長城汽車企業文化論文

時間：2022-10-09 01:38:19 文化畢業論文我要投稿

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長城汽車企業文化論文

　　長城企業是中國汽車行業一個很大的企業，那么大家了解這個企業的企業文化嗎？以下是小編精心準備的長城汽車企業文化論文，大家可以參考以下內容哦！

長城汽車企業文化論文

　　摘要：近年來，長城汽車公司突飛猛進，取得了難能可貴的成績。優秀的企業文化在這當中發揮著不可替代的巨大作用。但是，通過調查發現，公司內部實行的“半軍事化”管理在社會上受到的爭議頗多。因此，真實地還原長城汽車的企業文化現狀，將會為其他企業的文化建設帶來啟示。

　　關鍵詞：長城汽車；企業文化；支柱

　　長城汽車股份有限公司是中國最大的SUV制造企業，下屬控股子公司40余家，現有員工70000余人。長城汽車把“以打造客戶驚喜為己任，為員工創造幸福，為客戶創造價值，為社會創造效益”作為公司使命，樹立了“中國造長城車享譽全世界”的遠大目標。在董事長魏建軍的帶領下，長城汽車在國內創出“長城皮卡連續17年在全國保持市場占有率、銷量第一”、“哈弗SUV連續12年保持全國銷量第一”等4項冠軍。2003年12月15日，長城汽車股份有限公司在香港H股上市，成為第一家在港上市的民營汽車企業。在2013年公布的A股財富榜中，魏建軍增富124億躍居榜首，令國人驚嘆。

　　長城汽車取得如今的成績難能可貴，優秀的企業文化在這當中發揮著不可替代的巨大作用。長城人以“誠信、責任、發展、共享” 作為核心價值觀，確立了“每天進步一點點”的企業精神。正是在這種文化的引領下，長城汽車創造了一個又一個奇跡。但是，通過調查發現，公司內部實行的“半軍事化”管理在社會上受到的爭議頗多，一些人將長城的企業文化稱作“奇葩文化”，就連長城自己的員工也常常“吐槽”公司嚴格的管理。在部分長城員工的眼里，長城的企業文化甚至于已經成為個人和企業發展的桎梏。

　　面對長城所取得的成績和在社會上的諸多非議，筆者帶著疑問走訪了保定市兩家長城汽車分公司，通過與長城員工的深入交談，對長城汽車的企業文化現狀有了一個較為全面的了解。本文將結合所了解到的長城汽車的現行制度要求，對長城汽車的企業文化支柱進行說明，以期通過這些給長城汽車企業文化做一個相對客觀的評價，從而為其他企業的文化建設帶來一些啟示。

　　一、廉潔：公平公正簡單透明

　　廉潔文化是長城汽車企業文化的一個重要組成部分。長城汽車公司明確規定，企業員工不得以任何理由與合資方私下用餐。長城公司信奉“小慈是大慈之賊，小利是大利之賊”，為了杜絕腐敗，長城會跟每個供應商簽訂“陽光協議”，明令禁止合作企業以任何形式向長城員工贈送禮金、禮品或邀請餐飲娛樂等消費活動。企業以這種形式杜絕了腐敗現象的滋生，消除了企業員工可能的“灰色收入”，這也間接地降低了可能因腐敗而產生的“多余的”零部件成本。為了保證企業員工的絕對廉潔，長城在員工手冊中還做出了“重點廉潔崗位人員按照崗位特定年限進行崗位輪換”的明文規定，對駐廠人員、庫管人員、檢驗人員、物流人員、招標人員、采購人員、招聘人等“重點廉潔崗位”的在崗時長進行限制，用制度防止腐敗產生。

　　為了保證企業員工的廉潔，長城汽車公司還倡導“一人一族”。公司大力支持員工進行人員推薦，但是要求所推薦人員必須在集團內無關聯關系。在員工手冊中，公司還對關聯關系的類型做了詳細的說明。公司要求，企業員工在產生關聯關系后要主動備案，不遮蓋隱瞞，在敏感事項中要主動回避，不打招呼、托關系、任人唯親。這種制度規定雖然看上去不太近人情，但是有效地遏制了勾心斗角、拉幫結派和互相吹捧現象的發生，企業員工逢年過節也不用給領導送禮，只需踏踏實實做好自己的事情就萬事大吉了。如果有什么需要申請或投訴，盡管放手去做就行，一步步地總能得到解決。為了從根本上杜絕腐敗，長城公司甚至對婚喪嫁娶都做了詳細的制度規定。比如，結婚隨禮最多50元，不得跨部門邀請，關系再好也不行，而且本部門參加人數不得超過50人；喪禮可以去幫忙，但也不能超過一定人數，而且每人隨禮不得超過20元，否則就會被舉報、調查。長城的這種做法表面上看很不通情達理，但這也是公司考慮到“隨份子”可能會給員工帶來壓力，如果不加以限制的話很可能會對他們的收入造成影響，那樣甚至就有可能導致他們為增加收入而走向。此外，長城的婚喪嫁娶制度，還能提防宴請時出現向領導間接行賄的情況發生，避免在今后的競爭中出現不公平。

　　總之，在長城工作就別玩虛的，長城是一個適合老百姓好好工作的地方，許多制度時間久了就會適應，在長城工作長了也會發現人情味，也會對企業有情感，如果一心想著投機取巧走歪門邪道，長城的的廉潔文化可是不饒人的。

