銷售計劃書(通用15篇)
時光飛逝,時間在慢慢推演,又將迎來新的工作,新的挑戰,讓我們一起來學習寫計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編為大家整理的銷售計劃書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售計劃書1
當代進口紅酒市場存在的背景:
進口紅酒在中國市場的現狀,行業內的人有兩個特別突出的感受,一是消費市場需求增長很快,二是市場的供應混雜,投資經營進口紅酒的企業來自于不同的行業,在過去一兩年內,只北京就有將近千家企業涉足紅酒市場。用通俗的話講“太亂”,“太浮躁”!在現時市場下,假冒偽劣紅酒市場的滋長嚴重影響了正牌紅酒的銷售渠道。因此要想把我們自身企業銷售的紅酒能有突破性的增長,必須擁有一套完整的銷售絡和明確的銷售方法。
一、進口紅酒的市場概況:
目前進口葡萄酒的市場區域以廣州、深圳、上海、北京等一類城市為中心輻射二類中心城市的市場軌跡,沿海一帶的接受度要高于內地,經濟發達地區高于欠發達地區。然而深圳作為經濟特區,主要以第三產業服務行業為主,行業包括:酒店,夜總會,KTV,酒莊居多,因此對于進口紅酒的趨勢必然需求增長,然而在深圳地區:白領,金領,私企老板為數不少,這些群體擁有足夠的經濟條件,隨著經濟不斷的發展,本地區的生活水平也不斷提高,追求精神享受也層出不窮,而品紅酒在人們印象中屬于高層次的時尚健康的生活水平,所以對于紅酒在深圳地區擁有巨大的發展潛力。
二、進口紅酒的競爭對手:
我們公司是做進口紅酒的,而且剛起步發展,應該先想往銷售的方向發展,因此我想知道該如何了解一個地區紅酒的`市場,從什么渠道去了解自己的競爭對手。從而做到,知己知彼,百戰不殆。以下是本人對本地區競品的一些看法:
國內紅酒:(運用4P戰略分析)
1、價格優勢:主要以張裕,長城,王朝為主,它們的優勢在于以低端紅酒為主,好比老王朝干紅,在市場占領很大份額,國產紅酒的銷售價位相對比較低,幾十塊錢就能買到,但是便宜的酒在質感上就有一定的欠缺,于是這些紅酒被放到了夜店銷售,在那種消費場合,幾乎是不用看酒的品質的,而且夜店會極力推薦在紅酒中兌飲料改善酒的口味,這些都能讓低檔紅酒以翻好幾倍的利潤出售”。
2、地區優勢:國內紅酒一般產出量比較多,在運輸方面比較有優勢。進口紅酒受到國家政策、相關酒稅的影響,在稅費高的情況下,許多經銷商通過不同渠道拿貨,在質量和價格上進行不公平競爭,擾亂了市場秩序”。
三、本人對于銷售紅酒簡單的總結為以下幾點:
1、我們賣的是什么?(對自己企業紅酒的深度了解)
2、我們把它賣給誰?(我們企業對目標群體的分類)
3、怎么讓想買的人買的到?(營銷方法以及宣傳手段)
4、怎么讓人想買?(營銷技巧的熟練以及品牌的影響)
5、購買之后的看法?(業務員的回訪和服務)
6、怎么建立長久合作?(企業給予終端的服務和利益)
7、怎么樹立品牌?(業務員的誠信以及產品的質量)
8、如何回饋客戶?(產品的優惠與促銷手段結合)
四、本人對銷售進口紅酒的手段:
1、首先要選好自己的盈利模式,做好自己目標客戶的定位,還要了解自己產品的獨特賣點
2、其次以公司名義做個站,但這站必須具備營銷力,公信力,和傳播力(網絡銷售)
3、再次選擇招代理商。然而要對紅酒的推廣做一個詳細的預算,盡可能的成本最低化,同時給自己做好自己推廣的詳細計劃。然后通過家里的一些關系發展一個代理商,逐步把自己的點鋪好,每一步都得自己認真去對待。(店面專柜銷售)
4、選擇一個大本營,自己首先做好大本營周邊的滲透,首先調查自己周邊的高級酒店,高級餐館,大型超市等,自己還要在這個大本營周邊做好廣告推廣。(業務拓展)
5、定位自己的客戶,進行團購優惠,例如針對一些企業,銀行,逢年過節送禮。
6、做好整合營銷,尋找一些商場合作,推出購買果籃配送酒杯等活動。
綜上所述是本人對于銷售紅酒的一些手段,鑒于初步接觸這個行業需要更多的去學習和積累,計劃總會改變,但是我會隨著計劃的改變而完善我的營銷手段。
銷售計劃書2
一、項目介紹
由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業,服裝行業。
我的項目是做服裝行業,開個女式服裝店。
在選行業之前,我先衡量自己的創業資金有多少,5萬元。因為,各行業的總投資有高有低,每一種行業都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業,再來做進一步的規劃。
選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業相結合吧。
二、店面的選址
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區作為上海發展的主要居民居住區之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發達,人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區,固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發現這條街上還有幾家為數不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數據(包括營業證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準備好了。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經營出了問題我也可以轉租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。
所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果
1、 門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內是賣什么東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當然本店剛開張簡裝為宜。
2、 燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的.,試衣服也不會有心情的!
