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優(yōu)化營商環(huán)境培訓(xùn)簡報(通用15篇)
在不斷進(jìn)步的時代,簡報使用的頻率越來越高,簡報具有簡、精、快、新、實(shí)、活和連續(xù)性等特點(diǎn)。那要怎么寫好簡報呢?以下是小編為大家整理的優(yōu)化營商環(huán)境培訓(xùn)簡報,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
優(yōu)化營商環(huán)境培訓(xùn)簡報 篇1
省委省政府、荊州市委市政府就進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境制定了多項政策措施,為進(jìn)一步激發(fā)市場主體活力創(chuàng)造了有利條件。洪湖市政務(wù)服務(wù)中心作為優(yōu)化營商環(huán)境的主力軍,從六個方面著力,當(dāng)好“店小二”,為企業(yè)和群眾提供高效便捷的政務(wù)服務(wù)。
一是政務(wù)服務(wù)事項全部實(shí)行清單管理。我市從省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)領(lǐng)取了1364個依申請的政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項。按照標(biāo)準(zhǔn)化要求,從事項編碼、事項名稱、申請材料、審批時限、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、聯(lián)系地址、是否郵寄等方面進(jìn)行了唯一固化,實(shí)行了一事一清單,并在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上進(jìn)行了公示,現(xiàn)已全部部署到各進(jìn)駐部門的辦理窗口,基本達(dá)到了“一網(wǎng)受理、一網(wǎng)通辦”的要求。
二是組建綜合受理窗口。以“一門、一窗、一次”為目標(biāo),在市政府的大力支持下,通過社會競聘,招聘了8名工作人員充實(shí)到8個綜合受理窗口,從事綜合受理崗位,同時組建企業(yè)開辦窗口和工程建設(shè)項目專項服務(wù)窗口。綜合窗口實(shí)行“一窗受理、集成服務(wù)”模式,即“一個窗口收件、綜窗自動分發(fā)、各部門并聯(lián)審批、一個窗口統(tǒng)一發(fā)件”的業(yè)務(wù)辦理模式。專人負(fù)責(zé)各流程的辦理事項,制定綜合受理窗口的工作流程和服務(wù)承諾制度,實(shí)行“清單制+告知承諾制”。在辦理過程中,專項服務(wù)窗口配合牽頭部門進(jìn)行協(xié)調(diào)督辦,實(shí)行實(shí)時跟進(jìn)。對重點(diǎn)項目提供個性化定制化服務(wù),依托工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)平臺,“專窗”工作人員在用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗收階段為項目單位提供業(yè)務(wù)受理、政策咨詢、表格填報、收件發(fā)件等業(yè)務(wù)。對我市確定的重大建設(shè)項目,統(tǒng)一納入平臺管理,實(shí)行直通快辦模式,專人盯辦、督辦,全程實(shí)施反饋重大項目在相關(guān)部門的審批流程、審批進(jìn)度及存在的問題,為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時督查提供“第一手資料”。項目單位由過去的跑多窗轉(zhuǎn)為跑一窗,有效破解企業(yè)和群眾在部門間“來回跑”、“多頭跑”。在企業(yè)開辦“210”改革中,整合市場監(jiān)管、稅務(wù)、社保、銀行和刻章業(yè)務(wù),實(shí)行企業(yè)注冊、銀行開戶、稅證領(lǐng)票、社保登記、公章免費(fèi)刻制一站式服務(wù),為市場主體干事創(chuàng)業(yè)提供了極大的方便。
三是梳理工作流程,整合辦事環(huán)節(jié)。組織專班人員對所有依申請和公共服務(wù)事項的辦事流程、審批環(huán)節(jié)、申請資料進(jìn)行了再次核減,確保流程最簡、環(huán)節(jié)最優(yōu)、資料最少。尤其是在工程建設(shè)領(lǐng)域,依照建設(shè)項目四個重大階段即用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗收的主流程事項,分別與自然資源和規(guī)劃局、住建局窗口進(jìn)行分類梳理,作為一類并聯(lián)事項,確定工作流程圖和對接環(huán)節(jié)。對各環(huán)節(jié)中所需的資料和表單進(jìn)行優(yōu)化,并通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)完成掛載。同時,以提高服務(wù)效率為原則,整合辦事程序、精簡辦事環(huán)節(jié),合理劃分審批階段,每個審批階段實(shí)行“一家牽頭、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)”。逐步形成統(tǒng)一的辦事清單,制定出統(tǒng)一的審批流程圖示范文本,各環(huán)節(jié)做到無縫銜接。集中發(fā)改局、自然資源和規(guī)劃局、住建局等部門窗口,開辟專用通道,變分散串聯(lián)審批為并聯(lián)審批,采取“特事特辦、一事快辦”,把全流程的審批總時限控制在80個工作日以內(nèi)。
四是大力推行“一網(wǎng)通辦”。按照荊州市的考核要求,我們在中心大廳推行“辦事進(jìn)網(wǎng)”,即所有辦件一律走省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和荊州市的“一次辦好”平臺,線上受理、線上審批、線上辦結(jié)出件。有部門專網(wǎng)的要求其積極爭取上級部門支持,促使部門專網(wǎng)盡快與省網(wǎng)對接。市場監(jiān)督局、人社局、交通運(yùn)輸局、住建局等部門專網(wǎng)實(shí)行了對接,其他均可通過省網(wǎng)受理辦結(jié)。“一網(wǎng)通辦”服務(wù)事項正逐漸由線下轉(zhuǎn)為線上,每天安排綜合窗口人員對各負(fù)責(zé)的部門進(jìn)行督辦,每周匯總,半月通報,“一網(wǎng)通辦”比例越來越高。
