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管理評審報告【薦】
我們眼下的社會,報告的用途越來越大,報告根據用途的不同也有著不同的類型。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編收集整理的管理評審報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理評審報告1
20xx年3月27日下午,公司召開了Q/E/H三合一管理體系管理評審會議,總經理宋德順、最高管理者中的被任命者、管理者代表賈保良、副總經理朱學新、總工程師曹俊友、副總工程師賈俊江以及有關職能處室、車間的行政領導40余人參加了會議。
副總工程師、企管處處長賈俊江向與會人員匯報了公司Q/E/H三合一管理體系運行情況,與會人員就管理體系的適宜性、充分性、有效性進行了評審,對體系需要改進的地方進行了討論,會議形成報告如下:
一、三合一管理體系運行的符合性和有效性:
1、第三方審核結果
20xx年5月26日至28日,順利通過中國檢驗認證集團河南有限公司的第三方審核,不符合15項,各組外審老師提出的問題經過企管處整理共127項,已整改結束并完成驗證。
2、內部審核及結果
20xx年2月,對新區一動進行了文件/記錄專項審核,問題23項,審核問題已全部整改并驗證。
20xx年3月,對氨綸和新區進行了質量、職業健康安全管理體系審核,涉及18個部門,不符合8項,問題104項,舉一反三問題12項,完成整改并驗證。
20xx年3月,企管處與標準計量信息中心的專業人員聯合,對新區18個部門進行了信息系統運行審核,問題6項,由標準計量信息中心完成驗證。
20xx年3月,企管處與設備處專業人員聯合對新區18個部門進行了基礎設施縱向審核,問題40項,由設備處完成驗證。
20xx年4月,企管處再次與設備處專業人員、車間技術員聯合,對老區20個部門進行了基礎設施縱向審核,問題78項,全部交設備處驗證。其中部分問題的整改由設備處負責,有4項問題的整改仍未完成。
3、上次管理評審提出的改進措施及效果驗證。
20xx年三合一管理體系管理評審會議形成了17項評審決議,其中有1項未關閉,分別是:
五長絲車間南、北區過道每天出入開關門的次數較多,造成車間內溫濕度變化,對車間南區部分機臺可紡性影響較大。建議公司在南北區過道之間搭建彩板房,去掉南北區的過道門。
一年來,在公司的大力支持和指導下, 隨著各部門對管理體系的認識和貫徹執行力度的逐年提高,體系運行方式、方法越來越靈活、新穎、多樣化。質量管理以質量控制預判法、同類工藝對比優化法、生產異常追蹤追責法、創新質量攻關小組、專項技術檢查等方式、方法加強了生產過程的管控,使得產品質量實現可防可控;信息化系統的改進和完善,使得信息化工具更好地為生產和管理提供服務;應急預案的修訂整理,對重點崗位人員的模擬操作測試,達到了預期要求,提高了崗位職工的'應急能力;文件預審等多項閃光點為體系的運行注入了新的活力。審核關注點不再僅僅拘泥于作業指導書、管理制度,而是緊密結合公司年度工作計劃、月度工作會、調度會以及第三方審核時認證機構提出的各項要求,將審核工作重點從以前的各部門、各要素條款的對標落實轉移到公司的各項決策或要求在生產和管理中的落實情況上來。
公司通過內、外部的多次體系審核,管理體系的符合性、適宜性和運行的持續有效性得到了檢驗。各部門能夠合理地把體系標準和和生產管理實際相結合,體系標準的各項要素得到了應有的重視和監控,各職能處室能認真履行體系賦予的管理職責,注重主控要素和制度的落實檢查,以專項治理為重點,規范體系的運作,使各項操作及管理規定得以落實,生產經營得到了持續改進。
