旅游管理畢業論文15篇【精選】
在社會的各個領域,大家都寫過論文,肯定對各類論文都很熟悉吧,論文是我們對某個問題進行深入研究的文章。相信很多朋友都對寫論文感到非常苦惱吧,下面是小編收集整理的旅游管理畢業論文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
旅游管理畢業論文1
摘要:隨著人們生活水平的逐步上升,外出去景區旅游成了人們休閑娛樂的最佳選擇,我國的旅游行業也在近幾年來迅猛發展并壯大起來,政府對景區中環境和資源的保護也在不斷進行當中,但是很多人都忽視了旅游景區人力資源管理成本的支出,本文首先介紹控制旅游景區人力資源成本的意義,然后介紹在控制的過程當中產生的問題,最后提出解決的方案。
關鍵詞:旅游景區;人力資源;管理成本;控制
現在人們的生活水平越來越好,人們漸漸不僅僅滿足于物質上的享受,還想在精神上有享受的機會,很多人便會選擇旅游的方式,人們在旅游當中能放松身心,還能開闊眼界。目前我國國內的很多旅游景區實際上是以國營的方式進行經營的,在對旅游景區企業調查的過程當中發現人力資源在管理的過程當中存在諸多的問題,需要對人力資源的成本進行控制。
1控制旅游景區人力資源成本的意義
雖然人們外出旅游的目的是為了看景色,體會鄉土人情,但是在旅游景區人力資源往往比物資資源所發揮的作用是更大的,比如人們在云南旅游的時候,好山好水好景色的確讓人沉醉,但是最重要的是和當地人的交流,在一些盤山的旅游經典當中,爬到很高的位置會設有茶樓,人們在這里駐足,和傣族姑娘聊聊天,品品茶,對當地的茶有興趣的旅客就會買幾包帶回去,不僅增添了人們在旅游過程中的樂趣,還讓人們真正感受到云南人的風采。由此可以看出來實際上人力資源能夠創造的經濟活動實際上更多[1]。在旅游景區為游客提供的不僅僅是產品,最重要的還有服務,然而為了能夠保證服務的質量,就需要人力資源成本,據調查顯示,在景區運營總成本當中實際上人力資源成本占據了很大的比重,這主要是與人們近幾年來消費觀念不斷轉變有關,現代生活當中,人們在吃穿住行上基本都能滿足,人們漸漸就想尋求精神上的滿足,因此在旅游的過程當中這種被尊重、互相理解的情感就顯得尤為重要了。因此可以說旅游景區當中對人力資源的管理水平在很大程度上決定了旅游景點的發展情況[2]。因此可以說在景區工作的領導者應當注重人力資源成本的合理運用,在工作的過程當中注重調動工作人員的積極性,讓工作人員對旅游景區的工作有責任心,并啟發工作人員參與到景點活動的創造中,讓景區的活動更加豐富多彩,讓人力資源更加有效地運用起來,只有真正做到這些才能讓景區的服務質量有所提升,并帶動景區的發展。旅游景區控制人力資源成本是非常必要的,對于每一個景區而言都有自身的特色,但是對人力資源管理在很大程度上又有所相似,很多景區出現一些相似的管理問題,這些問題在很大程度上阻礙了景區的發展,因此應當對這些問題認真進行審視,最終在實踐的過程當中解決這些問題。負責旅游景區的企業應當在這個過程當中摸索出來適合自身的管理經驗,漸漸發展出來自己的管理方法,讓員工在管理下更加高效地工作,并且能夠真正發揮自己的力量,提高旅游景區的服務魅力,讓旅游景區的競爭力更強。
2旅游景區人力資源管理過程當中遇到的問題
2.1領導者不夠重視
目前很多旅游景區的工作人員服務的態度并不夠好,一些景區的服務人員扎堆,但是有一些地方的服務人員卻又很少,實際上這與領導者的領導方式有關。很多旅游景區的領導者并不對自己的工作認真負責,還有一些領導者不夠重視關于人力資源成本控制的相關內容,仍按照老一套的方式運營旅游景區[3]。一些領導者認為本身景區的景色非常迷人,只要能夠宣傳到位,有游客來就已經達到了目的,因此對景區的工作人員沒有進行管理,很多景區的工作人員數量很多,一些人是比較閑散的狀態,特別到了旅游淡季,很多工作人員的工作內容大幅度減少,領導也沒有進行別的安排,大量的工作人員閑置,這就造成了人力資源的極大浪費。因此作為旅游景區的領導者首先應當重視人力資源管理成本控制問題,并在實踐的過程當中摸索出一些規律,而不是僅僅看中目前的游客數量,創造了多少收益,應當將目光放得更加長遠一些,考慮未來的發展。
2.2工作人員積極性不高
因為旅游景區的客觀工作條件并不好,很多員工要在太陽下曬著,還有一些員工可能要在很冷的地方工作,這對員工來說的確比較艱苦,但是這也是旅游行業的`特殊性之一,當然也存在一些比較閑的工作場所,一些景區的工作可能更加清閑一點,這可能會造成某些員工的不滿,在調查的過程當中發現即使工作環境不同,很多員工的工資水平都相差無幾,這就會在一定程度上造成員工不愿意積極工作,因為即使自己努力工作,工資水平也不會改變,還不如選擇清閑一點的工作。這種思想在工作團隊當中一旦傳播開,就會導致大家的工作積極性不高,都為了自己清閑選擇輕松的崗位[4]。旅游行業是勞動密集型的,所需要的人員數量是比較大的,為了能夠方便管理,因此很多的旅游景區都采用的是高度集權化的管理方法,這種管理方式實際上就是上級為員工安排工作任務,員工無條件接受,在工作的過程中機械地重復自己已經熟練的任務,并保證在這個過程當中不要出現很大的失誤。一方面這樣的管理模式是有效的,能夠讓管理更加簡單,員工服從管理,遵守紀律,大家都把自己的本職工作做好,但是從另一方面而言卻是非常低效的,員工與員工之間很少存在交流的情況,員工發現一些問題更不會與領導者交流,長此以往領導者并沒有真正了解景區的工作開展情況,也不明白改進的方式,更不會想要改進。員工在工作的過程當中會漸漸被這種機械式的工作磨滅了工作熱情,積極性會逐年下降,在很多的景區都會看見這樣的工作人員,他們只是為了領取工資而工作,這樣的工作方式不僅對員工本身沒有任何的發展和好處,對于企業來說也失去了人力資源的作用。在實際的工作過程當中,很多的員工在對本職工作越發了解的基礎上,會迸發一些對工作創造性的思考,這些思考往往是旅游行業所需要的,如果一個旅游景點幾十年如一日的服務項目,相信不會有回頭客重復來看,但是如果不斷加入創新的精神,讓服務和景區的活動不斷翻新,必然會讓游客對景區的印象深刻,可能會日后帶家人再來幾次。但是這樣的創造性是基于員工積極工作的基礎上的,員工沒有了熱情和積極性,就更不會產生創造性了。這是一種浪費人力資源成本的管理方式[5]。
2.3專業的人力資源會計人員
在21世紀最重要的就是人才,真正的高精尖人才能夠為企業提供更為廣闊的發展思路,還能幫助企業管理進行的更加到位,隨著人們對人力資源管理的認識不斷加深,很多企業都意識到對人力資源成本進行控制和管理是非常必要的,在很多企業的招聘信息中都能看見這樣一個職位:人力資源會計人員。人力資源會計首先要對一個企業的人力資源成本和人力資源創造的價值進行基本的統計和分析,然后利用會計學、經濟學等專業知識,進行會計計算,最終利用報告的方式總結出企業的人力資源運用的整體狀況。人力資源會計是會計的一個發展方向,隨著人們對人力資源越來越重視,人力資源會計發展地非常迅猛,理論體系已經建成,目前很多企業的工作當中都引入了人力資源會計,保證企業對人力資源成本的控制,并激發人力資源的最大作用。目前對我國的人力資源市場進行調查可以發現,人力資源會計是市場上非常短缺的人才,面臨著供不應求的局面,這主要是與人力資源會計本身的要求比較高有關,人力資源會計不僅要求專業的從業人員具備會計方面的能力,還要求懂得人力資源的專業知識,這對人才的綜合性要求比較高,目前在我國的市場中這樣的綜合人才比較少,因此想要在組織當中引進人力資源會計本身具有一定的難度。而在旅游景區工作很大程度上可能是在比較偏遠的地方,工作的環境也不夠好,想要引進人力資源會計就更難了,因此旅游景區缺乏專業的人力資源會計人員[6]。
3旅游景區人力資源成本控制的對策
3.1提升領導對人力資源成本控制的意識
領導首先應當提升自身的意識層次,要多學習多看優秀的旅游景區管理方法,多與其他景區領導交流意見,這樣才能意識到自身的不足之處,有改進的態度。其次,對于管理方法應當進行改進,不能采用傳統的高度集權化管理方式,可以根據自己的工作經驗進行適當的改進,比如各個景區的管理部門應當加強溝通和合作,領導漸漸將權利放在各個部門的管理者手中,這些部門的管理者比較理解基層人員的工作,而且也有很多的經驗和看法,讓他們承擔一定的責任,并積極將本部門的工作搞好,各個部門之間可以進行合作,開展有效的工作方式,要讓部門的領導者鼓舞下屬好好工作,調動員工的積極性。領導在這個過程當中充當重要的決策者,以及監督者,讓旅游景區更好地為游客服務。
3.2激勵機制
讓部門的管理者學習激勵員工工作,部門管理者首先根據已經有的經驗,對基層的工作人員安排工作,在安排的過程當中要注意有所區別,一些條件特別艱苦的,或者是銷售業績掛鉤的,都要更高一些,或是設立獎金的制度,讓員工們更加積極地參與到有挑戰性的工作當中。為了能夠給所有員工機會,可以輪崗制度,讓員工對景區的工作有更加全面的了解,領導者還要與員工多溝通,當員工有創造性的想法時要先考慮是否合適,如果能夠實施,則在開展的過程當中讓員工負責一些重要的部分,讓員工得到成長,并在企業內部進行提拔,或是給予金錢上的激勵[7]。良好的激勵機制能夠有效促進員工工作與學習,讓員工在工作的過程當中更加有激情,并真正投身于旅游景區的建設當中。
3.3加強培訓與引進專業人才
旅游景區是勞動密集型產業,很多的基層勞動人員并沒有發揮其自身的價值,還有一些景區當中并不需要這么多的基層人員,因此人力資源會計對于組織來說是非常必要的,因此旅游景區的領導者需要對目前已經有的會計人員進行培訓,讓這些會計人員有更好的發展,企業可以與他們簽訂協議,負責給他們提供培訓的資金,但是會計從業人員熟練掌握了人力資源會計工作之后,需要為旅游景區貢獻自己的力量。這樣的方式不僅能為員工帶來成長的機會,讓員工更加忠誠地為企業工作,還能幫助企業有所提升,在人力資源成本控制上有非常大的飛躍。除了上述的方式之外,旅游景區管理者還可以通過引進人才的方式,或是通過良好的培訓機制,或是通過資金物質條件吸引專業的人力資源人才到旅游景區工作,幫助企業控制人力資源成本[8]。
4結語
本文首先介紹了旅游景區控制人力資源成本的意義,然后介紹了在控制人力資源成本過程當中遇到的問題,最后針對上述這些問題提出改進的意見和方法。
參考文獻
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[5]段華勇.旅游景區營銷渠道建設與管理研究[D].廣西師范大學,2010.
[6]祁芷帆.旅游景區人力資源成本控制研究[J].品牌,2015(07).
[7]蒲康華.人力資源會計在人力資源管理活動中的運用[D].中國人民大學,2005.
[8]王春梅.論景區成本優化人力資源管理模式的實施[J].北方經貿,2012(04).