五是推行電子證照共享共用。政務(wù)中心要求各進(jìn)駐部門辦結(jié)服務(wù)事項后,出件時就將發(fā)放的證照及時上傳辦件證照庫。綜合窗口和各部門窗口在辦理事項時,行政相對人提交所需的`相關(guān)資料,可以盡量從辦件證照庫中提取,不需重復(fù)提交有關(guān)資料,所有這些要求作為考核指標(biāo)予以嚴(yán)格執(zhí)行。推行電子證照共享以來,有效解決了政務(wù)服務(wù)過程中重復(fù)提交材料、循環(huán)證明等問題,給辦事群眾提供了極大的方便,讓企業(yè)群眾少跑腿、好辦事、不添堵。
六是實(shí)行“好差評”評價。滿意度是群眾對窗口部門服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的反饋,是群眾辦事體驗的“晴雨表”。窗口服務(wù)工作有沒有做到位,群眾的評價最客觀、最實(shí)在。在局黨組的大力支持下,投入大量資金,在各進(jìn)駐部門窗口安裝了服務(wù)評價器,讓服務(wù)對象進(jìn)行服務(wù)滿意度現(xiàn)場評價。“好差評”評價覆蓋了1364個服務(wù)事項、35個進(jìn)駐部門、200名政務(wù)服務(wù)人員。下步,政務(wù)中心還將嚴(yán)格考核獎懲,將“好差評”評價結(jié)果作為各窗口年度目標(biāo)考核內(nèi)容,作為窗口工作人員年度考核重要內(nèi)容,作為評先評優(yōu)的重要依據(jù)等方式強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用,倒逼服務(wù)窗口持續(xù)優(yōu)化服務(wù),提升群眾對窗口服務(wù)的滿意度,力爭使企業(yè)和群眾,走進(jìn)中心大廳辦事的時候,會有像網(wǎng)購一樣的“順滑感”和體驗感。
優(yōu)化營商環(huán)境培訓(xùn)簡報 篇2
優(yōu)化環(huán)境,人人有責(zé)。實(shí)踐證明,每一種環(huán)境的優(yōu)化,大都是一個自上而下不斷改變的過程,沒有最好,只有更好。
營商環(huán)境亦是如此。何為商,微商是商、企業(yè)實(shí)體是商、小業(yè)主也是商。無論大商小商,都起到了物品流通和繁榮經(jīng)濟(jì)的作用。
如今,我們越來越關(guān)注商業(yè)和商人,不僅因為他們給社會帶來了財富,更是因為在各類經(jīng)濟(jì)活動過程中,他們不斷積累了各具特色的優(yōu)秀的商業(yè)文化,這些商業(yè)文化不斷影響著我們普通人每天的社會生活,隨著商業(yè)文化不斷提升,老百姓的生活環(huán)境和生活品質(zhì)也不斷的改變。打造優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境,對一個地區(qū)的精神文明和物質(zhì)文明水平提高具有重要的意義。
何為優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境,我的理解很簡單:讓轄區(qū)內(nèi)的商者愿意留下,讓轄區(qū)外的商者愿意進(jìn)來……要到到這個目的,說起來容易,做起來難。這就要求我們必須改變原有的工作方式,由管理型機(jī)關(guān)向服務(wù)型機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變,自上而下細(xì)化基本公共服務(wù)職責(zé),增強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)能力,改進(jìn)服務(wù)方式。對各類服務(wù)提供主體統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和有效監(jiān)管,完善綜合便民服務(wù)功能。實(shí)現(xiàn)就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦、能辦就辦的服務(wù)理念,真正發(fā)揚(yáng)“店小二”精神,自上而下形成一種不怕吃苦、不怕?lián)?zé)、不怕受委屈、善于鉆研、勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度。整合優(yōu)化內(nèi)部決策管理監(jiān)督,加大資金投入,加快科技投入,加強(qiáng)人才投入,協(xié)調(diào)多部門聯(lián)動,為便民服務(wù)工作提供真實(shí)、有效、實(shí)際的各方面支持和保障。在此基礎(chǔ)上研究出符合當(dāng)?shù)貙?shí)際,與工作績效掛鉤的正向激勵辦法。在評先選優(yōu)上,對業(yè)績突出口碑好和有創(chuàng)新工作方法的人員以及工作量重卻完成任務(wù)出色的窗口單位給予適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)傾斜等等。只有這樣才能使“一網(wǎng)服務(wù)”“一站辦理”“最后一公里”落到實(shí)處,才能實(shí)現(xiàn)真正的“多網(wǎng)合一”“一員多能”“一崗多責(zé)”,才能使工作人員的工作和商者的權(quán)利有法制保障,才能杜絕各政府各部門空掛牌子、空建app、空設(shè)公眾號,才能真正營造優(yōu)質(zhì)的招商氛圍,為商者打造溫馨舒適的“家”。
這里,我想舉一個例子,是我親身經(jīng)歷。20xx年12月底,我驅(qū)車70多里路,趕到我女兒的.戶口所在地,為女兒辦理醫(yī)療保險。趕到勞動保障服務(wù)大廳,窗口有四個人排隊,我是第五個。憑著經(jīng)驗我將窗口環(huán)視一周,沒發(fā)現(xiàn)任何提示說明,便靜心排隊,距離下班時間還有一個半小時,原以為時間充足。等待中才知道他們都是村里文書過來集體繳費(fèi),辦公、拉呱交織在一起……馬上十一點(diǎn)了,終于輪到我,當(dāng)說明來意,工作人員頭都沒抬,一邊撥弄著手機(jī),一邊跟我說到農(nóng)行去交費(fèi),回來才能辦手續(xù)。要了賬號,打聽明白地址,趕緊往農(nóng)行跑,待我氣喘吁吁的跑回來距離下班時間還有五分鐘。我把手續(xù)遞了進(jìn)去,工作人員仍舊未抬頭,這次不是撥弄手機(jī),而是收拾桌子,邊收拾邊說到時間了,下午再辦,我懇求說大老遠(yuǎn)來請她幫幫忙,她的一句晚了食堂沒飯了,讓我無話可說。只好把車停到有太陽的地方,窩在車?yán)铮矝]心思吃飯,天實(shí)在太冷了……終于熬到了上班時間,我趕緊又跑回去,門口已經(jīng)有人等候,大廳的門緊閉著,過了大約十分鐘,工作人員一臉不耐煩的打開了門,排到我的時候,我把手續(xù)遞進(jìn)去,我很佩服她的肢體敏感度,沒看一眼,就能把我雙手奉上的材料抓到手里……從系統(tǒng)里找到女兒的名字,登好記,結(jié)束,先后兩分鐘時間。為了這兩分鐘,我卻花費(fèi)了將近一天的時間。當(dāng)我們開始開展?fàn)I商環(huán)境大家談,我不禁想到我的這次親身經(jīng)歷。
