管理會計在旅游景區中的作用論文

　　旅游景區的收入具有季節性強、周期性強的特質，同時受到較多主客觀性因素的影響，波動性較大，因而景區的運營往往面臨較大的不確定性，存在著諸多的運營風險和財務風險。管理會計通過對會計信息的進一步加工，可以幫助企業更好地進行戰略決策，降低運營風險，有效減少、甚至規避經營過程中的財務風險，但目前管理會計在我國企業中運用并不廣泛，并未真正發揮其協助決策的作用，文章就管理會計在旅游景區中的作用進行探討，旨在為企業降低景區運營的風險提供參考。

　　一、管理會計的概念及必要性

　　管理會計與財務會計是會計系統的兩個分支，財務會計重在對企業已經發生的經濟事項進行計量、記錄和報告，旨在為外部的信息使用者提供企業財務狀況、經營成果、現金流量等相關信息。管理會計與此對應，是管理信息系統的一個分支，旨在幫助管理者進行決策，提高內部管理水平進而提高企業的整體經濟效益，所以相對而言，管理會計通過對相關財務數據的進一步加工，側重于為內部管理者提供服務，更重視對當下的把握和未來的預測，所涉及的內容也更為宏觀、廣泛，更具有整體性和靈活性。

　　旅游業是我國近幾年發展十分迅速的行業，但是旅游業高速發展的背后卻是高風險、易受到經濟波動影響的窘境，為旅游景區的運營管理帶來了較大的不確定性，一方面由于旅游景區收入周期性強、季節差異大，景區對城市的配套設施依賴嚴重，投資運營成本大，使得旅游景區的財務管理難度較大，另一方面也是因為旅游企業自身的管理水平不足、投資決策不夠科學合理，面對這樣的問題，加強管理會計在景區運營中的運用可以幫助管理層更好地進行決策，有效降低甚至規避財務風險，保障旅游景區的良性發展。

　　二、旅游景區運營中存在的風險

　　(一)旅游景區收入波動性較大

　　旅游景區的運營首先存在收入波動性較大的風險，這也是旅游景區運營的不可回避的問題。一方面，我國的旅游行業尚處在快速發展的階段，很多方面還不成熟，行業中的競爭壓力較大，而旅游企業尚未形成規模效應，雖然旅游景區給予的消費體驗具有獨特性和排他性，但是相似的旅游景區存在著彼此替代的關系，旅游景區間的競爭加劇了這種替代性;另一方面，旅游景區一般以文化、自然環境為依托，因而會受到自然災害、政治、經濟、文化等因素的影響，不可控的因素較大;此外，旅游景區存在明顯的旺季和淡季之分，季節差異性也是旅游景區主要的風險成因之一，這幾乎是無可避免的，旅游景區也唯有積極采取措施來降低損失。

　　(二)資金管理不善，資金運營中存在潛在風險

　　景區運營往往會占用較大的投資運營成本，因而資金的管理對于旅游景區來說十分重要，旅游景區的資金運營管理風險主要表現在以下幾個方面：一是旅游景區的資金管理不到位，沒有建立起完善的SOP流程，精細化程度不高，或者流程建立之后并未嚴格得到執行，而較之于其他企業，旅游景區的在途資金、庫存資金金額較大(如較多的門票現金收入)，這在一定程度上為旅游景區的資金管理帶來了難度;二是資金的需求量控制不準確，雖然旅游景區的現金流量很大，但景區運營投資大、回收期長，因而具有較大的不確定性，使得景區在進行資金使用規劃時難度較大，很容易出現資金緊張的情況;三是對應收賬款的控制薄弱，景區是圍繞著消費者建立起來的復雜系統，涉及衣食住行、購物娛樂，旅游景區與多方存在復雜的利益關系，景區也并非強勢的議價方，在應收賬款的回收控制上存在一定的困難。

　　(三)景區財務結構不合理，過度依賴短期借款

　　旅游景區的開發、運營對資金的需求量大，而旅游企業的自有資金往往難以滿足需求，加上收入明顯的周期性、季節性，旅游企業在進行景區運營時勢必會涉及到籌資問題，但就目前來看，主要的融資渠道仍舊為銀行短期借款，融資渠道單一，一方面是由于我國的融資環境所致，金融環境的不完善使得企業的融資渠道有限，另一方面也是旅游企業不重視金融創新，缺少必要的財務管理意識所致，很多企業對于籌資的管理意識仍舊停留在“錢不夠了找銀行借”的層面，忽視了資產結構與負債結構的匹配。同時，融資成本的高低與企業的經營風險和財務結構有關，旅游景區投資又是一個風險性較大的項目，對短期借款的過度依賴使得旅游景區的財務結構不合理，增大了財務杠桿，提高了財務風險，這就使得企業不得不承受較高的融資成本。