旅游管理畢業論文2
暑假的一天,我和媽媽坐火車去唐山旅游。
經過很長時間,凌晨4:15到唐山,我見到了李阿姨和李儒海,還有楊叔叔和楊晨。
第一天上午,去遵化看媽媽同學的'媽媽,因為她生病住院了。
我說我就不去了,我就和李儒海、楊晨在外面玩手機。
中午我吃了海鮮,有蟶子和蝦,很好吃,我最喜歡吃蝦。
下午,我們去楊晨家待了一下午,晚上吃的火鍋。
火鍋店里還有電腦和免費冰激淋,我們吃飽了,就下樓一人玩一臺電腦。
第二天上午我們去樂亭縣參觀李大釗紀念館,李大釗是革命烈士。
下午去海邊玩,海浪大的時候,我們在沙灘上,把楊叔叔埋起來,像一座巨大的沙堡。
晚上,我們在楊晨奶奶家吃的粘苞米,很甜。
最后一天,我和媽媽坐了一天的長途汽車才到了峰峰。
這一次的旅行,我很累,但玩得很開心。
我認識了李儒海、楊晨,學習了李大釗的革命精神,吃到了海鮮、粘苞米等。
這是我常想起的一次旅游。
旅游管理畢業論文3
今天,我去郊外旅游了,我和我同學一起去的',我同學說我們旅游去幾天,我說幾天都行,好了。
我們就去一星期吧。
好,就這樣吧。
中午了,我們也不知道吃些什么,我就去山上采了些果子,到了廬山看到了瀑布那么美麗,那么壯觀,我想起李白的一首詩(望廬山瀑布)日照香爐生紫煙,遙看瀑布掛前穿。
飛流直下三千尺,疑是銀河落九天。
看完了瀑布,又去黃山了,黃山的風景真美,難怪人們都說黃山有四絕聞名于世,今天我要體現一下,黃山好好美。
好了我不說這些了,再見。
旅游管理畢業論文4
第1篇:旅游管理專業教育改革研究
近年來隨著旅游熱潮的到來,企業對旅游人才需求增大,隨之而來的大學旅游教育改革勢在必行。文章從改革課程體系,改革課程教學內容,創新教學模式、方法和手段,改革教學評價體系,加強了實習基地的建設,創設三下鄉教學實習模式等方面對高校旅游專業教育進行了改革。
隨著近年來隨著旅游經濟的發展,國內出現一波旅游熱潮,企業急需大量旅游管理專業人才。目前企業對人才的需求是既有實際操作能力又有創新思維能力,而且有旅游企業的實踐經驗,畢業后可以立刻投入工作,并且工作能力優秀。大學旅游管理專業教育起到承前啟后的作用,既是中學知識的承接和深入,又是邁向職業教育的基礎,因此旅游管理專業教育改革顯得十分緊迫。這里主要以塔里木大學旅游管理專業為例進行說明。
一、旅游管理專業教育改革的必要性
。ㄒ唬┤瞬排囵B的需要
更新教學方法,改變人才培養模式。高校作為人才培養基地,人才培養的目的是為社會輸送有用的旅游管理人才。因此學生學習的內容與社會要求的對接顯得十分重要。旅游經濟學生發展的今天,企業要求畢業生有高度的地理科學研究能力、高度的旅游規劃創新能力和敏銳的市場嗅覺,并能對市場信息進行有效的選擇、分析、加工形成新信息和旅游產品,創新能力的強弱決定了人力資源素質的高低。創新的人才培養方案要求教師在教學過程中摒棄傳統的口頭知識輸送的形式,改革以前的課堂教學模式,建構一種以學生為思維主體、教師為主導的新型教學模式,重視學生地理人文素養的教育,以學生為主體、強調創新學習、重視學生學習方法、提高創新能力和專業素質。塔里木大學旅游管理專業教師在教學的過程中,會運用啟發式教學,引導學生思考問題,深入理解所學知識。同時引導學生創新思維來解決實際問題。對于有創新思維的學生進行鼓勵,并引導學生積極參與大學生旅游規劃創新項目的科研工作。
。ǘ⿲W生學習興趣提高的需要
作為從高考的魔鬼訓練中過來的學生,旅游專業的學生大多對地理的基礎知識非常熟悉,因此在大學地理教育中不能重復高中的教學內容,而是必須在高中的地理教學的基礎上進一步的深入,尋找學生感興趣的知識點,通過各種教學手段結合的方式,提高學生對旅游課程的學習興趣。
二、旅游管理專業地理教育改革的途徑
。ㄒ唬└母镎n程體系,注重大學生實際能力的培養
塔里木大學旅游管理專業人才培養的目標是:具有扎實的人文、社會科學知識,良好的溝通管理能力和外語、計算機應用能力。學習旅游管理專業相關的基本知識、理論和方法。掌握旅行社經營、酒店管理、旅游景區經營管理等崗位的實際操作技能。具備旅游科學研究的實踐能力。從中可以看出旅游管理專業注重學生的實際操作技能的培養,更注重學生科研能力的提高,讓學生掌握核心的專業知識和專業技能。
塔里木大學旅游管理專業多次對人才培養方案進行討論,在集思廣益和對學生進行調查的基礎上對課程體系進行全面的調整和更新。增加了實踐課程的學時,確定了12門課程為核心課程,每門核心課程都有課程實習。同時對可出結構進行調整,增加了專業特色教育平臺課程,這些課程可以供學生選修,并根據學生選修的情況進行課程開設。這種課程設置的方式既可以提高學生的學習興趣又可以讓學生了解新疆的絲路文化、民俗文化、非物質文化遺產文化、民族休閑體育等當地特色精華文化和旅游必須的職業技能,對學生走向就業有極大的幫助。
。ǘ└母镎n程教學內容,創新教學模式、方法和手段
1.調整重復教學內容,更新教材內容
以往的教學過程中,教師根據自己的理解進行教學,但由于教材的重復,各位教師在講解的過程中重復講解同一內容,造成學生學習興趣下降,學習效率低等問題。因此旅游管理專業教師通過多次討論和協商,對教材中難、偏、繁的教材進行了刪減,對重復率高的課程進行了整合。整合成10門核心專業課,并對每門課程的教學內容進行了討論和修改,對落后的教學內容進行調整。
2.創新教學模式、方法和手段
為了進一步提高學生的學習積極性和對旅游知識的全面掌握,塔里木大學旅游專業教師在教學過程中采用了啟發教學,學生學習ppt展示,和實際操作教學等多種形式,大大的提高了學生的學習積極性和動手能力。重點采用了頭腦風暴法進行知識點和旅游熱點問題的深入交流。讓學生在掌握專業知識的同時學會思考問題的方法,達到引導學生自學和終身教育的目的。
3.改革實踐教學,加強了實習基地的建設,創設三下鄉教學實習模式
新疆是一個人文旅游資源極其豐富,自然旅游專業品質極高的地區,學校每學期組織學生參與三下鄉社會實踐。旅游管理專業主要對南疆的旅游資源進行調查和了解。有專業老師帶隊設置調研的目標和手段,達到教師和學生共同進步的目的。
第2篇:高校旅游管理專業的實訓教學改革與思考
旅游管理是一門實踐性和應用性很強的學科,因此對旅游管理專業學生的實訓教學,培養大學生的實踐技能至關重要。從目前高校旅游管理專業的教學現狀來看仍然存在一些人才結構不合理、實踐技能不強的現象,旅游管理專業的實訓教學改革勢在必行。本文就現階段高校旅游管理專業實訓教學的現狀進行了分析,并對實訓教學改革提出了幾點建議。
一、高校旅游管理專業的實訓教學現狀分析
。ㄒ唬⿲嵱柦虒W的目標不夠明確
在如今的旅游管理實訓教學中,仍有部分高校未將全面提高大學生的.旅游管理實踐技能作為實訓教學的根本出發點,而是更為重視大學生的考試通過情況和相關資格證的考取情況。這樣的教學模式下容易對大學生綜合素質的全面提高產生誤導,造成大學生雖然掌握了扎實的旅游管理理論知識,但是卻缺乏熟練的實踐應用能力,在畢業以后也難以快速達到社會的用人需求。
。ǘ⿲嵱柦虒W方法需要進一步豐富
實訓教學方法的不足是影響旅游管理實訓效果增強的關鍵因素。一方面,高校中旅游管理實訓場地、實訓器材的缺乏影響了實訓教學的正常開展,不利于大學生全面學習實訓內容;另一方面,實訓教學中忽視了對學生自主學習能力的培養,仍然采用教師理論教學為主,輔以部分操作示范的形式,不利于大學生在親身實踐中探索和掌握旅游管理的實踐技能。與此同時,缺乏扎實的實踐技能基礎,也是影響大學生對理論知識的掌握情況,因此,要想進一步增強實訓教學效果,還要重視豐富和完善實訓教學方法。
。ㄈ⿲嵱柦處煂I人才比較缺乏
如今的高校雙師型教師隊伍尚在建設中,大部分教師雖然具備了高水平的旅游管理專業理論知識,但是由于缺乏足夠的社會實踐經驗,在實訓教學中難免存在針對性不強、與市場需求脫節、實訓效果不佳等現象,制約著實訓教學效果的提高和大學生實踐能力的培養。
二、高校旅游管理專業的實訓教學改革的幾點建議
。ㄒ唬淞⒚鞔_的旅游管理實訓教學目標
只有從思想上認識到實訓教學的重要性,樹立明確的旅游管理實訓教學目標,才能從根本上改善實訓教學效果。因此,要明確以培養大學生扎實的旅游管理理論基礎和熟練的操作技能,進而提高大學生的綜合能力為實訓教學的根本任務,并以此指導旅游管理專業教學活動的開展,建立健全理論與實訓教學體系,確保實訓教學效果不斷增強。
。ǘ﹦撔聦嵱柦虒W體系,完善考核評價制度
在旅游管理實訓教學中,要保障教學的效果,必須要創新實踐教學體系,完善相關考核機制。學校要制定科學詳細的旅游管理實訓教學計劃,在教學方式上要有所突破,采用靈活多樣的教學繁瑣,積極引導學生參與旅游管理實訓教學活動,以激發學生的旅游管理專業實訓實習的積極性。在考核評價方式上也需要有所創新和突破。結合實訓教學中存在的問題,對學生的實訓過程進行動態化的考察,通過過程考核法和結果考核法的結合,對學生的旅游管理實訓操作技能和服務能力進行有效的考核。另外要根據形勢發展需要不斷完善考核內容,不僅要對學生的旅游管理相關知識技能進行考核,還要對學生職業素養,職業意識和職業道德進行考核。
。ㄈ┲匾暵糜螌嵱柣氐慕ㄔO和完善
首先,高校要進一步完善校內的實訓基地建設。實訓基地是大學生參加實訓教學活動的主要場所,實訓基地的建設和利用情況直接影響實訓教學的開展情況,因此高校要加大對實訓基地建設的重視和投入力度,根據高校自身特點和實訓教學對場地的需求科學建設和完善實訓基地,對每個部分進行明確的分工安排,并增加實訓設備的投入,確保提高實訓基地的利用率,發揮實訓基地的最大效果。此外,要嚴格落實實訓基地管理制度,重視對實訓基地的管理和維護,使訓基地能夠真正成為打學生參與實訓活動和自主學習的場所。其次,高校要積極促進與政府、企業之間的合作,通過吸引政府和企業的支持和資金投入為建立校外實訓基地,而高校借助實訓教學可以培養出更多高素質的旅游專業人才,為社會和企業的發展貢獻力量。此外,還可以組織大學生定期到企業進行觀摩、實習等活動,在社會實踐中得到充分鍛煉,提高大學生的操作能力。
。ㄋ模┘訌娐糜喂芾韺I雙師型教師隊伍建設
高校要逐步培養一支雙師型教師隊伍,不但具備豐富的旅游管理基礎知識,還要具備高水平的實訓教學能力。一方面,高校要加強對現有教師的職業培訓工作,定期舉辦旅游管理實訓教學研討會,組織教師分享和交流實訓教學心得,還可以安排教師到旅行社或者酒店參加實踐培訓或者掛職鍛煉,便于教師能夠深入了解旅游管理實踐中一線工作對大學生能力和素質的要求,進而在實訓教學中可以有所側重,還能及時了解旅游行業的實際發展情況,為大學生的專業發展提供更加可靠的建議。另一方面,高校可以聘請旅游企業中具有豐富實踐經驗的人才補充到教師隊伍中,引導旅游管理專業的實訓活動,把一些先進的旅游管理專業思想和技能引入到實訓課堂中去,快速善高校實訓教師人才不足的現狀,為高校雙師型隊伍建設增添活力,促進旅游管理專業教學質量的全面提高。
三、結語
實訓教學是高校旅游管理專業教學的關鍵環節,對于教學質量的提高和大學生實踐技能以及綜合素質的增強都具有非常重要的意義。因此高校要進一步加大對實訓教學的重視和投入,旅游管理專業教師也要注重自身實訓教學能力的提高,結合教學內容和人才培養目標,增強實訓教學活動的實效性,從而促進大學生實踐能力的增強和綜合素質的提高。
第3篇:從校企合作角度探討高校旅游管理教學改革
在當今,旅游已經越來越受到人們的歡迎,也越來越普遍。在這個過程中,自然而然也就需要旅游管理人才的加入,從而提升旅游業的品質,但是,在提升旅游業品質之前,則必須以培養旅游管理人才為基礎,而在人才的培養過程中,以其實踐的形式則成了旅游管理專業人才的提升綜合素質的重要途徑和手段。
