做員工的心得體會

時間：2022-11-07 09:44:12 心得體會我要投稿

做員工的心得體會

　　當我們對人生或者事物有了新的思考時，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣我們就可以提高對思維的訓練。怎樣寫好心得體會呢？以下是小編收集整理的做員工的心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

做員工的心得體會

做員工的心得體會1

　　最近這段時間，單位組織我們觀看了李強老師的《為自己工作》課程影像，李強老師質樸而不失哲理、輕松而不失嚴謹的講授，讓我受益匪淺，深刻的道理時時回蕩在耳邊。

　　其中，我覺得印象最深刻的就是李強老師分享的成功秘訣：“每當我們面對一個合作伙伴的時候，我都在問自己一句話，我能為他做什么?”“對自己的定位不同，導致心態不容。把自己定位為成長就一定會快樂，把自己只定位為工作和薪酬，你就會痛苦，你就會郁悶，你就會無奈。”的確如此，態度決定一切。做事、把事情做好之前應該先端正自己的態度。20xx年9月份，我有幸進入聊城消防協會，成為了協會大家庭的一員，并擔任了協會宣傳中心的工作人員。回想一下這一年多以來的日子，我收獲了很多、成長了很多。離開校園，第一次步入社會自己獨立工作和生活，剛開始覺得特別不適應。

　　因為沒有了父母、老師的幫助很多事情要自己去考慮、去完成。總認為自己是為了工作而工作，這就會把工作當成是一種任務和負擔，其實，這就是一種工作上的誤區。聽了李強老是的課程，再回頭想一想的確是這樣，“你為誰而工作?”這是我們每個人在接受一份工作之前就應該考慮的問題。人們也往往會想是在為薪水、為了不被淘汰、為了做給領導看。其實不是這樣的，我們更是在為自己工作。如果只是為薪水而工作，工作必然是索然無味的。如果只是為了不被社會淘汰，那么你生活的將會很累。但是如果你是為自己而工作，那么你就會愿意投入工作并自得其樂，把工作當成一種樂趣，當成一種鍛煉、當成一種成長你就會感覺每一份工作、每一項任務都是那么珍貴和可愛。

　　我一直以來都堅信一句話，那就是付出總會有回報。在工作中我們如果能付出努力、付出心血，那么你將收獲的不僅僅是快樂。一個人如果能擁有為自己工作的觀念，那么命運將會給出他巨大的回報。一個人的胸懷能影響一個人的做事水平，苦干是干，樂干是干，收獲是干，不收獲也是干!我們何不開心地為自己工作呢!一個人如果能擁有為自己工作的觀念，那么命運必將給他巨大的、超值的回報，無論是金錢還是榮譽，這是不變的真理!只有懂得工作是為自己的人，才能真正懂得工作是多么的快樂，生命是多么的有意義!

　　如果工作的意義使你感到迷茫困惑，請想想李強老師講過的那句話“我認為每個人的工作都是在為自己工作，為什么這么說呢?因為今天你做了什么工作，你就會掌握什么工作，掌握了什么工作，你就會什么工作是你的特長，什么工作是你的特長，就會變成你的專長，專長就會變成你比別人收獲強的強項。”

　　如果工作的'薪水使你感到憤憤不平，世界上大多數人都在為薪水而工作，如果你能為自己的而工作，你就邁出了成功的第一步。

　　如果工作的乏味使你感到厭倦疲憊，那么請捫心自問，這一年，你是真的生活了三百多天，還是只生活了一天，卻重復了三百多次?

　　如果工作的重壓使你感到力不從心，我不得不提醒你請始終鎖定你肩上的責任，凡是有就一定要有結果，記住，成功都是拼出來的。

　　如果工作的慣性使你失去了前進的動力，那么請你保持求知若渴、虛心恭謙的學習心態，不抱怨，不推卸，不浮躁，不被動，懂得珍惜，學會感恩。

　　我愿意以這次講座為起點，重新審視自己的意識、態度和行為，改進自己、完善自己，用心為自己工作，心在哪里，成功就在哪里!

做員工的心得體會2

　　不同的崗位對員工素質的要求各有不同，對優秀員工的界定也包羅萬象，似乎沒有一個標準答案。但我想應該還是有章可循的。只要稍有留心，就不難發現，從普通到優秀的嬗變過程中，有著普遍的共性。

　　一、積極主動。不要以交給你的工作沒有做過，沒有經驗，沒有先例為由，去搪塞了事，去敷衍工作。一個優秀員工，每天絕對不會只限于做那些自然而然的事情，做那些習以為常的事情，他會積極主動去做一些超越界限自己能力所及的事。企業需要創新，就要求我們要創造性的開展工作，只有主動才能創新。

　　二、誠信。為人父母，為人子女，為人朋友，需要誠信；在工作中，為人下屬，為人上司，為人同事，也需要誠信。成事先成人，一個人無論成就多大的事業，人品永遠是第一位的。而人品的第一要素就是誠信。誠信表現在工作中就是對所從事職業的忠誠，對上司、對公司的忠誠。試想在一個公司，一個沒有信譽的人會受人愛戴嗎？一個不忠誠的人會得到提拔嗎？不會，所以如果你想被重視，想在蕓蕓眾生中脫穎而出，你就必須忠誠，必須講誠信。而不是站在優秀的背后指責、嘲笑，那么你永遠是一個失去誠信的小人。

　　三、敬業精神。敬業，就是全心全意地對待工作。有很多人覺得打工就是在別人的企業中出賣自己的勞動力，他們會為自己能偷懶而沾沾自喜，蔑視敬業，認為那是愚蠢的行徑，殊不知，投入才有回報，只有你自己把公司當成自己的家，把自己當成公司的主人翁時，公司才會給你一個溫暖的`家，公司才會把你當作主人。對于得過且過，消極懶惰的人來說，成功只是睡夢中的曇花一現。

　　四、勤奮。勤：做事盡力，不偷懶；奮：振作，鼓勁。當你在嘲笑別人、埋怨公司時，請問問你自己，你認真學習了嗎？你勤奮工作了嗎？你積極付出了嗎？公司在快速發展，我們每個人都要用積極的態度去適應，要用創造性的思維去工作。勤奮不是三分鐘熱情，而是一種持之以恒的精神，需要堅忍不拔的性格和堅強的意志。

　　面對優秀，我想更多的應該是剖析自己。要想取得事業的成功，需要的不只是學習書本知識，也不只是聆聽他人的種種指導，更需要一種敬業精神，對上級的托付立即采取行動，百分之百的執行，全心全意的去完成，那么即便沒有事業上大的成功，也是職場之中的佼佼者做企業，說到底，就是一個持續的不間斷的培養人的工作，把員工培養和訓練成守紀律的、有用的、富有激情和道德感的人，決定了企業存在的可能性以及存在的價值。

　　看到上面這個題目，不少人就會說：“做個好員工，這還不容易！不就是遵守紀律，團結同事，好好干活嗎？”是的，這沒錯。但是，第一，要做好這幾點，并非易事；第二，做好這幾點，還遠遠不夠；還有，就是我們一定要認認真真地思考一下，為什么要做一個好員工，這對于我們的人生、我們的生活有什么幫助？我們中間的很多人可能從來都沒有仔細地想過這一層，只是過一天算一天，大概過得去就行，至于生活的質量有沒有提高，整個身心是不是更趨健康和完善，對生活的理解是不是更加全面和深刻，對社會、組織及家庭的責任感是不是臻于成熟？對這些問題，就常常抱著一種無所謂的態度。

　　所以，我們很有必要來認真地討論一下“如何做一個好員工”以及做一個好員工的意義。

　　一、每天多付出一點點

　　可能一半以上的企業組織都面臨同樣的問題：那就是在組織中有一半以上員工的日常表現處于中流水平，而且他們甘居中流，他們認為這樣很不錯，幾乎懶得去想一想，“如果我今天稍微做好一點，情況會變得怎么樣？”

　　不能把造成這種狀況的責任簡單地推到員工身上，事實上，我們知道，問題主要出在人力資源部門，他們要么沒有制定出一套切實可行的培訓計劃，要么即使制定了計劃，也從來沒有得到過有效執行。所以我們今天要來補上這一課。

