[優選]超市計劃書15篇
日子如同白駒過隙,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時候寫一份詳細的計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的超市計劃書 ,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
超市計劃書 1
緊張繁忙的半年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在鑫國發華聯超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種.種不足。這半年是充實的,我的成長來自鑫國發華聯超市這個大家庭,為鑫國發華聯超市后半年更好的發展盡自己的全力是義不容辭的責任。
現將自己20xx年1月-12月初的工作總結如下:
一、鑫國發華聯超市工作階段。
去年九月份因工作的需要,我被調到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業就加入了鑫國發華聯超市這個大家庭,對鑫國發華聯超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業知識的學習,積極看書報文章,虛心向專業人士請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內,負起了超市主管的職責。與分管經理一起對超市人員進行了整頓培訓,對商品的.規劃與陳列作四、不足方面與下年工作思路。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間僅僅二年時間,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經驗少。
面對后半年機遇與挑戰,我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業務學習,勇于實踐,使自己的業務水平,管理水平全面提高,為公司發展奉獻自身全部的能量。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市鑫國發華聯事業中去,用發展用效益來回報公司,實現自身的人生價值。
1、讓新員工了解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境。
2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。
二、培訓對象。
公司所有新進員工。
三、培訓時間。
1、集中脫崗培訓。
根據新入職員的情況具體安排時間,一般安排在下班之后。
2、在崗培訓。
新人入職后,各個部門在日常工作中對新員工進行在崗培訓;
四、培訓方式。
1、脫崗培訓:采用集中授課的形式(地點:會議室)。
2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。
五、培訓教師。
人事部負責人、銷售主管、店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。
六、培訓教材。
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。
七、培訓內容。
1、公司概況(企業簡介、品牌、我們的團隊、企業使命、愿景、價值觀)。
2、組織結構圖。
3、公司規章制度。
3、公司福利待遇(保險、休假、請假等)。
4、薪酬制度(發薪日、發薪方式)。
5、福利制度;
6、紀律處分;
7、職位說明書和具體工作規范、工作技巧(部門培訓)。
8、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)(部門培訓)。
9、儀態儀表服務的要求。(銷售部內部)。
八、培訓考核。
通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、人事部共同鑒定。
九、培訓效果評估。
人事部與新員工所在部門通過與受訓者、直接上級直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。
超市計劃書 2
很多超市從業人員都認為只要打好春節戰役,年后就可以好好休整一下了,這其實是個不小的誤區。殊不知,一年之季在于春,年后可以說是一年中至關重要的一段時期,它既是總結去年得失的最佳時機,又是修正和執行新一年計劃的開始,是“龍抬頭”的時期,新的一年能不能做好,春天就定了調子。
年后需要關注哪些重要的工作呢?我個人認為以下幾個方面是重中之重。
總結過去一年和春節戰役的得與失
等元宵節過后,店長就應該組織各個部門的管理層召開各類總結會。從人力、商品、財務、資產四個維度來全面回顧和總結全店及各部門在過去一年和春節戰役中,哪些方面做得很好,哪些方面還有機會點,需要著手改進。
比如春節期間哪些暢銷品缺貨,哪些部門缺人,哪些資產出現問題,預計造成的業績損失是多少,春節期間競爭對手有哪些有競爭力的促銷活動等等,這些有參考價值的信息都應作為重要信息——記錄下來,收錄成冊,進行存檔,為新年度的經營工作留下寶貴的經驗。這樣一年一年積累下來,店內就會有一個寶貴的經驗庫,就能少走彎路,這個門店的團隊就會成長得更快,發展得更好。
修正和分解新年度的工作計劃
年后店長應該和店內各級管理層安排1到2天的時間,專門組織召開相應的會議,修正和分解新年度的工作計劃。
新年度工作計劃可能在春節前就做好了,但是要根據春節期間的銷售及利潤達成情況來做及時地修正。比如原定春節60天業績要做到全年25%的目標沒有達成,那么,下面幾個月的銷售目標就要做出合理地調整,否則全年目標可能就很難完成了。
怎么修正和分解新年度工作計劃?一般來說,也可以從人力、商品、財務和資產四個維度來進行,人力方面要如何發展、商品方面如何調整、財務方面費用如何控制、要新增哪些資產等等,都要做出相應的'計劃和調整。
年后的年度工作計劃必須量化到人,且具體可行,是一個實實在在的執行方案。一經修正通過,超市168就必須要求各個部門按照門店的這個總計劃制定本部門的工作計劃,責任到人,分解到月。
計劃做好后,就要在店內通過各種場合和途徑來做徹底的分享,讓每一個員工和促銷員都了解門店新一年的工作計劃,同時也讓他們知道他們在這個計劃中擔當的角色,他們應該干什么,不應該干什么。
確定人力發展計劃
做超市,最重要的還是人,最缺的也還是人才。年后店長要和人事經理、各部門經理一起來盤點店內人力,回顧去年人力發展的得與失,制定出本年度的人力發展計劃。
這個計劃至少要包含以下幾個方面:新年店內管理層的接班人繼任計劃;高潛力人才培養計劃;年度季度月度培訓計劃;人員晉升計劃;各管理層崗位年度考核目標計劃等等。
鼓舞士氣,確定新年工作節奏
1.鼓舞士氣:新年剛過,各級員工都還處于節后疲憊期,士氣普遍不高。這個時期店內要組織各種形式的表彰大會,對春節戰役中表現優秀的員工進行表彰和慰問,將士氣重新振作起來,開始準備春季戰役。沃爾瑪有一個秘訣,就是“成功時大肆慶祝”,值得我們借鑒。
2.確定工作節奏:年后如果工作節奏仍然像春節期間那樣緊張得如繃緊的弦,員工肯定受不了。但是,也不能一松到底,這樣人心收不回來。在這個時期,店內各級管理層要帶領全店員工循序漸進,逐漸加快工作節奏,從而回歸到正常軌道上來。
恢復營運標準
1.資產面維護:春節期間大量顧客涌入賣場,造成賣場出現設施損壞、漏水等現象,顧客的購物體驗明顯下降。年后必須立即組織工程部進行維護,修、換、補、拆,一樣都不能少。春節后各類辦公設備都需要及時恢復正常運轉,確保支持賣場員工的工作。
2.商店清潔標準:門店每天都要進行嚴格的清潔標準檢查,包括賣場樓面的地面、商店衛生間、商店外圍的廣場、停車場、店外花圃以及外墻,及時清潔,從而為顧客提供一個整潔、明亮的購物環境和場所。
3.賣場排面陳列,后倉和寄倉標準的維護:
1)賣場商品排面陳列標準:要做到商品陳列整齊,飽滿,價簽清晰,保證讓顧客易看、易取、易買。
2)后倉管理規范到位:首先,商品要進行分類擺放,同種商品集中擺放,丟棄破損、報廢的商品統一存放。每天都要整理倉庫,這樣既能釋放更多的儲存空間,又能減少商品的損耗,還能提高員工到倉庫找貨的效率。
3)寄倉的商品陳列位置與該商品的貨架陳列位置遵循就近原則,盡可能做到貨架陳列的商品正上方是寄倉陳列該商品。
4、退貨:年后各店一般情況下還有很多未銷售完的年貨積壓在倉庫,這時就要抓緊聯系采購和供應商退貨,把門店庫存金額降下來,降低公司的財務風險。
5、臨近保質期商品處理:門店必須把好商品安全這道關。門店要匯總哪些是不能退貨的臨近保質期的商品,必須抓緊時間展開動作,保質期到了仍然不能銷售完的商品要嚴格執行報廢程序,讓顧客始終相信我們為他們提供的是質量過硬的商品。
6、異常商品處理:年后會出現大量缺貨、長時間未銷售商品、大庫存商品、未陳列出樣的商品,門店必須組織人力來處理這些異常商品,來滿足顧客的需要,提升商品周轉的效率。
啟動春季銷售計劃
春季到來,萬象更新,門店必須利用好一些節日和主題來推動銷售的同比增長。如借助“三八”婦女節著力推動護膚系列、衣物收納系列、牛仔系列、踏青系列、新裝上市等相關類別商品的銷售,從而帶動整個賣場銷售業績的增長。
年后這段時間是承上啟下的關鍵時期,倘若抓好這個時期涉及的重要工作,能讓我們在年后以及新的一年中做得更好!
