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黨組中心組學習心得總結
嚴格執(zhí)行訂單采集，入網銷售的原則。下面的是小編分享的與黨組中心組學習心得總結有關的文章，歡迎繼續(xù)訪問應屆畢業(yè)生公文網!
黨組中心組學習心得總結一：
根據20xx年省公司黨組工作安排和集團公司的相關要求，綿陽分公司黨組安排學習了集團公司王曉初董事長的《全面深化改革、激發(fā)企業(yè)活力》課件”等內容，結合三個方面的討論要求，談談個人的心得體會，敬請批評指正。
一、將踐行社會主義核心價值觀融入企業(yè)日常工作中，理論與實踐相結合，多形式，發(fā)揮核心價值觀在企業(yè)文化建設中的依托作用。
黨的十八大報告用二十四個字高度概括了社會主義核心價值觀，“倡導富強、民主、文明、和諧，倡導自由、平等、公正、法治，倡導愛國、敬業(yè)、誠信、友善，積極培育和踐行社會主義核心價值觀”，清晰而凝練。在培育和踐行社會主義核心價值觀的過程中，我們必須以傳統(tǒng)價值觀為根基，以主流價值觀為引領，大力弘揚本企業(yè)的優(yōu)秀價值觀，才能不斷增強企業(yè)文化的影響力和凝聚力。具體來說，只有符合“富強、民主、文明、和諧”的共同理想，才能更好地統(tǒng)一廣大員工的思想和意志，發(fā)揮其主人翁責任感，調動其主動性和積極性，煥發(fā)出創(chuàng)新激情，保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài);只有堅持“自由、平等、公正、法治”的時代精神，才能促進企業(yè)優(yōu)秀機制的形成和發(fā)展，才能建立廣大員工良好的職業(yè)操守;只有奉行“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”的崇高理念，才能使廣大員工的自覺激發(fā)出愛企如家的熱情，努力打造企業(yè)文化品牌，推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
我們采取民主生活會集中學習專題培訓等途徑和措施，通過辦公網、宣傳欄、工會活動和勞動競賽等形式，加強社會主義核心價值觀的宣傳教育，不斷增強員工對企業(yè)文化的認同和執(zhí)行。不管在何崗位，廣大員工都必須將核心價值觀深深根植于自己的心中，用行動展現中國電信正確的價值導向，全面踐行“用戶至上、用心服務”的服務理念。如在寬帶服務的過程中，我們對社會公開三項服務承諾，對安裝不及時、故障處理不及時、帶寬不達標均承諾相應的賠償，以此展現企業(yè)對客戶誠信的價值觀。在踐行核心價值觀中，我們重實踐，抓實效，以客戶滿意為標準，對需現場服務的工作，確保及時預約、準時履約;對遠程服務的內容，我們通過智慧客戶方便客戶;對寬帶帶寬的承諾，我們建立了時時網絡監(jiān)控制度、光衰達標規(guī)范和定期帶寬開放比對機制，確保我們對客戶的承諾能夠在客戶的使用中優(yōu)質展現。
二、將踐行社會主義核心價值觀與企業(yè)發(fā)展相結合，推進全面深化改革。
踐行社會主義核心價值觀，必須與時俱進，不能脫離現實的.社會、人文環(huán)境而空談核心價值觀。在現代經濟體系中，企業(yè)作為最重要的市場主體和社會系統(tǒng)的活躍因子，它既是國民財富的主要創(chuàng)造者，又是社會進步的重要推動者，培育和踐行社會主義核心價值觀，企業(yè)發(fā)揮著不可替代的基礎作用，肩負著提供國民所需的物質和精神產品、創(chuàng)造經濟效益、發(fā)展國民經濟的重任。只有在不斷提供就業(yè)崗位、創(chuàng)造社會財富、推動經濟發(fā)展的過程中，增加財富總量，極大滿足人民群眾物質精神需求，作為上層建筑的核心價值觀才能立足于堅實的經濟基礎之上。所以作為國有大型企業(yè)的中國電信，必須在國家全面深化改革的當下，抓住移動互聯(lián)網發(fā)展契機，堅持深入推進改革，在改革中發(fā)展，肩負好踐行社會主義核心價值觀的企業(yè)責任。
三、樹先進，重表率，引領正確價值導向。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。踐行核心價值觀最重要的是落實到具體行動中。在日常工作中，作為公司負責人必須言傳身教，使價值示范與價值規(guī)范相吻合，為踐行核心價值觀作出表率，為廣大員工的價值行為作出榜樣。如要深入業(yè)務發(fā)展、客戶服務的生產一線，通過實地的參與、總結、提煉，為一線做好支撐、當好教練。同時通過黨員模范、優(yōu)秀員工的選拔，為踐行社會主義核心價值觀提供先進示范和良好教材，促進企業(yè)員工核心價值觀的形成，樹立業(yè)績導向，多勞多得，推動企業(yè)全面發(fā)展。