　　你相信不相信，從“差不多還過得去”到變成“一個好員工”，其實你只需要每天多付出一點點；然而，你卻會因此得到很多，你的生活以及整個人生都會因此而發生改變。

　　在一個多雨的午后，一位老婦人走進費城一家百貨公司，大多數柜臺上的人都不理她，但有一位年輕人卻問她是否能為她做些什么。當她回答說只是在等雨停時，這位年輕人并沒有給她推銷她不需要的東西，雖然如此，這位年輕人并沒有轉身離去，反而拿給她一把椅子。

　　雨停之后，這位老婦人向這位年輕人說了聲謝謝，并向他要了一張名片。幾個月后這家店的老板受到一封信，信中要求這位年輕人往蘇格蘭收取裝潢一整座城堡的定單！這封信就是這位老婦人寫的，而她正是美國鋼鐵大王卡內基的母親。

　　當這位年輕人打包準備去蘇格蘭時，他已經升格為這家百貨公司的合伙人了。

　　這位年輕人是不是付出了很多的心血和勞動？不是。他只是比他旁邊的人多付出了一些關心和禮貌。但是，再細想一下，他肯定是經常這樣做，所以才養成了良好的習慣。記住，我們所說的是“每天”多付出一點點，“天天”都多付出一點點，而不是哪天心血來潮了，就多做一點，做好一點，第二天，熱情一過，則又回歸原樣。

　　再看看我們身邊的例子。在我們的隊伍中，有許多勞動模范、默默無聞的老黃牛以及表現一貫優異的人，這些人是我們的驕傲，是我們的財富。他們每個人都是很平凡的人，使他們顯得與別人不同的原因僅僅是，他們愿意每天都多付出一點點，一年365天，天天如此！

　　還有一部分人，情況就不一樣了，因為他們不愿意多付出一點點，因為他們不懂得多付出一點點能得到很多很多，因為他們總覺得中流也不錯，因為他們總認為偶爾犯點小錯無所謂，所以他們身上就老是會出現這樣那樣的問題。有些人上班往往扣住那一兩分鐘，不愿提前一點，所以經常遲到；有些人怎么也改不掉隨地亂扔垃圾的習慣，所以廠區道路上、宿舍窗臺下、食堂附近等等這些地方，就總有零星的垃圾；有些人就是不愿意多彎一下腰，多一點耐心細致，去撿起回料筐里的紙屑、塑料袋和其他雜物，結果造成回料污染，給公司帶來許多的麻煩和損失；有些人總是疏忽大意和漫不經心，所以總是毛病不斷，要么沒戴工作牌，要么沒戴帽子或發網，要么忘了剪指甲，要么上洗手間出來忘了洗手，要么上班穿拖鞋，要么工作服皺皺巴巴，要么動作粗魯，造成工具器具損壞；有些人就是無法克制自己，上班時間忍不住要離崗溜崗，忍不住要在工作區域吃東西，甚至忍不住要睡覺。諸如此類，舉不勝舉。

　　有些員工懷有某種畏懼心理，覺得改掉小毛病很困難，故而不愿意去嘗試一下。我要再次和大家說，改掉這些壞毛病，真的很容易！多付出一點，多克制一下，對工作多一點喜歡，對公司的事物多一點關心，對公司的財產和利益多一點愛惜，對公司的文化和各種規定多一點認同，對每天和你相處的同事多一點尊重，你就能從一個有時“有點問題”的或大致“過得去”的員工開始變成一個“好員工”，與此同時，你還能逐步養成好習慣和形成正確的生活態度。然后，你的心地會變得善良、積極、健康、潔凈，私心少了，怨氣少了，牢騷少了，沮喪和消沉沒了蹤影，挫折感和失敗感也沒了蹤影。

　　你說，你的人生是不是會變得更美好？答案當然是肯定的。

　　二、通過嚴格遵守紀律來培養自尊、自信和責任感

　　幾乎世界上所有偉大的公司都是講求紀律的公司，也就是說，在通常情況下，它對員工的要求要比其他公司要嚴格得多。偉大公司會把它所追求的目標及核心價值觀說得非常清楚，你如要加入這些公司，就必須用實際的方式證明你認同它的核心理念。在這個問題上，從來只有兩種選擇：要么留下來，要么離開——認同和踐行核心理念的人，會得到機會并實現自己的人生夢想；反之，不認同的人，會像病毒一樣被排除。

　　對于企業組織而言，紀律是最重要的事情，是其能否生存的最基本的前提，可以說，沒有紀律，就沒有品格，沒有忠誠，沒有敬業，沒有創造力，沒有效率和合作，沒有一切。

　　美國西點軍校非常注重對學員進行紀律鍛煉。為保證紀律鍛煉的實施，西點有一整套詳細的規章制度和懲罰措施。通過整整一年的紀律訓練之后，紀律觀念深深地根植于每個學員的大腦之中，同時，與之而來的，是每個人都培養出了強烈的自尊心、自信心和責任感，這些精神和品質讓每一個西點軍校的學員終身受益。

做員工的心得體會3

　　最近觀看了世界華人培訓大師艾莫老師的《做最有用的好員工》講座，艾莫老師用生動的安利和詼諧的語言，告訴我們企業需要什么樣的員工，認清自己是哪一類型的員工，怎樣才能成為一個優秀的員工，給我留下了深刻的印象，讓我受益匪淺。我深深的意識到要把自己打造成為一名“最有用的好員工”，我覺得要從以下幾個方面下功夫：

　　第一，具備良好的心態。在培訓之后，我才知道我之前一直存在艾莫老師所說的錯誤心態，我總是錯誤地認為我是在為老板或者上司工作，用這種觀點來指導自己的'工作，甚至規劃自己的職業生涯。

　　第二，培養敬業精神。敬業就是努力工作，對待工作問題，用肩扛，用頭頂，用生命的力量托起超過負荷的東西。公司為我們提供發展的舞臺，作為員工應該把我們公司當成自己的家，把工作當成自己的事業。

　　第三，專業技能是實現價值的硬實力。制定有效的計劃，有一個明確的目標，持續的行動，堅定的信念，始終樹立終身學習的意識，不斷去提升自己。

　　第四，要擺正自己的位置，做好定位，做好自己的事情。成功沒有彩排的機會，每一天都要以正式上場的姿態迎接每一個挑戰。

　　第五，堅持做好每一件事情。要想成為有用的員工，就要放下你此時此刻背負的自以為重要的東西，有工作熱情。當你決定做一個有用人的時候，你就要全力以赴，全身心的投入工作，不放棄，不拋棄，堅定不移地朝著自己奮斗的目標前進。

　　在今后的工作中，我必將會以更飽滿的熱情和高度的責任感來面對工作中的挑戰，以自己實際行動為公司發展貢獻自己的一份力量，實現自身的價值。

做員工的心得體會4

　　我個人認為，促銷是銷售的一種輔助手段,任何一個產品的銷售都有一個過程,縮短產品銷售周期贏得自然銷售是市場發展的最終目

　　的,一個企業發展的根本目的就是股東利益最大化,只有員工有活干,企業才能大發展，那么在白酒銷售競爭異常激烈的情況下，怎樣才能成為為一名優秀的白酒促銷人員呢？我認為有以下幾點，愿與同道商榷：

　　一、樹立信心、堅定信念

　　作一名合格的促銷員,首先要對自己的促銷對象－－企業、產品有深刻的了解，堅定必勝的信念,具備賺錢的信心,學會在酒行業賺錢的方法。自己要善于正視自己，感覺自己從事的是一種高尚的職業，在別人沒有把自己打倒之前,自己先倒了下來,那么就不適合選擇促銷這個職業。作促銷本身就是一件辛苦的事情,作白酒的促銷就更加辛苦,但是，在辛苦的背后卻也有很多樂趣，關鍵是自己要調整好自己。白酒市場競爭非常激烈，手段各家不定相同，但是促銷的形式是一樣的，促銷員就是要同形形色的客人打交道,也會遇到各種各樣的煩惱,也許你們作了一個星期的促銷員一瓶酒也沒賣出去,就泄氣了,就自己沒有信心,那么這個時期正是你們要堅持的非常時期,你們往往退了下來,結果會是你們失去在這個行業發展的勇氣和機會。

　　一是要學會比較法。在同等條件下或再不如別人的情況下,要善于看到自己的優勢在那里,劣勢在那里,要善于揚長避短,善于發現自己的優點。有位營銷大師講過：推銷產品，就是推銷自己,對自己沒有信心,什么也干不成。我們不比別人缺少什么，別人能干到的我們一定能干到，而且能干得更好。只要對自己充滿希望，充滿信心，就能把事情干好，就能干出成績。