超市計劃書 3
小型超市的經營應緊緊抓住大型賣場的市場空白點,以方便消費者為前提,為消費者提供一個方便、快捷的購物環境,以此來贏得消費者。
一、小型超市的潛力及趨勢
近年來,由于大型賣場的數量不斷增加,中小型賣場由于在商品品種以及經營項目、經營理念的落后,加上經營成本居高不下,導致生存空間越來越小,從而引發了業態的變革,從而產生了居于超市和小型小型超市另外一種業態——小型超市。
小型超市主要是為方便周圍的居民或是人群而開設的一種小型超市,是生存于大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業態。
以經營項目齊全及經營日用快速消費品為主的一種零售業態,主要開設于各社區及流動人口教多且以快速消費商品的地方,或學校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200M的范圍。
小型超市的經營應緊緊抓住大型賣場的市場空白點,以方便消費者為前提,為消費者提供一個方便、快捷的購物環境,以此來贏得消費者。
主要經營快速消費食品,日用品,書報,收費業務代辦,面點,果蔬等商品。
因為他具有超市的經營特點,小型超市的經營成本價格優勢及便利優勢,迅速贏得了消費者的青睞,因而得以快速發展,并形成了連鎖化經營。
未來隨著生活節奏的不斷加快,一是綜合的大型賣場,一是方便快捷的小型超市經營應是零售行業發展趨勢。
國內由于經濟收入水平比較低下,起步較晚,所以在小型超市業態目前尚沒有很突出的企業,大家都在邊做邊摸索,導致業態的發展緩慢。
二、選址
(一)商圈理念
小型超市的商圈一般是位于店鋪的直線距離0---200米內,超過200米的效果就比較差了,經營面積一般在60---200平方。
(二)經營選址
在社區(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方,或是大賣場旁邊(借助人家的商圈),以此來達到自己的經營贏利。
三、投資計劃
(一)CI設計
1、企業標識
要明顯的體現出小型超市的經營信息,要符合小型超市的經營特點,并且要能有效的結合現有的資源來設計企業的CI。
既要體現出陽光超市的經營特點來設計連鎖經營的小型超市的企業標識。
2、企業理念
為大眾提供便利購物條件
為消費者提供優質的服務
為消費者提供適合的商品
(二)投資計劃
1、固定設施
天花——小型超市的裝修不必講究奢華,只要符合自己的經營特點,且能達到給顧客留下清潔,舒適的環境即可,一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可,但是在布局裝飾時比較講究搭配,比較常見的有白色膩子頂,或者是石膏板。
地面——小型超市由于營業的時間比較長,加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%),要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新,地面由于燈光的反射效果,一般要求店面地板以素色,淺色為主,一般使用乳白色或是米黃色的地板。
招牌——小型超市的招牌一般等同于店面的臨街寬度,制作時不用考慮豪華,只需符合自己特點,能有效的契合企業的經營特點,且能符合小型超市本身的特征,必要時為節約成本還可以考慮由企業贊助制作。
店前的地面——只要平整,容易搞好衛生,不至于使灰塵太多即可,一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。
墻面――為保證店堂的光度,小型超市一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調,還可以以突出商業氣氛為目的,使用廣告圖來裝飾,使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片。
照明――白色或暖色的色彩為主,比較多的都是使用白色的日光燈管,正常情況下,需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經營需要。
音響――為保證顧客的舒適的購物心理情緒,小型超市一般都配備有小功率的音響,并且主要以開放舒緩的背景音樂。
2、經營設備
電腦――一般每店配備收銀機一臺,其功能兼具前后臺,無需另行配備專門的后臺操作系統。
軟件――與總部實行連網,各店統一使用軟件系統,以方便總部對其進行管理監控,并且總部能根據系統來進行庫存管理。
收銀臺――收銀臺兼管理人員工作臺。
貨架――以平方數計,每4-4.5平方需要一組貨架,貨架只需使用一般的貨架即可。
冰柜――因小型超市是方便于就近的居民,故小型超市一般都備有2個冰柜,一個是飲料啤酒柜,另一個作為冰激凌專用冰柜。
其他設備――如書報柜,糕點柜,根據經營的項目需要來進行設備的增加。
3、商品
小型超市的商品結構中,食品占比50%,日用化妝品20%,日用百貨20%,其他10%, 約需單品數20xx至3000種。
(三)經營理念
1、符合目標消費者需求――小型超市因為都是經營的快速消費品,一般選擇在店鋪范圍內比較常銷的商品作為其經營商品,主要講究庫存小,周轉要快
2、為消費者提供方便――就近的購買條件,可適當考慮送貨上門,經營項目要根據周圍居民的需求來進行商品配。
四、管理運營
1、 制度管理
在連鎖小型超市的經營過程中,管理與效益是密切相關的,因此,制度化的管理在運營過程中是相當重要的
相關的管理制度有:
出勤制度
1、衛生管理制度
2、報表管理制度
3、能耗管理制度
4、設備管理制度
5、固定資產管理制度
6、采購管理制度
7、現金管理制度
8、工資的發放管理規定
9、員工的擔保制度
10、管理人員的權限規定
11、員工的獎懲制度
12、員工工作制度
13、貨架作業管理制度
14、商品配送管理制度
15、倉庫管理制度
16、會議管理制度
17、耗材領用管理制度
18、通訊器材及設備管理制度
2 商品管理
為維護企業的形象,保證顧客在店內能買到合乎自己要求的,新鮮的商品,相關的制度有:
1、商品的進場制度
2、商品的銷售報表
3、采購報表
4、滯銷報表
5、暢銷商品統計表
6、關于商品的獎罰制度
7、商品的配備申報制度
8、臨近商品的處理
9、商品銷售考核
10、促銷商品的.管理制度
3 庫存管理
因小型超市的商品周轉量很小,所以在經營過程中嚴格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷,和提高商品的周轉率,建立有效的商品配送機制,相關的制度有
1、庫存報表管理
2、庫存的限制
3、商品的周轉周期與庫存的參考
4、調貨申請表
5、退貨管理規定
6、庫存周轉考核
7、商品配送管理制度
8、滯銷商品考核
4 系統管理
系統化,信息化,數字化的管理能有效的減少商品的損耗,加強店與店之間的溝通頻率,能快速的實現商品的流轉,從而使資金的流轉更加有效,促進企業的良性發展,因此連鎖店必須將其電腦系統進行連網統一管理,以提高工作準確率和工作效率,相關的制度有
1、操作員的管理規定
2、操作員的權限
3、操作員的保密規定
4、營業額與員工工資的關系制定
a)損耗管理
制定有效的防損制度,提高員工的防損意識,發揮員工的防損積極性,有效的防損降耗措施,相關的制度有
員工內盜的處理意見
損耗的管理規定
損耗的獎懲制度
耗材管理
關于盜損的管理規定
b) 促銷管理
實行統一的促銷政策,有利于增強企業的形象,促進商品的銷售,有利于整合促銷資源,實現資源利用的合理化,充分化.相關的制度有
促銷管理規定
促銷的申請
促銷的執行考核
五 投資分析
預算按60平米計算(單店)
1 A 固定設施:首期(即開業前)
天花+墻面:直接刮膩子(60+60)*3.5/平方=480元
水電設備:1200元
地板;60平方*20=1200
鋪面外:20 *30平方=600元
店招:10平方*30=300元
合計480+1200+1200+600+300=3180
B 經營設備
貨架:180*20+90*30=6300元
電腦收銀設備:3500+500+800=4800元
冰柜:1800*2=3600元
軟件:1500*1=1500元
收銀臺:1000元
煙柜:400元
酒柜;600元
電話初裝費:200*2=400元
其他設備;1000元
合計6300+4800+3600+1500+1000+400+600+400+1000=20000元
C 租賃押金;0元
D 消防設備:20xx元
總投入3180+20000+0+20xx=25180元
2 經營成本及經營費用
租金―――――-0元/月
稅――――――-0元/月
工商管理――――0元/月
水―――――――50元/月
電―――――――800元/月
工資――――――1200*2=2400元/月
耗損預估――――500元/月
總部配送費―――400元/月
總部管理費用――400元/月
其他費用――――300元/月
合計0+0+0+50+800+2400+500+400+400+300=4850元/月
3 營業效益
預計營業額1000――1500元/日
月計營業額40000元
營業利潤4000*22%利潤率=8800元
營業外收入500元/月
合計效益8800+500=9300元
4 貨值800元/平方60平方=48000元
5 后期開業后的追加投入15000元
6 收益分析
收益=效益-費用=9300-4850=4450元/月
年收益=4450/月12月=53400/年
不可預計費用5000元/年
實際預計收益53400-5000=48400元/
總投入=首期投入+后期追加=33210+15000=48210
預計收回投入需2年
四 項目可行性
行業的發展趨勢及社會經濟的發展水平的上升,使項目的可行性更加強烈,鑒于此,推薦涉入此行業并形成連鎖化經營,在本地市場尚未成熟之際搶占行業的制高點
五 風險規避
由于行業風險的不確定性,因此,建議在開業之后3個月,可以通過核算將店面執行承包經營,具體方式待定,前提是統一采購,統一品牌,統一經營,可通過下述方式來執行降耗從而實現降低風險的目的,且能提高員工的工作積極性.
A方案;員工入股
B方案;前期投資算做風險投資,由員工進行擔保抵押經營,自負盈虧
C方案;以委托經營的模式交給員工經營,多勞多得,上交費用
D方案;繳納承包金的形式進行承包經營
六 投資解析
1. 前期投資
固定設施及營業設施,可以利用部分現有的設備,以降低其投入
2. 追加投資
因以利用了現有賣場的客戶資源,在首期投入中已經沒有了貨款投入,故在后期需要追加部分貨款投入,即是后期追加的3萬元貨款投入來作為后期的資金運營,此投入可視總部對供應商的整合而降低投入數量。
超市計劃書 4
一、項目簡介
項目名稱:
XXX社區超市 經營性質:雙人合作經營
主營業務:
農副食產品、日常生活用品、水果、食品、飲料酒水等 員工人數:6人
項目預算:
XX萬(現自有資金XX萬,需貸款XX萬元) 場地選擇:XXXX路,面積約100平米左右。
面向群體:
周邊社區內的住戶群體、公司學校等客戶群體較多,人流量較為穩定。
二、運營理念
在社區小型超市的經營過程中,管理與效益是密切相關的,因此,制度化的管理在運營過程中是相當重要的,為維護企業的形象,保證顧客在店內能買到合乎自己要求的,新鮮的商品, 因社區超市的商品周轉量很小,所以在經營過程中嚴格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷,和提高商品的周轉率,建立有效的商品配送機制。
三、市場分析
1、項目自身市場