店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點花的,包括我自己做工,就5萬省著點吧。
四、選貨及進貨的渠道
萬事具備只欠東風,下面進入正題,我該講講怎么買生財的工具:衣服了,怎么進貨選貨
一、 選貨及進貨
1、 選貨:選樣,款式,品牌,數量
選貨要掌握當地市場 行情:出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。
品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。
進貨要適銷、適量,要編制進貨計劃,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進貨
少進試銷,然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨!
“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準備貨品,提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!
2、 進貨渠道:
xxx市場或杭州四季青服裝批發市場。新店開張暫時只在七蒲服裝批發市場進貨。同一城市就近方便,等日后銷量上去,在去杭州四季青服裝批發市場。
五、人力規劃
我計劃雇傭三個人,兩個姑娘最好是漂亮mm(不要罵我色,愛美之心人皆有之,漂亮mm容易招攬顧客奧),主要負責接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著的(除了進貨或者重要的事,自己創業累點是應該的)。兩個姑娘的工資,800/月+提成,提成為月營業額的1%,提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問題它要負責。
六、投資金額分析,每月費用分析
1, 房租:5000/月,付三壓一,XX0元
2, 裝修費5000
3, 第一次衣服貨款XX0元
4, 其他費用1000元
5, 員工工資可以在第一月底結,不用算在初期5萬內
6, 余下4000做流動資金使用
七、營銷策略
一、開幕促銷
當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍區散發些傳單。
二、衣服的陳列
做xx產品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經常更換,這不能偷懶!
三,長期發展營銷策略
1、 原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)
2、 方針:盡量把其中的每個環節作成標準化,以備日后發展連鎖,即模式復制
3、 服務:訓練營業員的基本利益,對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。
4、 方法:
(1) 初次來店的驚喜
① 免費贈送飾物,掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數據庫)
(2) 增加其下次來店的可能性
① 傳達每周都有新貨上架的信息
② 利用顧客數據庫,以某種借口施以恩惠,使其來店領取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等
③ 購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來,進貨以38元標價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)
(3) 滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
① 告知顧客量大或團購可優惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡
② 介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜歡貪便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。
銷售計劃書3
在20xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年的工作計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的`失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
xx:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷售計劃書4
為做好店面管理工作,在尚未了解公司的整體戰略目標和經營思路的前提,我憑借我自身工作經歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。
第一:基本情況摸底
1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經營權、廣告投放
2、基礎團隊:銷售、設計、安裝、文員、(老板)
3、基本制度:工資制度、各種規范性文件
第二:管理的規范化和流程優化
(一)店面工作表格化管理
熟悉店面的工作,整理收集現有公司規范制度和表格,分析總結現有表格的優缺點,重點整理以下工作:、
1、客戶來訪登記
2、客戶合同登記
3、客戶回訪等記
4、客戶投訴與信息反饋登記
5、店面人員工作交接登記
6、店面設計師派單登記
7、店面財務登記
8、店面人員考勤
(二)形成例會制
1.通過日、周、月例會總結前一階段的銷售結果,下發和明確今天的目標作任務。
2.及時傳達公司和商場相關文件和通知。
3.激發員工責任感,完善激勵機制,調動店面人員的積極性。
4.優秀銷售案例的分享與總結
(三)加強賣場巡視的督導的作用
1.主要對商品陳列,衛生清潔,員工形象,人員的服務態度,促銷情況檢。
2.調動銷售人員的積極性,活躍氣氛。
3.維護賣場環境整潔,及時主動協助導購人員解決消費過程中的問題。
4.收集顧客建議和意見及時反饋公司。
第三:銷售任務管理
(一):銷售目標管理與細化
1、數據分析:歷史數據、競品、同級市場、政策、環境
2、前景預測,全員認可銷售目標
3、任務分解:時間分解、店面分解(人員分解)
4、目標激勵:通過現有制度進行各類有效激勵。
5、方案支持:促銷方案、區團購、廣告支持、促銷支持
(二)優化自身資源,開拓多渠道,提高門店業績:
1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標和推廣的方案)
2、提升現有團隊的服務和技巧提高店面的成交率,具體工作計劃如下:
a、提升店面銷售的服務意識
操作方向:制定統一的服務標準,引入考核機制。
b、訓練店面銷售人員的溝通技巧
操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的`培訓