二、方針、目標的實現程度及其適宜性:
一年來無重大顧客投訴,顧客意見處理率和銷售回款率均達到了100%,綜合評價內外部顧客滿意度為91.25%(目標:85%以上),公司產品在國內和國際市場具有較強的競爭力。
產品質量完成情況:20xx年1-12月份產品質量完成情況:長絲系統連續紡正品率99.13%、一等品率93.55%,半連續紡正品率99.74%,一等品率93.73%,短絲正品率99.94%,一等品率95.99%,氨綸正品率98.72%,一等品率95.94%。
職業健康安全管理體系方面:
目標內容:不發生死亡事故,重傷事故0.5‰以下,輕傷事故2‰以下。 完成情況: 20xx年全年,公司共發生輕傷事故14起(1.4‰),重傷事故1起(0.1‰)。
環境管理體系方面:
目標內容:搞好清潔生產,實現達標排放,環境污染事故發生率為零。 完成情況:20xx年公司老廠區環保設施運行基本穩定,COD日平均值為45mg/L(排放標準65mg/L);硫化物日平均值0.75mg/L;鋅日平均值1.90mg/L;PH日平均值7.9;懸浮物日平均值28mg/L; BOD日平均值18 mg/L;色度全年日平均值27.5倍,均實現了達標排放。清潔生產、節能減排等工作順利開展,新二輪的清潔生產審核通過了省廳組織的驗收。
20xx年公司新廠區環保設施運行基本穩定,COD日平均值為226mg/L(排放標準為300mg/L以下);廢水全部進入小店污水處理廠進行深度處理;硫化物日平均值0.67mg/L;鋅日平均值1.5mg/L;PH日平均值7.92;懸浮物日平均值89.6mg/L;BOD日平均值46.8mg/L;色度全年日平均值29倍。
總之,20xx年全年公司新、老廠區廢水、廢氣等排放口都做到了達標排放。 因此,體系方針、目標是適宜的。
三、體系運行中所采取糾正和預防措施實施情況。
對于體系運行中存在的問題,公司各部門實施的糾正和預防措施共有121項。尤其是針對管理體系內審中統計分析出的薄弱條款,要求各要素主控部門積極采取有效的糾正和預防措施,做好《糾正預防措施報告》,企管處隨內審發現問題整改驗證時一并進行了驗證。
各要素主控部門針對各自的職責,以提升質量管理為宗旨,以質量就是企業的生命為前提,積極開展各項管理工作,持續提高產品質量,企管處、技術處、設動處、安環處、計劃處等要素主控部門圍繞體系運行、工藝、設備管理、數據分析、節能降耗、安全等方面開展專項檢查,對重點項目成立攻關小組進行攻關,積極調動生產一線不斷提升產品質量。
四、質量、職業健康安全和環境績效
長絲方面:公司產能6萬噸,國內市場占有率27%,出口量占全國的37%。連續紡利用量和質的優勢保持相應的價格穩定,傳統紡在高檔產品方面繼續引領行業聯盟,提速后的產品以其較低的成本優勢定位于中低端領域。新產品開發方面,積極推進細旦絲和多F絲的銷售市場,借助已有合作伙伴的經驗,主動與有前景的公司或廠家聯系交流,通過重點公關在部分廠家取得了突破,開發出了新的客戶,鞏固了公司在行業中的技術、新產品開發龍頭地位。
短絲方面:產能10萬噸,市場占有率3.4%,我們加大了內銷力度,提高市場占有率,鞏固老用戶,開辟新用戶,培育發展直銷用戶。產品延伸方面,認真落實公司拓展產品產業鏈要求,深入市場積極開發下游新產品,相繼開發出防霧霾口罩、蘆薈內衣、抗菌空調濾芯、涼席新產品,為企業今后有更大抗風險能力打下基礎。