社區服務超市的經營根本是立足于社區,服務于居民。而目前我們所選擇的XXX小區,附近有較多高檔住宅區,寫字樓與學校,人流量相對穩定。從而形成了社區服務超市得天獨厚的消費群體和龐大的信息資源。這一資源優勢為我們的將來的發展奠定了堅實的基礎。
2、區域市場
由于我們的項目坐落分布區域覆蓋面廣多為居住區,所以這一優勢進一步強化了社區服務超市業務開展的先決條件:該地區人口居住密度相對較高,服務需求量很大,從這一區域的人文素質,經濟實力、消費水平等方面看,很容易培養并行成長期的'、固有的消費人群,為社區服務超市穩定發展創造了有利條件。
四、營銷策略
1、符合目標消費者需求――社區超市因為都是經營的快速消費品,一般選擇在店鋪范圍內比較常銷的商品作為其經營商品,主要講究庫存小,周轉要快。
2、為消費者提供方便――就近的購買條件,可適當考慮送貨上門,經營項目要根據周圍居民的需求來進行商品配。
3、24小時全天候營業,節假日全年無休,滿足客戶任何時候的不同需要。
4、經常推出打折產品,幾和幾合一產品,促銷活動,同比其他大型超市更為價格低的產品吸引龐大的有去求群體。
五、店面設計及人員配置
(一)店面設計
本店面積約為100平米,由于社區超市營業的時間比較長,所以店堂的色彩為比較淡雅明快清新,而簡潔整齊的貨架,商品擺放區域規劃應一目了然,方便中老年客戶的選購。
店前的地面只要平整,容易搞好衛生,不至于使灰塵太多即可,一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。
而為了保證客戶的購物體驗,后倉處多與購物區稍作隔離。倉庫區域內部劃分整齊,涵蓋了工作人員的休息室在內。
(二)人員配置
1.店長2名:本人及出資人共兼,主要負責進貨,盤庫及決策(白班、晚班)
2.收銀員2名(白班、晚班)
3.倉庫兼理貨員2名,主要負責倉庫收貨、貨柜整理、送貨上門等工作(白班、晚班)
六、成本預算
(一)項目啟動預算為28萬元。
1、手續辦理:1萬元(營業執照,稅務登記,食品流通許可,煙草許可證等)
2、門面及內部裝修:2萬元。
3、店面租金:8萬元 (付三押一)。
4、轉讓費:2.8萬元
5、人員工資:1.2萬(一個月,4人,具體看業績來算)
6、商品進貨合計:9萬元(飲料酒類、農副食品類、奶制品零食類、冰激凌、日用品類、小家電類、煙類等等)
7、固定資產合計:2萬元(電腦、收銀設備、監控設備、冰柜、貨架等)
8、流動資金:2萬元
以上合計28萬元。
本人自有資金8萬,合伙人自有資金5萬,還需要貸款15萬。
(二)收入預測
節假日全年無休,二十四小時營業制 按日算預計營業額20xx―2500元/日 按夜算預計營業額1000—1500元/夜
月計營業額=(日額+夜額)
(三)成本計算
房租:20000元
員工工資:12000元(4人,一個月)
商品進貨費:40000元
裝修折舊: 600元(三年折舊期)
水電費:1000元
其他不可預見費: 500元
預計每月總成本約為:74100元。
(四)利潤估算
每月利潤=月營業收入-月總成本
年利潤:
開業一年即可收回全部投資28萬元,并盈余3萬元。
七、風險預估及規避
由于行業風險的不確定性,且大型超市、賣場等規模性企業競爭較多。社區超市的庫存問題是最需要關注的,有些產品的新鮮度直接導致了他是否可以銷售。
因此在價格、商品新鮮度及服務管理上要加強力度,把控好庫存量,并及時掌控到食品用品的保質期。
方便是社區超市最大的優勢,我們應妥善利用這一點。以穩定客戶群體。并且我們是24小時制的超市,更為了夜班及夜生活的客戶群體提供了相對的便捷服務。
超市計劃書 5
我是今年xx月15號來到勁霸男裝專賣店工作的。在我剛到店的前兩天,店長給我布置了任務,就是每天讓我有充裕的時間學習,也許第二天我就可以了。
因為今年的時間很緊張,店長把我安排在第三組,店長把我安排在第四組,我很開心,因為我可以在一組工作一段時間。這兩天我的學習主要是在理論方面,店長給我安排了一組長。我很高興,因為我的工作很有用心。我很認真的學習了店長的工作安排,每天安排的任務都很細致。店長很有耐心的教導我,店長也很樂于接受我,我也很努力的去完成了任務。在理論方面,店長很有親和力,她經常會教我怎么去做一個優秀店長。店長對我很好,有什么不懂的就盡自己的努力幫助我。在工作方面,店長很有人緣,很會教導我,在生活上也是相互關心,我也很熱愛她。
在勁霸男裝專賣店工作時,店長讓我先熟悉一下工作流程,然后讓我試著去學習一些基本的理論知識。剛開始我覺得很頭痛,因為店長對我很好,就讓我試著去學習一些理論知識,在店長的耐心指導下,我學會了如何去和顧客打交道。在工作中,店長很會給我安排了一個指導我的師傅,讓我學習一些基本的理論知識。我很感激她對我的幫助,也很感謝她對我的指導。
在進貨方面,店長很會給我介紹我們的'工作流程,每天安排我們要貨都提前一個小時開始,一天下來,店長都沒有安排一個什么事情需要處理,店長讓我們在下班之后抽出一個小時去學習一些基本的理論知識。我很感激他。
在理論方面,店長很會教導我們一些簡單的技巧,店長還會跟我們聊聊各個地方的風土人情,比如說北方的一些風土人情等等。店長在這方面對我們特別的好,店長還經常幫我們安排了一些有關地方風土人情方面的講座,在這些講座里,店長很會教我們怎么去介紹自己的產品,一些有關地方法的資料等等。
在服裝方面,店長很會給我們推薦一些名貴的名牌商品。有名貴的可以拿來找給我們,但是名貴又不能拿來拿來拿,這就需要我們對這些名貴的商品進行比較。這就需要店長帶領我們去了解一下有關名貴的商品。在服裝方面,店長還會帶領我們去了解有名貴的家居裝飾品的種類,什么名貴的家居裝飾品、什么名貴的家具、什么名貴的服裝、什么家具有這些名貴的價格、什么名貴的家具有那些特質的功能等。在方面,店長很有親和力,讓我們對自己的產品有更深的了解,讓我們對自己的產品有更進一步的了解。
在人際交流方面,店長對我們很好,特別是我們的男裝和女裝都有商場的優勢,因為男裝這個特殊的群體,因為他們身穿的都是西裝,和名貴有著密切的關系,因此這方面的比較理想。
在服裝方面,店長很有親和力,讓我們對自己的產品有很深的了解,也讓我們對自己的同事有一個大概的了解,這些都是我在以后的工作中要注意和提高的。
在方面上,店長很會教導我們如何去和顧客溝通,這些是需要我們禮儀去執行的,而不是機械的模仿。店長說話的時候也很有禮貌,跟顧客打招呼,接待的時候也很有素質,讓顧客覺得我們很有親和力。
在工作上,店長很會教導我們說話的方式,在的過程當中,一定要記住顧客的心理,因為是有根據的一定要用很準確的語言來打動顧客,讓顧客接受你的產品,完成。這些都是需要禮儀去注意的。
在店長工作的時候,店長說話也特別的幽默,因為店長說話的時候,總會讓人很感興趣,也讓人覺得這個店長是會很幽默的。
在服裝上,店長很喜歡我們說話的方式,在上,店長喜歡把一些技巧用在顧客身上,而不是教導顧客,讓顧客覺得你很親切。這是店長在工作中經常提到的一句話,店長的形象就是店鋪的門面,店長的舉止有多高,顧客就會覺得你很親切。店長在工作的時候就是要以店長的身份去感染顧客,讓顧客感受到你的真誠。
超市計劃書 6
一、小超市的潛力和趨勢
近年來,由于大型店鋪越來越多,中小店鋪的商品品種、經營項目、經營理念落后,經營成本高,生活空間越來越小,導致經營形式的變化,從而創造了另一種經營形式——小超市,生活在超市和小超市中。
小超市是一種以方便周邊居民或人群為主的小型超市,是生活在大型綜合商店和購物中心商圈市場邊緣的零售業態。
一種商業項目齊全、生活消費品快速流動的零售業態,主要設置在社區、流動人口教的多、消費商品快的地方,或者學校附近。一般商圈只覆蓋周邊200M。
小超市的運營要牢牢把握大超市的市場缺口,在方便的前提下,為消費者提供方便快捷的購物環境,從而贏得消費者。
主要經營快餐、日用品、書報、收費代理、糕點、果蔬等商品。
因為他有超市的經營特點,有小超市的經營成本、價格、方便等優勢,很快贏得了消費者的青睞,從而迅速發展起來,形成了連鎖經營。
未來隨著生活節奏的加快,零售業的發展趨勢應該是綜合性的大型賣場和便捷的小型超市。
由于國內收入水平低,起步晚,小超市業態沒有優秀企業,大家都在邊做邊摸索,導致業態發展緩慢。
二、選址
(一)商圈的概念
小超市的商業區一般位于店鋪直線距離0-200m范圍內,超過200m效果更差。營業面積一般為60-200m2。
(2)商業選址
在小區內(有自己的商業區),路邊熱門的地方,或者大賣場旁邊(借助別人的商業區),為了實現自己的商業利潤。
第三,投資計劃
(一)CI設計
1.企業識別
要清晰地反映小超市的經營信息,符合小超市的經營特點,有效地結合現有資源來設計企業的`CI。
連鎖經營的小超市的企業標識設計需要體現陽光超市的經營特點。
2.企業哲學
為公眾提供便利的購物條件
為消費者提供優質服務
為消費者提供合適的商品
(2)投資計劃
1.固定設施
吊頂——小型超市的裝修不用講究豪華,只要符合自身的經營特點,能給顧客留下干凈舒適的環境即可。一般只需要用白色吊頂或者其他暖吊頂,但在布置和裝修時更注重搭配。比較常見的是白色膩子吊頂或石膏板。
地面——因為小超市經營時間長,以賣日常食品為主(食品銷售占50-60%),所以要求店鋪的顏色要淡雅、鮮艷、清新。由于地面上燈光的反射作用,一般要求店面地面要素色、淺色,一般采用乳白色或米色地板。
招牌——小超市的招牌一般等于店面的臨街寬度。在做的時候不用考慮奢侈品,只要符合自己的特點,就能有效的滿足企業的經營特點,滿足小超市本身的特點。如果有必要,可以在企業的贊助下生產,以節省成本。
店前的地板——只要是平的,就容易做好衛生,不至于弄太多灰塵。一般會直接使用素地面或混凝土地面。
墻面——為了保證店鋪的光度,小超市一般采用白色仿瓷作為墻面的裝飾色,也可以用廣告圖紙裝飾墻面,以突出商業氣息為目的。使用廣告圖紙時,一般要求使用高反射率的燈箱。
亮色——以白色或暖色為主,多采用白色熒光燈管。一般情況下,需要保留10-15平方米的燈管,使光度滿足業務需要。
音響——為了保證顧客舒適的購物心理,小超市一般都會配備低功率音響,主要使用開放舒緩的背景音樂。
2.操作裝置
電腦——一般每家店都配有收銀機,前臺和后臺都有,不需要配專門的后臺操作系統。
與總部軟件聯網,各門店統一使用軟件系統,便于總部管理和監控,總部可以根據系統管理庫存。
收銀員-收銀員和經理工作臺。
貨架——以平方數來說,每4-4.5平方米需要一組貨架,只需要普通貨架。
冰柜——因為小超市方便附近居民,小超市一般有兩個冰柜,一個放飲料和啤酒,一個放冰淇淋。
其他設備,如書報柜和糕點柜,應根據業務項目的需要增加。
3.商品
在小超市的商品結構中,食品占50%,日用化妝品占20%,日用百貨占20%,其他占10%。大約需要20xx到3000種物品。
三、經營理念
1、滿足目標消費者的需求——因為小超市是快消品,所以一般會選擇店里經常賣的商品作為自己的經營商品,主要是注意庫存少,周轉快
2、為消費者提供便利——就近購買條件,可以適當考慮送貨上門,商業項目應根據周邊居民的需求進行商品配送。
四、管理和運營
1、系統管理
在連鎖小超市的運營過程中,管理和效益密切相關,因此制度化管理在運營過程中非常重要
相關管理制度有:
考勤系統
1、健康管理體系
2.報告管理系統
3.能耗管理系統
4.設備管理系統
5.固定資產管理系統
6.采購管理系統
7.現金管理系統
8、工資支付管理規定
9、員工保障制度
10、權限管理規定
11、員工獎懲制度
12、員工工作制
13.貨架操作管理系統
14、商品配送管理系統
15、倉庫管理制度
16.會議管理系統
17、耗材領用管理制度
