職業素養提升視角下醫學生組織行為學課改分析論文

時間：2022-10-08 15:58:44 醫學分類醫學畢業論文我要投稿

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　　摘要：醫學生職業素質教育在醫學類高等院校人才培養制度中具有重要地位，本文結合自己從事“組織行為學”課程的教學實踐，探討從“組織行為學”課程教學改革的角度如何提升醫學生的職業素質，為豐富和完善醫學生職業素質教育體系提出了新的思路。

職業素養提升視角下醫學生組織行為學課改分析論文

　　關鍵詞：醫學職業素質；組織行為學；教學改革。

　　1 引言。

　　根據國家衛生部的統計數據表明，目前我國每年培養的醫學專業學生約 60 萬名。培養和塑造這些未來醫務工作者的職業素質，使其成為具有良好的職業修養和高尚的醫德醫風的醫療從業人員已成為目前醫學類高等院校人才培養中的重要問題。但是，當前對于醫學生的職業素質教育大多還停留在醫學倫理學范圍。鮮有從組織行為學角度討論醫學生的職業素質的形成，尤其是對醫學生作為社會人的職業認知、職業態度、溝通能力、團隊精神的培養嚴重缺乏。加之醫療衛生行業環境和社會大環境的影響，造成了很多醫學生在畢業步入工作崗位之后，出現難以適應醫院環境、對工作產生倦怠、不能與病人進行良好的溝通、缺乏協作意識等問題，非常不利于其對自身職業生涯的認同和發展。而“組織行為學”作為高等院校經管類專業的核心課程，其主要內容就是研究一定組織中人的心理和行為規律，從而實現協調個體、群體、組織、以及與外部環境的關系，更充分地調動和發揮人們的主動性和創造性。這對培養醫學生的職業認知、工作態度、溝通能力以及團隊精神都有著重要作用。因此，“組織行為學”無論從課程理念設計還是教學方法選擇上，都能給當代醫學生職業素質教育體系的完善一個重新審視和反思的空間，具有重要的現實指導意義。筆者認為“組織行為學”課程在教學過程中可以把培養醫學生職業精神與意識放于中心地位，教學過程中以對學生的職業精神與素養、溝通協作能力、團隊精神培養為主線、通過案例討論、模擬體驗和實踐教學等手段，進行教學理念和教學方法的創新。使醫學生具有責任意識、創新精神、抗壓能力以及社交和管理技能，提升其在以后的職業生涯中的競爭力。

　　2 醫學生職業素質的培養與組織行為學課程的對接。

　　醫學職業素質也稱醫師職業精神或醫學專業精神。美國內科醫學委員會于 1994 年正式提出這一概念，并明確指出職業素質應包含的要素不僅有人道主義，還包括利他主義、責任心與服務、誠信和專業標準等。2002 年，美國內科醫學委員會（ABIM）基金會、美國內科醫生學會-美國內科學會（ACP-ASIM）基金會和歐洲內科醫生聯盟（EuropeanFederation of Internal Medicine）聯合發起倡議并發布了《新世紀的醫師職業精神---醫師宣言》。宣言確立了“把患者利益放在首位的原則、病人自主性原則和社會公正原則”為醫師職業精神的三個基本原則。同時，我國學者對這一概念也進行了廣泛且深入的研究。李本富認為，醫學職業精神是醫生在醫務工作中應具備的醫學科學精神與人文精神的統一，而職業認知和職業態度、職業情感和職業責任、職業理想和職業意志、職業良心和職業榮譽、職業作風和職業信念等都是其構成要素；姜恬、宛小燕對醫學職業素質的定義是指醫療衛生從業人員在從事醫療活動的過程中表現出的綜合素質，它包括了醫德醫風、人道主義、專業標準三個方面，這三方面構成了一個動態整體，共同反映了個人或組織的知識、態度和行為。這就與“組織行為學”所研究的內容實現了對接“.組織行為學”是研究一定組織中個體及群體的心理、行為規律的科學。它的主要內容與醫學生所需的職業素質維度正好相對應，醫學專業的學生都應該通過自我情緒、人格，人生價值觀與團隊合作精神來正確認識自我、加強職業認同感與責任感、促進包括醫患關系在內的良好的人際關系提供了重要的理論支持和現實引導。基于醫學生職業素質培養的組織行為學教學模式的探索既符合醫學生職業素質的實際需要，同時又能按照教學要求完成該課程的教學任務，也就是說將傳統的教與學用現代化的教學理念來進行教學改革。具體來講：