c、針對自己對產品賣點進行重新梳理,找尋產品的優點及給客戶帶來的利益點。
操作方向:產品賣點,銷售話術,攻心銷售等培訓
d、對競品調研與分析。
操作方向:對競品調研與分析,找準自身品牌真正的經爭對象,找尋競品優缺點,實行有效競爭。。
3、擴大關聯產品銷售力度
操作方向:實行提高衣柜,電器的配套率來增加銷量
4、做好店內vip客戶的管理。
操作方向:實行店內vip客戶的登記管理,節假日定期回訪。
第四:團隊培訓提升:
1、產品特點銷售話術統一與訓練
2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓練。
3、競品分析與標準話術
4、關聯產品銷售標準話術
5、電話接聽服務標準話術
第五:店面銷售過程監控與解決問題
(1)負責對店面銷售人員,設計人員,業務人員的工作管理、分配與協調。
(2)實行任務細化管理,協助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標.(4)負責建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監督銷售人員跟進、服務好每一個顧客。
(5)負責協助店內人員處理顧客的疑問、投訴和店面緊急事務,并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結果。
(6)負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業合作品牌的相關促銷信息、其他動態信息等。
銷售計劃書5
本人在20xx年度,業績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚井岡山創業精神,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作。現制定工作劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品.
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
4:對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的`方式方法。
5:對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
7:為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為公司創造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷售計劃書6
一、市場分析:
在我校發行的筆記本電腦,智能手機,pad等新興產品,競爭異常激烈,據了解現在的市場消費群中,學生的的消費水平是最高的,群體也是最大的,而且學生對新興產品的追求也是日加的瘋狂,所以發展學校銷售無疑是最好的選擇!我們的銷售方式是快樂感染的銷售方式,口號是“我高興,你高興,所以大家都高興!”。
二、推銷對象分析:
推銷對象:大一大二的同學們。
對象總人數:預計在5000人左右
對象需求分析:
(1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說,美好的生活才剛剛開始,想學習,可是沒目標。他們會接受到很多新鮮事物,如果自己的手里有一臺時下最流行的pad,走在同學當中,那么無疑是對他們虛榮心極大的滿足。
(2)對于大二的學生來說,美好的生活已經變得淡然無味,想學習,可是為有動力。總喜歡自己一人窩著,特別對于宅男宅女們,如果有一臺pad可以陪自己共度這“黯然”的時光,那么無疑是最好的選擇。
三、推銷市場實地與人員:
(1)推銷市場實地分析:學府路以及江北大學城,學校分布密集。
(2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應遍布學校新生主要宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內較多市場,同時為以后pad的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有一定的`男女比例,通過這些建立有利的地理優勢!
(3)鑒于對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷。
四、宣傳與推銷:
前期準備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責任心的、想做的并且想執著地干下去的同學和朋友,特別是以前有過推銷經驗的同學和朋友優先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,并選擇能力較強的人為隊長。
(2)人員培訓及經驗交流:作為推銷團隊,就應該有團隊精神,同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經驗并互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關推銷的技巧。
五、推銷準備工作:
(1)提前兩天到校,制定推銷詳細規劃步驟。
(2)協調組織成員,鼓舞士氣!
六、營銷策略:重在抓住推銷對象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上相關證件是必須的,作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學長或學姐的身份向他們介紹學校情況,像交朋友一般。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離。
(2)推銷時要帶上一份樣品,言談應盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現得太商業化,這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一部pad,一定要開正規的票據。還要留下校園主管的聯系方式,如有問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯系方式,主動提出什么問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯系電話,一來可以留給新生回頭機會,二來可以向他或她的室友進行宣傳,為以后訂購的人留下途徑。
七、營銷計劃進行階段
(1)每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。
(2)每天開組內會,鼓舞團隊,齊心協力!
銷售計劃書7
根據公司20xx年度深圳地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4*.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13*.
