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煙草精益改善
為進一步促進精益管理，更好地服務(wù)企業(yè)降本增效，近年來，新余煙草將精益管理與制度建設(shè)、企業(yè)文化、創(chuàng)新發(fā)展深度融合，積極助力精益管理上水平。以下是小編整理的煙草精益改善。希望對大家有所幫助。
煙草企業(yè)精益生產(chǎn)應(yīng)用
我們知道我國煙草行業(yè)面臨的主要問題是生產(chǎn)信息化和自動化程度不高、生產(chǎn)管理方法落后。
而要解決這些問題的行之有效對策就是在煙草企業(yè)引進先進的生產(chǎn)和管理方法。
而“精益生產(chǎn)方式”是比較適合像煙草行業(yè)這樣需要先進制造技術(shù)的行業(yè)。
在許多著名的制造領(lǐng)域，精益生產(chǎn)方式在追求產(chǎn)量的同時，更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量，是將批量生產(chǎn)和單件生產(chǎn)的有點有效的結(jié)合起來，即是一種生產(chǎn)技術(shù)，也是一種先進的管理理念。
“精益生產(chǎn)方式”消除浪費、追求至善至美的核心思想既能夠為企業(yè)節(jié)約大量的資金，極大提高企業(yè)的盈利能力;又能實現(xiàn)從原料的采購到生產(chǎn)，再到銷售這樣一體化的過程。
因此，“精益管理”思想為企業(yè)提供了一個行之有效的現(xiàn)實的可操作性模板。
一、精益生產(chǎn)方式概念
“精益生產(chǎn)方式”是在運用現(xiàn)代化先進的管理手段的基礎(chǔ)上，對整個生產(chǎn)流程進行優(yōu)化，積極發(fā)揮人的主觀能動性，以市場需求為導向，制定科學的生產(chǎn)計劃以達到最科學有效的資源配置和使用，在富而無市場的前提下，追求最大化的企業(yè)效益。
精益生產(chǎn)方式的核心思想在于“不斷改善”和“強調(diào)精簡組織機構(gòu)”，同時追求至善至美。
二、 煙草企業(yè)實施精益生產(chǎn)方式的應(yīng)用分析
由于煙草行業(yè)的特殊性，一直受到國家非常強烈的干涉，即專賣管理體制的影響，企業(yè)間主要的競爭都是圍繞煙草資源的爭奪而展開的，對于內(nèi)部的生產(chǎn)管理則不是非常重視，總體管理水平低下，存在粗放簡單的弊病，對各地煙草資源也不能做到有效配置，基本上都是靠引進大規(guī)模的先進技術(shù)來被動的達到整個企業(yè)的硬件設(shè)施的提高。
目前我國的煙草企業(yè)基本存在著裝備一流、素質(zhì)一般、管理一塌糊涂的現(xiàn)象。
當前，我國煙草企業(yè)面臨的最普遍問題是缺乏先進的生產(chǎn)管理方法。
而“精益生產(chǎn)方式”作為較先進的生產(chǎn)和管理方法，也是當代最具有影響力的制造技術(shù)，這個思想被稱作“能改變世界機器”。
1. 對生產(chǎn)制造的應(yīng)用
“精益生產(chǎn)”主要是通過系統(tǒng)結(jié)構(gòu)來組織市場的供求以及運行方式方面的改革，從而達到能使整個煙草市場系統(tǒng)能隨時適應(yīng)用戶不同的需求和變化，并且能促使整個生產(chǎn)中所有無用的多余的東西統(tǒng)統(tǒng)被精簡掉。
最終實現(xiàn)促使包括供銷市場所有的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，獲得好的成效。
與傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式相比，“精益生產(chǎn)”它的主要優(yōu)勢是能進行小批量，多品種生產(chǎn)。