氨綸方面:產能2萬噸,市場占有率5.6%,質量處于國內領先水平。20xx年市場持續低迷,雖然氨綸銷量有了大幅度上升,但產品價格一直是向下運行。下一步,在鞏固老用戶的基礎上,大力發展新的經銷商和直接廠家,為新區氨綸做準備。在同一地區原有經銷商在銷量不能有效增長的情況下可發展新的經銷商,打破地區的銷售壟斷。勇于創新,有針對性的針對不同的市場、不同的品種、不同用戶,給不同的優惠政策,不斷擴大氨綸產品的市場占有率。
職業健康安全方面:堅持持續性的安全教育,不斷提升職工的安全素質;特殊工種按期進行了復審培訓;強化責任,落實制度,消除漏洞,減少“三違”現象發生的概率;及時辨識危險源,落實危險源安全控制措施。
2月份,各部門對生產過程中有變化的設備設施、工藝操作中的危險源進行了辨識更新,重新制定安全控制措施,公司對各部門報送的危險源進行了二次評價。
安環處每月組織安全大檢查,查出的隱患及時向給相關車間下達隱患整改通知單。并督促車間指定專人及時有效地予以整改。公司危化、機械、電氣、構筑物、綜合等5個安全專業檢查組,對危化品、建筑物、構筑物、電氣安全、職業衛生、勞保用品管理、短絲小修安全、重大危險源管理、車間安全管理等8個專項進行檢查,一年來,對發現的各項安全隱患下發的整改通知單共計749項,均已完成整改驗證。
管理評審報告2
隨著醫院的不斷開展,信息中心在上級部門和領導的正確領導下,適應醫院的開展形勢,開拓進取,為醫院的業務開展提供良好的效勞,構建開放開展的信息體系。我本年度主要做了以下各項工作。
一、HIS(醫院信息管理)上線和系統常規性維護。作為醫院的管理系統,HIS上線是信息中心的重中之重的工作。HIS系統主要包括門診醫生工作站、住院醫生工作站、護士工作站、電子病歷、收費系統等醫院主題軟件架構。還包括院內職工用戶錄入,醫保和新農合工程維護,醫保工程和我院收費工程對碼等大量前期數據的維護。我們先對醫院總體的開展設計好框架,然后每次增加科室再做細致的具體工作,保證每次分科的順利實現。進行了大量的醫療數據維護和程序維護,并在工作中不斷發現HIS中存在的問題,和軟件公司一起,不斷使HIS系統更好地為我院的`醫療工作效勞。
二、建設了LIS(檢驗系統)系統,LIS系統主要是和檢驗設備的對接、完善檢驗流程、調整檢驗報告,配合坐標軟件上線LIS系統,其中雖然遇到很多接口和調試問題,但經過各方的協調和合作,很好的完成了上級領導的工作要求。在此上線過程中,盡我們最大可能,努力學習相關設備的安裝調試知識,對相關數據 4 / 13
及時進行備份,最大限度地提高工作效率和節約醫院的應用本錢。了解相關設備的原理和使用,為以后的軟硬件維護打下根底。
三、上線PACS(影像歸檔和通信系統)系統和RIS(放射信息系統)系統,PACS系統主要作用是把影像設備的圖像存儲到效勞器,歸檔、方便報告工作站查看圖像。RIS就是影像科和功能檢查科的報告工作站。通過這兩個模塊,減少了醫生和醫技的工作量,保證了數據的平安有效。通過努力協調西門子公司、廈門安盟信息網絡公司、深圳坐標軟件公司很好的完成西門子設備安裝調試工作和PACS和坐標軟件的接口調試工作,保證我院影像設備順利安裝,使我院影像科室技術水平走在了惠安醫療行業的前列。通過緊密的配合各方工作和積極參與實施過程,已經掌握影像設備和PACS軟件的故障維護,大局部問題能及時處理,這比請工程師到現場維護縮短了很多時間,保證了醫院影像工作的順利進行。
四、上線PEIS(體檢信息系統)系統,體檢系統主要包括體檢登記、團檢單位設置、醫生體檢診臺、體檢報告等幾個模塊組成,參與實施坐標公司的體檢信息系統,坐標公司離開后,我接手維護工作,及時處理體檢中的體檢單位信息錯誤和收費錯誤等問題,保證醫院的正常工作和收益。
五、新農合、醫保、特殊門診程序上線,醫保和新農合醫療效勞工程、藥品目錄、耗材目錄的錄入和醫保中心編碼對應。積極和縣醫保中心、市新農合辦等上級主管部門協調,歷經曲折,最終實現了我院的新農合、醫保、特殊門診的及時上線、即時報銷。為我院住院部的正常開業打下了良好根底、惠及廣闊人民。
