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職場上的面試技巧和注意事項
面試官為了誘使你說出對于工作的不利發言,通常會設下一些陷阱,以便觀察戴上面具前來面試的你背后的真面目。
通常,面試官之中,一定會有人扮白臉,希望你能放輕松,把他當作自己的朋友,把面試當做朋友間的聊天閑談,希望你無話不說,敞開心房來談談對于工作和所應征之職缺、公司的想法。
面試官會跟你聊天氣、聊八卦、聊政治/時事,聊家庭與婚姻,總之,天南地北無所不聊。
要小心,閑聊的真正目的不是讓求職者放輕松,而是透過一連串的問話搞清楚求職者的價值觀與思想基準,例如你對工作、家庭與生活的看法與態度,這了解求職者是否有任何特定的偏見、歧視,些偏見或歧視將來會不會造成公司的困擾。
總之,和面試官聊天話家常,態度要輕松,配合面試官的問題回答,但不要抖出太多的私人隱私時,例如你的經濟狀況、家庭中的困難(特別是夫妻關系、親子教養、老人照護等等)。私生活就好好的留給你自己,面試時千萬不要把所有的隱私都抖給對方知道。
否則,很可能讓你丟掉本來已經到手的工作。因為,公司雖然明著不能以某些歧視和偏見選擇員工,但實際上所有的人都以偏見選擇員工,這是公開的秘密。
找麻煩其實是壓力測試
除了裝親切,另外一種面試官會喜歡裝嚴肅,而且在過程中給予許多不合理的測試,像是突然中斷面試,不斷對你的回答打岔或找碴,或者面試到一半,突然表示有高層介入參與面試,隨性發問看似與面試無關的問題等等。
這類面試官在意的求職者的抗壓力,因此,除了想了解求職者的專業能力和學經歷背景外,更會用許多接近刁難的面試手法,測試你的臨場反應。面對這種考驗EQ的面試官,不要害怕對方的威脅挑釁式面談口吻,面試官只是在進行壓力測試想了解你的抗壓能力。
永遠保持自信與專注的笑容
無論對方問什么?怎么問(親切或威脅)?
別慌張,不要上當,只要保持自信與專注清醒的微笑,別露出任何委靡、無精打采或不耐煩的樣子。以積極正面的態度回應對方拋給你的問題,真的不知道該怎么回答,不妨試著用反問法將問題拋回給面試官。
最好的作法是,準備三五個關于你自己在工作成就上的成功小故事。如果對方問起你工作上有什么成就或缺點時,不妨以自己的成功故事回答對方。
或許你會感覺疑惑,對方問我工作上的弱點時也要以成就回答嗎?沒錯,如果對方要你談弱點,就談那些原本是缺點但已經改善解決的事例,千萬不要傻傻的把自己的性格弱點告訴對方(更不要自滿的說自己沒有任何問題<-這是睜眼說瞎話的錯誤回答)。
談到前一份工作和前雇主時,永遠心存感激,回答自己在該工作的學習與收獲,千萬不要跟面試官抱怨你對“前任”雇主的不滿。
正式拿到聘雇合約前,不要碰觸薪資與福利的問題(即便已經通過面試,對方口頭告知你已經錄取時也是一樣),表示按照公司規定即可,讓面試官知道自己是個重視工作成就勝過薪資福利的人,安靜等待成功降臨,別對工作表現出一副尖酸刻薄的挑剔模樣,別胡亂對公司發問讓公司對你產生壞印象,對你貼上負面標簽(面試不是讓你得到答案,而是讓你推銷自己的地方)。沒人喜歡挑剔刻薄的員工。
你可以對公司提問,但僅限于了解工作內容與公司對該職務之理想員工的要求,別胡亂批評公司。你甚至還不是該公司的員工,出言不遜的批評只會讓人覺得你是難搞的家伙。難搞的家伙是不會被錄取的,沒有人喜歡找一個替公司制造麻煩的員工。
讓面試考官喜歡你,贏得共鳴最重要
盡力爭取面試官的認同與共鳴,面試官多半傾向聘雇和自己類似擁有同樣工作態度與方式的人,讓面試官喜歡你。
求職面試成功的關鍵,不在于你所擁有的學經歷或專業才能,而是你對所欲應征的工作所表現出來的積極爭取和渴望擁有態度,讓面試官喜歡你、認同你,可望讓你成為他們公司的員工。
就算你所面試的工作不適合,他也會替你爭取一份適合你的工作。我自己就曾經遇過這樣的事情,和面試的人資主管相談甚歡,最后雖然沒能得到當初應征的工作(收到不錄取通知),但面試官隨后來電約了公司另外一份職缺的面試,而且直接安排公司最高層進行面試,后來也如愿拿到該公司的另一份工作(而且比我原來面試的職位和薪水都更好)。
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