市場調研計劃書

　　日子如同白駒過隙，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，讓我們對今后的工作做個計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢？下面是小編為大家收集的市場調研計劃書，希望能夠幫助到大家。

市場調研計劃書1

　　一 、調查背景

　　奶茶是現代青年備受歡迎的飲料，它的市場范圍不斷的在擴大，而大學生作為青年的代表群體，他們對于奶茶的喜好程度具體情況如何呢？在大學這一小型社會里，奶茶店可以獲得的利潤有多少呢？為了解決以下問題：

　　1、該大學現在有多少家奶茶店？其市場銷售如何？

　　2、該大學學生可以接受的奶茶店價格是多少？

　　3、市場上各品種奶茶的價格是多少？和學生接受的價格相差多少？

　　4、若在該校新開奶茶店，什么才是學生最關心的問題？

　　我們需要進行一項探測性研究，在進一步明確調查設計的目的。

　　二、調查目的

　　為詳細了解在大學里開奶茶店的市場情況，特撰寫次市場調查策劃書

　　1、了解現有市場上奶茶的價格

　　2、全面調查該大學學生對于奶茶的喜愛程度以及購買欲望，學生的購買能力。

　　3、確定大學生心中的奶茶價格定位

　　4、了解該大學現有奶茶店的銷售價格、銷售量及銷售群體。

　　5、了解大學生所鐘愛的奶茶品種及市場上的奶茶品牌。

　　三、確定調查對象

　　調查對象為長沙理工大學云塘校區學生，由于該大學學生人數太多，此次調查決定采用分類隨即抽樣法，具體調查方法是：將大學生分為男生和女生，再按男女生比例抽出總數為100名學生，該大學男女生比例大約為7：3，則最后抽出70名男生和30名女生。

　　四、調研方法

　　1、 學校南門所有的奶茶店的走訪和調研。

　　2、 與部分奶茶店老板和工作人員的訪談。

　　3、 與部分消費者的訪談和問卷調查。

　　4、 利用網絡查詢資料。

　　五、調研內容

　　1、 主導產品品牌：奶熊，地下鐵，絲麥，七杯茶

　　2、 此價格以學校南門為參考，因此也可看出，南門的商家選擇了統一的價格銷售，只是會存在口味的差別。

　　3、 在走訪的過程中發現，奶茶點的老板對店面的裝修和宣傳比較重視，對消費者的評價也十分在意，也會根據消費者的要求做出顧客想要的`產品。

　　4、 消費者對于不同的產品會選擇不同的店，如果是要喝鮮榨果汁就選擇“七杯茶”，芒果飲品多青睞“絲麥”。

　　六、報告形式及內容

　　（一）、經銷商的開店成本（見下圖表）

　　圖表二：開店成本

　　分析：調查結果顯示，有60%的奶茶店的開店成本在5萬元以上，其次大部分都在3到5萬元。因為奶茶店的規模并不大，顧客對其的期望值也不是很高，所以成本相對來說并不是很大。

　　（二）、奶茶店距校園的距離（見圖表三）

　　圖表三：距校園距離

　　分析：調查結果顯示，有65%的奶茶店距校園的距離在500米以下，這反映了大部分的經營者選址一般都選擇在距學校較近的地方，因為校園附近人口密度相對較大。

　　（三）、奶茶店的客源分布（見圖表五）

　　圖表五：客源分布

　　分析：調查結果顯示，學生占奶茶店客源的90%，學生是奶茶店的主要客源，這也體現出了奶茶店店址的重要性。所以，奶茶店所主要針對的宣傳、消費群體是學生。

　　（四）、消費者的消費愛好（見圖表八）

　　圖表八：消費者愛好

　　分析：調查結果顯示，大部分的消費者喜歡果汁飲料或奶茶茶飲料，所以，該兩類飲料應該是奶茶店的主打產品。

　　（五）、消費者喜歡的促銷策略（見圖表九）

　　圖表九：促銷策略

　　分析：調查結果顯示，大部分的消費者喜歡抽獎和打折銷售的促銷方式。所以，經營者為了吸引顧客，應該采取以上的促銷方式來增加銷售額。

　　七、項目小組的組織分工

　　1、問卷調查：全體組員

　　2、數據分析，整合：包麗娜，蔣佳君

　　3、撰寫調研報告：徐椰慧，劉雅倩

　　八、進度安排：

　　確定調研主題，寫出大綱和策劃書 2個工作日 討論具體調研方法、個人分工及準備工作 2個工作日 做問卷調查，實地調研4個工作日 分析數據、整合1個工作日 撰寫調研報告 1個工作日

　　九、費用預算：

　　項目 單價（元）

　　打印問卷0.1

　　打印計劃書 0.3

　　打印調研報告 2.7

　　總計 數量（份） 1001 1 總計（元） 100.32.713

市場調研計劃書2

　　一、前言

　　此刻大學生的日常生活開支已不僅僅滿足于吃、穿，而是更加注重自我的形象了。尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性，她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體，無論是從消費人群還是購買力而言，學校市場都是一個不容忽視的龐大市場。所以，為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用情景評價，我們做了這樣一次關于xx的調查。本次調查主要是針對南京信息職業技術學院在校女大學生護膚品的消費使用情景進行調查分析，了解女大學生對護膚品的需求，并對女大學生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調查。

　　上海xx化妝品有限公司成立，創立“xx”中草藥護膚品牌。

　　xx的由來是中醫強調的“標本兼治”理念，它與上海中醫藥大學基礎醫學院的長期合作，將漢方本草和現代科技相結合，開發出一系列功效卓著，使用安全本草護膚品。

　　二、調查目的和意義

　　（一）調查目的

　　1、全面了解南京信息職業技術學院女大學生對xx護膚品的認知和使用情景。

　　2、全面分析南京信息職業技術學院女大學生對xx護膚品購后滿意度評價情景。

　　（二）調查意義

　　針對南京信息職業技術學院女大學生對xx護膚品認知及購后滿意度評價調查情景，為該產品的銷售制定更好的營銷策略，開拓大學生市場，提高產品的銷售量。

　　三、調查的`資料和具體項目

　　（一）消費者

　　1、消費者統計資料：（生活費、護膚品消費水平、品牌認知度）

　　2、消費者對于xx品牌的使用情景---是否聽說過、用過，滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。

　　（二）市場

　　1、xx在學校市場上所占的份額

　　2、消費者需求及購買力情景

　　3、xx品牌的市場前景預測

　　（三）競爭者

　　1、大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額

　　2、了解各競爭品牌的銷售優勢

　　四、調查范圍

　　南京信息職業技術學院

　　五、調查方法

　　研究到此次調查工作涉及面廣，所以擬采用隨機抽樣的方法，并擬定樣本數為200人。調查方法我們主要采用問卷調查法，鑒于此我們專門制定了一套問卷調查方案。我們采用入戶實地調查方法。