踐行社會主義核心價值觀，必須融入生活和工作中，在全面深化企業(yè)改革的當下，我們必須對焦企業(yè)當前面臨的現狀，進行反思。市場經營方面，核心商圈渠道規(guī)模雖然在積極布局和攻克，但未得到有效突破;光寬帶發(fā)展乏力，全光遷轉效果與去年相比差距較大;“012”戰(zhàn)略中“0”的發(fā)展沒有達到預期規(guī)模;光寬滲透電信電視后形成的訂購點播不足，未有效拉動收入增長。客戶服務方面，公眾服務特別是裝維服務在抓假回單、退單的基礎上，服務前置于小區(qū)，客戶感知提升明顯，但政企服務支撐保障機制不健全，政企服務全流程監(jiān)督考核體系不完善，政企客戶感知亟待提升。針對這些主要短板，必須在012戰(zhàn)略指引下，堅決快速發(fā)展電信電視，必須用更加具有進攻性的套餐和營銷方式發(fā)展移動業(yè)務。
黨組中心組學習心得總結二：
12月25日，局(分公司)召開了20xx年第四季度黨組中心組會議，圍繞學習國家局、省局、市局領導講話精神，集中開展調研，我談一下自己的體會。
當前，國家局作出加強行業(yè)內部管理監(jiān)督工作的重大戰(zhàn)略部署，是對市場經濟一般規(guī)律和煙草行業(yè)特殊規(guī)律的正確認識和把握，是對規(guī)范煙草行業(yè)經營行為提出的要求，對于鞏固和完善煙草專賣制度、保持行業(yè)健康快速發(fā)展、樹立煙草行業(yè)負責任形象具有重要的現實意義和深遠的歷史意義。
一、規(guī)范卷煙銷售環(huán)節(jié)
嚴格執(zhí)行訂單采集，入網銷售的原則。對以拆單分攤、假入網的形式進行卷煙體外循環(huán)的行為，要從嚴從重進行處理。要通過制度約束、層層把關、逐級負責的辦法，來規(guī)避違規(guī)行為的發(fā)生。建立科學的貨源分配制度，保證貨源分配公開、公平、公正，并要建立嚴格檢查監(jiān)督執(zhí)行機制，保證制度的執(zhí)行。要確定零售客戶的合理庫存周轉量，對所有零售客戶進行細分，確定每一位零售客戶的分貨系數，真正將有效的貨源分配到零售客戶的手中。建立貨源流向跟蹤機制和相關的.工作紀律。要求對所有卷煙配送后的流向進行跟蹤，并對貨源的分配情況進行嚴格的監(jiān)督考評，防止不規(guī)范經營行為的發(fā)生。進一步優(yōu)化以"電話訂貨、網上配貨、電子結算、現代物流"為主要內容的卷煙銷售流程，堅持按流程辦事，消除卷煙分銷過程中不規(guī)范的行為，進一步完善網絡功能和提升網絡運行質量。規(guī)范卷煙銷售，做到日清日結、嚴禁賒銷。要按國家財經制度辦事，堅持每天將營業(yè)額足額繳銀行，不得扣留或挪作他用;堅持每天盤點，日清月結，帳物相符，嚴禁賒銷卷煙。
二、規(guī)范卷煙經營行為
1、百分百的入網銷售，杜絕體外循環(huán)。要定期對卷煙經營情況進行全面、認真、細致的自查，從物流、資金流、信息流三方面逐筆核實卷煙經營業(yè)務，做到百分百的入網、落地、逐戶銷售，嚴禁賣大戶和拆單分攤銷售現象的出現。
2、嚴禁銷售人員向煙廠業(yè)務人員索要錢物。對違規(guī)的人員將進行從嚴從重處理，決不姑息遷就。
3、嚴禁降價、變相降價銷售、搭配銷售、強買強賣等不規(guī)范的行為，努力營造一個良好的經營環(huán)境和經營秩序。
4、規(guī)范自營零售店經營行為，徹底堵塞違規(guī)經營漏洞。一是自營零售店經營卷煙只能從事零售業(yè)務，不得以任何形式無證批發(fā)卷煙;二是自營零售店納入煙草公司的訪銷配送網絡，直接按統(tǒng)一批發(fā)價配送卷煙，并根據每個自營零售店的實際情況，合理安排銷量，防止出現倒賣卷煙問題;三是自營零售店必須嚴格執(zhí)行煙草公司制訂的卷煙零售指導價，不得低價競銷，與廣大零售戶爭奪利益。
三、建立健全內部管理制度、崗位職責和工作流程
1、實現經營管理目標，卷煙營銷部要制定和實施一系列內部管理制度，對經營行為和員工行為實行規(guī)范化管理，從而加強內部管理，規(guī)范運作，提高工作效率。
2、制定卷煙經營各工作崗位職責，規(guī)范各崗位的行為，樹立“以市場為導向，以客戶為中心”的服務營銷理念，強化服務營銷和客戶關系管理，提升客戶滿意度、忠誠度，確保客戶滿意度指標不斷上升，確保各項工作目標順利完成。
3、制定科學的各崗位的工作流程，規(guī)范員工經營行為。要按照各崗位的工作規(guī)律，根據系統(tǒng)方法將各崗位工作的過程和步驟進行科學的概括、歸納和整理，使之系統(tǒng)化、規(guī)范化和科學化，并以這種規(guī)范化了的工作流程來指導各崗位的工作實踐，使組織的工作條理、規(guī)范、有序、高效。
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