　　二是不要有后顧之憂。市場無情人有情，任何市場都是以人為本的，從不認識到認識有一個過程，不要為暫時的困難所嚇到，只要你們付出了真實的勞動,那么大家會看到，你們的上司也會體諒你們，也會為你們考慮的。不要常常計較個人得失,老是擔心完不成任務,前怕老虎后怕狼，讓煩惱占領你們僅有的幾個小時,到時候恐怕真的什么也沒有。

　　三是分解自己的目標。一個月任務要學會分解，要善于減少自己的心理壓力,調整好自己的心態,可以把一個月分為四個時間段，一個時間段要做那些事，自己心理要清楚，善于安排好自己的工作，按照這樣的方法去做，就可能會收到意想不到的效果。

　　二、善于處理好各種關系

　　主要有以下三各方面的關系我們要處理好。酒樓老板、樓面經理、采供，服務員，消費者，處理好這三種關系是我們成功的關鍵。合作的基礎是酒樓里面首先有我們將要推銷的產品，同時大家看到這種關系是以經濟利益為基礎的，在產品沒有形成規模銷售以前，基礎是相對脆弱的。要建立長期穩固的發展關系，必須認真嚴肅的處理好這些關系。

　　（一）處理與老板、樓面經理、采供的關系

　　作為一個駐店促銷員，始終應該明白酒樓老板是酒樓的主宰，也就是關鍵人物，促銷

　　員在酒樓是一個雙重身份，既是酒樓服務員又是酒樓促銷員，要明白自己的身份，酒樓老板既要讓你們給他做事，公司又要你們促酒，那仫你們就得處處留心，在促銷的空檔里要為酒樓服務，俐如倒酒、添茶、送菜等，要和酒樓服務員容為一體，上班期間千萬不要和客人或者服務員閑聊，讓老板明白你們是在幫她做事，幫她賺錢，不然酒樓老板找任何一個理由就可以讓你們無法做下去。

　　（二）處理與服務員的關系

　　服務員是酒樓的主體，也是你們促銷工作上的得力幫手，這個力量不容忽視，處理好這個關系非常重要。大多促銷員把這種關系處理得很好，工作起來就比較輕松，有些促銷員不注意這些關系的處理，搞得很僵，沒有人理會，結果可想而知，沒友幫手就等于孤軍作戰，十天半月就會自己敗下陣來。你們可以給酒樓的服務員一些小禮品，也可以約她休息時間一起去玩，要與他們不斷的進行思想交流，要相信人總是有感情的。你們好的建議公司也會認真考慮。這個關系處理的好壞對你們影響很大，你們處理好了就是休幾天假，也有人在幫助你們完成任務，那是因為你們背后有一個共同協作的團隊。

　　（三）處理與消費者的關系

　　消費者是上帝，是一個龐大的群體，來自四面八方，根據消費對象的'不同，采取的方法不同，不能一概而論，與消費者建立良好的關系非常重要。交新友不忘老朋友，原本有些客人就沒有喝酒的愿望，通過你們的熱情介紹后，才對酒有了了解，產生了喝酒的愿望，你們要恰到好處的把握好機會爭取成功，不要打擊別人的產品，始終要明白打擊別人的產品不一定能抬高自己聲譽。

　　三、促銷員應注意下列五點問題

　　1．不要給顧客透漏產品底價，不要背過酒樓給客人賣酒，更不能與客人爭吵。

　　2．促銷員服裝要干凈整潔，自己一定要保持良好的心態，不要過于斤斤計較。

　　3．講話要文明，態度要和藹，面帶笑容，把握好分寸，不要輕易與客人喝酒。

　　4．要嚴格遵守時間，不能自由散漫，自己要善于約束自己，自己會管好自己。

　　5. 不要輕易給客人或酒樓人員許愿，一旦許愿，要言而有信，堅決按期辦到。

　　四、一個好促銷員的12個小環節

　　如何在酒樓有效的開展工作，推動銷售，成為促銷狀元，一個成功的促銷員除了具備應有的素質外，還應把握好以下促銷的12個小環節:

　　1、與每個客人打招呼都要目光和藹、笑容可掬、熱情大方。

　　2、介紹自己、介紹產品要簡單明了、語言清楚，滿懷自信。

　　3、介紹產品要有禮貌的把產品放在顧客的手上，顯得真誠。

　　4、成交后，假如不夠，即反應敏捷、動作快速，爭取多推。

　　5、上班期間即使沒有銷售，也要有一顆平常心，表情輕松。

　　6、應學會察言觀色，要善于集中精力適當展現自己的風采。

　　7、做到自然、放松、活潑大方，會用巧妙的語言贊美客人。

　　8、避免與酒樓內同行之間發生矛盾,抱著交朋友心態與其交往。

　　9、能從年齡職業服飾地位氣質上判斷顧客身份，以最快的速度了解客人，與客人溝通。

　　10、善于不斷鼓勵自己。相信自己是最棒的，時刻給自己打氣，多肯定自己，激發自己。

　　11、以友好的身份出現在促銷現場，善于學會應付各種場面，有耐心、信心，不驕不躁。

　　12、當發生意外情況時要機動靈活，不要忌慌張沖動，把事情危害影響程度降低到最低。

　　一個成功的促銷員,必然懂得去贊美她的上帝---顧客! 幽默，風趣給客人一種舒心感！從不同的角度去贊美顧客，以虛心的態度多向別人學習好的方法和經驗，彌補自己的不足之處。采用不同的方式方法, 滿足客人的虛榮心,達到理想的效果。“推銷產品的實質就是推銷自己！”。只有這樣你們才能真正體會到作為一個促銷員的樂趣！也只有這樣你們的付出才會有更大收獲！！最后，大家還要記住一點，無論是對自己的公司還是同事，我們都要有信心，我們要相信他們！

　　希望你能夠做一名合格并優秀的促銷員，謝謝！

做員工的心得體會5

　　為了培養員工核心價值觀，培育企業新的優勢，公司組織全體員工每月集中觀看一次艾莫教授的《做最有用好員工》專題講座，培訓結束后，我們對塑造自己的職業品格方面有了更深一層的認識。

　　一、企業需要什么樣的員工

　　企業需要的是合適企業當前需要的員工，根據不同的員工德才狀況使其在合適的位置上充分發揮其才能。企業：務必和員工明確企業文化、企業制度、需要什么樣的人做什么樣事等可以明確的事情。員工：要主動了解公司的文化制度明確自己每個階段的工作職責，盡快進入工作狀態，做一個愛崗敬業，對實現企業愿景有幫助的員工。

　　員工職業素養要素企業排序：態度、人品、性格、敬業、專業。非常認同態度排第一，我在工作中對己對人都是這樣要求的。希望在以后的工作生活中個人的這5個方面全面提升。要有主人翁精神，其實企業和員工都僅僅是考慮自己的立場，多數狀況下是不平等的，因此很多人做不到的。作為員工，我認為可以了把這句話換言為用老板的腦袋想問題，換位思考，很多事情迎刃而解。企業和員工相互理解扶持，風雨中同舟；順風順水時，迎接未來的挑戰才是根本的意義。

　　二、你是什么類型的員工

　　企業中的德才和傳統意義上的有不同，個人認為企業的德才就是在合適的時間地點做合適的有意義的事情（前提當然是不違反法律和社會道德）。

　　企業導入期：開拓型人才

　　企業成長期：戰略型人才

　　企業成熟期：維系型人才

　　企業衰退期：矯正型人才

　　我想在企業的各階段，員工都應該努力提升自己，在合適的'崗位上做好本職工作，并努力做的更好，爭取做多面的人才。職業生涯中需要有：標桿、顧問、教練、支持者、批評反對者。三人行必有我師，要不恥下問，尊重他人的見解和勞動，團結一切可以團結的人，發揮團隊最大力量。

　　三、良好的心態

　　常懷感恩之心，隨時調整心態，用歸零、謙卑、積極、感恩、包容的態度建立健康完善的人格。“公司：按勞付薪員工：按薪付勞” 或許都極端了些，但可以肯定的是即使老板不給你合理的薪水，同事沒有給你認同的語言和眼神，你付出的過程學習到的技能方法就是你的，這是我多年工作中深深體會的，也是我平穩心態的來源。所以我常懷感恩，放下該放下的，收拾心情積極面對。