目前**在深圳空調市場的占有率約為2.8*左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60*。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而**空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關系維護
針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“**空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的`情況下與各個K/A系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司的06年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)
5、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
銷售計劃書(二)
20xx-05-3115:11
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、完成**空調系統培訓資料。
第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。
①培訓系統安排進行分級和集中培訓
業務人員→促銷員
培訓講師<促銷員
②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓
9月1日-10月1日:進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓
10月1日-10月31日:進行四節的專業知識培訓
11月1日-11月30日:進行四節的促銷技巧培訓
12月1日-12月31日:進行四節的
心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。
20xx年1月1日-1月31日:進行四節的促銷活動及終端布置培訓
20xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。
第三階段:20xx年2月1日-2月29日
①用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
②所有工作都建立在基礎工作之上
第四階段:20xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協調,達到庫存最優化,習題盡量避免斷貨或缺貨現象。第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環節都比較有戰斗力的團隊。
第三:嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執行督導。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務進行分解,并嚴格按照WBS法對工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。
第九:時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。第十:協調好代理商及經銷商等各環節的關系。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。
銷售計劃書8
(一)活動時間:
20xx年1月1日
(二)活動地點:
XXX市文化宮國網手機大賣場及搭臺演出。
(三)活動方式:
實行柜臺手機展示、團購優惠、店外路演、發放傳單、互動游戲相結合的方式。
(四)活動主題:
元旦促銷大酬賓。
(五)室外展臺布置
1、終端賣場街道布置:
在國網手機賣場對面的街道每隔80米,高3.5米的地方懸掛條幅(每個條幅的標語都不相同),一共三個條幅。
2、舞臺布置:
設1米高,長為4.5米,寬為2.5米的`臺子,用紅地毯鋪上。
背景長4.5米,寬2米。
上行寫:蘋果手機一真情回報XXX市人民!
下行寫:大獎等你拿(獎字寫的大些,并且用另一種字體)
舞臺左右各放三個音響
舞臺前擺上電視機、電飯鍋等盒子,擺2米高并用繩子拉好(以免風大,吹倒盒子砸到群眾),在盒子上貼上獎字。
舞臺前在擺一個氣模
3、柜臺設置:
柜臺和舞臺距離為8米,用12個玻璃柜臺圍成一個正方形
柜臺里房一個木制三腳架高2.5米,用來貼海報
真機放在柜臺里
柜臺上放模型,模型下放著相應的傳單
柜臺的手機應按價格擺放
每個柜臺旁都安裝一個太陽傘(防止天氣突變影響到機器和銷售人員和消費者)
每個柜臺有兩位銷售員
(六)人員選擇
1、舞臺人員的選擇
以學藝術的學生為主要演出人員,樂隊也要有陽光之氣,動感十足的,這樣注目率高,可以更好地吸引消費者,留住消費者。主持人應選有幽默感的,可以活躍現場的,另外再選一些臨時工做一些瑣碎的事情。
2、銷售人員的選擇
有銷售經驗,且服務態度大方熱情,要有靈活的應變能力。
(七)活動流程
(上午9.30—11.30)
時間活動
9.30-9.35 (開場)舞蹈表演1-肚皮舞