　　六、資料分析方法

　　主要采用Excel數據分析及經過圖表形式反映情景

　　七、進度安排

　　3月28日制定市場調查策劃

　　3月29日上午制定調查問卷

　　3月29日午時----31日上午實施調查

　　3月31日午時數據統計和處理

　　4月1日上午撰寫市場調查報告

　　八、經費預算

　　打印調查問卷200張*0、1元張=20元

　　備用資金10元

　　九、最終成果形式

　　市場調查報告

市場調研計劃書3

　　一、研究背景

　　在全面調查當前化妝品市場競爭的情況下，我公司決定結合目前輪藻的研究水平，開展化妝品的研發和生產。為了了解市場需求并制定公司的相關戰略，我們決定在開發新產品之前進行市場調研，以滿足消費者的需求。

　　二、研究目的

　　為了為新產品開發提供客觀的數據支持，本次市場調研工作的主要目的是：

　　1、了解消費者對男士護膚霜的消費現狀，分析男士護膚霜市場的競爭態勢，了解男士護膚霜的市場容量，為新產品市場定位提供依據

　　2、研究男性護膚霜消費者的消費心理、消費動機和消費行為特征，確定新產品的目標消費群體

　　3、提供參考依據。了解消費者獲取化妝品的具體渠道，為制定新產品營銷策略提供依據

　　4、了解消費者對公司新產品男士護膚霜的了解

　　三、研究數據

　　根據上述研究目的，我們的研究數據主要包括以下內容：

　　1、了解消費者對男士護膚霜的消費情況，分析男士護膚霜市場的競爭態勢，了解男士護膚霜的市場容量，為新產品的市場定位提供依據。所需信息主要包括：

　　（1）了解消費者在購買男士護膚霜時研究的因素（包裝、渠道等）

　　（2）了解男士護膚霜市場的競爭對手及其市場份額（闡明其市場地位和競爭對策）

　　2、探索男士護膚霜消費者的消費心理動機和消費行為特征：

　　（1）了解消費者購買男士護膚霜的目的（廣告訴求點）

　　（2）消費者了解男士護膚霜的主要途徑（廣告渠道的選擇）

　　（3）了解消費者在化妝品中的消費水平（根據消費水平進行市場細分）

　　3、了解消費者對我公司新產品和mdash男士護膚霜的了解：

　　（1）受訪者對我公司新產品的了解。

　　（2）受訪者對新產品開發的'建議和意見。

　　四、目標受訪者的定義

　　因為本次調查是一次探索性調查研究中，要求樣本具有廣泛的代表性，以基本反映消費者對男士護膚霜的認知和評價，以及他們對本產品的理解和期望：

　　（1）他們的親朋好友不在化妝品公司或廣告公司工作。

　　（2）年齡在20-50歲之間，穿著考究。

　　五、調查方法和抽樣設計

　　根據本次調查的特點，調查方法和抽樣設計為：本次調查采用問卷調查訪談采用街頭攔截。

　　六、樣本量

　　研究本次市場調研對樣本量、成本經濟性和時間的要求，本研究中消費者調查所需的樣本量約為300。（110由于時間和其他原因）

　　七、采訪人員的安排

　　1、本次調查由我公司營銷部人員完成。

　　2、正式調查前，新產品開發技術人員對調查人員進行專業知識培訓，確保調查質量。

　　八、質量控制和審查

　　1、為了保證調查的質量，我們采用了兩人小組調查法和一審、二審。

　　2、審查制度。我們將實施一票否決值，即如果調查人員的一份問卷被發現作弊，研究者的所有問卷將無效。

　　九、數據輸入和處理

　　參與產品開發和研究的數據輸入人員和編碼人員將參加問卷制作和調查培訓。數據錄入后，需要抽取10%的樣本進行錄入審核，以確保錄入質量。數據處理通過SPSS軟件

　　研究進度表（自項目確認之日起）

　　4月16日和20日：方案和問卷設計

　　4月21日和24日：調查實施

　　4月25日和27日：數據處理和分析

　　4月28日和MdASHM5

　　報告編寫和發布席成本預算

　　項目成本預算約為元，其目的如下：

　　1、問卷設計問卷打印150

　　2、調查復核費用500

　　3、數據處理（編碼、輸入、處理和分析）500

　　4、報告撰寫與制作700

　　總計：1850

市場調研計劃書4

　　一前言

　　明星周邊產品是今一、兩年新興起來的消費品市場之一。據預測，該市場成長曲線呈上升趨勢。

　　為配合明星周邊產品進入上海市場，制定相應的廣告策略及營銷策略，預先進行上海地區健明星周邊產品市場調查大有必要。

　　本次市場調查將圍繞策劃金三角的三個立足點：消費者、市場、競爭者來進行。

　　二調研目標

　　1.為該產品進入上海市場進行廣告運動策劃提供客觀依據。

　　2.該產品的銷售提供客觀依據。具體為：

　　（1）了解上海地區明星周邊產品市場狀況.

　　（2）了解上海地區消費者的人口統計學資料，測算明星周邊產品市場的容量及其潛力.

　　（3）了解上海地區消費者對明星周邊產品的消費觀點和習慣.

　　（4）了解上海地區已購買明星周邊產品的消費者的情況.

　　（5）了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。

　　三.調研內容

　　（一）消費者

　　1消費者的統計資料（年齡、性別、收入等）

　　2.消費者對明星周邊產品的消費觀念

　　3.消費者對明星周邊產品購買形態（購買過什么產品、購買地點、選購標準等）

　　4.消費者理想的明星周邊產品描述。

　　5.消費者對明星周邊產品類產品廣告的反映。

　　（二）市場

　　1．上海地區明星周邊產品種類，品牌，銷售情況

　　2．上海地區者需求及購買力狀況

　　3．上海地區購買力測評

　　4．上海地區明星周邊產品銷售通路狀況

　　（三）競爭者

　　1．上海地區上有哪幾類明星周邊產品，明星周邊產品的品牌、產區、價格

　　2．市場上現有明星周邊產品銷售狀況

　　3．各品牌、各類型明星周邊產品的主要購買者描述

　　4．競爭對手的廣告策略和銷售策略

　　四.抽查對象及抽樣

　　因為明星周邊產品為新興產品。所以，在確定調查對象時，適當針對目標消費者，點面結合，有所側重。

　　調查對象組成及抽樣如下：消費者：500人

　　消費者樣本要求：

　　1對明星周邊產品有興趣的`人群.

　　2．愿意購買此類產品的人群.