在這里,我不想埋怨那位工作人員,如果她上午給我辦理了業(yè)務(wù)可能中午真的就沒飯吃,或者吃點(diǎn)剩湯余飯,盡管那時距離下班還有五分鐘,盡管兩分鐘就可以辦完業(yè)務(wù)登記。
這次經(jīng)歷讓我更深切地體會到要營造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)氛圍,不是一個人的努力,盡管那名工作人員的服務(wù)態(tài)度確實(shí)有限,但是,假如窗口有業(yè)務(wù)辦理服務(wù)提示,我就會提前去銀行,不用白排一個多小時的隊;假如食堂能為不得不加班的職工預(yù)留出熱乎可口的飯菜,那位工作人員可能就不會及早關(guān)閉窗口;假如主管單位有有效、及時的監(jiān)督監(jiān)管制度,有公開透明的獎勵機(jī)制,這名工作人員再不情愿也會在工作時間內(nèi)接過應(yīng)辦的業(yè)務(wù)……事實(shí)勝于雄辯,在今年上半年全市群眾滿意度調(diào)查中,該鎮(zhèn)的名次確實(shí)不佳,他們的第三產(chǎn)業(yè)在全市都是名列前茅,被調(diào)查者中應(yīng)該有相當(dāng)比例的商者吧。只擺樣子、喊口號,群眾是不認(rèn)可的。大家只有從自身做起,無論職務(wù)高低,無論位置輕重,轉(zhuǎn)變思想、改進(jìn)作風(fēng)、健全機(jī)制、加大投入、上下統(tǒng)一協(xié)調(diào)、切實(shí)實(shí)現(xiàn)服務(wù)轉(zhuǎn)型,只有這樣才能營造優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境。
借鑒別人,是為了成就自己。我不知道當(dāng)一雙干凈的手和一雙沾滿油污的手同時擺在我的面前,我會不會用同樣的熱情和它們緊緊相握;我不知道當(dāng)商者對我有需求時,我會不會頂著四十度的高溫為他們奔波……但我堅信,我會努力成為團(tuán)隊和群眾期望的我!
管理以秩序為核心,以約束為手段,以科技為保障,以效率為目的。在不完美的基礎(chǔ)上反思,不斷的改進(jìn)提升,結(jié)果就是成功,就是飛躍!
優(yōu)化營商環(huán)境培訓(xùn)簡報 篇3
今年以來,xx區(qū)xx街道扎實(shí)推進(jìn)“營商環(huán)境深化年”行動,實(shí)施人才、服務(wù)、作風(fēng)優(yōu)化“三大舉措”,著力實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)有創(chuàng)新、企業(yè)問題有解決、作風(fēng)效能有提升,不斷為市場添活力,為群眾增便利。
一是加速優(yōu)化人才環(huán)境
受疫情影響,轄區(qū)中小企業(yè)一度面臨用工困境,街道積極組織企業(yè)參與xx區(qū)公益招聘會,結(jié)合《xx市大學(xué)生招引實(shí)施辦法》等人才補(bǔ)貼政策,協(xié)助7家企業(yè)完成200余名大學(xué)生招引,并引導(dǎo)企業(yè)完善職工培訓(xùn)制度和技能人才激勵機(jī)制,對采取企校帶徒、工學(xué)交替等培訓(xùn)模式的企業(yè)協(xié)助申請補(bǔ)貼。
二是加強(qiáng)“兩新”組織建設(shè)
街道通過規(guī)范組織生活,落實(shí)組織評級,不斷提升“兩新”組織黨建領(lǐng)導(dǎo)力,發(fā)揮助企穩(wěn)企優(yōu)勢。疫情期間,萬科城物業(yè)黨支部開展“黨員帶頭”活動,在7個門崗成立臨時黨小組,抽調(diào)75名保安對電梯、樓梯等高接觸公共區(qū)域進(jìn)行消殺,在服務(wù)群眾中鍛造過硬的“紅色支部”,樹立暖心企業(yè)形象。
三是經(jīng)濟(jì)財稅齊發(fā)力
街道經(jīng)濟(jì)科聯(lián)合稅源辦組織人員深入企業(yè)宣傳“部分行政事業(yè)性收費(fèi)暫停”“中小企業(yè)貸款貼息支持”等優(yōu)惠政策,提高安商穩(wěn)商精準(zhǔn)度。此外,街道紀(jì)工委對街道行政執(zhí)法部門在營商環(huán)境行政執(zhí)法過程中是否存在不文明、不規(guī)范、不公正等問題進(jìn)行監(jiān)察監(jiān)管,確保行政執(zhí)法權(quán)力陽光運(yùn)行。
優(yōu)化營商環(huán)境培訓(xùn)簡報 篇4
為深入優(yōu)化萊陽市金融營商環(huán)境,今年來,萊陽市金融服務(wù)中心緊緊圍繞優(yōu)化營商環(huán)境工作部署,把提升中小企業(yè)獲得信貸便捷性、滿意度作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手,以增加金融供給為著力點(diǎn),深化“放管服”改革,推動金融要素與實(shí)體經(jīng)濟(jì)良性互動。
立足“實(shí)際”引金融活水,為中小企業(yè)發(fā)展“輸血”。引導(dǎo)督促銀行機(jī)構(gòu)保持中小微企業(yè)貸款增長態(tài)勢,在擴(kuò)面上下更大力氣,推動金融服務(wù)惠及更多市場主體。
6月末,各項貸款余額為328.11億元,較年初增加31.67億元。支小支農(nóng)再貸款余額達(dá)到5.05億元,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)發(fā)放支農(nóng)支小貸款7.58億元,進(jìn)一步加大了對涉農(nóng)企業(yè)和小微企業(yè)的支持力度。
持續(xù)開展首貸培植行動成效明顯,積極引導(dǎo)轄域內(nèi)金融機(jī)構(gòu)對接尚未有過貸款的民營和小微企業(yè)進(jìn)行全面摸排對接。
截至6月末,累計培植民營和小微企業(yè)561戶,成功發(fā)放首貸561戶、金額2.52億元,推動了金融服務(wù)民營和小微企業(yè)提質(zhì)增效。