　　四、完善的品格

　　社會常態意義的品格和職業素養的完美結合。健康的過程和完美的結果都是必須的。藍色花瓶印在心中，過程是我們要做的，目標結果是我們必須要達到的。

　　五、敬業精神

　　既然工作是你的，就要用謙卑的心態要求自己進步跟上工作要求，認真有效完成任務。這就是我日常說的“做一天和尚撞一天鐘”，既在位必謀事。

　　六、專業技能

　　必要的專業技能是實現價值的硬實力。

　　七、做好定位

　　公司和個人都需要做好定位，找到努力的方向，才不會因為堅持越走越遠。合理準確的定位可以讓我們有限的能量發揮出最有效的作用。

　　八、經營職業生涯

　　在某個特定的階段堅持的信念和事情要有一致性，聚焦是必要的，因此要建立大方向一致的、合理的短期中期長期可行性計劃，可以定期修正，但不要頻繁的更動（特別不能因為不能堅持為之），當然更不能再發現有誤后盲目堅持。三思而后行，非三年思后行；言必行，行必果。

　　九、堅持做好每一件事

　　勿以惡小而為之，勿以善小而不為。一切在于細節，千里之堤潰于蟻穴。改變思維模式，突破瓶頸。欲上高峰，必先下；本無捷徑之說，唯有智慧的努力。可以傲氣霸氣，但必須謙卑做事在先。

　　十、如何提升你的價值

　　在企業大環境中，團隊的力量是個人力量的匯總，因此做好自己、配合他人是讓個人價值最大化的有效系統的方法。

　　十一、成功十要素（上）

　　1 有成功的意識 ————— 戰略：補短揚長；戰術：揚長避短

　　2 目標的設立 ————— 形象化數字化 + 期限承諾（全力以赴）

　　3 激勵因素 ————— 大愛在心中

　　4 競爭動因 ————— 內外因素分析（戰場、方法、對手等）

　　5 不斷學習 ————— 主動分散積少成多冠軍型和教練型的良師益友

　　十二：職場成功十要素（下）

　　6 用心去做 ————— 拒絕一切不良誘惑。一日之計在于昨晚（一日三省吾身 —— 身未動心已到）

　　7 心理素質 ————— 找后路沒出路，積極面對，只有內心強大，你的本領才有發揮的舞臺

　　8 團隊協作 ————— 經營自己、經營比自己更有價值的人和事

　　9 幻想成功 ————— 吸引力法則：關注美好積極的，事情會健康的發展

　　10 堅持到底 ————— 快樂的堅持每一天

　　公司需要給現階段選拔人才或給未來儲備人才，員工需要實現人生價

　　值的舞臺。我們選擇了就不要放棄，首先愛上自己的崗位，通過不斷學習提升，盡力發揮自己的才能，挖掘自己的潛能，為公司為自己的未來堅持再堅持，實現雙贏！

做員工的心得體會6

　　艾莫老師的培訓怎么成為最有價值和最有用的員工，使我受益匪淺。在公司中，成為有用之人，才是你成功的最大秘訣。工作中，擁有良好的心態，才能把工作做到最好。只用你把公司當成是自己的家，而你是家中的一員，那么你才會付出百分之百的努力。

　　在以往的工作中，自己沒有上進心，只做自己該做的事情，聽了艾莫老師的講座，使我認識到，良好的工作需要積極地心態，把工作當成自己人生的樂趣，人生有三分之一的時間在職場中度過，我們為什么不開開心心的工作呢，工作中應該具備歸零的心態，一切事情都應該從零開始。錯誤心態是法官心態，把自己當成領導來工作，另一個錯誤的心態是旁觀者地心態，把自己置身于事外，工作是別人的事情而非己。

　　工作中還應具備感恩的心態，我們感恩領導給我們這份工作，給我們這次學習和鍛煉的機會，讓我們與公司一起成長!還應具備包容的心態，對客人我們要以熱忱的心態去迎接，對同事我們應報以微笑共事，與同事發生不愉快時，我們報以寬容的心態，不斤斤計較，不對人亂發脾氣。最喜歡艾莫老師的一句話“懷著謙卑歸零的心態，聽取別人的意見”我們應該善于聽取別人的意見，懷著謙卑回零的心態，分清楚自己能做什么，應該做什么，怎么做，我們不是用手在做，而是用心在做。事情沒有對與錯，人沒有好與壞，只有合適與不合適。所以我們不要埋怨社會的不公，人與人之間的不真誠，評價同事的好與壞，每個人只是按自己的方式工作，我們也在按自己的意愿工作，公司是按勞動付薪，我們是按薪水付勞動，歸根結底我們是在為自己工作，公司的目的是盈利，而我們只是得到相應的報酬，那我們何不快樂工作，努力的完成自己的工作，為公司奉獻自己的力量，讓公司取得更大的效益。

　　我是一位懼怕挑戰的人，遇到困難總想逃避，最終，事情會變得越來越遭，艾莫老師說過問題離你近時，它被你想的非常大，自然你就無法跨越，而當它離你遠時，它也就甩到后面去了，只有勇敢的去面對問題，去解決問題，你才會成長。生活和工作中總會遇到挫折，我們只要把它藐視化，相信自己能戰勝它，你就可以戰勝一切的困難，我們就會立于不敗之地，人類所有的財富都躲在問題的后面，我們具備完善的品格，當我們犯錯時，我們應該主動承認錯誤，不排斥集體，要做到友好的與公司的人相處，我們不要做活潑型以說為主，完善型以想為主，能力型以作為主，平和型以看為主，我們要做到說、想、做、看為一體，才能成為最優秀的員工。

　　我們還應該懷著敬業的`精神為企業工作，我們熱愛自己的工作，把每件事情做到最好，把企業當成自己的生命，去努力拼搏和奮斗。公司需要專業技能很高的員工，作為員工需要提高自己專業知識，對所服務的行業的產品熟知，了解公司的需要，做到每個工作都能得心應手。艾莫老師的手語歌《生命的彩虹》向我們詮釋了只要你努力成功并不遙遠。多少黑暗的夜晚，等待黎明和曙光，歷經生活的滄桑，期盼甘露和陽光，你我不同的人生，出現同樣的感動，插上夢想的翅膀，飛在雨后的天空，你為我生命點盞燈，照亮我未來的旅程，你是我生命的彩虹，描繪我美麗的人生，你為我堅定了人生，給予我成功的可能，你給了我所有的夢，為我天空畫上一條彩虹。

　　艾莫老師講的故事：將一條饑餓的大魚放到浴缸里，在它的對面放些小魚，用玻璃板將他們阻隔，饑餓的大魚見到小魚就像它游過去，想吃掉他們來充饑，當它每次接近的時候都被玻璃彈了回去，大魚屢試了很多次，都被撞回去了，它眼睜睜的看著小魚而無能為力，當把玻璃板拿走時，小魚游到大魚身邊時，大魚選擇無動于衷，因為它害怕在受到撞擊，它害怕受傷，它不相信自己能吃到小魚，它忍受著饑餓也不去嘗試吃小魚。

　　它被固有的思想給框住了，被無形的東西阻礙著，它選擇不相信，不相信小魚會自己游到它身邊。在企業中，我們也被太多的條條框框給阻礙了，我們不敢去突破，不敢去嘗試，不敢去創新。我們應該堅信公司會提拔你，會關懷你，它會領導你走向成功的彼岸，我們要想成功就必須相信自己、相信我們領導、相信我們的團隊、相信我們的公司，相信我們的公司明天會更加美好!