18、通信設備及設備管理系統
2商品管理
為了維護企業形象,保證顧客能在店內買到符合自己要求的生鮮商品,相關制度如下:
1、商品的錄入系統
2.商品銷售報告
3.采購報告
4、滯銷報告
5.暢銷商品統計
6.商品獎懲制度
7、具有貨物申報制度
8.鄰近商品的處理
9.商品銷售評估
10.促銷品管理系統
3庫存管理
由于小超市的商品周轉率很小,嚴格的商品管理制度可以有效消除商品滯銷,提高商品周轉率,建立有效的商品配送機制。相關系統如下
1.庫存報告管理
2.庫存限制
3.商品周轉周期和庫存參考
4.貨物轉讓申請表
5.退貨管理規定
6.庫存周轉評估
7、商品配送管理系統
8、滯銷商品評估
4系統管理
系統化、信息化、數字化管理可以有效減少商品損失,加強門店之間的溝通頻率,快速實現商品流通,從而使資金流通更加有效,促進企業健康發展。因此,連鎖店必須統一管理其計算機系統,以提高工作的準確性和效率。相關系統有
1、經營者管理規定
2.操作員權限
3、經營者的保密規定
4.制定離職率和員工工資之間的關系
a)損失管理
建立有效的防失體系,提高員工防失意識,充分發揮員工防失積極性,采取有效措施防失降耗。相關系統包括
員工盜竊處理意見
損失管理規定
損失獎懲制度
耗材管理
盜竊和丟失管理規定
b)推廣管理
實施統一的促銷政策,有利于提升企業形象,促進商品銷售,整合促銷資源,合理充分利用資源。相關系統如下
促銷管理條例
晉升申請
推廣實施評估
五、投資分析
預算按60平米計算(單店)
1 A固定設施:一期(開業前)
吊頂+墻面:直接膩子(60+60) * 3.5/m2 = 480元
水電設備:1200元
地板;60平方米*20=1200
人行道外:20 *30平方米= 600元
店鋪優惠:10平米* 30 = 300元
總計480+1200+1200+600+300=3180
操作設備
貨架:180 * 20+90 * 30 = 6300元
電腦收銀設備:3500+500+800 = 4800元
冰柜:1800 * 2 = 3600元
軟件:1500 * 1 = 1500元
收銀員:1000元
香煙柜:400元
酒柜;600元
電話初裝費:200 * 2 = 400元
其他設備;1000元
合計6300+4800+3600+1500+1000+400+600+400+1000 = 20000元
c租賃保證金;0元
消防器材:20xx元
總投資:3180+20000+0+20xx = 25180元
2運營成本和運營費用
租金-0元/月
稅-0元/月
工商管理-0元/月
水-50元/月
電費-800元/月
工資:1200 * 2 = 2400元/月
損失預測-500元/月
總部送貨費-400元/月
總部管理費用-400元/月
其他費用-300元/月
合計0+0+0+50+800+2400+500+400+400+300 = 4850元/月
3運營效益
預計營業額為1000-1500元/天
月營業額4萬元
營業利潤4000 * 22%利潤率= 8800元
營業外收入500元/月
總效益8800+500 = 9300元
4價值800元/平方60平方= 4.8萬元
5開業后期追加投資15000元
六、收入分析
收入=效益-成本= 9300-4850 = 4450元/月
年收入= 4450/月12月= 53400/年
不可預測的成本是5000元/年
實際預計收入為53400-5000 = 48400元/
總投資=初始投資+后期追加= 33210+15000 = 48210
估計要2年才能收回投資
4.項目的可行性
行業的發展趨勢和社會經濟發展水平的不斷提高,使得項目的可行性更強。有鑒于此,建議參與這個行業,形成連鎖經營,在當地市場成熟之前搶占行業制高點
5.風險規避
由于行業風險的不確定性,建議店面可以在開業三個月后進行會計承包,具體方法待定。前提是統一采購,統一品牌,統一運營。可以通過以下方法降低消耗,從而達到降低風險,提高員工積極性的目的。
方案a;員工股份
b計劃;預投資被認為是風險投資,員工被擔保抵押,自己負責盈虧
c程序;以委托經營的方式交給員工,多勞多得,付費
方案D;以合同管理的形式支付合同款項
六投資分析
1.前期投資
固定設施和商業設施可以利用一些現有設備來減少投資
2.額外投資
由于利用了現有門店的客戶資源,初期投資沒有支付投入,需要增加后期支付投入的一部分,即后期追加支付投入3萬元作為后期資本運營,可以通過總部整合供應商來減少。
超市計劃書 7
一、項目介紹
項目名稱:半邊天社區電子收費超市
經營范圍:提供水、電、氣繳費等;代理銷售飛機票、火車票、汽車票、體育彩票、福利彩票等各項業務;在政府相關部門的授權下,可發布政府的政策通告、便民措施、法律法規、辦事指南、公交路線等多項信息,供社區群眾查詢。
項目投資:80000萬
項目概況:先建一個電子收費超市樣板店,在試營成功的基礎上,創辦一個以社區為依托、以下崗女工創業為目的的電子收費超市連鎖店。采用“1+1”的開店模式。
創辦宗旨:解決大多數人就近繳費的問題,實現市政府倡導的:“便民、利民、零距離服務群眾”的理念。電超市主要利用數字化城市社區服務平臺的軟件各相配套的設備。如;電腦、pos機、觸摸式收費系統等。
二、 市場分析
(一) 市場需求分析
概括來說,社區電超市旨在利用現代化信息技術改造提升傳統服務觀念,并在企業與用戶間營造新的消費模式,促進服務業結構調整,為自身發展贏得一席之地。同時,通過吸引的企業加載到綜合平臺上,建立多個贏利點,形成多種利潤模式的營銷方式。以便民利民為切入點。一般營業點晚上6點就下班,我們的營業時間可延長至晚上10點,方便居民在下班后繳費。原來人們需要分別跑移動、電信、自來水公司、訂票點等幾個地方才能完成的`一些支付行為,現在只需要在半邊天社區電超市一家就可以完成,大大節約了人們的時間成本。市場應需求而產生。
(二) 目標群體分析
以附近的社區居民為服務對象,讓老百姓在家門口就可享受便捷的服務。現代人的生活壓力大,忙碌的生活節奏令年輕人應接不暇,諸如繳納水、電、氣、電話費等小事自然落到了老年人身上。事情雖小,卻愁壞了老頭老太太們:經常是要跑到不同的部門繳費,累得夠嗆;現在銀行代扣吧,又無法清晰地了解每筆費用出處,放心不下。老百姓的事就是最大的事,建成服務公用事業的“一站式”繳費形式,服務大眾的同時又能賺取不菲的收入。
(三) 競爭對手分析
目前泰州市社區電超市寥寥無幾,這是一個新興的行業,電超市通過取得多愛運營商的特約許可,將多家運營商的服務全集中在自己身上,達到一站式服務的目的。我有一種先入為主的優勢,特別對發展連鎖加盟店尤其有利。
三.成本預算
啟動資金約80000元左右。具體安排
1. 店鋪(40平方米)租金15000元。
2. 裝修費10000元。
3. 設備總計:65000元。
4. 目前自有資金50000元,資金缺口30000元。
四.盈利狀況
代收費用的提成。
五.市場風險預測驗
1.老百姓的不信任。
因為是新興的行業,比起移動公司、電信公司、銀行等營業網點,半邊天社區電超市在起步時引起老百姓的質疑是必然的。我想經過一定時間的考察,老百姓會慢慢接受并喜歡這種一站式繳費方式。
2.單一的營業方式難以支付相關費用,造成營業成本的提高。純利潤偏低會導致電超市的生存危機。鑒于這種情況,我計劃采用“1+1”的開店模式降低運營成本,更好的為老百姓服務。在經營電超市的同時經營服裝洗滌業務,此行業的利潤都在100%以上。
六.自身優勢
1.本人的工作經驗
本人有三年的開業經驗及十年的服務業從業經驗,深知顧客就是上帝的重要性,并能在行動中體現出來。
2.本人教育背景
本人是在專畢業,學的是計算機信息與管理專業,現還在頁制作。對數字化社區建設非常感興趣。
七.環境及地理優勢
鵬欣尚城、易初蓮花處于大學城和生活區的核心位置。人流量大,交通方便,信息靈通。
八.項目可行性分析
1.電超市的一站式繳費會帶給人們方便快捷的服務,人們節約下來的時間可以更好的提高自己的生活質量,這對促進電超市行業的發展很有利。
2.小規模的電超市,投資不大,風險較小,以樣板店先行的策略更為穩妥。
3.行業發展分析趨勢,隨著城市社區數字化的發展,必給泰州市民帶來一定的影響。社區電超市的誕生迎合了泰州市民的消費理念,行業發展趨勢看好,只要抓住了機會,就可能成功。
超市計劃書 8
一、供應商基本信息
①供應商編碼:xxxx合同號:
②供應商名稱:
③供應商級別:全國
④合同類型:供應
⑤供應商類型:生產商
⑥結算方式:經銷月結(原定代銷月結)
⑦經營品牌:
⑧物流方式:湖南株洲、湘潭、益陽地區供應商直送;湖南省其它區域由步步高配送。
⑨合同期限:xx年1月1日至xx年12月31日
二、商品信息
①所屬大類:24類
②單品數:;(見附件1《產品價格表》)
③毛利率:平均18%以上,(詳見《產品價格表》)
④綜合毛利率:34%(銷售毛利17%+返利約2%+配送約2%+后臺毛利約16%,合計約35%)
注:后臺毛利=約20萬固定費用/120萬零售任務=16%
三、費用及銷售計劃信息
1.固定費用
①商品管理服務費:10萬元;
②信息服務費:2萬元;
③促銷活動服務費:2萬元
④dm海報廣告促銷費:2萬元(共6期,其中2期放大);
⑤促銷員管理培訓費:2萬元(共24個導購,截至xx年12月31日費用合計);
每增加1個促銷員按200元/月計算費用。
配置促銷員的門店詳見附件2《促銷門店列表》,計劃24個導購。
⑥新品推廣費:XX元每個,確定為10個新品,新品推廣費用為XX0元);
⑦年度贈送步步高產品:奶加佳液態奶伴6000盒,按供應價計算貨值186000元;
(成本價43000元)
⑧新店進場費:每店XX元,由供應商選擇是否進場以及上述全部單品內的進場單品數;
進18個條碼,上述費用合計:
商品管理服務費10萬
信息服務費2萬
促銷活動服務費2萬
dm海報廣告促銷費2萬
促銷員管理培訓費2萬
新品推廣費2萬
贈送步步高產品4.3萬
固定費用合計:24.3萬元
2.比例費用
①月度返利:按供應價的3%計算(從每月結算金額中扣除);年度返利:無。
②配送服務費:按配送入庫金額的2%計算(貨物進入步步高倉庫后的殘損由步步高承擔);
四、年度銷售規劃
①5月底前將原19個sku銷售表現較差的淘汰,縮減為8個;同時新增10個b品牌新品。
②全年銷售任務:按供應價計算100萬。(若完不成,則要按差額的2%補償步步高)
③店內導購24個左右;加強產品/育嬰知識及銷售技能的培訓;調整薪酬方案。
④增加促銷費用及重點產品的免費樣品投入,改善促銷活動形式。
五、年度促銷規劃
1.“計劃撤銷的a品牌產品”的促銷計劃
活動目的:告知消費者計劃撤銷產品,引導這部分消費者向新品轉換;消化各門店庫存。
活動起止日期:xx年6月25日至xx年7月10日。(計劃撤銷的單品銷完即止)
活動內容:購買計劃撤銷的產品2盒(聽),贈送具有同類功能的新品1盒(聽)。具體內容由各區域另行制定。
活動準備:新的供應合同簽訂后,計劃撤銷的單品停止向步步高各門店供貨。
活動期間各區域經銷商及業務院將新品贈品配送到各步步高門店,顧客憑小票到服務臺領取。
7月10日左右所有未銷售完的計劃撤銷的單品統一撤架,轉為新品的促銷品,或調換到其它終端銷售。
活動期間做好新品進場及上架準備,所有新品同時上架,新品上架前所有計劃撤銷的老品同時撤架。
2.新品上市促銷計劃
活動目的:通過免費樣品及交叉買贈活動,快速讓消費者接觸到新產品上市信息及體驗新產品的.品質,進而促進我品及零售客戶相關品類產品的銷售;同時加快計劃撤銷的部分老品的庫存的消化。
活動起止日期:產品上架后(預計7月10日前后)至xx年7月20日