瞄準(zhǔn)“時機(jī)”強(qiáng)金融創(chuàng)新,為中小企業(yè)發(fā)展“賦能”。引導(dǎo)各銀行機(jī)構(gòu)堅持鞏固線下服務(wù)優(yōu)勢的同時,加大互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)應(yīng)用,綜合運(yùn)用手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、移動終端等開展線上信貸審批,進(jìn)一步精簡審批環(huán)節(jié),壓縮信貸審批時間、減少申報材料,提高信貸審批效率,真正實(shí)現(xiàn)銀行貸款“最多跑一次”。
督促銀行機(jī)構(gòu)持續(xù)加大對精準(zhǔn)“滴灌”,引導(dǎo)主動對接搭建“一對一、點(diǎn)對點(diǎn)”的聯(lián)系平臺,向金融機(jī)構(gòu)推介金融重點(diǎn)項目、技術(shù)改造重點(diǎn)項目、省級重點(diǎn)鄉(xiāng)村振興項目、省環(huán)保項目、“專精特新”中小企業(yè)共128個。
切實(shí)“改進(jìn)”固金融改革,為中小企業(yè)發(fā)展“助力”。由綜合性對接向分行業(yè)、分領(lǐng)域?qū)鰧愚D(zhuǎn)變,將通過召開政銀企對接會、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度會、線上金融專題培訓(xùn)、“一對一”調(diào)研走訪等多次活動,切實(shí)增強(qiáng)“上下聯(lián)動、內(nèi)外協(xié)調(diào)”的協(xié)同作戰(zhàn)能力,實(shí)現(xiàn)金融供給側(cè)和需求側(cè)精準(zhǔn)對接。
制定出臺《萊陽市支持金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的.意見》,為全市新舊動能轉(zhuǎn)換和實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的金融支撐,激發(fā)金融發(fā)展活力,助力萊陽市金融業(yè)質(zhì)效提升。
充分發(fā)揮“金融輔導(dǎo)員”作用,打通金融政策落地“最后一公里”,目前萊陽市共7家金融輔導(dǎo)隊、輔導(dǎo)企業(yè)194家。
優(yōu)化營商環(huán)境培訓(xùn)簡報 篇5
近日,市委副秘書長、市委督查室主任魏坤隆一行六人來高新區(qū)督導(dǎo)調(diào)研優(yōu)化營商環(huán)境工作。高新區(qū)工委副書記程光磊,工委委員、組織人事部部長楊新國及各相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人參加督導(dǎo)調(diào)研。
會上,市督導(dǎo)調(diào)研組認(rèn)真聽取了高新區(qū)近期優(yōu)化營商環(huán)境工作情況匯報,并對全市營商環(huán)境考核工作征求了意見建議。市督導(dǎo)調(diào)研組充分肯定了高新區(qū)前期優(yōu)化營商環(huán)境工作,指出近年來高新區(qū)持續(xù)簡政放權(quán),優(yōu)化營商環(huán)境工作總體走在全市前列,激發(fā)了市場活力。在科學(xué)規(guī)范審批事項管理方面,高新區(qū)及時承接落實(shí)上級取消及下放審批事項,調(diào)整優(yōu)化區(qū)級行政權(quán)力清單,搭建審批中介服務(wù)平臺,清理規(guī)范涉審批中介服務(wù)收費(fèi)。在優(yōu)化審批流程,提升政務(wù)服務(wù)效能方面,高新區(qū)積極推進(jìn)"兩集中、兩到位"改革,加強(qiáng)行政服務(wù)大廳軟硬件建設(shè),打造"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)"模式,推行建設(shè)項目聯(lián)合審批,積極推進(jìn)建設(shè)項目區(qū)域化評估評審,強(qiáng)化行政事業(yè)性收費(fèi)監(jiān)管,規(guī)范行政審批收費(fèi)管理。
高新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組副組長、工委委員、組織人事部部長楊新國表示,高新區(qū)工委、管委會會高度重視優(yōu)化營商環(huán)境工作,在前期大量工作的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)落實(shí)工委、管委會領(lǐng)導(dǎo)掛包責(zé)任制,牽頭抓好優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)工作。他代表高新區(qū)工委,建議市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境打造"三最"城市領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門科學(xué)調(diào)整考核排名方法,進(jìn)一步明確考核要求和排名原則,及時將得分、排名情況反饋高新區(qū)各責(zé)任部門,便于做到查缺補(bǔ)漏,及時改進(jìn)工作。同時希望市級部門加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),通過組織專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)、召開工作聯(lián)席會議等方式,加強(qiáng)對區(qū)縣相關(guān)部門下放審批業(yè)務(wù)的指導(dǎo),使審批人員科學(xué)高效行使審批權(quán),提升區(qū)縣審批監(jiān)管水平,市級主管部門應(yīng)加快融合各部門專網(wǎng)進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)行政審批互聯(lián)互通,消除"信息孤島",提高審批效能。
下一步,高新區(qū)將以此次督導(dǎo)調(diào)研為契機(jī),進(jìn)一步深化改革,優(yōu)化營商環(huán)境,扎實(shí)推進(jìn)"三最"城市建設(shè),通過細(xì)化工作方案,超前計劃,早謀劃早開展,做到重點(diǎn)事項提前預(yù)備,預(yù)備工作重點(diǎn)明確,確保高新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作繼續(xù)走在全市前列。
優(yōu)化營商環(huán)境培訓(xùn)簡報 篇6
從選址、落戶,再到注冊,只用了三天時間”。近日來,以“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為題,集中報道人們能聽到各地優(yōu)化營商環(huán)境疾疾的腳步聲。