9.35-9.40主持人活動介紹
9.40-9.45手機展示第一輪(模特show)
9.45-9.55主持人活動介紹及現場有獎問答1
9.55-10.10互動游戲1
10.10-10.15舞蹈表演2-動感熱舞
10.15-10.20手機展示第二輪(模特show)
10.20-10.30主持人活動介紹及現場有獎問答2
10.30-10.45互動游戲2
10.45-10.50舞蹈表演3-探戈
10.50-10.55手機展示第三輪(模特show)
10.55-11.05主持人活動介紹及現場有獎問答3
11.05-11.25互動游戲3
11.25-11.30主持人活動介紹及下場活動預告
下午:14:00-16:00
14.00-14.05 (開場)舞蹈表演1-動感熱舞
14.05-14.10主持人活動介紹
14.10-14.15手機展示第一輪(模特show)
14.15-14.25主持人活動介紹及現場有獎問答1
14.25-14.45互動游戲1
14.45-14.50手機展示第二輪(模特show)
14.50-15.0主持人活動介紹及現場有獎問答2
15.00-15.20互動游戲2
15.20-15.25舞蹈表演-探戈
15.25-15.30手機展示第三輪(模特show)
15.30-15.40主持人活動介紹及現場有獎問答3
15.40-15.55互動游戲3
15.55-16.0主持人活動總結、謝幕
銷售計劃書9
一、任務分配
本月總目標25萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,現在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
三、經營管理
1。加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2。因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,希望公司于春節后及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3。利用節假日做文章,多做些促進銷售的`活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發展成為本品牌會員。
4。積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到熱情、貼心的服務。
5。為了保障完成目標所指定的內部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;
2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6。為了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
以上是我對2月份工作的計劃,有不足之處請領導指正。
銷售計劃書10
一、總體目標
客戶服務部通過制定客戶服務原則和客戶服務標準,擬定標準的服務工作流程,協調公司各部門之間的工作,維護公司在售前、售后與客戶的良好關系,發揮良好的窗口和橋梁作用,為公司所擁有的客戶提供優質服務,提升客戶對公司的美譽度和忠誠度。與公司其他部門協同合作,共同推動公司的良性運作和持續發展。
二、目標分解
1、 客戶服務部宗旨:客戶至上,服務第一。
2、 協助公司維護并鞏固公司與客戶的關系,尤其是大客戶的關系,不斷提高公司的服務水平。
3、 協助各部門,對項目全程跟進,協調處理公司與客戶的各項事宜。
4、 售后服務跟蹤及客戶關系維護,為提高客戶的滿意度和公司的利潤水平起到良好的支持和輔助作用。
5、 不斷收集最新最全的客戶信息,并對之進行詳細分析。建立客戶細料庫。并進行客戶分類,對不同類別客戶制定不同的服務措施,對高價值客戶重點管理。 工作職責及操作規范
客戶部的工作目的,是要架起一座連接客戶與公司內部的橋梁。因此,客戶部的工作職責分為對內職責和對外職責兩部分。
對內職責:對內負責各項設計、生產的全程跟進,以及協調溝通各部門之間的工作。對外職責:客戶服務的對外職責就是通過提供優質、完善的`服務。通過持續對客戶的關注,鞏固客戶關系,努力提高客戶對公司的滿意度和忠誠度。職責分解如下:
1、 項目建檔:
a、 了解客戶聯系情況、制作要求、運輸安裝要求、合同金額、付款方式等,并建立項目檔案。
b、 項目檔案應包括客戶基本情況、項目基本情況及制作要求、合同金額及付款方式、實際付款情況,項目生產進度各階段跟蹤情況、項目生產中客戶增改、投訴意見及處理情況。為建立客戶資料庫、進行客戶分類提供依據。
c、 項目檔案在日常過程跟進中隨時更新。
2、 項目跟進:
A、 項目交接表下達后,全程跟進生產制作過程。
B、 負責生產過程中所有需經客戶確認事宜的溝通、協調。負責客戶的約見,負責客戶來訪的接待,以及客戶意見的記錄整理。
C、 協助各部門與客戶的溝通工作,將客戶意見及時反饋給各部門,并跟蹤落實到位。
D、 收到出貨通知,與客戶聯系出貨、安裝事宜,開收貨單給客戶,并跟蹤安裝、驗收情況,客戶簽字單據回收管理。
3、 售后跟蹤
① 項目安裝到位后,安裝部門交回售后安裝單,客服部2-3天內去電回訪安裝及制作滿意度情況。
② 售后服務熱線的接聽、處理。所有售后服務要求、客戶投訴(包括來電、來函),并及時處理解決。