隨著當今社會經濟的迅猛發展,人們生活水平的極大提高和帶薪休假政策的出臺,旅游需求越來越大,這也必將成為經濟發證一股新資源。而在高等院校的旅游管理專業的教學過程中,雖然積累了豐富的經驗,但仍存在著很多問題,其中,學生的實踐活動過少,導致了學生很難將實踐與理論相結合。針對與此類似的問題,學校與企業建立了合作,從而讓學生學以致用。也可見,旅游管理專業人才具備的應用能力和綜合素質必須通過實踐教學途徑來實現。
一、高校旅游管理教學中存在的問題
旅游管理專業的應屆大學生沒有獲得企業的認可。當然,這是學生的工作能力達不到公司要求所導致的,但是,究其原因,卻也不僅僅如此,在學校人才培養的模式上也存在問題,且是比較客觀普遍存在的原因。在學校,學校為了再招生,為了就業率,普遍只注重教學,教學形式也單一老套,以修學分的形式進行,而輕視學生的課外實踐活動,也就導致了學生短期內很難融入企業的工作環境中,難以滿足企業實際的崗位需求,這也使得校企合作顯得非常的必要。
二、旅游管理專業教學改革的意義
旅游管理專業校企合作統一模式很難形成是由于學校的旅游管理專業校企合作的機制不同造成的。而在實踐中,通過對校企現狀和區域旅游發展人才需求的對比,發現校企合作又是必須要調整的。想要以企業服務為導向,拉動學校教育創新,就必須將旅游教育的教學重點轉向實踐和產業轉型的銜接上來。
另外,校企合作不僅有利于學校培養適應旅游企業需求的專業人才,還能夠將企業當中的先進技術及先進設備予以充分的利用,對于企業來說,也能夠利用學校當中的一些優勢資源,二者之間能夠實現共享,并且學校可以結合企業實際的崗位需求,針對性的開展人才培養工作,從而有效提升學生的崗位適應能力,可謂是一舉兩得。
三、課程改革及方法
。ㄒ唬┙⑿F髤f同育人機制
校企協同育人機制主要指的是在開展教學活動的過程中,學校與企業之間開展合作,簽訂相應的合同協議,從而建立起一種關聯性的育人模式?偨Y其教育結構主要表現為:學校與企業合作來招收學員,結合企業的實際需求來制定相應的人才培養方案,從而促進企業、學生、學校的共同良好發展。
(二)根據職業教育的最新理念修訂人才培養方案
開展校企聯合招生、聯合培養的現代學徒制試點,在國務院的常務會議上已經對現代職業教育提出了新的發展速度,學徒制的概念得以提出,也就是說學校在開展相關理論知識教學的基礎上,認識到校企合作的重要意義,注重學生對相關知識的應用,以及在企業中崗位技能的培養,從而提升所學知識的實用性。
在具體的制定校企合作方案的過程中,要對旅游崗位的實際需求予以充分的考慮,進而確定出合理的專業,并要對各個專業的知識覆蓋面予以明確,從而針對必要的能力訓練課。簡單的說,一切從實際出發,結合實際工作環境,實際教學環境,從而為旅游業人才的培養打下堅實的基礎。
。ㄈ┱n程改革思路和方法
1.課程內容改革。第一,想要明確各崗位的職責和能力要求,相關的教育研究人員應強化與企業的溝通交流,從而保證旅游管理專業學生實習及從業崗位分配方式,務必要保證合理性。第二,想要在實踐中提升理論,并用理論知識服務實踐,在理論課程設置的過程中,要能夠與企業的崗位技能要求意義很好的銜接,保證課程設置的合理性。第三,應該需要把校企合作模式的實訓機制作為企業崗位需求導向,并以學校導師為主,企業為輔的雙線指導進行。
2.教學方法改革。常用的教學方法有:案例教學法、情景教學法、現場教學法、模擬教學法等,但,這一切的方法都應該建立在“工學結合、校企合作”模式的基礎上進行的,所有教學活動的開展都必須與旅游崗位實際需求密切相符,這才有利于旅游管理專業崗位教學實效性的有效提升。
3.教學考核評估方式改革。教學考核應該把理論知識測評、技能考核、出勤考察和品德表現等作為教學過程中的重點。其評估方式,有筆試,出勤考察等。而其過程,簡單的說,一般是老師進行知識的傳授,學習進行考核,然后企業完成實踐課程和技能培訓,最終結合整個過程進行評估。
要想產教一體化和工學有序交疊落到實處,就必須深化校企合作,增加校企合作力度、提升校企合作的協調性。以服務為宗旨,并重視實踐教學和理論應用的銜接,鼓勵學生拓寬思路、豐富其知識儲備,從而適應社會對相關人才需求。
四、結語
綜上所述,可以了解到,旅游管理教學的問題主要出現在人才與企業需求的不對稱上,結合問題也可以看出,校企合作能很有效的解決這類問題。并且,經過探討,我們也可以得出,企業深層次合作、產教融合和工學交替時高職旅游教育教學改革的有效措施。另外,校企共同協作探討高職旅游管理專業教學改革,共同對學生進行理論教育和實踐能力培養,從而使得學生更加適合區域內經濟社會的發展,從而實現個人人身價值。
第4篇:基于旅游管理本科生的酒店實習滿意度研究
從教育的角度來講,酒店實習就是一種實踐教學,學生是教育過程中絕對性的主體,因此,學生對于酒店實習的滿意度應該是這一過程中首先考量到的問題。
隨著我國產業結構的不斷調整,當前社會背景下,服務產業所帶來的社會經濟增長已經遠遠超出了第一產業和第二產業。旅游管理專業所培養出的人才,大多數流向了第三產業中,包括酒店業、旅游服務業等。通常情況下,旅游管理專業會組織實習活動作為實踐教學,酒店實習滿意度是一項針對學生的調查方式,學生在實習過程中產生的滿意程度將會直接影響到學生是否能夠留在崗位上繼續任職,以及影響到學生對職業的全面認識。本文主要基于旅游管理本科生酒店實習滿意度低的現象,闡述了其主要原因,并提出了提高旅游管理專業本科生酒店學習滿意度的相關對策。
一、旅游管理本科生酒店實習滿意度現狀
在旅游管理專業的教學過程中,酒店實習往往是一種常見的實踐教學形式,學校通過與中介機構達成協議,由中介機構代為與酒店交涉,酒店向學校提供一定數量的實習崗位,并支付一定的薪酬。在這種教學模式上,理論上是可以得到四方共贏,酒店為學校的實踐教育通過了實踐生產的場地,為學生提供了實踐專業,接觸社會的學習機會,而酒店需要支付的薪酬往往也比正是員工來的少,當實習達成協議后,中介機構也能夠獲得相關的費用。但從教育的角度來講,酒店實習就是一種實踐教學,學生是教育過程中絕對性的主體,因此,學生對于酒店實習的滿意度應該是這一過程中首先考量到的問題。
從許多調查研究報告中顯示出,旅游管理專業學生經過酒店實習后,對于酒店滿意度較低,留在酒店繼續就業的比率較低,而選擇酒店行外就業的現象十分普遍。旅游管理本科生的行業內“低進入”和“高流失”成為眾人皆知的規律。
二、旅游管理本科生酒店實習滿意度較低的原因分析
導致旅游管理本科生行業外就業的原因很多,學者們從學生個人、世俗觀念、高校、行業等方面歸納了眾多影響因素。本研究認為從源頭上來看,學生在校期間酒店頂崗實習環節的滿意度狀況是造成行業外就業的罪魁禍首。以下從酒店實習實踐活動中參與的各方主體的不同角度,對于學生酒店實習滿意度低做出原因分析。
(一)學校方面
學校的培養目標是高大上的,也是為學生著想的。但實際運作過程中,卻存在這樣那樣的問題,以致旅游管理本科生的酒店實習滿意度差強人意。有數據顯示,這在很大程度上影響了學生日后的擇業,包括實習酒店內及酒店行業內就業。許多學校將學生引導至酒店實習后,便完全對學生的實習生活與學習不管不顧,也沒有對學生進行實習前的心理指導和實踐指導,過分依賴酒店的就業實習指導,實際上,許多學生在實習過程中難免會產生一些畏懼心理,如果得不到很好的解決,學生會產生放棄的念頭,產生消極的工作態度和抱怨,更加毫無工作滿意度可言。
(二)酒店方面
從酒店的層面來說,提供崗位給學校進行實習教學,主要原因是為了進一步的為酒店經營培養儲備人才,同時還能夠某種層面的減少人力成本。由于酒店行業屬于服務產業,工作服務性質含量較高,對于學歷的要求并不高,所提供的薪資普遍不高,這也使得酒店行業的用工荒問題呈現常態化。酒店人力資源部忙于招聘新員工,長此以往,勢必會影響整個酒店行業的整體素質和服務水平。酒店提供機會給即將畢業的本科生進行崗位實習,本是一件有利于酒店人才儲備的事情,但由于許多酒店對于本科生的認識存在偏差,對于學生的管理經驗不足,在管理上存在過于嚴厲或者過于寬松的現象出現,對于學生的工作述求往往也沒有盡可能的滿足,也沒有耐心的去跟學生溝通和解釋,反而是在各種推卸和踢皮球。
(三)學生方面
學生在酒店實習過程中,主要存在的問題包含有:其一是對實習工作的不重視,許多學生不喜歡酒店行業的工作,他們講實習當作是一種生活體驗,對實習本身的專業認識不夠,其二是在實習過程中的消極表現十分嚴重,在真實生活實踐過程中,許多學生都會感到緊張和氣餒,由于酒店和學校也沒有及時的去溝通和安慰,學生得不到很好的心理和行為疏導,許多學生產生了消極的表現,實習過程中遲到早退,渾水摸魚、逃避任務現象十分嚴重。
(四)中介方面
中介作為學生、學校、酒店三方的中間橋梁,理所應當的起到良好的三方溝通作用,但現實中,許多中介在將學校的學生帶入酒店實習后,便不再與酒店、學校以及學生產生溝通,中介的失職往往也是學生酒店實習滿意度較低的主要原因。
三、提升旅游管理本科生酒店實習滿意度的對策
(一)學校方面
對于學校而言,需要做出的改進措施主要包含四個方面。
第一,對于酒店的選擇應該秉承著雙向選擇原則,學校對于旅游管理專業的學生提供實習機會,其主要目的是為了讓學生對旅游管理專業產生更加全面的認識,能夠在工作實踐過程中提高自身的社會能力和專業素質水平。因此,選擇一個資質好的酒店至關重要,但同時,資質好的酒店對于學校的辦學水平也有一定的選擇;诖,學校在選擇酒店的過程中,應該合理的考慮學校自身的水平,向中介提出合理的要求,不能夠完全依靠中介的推介去選擇。
第二,應該做好學生實習前的鼓動教育和心理輔導。大學生初入社會,難免會產生許多心理反應,他們在實習過程中會產生許多的負面情緒,學校應該在學生酒店業頂崗實習之前,做好相關的動員工作,輔導員也應該對學生進行單獨談話,特別是對于弱勢學生,應該給予充分的鼓勵。
第三,實習中期,建立健全看望學生的體制和日常的實習指導體制。如可以采取導師制,每個教師負責一個酒店的同學,每周必須和每位同學交談一次,可采取視頻、電話、郵件等多種形式,了解學生本周內的工作生活情況,便于有效地指導學生的實習工作。
第四,應該加強與酒店的溝通,了解學生的實習情況,幫助酒店去有效的管理學生,促進學生的進步發展。
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酒店應該為學生提供差異性的薪酬制度,根據學生的不同表現予以不同的激勵性薪酬制度,刺激學生的實習熱情。與此同時,酒店還應該在實習過程中提供一定范圍內的輪崗制度,讓學生盡可能的多接觸到酒店行業的各項工作,提升他們對于酒店工作的興趣,并且有利于學生尋找到自己最適合的工作,繼而能夠產生最佳的實習體驗,提升實習滿意度。除此之外,酒店還應該積極的面對學生提出的實習問題,要做好相應的響應,體現酒店對學生實習工作的重視性。同時,對于學生實習的人員管理,酒店應該派專人進行針對性的管理,應該在學生產生工作問題的過程時,積極的出面解決,不僅要避免學生與客戶之間起沖突,更要注意學生的情緒引導以及工作專業性的引導。
。ㄈ⿲W生方面
從旅游管理本科生個人來講,主要是思想上的重視及角色的轉換及適應。首先,在實習前,學生應充分認識實習工作的重要;其次,解各崗位實習工作的主要內容及工作環境、工資待遇等,在心理上形成適當的預期;最后,在實習工作中,盡快適應從學生到實習生角色的轉變,做好崗位要求的工作并與周圍同事搞好關系,以樂觀的態度積極對待實習生活。
(四)中介方面
在實習期間,中介方應做好酒店、學校和實習生之間的協調工作中介方每周應深入酒店跟進學生動態,并和學生召開座談會,及時了解學生實習和生活中存在的問題并給予解決。
第5篇:旅游管理專業旅游規劃課程實踐教學研究
一、引言