　　我們懷著忠誠的態度為公司效力，懷著無比的激情工作，我們要全力以赴去應對各種挑戰，相信自己能成為企業最有價值的員工，企業給了我們展示的平臺，那我們就要全身心的投入到舞臺中，盡情的展示我們的光芒，扮演最好的角色。企業的效益是我們的目標;企業的進步，就是我們的使命;企業的壯大就是我們的希望。

做員工的心得體會7

　　近期單位組織我們全體員工認真學習了艾莫老師的《做最有用的好員工》，艾莫老師以生動的案例、詼諧的語言，在輕松愉快的氛圍中，帶我們找到正確的職業定位，塑造完善的職業品格。通過這幾次的學習，我深深的感覺到做為一名員工，要讓自身的價值充分發揮出來，做一個對企業最有用的員工。生活中做任何事情，都要花心血，人生的職業規劃更是如此。其實，職業規劃本身就是一個需要個人去不斷學習、不斷提升、不斷努力的過程。這次觀看艾莫老師的教程,讓我對自己的職業規劃有了更明確的目標。

　　一、要愛上自己的崗位，為了自己而工作。

　　艾莫老師在演講中引用了大家都熟悉的一句話“人生沒有彩排，每一個細節都是現場直播。”人的.一生當中，工作占據了我們的大部分時間，工作是我們需要用生命去做的事情。對于工作，我們絕對不可以馬虎、敷衍和怠慢。在工作中，每個人追求的是自身價值的體現，大部分人的夢想就是成為企業的MVP，而要想成為企業中的MVP，我們就必須做好自己職業生涯的規劃，有自己的目標。企業跟個人一樣，都有一個成長的過程，這就需要我們在選擇這個企業時，先定好自己的位置。面對正式運行不久的處置中心，不僅需要我們默默地追隨，更需要在以后的時間里學會去協作。

　　二、經營職業生涯--穩步發展的源動力。

　　“冰凍三尺，非一日之寒”，學習是要積累的，厚積而薄發。著名哲學大師艾彌爾說：“工作使人生有味”，通過學習使我懂得要懷著一顆感恩的心來完成自己的工作，也需要懷著一顆謙卑的心去學習別人成功的經驗，用積極樂觀的心態努力去尋找解決問題的辦法。要相信事，相信人，相信自己，相信單位。

　　三、堅持做好每一件事。

　　通過學習使我懂得要忠于自己的職業，完全欣賞，認可本單位的企業文化，要把焦點放在自己想要完成的事情上。艾莫老師一句“一個企業最大的成本就是沒有經過訓練的員工”使我懂得要時時感恩，首先要感謝單位，因為它為我提供成長發展的機會，在現實與理想之間架起了一座橋梁；再次要感謝領導、同事，因為他們給我提供工作上的指導、鼓勵和支持，幫助我在人生的大舞臺上綻放炫麗的光彩。

　　四、不斷提升自己的價值。

　　想成為最有用的好員工，在工作中必須具備扎實的職業技能和良好的職業素質。而這都要靠不斷的學習來儲備和提高的，在今天這樣一個信息化的時代，一個人學習不一定成功，但不學習一定不能成功。而這個學習的過程是長久的、持續的，在這樣一個長的時間里，要求我應當學會用系統的方法去學習，去提升自己。

　　最后艾莫老師提出了成功十要素：要有成功的意識、要設定目標、要有承諾、要有競爭動因、要學習、要用心去做、有心理素質、要團隊協作、要幻想成功、要堅持到底。人生有舞臺才有價值，既然加入處置中心，成為其中的一份子，在以后的日子里，我會用行動來證明自己的價值，努力做一名最有用的好員工。

做員工的心得體會8

　　看了艾莫老師的講座《做最有用的好員工》后，感觸頗深。

　　他告訴我們企業需要什么樣的員工，認清自己是哪種類型的員工，怎樣才能成為企業最有用的好員工。

　　在此與大家分享一下我的感受。

　　1、第一講中艾莫老師講了一個鐵匠的故事，這個故事告訴我們，要想做一名對企業有用的好員工，要想成功，首先是要有明確的目標，之后付諸于實際行動，這樣才會逐漸的進步，向成功邁進。

　　2、心態。

　　良好的心態是高效工作的基石。

　　在我們都認為開車要的是技術時，艾莫老師說：開車要的是態度，他給我們講了他在國外開車的經歷。

　　做事和開車是一樣的，把自己的心態放平，任何時候任何事都能夠做好，我們要帶著一種歸零的心態，一種積極的心態，一種感恩的心態，一種包容的心態去做好每天的工作。

　　對待工作還要有主人翁的心態。

　　我們是在為自己工作，當我們努力工作，努力提升的時候，我們是在經營自己，不要僅盯著自己的工資，而看不到自己經驗、能力和成長的機會，經驗的增長、能力的提升才是自己最大的財富。

　　有舞臺才有價值，公司為我們提供了發展的舞臺，作為員工我們應當把公司當成是自己的第二個家，我們要熱愛自己的工作崗位。

　　3、培養敬業精神，不要給自己找借口。

　　如果沒有敬業精神，就不可能把工作做好，也阻礙潛力的發揮。

　　我們要用認真負責的態度對待每一項工作，全力以赴的做好每件事情，對于自己的本質工作一定要盡職盡責，力求完美，不能馬馬虎虎，隨隨便便應付了事。

　　有時候態度比能力更重要。

　　人家說“一流人找方法，末流的.人找借口。

　　”找借口的員工是單位里最不受歡迎的員工。

　　找方法的員工是單位里最受歡迎的員工。

　　敬業的員工遇到問題首先想到的不是退縮，而是想辦法解決，而末流的人面對簡單的問題仍然會找借口不做或是找理由為自己辯護，找借口的人是不會主動想辦法解決問題的。

　　所以我們要做到制造問題不推卸，發現問題不抱怨，解決問題不居功，只有這樣，自己才能有所成長，有所歷練，從而使自己的能力提升。

　　4、要有一顆感恩的心。

　　在工作中，一定要學會感恩，感恩我們的同事、領導，感恩公司給予我們工作的機會，工作的平臺，幫我們實現自己的人生目標。

　　機遇總是給有準備的人準備的。

　　在工作中沒有做的最好，只有做的更好，所以我要從思想上、業務上、素質上提高自己，使自己成為工作中重要的人，努力實現自身價值，爭做公司的MVP.做最有價值的員工心得篇五

　　為進一步加強員工思想教育培訓，持續不斷提高員工思想認識，通過思想認識的轉變促進全行各項業務的更好發展，分行于今年以來持續開展了聲勢浩大的員工培訓教育活動。

　　11月15日，分行又集中舉辦了“做企業最有用員工、最有價值員工”的專題培訓會，可以說，此次培訓緊貼當前我行員工思想實際與業務發展面臨挑戰，具有極強的適用性和指導教育意義。

　　現就本人學習心得總結報告如下：

　　一、開業三年來我行取得的優異成績充分說明浦發銀行的機制、體制和業務優勢，值得珍惜并發揚光大

　　截止20xx年三季度末，全行本外幣資產總額達到158.82億元，較年初增長9.99億元，增幅為6.72%;本外幣一般性存款余額為94.69億元，本外幣各項貸款余額達到96.82億元，中間業務收入2653.03萬元，實現賬面利潤19536.98萬元。

　　資產質量指標繼續保持良好狀態，不良貸款額和不良貸款率均為零。

　　與同期開業的其他股份制銀行相比，各項業務數據均處于領先水平，與其他老牌銀行的差距也在逐步縮小，在甘肅金融市場上創造了令人

　　驚異的“浦發速度”，使我行的社會影響力和品牌價值均穩步提高，這一切，均說明我行在機制、體制及業務方面與同業相比具有較強的競爭優勢，值得我們珍惜，并應當通過自身的努力使其進一步發揚光大。

　　具體來講主要體現在：

　　1、總行的支撐保障作用發揮明顯，組織架構順暢，為分行的業務發展及規范管理提供了良好保障。

　　2、產品在同業中具有一定競爭優勢，尤其是對中間業務的高度重視，為我行提供了除資產、負債業務外另一條穩健的利潤來源渠道。

　　二、正確認識三年來我行取得的成績，客觀面對當前業務發展面臨的機遇和挑戰，對發展保持信心

　　近兩年來國內外宏觀經濟金融形勢復雜多變，一方面國際經濟復蘇之路曲折復雜，同時國內宏觀經濟面臨結構調整和轉變發展模式的雙重挑戰，未來五年中，宏觀調控將是經濟政策的主旋律，因此對于商業銀行既充滿機遇又富有挑戰。

　　風險管理部作為全行風險管控的主要部門，肩負的責任也將更為重大，責任也更艱巨，必須以更我敬業的態度、更為飽滿的工作熱情、更充足的信心投入到風險管理工作中去，抓好事前預警、事中控制、事后化解等全流程的風險防控工作，切實實現抓風險、促合規，防案件，保發展的部門職責目標及任務。