而“精益生產(chǎn)”的目的則主要是為了提升整體效益，因此它對自動化的程度有較高要求，而需要人員較少。
從生產(chǎn)的角度來看，煙草企業(yè)的主要生產(chǎn)過程包括制絲和卷接包，這兩道工序之間則是由儲絲柜連接。
2. 對資源節(jié)約的應(yīng)用
從煙草行業(yè)的生產(chǎn)形式看，煙草行業(yè)是屬于一個對工產(chǎn)品后續(xù)加工的行業(yè)，因此卷煙行業(yè)的風險主要來自于農(nóng)作物—煙草的產(chǎn)量的影響。
因此卷煙行業(yè)的原料采購有著明顯的季節(jié)性特征。
煙草從最初的原材料到最后的生產(chǎn)成品，需要一系列工作包括煙草且有自己的配方技術(shù)等來完成，通常煙葉在收獲期有一個最佳醇化期，不同產(chǎn)地的煙葉醇化期，也各自不同。
而影響煙葉質(zhì)量的主要原因有土壤特質(zhì)、氣候環(huán)境等原因。
就目前來看，煙草企業(yè)的原料煙葉仍然對原料產(chǎn)地的依賴較大，因此每一個煙草企業(yè)都要根據(jù)自己所需的原料進行事前購進，通常煙草的儲存期為五年左右，而煙草的儲存必然會需要大量的人力、物力、財力，這樣必然涉及企業(yè)的資金投入，所以煙草企業(yè)必須根據(jù)自己的需要以及經(jīng)營戰(zhàn)略的抓變技術(shù)的改變自己的煙草原料購進結(jié)構(gòu)，以達到最低成本。
3. 對生產(chǎn)工藝的應(yīng)用
此外，“精益生產(chǎn)方式”還對卷煙輔料的采購、庫存以及質(zhì)量管理、業(yè)務(wù)流程等形成一個緊密的高效的產(chǎn)業(yè)鏈。
精益生產(chǎn)模式給傳統(tǒng)煙草企業(yè)帶來全新的生產(chǎn)管理理念，對煙草原料的采購對最后的銷售的每個環(huán)節(jié)都作出詳細的管理。
傳統(tǒng)煙草企業(yè)的生產(chǎn)模式相對的落后，而且對于生產(chǎn)過程中的各個環(huán)節(jié)之間的銜接處理的不夠科學，從而造成很大程度上的浪費，采用“精益生產(chǎn)模式”之后，一方面大大地減少環(huán)節(jié)銜接之間的浪費程度，另一方面有效地縮短了煙草的生產(chǎn)時間，從而最大程度地減少生產(chǎn)成本，為我國煙草企業(yè)的經(jīng)濟化發(fā)展帶來嶄新的局面。
三、結(jié)論
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，生產(chǎn)管理理念得到不斷升華。
“精益生產(chǎn)方式”作為較先進的生產(chǎn)和管理方法，也是當代最具有影響力的制造技術(shù)，其在很多行業(yè)得到廣泛的使用，本文就精益生產(chǎn)方式在煙草企業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用進行具體分析，希望通過本文的研究使得對煙草企業(yè)精益生產(chǎn)應(yīng)用具有一定的了解。
煙草企業(yè)精益營銷
在煙草企業(yè)中進行精益營銷，首先應(yīng)當對市場進行進一步的劃分，一次來明確發(fā)展的關(guān)鍵內(nèi)容。
其次，應(yīng)當對零售終端進行精細化分，明確零售終端的價值，并將其拓展至最大化。
此外，應(yīng)當關(guān)注精益概念的培養(yǎng)，通過牢牢樹立其精益營銷的意識，提升營銷的效率。
一、細分市場，精準投放
為了更好地明確不同類型的市場的發(fā)展目標，更好地制定與實際情況相符合的發(fā)展策略，需要對市場進行細分。
在制定營銷策略的過程中，對市場的細分也可以更好地協(xié)調(diào)統(tǒng)一各類市場的規(guī)模。