2014年9月李總理總理在達沃斯論壇上首次提出了“大眾創業,萬眾創新”。實踐教學具有培養學生綜合能力的內涵特征,其中包括實踐能力、創新能力、創業能力。旅游管理專業是一門實踐性很強的應用型學科,旅游產業從業人員需要具備很強的實踐操作能力、解決問題的能力和處理突發狀況的能力。這就需要在旅游教育教學中必須重視實踐教學,必須加強對學生實踐能力的培養,這是旅游管理專業的辦學特色更是社會對旅游教育的基本要求。在本科旅游管理課程體系中,旅游規劃課程是作為專業核心主干課程,具有很強的應用性。
查閱文獻可以發現,關于旅游管理專業旅游規劃課程的研究主要包括:教學現狀、教學問題研究、教學改革這三方面。由于研究基礎薄弱,現有的研究深度不夠,對制約旅游規劃課程實踐教學的因素把握不夠,關于旅游規劃課程實踐教學的研究有待進一步深入。
二、旅游規劃課程介紹及教學現狀
(一)旅游管理專業旅游規劃課程介紹
旅游規劃課程是旅游管理專業的核心課程,是具有系統性的關于旅游資源規劃與開發的科學,是集地理學、心理學、生態學、規劃學、市場營銷學、經濟學等學科為一體的應用性很強綜合性突出的課程。課程內容包括:旅游規劃的基礎理論與概念、旅游規劃的技術方法、旅游資源的評價與分類、旅游市場的分析與定位、旅游資源的功能分區、旅游產品的市場營銷、規劃項目的設計規劃、規劃項目的可行性分析與效益評估等。課程內容復雜多樣,需要較強的交叉知識和學科背景。
。ǘ┞糜喂芾韺I開設旅游規劃課程教學現狀
該課程是由教育部聯合國家旅游局指定的旅游管理專業核心主干課程,具有很強的應用性,課程教學目標是讓學生在了解旅游資源規劃與開發基本原理概念的同時,掌握旅游資源的調查、規劃與開發方法,能以所學課程知識為指導初步從事旅游資源規劃與開發的實踐工作。教學方法上以講授法為主,同時采用多媒體手段進行課程理論知識的講授。在質量評價方面:該課程為旅游管理專業課的必修課程,該課程在教學質量評價上除了閉卷的課程考試外還包括課程作業、課堂討論、小組作業、課程論文等。
三、旅游規劃課程實踐教學存在的主要問題
。ㄒ唬┱n內實踐教學內容及形式單一
以渤海大學為例,課內實踐教學部分在旅游規劃課程實踐教學中占據著極其重要的作用,課程中的基本理論知識和主體內容都需要在課堂中開展,合理科學的課內實踐教學在教學內容上應該包括:注重對學生實踐創新能力的培養、開展小組課堂實踐活動、模擬開展規劃項目的創意與策劃、采用實踐案例教學分析法、教學內容結合教師個人實踐工作經驗等。但是在實際的教學過程中,由于有效的課堂時間有限,課內實踐教學內容主要以案例教學、小組討論、小組作業的形式展開。教學內容單一,缺乏豐富性,學生的參與積極性不高。在教學形式上以教師為中心和以講授法為主的傳統的課堂教學方式依然占據著主要地位,因此當前旅游規劃課程在教學內容和教學形式上存在著內容及形式單一的問題。
。ǘ┱n外實踐教學與社會綜合實踐活動匱乏
在旅游規劃課程的實踐教學中學生很少有機會參與到課外實踐和社會綜合實踐中,這是制約旅游規劃課程實踐教學質量的主要因素。例如,關于旅游資源的調查與評價這部分的課程內容,如果學生不參與到真正的課外實踐中就難以掌握和理解這部分的課程內容,只有真正的實踐參與才能將基礎理論知識應用到實踐中,實現課程知識的融匯貫通。課外實踐參與和社會綜合實踐是旅游規劃課程開展實踐教學的主體內容,是對課內實踐教學的重要補充。從實際情況了解到,學生很愿意走出課堂參與實踐,傳統枯燥的“照本宣科”式教學形式是與旅游規劃課程的教學目標是背離的。
(三)課程考核方式不合理實踐教學效果差
合理科學的課程考評機制有利于調動學生的學習積極性,更能真正地考察和檢驗學生對所學課程知識內容、技能技術的理解和運用能力。旅游規劃課程注重對學生實踐能力的培養,但是在課程的考核與成績的評定方式上,以期末考試成績為主,這固然有利于考察學生對課程基本理論知識的掌握和理解。課程考核形式單一僵化,課程最終成績中學生參與課內外實踐活動所占比重很低,不利于調動學生實踐參與的積極性,難以保證實踐教學的效果。學生在結束課程考試后,在教學計劃中只是按照傳統課程的教學方式,結合教學內容在按部就班地開展教學,沒能將課程內容和實踐教學計劃很好地結合起來,因此造成了重理論輕實踐的結果。
。ㄋ模⿲嵺`教學條件及實踐基地建設不完善
必要的實踐教學條件是開展旅游規劃課程教學的基本保障,課外實踐教學基地是學生參與課外實踐活動的第二課堂。其中實踐教學條件也是作為旅游規劃課程實踐教學評價體系中的重要部分,當前旅游規劃課程開展實踐教學的教學條件相對滯后,多媒體教室已經在高校教學中普及,但是旅游規劃課程有著其特殊性,簡單的多媒體設施遠不能滿足旅游規劃課程的實踐教學。存在的主要問題有:必要的設施設備不完善,現有的教學條件無法滿足實踐教學的基本需求。其次,旅游規劃課程的課外實踐教學基地建設落后,以利益為導向的學校和旅游企業間的合作還未形成長久穩定機制,這造成了旅游規劃課程想要開展課外實踐活動時找不到實踐場所,嚴重地影響了課程的教學質量。
四、旅游規劃課程實踐教學體系的構建
(一)旅游規劃課程實踐教學體系的培養目標
在知識教學目標上使學生掌握旅游規劃與開發的基本概念與基本原理,能將基本基礎理論知識熟練運用于實踐工作中,能夠真正地實現理論和實際的結合,在能力培養目標上,通過課內小組實踐活動、課內模擬開展規劃項目的創意與策劃等方面培養學生的學習能力。通過指導學生參與創新大賽、旅游產品的營銷策劃等課外實踐活動培養學生的實踐創新能力和解決實際問題的能力。通過正確地對游規劃工作的職業引導、對團隊協作能力的培養、職業素養與社會責任感的潛移默化的塑造,培養學生培養良好的職業道德意識,實現對學生職業能力的發展與職業素養的培養目標。通過課外學生參觀景區或者展覽館,組織學生進行公益社會考察和調研等內容培養學生發現問題的能力、科學探索精神,達到素質教育德育培養的目標。
。ǘ┞糜我巹澱n程實踐教學體系的保障機制
完善實踐教學條件。實踐教學條件是保證旅游規劃課程課內實踐教學和課外實踐活動的重要前提,旅游規劃工作需要掌握常用的相關軟件,需要一定的從業技能與技術。提升旅游規劃課程的師資水平,師資建設是教學質量得以保證的前提和保障。通過聘請旅游規劃公司的專業人員作為課外實踐的老師,他們有著一線的實踐工作經驗,對于課外實踐教學內容有著很好的指導意義和學習價值。注重旅游規劃課程實踐教學基地建設,實踐教學基地分為校內實踐基地,包括旅游規劃實訓室,應該配備景觀沙盤、測距儀、GPS、打印機、掃描儀、投影儀、電腦(安裝:MapInfo、CorelDRAW、AutoCAD、PS等軟件)。最后,對于旅游規劃課程的實踐教學,學校應該給予一定的經費支持和相應的政策支持。
(三)旅游規劃課程實踐教學體系的核心內容
實踐教學體系的內容應該包括:課內實踐教學、課外實踐活動參與、從業能力實踐培養這三部分。其中,課內實踐教學內容包括:對學生創新與實踐能力的培養、定時開展小組課堂實踐活動、課內模擬開展規劃項目的創意與策劃、教學過程中采用實踐案例教學分析法。課外實踐活動部分是旅游規劃課程開展實踐教學的主體內容,是對課內實踐教學的重要補充,二者相輔相承。結合課程教學內容,組織學生參與旅游資源的調查與評價、旅游產品的營銷策劃是將課程基礎理論知識和實踐相結合的重要內容。鼓勵和創造機會讓學生參與相關科研項目的申請與工作,是旅游規劃課程教學目標的需要。從業能力實踐培養是補充內容,對學生進行旅游規劃工作的職業引導具有一定的重要性,在教學過程中注重對學生實踐調研能力和協作能力的培養有助于提高學生將來的從業能力。
。ㄋ模┞糜我巹澱n程實踐教學體系的評價機制
科學有效的課程考核評價機制是旅游規劃課程實踐教學體系順利開展的有力保證,實施以“實踐參與成績為主導,以期末綜合考試為參考”的評價機制。整個考評機制建立的目的不僅是局限于旅游規劃這一門課程的考核,而應該是作為旅游管理專業的評價機制的重要組成部分。評價機制的內容包括:對于課內實踐的活動,以小組為單位安排實踐任務。對于課外實踐和社會綜合實踐部分,以調研報告撰寫的質量和實踐參與的實際表現為依據給定分數。建立校外實踐基地,照學生意愿安排學生在規劃公司或景區進行畢業實習,并作為個人的畢業實習成績。將課外實踐成績或者社會綜合實踐成績計入學分,作為學分評定的依據。在獎學金的評定、榮譽稱號的評選、學生干部的選拔考核等過程中納入實踐成績,實施多元化的課程考評方式,調整和改變當前旅游規劃課程的考核評價方式,可以促進旅游規劃課程的實踐教學效果,同時進一步增加學生參與課內課外實踐學習的積極性和學習熱情。
旅游管理畢業論文5
一、當前旅游管理中存在的問題
鑒于旅游管理的諸多優勢,許多旅游單位已經開始開展旅游管理工作了,而且取得了一定的成果,但是由于旅游業發展速度極快,規模不斷擴大,旅游管理過程還存在著諸多的問題,主要表現在以下幾個方面:
(一)旅游景區過分注重經濟效益,缺乏對景區的合理規劃
面臨旅游業發展所帶來的巨大經濟效益,旅游景區過分追求經濟利益,忽視了景區規劃管理的重要性,導致旅游服務質量的低下,由于規劃合理性不足,導致景區資源的極大浪費,給游客留下了不好的印象,而且景區基礎設施匱乏,不能滿足大量游客的需求。
(二)旅游從業人員的整體素質偏低,旅游管理工作效率低下
雖然旅游從業人員隊伍數量很多,但是整體素質偏低,對旅游管理的專業性不足,自身責任感和職業道德素質都不高,這給旅游管理工作的順利開展帶來了極大的阻礙。雖然工作人員很多,但是旅游管理工作的效率卻比較低,旅游企業的投入很大卻收不到相應的效益。
(三)地方政府部門對旅游管理工作缺乏統一管理
與旅游機構的管理工作不協調。地方政府部門沒有充分發揮領導作用,對旅游管理工作缺乏統一的管理,使不同旅游單位的管理工作的標準和水平參差不齊,很難形成統一化管理,而且與旅游機構的交流溝通不足,二者之間的工作步驟缺乏協調性,許多好的政策得不到順利實施。
(四)相關法律法規制定不夠健全,法律的威嚴性和約束力不足
針對旅游管理,我國制定的法律法規數量比較少,沒有形成完善的法律體系,造成了法律上的漏洞,不能對旅游管理行為進行有效的約束,同時還存在執法不嚴的現象,對于違法行為沒有及時進行處理,法律的威嚴性得不到充分體現。
二、旅游管理的優化策略研究
要促進旅游管理工作的順利開展,需要從以下幾個方面入手:
1.旅游景區應當加強對景區的規劃建設,完善基礎設施建設。旅游景區應當對景區資源進行合理的組織規劃,打造出符合游客需求的旅游線路,提高風景資源的利用率,同時要注重相關配套基礎設施及服務設施的建設,增加數量,提高服務質量,同時要加強對景區內的交通設施建設,使其能滿足游客高峰期的'使用需求。
2.旅游單位要注重提高從業人員的整體素質,提高服務質量。旅游單位應當加強對從業人員隊伍的管理,提高從業人員的綜合素質,包括工作的專業性、責任感及個人職業道德素質等,提高旅游的服務質量,充分為游客的利益考慮。對工作人員進行定期的業務考核,建立完善的考核審查機制。
3.政府部門應充分發揮帶頭作用,協調與旅游機構的工作步伐。政府部門應當充分參與到旅游管理中,并發揮帶頭作用,對景區的旅游管理行為進行必要的監督,建立統一的管理標準。
4.完善相關法律法規的制定,嚴格執法,杜絕違法行為的出現。國家應加快相關法律法規的制定步伐,建立起一套完整的法律法規體系,增強法律的約束能力,將旅游相關的各種行為都納入法律的約束范圍內,提高法律的約束力。同時要嚴格執法,規范執法行為,對于違法行為的處理要法律化、嚴格化,提高法律威懾力。
三、結語
當前在旅游行業中發生的種種不良現象是旅游業高速發展過程中的一個必然階段,需要開展旅游管理工作對其進行必要的管理約束,為旅游業的健康發展掃除障礙。但是旅游管理的任務還是比較艱巨的,需要從多方面入手,才能凈化旅游行業環境,維護旅游業的合理秩序。
