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MBA畢業(yè)論文

分層級(jí)護(hù)理管理模式在外科護(hù)理中的應(yīng)用

時(shí)間:2022-09-30 23:31:42 MBA畢業(yè)論文 我要投稿
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分層級(jí)護(hù)理管理模式在外科護(hù)理中的應(yīng)用

  本論文是一篇關(guān)于分層級(jí)護(hù)理管理模式在外科護(hù)理中的應(yīng)用的優(yōu)秀論文,對(duì)正在寫有關(guān)于護(hù)理論文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作用,希望對(duì)大家有幫助!

分層級(jí)護(hù)理管理模式在外科護(hù)理中的應(yīng)用

  摘要:目的:觀察外科護(hù)理中實(shí)施分層級(jí)護(hù)理管理模式的應(yīng)用效果。策略:選取200例患者,隨機(jī)平均分為A、B兩組,每組100例,A組患者實(shí)施分層級(jí)護(hù)理,B組患者實(shí)施常規(guī)護(hù)理,對(duì)比兩組患者臨床護(hù)理效果。結(jié)果:A組患者總滿意率為96.0%,B組患者總滿意率為700%,兩組對(duì)比差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)作用(P<005)。結(jié)論:分層級(jí)護(hù)理管理模式在外科護(hù)理中具有顯著的應(yīng)用效果,可有效提高患者滿意率。

  關(guān)鍵詞:外科護(hù)理;分層級(jí)護(hù)理;管理

  因外科患者病癥種類繁多、嚴(yán)重程度不一,因此對(duì)臨床護(hù)理質(zhì)量要求較高[1]。我院自2010年1月起實(shí)施分層級(jí)護(hù)理管理模式,效果顯著,現(xiàn)總結(jié)分析如下。

  1資料與策略

  1.1一般資料200例患者均為我院外科2010年1月至2013年12月期間收治的患者,隨機(jī)平均分為A、B兩組。A組患者男性67例,女性33例,平均年齡(46.9±15.2)歲。B組患者男性61例,女性39例,平均年齡(46.7±15.4)歲。兩組患者所用護(hù)理人員一致,25名,男性2名,女性23名;文化程度:中專6例,大專15例,本科4例;平均工作年限(5.9±2.1)年。兩組患者在年齡、性別、護(hù)士等一般資料方面對(duì)比,差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)作用(P>005),具有可比性。

  1.2策略A組患者實(shí)施分層級(jí)護(hù)理,具體主要包括:

  ①分層:通過對(duì)各個(gè)護(hù)理人員綜合素質(zhì)進(jìn)行觀察,并結(jié)合外科工作特點(diǎn),將管理分為護(hù)士長、組長、責(zé)任護(hù)士、助理護(hù)士四層,組長選擇過程中,應(yīng)充分考慮其工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)、處理緊急事項(xiàng)的能力等。

  ②確定職責(zé):明確四級(jí)人員各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,其中護(hù)士長主要對(duì)整個(gè)工作進(jìn)行有效協(xié)調(diào);組長則主要負(fù)責(zé)對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)管與制約;協(xié)助護(hù)士長各項(xiàng)工作實(shí)施,同時(shí)就患者健康宣教、心理護(hù)理等內(nèi)容進(jìn)行制定;責(zé)任護(hù)士主要負(fù)責(zé)臨床護(hù)理工作的進(jìn)一步落實(shí),做好相關(guān)記錄,完成護(hù)理內(nèi)容;助理護(hù)士主要對(duì)患者進(jìn)行照顧,并在護(hù)理工作中實(shí)現(xiàn)自身綜合素質(zhì)的不斷提升。

  ③明確考核:定期對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行考核,將考核結(jié)果納入護(hù)理人員晉升、進(jìn)修等政策中,對(duì)于護(hù)理過程中存在的理由進(jìn)行及時(shí)解決并在實(shí)際護(hù)理中不斷改善與完善。B組患者實(shí)施常規(guī)護(hù)理,包括入院宣教、基礎(chǔ)護(hù)理、病情介紹、用藥指導(dǎo)等。

  1.3觀察指標(biāo)非常滿意:住院環(huán)境、護(hù)士服務(wù)態(tài)度等均滿足患者需求。滿意:住院環(huán)境、護(hù)士服務(wù)態(tài)度等基本滿足患者需求。一般:住院環(huán)境、護(hù)士服務(wù)態(tài)度等較為一般。不滿意:住院環(huán)境、護(hù)士服務(wù)態(tài)度等沒有滿足患者需求[2]。滿意率=非常滿意率+滿意率。

  1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)策略所有數(shù)據(jù)均采用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS180處理。計(jì)量資料以均數(shù)表示,對(duì)計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn),P<005為差異顯著,有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

  2結(jié)果

  A組患者總滿意度為96.0%,B組患者總滿意率為700%。兩組對(duì)比差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)作用(P<005)。

  3討論

  隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,需要臨床護(hù)理質(zhì)量不斷提升方可滿足人們?nèi)找嫣嵘淖o(hù)理需求。特別是對(duì)于外科護(hù)理來說,因其病癥繁多,病情輕重不一,對(duì)臨床護(hù)理質(zhì)量有較高的需求。因而,外科護(hù)理水平的高低直接反應(yīng)了醫(yī)院的整體護(hù)理水平,且對(duì)患者的康復(fù)起了關(guān)鍵作用。因此改善護(hù)理工作,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,保障醫(yī)療安全,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量顯得至關(guān)重要。

  針對(duì)目前臨床提出的“以患者為中心”的服務(wù)理念,我院實(shí)施了分層級(jí)護(hù)理管理模式,將護(hù)理人員分為四級(jí),通過明確各級(jí)責(zé)任,制定出切合實(shí)際的考核制度,將護(hù)理人員的實(shí)際情況充分整合在一起,再經(jīng)過合理分配,避開了傳統(tǒng)護(hù)理模式的弊端,通過進(jìn)行層級(jí)管理使得護(hù)理人員的分工更加明顯,且靈活性高,避開了人員的資源浪費(fèi),達(dá)到資源利用的最大化。不僅保證了基礎(chǔ)護(hù)理,同時(shí)提高了護(hù)理質(zhì)量,提升了臨床護(hù)理滿意率。在本次研究中,患者滿意率上升至96.0%,與常規(guī)護(hù)理比較,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)作用(P<005)。總之,分層級(jí)護(hù)理管理模式在外科護(hù)理中具有顯著的應(yīng)用效果,值得推廣。

  參考文獻(xiàn)

  [1]朱長英 .分層級(jí)管理模式在泌尿外科護(hù)理中的應(yīng)用[J].內(nèi)蒙古中醫(yī)藥, 2014,33(10):152.

  [2]董金金.分層級(jí)護(hù)理管理模式在外科護(hù)理中的應(yīng)用效果評(píng)價(jià)[J].內(nèi)蒙古中醫(yī)藥,2014,33(06):110.

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