在對市場進行細分的過程中，可以使用定性評價、定量測評等方法，按照不同市場在發(fā)展?jié)摿�、市場基礎(chǔ)以及共商合作需求等方面的表現(xiàn)，對市場進行評估。
根據(jù)市場評估的結(jié)果，按照表現(xiàn)好與壞來劃分，主要有以下五種市場類型：
1.核心市場
在核心市場中，煙草產(chǎn)品銷量較大，其所占的市場份額也比較高。
該市場無論是在品牌銷售層面還是在企業(yè)發(fā)展層面，都對煙草產(chǎn)品至關(guān)重要。
所以，應(yīng)當進一步完善商業(yè)渠道，切實走訪零售終端，進一步擴大市場的覆蓋面。
2.重點市場
重點市場在規(guī)模上具有一定的優(yōu)勢，主要銷售低結(jié)構(gòu)卷煙，在占有了比較高的市場份額的同時，增長空間受到了一定的限制。
因此，在短時間之內(nèi)，要想增加其銷售量比較困難。
所以，需要重視工商協(xié)同，努力鞏固現(xiàn)有市場，并在此基礎(chǔ)上擴展高結(jié)構(gòu)卷煙的銷量。
3.發(fā)展市場
在發(fā)展市場中，兩種結(jié)構(gòu)卷煙的銷量都比較一般，但是從銷量增長的幅度來看，發(fā)展市場趨勢良好，從長遠看具備一定潛力。
因此在營銷上應(yīng)當重視走訪重點終端，進一步鞏固市場基礎(chǔ)。
4.一般市場
一般市場的市場份額相對較低，銷售量也比較小。
這類市場發(fā)展?jié)摿^小，不適宜有較大的投入。
但是需要不斷關(guān)注市場的最新動向，一旦出現(xiàn)合適的機會，可以投入一定資金。
5.潛力市場
潛力市場目前的水平相對較低，市場基礎(chǔ)也不夠牢固，但是該市場對卷煙存在著大量的需求，所以在未來具有很高的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
對于該市場來說，只要遇到合適的發(fā)展機會，再結(jié)合一定的資金投入，就能很快地獲得較大的銷售量。
二、重視零售終端，精細化分
對煙草企業(yè)來說，銷售量中很大一部分來自零售終端銷售。
如何進一步鞏固零售銷售終端中產(chǎn)品的占有率，有效提升銷售量，成為人們研究的關(guān)鍵。
首先應(yīng)當對零售終端的價值進行評估，堅持消費者在市場中的導向作用，通過對銷售終端精細化的管理，最終實現(xiàn)精益營銷體系的建立。
當下，對于煙草零售終端的評估，主要有以下三個維度。
一是結(jié)合零售終端所在的區(qū)位、商圈對其環(huán)境進行評估。
二是根據(jù)卷煙銷售量、主銷價位分析卷煙的銷售結(jié)構(gòu)。
三是結(jié)合零售終端在新品推介和卷煙銷售兩方面的表現(xiàn)，對卷煙的經(jīng)營能力進行評估。
其次應(yīng)當加強零售終端的建設(shè)。
可以對根據(jù)不同零售終端的評估結(jié)果，確定對零售終端維護、走訪的頻次和對其支持的程度。
對零售終端服務(wù)內(nèi)容的制定，則應(yīng)當根據(jù)零售終端的特點以及經(jīng)營方式。
針對零售終端進行的管理與維護，首先需要對客戶維護的目標進行明確。
不同類型的零售終端，其維護方式也不盡相同。
對于品牌培育型零售終端，需要進一步提供品牌宣傳、產(chǎn)品推介層面的支持，重點向購買者推薦品牌煙草。
對于銷售型零售終端，應(yīng)當在銷售層面給予一定支持，以鼓勵終端提升銷量。
其次，應(yīng)當制定維護的標準。
通過對零售終端銷售信息、銷售價格的采集，可以更好地了解其基本信息。
不同類型的零售終端其關(guān)鍵的營銷任務(wù)各不相同，對于零售客戶的定位也有偏差。
針對這些差異，應(yīng)當制定各有側(cè)重的維護標準，只有這樣才能更好地提升零售銷量。