　　五.市場調查方法

　　1問卷調查

　　2.售點訪問

　　3.在網絡上發起投票工作人員要求：

　　1．儀表端正、大方。

　　2．舉止談吐得體，態度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。

　　3．經過專門的市場調查培訓，專業素質較好。

　　4．具有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。

市場調研計劃書5

　　一、前言

　　飾品行業是最近幾年迅速發展的時尚消費品之一。據市場反映觀測，該市場成長曲線呈急劇上升之勢。可是，由于在飾品連鎖加盟運營中出現一些素質低下、欺騙加盟商和極度模仿的行為，導致了加盟商信任度問題的出現。

　　為配合xx飾品連鎖進入市場，評估飾品行業環境及市場進入可行性分析，制定相應的廣告策略及營銷策略，預先進行全國飾品連鎖市場調查大有必要。

　　本次市場調查將閩繞三個立足點：消費者、市場、競爭者來進行，尋找xx飾品連鎖進入市場新的市場定位和創新性。

　　二、調査目的

　　1.為該產品進入市場供給客觀依據。

　　2.為該產品的銷售供給客現依據，具體為：

　　（1）了解全國飾品連鎖行業的目前狀況；

　　（2）了解消費者對飾品的消費觀念、習慣；

　　（3）了解消費者的人口統計學資料，測算市場容量及潛力，

　　3.了解購買飾品的消費者情景。

　　4.了解免爭對手的銷售策略、廣告策略。

　　5.了解該項目的市場可行性。

　　三、市場調査資料

　　1.消費者

　　（1）消費者統計資料；

　　（2）消費者對飾品的消費形態；

　　（3）消費者對飾品的購買形態；

　　（4）消費者對期望購買的飾品描述；

　　（5）消費者對飾品的了解途徑及廣告的`反映。

　　2.市場

　　（1）國內飾品的目前銷售形式、品牌及銷售狀況；

　　（2）消費者對飾品的需求及購買力狀況；

　　（3）飾品連鎖的市場潛力測評；

　　（4）飾品銷售通路狀況。

　　3.競爭者

　　（1）目前有哪些飾品連鎖的運營商，其品牌、價格狀況。

　　（2）市場上現有鐘品連鎖加盟店銷售狀況.

　　（3）目前飾品連鎖的定位和形態。

　　（4）竟爭對手的廣告策略及銷售策略。

　　四、調查對象及抽樣

　　因飾品連鎖有必須的市場成熟度，并有一部分運營相比較較成功，但定位和形式十分雷同。所以，在確定調査對象時，適當針對目標消費者，點面結合，有所側重e從而尋找到新的突破口，構成自我的市場定位和運營模式。

　　調査對象組成及抽樣如下：

　　調査城市：北京、杭州、廣州、成都、武漢

　　消費者：1000人，其中飾品店消費者500人，目標主要消費群500人

　　飾品加盟店：30家

　　商場專柜：20家

　　消費者樣本要求：

　　1.家庭成中沒有人從事飾品行業工作；

　　2.家庭成員中沒有人從事市場調查公同工作；

　　3.家庭成員中沒有人從事廣告公司工作；

　　4.家庭成員中沒有人在最近半年中理解類似產品的市場調查測試。

　　五、市場調査方法

　　以訪談為主，觀察為輔

　　1.消費者

　　焦點訪問、在校學生訪問、間市區流動目標年齡段人訪問

　　2.競爭者

　　踩點。

　　訪問員要求：

　　（1）儀表端正、大方；

　　（2）舉止談吐得體，態度親切、熱情，具有把握談話氣氛的本事；

　　（3）經過專門的市場調查培訓，專業素質較好；

　　（4）具有市場調查訪談經驗；

　　（5）具有認真負責、進取的工作精神及職業熱情。

　　六，市場調查程序及安排

　　（略）

市場調研計劃書6

　　健身器材市場是近幾年來新興起來的消費品市場之一，跑步機更是新興之中的新興者。據宏觀預測，該市場成長曲線呈上升趨勢。為配合上海最近的跑步機市場上升趨勢，評估跑步機行銷環境，制定相應的廣告策略及營銷策略，預先進行上海地區健身器材市場調查大有必要。本次市場調查將圍繞策劃市場的三個立足點：消費者、市場、競爭者來進行。

　　調查目的.

　　1 為該產品進入上海市場進行廣告運動策劃提供客觀依據。

　　2為該產品的銷售提供客觀依據。 具體為：(1)了解上海地區跑步機市場狀況。(2)了解上海地區消費者的人口統計學資料，測算跑步機的市場容量及潛力。 (3)了解上海地區消費者對健身器材的消費的觀點、習慣。 (4)了解上海地區已購買跑步機的消費者的情況。 (5)了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。

　　調查內容

　　一、消費者

　　1. 消費者的統計資料(年齡、性別、收入、文化程度、家庭構成)

　　2. 消費者對健身器材的消費形態(健身方式、健身花費、健身習慣、健身看法等)

　　3. 消費者對健身器材購買形態(購買過什么器材、購買地點、選購標準、付款方式等)

　　4. 消費者理想的健身器材描述。

　　5. 消費者對健身器材類產品廣告的反映。

　　二、市場

　　1.上海地區健身器材種類，品牌，銷售情況

　　2.上海地區消費者需求及購買力狀況

　　3.上海地區市場潛力測評

　　4.上海地區健身器材銷售通路狀況

　　三、競爭者

　　1.上海地區上有哪幾類健身器材，跑步機的品牌、產區、價格

　　2.市場上現有跑步機銷售狀況

　　3.各品牌、各類型跑步機的主要購買者描述

　　4.競爭對手的廣告策略和銷售策略 調查對象及抽樣：

　　因為跑步機為多以進口品牌為主，高檔次、高價位，一時尚未能進入工薪階層，購買者一般都是收入較高者，所以，在確定調查對象時，適當針對目標消費者，點面結合，有所側重。

市場調研計劃書7

　　浙江工業大學學生生日消費市場調研計劃書

　　組長：蘇柳燕

　　組員：陳青苗 傅爽 徐文娟

　　目錄 ：

　　一、前言

　　二、調查目的

　　三、調查內容

　　四、調查對象及抽樣

　　五、調查員的規定及培訓

　　六、人員安排

　　七、調查方法

　　八、調查程序及安排

　　九、調查經費預算

　　一、前言

　　生日消費在大學生的日常消費中所占的比重越來越占比大，生日禮物、生日宴會不再只是朋友間情誼的表達，同時也成了社交的一種新方式。生日，是當今大學生生活中的“紅色炸彈”，生日消費也在逐年遞增之中。