　　目前風險管理部同時兼顧風險、授信、合規、資產保全等多項工作，因此必須統籌協調，綜合做好各項工作：

　　1、全面做好風險管理工作，在以往風險管理工作的基礎上逐步實現風險防范關口的前移，將風險防范重點放在風險的事前預警上，將風險消滅在萌芽狀態。

　　2、嚴格做好授信審查審批工作，保證各支行、團隊上報項目的及時審查，并提交分行貸審會審議，通過資產業務的有效發展，帶動負債、中間業務的全面發展。

　　3、規范做好合規工作，以合規、內控、案防等工作為抓手和重點，通過合規工作的全面開展，穩步提高員工合規經營意識、促進安全穩健發展。

　　三、樹立“行興我榮，行衰我恥”的整體發展觀念，將個人職業發展與浦發銀行的事業緊密聯系起來，做一名最有用的員工、最有價值的員工

　　要正確認識個人與單位、個體與整體的辯證關系，作為浦發銀行的員工和一份子，必須切實認識到只有把浦發銀行的整體事業發展上去了，才能真正體現每一位員工的自身價值，并伴隨單位的發展實現自己的職業生涯規劃。

　　行興我榮，行衰我恥，不能僅僅停留在口頭上，也將切實體現的實際中，以自己的切身實際行動，體現自身的價值，真正做一名最有用的員工，最有價值的員工。

　　四、改進及加強本人工作的具體措施

　　一是進一步提高認識，全面認識浦發銀行機制體制上的優勢和當前面臨的各種困難，對發展充滿信心，對困難充分認識，及

　　早做好綜合協調部署工作，合理安排風險、授信、合規等各項部門工作，確保本部門各項工作穩步推進。

　　二是面對當前國際國內嚴峻經濟形勢對我行業務經營造成的壓力保持清醒和客觀認識，尤其是要繼續通過持續學習鼓舞士氣，克服畏難情緒，堅決理解并擁護分行制定的各項制度和政策規定，堅決貫徹執行到位。

　　三是在全面做好日常工作的基礎上，合理統籌安排，做好近期總行安排的合規評價、信貸政策投向調研等階段性重點工作。

　　既要持續提高相關工作的質量和效率，也要注重報送的及時性和規范性。

　　四是在完成本職工作的同時，努力完成分行下達的負債、中間業務等相關目標任務。

　　在此過程中既要克服小富即安的自滿思想，也要克服不正當的畏難情緒，切實增強五種意識，發揚五種作風，通過艱苦奮斗，頑強拼搏，共同創造蘭州分行更加美好的發展和前途。

做員工的心得體會9

　　愛崗敬業，這四個字對企業員工來說，都是非常熟悉的詞了，可想要做好這四個字，著實需要下一番功夫。要知道盲目加班加點不是敬業；工作沒有創造價值不是敬業；機械勞作沒有創新也不是敬業。什么才是真正的愛崗位敬業呢？

　　首先，立足崗位，把工作做好，不斷提升工作質量。敬業的人把工作當作人生的享受，把做好工作看作是對自己的磨練。只要留心觀察便會發現，在我們身邊不乏這種人：他們不論在哪個工作場地，都能認真履行自己的職責，堅守著自己的崗位，精心組織，刻苦鉆研，努力工作，不斷提升工作技能（效益）。一個有敬業精神的人，不僅關心自己工作的開展情況，而且還要有全局觀念。我們可以問自己這樣一個問題：“你為企業的發展做好準備了嗎？”也許有人會說：我只是一名普通的職員，在平凡的崗位上工作，能做出什么偉大的事情？“你錯了！”公司的發展需要大家團結起來共同奮斗，企業的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無數水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海，你我愛崗敬業的實際行動必將成為企業發展壯大的堅實基礎。

　　“企業發展為人人，人人努力為企業”，兩者相輔相成。具體來看，“人人努力為企業”體現的是職工對企業的奉獻精神和服務意識，“企業發展為人人”則展現了企業對職工的幫助和人文關懷。“企業發展為人人，人人努力為企業”是一種感恩，是人性真善美的體現，兩者互為前提，缺一不可。企業搭建平臺，員工綻放精彩，個人事業的發展離不開企業的平臺，企業的發展也離不開員工的努力。只有把個人融入到企業這個大家庭中，明白了這個辯證關系，你我才能真正實現共同的雙贏。

　　當今社會飛速發展，如果不努力學習，我們已有的知識、技能很快會落后，落后就會被淘汰。因此，做一名愛崗敬業的好員工，必須要不斷努力學習新知識、新技能，了解本行業最前沿的發展動態，掌握最新技能。在這一點上，公司向來不遺余力，為激發員工學習提升的積極性，每年都有各類技能培訓、學習，提升員工的管理能力和工作技能。我們應該感恩企業，抱定不管工作崗位如何變動，時光如何流逝，都要安下心來勤奮工作，全力奉獻，為企業的發展做出貢獻，說到底也等于是在實現自身的價值。不要問我如何勤勉地工作，就我而言，入職30余年來，早已將這個大家庭當成了生存的基礎，當成了自己的飯碗。因為我深深懂得：大鍋里有飯，我的碗里才有可能裝滿；大河里有水，小渠才不會干涸；企業興旺，員工才有可能受益。我們要把企業和公司當作成自己的家，我們都是家庭中的一員。今天，我們為自己的'工作負責，明天，我們才能有尊嚴的生存。只有顧全了企業這個大家庭，我們的小家庭才有可能美滿。為了我們能夠有一個持久良好的工作，為了我們能有一個美好的明天，我們一定要做一名愛崗敬業的好員工，為企業的發展和自身價值的實現努力拼搏。

　　我作為企業基層老員工，我以為：做一名愛崗敬業的好員工，只有不斷總結，勤于思考，緊跟時代，不斷創新使自己的命運與企業相連，干一行、愛一行，才能忠于職守有所作為；只有不忘初心，擼起袖子加油干，才能勤業敬業、盡職盡責有所成績。雖然有時我們覺得企業對我們老員工在待遇和提職等方面與新入職不久的大學生比有些失偏頗，但我們愿意理解，企業發展終究是靠年青人。企業為我們提供了工作生存和學習的土壤，我們應為它的安寧、和諧、秩序和健康持續發展盡微薄之力。因為企業是我們的家，我們是其中的一員，我們也是從年青的時候過來的，我們只有同心同德，努力奮斗，愛崗位敬業，團結工作，才能共創我們美好輝煌的明天。

做員工的心得體會10

　　回首過去，是為了更好地面向未來。盤點自己一年來的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農民手捧收獲著的糧食，心里充滿無限欣喜之情;歸納自己一年來的工作，同時也是一件痛苦的事情，想想年初自己的雄心壯志和諸多計劃，有的沒能付諸于實施，或者雖然實施了，但效果不甚理想，也不得不讓人遺憾。好在日子還在延續，我們還有將來，總結經驗和教訓，必將有利于自己的前行。

　　今年是競爭激烈、困難重重的一年，在部門領導的正確引領和細心指導下，我們克服了部門的相關人事變革、人員流失、迎亞運各種檢查、H1N1甲型流感等等因素，能使各項工作都能夠按計劃的順利展開，確保了客房收入的穩定。結合部門領導的方針和綱領“從高要求、從細做起、從嚴管理”，在此對本人過去一年在房務中心領班崗位的工作總結匯報如下：

　　一、如實貫徹領導的要求，加強自身充實和學習。通過各種實踐不斷提升自身素質并運用到平時的工作中。客源多樣化對于酒店員工要求也日益提高。加強自己學習英語的強度，通過平日處理一些小投訴來累積經驗，并在部門網群及時聽取領導建議、和同事交流心得。

　　二、作為服務中心，起到一個服務中心樞紐作用，協調和輔助各班組的工作，并及時迅速的給予部門領導信息的反饋。及時、迅速、正確的傳達各種信息是我們的宗旨。

　　三、遵章守紀，務實求新，尊敬領導團結同事。工作中兢兢業業，決不弄虛作假、私舞弊，認真貫徹領導的指引綱領。拋棄個人私欲，一切以大廈利益、部門利益為首要。

　　另外，在疏理投訴中發現一些問題并在此提出：一是供客人上網的.端口有限，只能提供一個端口，這樣一來客人得自帶相應設備，給客人造成一定的麻煩，建議購買相關設備一套，放于房務中心保管，以防不便之需。二是房間有一些酒店介紹沒有及時更新，比如說《服務指南》上面介紹酒店上網還是需要收費的。應及時檢查并確保客人可以在房間里面瀏覽到準確的信息。三是各班組之間熟悉程度較疏，建議領導可以在年后組織大范圍的跨班組相互交流活動。讓員工多交流，做到換位思考，以確保部門相關工作的正常運轉。促進部門“利益一體、思想統一、效率第一。”

　　新的一年，我們任重而道遠，機遇與困難并存，目標與現實之差距，需要我們去面對，去迎接挑戰。在此，本人會切實按照酒店、部門領導的指示，號召班組員工團結拼搏、務實創新、勤奮不懈，明年工作更上一層樓。

做員工的心得體會11

　　轉眼間，來到xxx公司實習已經一個多月的時間了，在這段時間里，我真正感受一家大公司的企業文化和工作氛圍，鍛煉了自己適應公司環境的能力，跟著公司的專業人員學習了很多業務知識;非常感謝公司給了我們一個這么好的鍛煉和學習的機會。

　　在實習期間，我的工作比較寬泛!剛進公司的時候，由于對公司業務不熟悉，我學習了公司常用軟件的使用和資源制作!整個學習過程是比較繁瑣和漫長的，基本上是每天重復同樣工作內容，如工廠的流水線生產一樣，簡單并且機械。然而，它的工作性質對之后的一系列工作有著舉足輕重的作用，如果有錯誤，它將可能影響其他工作人員對它的理解，造成其它工作的進展!這讓我真正體會到即使是簡單的工作都是不可輕視的，做任何事情都要認認真真!有時候覺得工作實在無聊，撐不住的時候，就咬咬牙，再堅持一下，然后突然就發現了另一個美麗的風景!