另外，需要重視對終端的走訪與維護，為具有潛力的終端提供一定的支持，并幫助終端克服營銷過程中面臨的問題。
三、重視精益意識，總結(jié)精益經(jīng)驗
當下煙草企業(yè)普遍缺少精益意識，因此在營銷過程中難免出現(xiàn)違背精益原則的行為。
為此，應(yīng)當重視對銷售人員精益意識的培養(yǎng)，可以通過培訓、外出交流學習等多種方式，讓營銷人員了解精益意識的內(nèi)容、作用等，以便在營銷過程中更好地應(yīng)用精益意識。
其次，應(yīng)當關(guān)注精益意識與營銷的結(jié)合，對精益營銷中營銷人員需要完成的人物、遵守的原則等內(nèi)容進行詳細規(guī)定，進一步以制度的方式規(guī)范精益營銷行為。
除此之外，還應(yīng)當重視精益經(jīng)驗的總結(jié)與交流，對精益營銷表現(xiàn)優(yōu)秀的營銷人員進行表彰，并總結(jié)出優(yōu)秀經(jīng)驗在全公司范圍內(nèi)分享。
通過案例分享的方式，幫助營銷人員總結(jié)精益經(jīng)驗，以提升營銷的效率。
對于煙草企業(yè)來說，營銷的重要性不言而喻。
雖然當下許多煙草企業(yè)在營銷方面都取得了不錯的成績，但是由于煙草企業(yè)在宣傳方面受到了諸多限制，無法通過廣告擴大知名度，在營銷層面不可避免地出現(xiàn)了一些問題。
針對這些問題，可以通過培養(yǎng)營銷人員樹立精益意識，利用精益的理論指導營銷。
推進精益管理工作難點
當前，在煙草商業(yè)企業(yè)中推進“精益管理”的工作難點主要集中在自身經(jīng)營體制、各項細化業(yè)務(wù)、人員思想理念、各部門協(xié)作四個層面上。
（一）自身經(jīng)營體制層面
煙草商業(yè)企業(yè)在統(tǒng)一領(lǐng)導、垂直管理、專賣專營體制下開展商業(yè)活動，既無任何競爭對手、又無任何可以替代的產(chǎn)品，所以煙草商業(yè)企業(yè)管理水平對于企業(yè)經(jīng)營業(yè)績并無較大直接影響，管理水平的提升在短期內(nèi)也較難通過經(jīng)營效益指標顯現(xiàn)出來。在這種經(jīng)營體制下，容易出現(xiàn)經(jīng)營效益掩蓋管理短板的現(xiàn)象，造成“重經(jīng)營、輕管理”的情況。
�。ǘ└黜椉毣瘶I(yè)務(wù)層面
煙草商業(yè)企業(yè)屬于銷售服務(wù)型企業(yè)，日常主要面對煙草工業(yè)企業(yè)、零售商戶和煙民，日常工作要解決的問題是如何高效整合卷煙物流、信息和資金，從傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)向全能型現(xiàn)代銷售服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型�！熬婀芾怼睂ζ髽I(yè)管理水平、服務(wù)水平改進并非立竿見影，資源投入和產(chǎn)出較煙草工業(yè)企業(yè)相比有明顯劣勢，推進精益管理工作帶來的優(yōu)勢和效益在短時間內(nèi)難以顯現(xiàn)，導致商業(yè)企業(yè)普遍對精益管理需求不足。
�。ㄈ┤藛T思想理念層面
當前管理者和員工對于精益管理思維普遍存在認知偏差，認為該理念更適用于煙草工業(yè)企業(yè)，不利于精益管理思想在企業(yè)內(nèi)部的推廣和導入。因此如何使管理者和員工認同精益管理實際效果，消除認知偏差，是一個亟待解決的問題。
�。ㄋ模└鞑块T協(xié)作層面
由于精益管理工作覆蓋煙草商業(yè)企業(yè)工作開展各個方面，所以在實際推廣過程中各部門相互協(xié)作非常重要。但是在實際工作開展過程中，各部門為減少自身責任或降低自身工作量，容易出現(xiàn)互相推脫工作的情況，與其他部門較少溝通，使得精益管理工作短期內(nèi)難以有效推行。