　　二、執行：積極主動快速反應

　　長城的執行文化也是出了名的，企業員工的執行力從入職軍訓就已經開始培養。軍訓是許多企業入職前的必經步驟，但在長城顯得尤為重要。在長城，每一位新入職的員工都要進行為期一個月的“魔鬼訓練”，每天從早到晚幾乎不間斷地進行體力和腦力訓練，跑起步來動不動就是幾十圈，無論男女，一視同仁，訓練之余還要穿插學習企業文化，這一過程中的艱辛我們可想而知。但是，艱苦的訓練換來的是企業員工的軍人素質，通過軍訓，員工們就真正明白了什么是服從和執行。長城的軍訓制度不僅僅適用于剛入職的員工，長城有著名目繁多的軍訓類型，入職軍訓、晉升軍訓、骨干軍訓……長城通過軍訓的方式，使每一位員工對企業的執行文化銘記于心。

　　長城公司認為“快速學習是保持優勢的唯一正確方法”，因此在長城員工不同的職業發展階段，企業都安排了各式各樣的培訓活動。長城號召“人人要培訓，天天必參與”，企業員工在入職培訓、通用培訓、晉升培訓、專項培訓等持續不斷的培訓中，時刻保持著積極主動的學習姿態，從而能對日常的工作任務快速地做出反應。長城的執行文化對企業而言總體上是好的，但是筆者實地走訪后發現，有些員工對此還是表現出了某種不屑的神情。在與長城員工進行交流時，他們當中的大多數人都抱怨長城的工資太低、福利待遇太差，每個月的收入已經讓他們興奮不起來，再加上因為觸碰公司嚴格的制度而出現成百乃至上千元罰單，已讓他們沒有熱情去積極地投入到企業發展中了。

　　眾所周知，長城汽車非常善于控制成本，即便是在2008年金融危機到來之時，長城仍然通過加強管理等手段度過了難關。但是，面對企業員工不斷抱怨工資福利過低以及近幾年來長城日益嚴重的人才流失等問題，筆者認為是時候該調整一下長城的薪資結構了。

　　三、品質：持久專注精益求精

　　長城汽車股份有限公司目前擁有哈弗、長城兩個品牌，擁有四個整車生產基地，具備發動機、變速器等核心零部件的自主配套能力。經過多年發展，長城汽車已具備一定的實力，哈弗品牌逐步走向高端，技術含量與附加值越來越高，這源于長城對品質的追求。長城提出“用嚴格的標準化減少變異”，通過紀律文化確保標準的有效執行和完善，避免反復無益的爭論。為了實現標準化的要求，長城在生產上制定精確到微米的單位度量，而且為員工的日常行為制定了嚴格的準則。筆者通過調查發現，長城對員工的坐姿和站姿都有明確的規定，坐下時不準依靠桌子和設備，廠內須按規定線路行走，兩人同行必須排隊，行走速度大概5秒七步。穿衣時，除了不能穿一些明令禁止的服裝（背心、短裙、短褲等）外，還要保證在正常站立時，衣長為腰帶下13-15cm，袖長為虎口向上2cm（短袖夏裝除外）。此外，長城還對企業員工的出行、停車、用餐、妝容等做了“規范化”處理，或許正是在這種紀律文化的持續作用下，長城員工培養出了嚴謹的辦事風格，長城汽車的品質才得到了保障。

　　長城公司認為“魔鬼總是存在于細節之中，管理要求把細小的細節放大，才能看到本質”，因此，在長城，每一個小的細節都會有人去關注。因為對細節的關注，長城內部很少會出現安全問題，即使有安全隱患存在，也會很快被排除。細節決定成敗，長城不僅在技術上追求這一點，日常管理更是堅持從細節抓起。當然，這樣有時會顯得過于吹毛求疵。比如，在日常的衛生檢查中，即使一個小蟲子也會被問責、罰款。而且，過分關注細節，會給人一種拖沓、繁瑣的感覺。在長城，如果某個環節出了紕漏，后續內容將無法進行，而且解決問題有時會面臨一整套復雜的流程，辦事效率大打折扣。這些也正是長城當下需要改進的地方。

　　長城汽車公司要求企業內部“徹底消除浪費”，并運用了一些的方法和工具杜絕浪費。長城要求，電話能用內線不用外線，能發電子郵件不打電話，真正做到了“杜絕浪費”。長城認為真正的精益思想所指的浪費主要包括“非增值活動、不均衡和超負荷，即3M”，因此消除浪費不僅是吃飯時不留剩飯（長城員工就餐有殘留要罰款200元），而且要改善工作，減少在廠的非增值時間。在長城要時刻銘記，適合的才是最好的，品質過剩也是極大的浪費。可見，長城對品質的持久專注已經到了一個令人咋舌的程度。

　　長城汽車嚴謹的內部管理和極強的成本控制能力，使得長城汽車飛速發展，最終登頂自主品牌的頂峰。長城汽車獨具特色的企業文化卻又像一把雙刃劍，在鞭策長城汽車前進的同時，也深刻影響著每一位長城員工。如何在銷量奇跡和員工訴求之前找到一個平衡點，這將是長城汽車接下來不得不面對的問題。

　　[參考文獻]

　　[1]長城汽車股份有限公司.企業文化手冊（2011版）[Z].保定：長城汽車股份有限公司，2011.

　　[2]長城汽車股份有限公司.員工手冊（2014版）[Z].保定：長城汽車股份有限公司，2014.

　　[3]林飛.長城汽車企業文化，絕對想不到！[EB/OL]. （2014-09-24）[2015-06-23].

　　[4]長城汽車：奇葩的文化“寶典”[EB/OL]. （2013-07-15）[2015-06-23].

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