　　之后，我跟著部門的主管學習制作軟件的工作規范和工作sop，同時也和另一位負責人學習資源制作的資源整理。這些工作具有相關性，需要建立在對以往工作的總結和反思上才能勝任!每一份工作都會有一份收獲，從中，我學習到了對工作的要認真總結和反思，把每件事情做到化是工作過程中的另一成就感!

　　在實習的后期，我轉到心理學小組，主要制作幼兒教育題目匯編和腦科學知識(主要是額葉)的整理。在以往總結的時候，不覺得自己的工作是怎么樣的需要腦力。而接手這兩份工作的時候，我才知道我的“腦子”不夠使!首先，這份工作和以往在學校里面的學習是不一樣的，不再是以“是什么”的知識而學習，而更多的是建立在以知識“怎么用”的環節上。其次，在學校中，無論是講課，還是考試，老師的教授方法主要是“填鴨式”，主要是以自己的經驗和教學大綱授課，很少考慮學生的興趣和需要。這也間接造成我們思考問題的時候，不可避免的以“我覺得”，“我認為”，“我想”的心理去完成工作任務。因此，我也在工作中走了不少彎路;還有一點也需要給自己提個醒，很多工作是需要一段時間的'運作才能完成，不是學校里面布置你一件事情，你隨便幾個小時就能完成的。有些時候，就連主管也不知道自己所做工作的最終的“產品”是什么，工作需要一步一步來，流程需要一步一步推進。在這段工作里面，踏踏實實，兢兢業業，一步一步來!

　　這段時間里我學習到很多：第一，工作的總結和反思是每個職場人員都需做到的;第二，他人給你的每一次演示都是學習，并不是說我明確的和你說這個你要學，你才去學習;第三，很多東西只有你把它完成的很好，你才有資格說喜不喜歡這份工作;第四，每份工作你需要有質疑的心，思考的能力，以及用心把它做好的決心;第五，每一句都需要知道結果，每一個決定都要有承擔力……

　　xxx公司的企業文化之一是“輕松、學習”，員工有彈性的工作時間，領導以“養育”的方式培養人，關懷、放松是我的體會!與我以前對公司勾心斗角的人際關系不一樣，這里面的人際關系較為簡單!但是即使很簡單的人際，也讓我這個懵懵懂懂的大學生困窘了。一段時間后，我得出結論真實和虛心對初入職場的人來說是的通行證!

　　這一段時間跟著前輩們一起工作，雖然有一些工作我都未能夠做，但是跟他們溝通和看他們的工作，我都基本了解到他們的工作形式和方式，我就增加了自己的閱歷和見識，對日后的工作都很有幫助!這次實習中，我總體的工作得到主管的認可，還希望我考慮畢業留公司。雖然如此，我覺得自己還是有一些事情做的不夠好，例如做人顯得比較內向。我希望在接下來的工作和生活中，能夠不斷改進!

做員工的心得體會12

　　近期，公司組織各單位針對《員工守則》進行學習。該《員工守則》共分為八部分：總經理致辭;關于員工守則;道德規范;行為規范;工作禮儀要求;保密須知;附則。

　　細讀《員工守則》里面的每一項內容，都是從實際出發，讓我們深切體會到《員工守則》雖然道理簡單但蘊含的實際意義卻并不簡單。小到員工的著裝舉止，大到國際通行的體系，都實實在在的體現了中國石化的企業文化。

　　通過此次學習，使我深刻地認識到：“沒有規矩不成方圓”，建立一套行之有效的約束機制是任何單位和部門長久不衰的根本。各企業《員工手冊》的制定與學習，是我們嚴肅紀律、強化監督制約體制的需要。企業隊伍的建設，需要提高全體員工的整體素質、規范全體員工的工作行為。好的約束，就是一種促進，企業的守則有助于發展，只有企業發展了，員工才能夠發展，兩者是相輔相成、互惠互利的。

　　當然，規章制度的學習不是一蹴而蹴，要力求在理解和用運上下功夫，只有思想上認識到它的`重要性，才能真正在實踐中去學習，并自覺做一名遵紀守法、遵章守紀的合格員工。作為公司的一員，如果不熟悉企業各項規章制度對各環節的具體要求，就不可能做到很好地遵守。因此，學好內部的各項規章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現實意義。尤其作為服務行業，能否規范自己的行為從而在為客戶服務的同時塑造良好的企業形象是一項非常值得學習的重要工作。現今社會，只有提高服務質量，為客戶提供高效、優質、充滿真情的服務，才能贏得客戶的信任。

　　因此，我決定從我做起，從現在做起，認真貫徹執行公司規章制度的逐項逐條，向領導和其他員工虛心學習，規范自身行為，糾正存在問題，嚴格按制度辦事，在做好本職工作的同時努力塑造良好的企業形象，為企業的進一步發展錦上添花繼續做貢獻。

　　《員工手冊》是保障我們企業整體協調運作的必要條件，也是維護我們員工自身權益的保障。我們每個人都應當把《員工手冊》作為今后工作的行動指南，認真遵守。

　　好的管理，成就好的企業，公司的目標越來越近，祝福公司明天會更好!

做員工的心得體會13

　　四月份是我們的第六屆優質服務月，為做好優質服務活動，在三月份的領班管理月中，我已經做好了充分的準備。

　　加油站的工作繁雜瑣碎，站經理不能事必躬親領班，就要在關鍵時刻獨擋一面，協助站經理做好各項經營管理工作。

　　首先做好交接班工作。交接班工作，起到承上啟下的作用，交接班工作的好壞直接關系到一天的工作運轉及各項事項的`對接。所以交接班要做好做細。每次交接班我們都認真的對加油站的物品進行盤點，對油品進行計量，抄表碼，清貨款，核發票等切實做到交接清楚，責任分明。

　　每當我們身穿藍色工作服、頭戴小紅帽，精神抖擻地迎著車輛時，心底就會涌起一種作為石化員工的驕傲和自豪，并把這種樸素的情感傾注在工作中。“站興我榮”已成為大家愛崗敬業、默認奉獻的自覺行動。

　　為了給用戶創造一個干凈的、整潔、溫馨的加油環境，在工作間隙，我總是自覺的清掃顧客丟棄的雜物，把加油島拖得干干凈凈，并把營業大廳擦得窗明幾凈;為使廁所保持干凈、沒有異味，我每隔幾個小時就沖一次廁所，把地面清理得干干凈凈，并灑上84消毒液，受到了顧客的贊揚;為了驅趕嗜睡的困擾，我們常常在夜深人靜的時候打掃加油站的衛生，用辛勤的汗水裝扮自己的家。

　　領班的另一個主要任務就是協助站經理做好接卸油品工作，接卸過程中，按操作規范要求，做到不發生混油、跑油、冒油、漏油。

　　第一、準備工作。車輛進站，立即檢查車輛安全設施是否齊全有效，并引導車輛到計量場地;

　　第二、連接靜電接地線，備好消防器材，將罐車靜置15分鐘經計量后準備接罐;

　　第三、計量檢測確認油罐的空容量，防止跑、冒油事故的發生;

　　第四、核對油品隨貨同行記載的品種、數量、檢查確認電子簽封;

　　加油站的工作雖然平凡，但平凡的工作可以在奉獻中得到升華，雖然我們不能轟轟烈烈干一番驚天動地的大事，但可以立足本職，兢兢業業做好每一件小事。我相信通過我們不懈的努力，中石化的朝陽事業會更加燦爛、輝煌!