提升精益管理工作水平措施
當前，煙草商業(yè)企業(yè)推進“精益管理”工作主要流程為“落地體系—發(fā)揮成效—改進完善”上。如何在一定時間內(nèi)完成企業(yè)內(nèi)部“精益管理”體系建設(shè)、最大條件提升效能、降低浪費、持續(xù)深入推進并積極發(fā)現(xiàn)問題、改正問題、促進效益進一步提升，成為當前各煙草商業(yè)企業(yè)需要解答的難題。提升煙草商業(yè)企業(yè)精益管理水平應(yīng)從以下幾個方面入手：
�。ㄒ唬┩晟平M織機構(gòu)
煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)成立精益管理工作領(lǐng)導小組和專業(yè)分工小組，其中領(lǐng)導小組下設(shè)對應(yīng)辦公室，各級小組要明確工作責任人，在系統(tǒng)內(nèi)部積極開展內(nèi)訓師培訓、選拔工作，切實從實際工作出發(fā)，全面組織領(lǐng)導和推進實施煙草商業(yè)企業(yè)精益管理降本增效工作。
1、成立精益管理工作領(lǐng)導小組，并根據(jù)煙草商業(yè)企業(yè)實際經(jīng)營管理分工吸收成員，負責在推進精益管理工作中重大事項部署、重大問題決策。
2、領(lǐng)導小組下設(shè)全面推進精益管理工作辦公室（以下簡稱“精益辦”），負責貫徹落實領(lǐng)導小組的戰(zhàn)略方針、工作部署、指導意見和相關(guān)決策，對企業(yè)相關(guān)精益管理推進工作進行具體的籌劃、組織、落實、指導、督察、評價。
3、按照工作具體內(nèi)容和職能范圍，設(shè)置“精益營銷”“精益物流”“精益專賣”“精益財務(wù)”“精益計劃”“精益考核”“精益內(nèi)管”“精益信息化”“精益人資”和“精益行政”十大業(yè)務(wù)模塊，成立10個專業(yè)組，負責各自模塊的精益管理項目實施工作。
4、明確各級工作責任人，負責相關(guān)工作的組織、協(xié)調(diào)、指導和推進，同時建立精益管理工作負責人微信工作群，加強日常工作的部署、溝通、交流、協(xié)作，務(wù)必形成上下協(xié)調(diào)，層級推進的高效溝通網(wǎng)絡(luò)。
（二）確立精益管理思維
經(jīng)過長時間研究、實踐，“精益管理”已經(jīng)形成了一套完備的哲學體系和方法論，具有明確的實踐工具，通過培訓、學習容易上手。所以要培養(yǎng)全體員工的精益管理思維，就要持續(xù)開展培訓、宣講、考試，強化成果運營，有效推進煙草商業(yè)企業(yè)精益管理思維建立。
（三）建立精益管理企業(yè)文化
煙草商業(yè)企業(yè)要著手打造與自身實際情況有機結(jié)合的精益管理理念，大力弘揚精益管理企業(yè)文化，從數(shù)據(jù)管理、學習管理、降本增效等方面入手，強調(diào)文化引領(lǐng)作用，推動精益管理文化在實際生產(chǎn)經(jīng)營中落地生根。
�。ㄋ模┐_立長效機制
要通過整章建制，強化管理基礎(chǔ)，建立健全各小組溝通協(xié)作機制、問題報告機制、問題改善機制、成果固化機制和員工內(nèi)訓機制，全面保障切實改變傳統(tǒng)管理行為模式、精益管理工作順利推進。
�。ㄎ澹I造精益管理工作氛圍
