項目階段總結

　　給自己說一句話：當想要放棄時，就是接近完美時。堅持住就會得到自己想要的。有的人退一步海闊天空，而你的人生，注定與執著陪伴。祝福自己不論事業還是愛情，都得到完美的解決。

　　項目階段總結

　　xx管理系統試運行一個半月，在檢查室、校對室、xx部和xx部的共同協助下，全體項目組成員群策群力，克服困難，較好地完成了該項目階段性試用。

　　一、xx管理系統情況分析

　　1、系統存在的問題：

　　1)該系統亮點不突出，特色不夠鮮明，自動校對作為一個提高質效的主要輔助手段，目前其作用沒有體現，應加大研發的力度，使其基本達到或接近黑馬系統的水平，黑馬號稱有4千多萬條的詞庫。

　　錯誤規則庫累計超過220萬條，覆蓋300億字出版物的各類文字錯誤。

　　算法提高應該相對容易，知識的積累是一個長期的過程。

　　2)采編系統數據庫不穩定，目前的問題只有升級整個采編系統才能解決，在這種情況下，再做基于采編系統的軟件開發，時機是否正確?繞過采編，增加出錯機率，自動化程度降低，權宜之計，是否適于大面積推廣?關于手動輸入的問題，我們以前提過，主要是在緊急情況下的應對措施，在這里需要明確的問題是：

　　①對數據庫的壓力來自每隔1分鐘的不斷訪問，主要是為了獲取欄目下版面的動態制作情況。

　　版面安排和版面變更情況每天訪問一次就足夠了，甚至可以設計管理端的手動(或定時)刷新版面安排情況。

　　②自動獲取數據的網關是保證質效的主要手段，不應因噎廢食，應該加以保留和完善。

　　作為異常情況的容錯設計，可以考慮加一開關，關閉實時的數據查詢(在采編系統出現問題時尤為需要)，改為定時或實時觸發(由管理端控制)開啟。

　　③手動輸入ps號也有其優點，特別是調版后，ps號變更，自動識別無法進行或者程序實現搜索復雜易錯的情況下，手工干預也是一個便捷的方法。

　　3)該系統是不是單純的將筆和紙換成了鼠標與電腦屏幕?

　　局部小范圍的試用，并不能顯現該系統的在質效方面的明顯提升，用戶對軟件的不熟練，系統本身的某些問題，一度還造成了整個流程的拖延，一個版面在流程中的時間分布，有很多不確定性，這也增加了量化分析的難度。

　　xx報版面多，多個版同時上，也許就可以體會到該系統的真實利弊了。

　　4)采編流程相當復雜，系統能否真正應對自如?

　　流程的復雜是我們試用中始終無法回避的一個焦點問題，對此我們也做了專門的分析，制定了一些解決方案。

　　應該看到，雖然國際、體育版面相對簡單，但調稿、換版的現象也時有發生，這就為我們改進軟件、制定相應解決措施積累了經驗，下一步的軟件更新也有了針對性。

　　5)公司自身存在的弱點：涉足該行業時間比較短，開發實力有限，技術儲備和積累都不夠完備。

　　xx報在業界有較強的號召力，借助我們的平臺，公司可以做大做強，對他們來說我們是一個不可或缺的合作伙伴。

　　我們的關系更多的可能是互利合作，合作有風險，我們也要適當評估一下，將風險降到最低。

　　項目的風險可能有：

　　①公司無力支撐系統的繼續開發，在我們投入資金后系統終止。

　　②開發出來的系統不適合xx報的要求，影響采編流程的正常運作(檢校因出錯無法進行等)，甚至造成遲報。

　　項目不達標準，不付款;由點到面的項目推進方式，盡可能地降低運行風險;控制成本，大屏幕顯示器分批采購。

　　在現階段，不買大屏幕，采取“縱向平鋪”的顯示方法，20寸的屏幕也可以應付差錯修改。

　　2、試用部門對該系統的評價

　　試用中得到校對室和xx部的大力支持，xx部的全部編輯和校對室的所有校對員基本都熟悉了該系統的操作和使用，試用中提出了很多有益的意見和建議。

　　試用后期，即使沒有我們的指導，流程也可以在兩個部門運行下去。

　　負面意見：

　　①屏幕太小和長時間看屏幕，對眼睛的健康影響很大;