篇二:現階段海南國際旅游島建設的問題探究
一、建設過程仍然存在的主要問題
(一)旅游基礎薄弱,知名度很低
最新統計數據顯示,海南島入境游客平均停留3天,人均消費148美元,都遠遠低于國際同類型旅游目的地的平均水平。海南島年接待國際游客總量占游客總量比例還很低,還沒有形成以旅游業為主體的特色產業鏈和產業集群。旅游企業大部分規模偏小,經濟基礎薄弱,市場競爭能力較低,抗風險能力差。國際著名旅游專家馬塞爾?施奈德曾一針見血地指出:“歐美游客只知道中國有悠久的歷史文化,卻不知道在它南端還有這么美麗的熱帶島嶼(海南島),他們更愿意選擇知名度高的普吉島、芭提亞!眹H性的旅游島接待的主要是國外游客,入境游客占接待游客總數的比重都在60%以上。海南有國際影響力的資源開發不夠,產品結構單一,多數是低端觀光產品,而高端的休閑度假產品很少,缺乏能留住游客的旅游度假產品。
(二)公共服務體系不健全,旅游硬件設施不完善
服務等軟環境有待加強。政府的公共服務職能沒有充分體現,政府主導的作用沒有充分發揮出來,對企業、行業的管理與市場經濟發展不相適應,市場管理粗放。2012年初的三亞海鮮大排檔宰客事件就暴露出相關部門監管的漏洞,大大損害三亞的旅游形象。在硬件設施方面,三亞許多海灘的沖淡房還要收費,沖淡房的配置數量也遠遠無法滿足游客的需要,并且在海濱浴場的人流集中處沒有公共設施的指示標志,缺乏導示系統的建設。
二、對國際旅游島建設的建議
(一)規劃與實踐同行,狠抓旅游產業體系建設
近兩年來,伴隨著國際旅游島的建設步伐不斷前進,三亞市作為國際旅游島的核心便被推到了風口浪尖,備受業界關注,F階段三亞旅游產品開發千篇一律、缺乏個性和創新,對本地文化的挖掘也不夠深入。為此,有關部門需要在制定旅游產業體系的建設規劃時,重點關注三亞市旅游產業體系發展的生態性、創新性、可持續性、品牌性等方面。不僅要為景區培訓一批精通英語、三亞旅游、中國文化、世界禮儀的服務人才,還要引導新老投資商開辟創新,豐富三亞市旅游產業內涵,提高旅游產品的吸引力。
(二)解決好旅游發展與當地百姓之間的矛盾
發展旅游的目的就是為了造福一方,但三亞旅游發展中帶來的交通擁擠、環境惡化、物價上漲等問題已經給當地居民生活帶來了許多不便。如何處理好旅游業發展和當地居民生活之間的關系直接影響到三亞旅游業可持續發展能否順利實現。因此,三亞市在未來的旅游發展過程中應重點關注當地居民的利益,從增加當地居民幸福指數、保護傳統民族文化、減少旅游對當地自然環境的影響、促進城鄉協調發展等方面做出科學的論證和規劃。
(三)合理定位發展,強化基礎配套
開一次“博鰲論壇”并不能代表海南的國際性,如何發揮好國家政策優勢,打造真正名副其實的國際旅游島是一個考驗決策者智慧的地方。筆者認為可從以下兩個方面入手:
(1)簡化煩瑣的入境手續,無論是飛機的落地簽還是國際游輪停靠港口的免簽政策都應該具體且可操作。(2)加大在國際旅游市場的宣傳工作,尤其應該注意和高緯度冬季極其寒冷的國家旅游部門加大合作,將三亞打造成為北半球冬季熱帶康養度假勝地。
在公共服務的配套設施上,三亞仍然處于太過粗放的模式,海灘無人清理,僅有的沖淡房和更衣室也是百姓自建的收費項目,過度粗獷的基礎設施雖然降低了政府開支,也減少了很多管理部門的麻煩,但是有悖于海南島建設國際性旅游島嶼的市場定位,所以相關的基礎配套設施需要盡快完善,努力營造一個舒適安逸的旅游基礎配套環境。
從旅游公共交通體系建設這一點來看,三亞作為國際旅游島的核心城市,每年旺季游客如潮,傳統的城市公共交通體系無法同時滿足本地人的生活需要和外來游客的旅游需求。因此,在豐富旅游交通體系的建設問題上還要加大投入力度。此外三亞的景區眾多,但都十分分散,目前還需要加強各個景區之間的旅游公共交通服務體系建設,方便自由行的游客游覽,從而有效避免低品質1日游旅行團泛濫,避免這些劣質旅行團破壞三亞市的旅游服務業形象。
(四)利用三亞優勢拓展客源市場
三亞是海南島的南大門,若要利用好三亞這把打開國際旅游島大門的“金鑰匙”就必須加大國際旅游市場的宣傳工作,尤其應該重視北半球高緯度地區,這些國家的冬季較為寒冷,要與這些國家旅游部門加大合作,將三亞打造成為北半球冬季熱帶康養度假勝地。此外,三亞作為濱海旅游度假城市,在抓住傳統“空降”客源市場的同時,更應該努力尋求新型瀕海旅游客源市場――游艇旅游。游艇業具有高附加值和擁有較長的產業鏈的特點,能夠為海南旅游業發展注入新的活力,成為海南旅游業發展的新業態。
三、結語
海南島是我國旅游業對外開放的排頭兵,代表著我國對外旅游的形象,但同時也是一個社會經濟基礎相對落后的地區,旅游業正是海南島“落后”和“國際化”背景的切入點,在建設過程中要發揮好三亞市的帶頭作用,以點帶面則可實現整個海南島的經濟大繁榮。
旅游管理畢業論文6
摘要:XXXX南地區具有邊貿發展基礎良好、旅游資源類型豐富、地理區位同越南多省區接壤便利、恰逢東盟博覽會和環北部灣經濟圈積極發展的有利時機等優勢。文章在闡述了合作競爭概念的基礎上,借鑒生物學“共生”的理論本質,分析了目前XX南旅游發展的現狀和存在問題,提出了XX南區域旅游“互惠共生一體化”的發展模式設想及策略。一方面,XX南地區正好處于國內和中越國際兩大旅游市場的交會處,是中國與東盟兩大旅游經濟圈旅游客流的結合點;另一方面,由于目前XX南地區旅游的發展與東盟一些旅游強國相比仍處于發展初期,其旅游競爭力不高,很容易被東盟旅游強國將其旅游替代或分流。
一、合作競爭概念
“合作競爭”的概念由布蘭登勃格教授(a.m.brandenburger)和內勒巴夫教授(b.j.nalebuff)在其合著《合作競爭》中提出,他們用博弈論描述了包含合作與競爭兩個組成部分的現象,且基于波特行業結構分析模型上提出了企業與企業之間于合作、競爭為一體的第六種力量互補者。可見,合作競爭并非是完全相互矛盾的,在利益主體的實際發展中是對立統一的整體。合作競爭是以利益主體自身的競爭力得以增長為目標,充分考慮到各種競爭關系中的矛盾、問題所在,并且也充分認識并發展各種合作關系,找尋一個合適的尺度,選擇最適宜利益主體發展的聯合競爭模式,實現更有效的競爭和發展。
二、“共生”概念的旅游延伸
旅游“共生”是指在旅游市場環境中旅游地之間相互促進、共同發展,尋求雙方或多方的共存共享和互惠互贏,構筑一個統一和諧的整體,從而獲得任何單個一方無法達到的高水平和整體的最大利益。其本質就是合作競爭思想的旅游延伸。在競爭中合作,在合作中競爭,以合為主,促進對稱性兼容和一體化互惠共生,實現旅游個體或組織經濟效益的提高、規模的擴大和范圍的擴張。但也并不排除競爭,不摒棄自身性質和狀態,這種競爭是通過參與共生的各旅游地內部結構和功能創新以及它們之間功能的.重新分工定位和合作實現的。
三、XX南區域旅游發展現狀
(一)XX南區域旅游發展現狀
XX南地區地理范圍較廣,旅游資源類型、數量豐富多樣,這樣不容易形成規模游客量,游客的游覽都被分散。1998年以花山巖畫為中心的花山風景區被定為國家級風景旅游名勝區,成為與桂林漓江、桂平西山齊名的XX三大國家級風景旅游名勝區之一,其知名度隨之有所提高,吸引了主要來自XX省內、廣東自駕車、臺灣及越南等國內外游客。
XX南區域旅游發展存在的問題
旅游資源組合有所欠缺,區域范圍內的旅游開發不平衡;要告別單獨旅游地的零敲碎打或旅游景區景點無重點的疊加,要重視整體品牌的建設;區域范圍內的旅游產品構成單一,旅游消費較少,綜合效益不高。
四、XX南區域旅游實施“互惠共生一體化”模式策略
實現區域旅游一體化互惠共生是一個逐步完善、逐步發展的過程,其中存在著由旅游發展地區對相對落后地區的屏蔽階段,旅游落后地區寄生于發展地區,逐步提升到兩方相互依存發展的共生,到最后實現區域旅游的多贏發展局面。這其中包括屏蔽階段,寄生向共生的轉變,共生意識的培育,共生單元的匹配、融合和規模的確定、合作方式、合作階段、合作資源或項目的選擇,合作契約的簽訂以及利益和義務的對稱穩定分配等。
(一)空間形態的集聚和區域旅游資源的整合
區域旅游資源整合是利用、優化與重組現存的旅游資源,提高資源利用率,實現旅游產品的深度開發,協同、放大區域旅游的吸引力,達到旅游資源單體無法達到的效果。XX南地區以區內旅游資源地理位置為基礎,以交通為紐帶,以資源類型和文化內涵為依托,實施空間形態的集聚和區域旅游資源的整合。形成2軸6區1個核心3個節點的空間模式:
2條旅游軸線靖西大新南寧東西走向,南寧崇左龍州寧明憑祥南北走向;
6個功能互補旅游區左江花山區、憑祥邊關區、德天黑水河流域風景區、小連城弄崗區、靖西、崇左市區;
1個核心南寧;
3個節點城市大新、寧明、憑祥
圍繞“一個中心”、“三大品牌”、“四大特色”,實施區域旅游資源整合。具體來說,即以南寧大新寧明憑祥旅游成長軸線為中心,以百越壯都南寧、花山崖畫、德天跨國瀑布為品牌,以喀斯特奇觀、亞熱帶山水、民族風情和邊境邊關為特色,實現各類旅游資源的優勢互補和區域資源的共建共享。
(二)形成完整的產業鏈和產業體系
根據比較優勢形成產業分工,各個地區都有自己有特色的旅游產品,既能各成地區旅游體系又能共同組合實現區域內旅游產業結構合理化,構建具有XX南地域文化特色和適應新時代發展的旅游產業鏈和產業體系。根據遵循核心主導、緊密輻射、網絡聯動原則,提升產品的資源功能承載單元之間的空間聯動性,按照專業化分工協作和產業集聚的合作性競爭兩個層次,突出民族風情和邊關風貌,生態和喀斯特自然旅游資源為重要補充。整合左江花山風景名勝區,將其三帶六片周圍廣泛分布的獨具特色的風景資源形成以下-產業鏈(系列化、精品化、特色化的旅游產品與線路)?λ固匦沱惿剿^光游專題、壯民俗、民族風情游專題、XX邊境旅游專題、中越邊境跨國旅游專題(包括整合兩國的革命文物資源,聯合開發追蹤中越革命領袖足跡旅游,跨國民族風情旅游線路,跨國邊貿旅游線路)。
(三)行業綜合性、區域聯動式旅游競合開發
為支持XX南區域旅游系統的進一步完善和發展,以旅游業為核心,XX南區域內幾乎所有的行業和領域都可以開展各種形式的聯合行動。這種模式能最大限度地調動和利用區域內的各種資源和條件,最大程度地減少旅游要素區域流動所付出的成本,產生最高的旅游業合作與發展效率。建立戰略聯盟,組建由南寧牽頭的區域旅游管理公司和區域旅游集團,通過資本重組的方式,發揮南寧的投資和管理優勢,促進相對落后地方的旅游企業發展和升級,實現旅游要素一體化經營和旅游價值鏈重構,形成開發、銷售、服務一體化,包括吃、住、行、游、娛、購等相關產業的聯合,旅游上游供應商(資源、原料、設施設備等)價值鏈、旅游企業價值鏈、銷售渠道(旅游經銷商、零售商)價值鏈和旅游者價值鏈的重構,形成完整的區域旅游產業體系,真正實現XX南旅游圈一體化互惠共生。
旅游管理畢業論文7
酒店管理可以提升酒店的各項工作水準,提升酒店的管理水平,提高酒店的經濟效益。隨著旅游業的火熱,旅游酒店也越加火熱。旅游酒店作為專門服務旅游團體的酒店在酒店行業中占有越來越大的比重,如何有效提升旅游酒店的管理水平是旅游酒店管理者所需要思考的主要問題。本文從創新管理模式入手,探討一下旅游酒店的管理問題。
一、引言
隨著我國經濟的快速發展,人民生活水平的提高,在滿足了人民的物質需求后,人民開始追求精神享受。旅游作為放松游客身心,開拓游客眼界的戶外活動,受到越來越多的人民的參與。隨著旅游行業的逐漸火熱,與旅游業配套的相關產業也逐漸興盛起來。旅游酒店作為服務于游客的服務業,其服務水平高低關系著游客的體驗好壞。做好旅游酒店的服務工作就需要加強旅游酒店的管理工作。
二、旅游酒店管理上存在的問題