把提高員工對精益管理的認知作為切入點，按照“培訓—實踐—輔導—再培訓”的方式，采用大課堂集體學。在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)開辟“企業(yè)管理知識服務(wù)平臺”，設(shè)立工作動態(tài)、QC活動、精益管理、視頻課件等欄目；定期出刊工作簡報，總結(jié)階段性精益管理工作動態(tài)；建立精益管理微信群，分享好的經(jīng)驗做法，營造良好氛圍。將精益思維延伸到各崗位、各環(huán)節(jié)，不斷掀起全員學習熱情。
（六）構(gòu)建精益管理目標體系
煙草商業(yè)企業(yè)要從降低費用成本、提升管理效能、提升服務(wù)質(zhì)量這三個方面入手，如開展對標對表，建立并完善覆蓋各全領(lǐng)域、全流程的精益管理目標體系，從不同角度形成目標并有效分解，確保企業(yè)、部門、員工三級目標一致，并強化監(jiān)督測量，確保目標順利實現(xiàn)。
�。ㄆ撸┐罅ν菩芯婀芾砉ぞ哌\用
積極引進基于PDCA的精益管理方法和工具，在企業(yè)內(nèi)部通過外部培訓、內(nèi)部培訓、員工自學等形式，使員工在夯實自身精益管理工作水平的同時，學好工具、用好方法。全面發(fā)揮精益管理方法預(yù)防問題、診斷問題、改善問題的積極作用，將精益管理工具應(yīng)用到企業(yè)日常經(jīng)營管理工作中，進一步做好企業(yè)各項業(yè)務(wù)的價值流分析、浪費點查找以及各種問題診斷、問題改善工作，再造企業(yè)精益流程，促進企業(yè)工作效率和最終效益的提升。
�。ò耍﹫猿终n題為先
要深入抓好精品課題研究落地，聚焦重點業(yè)務(wù)與核心工作，確立各類精益研究課題，逐步構(gòu)建課題驅(qū)動式、問題改進、效益提升機制。積極在全業(yè)務(wù)領(lǐng)域開展精益管理工作課題征集，重點關(guān)注核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，從降本增效、員工賦能、流程優(yōu)化等方面入手，課題務(wù)必體現(xiàn)研究過程、問題解決過程與改善過程。通過單一課題研究普遍性問題，確保課題研究成果在實際工作中的運用。
�。ň牛┤鞒瘫O(jiān)督、各部門協(xié)作
制定“有依據(jù)、可操作、重執(zhí)行、強完善、能舉證”的整體工作方案，明確工作推進中工作重點、時間節(jié)點、完成目標，全面整合內(nèi)外部資源，強化部門協(xié)作。對工作完成進度、完成質(zhì)量效果及時跟進、不定時檢查，對工作中發(fā)現(xiàn)問題要第一時間報告。階段性組織研討會，對工作完成情況、工作檢查情況、后續(xù)工作計劃、工作面臨困難等及時匯報、溝通，會議留存完備的記錄、紀要、匯報材料、影像資料等內(nèi)容。
�。ㄊ┩晟坪笤u價體系、做好改進工作
從上述九個方面入手，建立完善評價體系，將評價結(jié)果納入煙草商業(yè)企業(yè)績效考核體系，從體制機制上最大程度調(diào)動各機構(gòu)、各崗位參與精益管理工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。同時，為調(diào)動員工參與熱情，煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)積極開展“精益標兵”評選，從精益培訓宣貫、精益工具應(yīng)用、精益流程再造、組織機制保障、精益目標等“五個維度”入手，在企業(yè)內(nèi)部、各部門和員工“三個層面”，采取定量評價與定性評價相結(jié)合，過程指標與結(jié)果指標并重的原則，科學設(shè)置評價指標，對精益管理開展實效情況進行綜合評價，并合理設(shè)定表彰項目，形成較為完善的激勵約束機制，切實將精益管理工作融入企業(yè)日常經(jīng)營管理當中去。
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