　　②屏幕代替紙樣，不符合校對習慣，如看文章不連貫(打字時有停頓)，不能很好把握文章整體意思。

　　③標注錯誤用筆比電腦輸入快，每個字慢幾秒，每天5-6個版，耽誤的時間可能會造成遲報。

　　④電腦看樣不習慣，認為由于閱讀習慣，通過電腦屏幕很難發現錯誤。

　　⑤軟件設計時考慮欠細致，影響使用的軟件問題較多。

　　用戶感覺使用較麻煩，有抵制情緒。

　　⑥軟件更新慢，提出的改進意見較長時間內都沒有反饋。

　　正面意見：

　　①采編全流程的數字化應該是發展的方向，大家都有共識。

　　對某些功能，如“大樣比對”、“自動合樣審讀”等比較感興趣。

　　②軟件本身并不復雜，經過簡單培訓就可以上手，也有校對反映，熟練之后，看版速度大大加快，說明閱讀習慣也是可以改變的。

　　3、優點及改進方向：

　　1)自動記錄清樣時間，可以清楚了解遲報發生在哪一個環節。

　　檢校痕跡的保留，便于查找差錯。

　　如果加入專家決策支持系統，能每周分析影響早報的原因，統計分析差錯情況(如差錯分布的部門、時間概率等)，提出改進建議，系統將更加完善。

　　2)采編流程管理的數字化、分析的數據化應該是報業技術發展的方向。

　　該系統的實施提供了一個思路，前面的路還很長。

　　項目的推廣對于優化流程來說也是一個契機，項目涉及幾乎整個綜合管理部門，推廣的難度也是顯而易見的，目前的阻力來自于系統本身的易用性和用戶對系統認識的不足。

　　隨著試用的深入，當部門主任、甚至老總在大屏幕顯示器上都能看到實時的顯示大樣，情況會有根本性的變化，這是一個量變到質變的過程。

　　3)大樣比對是一個不錯的功能，在電腦上撇樣，目前的設計并沒有體現電腦的優勢，尤其是，一換版，比較樣就找不到了。

　　可以這樣設計：在左邊的欄目上將完成好的二校樣、付印樣和清樣，分三組以圖片的形式顯示，下面標明版面號和ps號(如a5-23167)，用戶采用拖拽的方式將2個樣拖到2個顯示區進行比對，這樣做比較直觀，應對換版更快捷，如果沒有換版等特殊情況，仍可以走正常流程。

　　軟件要真正發揮作用，設計上一定要貼近用戶，思路上也不應墨守成規。

　　4)遠程看大樣對編委幫助很大，開發遠程接入系統的模塊，使編委通過vpn進入后，能登錄系統客戶端，瀏覽并參與版面制作的每一個進程。

　　二、項目小組實施情況

　　1、共識

　　項目小組成立后，全體人員熱情很高，內部測試，大家都提出了很多問題，培訓各部門人員，安排系統上線試用，全體項目組成員都是自愿加班加點，守在相關部門，一起發現問題，解決問題，應該說，大家都很盡力。

　　2、提升

　　項目實施對項目組的所有人來說都是一個熟悉流程、提升自我的機會，這一點都體現在各自的年度總結報告中，在項目實施過程中，我們學到了很多。

　　3、問題

　　作為技術員，我們應該把用戶當客戶，最大程度的貼近用戶，得到第一手的資料，并做出相應的分析。

　　項目進展有曲有折，應該用一種平常心來對待，大起大落不可取。

　　問題總是不斷涌現，試用越深入，問題也越尖銳，有時確有找不到著力點，辨不清方向的感覺。

　　受個人能力、項目組本身影響力的制約，來自編輯、檢查、校對的抱怨、消極的不配合，項目每推進一步，都比較吃力，多種原因決定該項目只能是一個漸進的過程。

　　軟件不是萬能的，實施中我們需要在用戶期望和系統所能達到的目標之間尋找一個平衡點。

　　方法總比問題多，實施中我們還要充分認識到該系統的復雜性，拋棄一些消極、觀望的情緒，樹立信心，積極主動的去發現問題，解決問題，使系統能夠早日上線試用。

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