做員工的心得體會14

　　最近，公司組織了一次艾莫老師的視頻學習，以如何做最有用的的好員工為主題，展開調研討論。我從事開單發貨及跟單，所以我要從思想上、業務上、和個人素質上我要不斷的提高自己。而且在工作中我會在工作中努力使自己成為重要的人，努力實現自身價值，努力成為企業有用的人。

　　責任敬業在工作中體現，而責任不僅在工作中有所體現，它存在與我們生活的各個方面。每個人都肩負著責任，對工作、對親人、對朋友，我們都有一定的責任，正因為存在這樣或那樣的責任，才能對自己的行為有所約束。因為責任，作為一個頤通人，我可以很驕傲的說我接受過很多關于責任的教育。頤通人要學會怎樣負責,敢于負責，負責到底的精神。應該具備良好的心理的素質和強烈的責任感。愛護企業，和企業一體；不墨守成規而經常出新；能作出正確價值判斷；有自主經營能力。這些都是很高的標準，一一做到需要付出很大的努力。但是，至少應該有做到最好的目標，以這些標準來要求自己，才是應有的一份責任感。

　　工作不是我們為了謀生才做的事，而是我們要用生命去做的事。工作就是努力付出。沒有卑微的工作，只有卑微的工作態度，而工作態度完全取決于我們自己。這段時間里，工作成了我人生中最重要的部分，無論在時間的比例上還是思想的比例上，對工作的關注都超過了其他。但如前所述，我不希望自己只憑借一時的熱情去工作，而應該從這種熱情中發掘出綿綿不絕的動力投入到工作中去，把每一項任務看作是自己的天職。盡最大努力做到最好，這才是另一個重點感恩，對公司、對老板的理解和感激。我們也應該為那些努力經營大企業的人流下同情的'淚水，他們不會一聽到下班鈴聲就放下手上的工作，他們頭上的白發都因為努力約束那些懶散、漠不關心、漫不經心、缺乏能力的人而日益增多。要是沒有這些企業，這些人就只能無家可歸，忍凍挨餓。”是啊，如果沒有這些常常被抱怨的人，或許我們連一個抱怨的地方都沒有。而如果能易地以處，我想我們就更能理解老板的壓力和苦衷，從而更加理解并感激他們的辛勤工作了。所以，工作中我們要懷著一顆赤城的心，對自己有一份責任，對他人有一份責任，對公司有無比的責任，才能把工作做好做到位。

做員工的心得體會15

　　“做最棒的員工”前言中講到：“追求卓越，就是做到最棒。企業只有具備最棒的員工、最棒的產品、最棒的服務、最棒的理念，才有立足之地。企業需要最棒的員工。最高的薪水、最高的榮譽，總會留給那些能把關注做到最棒的人。只有做到最棒，你才會贏得超強的競爭力，贏得令人羨慕的榮譽和尊嚴，贏得更多成功的機會，你也會更受器重，成為企業不可替代的人。無論是在500強企業，還是在普通的私營單位，最棒的員工永遠都能為自己爭得一席之地。”這給企業和員工都出了一個很嚴肅的問題，怎樣才能打造一個最棒的企業?怎樣才能做一個最棒的員工?

　　做為一個員工，看完書后我覺得要想做個最棒的員工就應該做到以下四點：

　　1.做事注意細節、細節決定成敗。事實上，任何企業要想在市場上成功，就一定要不遺余力地重視細節地改進、改進、在改進。針對市場，拼的就是精細。也許大家都認為每天都在做著相同的事，也許還是瑣碎的，但請不要掉以輕心，因為簡單的招術練到極致就是絕招。公司要想長遠、健康、快速發展，靠的就是每一個員工“關注細節，把小事做細”!關于不注重細節，對公司造成重大損失的事例太多太多。

　　2.要有積極良好的各種心態。社會每天都在變，構成社會的人包括“有錢人、沒錢人;有權的、沒權的;失落的、幸運的”，常常有些人嘆命運對己不公，對工作抱著消極懶惰的心態，敷衍了事、混日子，就有部分人以為自己是一個人才就要謀一個職位，而不去積極做好眼前的事情，不去完成現在的任務呢?這顯然是不可取的。就算有朝一日混到一官半職，我想這也不算是個真正成功的人，至少心態就不健康，人可以平凡，但不可以平庸。一件工作有趣與否，取決你的看法，對于工作，我們可以做好，也可以做壞。可以高高興興驕傲地做，也可以愁眉苦臉和厭惡地做。如何去做，這完全在于我們。所以只要我在工作，為何不讓自己充滿活力與熱情呢。

　　3.忠誠和責任。我覺得一個人要忠誠于一個公司或者一件事，首先要明白為什么忠誠，或者說我要忠誠于什么。從小處說，每個人都有自己的人生觀、價值觀，對于人生的發展道路都會有一個自己的規劃，當自己的目標確定與否會為之努力而奮斗。作為一個企業的員工大家在一起奮斗也是為了一個目標就是實現企業存在的價值，靠的就是大家的忠誠來共同實現這個目標。當目標實現以后自己在企業存在的價值也就體現了，離自己人生目標也就會近了一步。所以企業是一個平臺，是實現個人忠誠自己人生價值的一個平臺，在這個大平臺上，企業的員工應該互相信任、互相幫助。所以我認為忠誠于自己和忠誠于企業不矛盾。壓力來源于你自己，事情的成敗也在于你自己。員工在企業中飾演不同的角色。無論一個人擔當任何職務，做什么樣的工作，都對他人負有責任，這是社會的法規，也是道德的法則，還是心靈的法則。責任讓人堅強，責任讓人勇敢，責任讓人關懷和理解。因為當我們對別人負有責任的同時，別人也在為我們承擔責任。無論你所做的是什么樣的工作，最棒的員工都擁有責任心，都能認真的、勇敢的擔負起責任，這是他們令職業常青的優秀素質。

　　4.人要自信。自信的源泉在于做最好的自己，我認為首先要樹立正確的價值觀，做一個有道德、講誠信、負責任的人;一個值得信賴、值得托付的人;其次應勤學好問，不斷積累知識，從小事做起;對自己負責，善于接受不同的思想和意見，善于汲取別人的優點，彌補自己的缺陷，善于從各種不同的思潮中汲取力量，才能遠離被動的習慣，把握住自己的命運。

　　做為公司的.員工應該關心公司的發展，心憂公司的興衰，與公司一同成長。在激烈競爭的社會中，保持高度的危機意識是一個員工應具備的思想品質，員工的憂患意識更能決定公司的成敗衰榮。員工在公司里不是一個旁觀者，是員工在用自己的業績來培養著公司，壯大著公司，我認為“公司興旺，員工有責”。無論是普通員工，還是各級管理者，只有做到最棒，才能掌握自己的命運，擁有卓越的人生。公司發展了，自己才能發展。如果做不到最棒，你的事業就會停滯不前，你的生活將會流于平庸，而你的人生也必將錯失更多的精彩。

　　一個員工要在工作中時刻充滿熱情，當一個人充滿了對工作的熱情去工作，可以從他干工作的勤快中看出來，他會將自己的才智發揮到極致，會創造出奇跡，會克服一切困難去達到自己的目標，能高效率地工作。這樣工作的目標才會成真，員工自身的價值才能得以體現，事業才會成功。一個沒有熱情的員工不可能始終如一高質量地完成自己的工作，更不可能做出創造性的業績。如果你失去了熱情，那么你永遠也不可能在職場中立足和成長，永遠不會擁有成功的事業與充實的人生。從現在開始對你的工作傾注全部地熱情吧!

　　在激烈競爭的社會中，員工要大膽地放開思路，突破自我的思想局限，要抓住創新的思路，就會成為贏家，有了創新的思路會讓許多難題變成有利的條件，為我們創造出更多的資源，因為在廣闊的市場中潛藏著很多有利的因素，需要我們主動尋找方法來發揮其潛能。成功并非偶然，沒有什么事情會“隨隨便便的成功” 機遇是無時不在的，上帝永遠只會眷顧那些有思想準備和有想法的人的。

　　我今后一定要做一個時刻心存職業良心的員工，努力把自己的工作做到最好，要無愧于企業，無愧于領導，無愧于他人，更無愧于自己。

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