(一)管理體制不夠健全旅游酒店以服務游客為主要對象,和景區景點搭配相映成趣,具有鮮明的特色。但是,當前我國的旅游酒店在管理模式上大同小異,往往沒有突出的特色,都是傳統的人力資源管理模式,在管理體制上不夠健全,在旅游酒店的配套服務上做的不夠到位。在管理上,各項工作的責任落實不到位,員工不能很好的執行,導致服務環節出現“個人自掃門前雪”的局面。
。ǘ┞糜尉频耆狈I的管理人才旅游酒店的管理最終需要專業人才來實現,而當前的現狀是旅游酒店的人才儲備不足,導致旅游酒店缺乏專業的管理人才。高素質的人才對旅游酒店的助力極大。人才的缺乏一方面與我國國情有關,旅游酒店方興未艾,起步較國外較晚;另一方面與旅游酒店自身有關,其管理體制的不合理,導致管理人才在旅游酒店的發展空間受到限制。旅游酒店在人力資源的管理上存在一定問題,惡性競爭、不合理的績效管理都導致擁有管理能力的管理人才頻繁跳槽,因此也就限制了旅游酒店的發展。
(三)旅游酒店的管理制度不科學管理制度是旅游酒店良性運行的制度保障,一個合理的、科學的管理制度有利于旅游酒店在激烈的市場競爭中保持足夠的優勢,提高員工的工作熱情和工作效率。但在實際情況中,旅游酒店的管理制度存在著粗放、不科學的現狀。在管理制度的制訂上具有隨意性,在制度的執行上不夠人性化,對員工的管理方式粗放。在獎懲制度的制訂上,單純的按照制度進行,不按照實際情況去處理,大大降低了員工的工作積極性。
三、進行旅游酒店管理創新的意義
(一)旅游新形勢下的要求我國的旅游行業已經進入了新的形勢,旅游業由傳統進入了現代化,在旅游趨勢上進入了新的階段:旅游群體的多樣性、旅游消費結構的多樣性、旅游方式的多樣性等。在新形勢下,旅游酒店進行管理創新是為了符合新形勢的要求,滿足旅游市場的需求,滿足旅游群體的需要,滿足旅游酒店自身的發展目標,促使旅游酒店由粗放型發展之路向精細化轉變。使旅游酒店能夠跟上新的旅游形勢,在符合國民經濟發展速度的前提下,將旅游酒店的發展轉向更有活力的方向。
。ǘ┞糜尉频曜陨淼陌l展需要旅游酒店的經營目的就是盈利。若要盈利就需要進行管理制度的創新,科學管理可以使旅游酒店的各項工作更有效率,使旅游酒店的服務更為優秀。另外進行酒店管理的創新,可以使旅游酒店的盈利目的達成,使旅游酒店從管理層到員工層步調一致,使旅游酒店更富有活力,使員工更有工作動力,使旅游就業的各項工作指標可以順利完成,使旅游酒店的.經濟效益大大提升。
四、以創新為目的加強旅游酒店管理
(一)酒店管理理念的創新酒店管理思想的創新,要結合旅游新形勢的變化而變化,根據時事而做出相應的調整。不可拘泥于傳統,思想要開放,要穩中求進步。在管理理念上要樹立以人為本的服務觀念,以顧客為中心開展各項服務工作,在每個工作環節中都加入人性化服務,一切要想到游客的前頭,在不經意處流露出對游客的照顧,使游客獲得賓至如歸的感覺。例如可在接待處放一些本地著名景點的小冊子,免費發放給入住游客,可將本地有特色的飲食、娛樂場所的詳細介紹印成冊子免費發放給游客,免費為游客承擔訂票服務,幫助游客出行打車等。
。ǘ┙⒂新糜翁厣木频晡幕糜尉频晔且劳杏诼糜尉皡^和景點的,可以根據旅游景點的特色打造特有的酒店文化。不必刻意仿照星級酒店的標準去建立管理制度,要有自己的酒店文化為骨架支撐,旅游酒店才能走的長遠。在旅游酒店的建設上要把旅游景點的特色和我國主流價值觀結合起來,要有正能量,宣傳正風氣。在酒店文化的搭建上,要根據旅游酒店的自身硬件為基礎,來進行軟實力的開發,不可盲目追風,也不可盲目的學習,要揚長避短,結合自身實際情況去建設有特色的旅游酒店文化。
。ㄈ┎捎眯畔⒓夹g進行酒店的管理信息技術在當今社會的運用越來越廣泛,使用信息化技術手段可以大大提高酒店的管理水平和服務質量。在信息化時代除了采用必要的電子設備外,在管理方式上要優化組織結構,可以使用扁平化結構,在管理結構上可以人性化、標準化和科學化,實現精益化的目標。管理層要利用信息時代信息傳播速度快的優勢,及時根據市場變化調整酒店的運營,推陳出新,采取有創意的宣傳手段。依托網絡技術手段,采取網絡營銷,可以開通網站直通車,便利游客在網上了解酒店和訂購酒店房間。加入當下的熱門團購網站平臺,提供折扣給旅行團體或自助游客戶。
五、結語
創新是一個國家前行的動力,也是旅游酒店獲得發展空間和加大競爭優勢的源泉。旅游酒店若有有自己的特色,有足夠吸引游客的地方,就需要在管理體制上進行創新和突破,實現以人為本的服務理念。走出一條與眾不同,由引領潮流的發展之路。
旅游管理畢業論文8
課題研究目的
作為中國歷史文化名城,豐富且具有極大的潛能和價值。但是如何將旅游資源作為促進經濟的,怎樣更好地發展淮南市的將成為我們急需解決的問題。本文通過對淮南市旅游資源現狀的分析,以及對現有資源的合理規劃,結合市場需求,利用相關旅游資源開發理論,以可持續發展和生態旅游為宗旨,嘗試為合理、科學的開發淮南旅游資源提出自己的一些建議和規劃。這些建議將對淮南城市發展起到一定的積極作用。
1,促進經濟健康可持續發展。有助于優化和調整產業結構。可以增加就業機會,吸納社會閑散勞動力,有利于維護神會穩定。此外,有關旅游的產業鏈比較長,可帶動其他相關產業的發展。
2,有利于社會文化融合與傳承;茨下糜钨Y源的開發不僅有利于傳統的淮河流域文化的保護,形成獨特的文化特色,而且有利于豐富文化內涵,樹立良好的城市形象。而且隨著現代旅游活動的進行,可促進該地區科技水平的提高和先進文化的吸收。
3,對環境的積極影響。旅游資源的開發和旅游產業的發展會使得城市環境衛生得以重視和改善。城市和旅游景點的基礎設施和服務水平將不斷的完善和提高,于此同時居民生活環境也將得以改善,做到人與自然和諧發展。
課題研究計劃
20xx.11.19-12.31:完成查閱及整理資料,撰寫開題報告。
20xx.1.1-3.15:按照指導教師的要求查閱、整理、分析資料。
20xx.3.16-4.16:完成畢業論文初稿。
20xx.4.17-4.30:對初稿修改、整理,二次定稿。
20xx.5.1-5.16:在教師指導下修改、完善畢業論文,并將定稿后的論文正文按統一格式打印。
本課題研究現狀(需附適量參考文獻)
由于合肥、淮南一體化發展,對淮南旅游業來說是一把雙刃劍,既有重要的發展機遇,又有嚴峻的挑戰。一方面,由于一體化發展,淮南旅游業的市場必將擴大,同時由于政策的傾斜,必將吸引更多的社會資金的投入。另一方面,淮南旅游業自身的產業結構不合理、經濟增長方式粗放、服務水平底下等現實因素。因此,要健康科學的發展淮南旅游業必須加快該地區旅游產業一體化建設,提升旅游產業素質,提高旅游資源的競爭力,努力把淮南建設成安徽旅游強市的戰略目標。于此同時對淮南旅游開發現狀作為研究對象的人也較多。
丁朝群的《淮南旅游資源及其開發設想》一文中主要介紹:淮南的古人文、地貌、如古遺址、古化石等,側重“古”字,以古為特色,以古為招牌來開發淮南市旅游資源。不過面對當前的80、90后的這一代對這些“古物”并不買賬,他們追尋的是現代藝術風格,所以旅游業的發展也要與時俱進。
陳蘋蘋在《合淮旅游經濟圈構建研究》一問中認為:目前淮南與合肥兩地旅游資源相對較為獨立,沒有形成旅游資源一體化。強調要融合兩地區旅游資源,打造精品旅游路線,促進區域內旅游企業合作,共建旅游市場,增強合淮地區旅游經濟圈的競爭力。要實現這一點必須得堅持政府為主導,引導兩地區域合作。
沈長霞在《淮南市旅游業發展的SWOT分析》中對淮南市自然條件,人文旅游資源,個性化旅游項目(草莓節,漁家樂,花鼓燈旅游節)等優勢分析很詳細。也對淮南市旅游資源的諸多劣勢如配套設施不完善,城市總體水平低,信息化水平低,宣傳不到位等因素研究較為深刻。并且提出了淮南旅游業發展對策。
綜合以上觀點,目前對淮南市旅游現狀研究頗為深刻,但主要強調淮南各自旅游景點的發展途徑和方向,以及兩區域間的合作和發展。不過我認為淮南市旅游資源豐富,但各自開發較為落后原始、之間缺乏聯系和交流。而解決事物發展的矛盾是要抓住其主要矛盾,旅游業的發展也不例外。為此,我提出為更好地發展淮南旅游業,首先要清楚自身有哪些旅游資源,這些旅游資源各自的優點和存在的不足,然后發現這些旅游資源之間的相互聯系以及對經濟意義促進的積極作用,最后在這基礎上借鑒其他地區旅游資源發展模式,突出重點,合理規劃,把淮南旅游業做大做強。
參考文獻:
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畢業論文(設計)主要內容
概況:淮南市位于中國華東腹地,是一座美麗并具活力的.的城市,享有五彩淮南的美譽,這里是黑色煤炭富集地、紅色火電輸出地、藍色生命起源地、白色豆腐發源地、綠色生態宜居地。她北濱淮南,南依舜耕山,大小湖泊星期羅布,可謂“山水平秋色,彩帶串明珠”。她有著豐富多彩的旅游資源、令人矚目的史前文化、博大精深的歷史文明和濃郁深厚的民間習俗等資源概況以及區位、人文、氣候等開發優勢和潛力。與此同時,城市環境惡化、老城區建設緩慢、旅游資源分布不均等客觀因素制約了淮南市旅游資源的開發。
一、旅游資源及開發現狀
(一) 資源概況
1、自然資源豐富多姿
2、史前文化令人矚目
3、歷史文明博大精深
4、民間習俗濃郁深厚
(二)旅游資源開發現狀
1、原始性
(1)旅游資源開發程度不高
(2)缺乏現代旅游項目
2、落后性
(1)旅游經濟不發達
(2)城市基礎設施落后
(3)管理水平低下
(4)服務質量不高
二、旅游資源開發的優勢、制約因素和發展潛力
(一)旅游資源獨特優勢
1、區位優勢
2、人文優勢
3、資源優勢
4、氣候、地貌優勢
(二) 旅游資源開發的限制因素
1、空氣質量差,環境污染嚴重
2、老城區建設、改造較慢
3、工業城市忽視對旅游業的打造
4、旅游資源分布不均且相互獨立
5、歷史文化資源開發保護不足
(三)旅游資源發展潛力
1、老景區的提升
2、新景區的開發
3、有利的外部因素
(1)煤炭資源作為經濟支撐
(2)合淮一體化帶來新的機遇
三、關于今后旅游資源發展的可行策略
(一)突出特色文化,加強宣傳,推出精品路線
(二)政府主導,強化調控職能。
(三)走可持續發展戰略,加強對旅游資源保護
(四)積極融資,加快旅游項目和基礎設施建設
(五)明析思路,構筑新的旅游發展格局
旅游管理畢業論文9
一、旅游管理專業實踐教學中存在的問題
1.旅游管理專業課程缺乏實踐性
長期受應試教育的影響,在旅游管理專業的實際教學過程中仍然一味以理論知識的傳授為主,嚴重忽略了對學生實施實踐性教學。首先,縱觀我國旅游管理專業的課程安排,理論課時比重過多,教師的教學更加注重學生對理論知識掌握的多少。其次,雖然進行實踐教學,但是實踐教學課時較少并且教學方式嚴重滯后。之所以開展實踐教學是為了增加學生的實踐能力,符合旅游管理專業的教學目標,為學生提供了豐富的實踐機會,有效不斷提高學生的實踐能力,然而,旅游管理專業的實踐教學仍然存在較大的局限性。基本上都是教師在教室內親自示范操作,學生只需要仔細觀察,無法親自進行實訓操作。這種實踐教學僅僅只是表面文章,無法真正提高學生的實踐動手能力。最后,教學內容設置缺乏科學性。旅游管理專業作為一門應用型極高的學科,與其他學科存在較大的區別,不能籠統沿用傳統的課程安排方式。但是,在實際教學過程中,對于課程設置極少結合學生的就業形勢,要么偏向酒店化管理,要么偏向旅行社管理,可見,其教學課程設置十分不妥當,不能將學生培養成復合型的旅游管理專業人才。
2.實訓活動存在較大的局限性
由于旅游管理專業資金有限,尚未建立自主的實訓基地,因此,無法為學生提供旅游實踐教學的平臺。教師只能在教室內開展實訓活動,導致學生的實踐動手能力無法得到提升。同時,由于旅游管理專業的教師同樣缺乏實踐經驗,其教學經驗僅僅停留在理論教學方面,加上沒有強大的資金作為支撐,在實訓活動中嚴重缺乏相應的硬件設施,導致旅游管理專業的實踐教學效果往往不理想。
