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淘寶服裝網店項目計劃書
時光在流逝,從不停歇,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!此時此刻我們需要開始做一個計劃?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編為大家整理的淘寶服裝網店項目計劃書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
前言
隨著網絡時代的來臨,電子商務的迅猛發展,人們的消費習慣正發生著巨大的變化。以大學生一代開始頻繁的網絡上尋找他們喜歡的商品,網絡購物已近在全世界成了一種新的潮流。但在國內市場,網店還大多是小型的地攤店形式,還很少有形成針對某個特定群體的營銷專賣店,尤其是一直走在時尚前沿的大學生群體。據此,團隊以個性的產品,豐富的線下推廣模式,新穎的整體搭配服務模式為特色,開辦一家“我型我show”服裝網店。
一.宗旨及商業模式
本店以誠信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結,客戶至上。用心對待每一位顧客,用心對待每一條評論。本店屬于B2C商業模式,即表示商業機構對消費者的電子商務活動。可通過支付寶,網銀,貨到付款等多種支付方式,提高用戶的體驗感和購物的便捷性,來促進服裝促銷
二.服務群體
本店主要針對大學生群體和青少年朋友們。
三.商品概述
本店目前主要經營男性服裝、服飾及鞋子,為年輕人提供適合的好玩新奇的商品。為顧客提供多款式、多顏色的服飾、配飾,為顧客提供誠信服務,將產品的實物效果如實呈現,并注明具體細節的描述為提供良好全面的售后服務,讓顧客開心購物。同時,他還代表著一種精神追求,想怎么搭就怎么搭,打造屬于自己別樣而多彩的小世界。
四.前期準備
1.資金籌集和預算
網店的建立必有資金的需求和籌措,可以通過國家財政資金、銀行信貸、非銀行金融機構的資金等進行籌措。資金開銷主要包括設備購買(電腦、掃描儀、數碼相機、展臺、必要的裝飾品……)、進貨費用、電費、廣告宣傳費……
項目經費預算
經費類別設備類
廣告費
訂購費應急資金
2.前期宣傳
為了能讓更多的人了解本店,吸引更多的人氣,在起步初級階段我們將會對本店進行大力宣傳。將會充分利用網絡媒體,平面媒體的優勢來擴大知名度,可以通過微博、QQ進行宣傳、在淘寶網的首頁發布廣告,同時將會跟當地一些報社和電臺進行合作,實現互利互贏。由于服務對象主要是大學生,同時將會在一些大學校園內張貼海報和發放宣傳單進行宣傳。
3.聯系合作伙伴
快遞公司在網上拍下商品之后,需要快遞公司送到顧客手中,快遞公司的服務態度和送貨速度將會間接影響消費者的回頭率。所以網店需要跟快遞公司有很好的合作,提高顧客的信任和購買的決心。知名品牌公司和一些知名品牌服裝公司建立合作關系,加強溝通和聯系,便于隨時把握市場動態。采購商采購商將直接決定本店的生存和發展。在保證質量的前提下,盡量把進價降到最低,減少中間費用的支出,這樣才能使利潤最大化。
五.具體分工
1.采購與收發貨主要負責跟采購商和快遞公司的聯系,以及對倉庫的管理。如沒特殊情況,收發貨必須在規定時間段內,盡量及時。
2.網站維護和正常技術支持負責網頁的設計和硬件設備的管理,保障網店的正常運營。
3.客服人員從事線上與線下跟顧客的溝通,讓顧客更多地了解商品。及時將訂單和退換貨信息反饋給倉庫管理人員。同時,不時的與客戶保持聯系,做好客戶管理工作,如果對方投訴,應盡快處理,以免為自己的信用留下污點。4.宣傳與策劃負責網店的推廣和商品銷售的策劃,包括對商品的拍照和搭配(需要懂得攝影拍照技術和一定的美術功底)。
六.促銷方式
1.凡在本店購物的顧客都會有驚喜,會考慮送小禮品或紀念物品。
2.會員制度:凡入店消費的大學生均可獲得專屬虛擬會員卡,每次消費均以點數記錄,一元記一分,當積分達到一定數量時,給予不同程度的折扣或選擇積分禮品兌換。
3.訂單優惠:學校、機關、企業等批量統一服飾下單,提供一些價格上或數量上得優惠。
4.節日促銷:每逢元旦、情人節、圣誕節等不斷進行特價、贈送等優惠活動,提升人氣。
5.自創日促銷:在平常日子,可想辦法創造活動日,如店慶日、回饋日、紀念日等。
七.競爭與優劣勢分析
1.服裝批發商競爭力分析:主要從同行業競爭者數量、進如退出市場的障礙、替代產品數量、購買者價格談判能力、供應商價格談判能力等五個方面。
2.了解服裝批發競爭對手經營特點:主要從競爭者的戰略、目標、優勢與劣勢、對競爭行為的反應等方面進行分析。為了獲取這些信息,企業必須建立一個競爭情報系統。
3.消費群體優勢:潮流需要廣大青少年拉動,大學生這一龐大消費群體具有很大商機。
4.價格優勢:價格相對其他商家的同類商品便宜
5.其他優勢:全場包郵、產品描述詳細、圖片廠家實拍、售后服務保障好,信息查找便利、優惠促銷活動多。
6.新生店鋪可能需要一段時間才能得到顧客的認可。
7.銷售的產品可能單一,只局限t恤衫,不能夠提供差異化服務,而且會受到季節限制。8.因為網店初開,信用等級很低得不到消費者的信賴,網店點擊率低,很少知道該店鋪的存在。沒有加入消保,消費者對你的店鋪可信度不高。
以上是本網店創業計劃書,能否成功還需實踐中出真諦。
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