　　二、調查目的

　　（1）了解浙江工業大學學生生日消費的情況。

　　（2）了解浙江工業大學生生日消費所占日常消費的比重，預測有關生日禮物、生日宴會在未來市場中的發展前景。

　　（3）了解浙江工業大學生對于生日消費的看法，進一步了解他們 的消費觀。

　　三、調查內容

　　1. 大學生生日消費的消費形態（消費方式、花費、習慣等。 如： 一般送怎樣的生日禮物、價錢在多少左右、會選擇怎樣的方式 過生日。 ）

　　2. 大學生對生日消費現狀的.看法。

　　3. 當前有關生日消費的市場情況。

　　四、調查對象及抽樣

　　調查對象組成及抽樣如下：

　　消費者：浙工大屏峰校區學生

　　大一（20%）大二（40%）大三（40%）

　　市場：學校附近禮品店老板、餐館老板

　　消費者樣本要求：

　　1、消費者所學專業不能為市場營銷、調查或廣告類專業。

　　2、消費者在近半年內沒有接受過類似的市場調查。

　　3、消費者在填寫問卷時態度誠懇。

　　五、調查員的規定、培訓

　　（一）規定

　　1、 儀表端正、大方。

　　2、 舉止談吐得體，態度親切、熱情。

　　3、 具有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。

　　4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。

　　5、 訪員要有良好的專業素質。

　　（二）培訓

　　培訓必須以時效為導向，本次調查人員的培訓決定采用由課堂老師傳授市場調研的相關步驟和方法，小組課后培訓并加強思想道德方面的教育，使組員充分認識到市場調查的重要意

　　義，培養大家強烈的事業心和責任感，端正其作態度、作風，激發大家對調查工作的積極性。

　　六、人員安排

　　調研小組主要人員分配如下：

　　蘇柳燕擔任項目總監兼任企劃指導；

　　傅爽負責問卷的設計及調整；

　　徐文娟負責問卷的發放和回收；

　　陳青苗負責市場調查的相關訪問；

　　徐文娟、陳青苗負責數據的處理和分析；

　　傅爽、蘇柳燕負責總結報告的書寫。

　　七、調查方法

　　（1）問卷調查

　　（2）訪問調查

　　八、調查程序及安排

　　第一階段：初步市場調查

　　第二階段：計劃階段

　　制定計劃 2天

　　確認修正計劃 1天

　　第三階段：問卷階段

　　問卷設計 1天

市場調研計劃書8

　　遵義地處貴州省北部南連貴陽、北接重慶，航空、鐵路、水運、高速公路體系配套、便捷高效，是昆筑北上和川渝南下的咽喉。遵義包括十三個縣市，富有豐富的自然資料如：仁懷，習水以酒為主，尤其仁懷以茅臺酒聞名全世界，湄潭、鳳岡以地方產業茶葉為主，鳳岡以鋅硒茶為特色，赤水已旅游業為主。遵義市區分為紅花崗和匯川兩大區域，紅花崗為老城區，有企業單位，有成熟的商業圈，肯德基、必勝客、麥當勞也入駐，匯川為新城區有新建立政府辦公大樓，新的開發區，有商中檔的餐廳。遵義以其得天獨厚的區位優勢和人文自然環境因素，經濟得以迅猛發展；作為遵義城市和政治、經濟和文化中心，“遵義歷史名城”受到國內外的關注。茅臺酒已走向世界，遵義名城旅游業飛速發展。目前遵義常住人口近680萬，中心城區常住人口113萬人，在遵義注冊企業數量達到達3000多家，為該項目的實施提供了強大需求背景。

　　外賣也是個歷史悠久的傳統行業，最初都是提供給大顧客、熟顧客的特殊服務，隨著經濟的發展，教育水平的提高，人們的生活方式已發生了翻天覆地的`變化，改變過去與自然一體的工作情況，日益走向寫字樓內。“民以食為天”，和人們生活息息相關的“食”自然是重中之重。而生活環境的變化，為外賣業的發展提供了一個廣闊的空間。 近年來城市人口流動性增強，寫字樓、各類型產業區和商業區急劇增多，使這個行業獨立并專業起來。遵義人相對比較講究吃，也舍得吃，全國各地飲食口味在遵義都有具大市場。但目前遵義從事外賣的行業相對規模較小，通常外送距離相對較近，僅限于500米左右距離；而隨著遵義城市范圍的不斷擴大，特別是一些專業市場均離市中心較遠，周邊配套設施不夠完善，市場中的經營者更為獲得高質量、營養衛生而快捷的中餐服務而發愁。因此也為該項目實話創造了巨大的商機。

市場調研計劃書9

　　一、調查目的

　　1、是為了給華為公司技術申報供給科學、客觀數據。

　　2、經過客觀深入的市場調查和分析，充分了解消費者一號通業務的需求和價格定義水平。

　　3、了解潛在客戶規模及分布狀況。

　　4、根據調查研究分析來確定產品的定位、市場前景，做出市場潛力測評。

　　5、項目的研發、技術實現、市場推廣將面臨著市場風險。

　　二、調查對象

　　1、學校附近的人群（經過抽樣調查選出適合的調查對象，以個體為單位）

　　2、上班人群

　　三、調查資料

　　1、產品自身情景調查

　　2、需求市場調查

　　3、競爭市場調查

　　①主要競爭對手

　　②各競爭對手優勢、劣勢

　　4、一號通業務市場調查的重要性

　　四、搜集信息

　　1、消費者的購買意向

　　2、不一樣領域消費者的需求

　　3、了解各個類似業務的'競爭狀況

　　4、消費者對產品的要求

　　五、制定抽樣計劃

　　1、實施分層抽樣

　　a、以所屬領域特點為分層標準

　　b、按比例抽取一個樣本量為500的樣本

　　2、樣本要求

　　a、家庭成員中沒有人在通訊業務公司或經銷崗位工作

　　b、家庭成員沒有人在最近半年中理解過類似產品的市場調查

　　c、被調查者經常使用手機、固話等通訊工具

　　六、設計問卷

　　經過對“一號通業務”市場的了解，對消費者資料的調查，總結分析，進行問卷設計。

　　七、調查進度

　　第一階段：初步市場調查1天

　　第二階段：制定計劃2天

　　審定計劃半天

　　確定修正計劃半天

　　第三階段：問卷設計1天

　　問卷修改確認半天

　　第四階段：實施計劃2天

　　第五階段：研究分析2天

　　調查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執行。

　　八、信息整理分析

　　1、經過對調查目的和搜集信息的整理，對問卷的設計并進行整理分析。

　　2、根據問卷調查情景繪制數據表格

　　九、調查預算（略）

市場調研計劃書10

　　一、背景：

　　第一，學生人數多，用餐時間比較一致，學校食堂同時容納就餐人數有限，造成就餐擁擠，排隊等候時間較長等一系列問題。

　　第二，食堂開放時間有限，不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。

　　第三，校外飯店紛紛推出外賣服務，越來越受到廣大學生的青睞。

　　二、調查目的：

　　經過本次調查，了解以下主要資料，到達以下目的：

　　（一）了解外賣在大學生心中的需求程度，消費觀點及習慣；

　　（二）把握校外飯店外賣服務的常規宣傳方式與促銷方式；

　　（三）分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點；

　　（四）統計資料，預測外賣市場容量及潛力。

　　三、調查資料：

　　（一）外賣市場環境調查

　　1、外賣市場的容量及發展潛力；

　　2、學院不一樣年級對外賣的消費狀況；

　　3、學校教學、生活環境對該行業發展的影響。

　　（二）消費者調查

　　1、消費者的消費心理（偏愛、經濟、便利等）

　　2、對外賣產品的了解程度（品種、口味、價格等）

　　3、消費者的忠誠度

　　4、消費者消費本事、消費層次及消費比例的統計

　　5、消費者夢想的外賣服務描述

　　（三）商家調查

　　1、主要客戶群

　　2、廣告策略

　　3、商家對現有外賣服務的描述

　　四、調研對象及抽樣方法

　　調研對象：湖南人文科技學院全體學生，供給外賣服務的校外飯店。

　　抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時研究到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素，調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。