　　三、管理會計在旅游景區中的運用

　　(一)對收入波動進行分析預測，協助成本的分析管理

　　針對旅游景區的收入波動，可以從以下幾個方面入手：一是對收入波動進行分析，通過建立實際收入散點圖，運用線性回歸方法，分析收入的波動幅度以及增長趨勢，找出波動的規律對未來的收入進行預測，同時，還可以從不同的維度對旅游景區的收入結構進行分析，包括散客游的收入占比，團體客的收入占比，觀察二者的增長特點;其次是針對季節性差異收入，旅游景區可以采用時間序列分析法對不同年份、季節、日期導致的時間序列數據波動進行分析，將連續的四個季度進行移動平均，找出每次的平均點，然后分析每個季度收入偏離平均值的情況，以均值的波動趨勢為基準，將偏離情況作為波動增加值，對未來的收入進行預測;再次，旅游景區可以建立成本分析系統，加強對成本的管控，目前常見的成本分析方法有成本性態分析、變動成本法、本-量-利分析、成本相關性分析等，其中，成本性態分析就是將旅游景區的成本劃分為固定成本和變動成本，固定成本決定了景區的經營杠桿，變動成本則決定了景區的邊際利潤，為景區控制成本提供了視角，本-量-利分析則是分析盈虧臨界點，可以幫助管理層預先采取一定的措施避免出現虧損，成本相關性分析則是分析旅游景區的成本是否可控，對于不可控的成本，景區無需過多關注，而對可控的成本，就需要梳理成本的構成，找出是否存在不必要的成本;最后，旅游景區可以加強費用管理，重視對費用的分析和審核，這也可以通過預算制度來進行保證，避免過多的開支。

　　(二)加強資金管理，對資金運營進行統籌規劃

　　將管理會計運用到資金的管理上，可以協助管理層更好地對資金進行安排。首先，旅游景區可以加強資金的預算管理，通過資金預算編制、執行來對資金的管理進行有效監控，同時也可以解決對資金需求量預測不準確的情況，依靠預算管理，旅游景區可以對所有的資金收入、支出進行全盤考慮，增強資金的計劃性，進而改善資金管理的粗放狀態，針對運營支出、項目支出制定出合理的標準，按照事情輕重、金額大小、進度等進行支出規劃，也有利于收入和支出的匹配，降低景區資金鏈斷裂的風險，同時，對于編制的預算，要做到嚴格執行，并建立預算修改制度，一方面有利于對資金使用的監測，另一方面也可以在實際運用中監測預算的合理性;其次，旅游景區要增強資金的管理意識，降低資金被盜用的風險，由于景區擁有相當部分的門票現金收入，因而在日常中會涉及較多零散資金的管理(尤其是在旅游旺季)，需要景區不斷加強管理，確保資金及時、安全地入庫，做到現金日清月結，及時送存銀行，并考慮進行不定期或定期的盤查，保證現金賬實相符，此外，由于旅游景區的門票也屬于潛在的資金，變現能力強，因而也需要將其視為現金進行管理，定期或不定期進行盤點，并將數量、金額在備查賬簿中進行登記;最后，針對應收賬款的回收問題，景區可以建立應收賬款管理體系，進行動態更新，并針對不同等級的客戶建立起不同的信用優惠制度、應收賬款額度，在保證業務順利開展的同時降低壞賬風險。

　　(三)協助管理層進行籌資分析、決策

　　不同的籌資渠道可以對旅游景區的財務結構進行調整，在進行籌資決策時，景區管理層可以通過對不同籌資方案的分析來選擇最有利的籌資方式，避免承受較高的融資成本以及債務到期所帶來的流動性風險。首先，鑒于旅游景區明顯的季節性，景區可以分析歷年不同階段的資產構成，將資產區分為長期資產、穩定性流動資產和波動性流動資產，長期資產和穩定性流動資產是旅游景區在淡季也必須持有的資產，而波動性流動資產則是為應對旅游旺季而增加的資產，針對穩定性流動資產和長期資產，可以用長期負債、股東權益以及自發形成的負債(如應付職工薪酬，信用期內的應付貨款)來維持，而對波動性流動資產則采用短期借款這種臨時性負債來維持，如果過多的短期借款支撐穩定性資產，就需要不斷地舉債、還債，加大了籌資的困難和風險，如果用較多的穩定性負債來維持運營，可能會造成資金的浪費;其次，旅游景區需考慮各負債的構成，例如長期借款、股東投入占比，長期借款固然可以保證景區的正常運營，但是成本較高，銀行又是議價強勢方，因而可以考慮采取私募債券融資，向特定方發行長期債券，或者將收票權進行資產證券化，這也是獲得長期資金的一種有效手段;最后，旅游景區需要分析股利分配政策，較高的利潤留存率可以緩解資金壓力，但為下次股權融資帶來困難，而較多的利潤分配又對于景區運營不利，景區可以將利潤留存視為內部融資渠道，根據資金預算來決定利潤留存率。

　　四、結束語

　　由于各種主客觀因素的存在，旅游景區的運營存在著較大的風險，粗放式的管理方式在激烈的競爭中已難以為繼，利用管理會計的視角分析問題，可以幫助管理層更好地應對風險，科學地進行決策，提高管理水平，從而實現旅游景區的可持續發展，為企業參與更加激勵的角逐奠定基礎。

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