知識經濟背景下國有企業管理創新探討論文

　　吳巧麗摘要：“知識經濟”作為一個全球性的話題已經日益得到人們的關注，信息化、全球化為背景下的知識經濟時代，激烈的市場競爭格局要求我們不得不重新審視企業的管理創新。本文著重分析了知識經濟的時代內涵及特征，闡述了知識經濟條件下我國國有企業管理創新的必要性，在此基礎上重點解析了知識經濟條件下國有企業戰略管理、信息化建設、差異化管理、軟文化建設上取得了前所未有的創新成績。

　　關鍵詞：知識經濟;企業管理;創新

　　引言:自20世紀70年代中后期開始，世界各國和相關的經濟組織對對知識經濟的重視日益增強。到20世紀90年代時，聯合國經濟貿易組織則相繼提出“以知識為基礎的經濟”和“發展知識經濟”等口號，此后，“知識經濟”的概念則成本為一個全球性的熱門話題。當今，世界各國及各地區民間企業的競爭已經日益轉變為人才的競爭、管理的競爭。在國內，由于國有企業有其時代特殊性，在參與市場競爭中要想取得不朽的成績有必要對其管理模式進行一定的創新，提升企業的競爭力。

　　一、知識經濟的內涵

　　(一)知識經濟的含義及特征世界經濟合作與發展組織(OECD)對知識經濟作為定義，即以知識為基礎的經濟，是以現代科學技術為核心的，建立在知識信息的生產、存儲、使用和消費之上的經濟。國內學者認為知識經濟就是以信息和知識的生產、分配和使用為基礎，以其獨創性的人力資源為依托，以高新技術產業和智力支持為支柱的經濟。從定義可以看出在知識經濟中主要強調了知識和信息的作用，依托人力資源優勢對產業結構進行最佳配置，具有信息化、網絡化、智力化、創新型和可持續發展的時代特征。

　　(二)對知識經濟的時代認識

　　資料表明，人們在強調知識經濟這一概念時，主要是區別于物質資本在生產過程中所起主導作用的物質經濟和資本經濟而言的。與依靠物質和資本等一些生產要素投入的經濟增長相區別，現代經濟的增長則越來越依賴于生產要素中的知識含量的增長。

　　知識對現代社會價值的創造功效已遠高于人、財、物這些傳統的生產要素。因此知識經濟可以說是針對知識在現代社會價值創造中的基礎性作用而言的。知識經濟不但從知識在生產中的核心作用表明自身的存在，更重要的是以信息產業為代表的主導經濟增長的知識性產業已經形成。因此，對知識經濟的認識要放在現代社會語境中去理解。

　　二、現代企業管理理論的新認識

　　人類社會思想、知識以及其他新事物的發展都離不開創新，創新也是現代企業持續成長的根本路徑，可以為企業帶來活力、高品質的產品和服務和高水平的員工。對現代企業管理理論的新認識主要體現在如下幾個方面。首先，我們應該要認識到，管理已經不僅是傳統意義上所說的只是公司治理手段集合，它更是企業的一種資源。其次，充分認識到只有管理創新才可以適應時代對企業發展的要求，才可以使得企業不斷提升市場競爭力。最后，充分認識到企業管理的創新是其獲得可持續發展的動力源。

　　現代企業管理者要勇于挑戰傳統落后的企業管理方式，挑戰所謂的權威，只有做這些才能較為深刻的理解知識經濟條件下國有企業管理創新的必要性。

　　三、知識經濟條件下我國國有企業管理創新的必要性

　　(一)企業資源需要合理配置

　　相對于那些企業物質資源來說，企業管理作為一種企業資源的提法則較為新穎。管理將不僅僅只是開發天然資源和其他勞動對象的必要的手段，同時也是開發技術資源的必要手段，更是企業革新管理方式和方法的直接手段，管理資源一旦被開發利用，就具有十分顯著的導向作用。因此，在知識經濟條件下，國有企業資源的合理配置需要企業管理的創新，使其管理具有合理配置企業生產力要素及完善、協調和調整生產關系的基本職能，提升企業管理效率和管理效益。

　　(二)現代企業管理是創新時代的管理

　　自“泰羅制”開啟了企業“現代管理”之門后，科學管理也逐漸取代了經濟管理的理念。目前的企業管理學已經整合了科學管理、現代經營管理、項目管理學、行為科學、系統科學、決策博奕論等理論知識。國有企業要在這個不斷變化發展、競爭日新月異的知識經濟世界時代取得成績，其企業管理創新就不僅僅是體現在企業的產品和服務上，更多則要表現在其企業管理上。國有企業需要通過其管理創新不斷提高企業效率，增加企業效用，增加企業價值和獲利能力。