　　五、調查員的要求及組成人員

　　（一）人員要求

　　1、儀表端正、大方。

　　2、舉止談吐得體，態度親切、熱情。

　　3、具有認真負責、進取的工作精神。

　　4、訪員要把握談話氣氛的本事。

　　（二）人員

　　六、市場調查方法

　　消費者以問卷調查為主，訪談為輔；對商家以訪談為主，具體實施方法如下：

　　完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的`安排等相關工作后，就能夠開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發到各調查人員手中，最好選在就餐時間后，學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中，節儉時間，便于調查，對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意，以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員能夠在當時收回問卷，也能夠第二天收回（這有力于被調查者充分研究，得出更真實有效的結果）。

　　在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后，就能夠開展具體的訪談了。在非就餐時間，對飯店管理者及服務人員進行訪談。

　　七、調查規模

　　預計發放200份調查問卷，訪談20個學生、6個商家。

　　八、工作資料、時間及人員安排

　　（一）調查策劃討論及其撰寫：20xx年4月25日——20xx年5月5日，團體討論，曾艷花負責撰寫

　　（二）設計問卷及訪談提綱：20xx年5月4日——20xx年5月5日，晏蘭輝負責，其他人員輔助

　　（三）發放問卷：20xx年5月9日——20xx年5月11日，全體參與，唐葉梅負責

　　（四）訪談：20xx年5月14日，全體參與，晏蘭輝負責

　　（五）統計問卷、總結訪談：20xx年5月15日——20xx年5月20日，全體參與，曾艷花負責

　　（六）撰寫調查報告：20xx年5月21日——20xx年5月25日，團體討論，唐葉梅負責撰寫

　　九、經費預算

　　打印費：策劃書1元

　　問卷30元

　　訪談提綱0.3元

　　調查報告1元

　　合計：32.3元

市場調研計劃書11

　　基本目標

　　本公司××年度銷售目標如下：

　　（一）銷售額目標：

　　（1）部門全體：××××元以上；

　　（2）每一員工/每月：×××元以上；

　　（3）每一營業部人員/每月：××××元以上。

　　（二)利益目標(含稅）：××××元以上；

　　（三）新產品的銷售目標：××××元以上。

　　基本方針：

　　（一）本公司的業務機構，必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識、有效地活動時，業務機構才不再做任何變革。

　　（二)貫徹少數精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資）的方向發展。

　　（三）為加強機能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權限，使人員得以果斷速決，始具實現上述目標的原則。

　　（四）為達到責任目的及確立責任體制，本公司將貫徹重賞重罰政策。

　　（五）為使規定及規則完備，本公司將加強各種業務管理。

　　（六）××股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協定，彼此遵守責任與義務。基于此立場，本公司應致力達成預算目標。

　　（七）為促進零售店的銷售，應設立銷售方式體制，將原有購買者

　　的市場轉移為銷售者的市場，使本公司能握有主導代理店、零售店的權利。

　　（八）將出擊目標放在零售店上，并致力培訓、指導其促銷方式，借此進一步刺激需求的增大。

　　九)策略的目標包括全國得力的××家店，以“經銷方式體制”來推動其進行。業條機構計劃：

　　（一）內部機構

　　1、××服務中心將升格為營業處，借以促進銷售活動。

　　2、在××營業處的管轄內設立新的出差處（或服務中心）。

　　3、解散食品部門，其所屬人員則轉配到××營業處，致力于推展銷售活動。

　　4、以上各新體制下的業務機構，暫維持現狀，不做變革，借此確立各自的責任體制。

　　5、在業務的處理方面若有不備之處，再酌情進行改善。

　　（二）外部機構

　　交易機構及制度將維持本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。

　　零售商的促銷計劃：

　　（一）新產品銷售方式體制

　　1、將全國得力的××家零售商店依照區域劃分，在各劃分區內采用新產品的銷售方式體制。

　　2、新產品的銷售方式是指每人各自負責30家左右的店，每周或隔周做一次訪問，借訪問的機會督導、獎勵銷售，進行調查、服務及銷售指導、技術指導等，借此促進銷售。

　　3、上述的××家店所銷出的本公司產品的總額須為以往的兩倍。

　　4、庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為兩個月庫存量的界限上。

　　5、銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。

　　（二）新產品協作會的設立與活動

　　1、為使新產品的銷售方式所推動的促銷活動得到配合，另外又以全國各主力零售店為中心，依地區另設立新產品協作會。

　　2、新產品協作會的主要內容大致包括下列10項：

　　（1）分發、寄送機關雜志；(2)贈送本公司產品的負責人員領帶夾；(3)安裝各地區協作店的招牌；(4)分發商標給市內各協作店；(5)協作商店之間的銷售競爭；(6)分發廣告宣傳單；(7)積極支援經銷商；(8)舉行講習會、研討會；(9)增設年輕人專柜；(10)介紹新產品。

　　3、協作會的存在方式是屬于非正式性的。

　　（三）提高零售店店員的責任意識

　　為加強零售商店店員對本公司產品的關心，增強其銷售意愿，應加強下列各項實施要點：

　　1、獎金激勵對策——零售店店員每次售出本公司產品則令其寄送銷售卡，當銷售卡達到10張時，即贈獎金給本人以激勵其銷售意愿。

　　2、人員的輔導：

　　（1）負責人員可在訪問時進行教育指導說明，借此提高零售商店店員的'銷售技術及加強其對產品的知識。

　　（2）銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客，示范銷售動作或進行技術說明，讓零售商店的店員從中獲得直接的指導。

　　擴大顧客需求計劃：

　　（一）確實的廣告計劃

　　（1）在新產品銷售方式體制確立之前，暫時先以人員的訪問活動為主，把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。