迎著人民群眾期盼的方向,優(yōu)化營商環(huán)境的改革注定能迎來一片深藍(lán)大海。去年底,我省“一件事一次辦”事項目錄“擴(kuò)容”,新的“一次辦”事項,直抵企業(yè)和群眾更高關(guān)注度的訴求。展望未來,我省優(yōu)化營商環(huán)境的改革將向廣度、深度邁出堅實(shí)的步子:廣度上,逐步推行跨縣辦理、跨市辦理、跨層聯(lián)辦、全省通辦;深度上,致力于加快實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”掌上辦,提升辦理智能化水平,對簡單的“一件事”,一律下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū)),實(shí)現(xiàn)“就近辦”。
以敬民之心,行簡政之道。我省優(yōu)化營商環(huán)境的改革,始終堅持以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向,聚焦與市場主體聯(lián)系最緊密、群眾反映最強(qiáng)烈的`領(lǐng)域和問題,把辦事的“小窗口”當(dāng)作改革的“主戰(zhàn)場”,為加速全國經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展開山辟路。
面對疫情防控這場大戰(zhàn)、大考,良好的營商環(huán)境就是沖抵疫情影響的“防波堤”,是盡快實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)生活正常秩序的.“先手棋”。抗擊疫情期間,全省各地積極推行線上全程辦、預(yù)約錯時辦、特事秒批辦、容缺承諾辦、專人輔導(dǎo)辦、主動幫代辦等一系列舉措,為戰(zhàn)“疫”、復(fù)產(chǎn)“兩場戰(zhàn)”,疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展“兩手抓”,發(fā)揮出“護(hù)航”“加油”的作用。
迎難而上、化危為機(jī),是奮力實(shí)現(xiàn)今年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展目標(biāo)任務(wù)的方法與路徑。盡快實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)達(dá)效,需要廣大企業(yè)弘揚(yáng)企業(yè)家精神,積極作為、主動出擊,更需要政府職能部門以更優(yōu)的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)輕裝上陣鼓勁解憂。
優(yōu)化營商環(huán)境培訓(xùn)簡報 篇7
為響應(yīng)區(qū)政府關(guān)于營商環(huán)境建設(shè)相關(guān)工作的要求,打造南嶺街道一流的營商環(huán)境,明確工作責(zé)任,進(jìn)一步優(yōu)化“六個環(huán)境”。4月20日,南嶺街道組織開展?fàn)I商環(huán)境建設(shè)工作培訓(xùn)會。
此次培訓(xùn),南嶺街道辦事處組織各科室工作人員學(xué)習(xí)了南關(guān)區(qū)政數(shù)局在南關(guān)區(qū)營商環(huán)境建設(shè)工作大培訓(xùn)會上的工作重點(diǎn)。圍繞營商環(huán)境建設(shè)工作中的6個環(huán)境、18個指標(biāo)體系、10個重要指標(biāo)、“1210”優(yōu)化措施等重要內(nèi)容開展學(xué)習(xí),通過閱讀南關(guān)區(qū)營商環(huán)境簡報,強(qiáng)化各科室對營商環(huán)境工作的`重視。會上確定了南嶺街道營商環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單,分析研判了目前工作趨勢,明確實(shí)施主體、對象和范圍等因素,結(jié)合各科室實(shí)際工作職責(zé)及轄區(qū)營商環(huán)境實(shí)際情況,做好政策梳理,創(chuàng)新性謀劃開展具有南嶺街道特色的營商環(huán)境建設(shè)實(shí)事,各科室工作人員就如何提升我轄區(qū)營商環(huán)境建設(shè)紛紛建言獻(xiàn)策。
下一步,南嶺街道將進(jìn)一步完善營商環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),不斷固根基、揚(yáng)優(yōu)勢、鍛長板、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項,全力打好營商環(huán)境建設(shè)攻堅戰(zhàn),對標(biāo)先進(jìn)、精準(zhǔn)發(fā)力、綜合施策,推動經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。
優(yōu)化營商環(huán)境培訓(xùn)簡報 篇8
近日,中堡苗族鄉(xiāng)召開優(yōu)化營商環(huán)境工作培訓(xùn)會,政府干部、各鄉(xiāng)直單位及全體駐村工作隊員共50余人參加培訓(xùn)。
會上緊緊圍繞提高效率、降低成本、加快轉(zhuǎn)變政府職能、創(chuàng)新服務(wù)方式的要求,對上級出臺的優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)政策進(jìn)行培訓(xùn),以及對自治區(qū)、市、縣關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境出臺政策的解讀,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,對如何優(yōu)化我鄉(xiāng)政務(wù)、建設(shè)經(jīng)營、信用、法治等七大環(huán)境研究討論。
培訓(xùn)會大大提高了相關(guān)人員對營商環(huán)境的`思想認(rèn)識,有利于廣大干部深刻理解把握優(yōu)化提升營商環(huán)境工作的重要性,將各項政策措施落實(shí)到位,推動優(yōu)化營商環(huán)境工作順利開展。
優(yōu)化營商環(huán)境培訓(xùn)簡報 篇9