③ 售后維修、維護要求處理。分析維修、維護要求的范圍及可行性。
④ 根據售后維修記錄,及時歸納總結,隨時收集并整理客戶對公司的意見,向公司反饋。
4、 模型項目資料檔案管理:
所有客戶簽字的圖紙、會議記錄、驗收單等原件,一律留客服部存檔。
銷售計劃書11
根據今年大量的客戶走訪分析預測20xx年霍城縣至霍爾果斯水泥廠產量為120萬噸(三山5萬噸、南崗25萬噸、新正泰90萬噸)。工程總需求量為30萬噸。再加上當地水泥廠受地方保護政策,由此可見明年霍城縣區域水泥產銷處于供大于求的嚴峻形勢。面對這種水泥市場形勢,我們要冷靜的面對,以確保合理利潤為基本原則,轉變營銷管理方式。我公司銷售員的水泥營銷工作困難度在逐步增加。在此,本組對于新形勢下的水泥營銷工作有以下思考。具體來說有四方面:
1、供貨能力。許多客戶在水泥緊俏時都會面臨同一種問題,貨源不足。許多工程因為買不到水泥不得不使用高價水泥,也會因為水泥廠不能為其履行合同而大為惱火,直接影響到企業的信譽度。
2、質量安全與否。水泥質量的好壞直接影響到工程進度和驗收結果。把好質量關,是銷售水泥的前提。
3、價格問題。在質量合格的`前提下工程,買方最關注的也就是水泥價格。價格優勢直接決定了水泥的銷售趨勢。
4、供貨及時性。在多數工程開工的旺季,一定要保證水泥能按時供貨,如若不然,則會直接影響到工程進度,進而使客戶對公司不滿,造成客戶流失。
在走訪過程中,我們了解到霍城縣只霍爾果斯區域明年計劃重點工程比較多,其中包括可利煤炭物流配送有限責任公司所承建的水定鎮火車站鐵路專線,霍城縣建設局富民安居工程,眾成商砼站、恒強商砼站等大方量重點用戶。針對這種客戶。針對這種客戶,我們要做的就是多溝通,多交流,及時分析當前市場形勢,做出準確判斷。來應對客戶的各種需求。對于明年的水泥銷售,本組有以下四點方案。
1、多爭取政府計劃內工程的客戶,該客戶因政府行為,所需水泥量穩定,最重要的是水泥款由政府撥發,回籠資金快,信譽度高。
2、發展新客戶。對于20xx年已經確定的施工工程,施工單位,提前與之溝通聯系,宣傳產品,建立歷業務關系。
3、對于霍城縣至霍爾果斯的客戶進行分類,對于重點客戶要重點對待,重點跟蹤,對客戶提出的問題耐心解答,不能解決的問題及時向公司反映。
銷售計劃書12
一、市場分析
工業清洗設備市場連續幾年的快速發展趨勢逐步啟動了,一些民營企業的機械轉型需求,同時人民消費觀念不斷提高帶動了市場的持續增長幅度,從而迎來不少同行的崛起我們面對的競爭同時惡劣增大。那么我們要從中取得一份市場,銷售至關重要、我司20xx年度銷售總額是300萬左右同去年相比增長30%,而每年的工業清洗設備行業交易總額每年達到300億,相同別人做的比較好的區域有深圳、上海、北京、東莞、佛山、等。我們該如何在市場上取得更大的進步呢。
二、工作規劃
根據以上個人分析情況在20xx年底制定初步計劃主抓工作:
1、銷售業績:根據市場與公司的增長,而我們每個代表公司的人員與各方面也需要成長:去年300萬銷售總額、今年任務年銷500萬,月銷售45萬任務。根據銷售任務具體情況進行分解。分解到每月90萬、每周20萬、每日13萬。以每月90萬、每周20萬、每日3萬的銷售目標分解到每個銷售人員,需要完成任務首先要讓客戶找到我們、難后選擇我們、來完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊銷售技巧,加強團隊管理,開拓各種推廣營銷渠道,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。
2、客戶及關系維護:針對現有的客戶、及時進行有效關系及維護,對每個客戶及潛在客戶建立客戶檔案,了解前期基本及實力情況,進行公司的企業產品傳播。必要時進行定期拜訪,有效溝通。
3、產品質量及產品推廣:首先配合生產部、了解客戶需求、完善產品、提高產品檔次、然而進行產品推廣在20xx年公司配合員工及有效執行公司宣傳及產品推廣,并策劃一些成本較低的有效推廣,提升公司品牌形象。如“百度推廣、清潔展會、戶外廣告”等有可能的情況下與各類相關行也聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的友情關系。
三、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作:
第一階段:對銷員人員進行重點培訓安排工作,進行工作考核。杜絕部分能力底下的人員,重點保留在3人左右,進行重點培養。制定相關的`團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善銷售人員的工作報表,完成新人員培訓資料。考核,進行銷量工作任務跟進。
第二階段:20xx年xx月xx日
①利用三天的時間對新入職促銷進行公司發展成長培訓、考核、篩選。對合格人員進行安排試用一個月后要求詢盤消息量考核,最后確定定崗定人,保證在20xx年3月1日之前所有的銷售人員完全熟悉公司情況,所有工作都建立在基礎工作之上
第三階段全面啟動整個清洗市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
如何去尋找客戶:
1、去網絡上收集客戶資料(電話、郵件、QQ、旺旺、MSN)等。收集后成立客戶資料庫、需要對客戶進行短息的一些信息方式傳達,我們的生產系列資料,每天要規定去收集多少條。