　　(三)管理創新是企業持續發展的源泉

　　知識經濟時代，國有企業有必要通過博采眾長，集各方優勢形成具有自身特色的管理創新方式促使企業獲得了市場競爭的主動權，實現了經濟效益的全面提高，為企業持續發展提供必要的發展源泉。資料顯示，邯鄲鋼鐵公司自1990年推行企業管理創新后8年間，其總資產由22億元增至167.5億元，凈資產由5.8億元增加至93億元，增加近16倍，資產負債率由73%降至44%。企業效率得到全面的提高，也為企業今后的長足發展提供強大的支撐。

　　四、知識經濟條件下國有企業管理研究的新成果

　　(一)國有企業戰略管理的創新。在知識經濟條件下，國有企業的發展及其規劃有其時間性、科學性和前瞻性。對大部分企業而言，戰略管理始終是企業管理中的弱項，國有企業在其運營中運用科學、先進的企業戰略理念、創新、高效、實用的戰略規劃方法解決企業戰略管理中的困惑，實施可行的戰略創新與執行實戰戰術。國有企業在制定戰略時強調企業行為的系統性和整體性，著眼于企業規則的變革，從企業的使命愿景、市場趨勢、行業環境、競爭結構、資源能力和優勢短板各個方面對企業做出一個全面的考查。以戰略目標與定位、產業成長戰略、資本運營戰略、盈利模式戰略和核心能力戰略四個為企業總體戰略創新目標，以品牌戰略、融資戰略和技術戰略三個戰略為企業業務戰略創新目標。

　　(二)國有企業流程重組和信息化管理的創新。企業流程與企業的運行方式、組織的協調合作、人力資源的組織管理、新技術的應用與融合等密切相關，因而，企業流程的重組不僅涉及到企業技術，也涉及到企業管理人文因素，以新型企業文化與原有企業文化的沖擊，以新的企業流程代替原有的企業流程，以扁平化的企業組織代替錐形型的企業組織。在企業流程重組過程中，現代信息技術的應用是流程重組的核心，研究與實踐表明，信息技術既是流程重組的出發點，也應該是流程重組的最終目標的體現者。知識經濟條件下要國有企業管理通過對其傳統的企業流程進行一定程度的重組，為企業管理的創新提供了有利條件。

　　(三)國有企業營銷管理的創新。隨著現代經濟社會的發展，企業市場營銷管理由早期的傳統售賣到推銷、營銷、供應鏈，繼而發展到現在的顧客關系管理、價值網、網格化管理，市場營銷以顧客為中心日趨人性化。國有企業在此過程中不斷提升其營銷創新意識，完善和健全當前的企業營銷機制，加強品牌意識，提高國有企業產品在區域市場乃至國際上的競爭意識，并且已經取得了一定的成效。從另一個角度看，營銷觀念的更新意味著企業可以更好的生存與發展。信息網絡技術的普及和發展，使企業能否捕捉到顧客新的需要，及時獲取顧客的信息反饋，成為新經濟時代制勝的關鍵。新技術的應用，使得信息的獲得更為容易，國有企業應當加強利用這種有利條件的力度，促使營銷管理創新理念升華。

　　(四)國有企業產品差異化管理的創新。產品同質化是市場經濟發展的必然過程，而同質化的競爭也是市場惡化的主要源頭。如果企業是行業的領導者，差異化則不是企業的首要應對市場競爭的策略，而作為行業的挑戰者，并具有領導者不具備的一些企業天然秉賦的話則應該可以考慮差異化。企業要找的差異化策略必須是領導品牌短時間難以應對的方面。實踐表明，國有企業在實施企業產品差異化策略時開始嘗試從核心產品、有形產品和附加產品三個層面上實現差異化，并形成有機的整體，從而最大程度上提升企業的市場競爭力。

　　(五)國有企業軟文化資本管理的創新。企業軟文化資本的管理創新主要是指企業人力資本和企業文化方面管理的創新。它是建立在人力資源管理的基礎之上的并綜合了“人”的管理與經濟學的“資本投資回報”兩大分析維度，將國有企業中的人力資源作為資本來進行投資與管理，并依據不斷變化的人力資本市場情況和投資收益率等信息，及時調整管理措施，可以使國有企業獲得長期的價值回報。企業文化對群體的整體激勵作用主要表現在它的凝聚功能上，企業文化可以消除企業內部異質化，促成內部共同目標與共同得閑的一致性，形成協調一致的群體行為。另外，企業文化可以促進企業內部的信息溝通，建立更多的企業語言和較強的配合默契度，從而最大程度的提高員工對企業的歸屬感和向心力。

　　參考文獻：

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