為進(jìn)一步推進(jìn)全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作,促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”向基層延伸,10月10日,襄都區(qū)行政審批局組織8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政綜合服務(wù)中心召開優(yōu)化營商環(huán)境工作培訓(xùn)會,區(qū)行政審批局副局長袁志、政策法規(guī)股股長、信息技術(shù)股股長,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政綜合服務(wù)中心主任參會。
會上,副局長袁志強(qiáng)調(diào)各服務(wù)中心要高度重視,以更好的態(tài)度、更優(yōu)的`服務(wù)、更高的效率全面深化營商環(huán)境工作。要嚴(yán)守工作紀(jì)律,提高服務(wù)態(tài)度,切實(shí)為群眾辦事提供方便;要增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,優(yōu)化政務(wù)服務(wù),提高辦事效率;“跑腿哥”作為我區(qū)亮點(diǎn)工作,各服務(wù)中心必須專人專崗、標(biāo)識清晰、臺賬完備、佐證充實(shí)。
培訓(xùn)中,信息技術(shù)股就政務(wù)服務(wù)一體化平臺使用、百事通事項辦理、電子簽章等業(yè)務(wù)講解了相關(guān)注意事項,詳細(xì)展示了操作流程,并現(xiàn)場解答了各服務(wù)中心業(yè)務(wù)辦理過程中出現(xiàn)的問題。
此次培訓(xùn)能夠進(jìn)一步增強(qiáng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政綜合服務(wù)中心的政務(wù)服務(wù)能力和水平,推進(jìn)我區(qū)政務(wù)服務(wù)各項工作順利開展。我局也將持續(xù)做好政務(wù)服務(wù)向基層延伸工作,打通為民服務(wù)最后“一公里”,進(jìn)一步優(yōu)化全區(qū)營商環(huán)境。
優(yōu)化營商環(huán)境培訓(xùn)簡報 篇10
8月26日上午,市營商辦組織召開全市優(yōu)化營商環(huán)境工作培訓(xùn)會。
會上,市發(fā)改委、司法局、市場監(jiān)督管理局、市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)服務(wù)中心分別對信用體系建設(shè)、落實(shí)行政執(zhí)法監(jiān)督卡制度、“雙隨機(jī)一公開”和國家企業(yè)信用信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)歸集、政務(wù)服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管工作進(jìn)行了專項培訓(xùn)。
會議要求,一要加強(qiáng)學(xué)習(xí),明晰工作職責(zé)。本次培訓(xùn)內(nèi)容多、信息量大,會后各聯(lián)絡(luò)員對照相關(guān)文件認(rèn)領(lǐng)任務(wù),做細(xì)工作。二要擔(dān)當(dāng)作為,發(fā)揮好營商環(huán)境工作專班作用。專班各聯(lián)絡(luò)員要立足本職工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),真抓實(shí)干,落實(shí)好各項工作任務(wù)。三要尋標(biāo)對標(biāo),爭創(chuàng)工作亮點(diǎn)。各單位專班聯(lián)絡(luò)員,特別是指標(biāo)聯(lián)絡(luò)員要多學(xué)多看,對標(biāo)國內(nèi)一流地區(qū)做法,謀劃優(yōu)化提升舉措,培育創(chuàng)新亮點(diǎn)。
市營商環(huán)境工作專班全體成員單位總聯(lián)絡(luò)員、政務(wù)服務(wù)聯(lián)絡(luò)員、監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員、指標(biāo)聯(lián)絡(luò)員和市營商環(huán)境服務(wù)中心全體人員參加本次會議。
優(yōu)化營商環(huán)境培訓(xùn)簡報 篇11
9月15日,呼源鎮(zhèn)舉辦“弘揚(yáng)誠信理念·優(yōu)化營商環(huán)境”培訓(xùn)會。
培訓(xùn)會上,主講人圍繞社會主義核心價值觀、誠實(shí)守信的故事、誠實(shí)守信的意義、誠實(shí)守信對個人和社會的重要性,進(jìn)一步引導(dǎo)黨員干部牢固樹立誠信為本、操守為重的觀念,自覺增強(qiáng)誠實(shí)守信的意識;爭做誠實(shí)守信的'踐行者。在日常生活中講誠信、重信用,讓誠信深入人心,在單位做個誠信職工,在家庭做個誠信成員,使講誠信成為人們的普遍自覺行動,每個人都做一個誠信公民。同時,告誡大家失信行為不僅會受到道德的譴責(zé),而且更可能會受到法律的制裁。
會后,鎮(zhèn)新時代文明實(shí)踐所(站)工作人員在主街人員密集場所張貼誠信宣傳海報,并采取面對面宣傳的方式,向沿街商鋪及轄區(qū)居民發(fā)放誠信建設(shè)宣傳單,拉近了居民和商戶之間的距離,經(jīng)營戶表示將堅持守法經(jīng)營,接受廣大群眾及消費(fèi)者的監(jiān)督,共同構(gòu)筑堅實(shí)的社會信用體系。
呼源鎮(zhèn)將進(jìn)一步完善相關(guān)規(guī)章制度,注重鞏固誠信教育培訓(xùn)成果,扎實(shí)推進(jìn)社會信用體系建設(shè)工作,提升全鎮(zhèn)誠信服務(wù)意識和依法踐諾履職的水平和能力。
優(yōu)化營商環(huán)境培訓(xùn)簡報 篇12
為深入理解營商環(huán)境評價體系,有針對性地開展?fàn)I商環(huán)境指標(biāo)提升工作,12月5日,保亭黎族苗族自治縣舉辦了營商環(huán)境評價工作培訓(xùn)會,邀請專家講授營商環(huán)境優(yōu)化的重要性與關(guān)鍵點(diǎn),提高該縣各單位優(yōu)化營商環(huán)境的思想認(rèn)識和工作推進(jìn)能力。
培訓(xùn)會上,來自北京中咨產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)新研究院政府事業(yè)部的專業(yè)人士以“開展?fàn)I商環(huán)境評價的.重要性”為主題,講解了優(yōu)化營商環(huán)境的價值、優(yōu)化營商環(huán)境的意義、國際知名營商環(huán)境評估體系、營商環(huán)境評價、海南營商環(huán)境評價指標(biāo)體系等相關(guān)方面內(nèi)容。