　　（2）針對廣告媒體，再次進進行檢查，務必使廣告計劃達到以最小的費用創造出最大的成果的目標。

　　（3）為達成前述兩項目標，應針對廣告、宣傳技術作充分的研究。

　　（二）活用購買調查卡

　　（1）針對購買調查卡的回收方法、調查方法等進行檢查，借此確實掌握顧客的真正購買動機。

　　（2）利用購買調查卡的調查統計、新產品銷售方式體制及顧客調查卡的管理體制等，確實做好需求的預測。

　　營業實績的管理及統計：

　　（一）顧客調查卡的管理體制

　　（1）利用各零售店店員所送回的顧客調查卡，將銷售額的實績統計出來，或者根據這些來改革產品銷售方式體制及進行其他的管理。

　　①依據營業處、區域別，統計××家商店以外的銷售額；

　　②依據營業處別，統計××家商店以外的銷售額；

　　③另外幾種銷售額統計須以各營業處為單位制作。

　　（2）根據上述統計，可觀察各店的銷售實績并掌握各負責人員的

　　活動實績、各商品種類的銷售實績。

　　營業預算的確立及控制：

　　（一)必須確立營業預算與經費預算，經費預算的決定通常隨營業實績做上下調節；(二）預算方面的各種基準、要領等須加以完善成為示范本，本部與各事業部門則需交換合同；

　　（三）針對各事業部門所做的預算、實際額的統計、比較及分析等確立對策；

　　（四）事業部門的經理應分年、期、月別，分別制定部門的營業方針及計劃，并提出給本部門修正后定案。

　　產品經理工作如何制定新產品銷售計劃

　　已經從PM公司出來有些時候了，之所以要寫這篇文章，主要有兩個原因，一個就是此時此刻出差在外，事辦完了，還有些富裕時間可以打發；另一個就是將以前的一些自己的做事方法記錄下來，總結一下，以便日后參考。

　　對于一個新產品，公司沒有自己的歷史數據，銷售人員也很難判斷的情況下，做為產品經理，該如何制定新產品的明年銷售計劃，也就是銷售目標（任務）？在市場營銷、產品管理、MBA等書籍中會有很多種分析方法，但是就個人認為有2種最簡單，可操作性強的方法：

　　一、順推法

　　所謂順推，就是從大盤入手，逐步細分，最終得到自己的產品應該占有的份額。

　　1、預測新產品的09年市場規模

　　新產品沒有自己的歷史數據，但是可以從全國乃至全球的同類產品的市場份額中逐步分解，得到新產品的歷史銷售規模（有連續3年以上的數據最），根據歷史增長率和業界增長率估算出07年的規模，譬如某類產品（如放垃圾郵件產品）全國銷售的歷史數據如20xx年8000萬、20xx年1.23億、20xx年1.80億，就是說大概有50%增長率，而IT也的年增長率大概在30%左右，則我們可以用平均值40%來計算該產品09年的銷售規模，大約2.52億。

　　2、對同一領域的競爭產品進行分析

　　從歷年的各競爭廠家的格局（市場瓜分率），來將09年的份額進行分攤，然后確立自己的一個競爭目標（或者是參照廠商、或者是市場占有份額目，得到自己的產品應該在09年做到銷售目標。還是上面的例子，假如該產品大概有20個競爭品牌，A占40%、B20%、C15%、其他25%，如果我們分析覺得自己的公司規模、產品質量、營銷能力都跟C差不多，或者說要強一些，那么我們就應該將C作為我們的目標，我們的產品09年的份額達到10~15%，則新產品09年的銷售額計劃就出來了，2520~3780萬。

　　3、目標的可行性分析

　　從公司整體實力，產品差異化，等方面分析一下這個目標的可行性，然后還要給出具體實現目標的方法手段。

　　二、逆推法

　　所謂逆推法，就是從各個單元分析，最終匯總得到新產品銷售額。這里邊還可以具體分成2種操作方法：

　　1、銷售估算法

　　即逐一走訪或者電話調查公司直屬的銷售人員和代理商，讓他們自己對該產品的來年銷售額進行估算，然后匯總得到公司全年的銷售計劃。這種方法操作起來比較難，尤其是跟銷售人員打交道，愛理不理的態度很讓人難受，這就得考驗產品經理的個人魅力了，但是這卻是一種比較實際的行之有效的計劃額，因為銷售人員一般都會量力而估，不會有太多的水分。

　　2、需求估算法

　　就是從產品需求方面進行分析，最終得到新產品的銷售計劃。還是以垃圾郵件產品為例，我們可以這么來考慮，全國大概有多少郵件服務器？（這個從每年的中國互聯網用戶分析報告中都有），每個省、地區有多少？并根據該地區的經濟水平和IT化水平估算出購買防垃圾郵件產品的比率會有多少？目前大概會有多少是已經購買了該類產品？。.。.。.等等，從各方面詳細分析后，我們也能匯總得到全國該類產品的銷售總額。

　　后邊的分析方法就跟順推法一樣即可。

市場調研計劃書12

　　一、前言

　　健身器材市場是近一、兩年新興起來的消費品市場之一，搖擺機更是新興之中的新興者。據宏觀預測，該市場成長曲線呈上升趨勢。

　　為配合北京“三來”搖擺機

　　進入北京市場，評估搖擺機行銷環境，制定相應的廣告策略及營銷策略，預先進行北京地區健身器材市場調查大有必要。

　　本次市場調查將圍繞策劃金三角的三個立足點：消費者、市場、競爭者來進行。

　　二、調查目的

　　1、為該產品進入北京市場進行廣告運動策劃提供客觀依據。

　　2、為該產品的銷售提供客觀依據。

　　具體為：

　　（1）了解北京地區搖擺機市場狀況。

　　（2）了解北京地區消費者的人口統計學資料，測算搖擺機的市場容量及潛力。

　　（3）了解北京地區消費者對健身器材的消費的觀點、習慣。

　　（4）了解北京地區已購買搖擺機的消費者的情況。

　　（5）了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。

　　三、市場調查內容

　　(一)消費者

　　1、消費者的統計資料（年齡、性別、收入、文化程度、家庭構成）

　　2、消費者對健身器材的消費形態（健身方式、健身花費、健身習慣、健身看法等）

　　3、消費者對健身器材購買形態（購買過什么器材、購買地點、選購標準、付款方式等）

　　4、消費者理想的健身器材描述。

　　5、消費者對健身器材類產品廣告的反映。

　　(二)市場

　　1、北京地區健身器材種類，品牌，銷售情況

　　2、北京地區消費者需求及購買力狀況

　　3、北京地區市場潛力測評

　　4、北京地區健身器材銷售通路狀況

　　(三)競爭者

　　1、北京地區上有哪幾類健身器材，搖擺機的'品牌、產區、價格

　　2、市場上現有搖擺機銷售狀況

　　3、個品牌、各類型搖擺機的主要購買者描述

　　4、競爭對手的廣告策略和銷售策略

　　四、調查對象及抽樣

　　因為搖擺機為新興商品，目前北京市場上多以進口品牌為主，高檔次、高價位，一時尚未能進入工薪階層，購買者都位收入較高者，所以，在確定調查對象時，適當針對目標消費者，點面結合，有所側重。