3.師資缺乏實踐經驗
旅游管理專業是一門應用性極高的學科,因此,對任職教師的整體要求較高。教師不僅需要完善的理論知識基礎,而且必須具備豐富的旅游閱歷和實踐經驗。教師作為學生的主要指導者,其自身能力的高低直接決定了旅游管理專業教學的有效性?梢,當下教師隊伍的整體質量是阻礙旅游管理專業不斷進步與發展的主要因素,F有的旅游管理專業教師大部分缺乏從業經驗,許多都是直接從旅游管理專業畢業直接走上教師崗位,嚴重缺乏實踐經驗,對學生的教學也只是按照教材,按部就班地指導學生。久而久之,在這種教學方式的影響下,學生只能成為富有完善理論知識的書呆子,而不能成為復合型的旅游管理專業人才。
二、旅游管理專業實施實踐教學的新思路
1.建設校內實訓基地
旅游管理專業與其他專業存在較大的區別,具有鮮明的實踐性。因此,在其教學過程中,純理論的教學方式遠遠不能滿足其實際的教學需求,應該充分運用實訓基地,給學生提供行之有效的實訓平臺。在校內實訓基地內,學生能夠學到許多課堂教學中所不能學到的內容,為學生營造出一種真實的訓練環境,有效幫助學生以后迅速適應工作崗位,大大提高了旅游管理專業的就業率。同時,在實訓環節中,教師能夠清楚了解到學生實際掌握情況,有針對性地對學生進行指導,不斷提高學生的實踐能力,將學生培養成高素質高水準的旅游管理專業人才。
2.加強師資隊伍建設
隨著我國旅游業不斷發展,對旅游管理專業人才的需求越來越迫切,無形中加大 了教師的任務,對教師的要求也越來越高。因此,旅游管理專業的教師不僅需要掌握完善的旅游管理理論知識,而且還需要具備較強的實踐能力,從而才能提高旅游管理教學效率與質量,為社會提供大量的優秀人才。目前,現有的旅游管理專業教師嚴重缺乏豐富的實踐經驗,當務之急必須加強專業師資隊伍建設。一方面,對于現有的教師定期集中組織培訓,鼓勵教師深入到旅游企業中完成一定的旅游實踐活動。利用這種方式,不但豐富了教師的實踐經驗,而且幫助教師掌握當下最新的旅游資訊,豐富了教師的教學內容,顯著提高了教師的教學水平。另一方面,不斷引進理論知識和實踐經驗兼具的優秀教師,優化師資隊伍結構,強化師資力量,為學生提供優秀的指導作用。
3.加強校企合作,培養創業精神
校企合作是開展實踐性教學最行之有效的方式,是實現理論聯系實踐最簡單的手段。首先,在校企合作教育下,企業不僅能夠為旅游管理專業提供強大的資金支撐,而且能夠為其提供諸多的'硬件設施,幫助實踐教學活動的順利開展。同時,教師可以參與到旅游公司的管理和運作中,有效豐富教師的實踐經驗,從而為學生提供更加優質的服務。其次,學生能夠進入到真實的工作環境中,不斷積累自身的實踐經驗,為以后順利走上工作崗位奠定了良好的基礎。最后,旅游公司的高級管理人員能夠走進校內教學,帶給學生不一樣的教學方式,充分激發學生的積極性,提高學生的課堂參與度。企業管理人員能夠給學生詳細介紹作為一名優秀的旅游管理人員必須具備的素質,學生能夠以其為榜樣,刻苦努力,增添了學生的學習動力,不斷樹立創業精神,實現學生更好地發展。
三、結語
綜上所述,在旅游業繁榮發展的當下,對旅游管理人才的需求越來越高。因此,旅游管理專業應該加強實踐教學,不斷提高學生的實踐能力,將學生培養成理論知識與實踐能力兼具的復合型人才,為旅游行業提供更加優質的服務,從而不斷推動我國旅游業的不斷壯大與發展。
旅游管理畢業論文10
第一章 現代旅游業概述 14-30
第—節 含義及分類 14-15
一、含義 14
二、旅游業細分行業 14-15
第二節 旅游業整體市場情況 15-27
一、全國旅游業整體情況 15-18
二、區域旅游業市場情況 18-19
三、廈門市旅游業市場情況分析 19-26
四、競爭情況分析 26-27
第三節 現代旅游金融現狀簡述 27-30
一、旅游金融理論研究 27
二、現代旅游業發展中的金融支持 27-30
第二章 景區業金融服務方案 30-50
第一節 行業分析 30-35
一、行業范疇 30-31
二、行業整體情況 31-35
第二節 商業模式和金融需求 35-43
一、產品服務模式 35
二、定價收費模式 35-36
三、營運組織模式 36-37
四、上下游經營模式 37-38
五、資金運作模式 38-41
六、金融需求 41-43
第三節 金融服務方案 43-50
一、銀行的.目標市場 43-44
二、綜合金融服務方案 44-47
三、特色產品和金融服務 47-50
第三章 酒店業金融服務方案 50-78
第—節 行業分析 50-55
一、行業范疇 50
二、行業整體情況 50-55
第二節 商業模式和金融需求 55-62
一、產品服務模式 55
二、定價收費模式 55-56
三、營運組織模式 56-57
四、資金運作模式 57-60
五、金融需求 60-62
第三節 金融服務方案 62-70
一、銀行的目標市場 62-63
二、綜合金融服務方案 63-66
三、特色產品和金融服務 66-70
第四章 廈門市旅游業與銀行合作實例 70-78
一、當地旅游企業與銀行合作現狀 70-71
二、當地旅游企業與主流銀行合作產品簡介 71-72
三、廈門市銀行業與旅游企業合作切入點分析 72-74
四、旅游業風險分析 74-75
五、景區融資案例之廈門沙坡尾海洋文化創意港 75-78
結語 78-80
旅游管理畢業論文11
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[35]劉劍飛。故宮“全網售票”體現管理智慧[N].中國審計報,2017-10-23(007)。
旅游管理畢業論文12
碩士論文選題是論文質量保證的關鍵,俗話說萬事開頭難,選好題有可能事半功陪。以 2007-2016 屆九江學院旅游管理碩士專業畢業論文為研究對象,從論文選題方向、選題來源和研究范圍分析旅游管理碩士專業畢業論文選題的特點,在總量上看,旅游開發與規劃類方向的題目居多,但選題比例出現下降趨勢,旅游文化類方向選題波動比較大,碩士畢業論文選題主要來源于教師指定的課題多些,但近年來也有下降趨勢,尤其結合畢業實習選題呈增長態勢;研究區域以小尺度為主體;總之,這些選題凸顯了問題導向,以問題為導向的選題將是本專業選題的主要方向。
畢業論文是高等院校碩士教學計劃中重要的實踐教學環節之一,是對碩士生學業水平和研究能力的綜合檢驗。完成大學碩士畢業論文通常包括論文選題、查閱文獻、論文開題、撰寫論文、修改論文、定稿結題、論文答辯等階段。而論文選題是完成畢業論文的首要環節碩士畢業論文。目前各高校畢業生選題部分來源于教師科研課題、結合畢業實習選題、結合課程學生自選。往往課程設置是畢業論文選題的前提和基礎,導師在論文選題中起到關鍵作用;目前許多選題逐漸傾向于“小題大做”、“難易恰當”。當然,也有學生和教師對畢業論文選題重視不夠,或多或少存在著諸于對選題重要性認識不夠、與專業方向的結合不夠緊密、題目過大或過小、選題自由度不大等問題。
一、研究對象與方法
九江學院是2012年由九江師專、九江醫專、九江財專、九江教育學院四所地方?茖W校合并而成的。九江學院旅游與國土資源學院成立于1994年,2003年開始招收旅游管理碩士。本研究以 2007-2016屆九江學院旅游管理專業碩士畢業論文為例,分析其選題的特點、原因和變化趨勢。通過實際查閱的方法,對論文題目和內容逐一分析和分類,調查畢業論文共計727本,其中2007屆90本,2008屆78本,2009屆89本,2010屆76本,2011屆70本,2012屆70本,2013屆53本,2014屆65本,2015 屆90本,2016屆46本。
二、研究結果與分析
。ㄒ唬┱撐倪x題方向分析
從論文選題方向來看,2007-2016屆旅游管理管理專業碩士畢業論文的選題基本是圍繞本專業的特色來開展研究,其選題有旅游管理與開發、酒店管理和文化旅游、游客與市場四個方向比較集中(圖 1)。
調查表明,旅游管理專業碩士畢業論文選題方向有兩個特點:第一,從總量上看,旅游規劃與開發類占比例30以上,第二是結合旅游發展趨勢,旅游轉型、鄉村旅游、文化旅游等方面。在選題方向上之所以產生這兩個特點的原因有:第一,學生在論文選題上習慣趨易避難。對于選擇在哪個研究方向上撰寫論文,學生一般選擇自己在實習和課堂教師提到的方向,也有跟隨指導老師的興趣愛好、研究方向進行選擇,也喜歡選擇自己熟悉的地方多、撰寫論文容易的方向進行選題。第二,隨著旅游發展,尤其是江西提出建設旅游強省的目標,提出江西風景獨好的宣傳口號,各地把旅游產業作為重要支柱性產業、綠色產業來發展,也為學生自主選題提供了素材和案例。
(二)論文選題來源分析
學院旅游管理專業碩士畢業論文選題來源體現了學生選題的主動性與被動性,旅游管理專業學生論文選題來源基本上共四種來源:教師指定內容、結合實習內容、結合教師科研課題內容和學生結合課程自擬內容。
調查表明,旅游管理專業碩士畢業論文選題方向的特點有:第一,在教師指定內容選題是學生論文的主要選題來源;第二,結合實習選題內容是新的增長點。由于地方碩士院校教師獲得省級及以上課題不多,加上碩士生沒有經過科研的訓練,盡管也有學生喜歡跟老師做科研課題,但大部分學生只知道按指導教師的要求去做,根本不愿獨立思考。所以,課題選題前些年從要是老師指定題目為主,近些年隨著老師的課題也多起來,比例也逐漸增大;尤其學院從2007年開始加大實踐教學力度,碩士生實踐教學比例達到30%以上,除了畢業實習,還有課內實訓、校內實訓、6個月的教學定崗實習等。學生能夠結合實習遇到的問題和現象進行選題,具有較強的操作性和實踐意義。
(三)研究區域的界定
旅游管理碩士專業畢業論文選題有針對大尺度如中國、省域,也有中觀尺度的市域、縣域,甚至有小尺度的村莊、公園、景區等。從表2可知,學生選題還是傾向于小范圍的'研究區域,以縣域及以下為研究范圍的比例最高為 45.5%,但近年來全國區域及省域研究論文的數量和比例變化不大。主要原因是學生在選題上往往落入題目越大越好寫,并認為論文題目選大一點,資料也好搜集;選擇小的題目,研究成果相對少,可參考的資料少,考察調研花的時間多,寫作難度相對大。
三、以問題為導向選題的建議
碩士畢業論文選題,應該是培養學生創新思維的過程,創新思維應從問題開始,問題的起點是“疑”。所以選題過程中創設問題情境,是喚起學生自覺學習,激發創新思維、培養發現問題意識與創新精神的重要方式。
。ㄒ唬﹩栴}導向的論文選題,有利于促進學生多思考、多動腦
問題導向的論文選題通過以問題來啟發學生思考為主的教學實習,對鍛煉學生的主動性和創造性大有益處。如學生在酒店實習,發現人員流動比較大,留不住專業人才的現象。經過思考和積極討論,很快就能夠理解和找到其中的原因以及應對策略。
。ǘ﹩栴}導向的論文選題,有利于學生分析問題能力培養
問題導向的論文選題以學生為主體、老師為主導的選題方式,老師的角色是設計問題,組織討論,進而啟迪學生的心智,激發學生的潛能,更好完成論文。如廬山好漢坡下的鄉村農家樂規范經營的問題,首先帶學生到研究點進行調研,讓他們感受到為何要規范?從哪些方面來規范?有何好的建議與對策。
(三)問題導向的論文選題,有利于激發學生探究科學問題的欲望
學生的未來是要學會解決問題,而解決未來實踐中問題的關鍵就是要讓他們主動探討、求得解決問題方法。在廬山景區在旅游轉型、全域旅游等態勢下,如何進行升級轉型?旅游形象如何定位?旅游新業態如何塑造?旅游產品如何升級?需要學生結合自己所學的專業知識和技能進行探究。
旅游管理畢業論文13
尊敬的答辯組的各位老師和同學:
大家早上好!