據(jù)介紹,2022年,“開辦企業(yè)、辦理建筑許可、政府采購、登記財產(chǎn)、獲得信貸、執(zhí)行合同、市場監(jiān)管、政務(wù)服務(wù)、包容普惠創(chuàng)新、貿(mào)易自由便利、投資自由便利、人員進(jìn)出自由便利”等12個指標(biāo)納入了營商環(huán)境評價范圍,評價各市縣政策體系落實(shí)及制度創(chuàng)新成效。為做好相關(guān)工作,保亭專門聘請專業(yè)團(tuán)隊到該縣開展為期5天的營商環(huán)境培訓(xùn)和部門座談,旨在形成全縣上下齊心協(xié)力創(chuàng)一流營商環(huán)境的合力。
保亭黎族苗族自治縣有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,保亭營商環(huán)境建設(shè)正處于“不進(jìn)則退、慢進(jìn)亦退、非進(jìn)不可”的關(guān)鍵時期。通過舉辦營商環(huán)境評價工作培訓(xùn)會,有助于該縣各部門深入理解指標(biāo)體系,加強(qiáng)各項工作任務(wù)的統(tǒng)籌落實(shí),健全完善協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制,強(qiáng)化信息互通共享。
據(jù)介紹,下一步,保亭將在推動問題整改上下功夫,對于重點(diǎn)難點(diǎn)問題和薄弱環(huán)節(jié)緊盯不放,強(qiáng)化部門間聯(lián)動,細(xì)化目標(biāo)任務(wù)和具體措施,把解決企業(yè)訴求作為優(yōu)化營商環(huán)境的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),多為企業(yè)發(fā)展出點(diǎn)子、想對策、解難題、謀發(fā)展,積極主動當(dāng)好企業(yè)“店小二”,做到全心全意、盡心盡力服務(wù)企業(yè)。
優(yōu)化營商環(huán)境培訓(xùn)簡報 篇13
8月25日下午,金泉街道組織召開2022年優(yōu)化營商環(huán)境“壓實(shí)服務(wù)”專題培訓(xùn)會。縣投促局黨組成員、副局長蒙正榮應(yīng)邀到會就優(yōu)化營商環(huán)境“壓實(shí)服務(wù)”指標(biāo)作專題業(yè)務(wù)培訓(xùn),同與會人員就服務(wù)企業(yè)急難問題互換對策建議。金泉街道全體包保服務(wù)人員(網(wǎng)格員)、協(xié)助志愿者等近60人參加專題培訓(xùn)。
會上,蒙正榮同志從營商環(huán)境政策背景、“壓實(shí)服務(wù)”考核指標(biāo)、服務(wù)企業(yè)方法技巧、推廣宣傳“貴人服務(wù)”品牌等方面進(jìn)行專題解讀培訓(xùn),同與會人員就企業(yè)訴求難解決、企業(yè)滿意度難提升等難點(diǎn)、堵點(diǎn)充分交流互換意見建議,并對街道各包保服務(wù)人員(網(wǎng)格員)、協(xié)助志愿者知曉市場主體,開展“壓實(shí)服務(wù)”“貴人服務(wù)”“丹代辦”品牌服務(wù),熟悉“壓實(shí)服務(wù)”重點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)事項,學(xué)習(xí)掌握服務(wù)企業(yè)措施做法及工作技巧,解決好服務(wù)企業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,做實(shí)主動服務(wù)、靠前服務(wù)基本功,解決好服務(wù)誰、誰去服務(wù),怎么服務(wù)等問題,不斷提升服務(wù)企業(yè)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化全縣營商環(huán)境,確保順利通過省級第三方考核評估實(shí)現(xiàn)晉檔升位提出工作和紀(jì)律要求。
會上,金泉街道分管負(fù)責(zé)同志就貫徹落實(shí)上級要求,科學(xué)推進(jìn)街道營商環(huán)境“壓實(shí)服務(wù)”工作提出:一要提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想。要切實(shí)貫徹縣委關(guān)于深入開展?fàn)I商環(huán)境作風(fēng)轉(zhuǎn)變基層減負(fù)“三個提升年”專項行動和全縣2022年優(yōu)化營商環(huán)境“壓實(shí)服務(wù)”工作方案等文件會議要求,領(lǐng)會“三要三不要”精神實(shí)質(zhì),通過專題業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),充分汲取知識能量,熟練掌握服務(wù)企業(yè)方式方法,提升服務(wù)企業(yè)綜合能力素質(zhì),并切實(shí)學(xué)以致用投身工作實(shí)踐,不折不扣把上級優(yōu)化營商環(huán)境“壓實(shí)服務(wù)”精神落細(xì)落小落實(shí)。二要真抓實(shí)干,助企發(fā)展。各“壓實(shí)服務(wù)”網(wǎng)格員結(jié)合“壓實(shí)服務(wù)”任務(wù)及要求,知企業(yè)之所需、急企業(yè)之所急,按照“有求必應(yīng)、無事不擾”原則每月常態(tài)深入一線對85家正常經(jīng)營企業(yè)開展網(wǎng)格服務(wù)1次以上,認(rèn)真填寫走訪服務(wù)記錄,收集、梳理、甄別企業(yè)合理訴求并建立臺賬,強(qiáng)化訴求跟蹤化解切實(shí)幫助企業(yè)解決問題和困難,確保企業(yè)訴求做到事事有回音、件件得落實(shí),助力企業(yè)運(yùn)營發(fā)展。同時,廣泛宣傳,讓企業(yè)知曉、認(rèn)同“壓實(shí)服務(wù)”“貴人服務(wù)”“丹代辦”等營商環(huán)境服務(wù)品牌,不斷提升企業(yè)滿意度。
優(yōu)化營商環(huán)境培訓(xùn)簡報 篇14
12月5日上午,保亭黎族苗族自治縣舉辦營商環(huán)境評價工作培訓(xùn)會,查找營商環(huán)境工作存在的短板,進(jìn)一步提升營商環(huán)境質(zhì)效水平,形成全縣上下齊心協(xié)力創(chuàng)一流營商環(huán)境的合力。