　　調查對象組成及抽樣如下：

　　消費者：300戶其中家庭月收入3000元以上占50%

　　經銷商：20家其中大型綜合商場6家

　　中型綜合商場4家

　　健身器材專業店4家

　　體育器材專業店4家

　　小型綜合商場2家

　　消費者樣本要求：

　　1、家庭成員中沒有人在健身器材生產單位或經銷單位工作。

　　2、家庭成員沒有人在市場調查公司工作。

　　3、家庭成員沒有人在廣告公司工作。

　　4、家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。

　　五、市場調查方法

　　以訪談為主：

　　戶訪

　　售點訪問

　　訪員要求：

　　1、儀表端正、大方。

　　2、舉止談吐得體，態度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。

　　3、經過專門的市場調查培訓，專業素質較好。

　　4、具有市場調查訪談經驗。

　　5、具有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。

　　六、市場調查程序及安排

　　第一階段：初步市場調查

　　第二階段：計劃階段

　　制定計劃2天

　　審定計劃2天

　　確認修正計劃1天

　　第三階段：問卷階段

　　問卷設計2天

　　問卷調整、確認2天

　　問卷印制3天

　　第四階段：實施階段

　　訪員培訓2天

　　實施執行10天

　　第五階段：研究分析

　　數據輸入處理2天

　　數據研究分析2天

　　第六階段：報告階段

　　報告書寫2天

　　報告打印2天

　　調查實施自計劃、問卷確認后第四天執行

市場調研計劃書13

　　一．前言

　　為了能使本公司更好的為客戶服務，提升公司銷售額，提高市場占有率，共同健全企業管理，完善公司制度，讓本公司的產品品質、品規、交期、服務滿足客戶要求，特進行此項市場調研。本次市場調研將圍繞三個方面進行：衛生院、診所、藥店。

　　二．調查目的

　　1、為普藥運營策劃方案供給客觀依據。

　　2、為自產品、代理品種擴大銷售額，提高市場占有率供給客觀依據。

　　3、為引進終端暢銷品種供給依據。

　　具體為：

　　（1）了解新余地區普藥市場狀況。

　　（2）了解新余地區主要競爭對手情景、競爭對手的廣告策略、銷售策略。

　　（3）了解新余地區終端客戶的用藥觀點及用藥習慣。

　　（4）了解新余地區已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。

　　（5）了解新余地區鄉村一體化實施情景。

　　（6）了解藥店購銷聯盟、藥店加盟實施的可能性。

　　三．市場調查資料

　　（一）衛生院

　　1、鄉村一體化實施情景。

　　2、基藥占比、銷售情景。

　　3、主要進貨渠道、月平均購進量等。

　　（二）診所（衛生所）

　　1、主要進貨渠道、返點情景。

　　2、月進貨量、常銷品種、用藥習慣。

　　3、競爭對手情景、競爭對手的廣告策略、銷售策略。

　　4、已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的'原因。

　　5、影響合作及上量的主要因素在哪等等。

　　（三）藥店

　　1、藥店購銷聯盟的可行性。

　　2、藥店加盟的可行性。

　　3、主要進貨渠道、返點情景、競爭對手情景、競爭對手的廣告策略、銷售策略。

　　4、公司直接按進價供貨、業務員配送模式的可行性。

　　四．市場調查方法

　　以訪談為主，輔與調查問卷。

　　五．市場調查程序及安排

　　第一階段：制定市場調查計劃（6月6日）

　　第二階段：計劃實施階段（6月6日至）

　　第三階段：研究分析（6月10日至6月11日）

　　第四階段：報告階段（6月11日至6月13日）

　　六．經費預算

　　1、派車費用150元天左右

　　2、餐費30元每人每一天

　　3、其他費用大概50元每一天

市場調研計劃書14

　　一、調研背景

　　健康是生命存在的基石，人們在追逐健康的腳步中，漸漸逼近“保健”這一健康質量的源泉。專家在說“防病重于治病”、媒體在說“亞健康成為都市殺手”、企業在說“送禮更要送健康”，這一切的焦點最終匯集到生命健康的寵兒——保健品的身上。老人要補鈣、婦女要補血、兒童要補腦、妙齡女郎要減肥，于是，各種各樣的保健品層出不窮。據世界衛生組織最新統計，全球有70％的成年人處于亞健康狀態，這為具有改善機體亞健康功能的保健品提供了巨大的商業空間。有關資料顯示，歐美國家的消費者平均用于保健品方面的花費占其總支出的2％以上，而中國只占0.07％。一切都證明，消費者對改善健康狀況的保健品是忠愛的，保健品市場的潛力是巨大的。

　　近年來，隨著健康保健行業的快速發展，威海清華紫光也迎來了其飛速發展的新時期。紫光立足威海，放眼世界，以科技為依托、以市場為龍頭，逐步促使企業發展壯大。目前，威海清華紫光已擁有完善的銷售和服務網絡，產品通過遍布全國逾百個大中城市的營銷公司暢銷全國。而威海市場作為威海清華紫光的發家地，無疑在其整個市場格局中具有非常特殊的戰略地位。因此，能否進一步鞏固威海清華紫光在威海地區的市場地位、提升紫光在威海市場的企業形象、擴大紫光在威海市場的銷售份額是企業目前所關心的重要問題。

　　鑒于此，為了全面了解威海保健品市場的競爭態勢和消費者的消費心理與行為，探察威海清華紫光在威海保健品市場中的知名度、認知度和美譽度，并探究適合保健品行業的市場運作模式，為企業下一步的市場運作和品牌推廣提供科學依據，威海清華紫光科技開發有限公司特委托山東大學威海營銷管理研究中心在威海地區進行一次專項市場調研。

　　二、調研目的與內容

　　本次調研，我們將采用探索性研究和描述性研究相結合的方式，并運用定性分析和定量分析相結合的方法對威海市保健品市場進行一次專項調研，為企業下一步的市場運作和品牌推廣提供客觀的數據支持。本次研究的`主要目的與內容歸納如下：