活動內容:
①下述dm促銷活動的相關內容。
②在“免費贈送奶加佳成品活動期間”以外的時間向購買聽裝奶粉的消費者贈送價值13.8元奶加佳試用裝1盒。
③購買新品贈送計劃撤銷的老產品,贈完為止。具體內容各區域自行制定。
活動準備:首次訂單步步高總部強制配送到每個門店,我公司各區域業務人員與轄區內的步步高門店協調新品上架,爭取好的陳列位置。免費樣盒由各區域經銷商及業代配送至各門店,并對店內專兼職導購培訓b品牌產品知識。
3.dm促銷活動及檔期安排
要配合步步高的dm檔期的具體時間安排,每期的具體內容需提前45天確定。
第1期(已確定xx年7月13日至xx年7月20日)
活動內容:在指定門店(詳見店內海報)購買聽裝嬰幼兒配方奶粉2聽,即贈送價值39.8元奶加佳成品1盒(贈品裝),送完即止。
活動形式:步步高dm海報刊登活動信息(放大),顧客憑小票到服務臺領取。
活動準備:促銷員門店(24個左右,具體門店明細見附表)每店配送xx5件(100盒),非促銷員門店每店配送1件(20盒);共5×24+1×58=178件(3560盒)。
活動開始前10天公司將xx成品贈品178件發到步步高總倉,并與步步高總部協調按照我公司制定的每個門店的發放數量配送。
活動期間各區域銷售人員負責將活動信息在門店內外進行張貼告知消費者,做好店內各知名品牌奶粉導購關于xx產品的基本產品知識的講解。
注:由于xx贈品出現流失,現只有100件,已重新做了配送計劃表詳見《步步高各門店奶加佳贈品配送表》
第2期(xx年8月1日至xx年8月15日)
活動內容:在指定門店(詳見店內海報)購買xx2盒,贈送價值23.8元b品牌營養米粉1盒,購買xx3盒贈送價值48元牛初乳1盒。
活動形式:步步高dm海報刊登活動信息,顧客憑小票到服務臺領取。
活動準備:活動開始前各區域經銷商負責將b品牌米粉贈品送到各步步高門店服務臺。
第3期(xx年9月1日至xx年9月15日)
活動內容:在指定門店(詳見店內海報)購買聽裝嬰幼兒配方奶粉2聽(320元以上),或購買b品牌及a品牌產品100元以上;贈送價值38元奶加佳1盒(贈品裝),送完即止。
活動形式:步步高dm海報刊登活動信息(放大),顧客憑小票到服務臺領取。
活動準備:促銷員門店(24個左右,具體門店明細另行確定)每店配送贈品xx4件(80盒),非促銷員門店不配送;共5×24=120件(2400盒)
活動期間各區域銷售人員負責將活動信息在門店內外進行張貼告知消費者,做好店內各知名品牌奶粉導購關于xx產品的基本產品知識的講解。
第4期(xx年10月1日至xx年10月15日)
活動內容:在指定門店(詳見店內海報)購買a品牌及b品牌產品滿100元,送價值32元w1盒;滿120元送價值38元x1盒。
活動形式:步步高dm海報刊登活動信息,顧客憑小票到服務臺領取。
活動準備:活動開始前各區域經銷商負責將b品牌三清寶贈品送到各步步高門店服務臺。
第5期(xx年11月1日至xx年11月15日)
活動內容:在指定門店(詳見店內海報)購買b品牌產品滿100元,贈送價值23.8元b品牌米粉1盒;滿120元送價值38元奶加佳1盒;滿160元送價值48元牛初乳1盒。
活動形式:步步高dm海報刊登活動信息,同時我公司自行印刷活動宣傳單頁發放。
顧客憑小票到服務臺領取。
活動準備:活動開始前各區域經銷商負責將贈品送到各步步高門店服務臺。
第6期(XX年1月1日至XX年1月10日)
活動內容:在指定門店(詳見店內海報)購買b品牌產品滿100元,贈送價值23.8元b品牌米粉1盒;滿120元送價值38元奶加佳1盒;滿160元送價值48元牛初乳1盒。
活動形式:步步高dm海報刊登活動信息,同時我公司自行印刷活動宣傳單頁發放。
顧客憑小票到服務臺領取。
活動準備:活動開始前各區域經銷商負責將贈品送到各步步高門店服務臺。
六、業態sku規劃
1.9個sku(略)
附件1b品牌&a品牌-產品價格表(略)
注:產品的可使用費用率及步步高毛利分析見附表《步步高價格表》
附件2步步高促銷員門店列表(略)
步步高連鎖年度盈虧平衡計算
進場單品及可使用費用率見附表3:我公司可控制的步步高總體可使用費用率預計為60%。
按照xx年6月1日至XX年6月1日為1年進行計算。
1.全年固定費用明細:
步步高:20萬+4萬贈送xx產品=24萬
專導基本工資:24×750元/月×12=22萬
2.主要浮動費用項目:
專導提成平均10%,占總銷量的60%,兼導提成平均18%,占總銷量的40%;
導購提成的總平均費率13%;
促銷宣傳費用7%;
浮動費率合計:20%
3.按正常出廠價計算的盈虧平衡點=(24+22)/(60%-20%)=115萬。
即月均出廠價銷量10萬。
4.最低銷量任務目標分解
截至6月30日已完成約29萬,剩余的71萬在7-12月完成
xx年1-6月步步高各門店銷售數據以及7-12月份目標任務的具體分解,見附件:《步步高門店門店分布及xx年銷售計劃與完成情況追蹤表》。
超市計劃書 9
一、采購原則與方法
1) 采購原則:
適價:多渠道詢價,三橋,市西路,中曹司;比價;議價。
適時:充分掌握進貨時間,保證店里缺貨商品的銷售降低庫存。
適量:根據上個月(星期)的銷售量進行預算,從而決定采購數量。
2)采購方法 ? 按環節分:直接采購 ? 按時間分:
非固采購(不隨時間變化,需要時就采購)
固定采購(采購時間基本保持不變)
緊急采購(急需貨物時,毫無計劃緊急做出采購行為)
二、采購目的 :
1. 進行常規性的補貨,保證商品的銷售和流通,保證一定的庫存量;
2. 根據消費者的需求進行采購新商品(根據一定的數量);
3. 增加商品多樣性、提高營業收入和圈內競爭。
三、銷售情況分析:
由于貴州民族學院人文科技學院坐落在貴州民族大學與貴陽民族中學之間,故此鵬程超市選擇坐落在女生宿舍下面,后方就是學生食堂,并且設置分店,就坐落在男生寢室樓下,方便學生消費需求。這樣就為大量顧客提供了購物的方便,因此,學生成了鵬程超市的主要購物群體,零食和一般的生活用品也成了它們主要選擇的對象。其中康師傅方便面猶為女生的'青睞。而我們實訓期間是在三月份還有點偏冷,學生還都是吃的熱食,因此,康師傅方便面的銷量很大,大約在20xx份左右。
同時,鵬程超市離操場、籃球場、食堂比較近,這也同時吸引了一些來運動的單身男生,他們平時都喜歡在運動后來購買飲料解渴,而農夫山泉在消費者眼中是屬于既經濟又實惠的飲料,從我們上了一個月的實訓后才發現飲料是每天都會上一次架的,可見飲料的銷售量是很大的,而農夫山泉的銷量大約在1500瓶左右。
對于筆芯的購買,基本上都是快考試的時候賣得比較好,一個月大概能賣100支左右。
四、采購成本預算與控制
消費數量預算:按自然月進行預測相應的單價,供應能力以及速度。
常規性補貨預算:生活用品(毛巾、襪子、溫水瓶等等),零食類(飲料、小吃、等等)
新增商品預算:為適應季節變化的需要以及顧客的特殊要求,應適量采購冬季產品。
其他費用:車費,飲食費
五、預算依據:
1. 采購商品預計,根據上個月(星期)的銷售數量,在此基礎上多加7
2. 新商品預算:根據市場需求調查,顧客所問進行新增商品,并控制數量;
3. 財務預算:在上個月(星期)的基礎乘以120%; 成本控制:多渠道詢價,議價。
六、供應商的選擇:
供應商分析:
1. 三橋:供應商較多,貨物種類齊全,貨物價格一般,但能精確到個數量,路途較遠產生不便和物流成本較高。
2.市西路:供應商數量中,貨物種類一般、價格較低,必須以件為單位,路途較遠產生不便和物流成本較高。
3. 中曹司:供應商少,貨物種類少,價格較高、路途近,物流成本低。
采購部根據貨物分析表計算出貨物需求量,并向經理申請采購費用,采購費用單一定要寫上部長的名字。
七、質量技術要求及驗收方法
1. 乙方提供《產品合格證》、《質量保證書》、《質量檢驗報告》及經設計師確認的材料封樣樣板。
2. 特殊材料還要提供當地政府部門允許使用該項材料的文件。
3. 驗收標準及驗收方法。按產品質量標準或封樣樣板驗收。
八、供貨方式
1. 交貨時間:20xx年x月5日。
2. 交貨地點:貴州民族大學人文科技學院
3. 送貨人:
4. 收貨人
5. 運輸方式及費用:貨到工廠后由甲方組織人員卸貨。
九、雙方責任
(一)甲方責任
1.甲方按規定時間及方式向乙方付款。
2.甲方按合同規定接受材料,組織卸貨。
(二)乙方責任
1.所供材料的品種、規格不符合本合同規定時,乙方應負責退、換,由于上述原因延誤交貨時間,每延期一日,乙方應按延期交貨部分貨款總值的5向甲方支付違約金。
2.產品包裝不符合合同規定時,乙方應負責重新包裝,并承擔返修或重新包裝費用。
3.如果乙方不能按合同規定的產品數量交貨,則乙方付給甲方不能交貨部分貨款總值的5%的違約金。
4.乙方不能按合同規定時間交貨時,每延期一天,乙方應按延期交貨部分貨款總值的5向甲方支付違約金。
十、糾紛解決方法
甲乙雙方出現合同糾紛時,應首先通過充分協商解決,協商不成的,交乙方所在地的仲裁部門仲裁解決。 十一、本合同一式兩份,經雙方法定代表人或法定代表人授權的委托代理人簽章后生效。(若此合同為法定代表人授權的委托代理人,必須將授權書附后,方可簽訂合同。)
甲方: 乙方:
法定代表人: 法定代表人: 委托代理人: 委托代理人: 地址: 地址:
電話: 電話: 傳真: 傳真:
超市計劃書 10
一、員工培訓需求分析
中國的商超零售業還成熟,起步晚,發展時間短所以,我們要想在市場中發展壯大,就必須加大員工培訓力度,讓每個員工都有良好的工作心態和讓顧客最為滿意的服務態度。
員工培訓需求分析
(一) 出現的問題:
1)員工缺乏責任心
2)培訓的及時性與需求達不到預期效果
3)團隊協作能力欠缺
4)理論與實踐脫節
(二) 解決辦法:
提高員工責任心和敬業精神,灌輸企業文化思想,組織集體活動,增強團隊精神,加強組織成員之間的溝通,更新培訓方式,使培訓內容與實際相結合,達到培訓的實際效果
(三)工作說明書(附在最后面)
1.3 培訓工作目標
(一)企業培訓目標: 為融入企業文化,提高經濟效益,我們必須創建品牌,加大培訓理念,提高企業在市場上的競爭力,使我們在以后的發展中不斷壯大,讓更多顧客更加信任我們的`服務質量和信譽度。保證服務質量,保持工作高效率。
(二)員工培訓目標:
1)使員工培訓后達到理想的專業技能
2)提高自身綜合素質
3)增強自身的能力
4)樹立正確的工作態度
1.4 培訓需求方法
(一) 方 法: 觀察法,面談法
通過使用這些方法,我們解員工對工作的態度和滿意程度以及領導對培訓的重視程度。
(二)需要解決的問題:
1)員工素質和能力方面的差距
2)需要開發的培訓項目
3)對每一項培訓項目都要具體說明
4)項目運行可能出現的障礙和問題
二、員工培訓計劃
2.培訓目標:
通過培訓班的學習,使員工增強自信和責任感,深入解企業文化。能夠較好的掌握工作中所必備的業務技能。從而保證服務質量,保持工作高效率。
2.3培訓對象:超市所有在職員工。
2.4培訓時間、考試時間:
培訓時間:5-6月每周五下午14點-16點
考試時間:每門培訓課程結束的第二天下午15點-16點
2.5培訓方式及方法:
方式:集中式學習。
方法:講座法 視聽技術學習法 現場實物演練 多媒體教學法等。
作用:通過這些方式,可以讓學員的聽覺、視覺、觸覺等調動起來,達到更好的效果。
2.6培訓考核:
①考試:每門課程結束后,要對所學內容進行考試。時間為90分鐘。
②考后反饋:培訓負責人和經理要及時主動的與培訓對象溝通,360度考核。
③注:
考勤:凡請假兩次或以上,考核不予通過
三、培訓的實施方案
一、培訓安排
1安排場地
2聯系培訓師