會議指出,良好的營商環(huán)境是一座城市最具競爭力的“金字招牌”,“栽好梧桐樹,自有鳳凰來”,保亭要想在激烈的競爭中脫穎而出,就必須對標(biāo)一流,解決好目前營商環(huán)境工作中存在的短板、弱項問題,實(shí)施營商環(huán)境創(chuàng)新提升行動。
會議要求,各單位要高度重視此次培訓(xùn),壓實(shí)責(zé)任,提高思想認(rèn)識,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,全力以赴抓緊抓好落細(xì)落實(shí)營商環(huán)境各項工作,確保取得明顯成效;要以更高要求、更大力度、更實(shí)舉措打造一流營商環(huán)境,努力提升企業(yè)滿意度;要以優(yōu)良的營商環(huán)境吸引更多高端企業(yè)、要素集聚保亭,實(shí)現(xiàn)保亭經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
據(jù)了解,此次培訓(xùn)為期5天,將針對營商環(huán)境評價的'開辦企業(yè)、辦理建筑許可、政府采購、登記財產(chǎn)、獲得信貸、執(zhí)行合同、市場監(jiān)管、政務(wù)服務(wù)、包容普惠創(chuàng)新、貿(mào)易自由便利、投資自由便利、人員進(jìn)出自由便利等指標(biāo)進(jìn)行培訓(xùn)和座談,提高全縣各單位優(yōu)化營商環(huán)境的思想認(rèn)識和工作能力,有針對性地開展好營商環(huán)境指標(biāo)提升工作。
優(yōu)化營商環(huán)境培訓(xùn)簡報 篇15
為將國家稅務(wù)總局“人才興稅”戰(zhàn)略落實(shí)、落細(xì)、落地,認(rèn)真踐行“在學(xué)中干,在干中學(xué)”和“仗怎么打,兵就怎么練”理念,蘭陵縣稅務(wù)局堅持以稅收工作基本需求為準(zhǔn)則,以稅收工作任務(wù)為牽引,充分結(jié)合當(dāng)下稅收工作重難點(diǎn),選擇以優(yōu)化營商環(huán)境作為是實(shí)戰(zhàn)化培訓(xùn)切入口,用實(shí)戰(zhàn)最大程度去撬動培訓(xùn)業(yè)務(wù)效益,更有效地發(fā)揮教育培訓(xùn)支撐稅收現(xiàn)代化戰(zhàn)略性作用,切實(shí)推動干部成長成才、隊伍管理效能提升、稅收事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
科學(xué)統(tǒng)籌,確保實(shí)效。先后召開專題會和“優(yōu)化營商環(huán)境我先行”動員會議,對照滿意度調(diào)查各項指標(biāo),逐項查找在納稅服務(wù)、征收管理、稅收執(zhí)法等工作中存在的問題短板,深刻分析產(chǎn)生原因,全面制定培訓(xùn)規(guī)劃,明確學(xué)習(xí)培訓(xùn)方向和重難點(diǎn)。統(tǒng)籌調(diào)動各業(yè)務(wù)部門骨干力量和業(yè)務(wù)專家,以80后、90后優(yōu)秀青年干部為主體,組建成理論知識扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗豐富、熟悉業(yè)務(wù)特點(diǎn)和規(guī)律,以及掌握解決問題辦法和技能的團(tuán)隊,提供全程的答疑解惑和課程培訓(xùn)。
線上線下,雙輪驅(qū)動。線上學(xué)習(xí)固本。依托騰訊會議、學(xué)習(xí)興稅等平臺建立“直播+實(shí)訓(xùn)”機(jī)制,緊扣最新的政策規(guī)定和熱點(diǎn)難點(diǎn)解析,推動培訓(xùn)由“碎片化、分散化、片面化”向“常態(tài)化、精準(zhǔn)化、優(yōu)質(zhì)化”轉(zhuǎn)變。線下集訓(xùn)提升,依托“青年夜校”和“每月一測”雙管齊下。開設(shè)線下答疑課堂,采取“日常煉、朝夕學(xué)、每月考”的方式,對稅收營商環(huán)境優(yōu)化涉及到的'各項政策措施進(jìn)行解答,吃深吃透。針對學(xué)習(xí)內(nèi)生動力足,基礎(chǔ)薄弱的年輕干部,開展情景虛擬活動,以學(xué)習(xí)小組為單位進(jìn)行自選項課題展示,以老帶新、以教代學(xué),用“輸出”倒逼“輸入”,快速增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣,提升業(yè)務(wù)薄弱環(huán)節(jié)。
實(shí)戰(zhàn)演練,深入融合。組織參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行前臺進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)演練,將理論與實(shí)際進(jìn)行深入融合。聚焦退稅減稅“重點(diǎn)事”,突出涉稅中介“重點(diǎn)人”,深入開展減稅退稅政策培訓(xùn),積極回應(yīng)納稅人關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。注重對企業(yè)關(guān)注的疑難涉稅問題、重點(diǎn)事項進(jìn)行針對性解讀,輔導(dǎo)納稅人掌握政策、規(guī)范建賬、準(zhǔn)確申報。在“山東稅務(wù)App”掌上云辦稅及遠(yuǎn)程問辦中心、專家工作室、網(wǎng)上直播課堂、24小時自助辦稅等區(qū)域,全面體驗辦稅人體驗感,轉(zhuǎn)變角度,換位思考,檢驗并鞏固培訓(xùn)效果。
成果展示,總結(jié)復(fù)盤。實(shí)戰(zhàn)化培訓(xùn)結(jié)束后,組織進(jìn)行研討,通過參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)成果展示、工作經(jīng)驗總結(jié)分享等進(jìn)行復(fù)盤梳理,及時總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗、幫助學(xué)員查缺補(bǔ)漏,編寫總結(jié)分析報告,提煉可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗做法,固化實(shí)戰(zhàn)化培訓(xùn)成果,真正做到學(xué)以致用、以用促學(xué)、學(xué)用相長。堅持夯基礎(chǔ)與抓創(chuàng)新并舉,補(bǔ)短板與鍛強(qiáng)項并重,探索建立長效機(jī)制,持續(xù)提升納稅服務(wù)質(zhì)效。
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