銷售計劃書13
一、銷售額
本年度銷售目標為200萬元,在此基礎上以30%逐年遞增。
二、 營銷渠道的建設 我們可以有四種營銷渠道:展廳、加盟連鎖、大賣場、直營店
1、加盟連鎖 加盟連鎖是我們以后發展的方向,因此需要投入較多的時間 和精力,加盟連鎖店可以通常以下方式來發展:
(1)在當地的報紙、電視臺等媒體打廣告招商,征集加盟連鎖店。
(2)、銷售人員深入到各地縣市,向本地經營其他服裝的商家發送加盟廣告,講解連鎖理念,從中選擇認同感比較強的優秀的商家作為加盟連鎖店。 在讓加盟者選擇加盟額方式上,大致可以采取以下二種:
AB 這二種連鎖的方式的區別主要在于所有權和經營權的分配上,可詳細制定我方與加盟者的責任、權力、利益的分擔方案。
在選擇加盟者時,應重視質量,而不應為求快求大盲目擴大數量。制定出選擇加盟者的標準,慎重考察,不符合要求的堅決不要,力求開一家成功一家,倘若失敗了,不僅僅是時間、精力、資金的直接損失,更重要的是會在公司的聲譽上帶來間接的損失,后一種損失有時候的無法挽回和彌補的。
及時周到的服務,解決其經營過程中遇到的困難,確保每一位加盟者都能盈利,這樣在發展新的加盟店時才有說服力,讓人信服。
2、 大賣場
進入大賣場的手續比較繁瑣,需要準備營業執照、稅務登記證、一般納稅人資格證、廠家授權書、商品檢驗合格證及各種榮譽證書。但必須在鄭州市區教有影響力的商場設置形象店以供加盟店考察。
3、直營店
其數量不宜多,也不應該離鄭州太遠,主要是作為各個加盟者考察時的樣板店,還可以作為了解消費者和市場的最直接的窗口。 三、營銷隊伍的建設 根據我們的銷售目標,一個省可以有兩名銷售人員,一名負責加盟連鎖店,一名負責大賣場,再配比1-2名機動銷售人員。
四、規章制度的建立 詳細而合理的`規章制度的建立有利于業務的長期穩定的發展,減少人為因素的干擾,不會因為某個環節換了人而給公司帶來不利的影響。目前業務剛剛起步,銷售部大致有以下規章制度需要建立:條件,返利,獎勵,懲罰政策,銷售渠道的價格管理。
具體細則,可先制定出草案,在實施過程中總結完善,大約試行半年之后形成正式的制度。
在計劃的具體實施過程中,應密切注意業界領先者、競爭對手、追隨者的動向,采取相應的對策,也要隨時觀察市場動態,消費者動態,隨時修正不合時宜的計劃,這樣才不會在殘酷的市場競爭中處于被動地位。
在生產力中,人是最活躍最重要的因素,生產力的解放,其實最根本的就是人的解放,商業活動中的競爭,其實就是人的競爭,所以在計劃的實施過程中,要特別注意對人的重視,善待顧客,善待我們的加盟商,更要善待我們的員工。注重不同角色的溝通與互動,調動一切可以調動的人的積極性和主動性,聽取各方面的合理化建議,廣納善言,聚眾人的智慧,為我所用,這是我們的核心競爭力的源泉所在。 根據我幾年的從商經驗,我感到各縣市有許多小本經營的服裝商家,苦于同行之間面料和款式的雷同,互相之間殘酷的殺價,利潤越來越薄,苦于無法避免的市場風險,就像一條小船經不起大海中的風吹浪打,他們正在尋找適合自己的加盟連鎖商品,“大樹底下好乘涼“,降低自己的經營風險。而從長遠來看,連鎖加盟是社會化大生產即社會分工的必然趨勢,它的發展勢不可擋,前景十分看好。只要我們找對了方向,達到目標的早遲就僅僅取決于我們的工作方法和工作量。
我希望能以一己之力,與公司一起發展,共同開辟范多倫品牌連鎖事業新天地,成為業界的翹楚。
銷售計劃書14
一、電話營銷
1、電話營銷是公司現在的主要營銷手段,也是最主要的收入來源。
2、縱觀整體營銷方法來說,這是最直接,能和客戶一對一交流介紹自己產品最直接的方法。
3、在20xx年以前,電話銷售剛起步,也是最有效的方法,在這之前基本上每個公司都實現業績穩定快速增長。但是在20xx年以后,隨著做電話銷售的公司越來越多,被視為騷擾電話的次數越來越多,逐漸的被很多人厭煩。這也是未來電話銷售的一個弊端。
4、電話營銷在未來幾年發展應該會越來越不被人接受,不過在3年內在公司營銷方案上還能穩定發展。國家整頓電話騷擾的趨勢也會加快,所以現在正是公司實驗其他營銷方法的.最好機會。
5、以下幾種營銷方案可以去實驗。(僅供參考)
二、微信營銷
1、微信這幾年被越來越多的人所接受,微信營銷也被越來越多的公司所運用。
2、微信營銷分兩種一、花錢營銷(適合大型公司唯一性)
二、不花任何費用(最簡單實用的方法:
1、每天不停的加人,多個賬號同時運行,慢慢把自己的朋友圈弄活在開始營銷,當好友上千后在開始銷售培養自己潛在的客戶。
2、這個方法可以交給公司后勤人員來實現累計客戶資源,充分利用自己公司的資源。
3、每天幾十個潛在的客戶加入,一個月基本上有上千人的資源掌握在你手中。)
具體的營銷方案就看自己怎么做了。
三、戶外營銷
1、縱觀公司現在之狀況,老員工,新員工,每天上百的電話量,連續幾個月幾年的電話量,基本上都把員工的激情磨光了;適當的換種模式會有意想不到的效果。
2、最簡單的模式還是發單。尤其是公司是做錢幣這塊的,符合現在人們愛錢的心理,效果會不錯。能吸引客戶的眼球。
3、賺錢就得努力吃苦。
四、QQ營銷
1、現在有好多公司的業務基本上是靠QQ群營銷來實現。
2、一個QQ號里有幾百個群,一個群里有幾百人,上萬的資源就掌握在你手里。
3、怎么做呢?還是老方法,交給后勤人員培養多個QQ。
一切地一切都的得去實踐,去做,得客戶資源者得市場。加油!!!