　　1、了解威海市保健品市場的發展狀況，包括居民消費意識和市場競爭態勢，以期對威海清華紫光所處的市場環境有一個客觀的認識。所需收集的信息包括如下：

　　了解威海市居民對保健品的看法和態度；

　　對威海市保健品市場各競爭品牌的分布及市場占有率情況進行分析；

　　對威海市保健品市場各競爭品牌的競爭優勢進行分析：產品優勢、價格優勢、品牌優勢、技術優勢、人員優勢、渠道優勢等；

　　2、了解威海市居民的保健品消費心理與消費行為。所需收集的信息包括如下：

　　了解威海市居民購買保健品的動機：自用、送禮；

　　了解威海市居民服用保健品的目的：增強免疫力、延緩衰老、美容養顏、調節血脂、潤腸通便、補血益氣、健腦益智、塑身減肥等；

　　了解威海市居民服用保健品的頻率：偶爾服用、經常服用、長期服用；

　　了解威海市居民保健品消費能力：年平均消費額（元/年）；

　　了解威海市居民選購保健品的時節：春、夏、秋、冬；平日、節日；

　　了解威海市居民選購保健品的影響因素：品牌、價格、功效、購買便捷性等；

　　了解威海市居民選購保健品的途徑：專賣店、商場/超市專柜、醫院/醫保定點單位、上門推銷、參加展銷會等；

　　了解威海市居民獲取保健品信息的一般途徑：電視、廣播、報刊雜志、互聯網、親朋介紹等；

　　3、了解威海市居民對威海清華紫光的認知與評價。所需收集的信息包括如下：

　　了解威海清華紫光的品牌知名度及其認知途徑；

　　了解威海市居民對清華紫光集團和威海清華紫光的企業標識（Logo）的認知；

　　了解威海市居民對威海清華紫光的業務領域的認知：區分IT、通訊、醫藥保健等業務；

　　了解威海市居民對威海清華紫光的產品系列的認知：金奧力、紫薇、生康園、三達紫光等；

　　了解威海清華紫光在威海消費者中的美譽度，包括消費者對產品質量、技術水平、客戶服務、人員素質、保健咨詢等具體評價；

　　評價威海清華紫光的廣告宣傳效果：媒體接觸、接觸內容、效果評價；

　　4、探索適合保健品行業的市場運作模式。所需收集的信息包括如下：

　　探究保健品行業的市場運作模式有哪些：做終端、會營、直銷等；

　　探究威海市保健品同行的市場運作模式及其各自的市場效果，以便發現保健品行業的真正利潤源所在；

　　探究威海市保健品同行對行業發展趨勢的具體看法和建議，并探究其依據；

　　5、了解威海市海參制品市場的發展狀況。所需收集的信息包括如下：

　　了解威海市保健行業從業人員和消費者對海參制品的態度和看法；

　　了解目前威海海參制品市場的競爭狀況：好當家、雙舉、禹王、健人等；

　　三、目標被訪者定義

　　此次調研，具體在樣本選擇時遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性；二是樣本要有一定的針對性。因此我們建議采用如下標準甄選目標被訪者：

　　保健品從業人員：主要指從事保健品經營的各生產廠家和中介組織，具體受訪者為具有豐富經驗的相關從業人員（如生產企業的中高級管理人員或有經驗的業務員、專賣店老板、有經驗的店員、商場專柜的負責人等）。

　　保健品消費者：是指購買或使用保健產品的顧客，具體指18——70周歲的威海市常住居民，并且近一年內購買或使用過保健品的消費者。

　　上述人員在過去六個月內未接受或參加過任何形式的保健品行業相關市場調查。

　　四、調查方法與抽樣設計

　　本次調查方法與抽樣設計為：

　　主要采用專家深層訪談和街頭攔截式問卷面訪相結合的方式開展調研；

　　調查范圍：限定在威海地區，核心區域在威海市環翠區。

　　對保健品從業人員的訪問將采用專家深層訪談法（借助訪談提綱）進行，并對被訪人員作不同職位的適當配比；

　　對保健品消費者主要采用街頭攔截式問卷面訪，在具體被訪者甄選時按右手法則采用等距離方式甄別符合條件的樣本。

　　五、樣本量

　　根據以往的研究經驗，考慮到本次市場調研對樣本量的要求和成本方面的經濟性，本次調查所需要的總樣本量定為270個。樣本配比如下：

　　六、訪員安排

　　1.本次調查工作由山東大學威海分校市場調研所訪問員負責完成；

　　2.正式調查前由山東大學威海分校市場調研所研究督導對訪員進行專門培訓，以確保調查工作質量。

　　七、質量控制與復核

　　1.為保證調查質量，我們采取2人/組調查方式，一審、二審復核制；

　　2.我們將實行一票否決制，即發現調查員一份問卷作弊，該調查員所有問卷作廢；

　　3.為確保科學高效地完成調研工作，我們將成立專門的項目小組為客戶服務。

　　八、數據錄入與處理

　　參與此項目的所有數據錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調查培訓；在錄入過程中需抽取10%的樣本進行錄入復核，以保證錄入質量；數據處理采用SPSS軟件進行；對有關結果進行頻數分布分析、交互分析等。

　　九、研究時間安排（自項目確定之日起）

　　十、報告提交

　　由山東大學威海營銷管理研究中心向威海清華紫光科技開發有限公司提交調研報告書一份及所有原始問卷，同時提供包括調研報告、原始數據、分析數據、演示文稿在內的光盤一份并作口頭匯報。

　　十一、項目預算

　　共計人民幣貳萬伍仟圓整（￥25，000元）。

　　項目費用包括：項目策劃費、訪談提綱與問卷設計和印刷費（含試調查）、調研費、數據處理費、研究報告費、禮品費、其它各種雜費、學校收項目管理費等等。

市場調研計劃書15

　　一．前言

　　為了能使本公司更好的為客戶服務，提升公司銷售額，提高市場占有率，共同健全企業管理，完善公司制度，讓本公司的產品品質、品規、交期、服務滿足客戶要求，特進行此項市場調研。本次市場調研將圍繞三個方面進行：衛生院、診所、藥店。

　　二．調查目的

　　1、為普藥運營策劃方案提供客觀依據。

　　2、為自產品、代理品種擴大銷售額，提高市場占有率提供客觀依據。

　　3、為引進終端暢銷品種提供依據。

　　具體為：

　　（1）了解新余地區普藥市場狀況。

　　（2）了解新余地區主要競爭對手情況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。

　　（3）了解新余地區終端客戶的用藥觀點及用藥習慣。

　　（4）了解新余地區已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。

　　（5）了解新余地區鄉村一體化實施情況。

　　（6）了解藥店購銷聯盟、藥店加盟實施的可能性。

　　三．市場調查內容

　　（一）衛生院

　　1、鄉村一體化實施情況。

　　2、基藥占比、銷售情況。

　　3、主要進貨渠道、月平均購進量等。

　　（二）診所（衛生所）

　　1、主要進貨渠道、返點情況。

　　2、月進貨量、常銷品種、用藥習慣。

　　3、競爭對手情況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。

　　4、已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。

　　5、影響合作及上量的主要因素在哪等等。

　　（三）藥店

　　1、藥店購銷聯盟的.可行性。

　　2、藥店加盟的可行性。

　　3、主要進貨渠道、返點情況、競爭對手情況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。

　　4、公司直接按進價供貨、業務員配送模式的可行性。

　　四．市場調查方法

　　以訪談為主，輔與調查問卷。

　　五．市場調查程序及安排

　　第一階段：制定市場調查計劃（6月6日）

　　第二階段：計劃實施階段（6月6日至）

　　第三階段：研究分析（6月10日至6月11日）

　　第四階段：報告階段（6月11日至6月13日）

　　六．經費預算

　　1、派車費用150元/天左右

　　2、餐費30元每人每天

　　3、其他費用大概50元每天

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