3通知培訓對象
4向員工介紹培訓課程
5培訓注意事項
二、具體實施
1安排場地:室內、室外、現場演練
2培訓介紹:介紹培訓師的主題和課程講解以及培訓的主要內容,介紹培訓師、提前十天通知員工,在培訓兩天前再次通知便于確定培訓人數
三、培訓注意事項:
課前
(1)安排好培訓師的休息室,解培訓師的需求,以確保培訓師在其對員工培訓過程中保持最佳狀態
(2)員工不準遲到或早退,如有此情況者,三次或三次以上則取消培訓成績
(3)提前安排教室,檢查教室的設施有無故障
(4)戶外培訓要提前確定好具體培訓地點
(5)現場演練要提前準備好演練所需要的貨品及地點
上課期間
(1)不準出現接電話、抽煙、聊天等擾亂秩序的行為
(2)培訓主管級管理層應盡量來聽課,以保持上課秩序
(3)培訓師應與員工搞好互動,以提高員工的接受程度
(4)戶外培訓由于培訓人員較多,戶外演練應當分批進行,做好安全工作,保證工作人員的人身安全,確定應到人數和實到人數,以免發生意外
(5)現場演練應按秩序進行,不要損壞貨品
課后
(1)培訓主管應與培訓師及時溝通,解上課情況,并及時打掃培訓室的衛生,應關閉所有的設備、電源及門窗
(2)戶外演練結束后把培訓師和員工送回公司,打掃好衛生,以免擾亂公共場所的秩序并檢查有無破壞設備情況
(3)現場演練時學習人員應聽從管理人員的安排,不準私自帶走演練時用的貨品
(4)未經許可不得擅自動用演練時的設備,貴重材料等應由專人保管,定點存放
超市計劃書 11
20xx年上半年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下,不斷深化集團公司環節控制、流程管理的工作思路,以經營為中心、以市場為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了廣大消費者的認可,成為當地消費者公認的購物首選場所。
20xx年上半年,我們共完成商品銷售億元,較去年同期增長,回顧上半年,我們主要做了以下工作:
1、半年除根據總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結合壽光當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;
2、完善了超市商品質量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查,并進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。
3、在充分進行銷售分析和市場調研后在經營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標的商品,引進了多種適銷的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。
經營是我們工作的'中心,但管理是經營工作的保障,一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。
1、經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組,對超市范圍內的營業秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進行監督監管,起到了較好的效果。
2、完善各項制度與流程。按照集團公司環節控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。
3、月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓,開展了超市服務月,對有關超市營銷的的環節、方面進行了專項檢查整改。
在20xx年下半年當中,將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神開展各項工作,尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使店的經營業績在上一個新的臺階。
1、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協調,提高工作效率,發現人才、培養人才。發現員工優點、鼓勵員工,使員工進步。
2、在區域內繼續進行市場拓展工作,擴大經營規模。同時也進一步加強企業的社會責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業等問題中去,幫政府分憂解難。
3、繼續深化環節控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。
4、做好公司的安全工作。
超市計劃書 12
一、項目介紹
項目名稱:半邊天社區電子收費超市
經營范圍:提供水、電、氣繳費等;代理銷售飛機票、火車票、汽車票、體育彩票、福利彩票等各項業務;在政府相關部門的授權下,可發布政府的政策通告、便民措施、法律法規、辦事指南、公交路線等多項信息,供社區群眾查詢。
項目投資:80000萬
項目概況:先建一個電子收費超市樣板店,在試營成功的基礎上,創辦一個以社區為依托、以下崗女工創業為目的的電子收費超市連鎖店。采用“1+1”的開店模式。
創辦宗旨:解決大多數人就近繳費的問題,實現市政府倡導的:“便民、利民、零距離服務群眾”的理念。超市主要利用數字化城市社區服務平臺的軟件各相配套的設備。如;電腦、POS機、觸摸式收費系統等。
二、 市場分析
(一) 市場需求解析
概括來說,社區超市旨在利用現代化信息技術改造提升傳統服務觀念,并在企業與用戶間營造新的消費模式,促進服務業結構調整,為自身發展贏得一席之地。同時,通過吸引更多的企業加載到綜合平臺上,建立多個贏利點,形成多種利潤模式的營銷方式。以便民利民為切入點。一般營業點晚上6點就下班,我們的營業時間可延長至晚上10點,方便居民在下班后繳費。原來人們需要分別跑移動、電信、自來水公司、訂票點等幾個地方才能完成的一些支付行為,現在只需要在半邊天社區超市一家就可以完成,大大節約了人們的時間成本。市場應需求而產生。
(二) 目標群體解析
以附近的社區居民為服務對象,讓老百姓在家門口就可享受便捷的服務。現代人的生活壓力大,忙碌的生活節奏令年輕人應接不暇,諸如繳納水、電、氣、電話費等小事自然落到了老年人身上。事情雖小,卻愁壞了老頭老太太們:經常是要跑到不同的.部門繳費,累得夠嗆;現在銀行代扣吧,又無法清晰地了解每筆費用出處,放心不下。老百姓的事就是最大的事,建成服務公用事業的“一站式”繳費形式,服務大眾的同時又能賺取不菲的收入。
(三) 競爭對手解析
目前泰州市社區超市寥寥無幾,這是一個新興的行業,超市通過取得多愛運營商的特約許可,將多家運營商的服務全集中在自己身上,達到一站式服務的目的。我有一種先入為主的優勢,特別對發展連鎖加盟店尤其有利。
三.成本預算
啟動資金約80000元左右。具體安排如下:
1. 店鋪(40平方米)租金15000元。
2. 裝修費10000元。
3. 設備總計:65000元。
4. 目前自有資金50000元,資金缺口30000元。
四.盈利狀況
代收費用的提成。
五.市場風險預測驗。
1.老百姓的不信任。
因為是新興的行業,比起移動公司、電信公司、銀行等營業網點,半邊天社區超市在起步時引起老百姓的質疑是必然的。我想經過一定時間的考察,老百姓會慢慢接受并喜歡這種一站式繳費方式。
2.單一的營業方式難以支付相關費用,造成營業成本的提高。純利潤偏低會導致超市的生存危機。鑒于這種情況,我計劃采用“1+1”的開店模式降低運營成本,更好的為老百姓服務。在經營超市的同時經營服裝洗滌業務,此行業的利潤都在100%以上。
六.自身優勢
1.本人的工作經驗
本人有三年的開業經驗及十年的服務業從業經驗,深知顧客就是上帝的重要性,并能在行動中體現出來。
2.本人教育背景
本人是在專畢業,學的是計算機信息與管理專業,現還在學習網頁制作。對數字化社區建設非常感興趣。
七.環境及地理優勢
鵬欣尚城、易初蓮花處于大學城和生活區的核心位置。人流量大,交通方便,信息靈通。
八.項目可行性解析
1.超市的一站式繳費會帶給人們方便快捷的服務,人們節約下來的時間可以更好的提高自己的生活質量,這對促進超市行業的發展很有利。
2.小規模的超市,投資不大,風險較小,以樣板店先行的策略更為穩妥。
3.行業發展解析趨勢,隨著城市社區數字化的發展,必給泰州市民帶來一定的影響。社區超市的誕生迎合了泰州市民的消費理念,行業發展趨勢看好,只要抓住了機會,就可能成功。
結語:每一份計劃書的背后都是經過了精心的準備和汗水。以上就是小編整理收集的超市創業計劃書范本的全部內容,希望對大家有所幫助,謝謝閱讀!
超市計劃書 13
《超市全年促銷活動方案》目 錄
第一章 圣誕元旦部分
第二章 春節部分
第三章 情人節部分
第四章 元宵節部分
第五章 三八節、三一五部分
第六章 五一部分
第七章 母親節、父親節部分
第八章 六一部分
第九章 中秋、國慶、教師部分
第十章 端午、重陽部分
第十一章 周年慶部分
第十二章 事件、主題部分
第一章 圣誕元旦部分
1.某超市元旦策劃活動方案
一、活動時間:12月31日(星期日) ——元月3日(星期三)(4天) 二、活動主題 : 繽紛元旦 歡樂送禮 ?活動一:繽紛元旦 8折酬賓 購穿著及針紡類商品享全場8折。羽絨服、化妝品、照材、數碼產品、小家電全場9折火爆酬賓熱賣。 注:(超市、手機、名煙酒、黃白金、特價、削價商品不參加打折活動)
?活動二:元旦燈謎會—— 猜謎獲獎樂翻天
活動期間,新世紀推出“元旦燈謎大街”,顧客無需購物即可買免費參加猜謎活動,猜的越多,贏得越多。
領獎辦法:猜中5個領獎一份。總服務臺領獎(贏4.99元的可口可樂一瓶)
采購部負責組織活動贈品500-1000份。
?活動三: 繽紛元旦慶 超市大行動
【超低價 買大米】
活動期間,超市大米超低價熱賣,每斤1.39元。
【投色子 贏雞蛋】
超市購物單張小票滿38元,可憑電腦小票投色子一次,滿76元投色子二次,并根據自己所投的點數為準,獲得與點數相同的雞蛋。
企劃部準備大色子一個,直徑800×800(白色紅字)
超市準備好雞蛋,在超市出口處參加活動。現場送雞蛋。
三、氣氛布置及廣告宣傳:
1.DM郵報10000張8開2頁4版 急定印刷28號發行
2.手機短信100000條。
3.電視臺、氣象局廣告。
4.企劃準備燈謎的內容。布置燈謎大街(一樓服務臺東走廊、二樓)
5.二樓三樓電梯入口柱子用滿100送 活動內容寫真裝飾
6.A2廣告架支撐活動版面10個(一樓4個,二樓2個,三樓2個,四樓2個)
7.一樓南門裝飾元旦氛圍,大活動版面2塊。
8.臨沂發貨采購注水旗桿20套,制作布旗,放置樓前營造氛圍
9.過大年背景做超市出口、入口及超市內立體版面懸掛。超市出口1個,超市入口1個,超市內寫真懸掛40套,(寫真、泡沫板、KT板制作)費用2000元已交。
2.某商場2008年新年促銷策劃方案
活動重點說明:
2008年1月、2月將是商品銷售高峰,融歲末促銷、元旦促銷、新年促銷、春節促銷于一體,一方面是冬季服裝、珠寶首飾、家電等當季商品將會熱銷,另一方面是年貨商品的促銷也將迎來高峰,除了要圍繞既定目標顧客群體展開促銷外,還需要針對會員、單位團購、家庭等展開特別的促銷。同時在舉辦各種商品促銷活動的促銷同時,也需要通過文化活動來吸引人氣、渲染新年氛圍,另外還要舉辦一些公益活動來提升商場形象。
活動內容:
一、新年驚喜換購價
2008=200+8=2000+8=?