銷售計劃書15
中心店:周紅輝
目標業績:300000、RMB
業績分配:周紅輝:180000RMB 、蔣慧芳:120190RMB
心態:積極向上,爭取超額完成任務。
計劃工作內容如下:
服務對象的需求是隨著消費形態改變而改變的。我們注意到,隨著時代的變遷在消費者的購買行為中,感性的成分在逐漸增加,理性的成分在逐漸減少。
一、保持最好的銷售觀念:
當柜臺銷售員面對一位有潛力的購買顧客時,我么都應該做到如下幾點:
1、面帶微笑
2、儀表整潔
3、注意傾聽對方的話
4、推薦商品的附加值
5、需求消費者最時尚最關心的話題拉攏消費者
二、加強了解商品的特點:
作為銷售員,了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心,以促進銷售1、以商品的品質問題向顧客說明珠寶玉器的價值。 2、就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進行說明。
三、了解顧客
1、顧客購買的主要障礙
(1)對珠寶首飾缺乏信心,
(2)對珠寶商缺乏信心
2、顧客的類型:了解顧客是什么類型的人,是與顧客做成生意的基礎。要了解顧客可以從這幾方面著手:
(1)認真觀察;
(2)交談與聆聽
3、顧客的購買動機
4、顧客的購買過程:
(1)產生欲望
(2)收集信息
(3)選擇貨品
(4)購買決策
(5)購后評價
四、銷售常用語
作為珠寶行的員工,使用專業規范的銷售常用語,不但可以樹立品牌形象,也能建立顧客的購買信心。因此,要求每一位營業員使用一下常用語:
1、顧客進店時的招呼用語:“您好!”“您早”“歡迎光臨MELIMOLI,您想要些什么?我能為你做什么?”“請隨便看看”“請您稍后”“對不起,讓您久等了”“歡迎您下次光臨,再見”
2、展示貨品時的專業用語
(1)介紹珠寶的專業用語:ABC貨等等誰才增值,各款的獨特之處
(2)鼓勵顧客試戴的銷售用語
A、這些都是天然水晶系列,這個價位特別合適;
B、這幾個是本店新到的款式,您請看看;
C這幾款是經典的情侶手鏈(項鏈),您可以試試看;
D這種款式非常的適合您;E您的品味真不錯,這是本季最流行的款式,您不妨試試看;F本店有上百種款式,只要您耐心挑選總有一款適合您
3、柜臺禮貌用語
(1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下;
(2)這是您的小票,您收好;
(3)這是送您的美麗卡,可用于鑰匙扣,包掛,您將是我們的VIP會員,原價····,折后···謝謝;
4、顧客走時的'禮貌用語
(1)真遺憾,這次沒有您滿意的貨品,歡迎下次再來;
(2)新貨到了(指圈改好后),我們會馬上給您電話;
(3)這里是一份介紹珠寶知識(珠寶保養得小冊子),送給您
五、售中服務
1、顧客進店:不管手頭有任何工作,都應該放下手中的工作。面帶微笑,親切的問候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您選點什么,請隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下”
2、當顧客顯示興趣時,要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。表現為:
A、走動時突然停住;
B眼睛盯緊某一款;
C詢問新款或某一款
3、展示推薦
(1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導購的素質,也可以讓顧客試戴時小心注意;
(2)觀察顧客:臉型手型皮膚的顏色著裝習慣,有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導購的專業;
(3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主,不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導致交易的失敗,可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。
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