我是來自20xx級xxx的學生xx,我的論文指導老師是xxx老師。我的論文題目是《貴州酒文化旅游開發探析》。
首先,我想談談我寫這篇畢業論文的目的及意義。
其實關于酒文化的旅游開發和設計雖然已經有很多人做了研究,其中關于貴州酒文化的旅游開發也有涉及,但是我依然選擇了這個作為自己的論文題目,首先是基于自己的興趣愛好;同時,也是基于了以下三個方面的考慮:
1,F在隨著國內旅游業發展的進一步深入,旅游模式逐步升級,開始由觀光游時代向體驗游時代轉變,旅游類型也開始由大眾旅游向專業化、多元化方向發展,專題旅游已經成為一種旅游發展的趨勢。本文的酒文化旅游正是一種專題旅游。本文的寫作目的也就是在專題化旅游開發的大背景下,為我省的旅游規劃和發展提供一種聲音,一個思路。
2。我們知道,旅游的生命在于特色,有了特色旅游業的發展才能長遠,酒文化旅游就是貴州旅游的一大特色。貴州作為茅臺的故鄉,不僅有悠久的酒文化歷史,更有豐富的.酒文化旅游資源。探討貴州的酒文化旅游開發,不僅對貴州有著特別的意義,對國內酒文化的旅游開發也是一種典范帶動。
3。我選擇這個題目,老實說,我一開始是覺得這方面的文獻資料比較充分,應該易于開展論文的撰寫,所以選擇了它。呵呵。。。。
其次,我想重點說一下本文的主要內容及探討的主要問題
本文主要闡述了酒文化以及酒文化旅游的內涵,同時重點對貴州發展酒文化旅游的條件和存在的問題進行了分析,在此基礎上對貴州酒文化旅游產品的開發提出了一些建議。
本文主要有五個組成部分:
1。酒文化旅游概述,在這一部分我首先介紹了酒文化、酒文化旅游的定義,并重點闡明了貴州酒文化旅游資源的類型。
2。對貴州開展酒文化旅游的條件進行了分析,主要從地理氣候、資源條件、社會文化、政府政策等方面做了闡述,從而充分論證了貴州酒文化旅游開發的可行性和必要性。這是本文的一個難點。
3。對貴州酒文化旅游開發中現在存在的突出問題進行了分析,如酒旅分家嚴重,產品單一,開發創新力度低,缺乏專業化的策劃、推廣和營銷等。我認為這是本文的亮點。
4。針對貴州現存的問題,我嘗試給出了貴州酒文化旅游產品開發的建議,通過挖掘﹑整合、再塑造貴州酒文化,進一步開展酒文化旅游節慶活動,徹底激活酒旅游的活力,從而塑造民族酒品牌、創造出品牌效應,進而開展酒鄉旅游,打造出成熟的酒文化旅游線路,最終結合其他行業推進貴州酒旅游的綜合開發,真正實現貴州旅游業的再發展,再輝煌。我認為這正是本文為數不多的一個創新之處。
5。最后總結全文,給出方向。
最后我想說一下本文的缺陷及我的寫作體會:
由于本人水平所限對某些概念和方法的理解還不是很深刻,其中關于開發的暢想也只是學生憑著現在學的知識,在分析了貴州現狀的基礎上給出的一些建議,思考肯定還不夠深刻也不夠全面。同時我覺得本文的最大缺憾是沒有相應數據分析和圖表解釋,以致文章的闡述缺乏足夠的說服力。這一方面是自己的專業數據收集、處理能力不夠,另外就是現有專業的、權威的、最新的酒文化旅游的數據缺乏。沒有相應部門的統計,獲取當然不易。此外雖然我已經很仔細的檢查過了,但是依然可能還存在一定的錯別字或語句不是很通順的地方。
關于體會:坦白說通過這次論文的寫作,在信息檢索、閱讀寫作、基礎知識、溝通能力等方面都得到了一定程度的提高。但是,這篇論文的寫作以及分析的過程,也是我越來越認識到自己知識與分析能力薄弱的過程。雖然,我盡可能地收集材料,竭盡所能運用自己所學的知識進行的論文寫作和分析,但論文還是存在許多不足之處,分析不透徹或者建議不具體,還有待改進。所以請各位老師多批評指正,讓我在今后的學習與工作中做到更好。
我的陳述完畢,請老師提問。謝謝!
旅游管理畢業論文14
1、論旅行社對散客的服務方式
2、淺談導游講解對旅游景區形象的影響
3、導游服務中的常見問題及對策分析
4、論民俗特色旅游的開發
5、旅游網絡預定系統的戰略研究
6、文化旅游與文化市場建設
7、談挖掘旅游資源的文化內涵
8、主題公園高效益的成因探究
9、淺談旅游信息在經濟決策中的地位及其開發利用
10、論城市在旅游事業中的地位與作用
11、關于旅游對環境影響問題的思考
12、淺析影響現代旅游業發展的因素
13、整體產品觀念在旅游業中的應用
14、旅游業的經濟功能及其在區域發展中的作用
15、論自然保護區旅游的持續發展
16、創造性思維在旅游業中的應用
17、論旅游服務的國際標準及我國的接軌方式
18、論旅游景觀的視覺形象及其對景點開發與經營管理的`意義
19、關于商用旅游信息系統的總體構想
20、論風景旅游資源開發中的視覺影響問題
21、旅游與社會互動關系初論
22、旅游動機形成的影響因素研究
23、論導游的品質對服務的影響
24、生態旅游及其類型淺析
25、生態旅游與可持續旅游發展
26、旅游發展對風情民俗資源的消極影響分析及其對策研究
27、需要層次論在旅游飯店餐飲管理中的應用
28、旅行社經營機制轉換中存在的問題及對策
29、旅游廣告媒體對旅游的影響研究
30、旅行社服務質量與游客滿意感影響因素分析
31、旅游業的社會弊端及其治理
32、淺談形體語言在旅游服務中的運用
33、論旅游飯店集團的成長方向
34、旅游飯店顧客導向定價模式淺析
35、生態旅游綠色營銷的產品策略分析
36、淺論我國商務旅游開發
37、淺論導游人員的基本素質
38、知識經濟下旅游企業人力資源管理創新
39、發展旅游觀光農業問題初探
40、旅游企業品牌戰略探討
41、中國旅游教育與培訓面臨的問題和對策
42、論生態旅游資源的脆弱性及其保護
43、旅游購物的投訴心理及服務對策
44、飯店服務人員個人能力培養途徑
45、飯店文化對員工行為的影響探討
46、旅游保險中的常見問題及對策研究
47、淺析我國國有飯店的現狀及發展趨勢
48、旅游業的網絡營銷發展態勢及對策
49、旅游目的地形象的傳播策略初探
50、旅游開發中人文景觀建設若干問題的思考
旅游管理畢業論文15
進入21世紀以來,甘肅省的旅游業與旅游服務貿易得到了長足的發展,總體來說發展與滯后并存。旅游服務貿易的總量與其他發達城市相比還相對較小,在結構上還存在巨大的缺陷,旅游結構不合理,并且知名度較低,旅游風情味不足。
1 甘肅省旅游服務貿易發展現狀
1.1 甘肅省旅游資源簡介 甘肅省主要旅游景點主要包括:敦煌的`莫高窟、萬里長城的最西端嘉峪關、天水麥積山石窟、月牙泉、玉門關、白塔山公園、劉家峽、蘭州關山森林公園、明長城遺址、嘉峪關城樓、皇娘娘臺遺址、懸壁長城等,旅游資源十分豐富。
1.2 甘肅省民俗文化概況
1.2.1 民俗民風。甘肅省包含12個主要民族,其中東鄉、裕固、保安族是甘肅獨有的三個少數民族。甘肅擁有國家級歷史文化古城3個、國家級重點文物保護單位14個、省級重點文物保護單位433個、動植物自然保護區和風景區26個。
1.2.2 民俗文化。①慶陽剪紙:剪紙是隴東地區傳統的民間藝術形式,歷史悠久,內容豐富。②甘南服飾:甘南民族服飾以“三河一江”的不同流域來劃分,各有其鮮明地域特點。
1.2.3 甘肅省旅游文化圈分布圖。
2 甘肅省旅游服務貿易發展中存在的問題
、匍_發利用程度較低,F有景區還在初始開發階段,項目單一、設施簡陋。②旅游資源知名度低,缺乏相應的文化內涵和品位。③旅游組織規模小,經營分散,缺少靈活應變的創新能力。④基礎設施配套不完善,滿足不了游客需求。
3 甘肅省旅游服務貿易發展潛力分析
評價一個地區的旅游產業發展潛力應考慮其影響因素和制約因素。測度與評價都市旅游發展潛力的目的是為了培養旅游競爭力,制定競爭戰略,提高其競爭優勢。
3.1 旅游發展潛力的綜合評價模型構建 按照影響潛力的因素類型,將都市旅游發展潛力分解為社會經濟潛在支持力、旅游發展保障力和旅游產業自身發展能力3個1級指標,將3個1級指標分為政府支持能力、經濟發展能力、開放程度、基礎設施、環境條件、旅游供求能力以及旅游業發展水平7個2級指標,在此基礎上,將7個2級指標具體化可直接或間接獲得數據的24個3級指標。
國家旅游局:《20xx年中國旅游業統計公報》
3.2 甘肅省發展旅游服務貿易的三大潛力因素 ①甘肅省地處絲綢之路的“黃金路段”,是“唐蕃古道”的必經之地,其中,絲綢之路和唐蕃古道被國家旅游局列為九大精品線路。②甘肅省的“絲綢之路”享有較高聲譽,被稱為“永不衰落的黃金線路”。③以蘭州為樞紐,形成由空港、鐵路、公路并舉的交通網絡。
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