六、系統集成,系統集成主要包括機房建設和網絡集成,其中效勞器平臺搭建、各類軟件效勞器(博思開票系統、財務軟件、企業郵箱等)上線調試、有線網絡架構搭建和調試、無線網絡架構搭建和調試等。從我院開業前到開業后的這段
日子頂住壓力,通宵達旦,半年的時間幾乎每天都會加班加點和工程師一起做工作、趕進度,為了醫院信息系統正常運行不辭勞苦、兢兢業業。
七、院內員工軟件培訓,開業前,在時間很緊迫的情況下,對院領導、醫生、護士、藥劑科、手術麻醉室、影像科和功能檢查科分批次進行培訓,保證了醫院的順利開業。
八、中央監護站建立。中央監護站主要包括:心電監護、胎心監護、母嬰監護。中央監護是通過我院自己部署的無線網絡是監護站和設備連接。不僅簡化了工作,還節省了大量耗材費用(用A4紙替換掉了原來的專用心電打印紙)。
九、新農合和醫保跨年結算,由于我院是第一年經歷跨年結算,期間遇到很多問題,需要協調、開發、測試。經過努力,使我院首次新農合和醫保跨年結算順利完成。
十、對醫院的電腦設備和打印機的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200余臺(不含醫療設備廠家配套),打印機、復印機100余臺(不含醫療設備廠家配套和租賃的設備),維修量很大,能自行維修的不再由商業公司維修,降低設備的運行本錢。
十一、正在做的事項和20__年要做的事項:
①醫院自助機還在調試,現已初步運行,收費結算、費用清單打印、藥品和收費目錄查詢等功能已經可以使用。
②微信平臺正在和效勞商洽談進行開發,微信包括門診掛號預約、體檢報告查詢、檢驗報告查詢等功能。
③網站門診掛號預約、體檢報告查詢、檢驗報告查詢等功能。
④外送金域工程和我們his系統的對接。
⑤移動醫生工作站和移動護理工作站上線。
⑤坐標軟件還有需要改善地方,例如:財務報表準確性、病歷完善等。
除了以上所列的內容以外,本年度還有大量瑣碎的工作沒有提及,信息中心的工作不像臨床科室能給醫院帶來直接效益,但是作為后勤保障工作,讓信息系統運行穩定、實現院內辦公無紙化和單據無紙化、簡化流程這些節約本錢的事項也是給醫院帶來了不小的效益,當然工作中還有很多缺乏,缺乏就要繼續學習和改善,希望領導以后多提珍貴意見、不吝指正。這樣才能使我的工作做的更好,為醫院的開展奉獻自己的一份力量!
管理評審報告3
××客運有限公司于20xx年××月××日下午在××一分公司會議室召開20xx年度管理評審會議。出席本次會議的有總經理、管理者代表、各分公司經理、各部門負責人,公司總經理劉建遠主持了本次會議。會上,各位與會者依據事先準備的管理評審輸入材料作了踴躍發言,對前一階段工作進行了總結回顧,對本公司自上次監審以來質量管理體系的適宜性、有效性及充分性和方針、目標的適宜性進行了評價,對于存在問題進行了反思和研究,對于經營方面一些新的建議進行了交流和探討。大家暢所欲言,充分發表意見,本次會議集思廣益,取得了預期效果。
與會者一致認為:自本公司質量管理體系建立以來,公司已經納入正軌,全體員工質量意識和滿足旅客需求的意識有較大程度的提高,質量目標已部分實現,這說明質量方針、質量目標切合本公司實際情況,具有較好的適宜性,可操作性強。從內審結果來看,各分公司、各部門基本上都能按質量手冊、程序文件規定來開展工作,未見到系統性不合格或區域性不合格。這說明本公司質量管理目標具有較高的有效性,同時本公司質量目標在同行業中處于先進行列,也說明了本公司質量管理體系具有一定的充分性。此外,本公司質量管理體系自我完善機制的確定,也為我公司確保質量管理體系的有效性和充分性起到有力的促進作用。
