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禮儀

職場禮儀的基本要求

時間:2022-10-05 19:20:53 禮儀 我要投稿

關于職場禮儀的基本要求

  禮儀是人們在社會生活中處理人際關系的重要手段,也是職場的重要組成部分,掌握職場禮儀的基本要求與注意事項對職場人士的職場有幫助。

關于職場禮儀的基本要求

  下面是由小編分享的職場禮儀的基本要求,希望對你有用。

  職場禮儀的基本要求之握手禮儀

  握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。

  當與顧客握手感覺不舒服時,美容師常常會聯想到那顧客消極的性格特征。

  強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。

  所以美容師們請注意:為了避免在介紹時發生誤會,在與客戶打招唿時最好先伸出手。

  記住,在工作場所人人平等。

  職場禮儀的基本要求之介紹禮儀

  首先,要弄清美業職場禮儀與社交禮儀的差別。

  美業職場禮儀沒有性別之分。

  請記住:工作場所,人人平等。

  其次,將體諒和尊重別人當作自己的指導塬則。

  進行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。

  職場禮儀的基本要求之道歉禮儀

  即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。

  如果發生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。

  表達出你想表達的歉意,然后繼續進行工作。

  將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。

  當只有你一個人存在時,就是你最能體現道德的時候,是你最能體現境界的時候。

  職場角落常常是最能讓一個人塬形畢露的地方,平時西裝革履、文質彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。

  都不能足以體現一個人的真正素質,而在職場角落的時候,才能體現禮儀所在,道德所在。

  職場禮儀的基本要求之著裝禮儀

  職場禮儀之著裝基本塬則:美容師的著裝儀表必須符合她本人的個性,體態特征、職位、企業文化、辦公環境,志趣等等。

  美容師不應該一味模仿辦公室里白領的服飾打扮,要有一種做女人真好的心態,充分發揮女性特有的柔韌。

  職場禮儀的基本要求之遞物接物的禮物

  在遞物與接物時,應使用雙手,如遞名片時,要雙手恭敬地遞上,名片的正面對著對方,而在接受對方的名片時,也要恭敬地雙手捧接,接過后要先看一遍名片的內容,不可接過后則塞入口袋。

  職場禮儀的基本要求之拜訪禮儀

  無論是公事還是私事需要上門走訪時,上訪之前應與被訪者聯系,在雙方同意的情況下定下拜訪時間與地點,拜訪時應注意避開午睡時間,定下時間后,

  就要守時守約,敲門時力度要適中,間隔有序地敲幾下,如有應聲,則應側身于右門框一側,待主人開門時,再向前邁半步與主人相對。

  職場禮儀的基本要求之言談禮儀

  職場上,言談很重要,與別人交談要注意態度,聲音大小要適中,語調要注意平和沉穩,并且要注意禮貌用詞,以表對對方的尊敬,同時留下美好的印象。

  只要做到上面這些職場禮儀要求,你就可以在職場上如魚得水了。

  職場禮儀的注意事項

  一、直呼老板的名諱或綽號很多企業的老板為了拉近和員工之間的距離,會用英文名字相稱,也可以接受員工幫他取得無傷大雅的綽號。

  但是這并不是正式的稱號,關起門來叫無所謂,如果在正式場合或者外賓在情況下,還是用上下級的稱呼用來是最合適的。

  二、答話的用語太隨性就算與老板的關系再好,也不能用朋友的態度待之,在應答上一定要注意用詞,雖然不用處處敬語、句句成語,但是輕意說出“隨便”、“不知道”、“好像吧”這樣輕率的用語,只能說你的處境很危險。

  三、老板站著問話,你卻坐著回話“坐者尊,站者卑”是常識,所以我們遇見敬重的長輩會懂得讓座。

  老板可以坐著回復你的話,但是,除非你有任何重大傷殘,否則當老板來到你面前時,都該起身相迎。

  四、犯錯后借口一大堆在職場中犯錯了就要認錯,認錯不如改錯。

  如果對錯誤沒有勇氣承擔,只會怪東怪西就是不怪自己的人,是構不上成功者的條件。

  五、不管老板說什么,都問“為什么?”不懂就問的學習態度是非常害的,也也要認清楚狀況再問。

  老板說的話先給一個正面的回應,例如“好”、“知道了”。

  如果真的發現了不解之處,才進一步問“為什么”。

  六、常讓老板找不到人你很忙,難道老板就不忙?手機存在的意義就是保持通訊,有卻不帶、帶了不開、開了不接、漏接不回。

  那么我想你在老板心中的地位,應該和那只手機對你而言一樣,不重要也無須重視。

  七、向老板打探隱私和老板私下里關系好是一件好事,但要小心不要交流太多“家務事”,人不喜歡被打探隱私是正常的,有時候也不會想知道別人太多隱私。

  八、上班著裝太隨意職場中,服裝絕對不可以給于他人一種太過隨意的感覺,更不可以給人感覺一種總是不換衣服穿的印象。

  “外表”在職場表現中還是一個很關鍵的元素。

  九、在辦公室明目張膽地講別人的壞話上班時間不認真工作,閑聊就算了,還講壞話?是嫌日子過得太舒服嗎?小心,現在很多大型公司都有計算機監控和電話錄音,別以為你的閑嗑牙真的能神不知鬼不覺。

  辦公室基本禮儀【2】

  在公司內,職員應保持優雅的姿勢和動作。

  公司職員在辦公室里的基本禮儀具體要求是:

  1、站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,自然挺胸,頸脖伸直,目光平視,使人看清你的面孔。

  兩臂自然下垂,不聳肩,身體重心在兩腳中間。

  會見客戶或出席儀式站立場合,或在上輩、上級面前,不得把手交叉在胸前。

  2、坐姿:坐下后,應盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。

  3、公司內與同事相遇,應點頭行禮,表示致意。

  4、握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。

  握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。

  伸手時,同性間應地位低或年紀輕的先伸手,異性間應男方先伸手。

  5、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。

  進入后,回手關門,不能用力太大、粗暴。

  進入房間后,如對方正在談話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看準機會。

  而且要說:“對不起,打斷您們的談話。

  ”

  6、遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著自己。

  7、走通道、走廊時要放輕腳步。

  無論在自己的公司,還是對的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。

  在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。

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