　　2.1 個體行為分析幫助學生進行自我認知行為分析來提高個體素養。

　　“組織行為學”中對個體行為的研究是以基礎心理學為理論基礎，結合生理、生物學的相關知識，研究組織中的個體心理和行為特征。主要內容包括影響組織中個體行為的一系列心理過程：如自我情緒、人格，人生價值觀與團隊合作精神等。通過學習可以使醫學生對自我情緒、人格，人生價值觀與團隊合作精神來正確認識自我、加強職業認同感與責任感，可以從容規劃自己的職業生涯，妥善處理好來自于學習方面的壓力，進入社會就業后，可以有一個積極向上的良好工作態度，平衡生活與工作中的各種毛盾，以樂觀積極的態度面對新的人生。

　　2.2 組織理論幫助學生理解如何將個人價值與組織目標相結合，提高學生的大局觀念環境適應能力。

　　“組織行為學”中的組織理論解釋了在外部環境和內部環境不斷變化的過程中如何實現組織發展，通過對不同企業的企業文化和企業內部制度的研究，詳細解答闡述怎樣建立創新理念與不間斷學習，達到組織系統的競爭力與良性持續發展。通過對組織變革的理解，可以培養醫學生用發展的眼觀重新對社會、醫院、醫療行業有一個全新的認識。這勢必會對醫學專業學生將來就業，從容規劃自己的職業生涯，妥善處理好來自于學習方面的壓力等方面的能力有所提高，進入社會就業后，可以有一個積極向上的良好工作態度。

　　3 基于醫學生素質培養的組織行為學教學觀念的改革。

　　在教學實踐中我們首先致力于相互尊重、相互傾聽、相互參與的課堂文化的建設，主要包括如下方面：

　　3.1 相互尊重。

　　學生之間、師生間在理解彼此的人格和能力差異的基礎上，真誠地接納彼此，視他人為有尊嚴、情感豐富的個體，而非簡單的、機械的工作角色。建立相互包容和賞識的關系。這是組織行為學課堂文化形成的基礎。每個學生都要摒棄自我為中心的觀念，在課堂上表現出真誠、開放、公平、尊重的態度。認同和肯定其他同學。

　　3.2 相互傾聽。

　　在課堂交流和討論過程中努力做到延遲個人評判，不給他人的觀點貼上“對”或“錯”、“好”或“差”的標簽，來消除他人對批評的擔憂。努力傾聽和理解他人的觀點，從而營造出一種暢所欲言、求異存同的開放氛圍。在討論問題時，要求學生微笑關注每一位發言的同學，不含偏見和臆測，及時調控和消除內心的不和諧“噪音”.

　　3.3 相互參與。

　　在教學過程中鼓勵學生參與課上的每個環節，用心吸收和思考課程中的每個內容；這樣在日后的職業生涯中，才能夠用心參與和投入到自己的工作和生活中的每一個角色。如醫生、護士角色等。

　　4 基于醫學生職業素質培養的組織行為學教學方法的改革。

　　當然，為了達到更好地教學效果，僅僅革新教學觀念是不夠的，還需要通過一些管理學的教學方法來保證上述理念的實施，以達到提升學習自主性和互動性的教學效果，這些方法主要包括：