至于資源配置方面,上次管理評審輸出的三項任務:①新站建設、老站改造,②各車站添置危險品檢查儀,③提高營運車輛檔次,均已實現或部分實現,這說明本公司資源的充分性有一定的提高,但是本公司為適應形勢需要,仍決定不斷繼續加大投入,各分公司要做好思想準備。
通過討論,會議決定:今后著重抓好以下四件大事,做到有所提高、有所突破,下次管理評審必須有所交待。
1、各分公司要進一步加強對駕駛員安全意識和質量意識培訓(由安機部門牽頭)。
2、應對火車開通這一挑戰,各分公司應針對性地進行市場調研,分析旅客流向、流量、流時,進一步細分市場,一方面開發新線路,一方面調整現有班車時刻,滿足不同層次旅客的多樣化需求(由運務部門牽頭)。
3、為提高服務質量必須繼續加大基礎設施投入,要求各分公司繼續進行車輛更新換代(由安機、運務部門牽頭)。
4、針對內審中發現的問題,要求各個分公司加強對員工以下兩個方面的培訓工作:(1)質量意識(服務意識、安全意識),(2)崗位技能,要進行實際操作考核,考核合格方可上崗(由辦公室牽頭)。
5、為培育公司新的`利潤增長點,公司決定除增加現有運營車輛中公車公營的份額外,再進行客車租賃方案的可行性探索(由運務部門牽頭)。
各部門、各分公司要圍繞本次會議確定的重點,積極開展工作,克服畏難情緒,深入貫徹iso9001標準精神,為廣大旅客提供更優質的服務。
編制: ××*
批準:××*
二○XX年十一月二十日
管理評審報告4
與會人員就我司的質量方針和質量目標的適宜性,質量管理體系目前存在的問題以及采取的措施進行了充分的討論。總經理池澤華認真聽取了大家的意見,并就大家提出的問題,當場落實到具體部門和人員。做出了如下本次評審的決定和措施:
一、本次管理評審基本上到達了預期的目的,為持續改善工正科技公司質量的穩定和提高,促進各部門提高工作質量,以顧客為關注焦點,不斷滿足顧客要求,增強顧客滿意,起到了用心作用。同時為我公司透過xx版/T19001標準質量管理體系認證,創造了有利條件。
二、本次評審結論為:透過體系的運行,公司管理已提高到一個新的層次,為公司的全部管理納入該體系奠定了良好的基礎。經過對我公司這次內部質量體系審核、最終產品檢驗、用戶服務的.解決狀況的分析,我公司的質量方針和質量目標是適宜的,質量管理體系貼合IS09001:xx標準和我司質量管理體系文件的要求,適應我司的實際狀況,質量體系基本具備申請第三方注冊認證的條件。
三、在xx期間對公司的顧客進行的滿意度調查顯示目前顧客滿意率為xxx,離本公司的質量目標要求尚存在著差距,為此xxx要求xxxx部門分析原因,制定相應的糾正預防措施,并由xx部門監督實施。本次管評共開出糾正預防措施xx個,改善措施xx個,詳見相應記錄。
管理評審報告5
根據區質管辦20xx年質量管理要求,為進一步提高質量管理水平,結合中心20xx年內審情況和外審取得的經驗,按照中心制定的年度質量管理工作安排,20xx年12月30日中心主持召開管理評審會議,評審一年來(20xx年12月1日至20xx年11月30日)質量管理體系的運行情況、存在問題以及下一年度工作計劃,現將工作情況報告如下:
一、運行情況
中心20xx年質量管理體系總體運行良好。20xx年通過內審和外審等一系列活動,中心管理者具備良好的質量管理意識,能夠帶領本單位工作人員按照體系要求和有關崗位職責完成各項工作,并采取一定的糾正和預防措施推動持續改進。各部門工作符合質量體系運行要求,業務工作與質管工作能夠有效結合,實現了事前、事中、事后的全過程監控,服務質量達到質量目標的要求,服務意識進一步增強。
二、主要成效