購物滿200元,加8元可換購價值18元的商品;
購物滿2000元,加8元可換購價值88元的商品
(換購商品可為一些實用性商品,如茶杯、電飯煲、電吹風等)
操作說明:
憑購物小票到服務臺一側換購商品,并在小票上蓋章以示無效,如某商品已換購完,可用同價值商品替換。
二、噼里啪啦迎新年
在商場內購物滿200元,可扎破氣球一個,在氣球內藏有獎券。
滿400元扎兩個,以此類推,單張小票限扎10個。
獎券設置:
(獎券為即刮即開型,100%中獎,獎品可以為實物商品或消費券)
一等獎:在獎券上標有5個大象,2名,獎品為價值2000元的禮品或消費券;
二等獎:4個大象,5名,獎品價值為500元;
三等獎:3個大象,10名,獎品價值200元;
四等獎:2個大象,20名,獎品價值50元;
五等獎:1個大象,獎品為價值10元。
操作說明:
可以在商場內圈定一個區域,在里面擺放各種顏色的氣球,顧客憑購物小票進內扎氣球。
三、購物送馬克杯——感受時刻溫馨
當將圖象印在T恤上已經變得不再新鮮時,隨著流行時尚的不斷變化,人們開始流行將自己喜歡的圖象和自己的照片或親友的照片印在陶瓷杯上,又稱馬克杯,天天相伴,時時都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的溫馨。活動目標顧客群體:重點針對年輕情侶或三口之家,將戀人的照片或家人的相片印在杯子上,可以讓自己所喜歡的人時刻陪伴在身邊。
購物滿300元,即可贈送一個馬克杯,顧客可以選擇將自己喜歡的圖片或戀人的相片或親人的相片印在馬克杯上,每個馬克杯成本在5元左右。立拍立顯,立等可取,體現個性魅力,可作為自己的專用杯,也是年輕人相互饋贈的禮品。
設備可以租用專業個性彩印店的`設備,或與專業個性彩印店聯合舉辦此活動。
四、一諫值千金——我們傾聽您的心聲
五、其他活動
新年禮品展:
跟奧運有關的禮品和商品,有奧運吉祥物圖案的商品。
新年公益活動:
在社區,捐資建造社區公共設施,另外可以重點圍繞老人和小孩展示公益活動。
編織圍巾教學:
冷冷的冬天,為心愛的人編織一條暖暖的圍巾,你知道如何編織圍巾嗎?邀請專業人士在商場現場講解示范如何編織圍巾,并提供材料供顧客購買。
3.某商場“新年禮到”促銷活動策劃方案
◆ DM主題:新年禮到
◆ DM檔期:12月29日-1月7日
◆ 主題活動:
▼ 空油瓶 換實惠
12月29日-07年1月3日期間,顧客憑空食用油瓶在購買以下油品時可獲得特價優惠。其中,5L食用油空桶可抵5元,4.5L(含)以下空桶可抵3元。
品 名 原售價 憑5L空桶 憑其它空桶
金龍魚5l第二代調和油 51.5 46.5 48.5
長康5l均衡調和油 48.5 43.5 45.5(限單店)
愛家愛5L調和油 44.5 39.5 41.5
金浩油中王5l調和油 51.8 46.8 48.8
溫馨提示:謝絕參與本活動的顧客參加本店同期的其它促銷活動。
▼ 超集50天
12月30日-0*年2月17日期間,在GD店、HP店一次性購物滿38元的顧客,憑單張收銀條即可獲得“新年印花”,單張收銀條每滿38元即可獲得印花1枚,多買多得。集滿一定數量的印花,即可獲得超值新年大禮——
憑 5枚 可獲贈 1L純牛奶或抽紙
10枚 可獲贈 名牌卷紙1提或2KG洗潔精
20枚 可獲贈 250ML純牛奶1件或寶潔400ML洗發水產品
40枚 可獲贈 價值50元購物卡
溫馨提示:您在獲得印花時,本店將回收您的收銀條;不同單號收銀條不累加;如您單張收銀條達到以上任意等同條件,可當場獲得贈品;謝絕參與本活動的顧客參加本店同期的其它促銷活動。
▼ 新年刮刮樂 美元帶回家
1月1日~1月3日期間,在GD店、HP店一次性購滿38元的顧客,憑當日單張收銀條即可獲得“刮刮卡”1張。當場刮開即中獎!
一等獎 100美元 (供大店5名,和平路店2名)
二等獎 200元步步高購物卡 (供大店20名,和平路店6名)
三等獎 名牌電飯煲1臺 (供大店60名,和平路店20名)
四等獎 250ml純牛奶1件 (供大店200名,和平路店60名)
五等獎 1700g汰漬洗衣粉 (供大店500名,和平路店150名)
六等獎 1.5l果粒橙 (供大店1000名,和平路店300名)
幸運獎 精美禮品1份 (若干名)
溫馨提示:單張滿額收銀條僅限領取1張“刮刮卡”;謝絕參與本活動的顧客參加本店同期的其它促銷活動。活動期間,GD店、HP店分別在抽獎箱中一次性投入包含所有獎項在內的抽獎卡10000張和3500張,并將及時發布中獎信息。
◆ 視覺表現
◆ 拱型中空吊掛
◆ 櫥窗
◆ 堆碼
4.某商城圣誕節及元旦促銷活動策劃方案
圣誕節與元旦相隔時間比較近,為抓住節日銷售契機,聚集人氣,吸引客流,創造良好的銷售業績,擬在圣誕節期間推出以氣氛襯托為主的贈券等促銷活動,元旦期間則以打折促銷為主。兩節具體方案分列如下:
圣誕節促銷活動方案
一、活動時間:12月24日(周五)——26日(周日)(共3天)
二、活動主題:××圣誕禮 歡樂健康送
三、活動范圍:××商城、××購物廣場、××八一店、××北園店
四、活動內容:
1、圣誕“歡樂健康送”
內容:活動期間,在××購買服裝類、床品、箱包滿200元以上,均可獲贈:價值 元歡樂健康券+圣誕大禮包一份。(歡樂健康券含價值 元保齡球票、價值 元沙狐球票、價值 元動感影票、價值 元臺球票。)
滿500元以上,可獲贈:價值 元歡樂健康券+價值 元英派斯健身券+圣誕超值大禮包一份。 具體操作:活動用禮券由保齡球館為各分店提供,保齡球、影票、臺球、沙弧球、成本價每張 元,英派斯健身券每張 元,由各店與保齡球館分別結算。圣誕大禮包成本約 元,圣誕超值大禮包成本約 元。圣誕禮包由各店自行購買包裝紙,根據成本價包裝休閑食品、玩具等。
2、圣誕“繽紛玩具節”
3、限時搶購:活動期間,每天下午17:00—21:00,部分穿著類、床品5—6折限時搶購,限時搶購品牌由各店自行確定。各店于12月17日前確定品牌。參加限時搶購活動的品牌不再參加贈券、贈禮活動。
4、圣誕狂歡夜
時間:12月25日晚18:00——21:00
地點:××商城地下一層中廳
演出:擬邀請10名大學留學生或由××藝術團演員現場表演節目,中間穿插互動有獎問答(國外品牌知識)。主持: 。
5、圣誕禮、××情
12月24、25日兩天,由2名化妝的圣誕老人(由各商場指定,統一著圣誕老人服裝)在商場為小朋友派發禮品。禮品費用約 元。
6、圣誕寄語板
各店在總服務臺設,“圣誕寄語留言板”由顧客填寫對親人朋友的祝福,并由化妝的圣誕老人現場派發禮品。“圣誕寄語留言板”由策劃部統一設計,各店拷圖制作。
五、廣告宣傳及費用
12月24日 ××晚報 D1版通欄 元
××商報頭版通欄 元
費用共計: 元。
5.200*年元旦促銷活動方案
一、活動時間: 12月31日(周五)—元月2日(周日) 共3天。
二、活動主題:喜迎新年 感受真情
三、活動范圍:××商城、××購物廣場、××八一店、××北園店 。
四、活動內容:
1、穿著類、床品、箱包部分7折起,打折品牌廠家自愿,各店于12月17日前確定打折品牌。
2、一諫值千金——傾聽您的心聲
在舊的一年將逝去,新的一年將來臨之際,聽聽顧客的意見,有助于對商場一年的工作進行總結和反思,也有助于新的一年更好的提升和完善自己,同時,也會讓顧客感受到商場的真誠。
元月1日、2日兩天,由各店總經理或副總經理親自做堂,傾聽顧客建議,由工作人員現場記錄,每日各店選出一名提好建議的顧客,由各店獎勵 元獎金,次日張榜公布。總經理坐堂地點可選擇在顧客接待室。
五、廣告宣傳:
12月31日 ××晚報 D1版通欄 元
××商報頭版通欄 元
費用共計 元。
6.某商城圣誕節及元旦促銷活動策劃方案
圣誕節與元旦相隔時間比較近,為抓住節日銷售契機,聚集人氣,吸引客流,創造良好的銷售業績,擬在圣誕節期間推出以氣氛襯托為主的贈券等促銷活動,元旦期間則以打折促銷為主。兩節具體方案分列如下:
圣誕節促銷活動方案
一、活動時間:12月24日(周五)——26日(周日)(共3天)
二、活動主題:××圣誕禮 歡樂健康送
超市計劃書 14
一、周圍有多少潛在顧客才可開設1家超市?
2000戶的住宅小區可還設1家600-800平方米的小型超市;10000戶的住宅小區可開設1家2000平方米的中型超市。
二、超市選點時考慮的潛在顧客應包括那三個方面?
1.人口密度;
2.年齡結構;
3.消費水平
三、超市選址時應考慮那些因素?
1.地理因素:目標地址所在地區的特點;
2.商品因素:超市自身所經營的商品種類特色是否與所在商圈的居民購 物慣相符;
3.經營規模:超市自身經營規模與商圈覆蓋范圍成正比;
4.競爭對手:如何充分應對商圈內競爭對手的威脅并加以有效利用;
5.交通情況:能否提供足夠的交通工具(場所)給顧客?
6.促銷手段:超市自身是否有足夠的促銷預算及相應的促銷手段以吸引 顧客?
四、小型超市(120-400m2)選址的理想地點是哪里?
小型超市的店址一般設在居民聚集區或小型商業區,顧客步行10分
鐘 ,乘或騎車幾分鐘就可到達。
五、中型超市(400-2500m2)選址的理想地點是哪里?
中型超市的店址一般選在都市中小型的商業區,距離居民區只有步行10分
鐘或駕車5分鐘左右的距離,還配有停車場及自行車和摩托車的停車位。
六、大型超市(2500m2以上)選址的理想地點是哪里?
大型超是一般選址于城市經濟比較發達的中心商業區,顧客流量大,購買頻率高,有利于實現超市低價格、大銷量的營銷策略。一般應配備大型的 停車場,還必須配備自行車和摩托車存車處。
七、開店實施的計劃應考慮哪些方面?
1 用地計劃--用地的選定、確保及整備。
2 建設計劃:
a. 店鋪配置及面積的決定;
b. 平面計劃的決定;
c. 建筑物外裝的決定;
3 設備計劃:
4 裝潢計劃
5 物品計劃
6 關連設施建設計劃
八.如何給超市起個好名字?