　　4.1 案例教學法。

　　案例教學在管理學中的應用始于哈佛商學院。我國在上個世紀 90 年引入了該方法。目前，它已成為管理學相關專業重要的教學方法之一。案例教學法是將學生置于“某一具體事件”的情境中，發揮學生的主體作用，在系統的思考和彼此討論的基礎上，提出案例中的問題的解決方法。從醫學生職業素質培養的角度上看，案例教學的最大特點是使學生置身于真實的情境中，不僅有助于培養學生的人際技能，如溝通、沖突管理、團隊建設等，而且能夠促進學生概念技能的發展，如情境分析、問題診斷、理論概括和歸納等能力。為了幫助學生了解社會實際和醫院要求，我們在設計課程案例時，基于哈佛經典案例教學的方法之上，結合中國社會醫療行業現實情況，以學生身邊醫院及社會上的醫療熱點問題編制案例。使學生能夠將理論和案例及社會現實結合起來進行分析，幫助學生提高分析和診斷現實的能力。同時，在教學實踐中，筆者發現，由于傳統教育制度和方法的原因，很多學生依賴性和被動性較強。喜歡反復詢問教師標準答案，總想著背會答案就能安全過關，因此，在實施案例教學法時，一定要向學生講明案例分析的評分要點并不是答案本身是否正確，而是在對案例的分析過程中提升的表達能力、組織能力和分析能力。

　　4.2 情景模擬法。

　　為了培養和提升學生的理解力、創造力、抗壓能力和團隊精神，我們在教學過程中還適當引入了情景模擬法。情景模擬教學要求圍繞某一組織行為學問題，盡可能人為創造某種組織管理活動的仿真環境，讓學生扮演其中的各種管理角色，身臨其境，從中學習和運用組織行為學的知識及方法，從而達到提高學生綜合素質這一目標。情景模擬法最大的特點是實踐性和趣味性較強，通過實踐活動與過程體會并了解組織行為學這一學科中的一些抽象概念，活躍提升學生思維能力，以達到實現良好的教學目標。同時，通過實踐活動可以提前使學生對將來的工作環境有所了解，為將來踏入社會投入工作崗位打下堅實良好的心理基礎。在教學實踐過程中，教師以組織行為學的課程內容為基礎，開展孤島求生、溝通障礙等情景模擬，學生表現出了對課程極大的興趣，也促進了教師的授課熱情，實現教學相長的良性循環。

　　4.3 認知測試法。

　　“認知測試”的穿插是組織行為學課程的一大特點，是由其學科特點決定的。在教學中，針對人格、價值觀、態度、氣質等內容，筆者分別采用不同的認知問卷對學生進行測試。醫學專業的學生都應該通過自我情緒、人格，人生價值觀與團隊合作精神來正確認識自我、加強職業認同感與責任感、促進包括醫患關系在內的良好的人際關系提供了重要的理論支持和現實引導。同時增強了學生自我情緒控制，對個人及他人行為是非觀的辨別能力，促進學生進入社會后自我適應能力。在課堂實踐過程中，教師引用了情商、價值觀、決策風格等測試，都受到了學生的廣泛歡迎。

　　4.4 多媒體教學法。

　　目前，隨著科學技術的日新月異，高校教學模式的改革正在大刀闊斧的進行，而數字化教學、多媒體教學等新型教學模式已經被眾多搞笑廣泛運用。組織行為學是一枚多元化的課程，為豐富課堂教學內容，教師可更多的借助多媒體來填充課程內容，比如通過在課堂上播放短片、圖片及電視電影片段等方式吸引學生，使學生產生學習的興趣。通過這種多元化的形式可以有效地活躍課堂氣氛，增強學生學習的興趣。比如在團隊建設一節，筆者結合大家非常熟悉的西游記視頻，讓學生理解唐僧團隊建設的精要。引用學生熟知的、感興趣的內容來吸引學生的效果也是顯而易見的，學生顯然更容易接受并對學習產生興趣。同時，在課堂陳述環節，教師也應當鼓勵學生有意識的多使用多媒體等多種教學手段，以提升學生的動手能力。

　　5 結語。

　　基于醫學生職業素質培養的組織行為學教學模式是滿足醫學類大學生職業要求的一種新的嘗試，它并不是對傳統教學理念和教學方法的摒棄，而是基于傳統教學理念方法之上，結合醫學生職業素質的培養特點的一種創新嘗試。它的效果也在實踐中得到了肯定與支持。當然，教學理念和教學方法的改革與創新，始終是高等教育改革的重點和難點。真正貫徹并有效推行這種教學模式還需要學校相關配套體系的支持，值得進一步的研究和關注。

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