簡潔易懂、獨特新穎、盡量用開音節以達到朗朗上口的效果。如:柯達、萬佳、家樂福。
開超市分析和投資預算
前言:經過探討,我們在×地開辦××便民超市的意向已經明確。在各位股東的委托下,我整理出的這份數據報告,希望各位股東能憑此決定投資支持。
××地區商業市場情況分析
1、零售業態現狀:對此地區的周圍面積,輻射能力,附近有哪些零售商家,如農貿市場、商店、超市等調查情況做一總結。
2、同行業情況:此地如果有在經營的超市,把這家超市的詳細狀況寫出,包括營業面積、經營商品的種類,日營業額、營業時間、雇傭人數等。
3、該地區的人口規模
4、該地區人均收入狀況
投資效益分析
經過上兩項的調查,我對該地區消費能力和本超市營業額及經濟效益有了大致的預算,現列如下:
1、預估營業額
預估日營業額:超市的普遍毛利在20%~30%之間,如果你能堅持把毛利降至20%,那么日營業額達到1500元應該不成問題。
預估月營業額:1500元×30天=45000元。
預估月毛利額:9000元。
2、每月費用預估
房租:2500元。
水電費:500元。
人工費:兩人,1000元。
運輸費:200元。
稅:3025元(營業額的5%,加上城建和教育附加)。
其它辦公費:200元。
合計:7425元。
我們預估的營業額是最低標準,只要堅持微利銷售,每月再配合幾次打折促銷,相信用不了多久,習慣去大型超市購物的消費者都會被吸引過來;據了解,稅務局對零售業的征收方式一般采取預估,我們會向稅務局爭取以每月1000元為上稅標準;如果房租以年付,估計還可再降500元。
所以,以上數據計算出的純利1875元不可以當作最后的結論,若能參考上幾條的意見,我保證每月的純利在4500元以上,年利潤在5.5萬元以上。
投資預算方案
由于超市的規模有限,我們的投資額度也不用太高,具體事項如下:
1、首付房租:三個月租金7500元。
2、裝修:
門面:三米長的燈箱:500元,防火板:三塊540元,鋼化玻璃拉門:1000元,門臉、門口地面、門前地面的整修:700元。
賣場地面:以原有是水泥地面計,120平方米鋪瓷磚,每塊見方60cmΧ60cm的瓷磚大約6元,200塊需要1200元。
墻面:簡單刷白,120米大約需要800元(含人工)。
窗戶:兩扇一公分厚落地櫥窗,約500元。
卷閘門:門、窗共三簾,約1500元。
燈:強光射燈,每平方米安裝一個,約需35個,每個70元,共2450元。 電路改裝:由于是民用電改成商用電,要和電業局協商,此項費用大概3000元。
其他小物料:大約800元。
人工:一組裝修隊,10天約需3000元。
以上裝修費用合計:15990元。
3、固定資產
立式敞開冰柜:一組約需15000元。
冰柜:兩個,約3500元。
貨架:雙面四層、長1.2米,400元左右,可擺放25節,共10000元。
收款設施:小型超市無力配備防盜系統,收款機只用一套老式帶屏幕、手敲價格型即可,約2000元。
合計:30500元。
4、開辦費用
辦理工商執照、稅務等相關政府部門手續:約需1500元。
打價器:一個,500元。
收款臺、椅:200元。
價簽、收款紙、賬本等辦公用品:100元。
店員服裝:兩套,200元。
開業宣傳費用:500元。
飲水機:110元。
其它雜費:500元。
合計:3610元。
5、經營品種
超市經營的范圍分為兩大系列(日用跟食用)十幾個種類上萬種商品。本著便民的原則,我們在種類的選擇上要盡量求全,可挑些大眾化的、質量、價格都適中的商品,大致可分為以下11類千余種商品:
日用系列:3類,化妝品、洗滌用品、衛生用品。
食用系列:8類,熟食、冷鮮、醬菜、干調、小食品、糕點、豆奶、酒水。 在營業面積和經濟實力都有限的情況下,只要我們的經營理念和眼光能盯準消費者的.日常實際需求,相信開花必有結果時!
6、鋪貨款
我們考察過一家600平方米的超市,它首批進貨約5000種,金額是40萬元左右。那么以此推算,我們100平方米的面積,1000種商品,鋪獲款應該是在8萬元左右。當然這只是理論上的數據,如果談判到位,能拿到供應商哪怕是30%的代銷額度,我們的進貨金額也可以縮減2.5萬元,那就是5.5萬元。
到此,我們超市的投案預算總額為:13.76萬元,其中裝修開辦5.76萬元,貨款8萬元。
總結
我們超市的投資近14萬元,回收成本大概在1年半到兩年左右時間。也許這樣的效益不太能吸引各位股東的投資興趣,但我相信,“取之于民、服務于民”是我們的辦店宗旨,而平穩踏實的發展則是我們做事、做人的根本!
想開一家200-300平方米的超市,但是發現城市里大小超市太多了,有的生意不錯,有的好像就不怎么樣。那么,開超市怎樣選店址、有什么講究呢?
位置
200-300平方米屬于便利店形式,適合開在居住小區附近,小區的入住率要在60%以上。如果是自有房產可以降低門店運營中的租金風險。在同街道500米內如果沒有同類型店,那么可以有效提升消費幾率。如果位置近小區入口或者主干道,則能夠增強門店的人流量。
前期準備
開設超市前,經營人需進行小區商圈調查,進行區域人流分析及購買力預測,根據調查所得結果進行商品定位,最后確定門店所需設備和商品種類。一般情況下,門店需要購置165厘米以下高度的貨架,方便顧客拿取物品。另外,冰柜、應急燈、POS機、驗鈔機等也是必備的。
投資
投資則要根據實際經濟能力和市場需求設定。20-30平方米便利店需要4-6萬元左右。員工配置可視運營情況,其費用應盡量低于門店月租金,而門店的租金必須低于每日的銷售額,如此才能保證正常運轉。
關于手續和執照問題
第一,租用場地,這肯定是要的啦!
然后拿著你的場地證明或租恁合同(和復印件),和你的身份證(和復印件)到工商部門申請辦理個體營業執照。
辦好執照再去稅務,憑執照副本(和復印件),你的身份證(和復印件),場地證明或租賃合同(和復印件),出租方房東身份證復印件,辦理個體稅務登記。
接著裝修啊,批發貨物啊,什么的……等你熟了以后,一些品牌的代理商會找上門來送貨。
如果還要搞個電腦收銀,那還要買電腦和POS系統,裝上管理小超市的軟件。一般正規一點的電腦店里都有賣。
想賣生鮮蔬果什么的,還需要通過衛生防疫部門的檢查,辦個健康證。 以上僅供參考,祝開業順利!
超市計劃書 15
一、超級市場定義:
實行自助服務和集中式一次性付款的銷售方式,以滿足消費者對基本生活用品一次性購足的需要,并普遍運用大工業的分工機理,實行對零售經營過程和工藝過程專業化和現代化的改造,普遍實行連鎖經營方式的零售業態。
二、超市的發展歷程:
超級市場誕生在美國,并且是在經濟危機席卷全球的條件下誕生的。1930年美國人邁克爾·庫倫開設第一家超市—金庫倫聯合商店。
目前全球零售業三大巨頭分別為:沃爾瑪,家樂福和麥德龍。
在中國,超市最早源于80年代自選商場的誕生,91年上海聯華超市在一居民區開設第一家真正意義上的超市。90年代中期超市發展熱席卷全國。武漢市的超市正是在此時開始發展,目前遍布武漢三鎮的大小超市已達20xx余家。
三、超級市場的劃分
超市多樣化的驅動力:更好的抓住顧客,滿足不同顧客的特定需要是零售也考慮的首要問題。以超市的店鋪面積和經營的商品種類這兩個要素劃分,可劃分如下類型:
低價商品的
商品種類多
品牌商店的
商品種類少
限定商品的特賣
專門領域的超低價銷售
根據目標客戶不同可化為:
1、傳統食品超市,功能與特點:面積300—500平米,經營一般食品和日用品是超市的最初原始模式。
2、標準食品超市,功能與特點:面積1000平米,增加的生鮮食品達到營業面積30%——60% 。
3、大型綜合超市,功能與特點:面積2500—5000平米,有相適應的停車場,是標準食品超市與大眾用品商店的綜合體。可滿足消費者基本生活需要的一次性購足。
4、倉儲式商場,功能與特點:面積10000平米以上,有較大規模的停車場,實行儲銷一體,低價銷售,提供有限服務并采取自我服務銷售方式的零售業態,實現對法人和個人會員實行低價銷售。
5、便利店,功能與特點:面積80—100平米,具消費的即時性,小容量和應急性的特點。綜合銀行,郵電,書店,快印,快餐,藥店等功能,24小時營業。
四、超市商品策略—商品定位與管理
不同業態超市的商品定位:
1、傳統食品超市的商品定位:以經營食品及日用雜品為主,食品占全部商品構成的70%以上。
2、標準食品超市的定位:食品占全部商品構成的70%左右,但生鮮食品占全部食品構成的50%。
3、大型綜合超市定位:在標準食品超市經營生鮮食品和一般食品日用品基礎上增加百貨類商品(服裝,鞋帽,家電)而形成的超市業態,食品與非食品各占商品構成50%左右。
4、倉儲式商場的商品定位:與大型超市相比,其經營方式多采取批發配售方式。目標顧客多為中小業主,企事業單位,多實行會員制。
5、便利店的商品定位:主要經營即食,即飲,即用商品,如碗面,飲料,香煙,雜志及便利服務項目。
20商品(主力商品)的選擇與保證。
1、20—80原則
2、20商品目錄調整:因季節,供貨因素,消費需求變化而調整。
3、20商品保證:通過6優先保證20商品發揮重要作用。即采購優先,采購資金優先,存儲庫位優先,配送優先,陳列優先,促銷優先。
五、超市商品策略—采購管理
中央采購制度與分散采購的區別
連鎖超市公司采購業務的組織機構:
連鎖超市公司采購業務流程:
采購業務談判的內容和合同履行
1、談判內容:
a、三項制約文件:商品采購計劃,商品 促銷計劃,供應商文件。
b、內容:商品,數量,送貨,退貨,促 銷,付款條件,價格及價格折扣優惠。
2、合同履行:
a、訂單
b、質量監控
c、付款
六、定價策略:
統一的定價政策:
1、統一的定價政策是連鎖經營的重要內容
2、統一的定價政策不是“統一的'價格)
3、體現商品“總體經營”原則。
定價方法:
1、品種別定價法:一類帶來利潤;另一類是適應“一次性完成購買”條件的企業形象商品,該類商品反映價廉,省時,便利形象。
2、高周轉率商品的定價方法:
低于競爭對手的價格,在超市中有時現金流量貢獻率超過利潤貢獻率而成為企業第一位的利益目標。
3、折扣定價法:
分為:a、一次性折扣 b、累計折扣 c、季節折扣 d、限時折扣等。
七、促銷策略:
促銷及其分類和作用
1、定義:超市促銷是指超市通過在賣場運用各種廣告媒體向顧客傳遞有關商品服務信息,引起買方行動而實現銷售的活動。
2、分類:
A、從溝通方式劃分,可歸納為兩大類:單向溝通式,如:特價,優惠券,贈品促銷等;雙向式溝通,如:意見征詢,有獎答題等。
B、從作用效果劃分:產品入市促銷和鞏固重復購買促銷。
促銷對超市的作用:
1、促銷是達成大份額銷售量的主要手段。
2、促銷是開展競爭的利器。(刺激購買,消化庫存)。
3、促銷是反映連鎖超市公司活力的顯示器。
促銷的誤區:
不適當的促銷,特別是降價或變相降價是促銷的最大危害,是對品牌的傷害,表現在:
1、降低品牌的獲利能力。
2、增強消費者的價格敏感度。
八、營銷控制
采購控制由一個指標體系考核采購人員并對采購進行細化控制 包括如下指標:
1、銷售額指標。
2、商品結構指標(為了體現業態特征和滿足目標消費者需求度的指標)。
3、毛利率指標。
4、商品周轉天數指標。
5、通道利潤指標。
6、新商品引進率指標。
7、商品淘汰率指標。
核算本來就是一種控制手段。連鎖超市由于競爭的需要,要求建立一種適應頻繁價格變動的核算制度。 兩種核算制度的比較:
由上可知單品進價核算制度的利益所在:
A、 在日常運作中,商品的頻繁變價,打折已成為商家促銷的主要手段,單品進價核算可以省去商品變價的財務核算過程,適應市場競爭的需要。
B、通過該核算制度可將資金運作情況及經營狀態及時反饋給決策者,是細化管理。
付款的控制:
1、付款期限的控制
2、付款審核:
在確定對供應商付款后,還需財務的付款審核:
A、審核供應商的開票價與合同價是否一致。
B、審核發票是否規范
C、審核發票價格
D、審核廠商的費用是否預扣下來。
E、審核廠商的退調商品是否得到退調。
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