(一)不斷完善工作規范,工作規范適宜性進一步提高。20xx年,根據中心業務工作流程優化方案及工作要求,我中心對業務工作進行了一定調整,為進一步提高體系文件適宜性,中心修改了《來文辦理工作規范》、《業務資料管理工作規范》、《業務工作規范》和《業務工作規范》,業務工作與質管工作更加有效結合,質量管理工作更加符合系統化、科學化、規范化的要求。
(二)通過嚴格執行控制程序,圓滿完成各項工作。中心嚴格按照程序文件執行,認真貫徹任務分配權、審核權、復核權相互制約相互協調的原則,各部門積極落實質量管理相關要求,在實際工作中進一步提高工作規范化、法制化水平,項目合格率達到質量目標要求,工作圓滿完成。
三、內審作用
根據區質管辦內審計劃要求,我中心于20xx年6月17日組織內部審核小組對各部門進行了內部交叉審核。本次內審主要采取面談和現場觀察、抽查相結合的方式,通過內部審核小組與各部門人員談話了解其對本單位質量管理體系的認識和理解,并對在實際工作中質量體系文件及質量體系運行過程中產生的.質量記錄等進行抽樣檢查。通過內審,查找出了中心工作中存在的問題,達到了預期目標,有利于進一步完善質量管理過程,增強全體干部職工質量管理意識、服務意識和依法評審意識,確保中心各項工作順利進行。
四、存在問題和整改措施
通過對一年來質量管理工作的評審,特別是通過內審和外審,我們發現質量管理工作尚存在一定問題,主要體現在:
(一)歸檔資料《卷內目錄》歸檔處無人簽收。
(二)業務部門的表格格式不統一。
(三)中介機構簽名后未注明日期。
(四)存在項目超時未進行說明的現象。
(五)外單位借閱歸檔資料流程不明確。
(六)在核對我中心評審業務工作規范與實際操作是否吻合的過程中,外審專家提出了1個觀察項,相關工作規范應按照上級文件要求及時修訂。
根據區質管辦《關于質量管理體系跟蹤評審發現問題整改的通知》等文件的要求,中心全面梳理、修訂各崗位、各部門的職能職責和工作流程,對相關文件和程序進行進一步規范,主要整改措施有:
(一)相關崗位人員應在接收時進行簽收。
(二)表格格式需統一。
(三)應向中介機構明確簽名需注明日期。
(四)對不屬于我中心責任的超時項目,需對復核過程進行記錄、說明。
(五)根據相關規定,修改完善《業務資料管理工作規范》,明確外單位借閱歸檔資料流程。
(六)我中心在實際操作中,已嚴格按照相關文件執行,要求每個項目都需填寫"過程記錄表",針對審核發現問題,我中心立即著手進行整改,按照審核老師的意見對"業務工作規范"進行修改。
五、下一年計劃
(一)根據業務工作實際情況,對工作規范進行修訂。根據市相關文件要求,我中心計劃在主管局領導下對業務工作進行調整,并及時修訂相關工作規范,使工作規范與流程修改同步進行。
(二)做好20xx年內審工作,進一步提高中心質量管理水平。中心將把內審工作列為20xx年質量管理工作的重點,按照區質管辦的相關部署,積極做好內審準備工作,進一步排查質量管理工作中存在的問題,提高中心質量管理水平。
區ISO質量管理中心
管理評審報告6
一、公司組織機構、職責分配適宜
通過幾年質量體系運行公司組織機構和職責分配的運行、現己適應旺峰公司發展和生產的需要,所以沒有任何變動。
二、人力資源需求情況
公司現有員工240人,其中:技術人員13人,管理人員19人,工人208人;學歷情況:本科5人,大專13人,中專中技36人,高中58人,初中及以下128人。
現有人員的分布情況(1)技術人員13人5.4%(2)管理人員19人7.9%(3)檢驗人員25人10.4%(4)保衛人員4人 1.6%(5)生產人員179人74.6%
三、質量目標達成情況
目標 達成情況(1)人員培訓合格率 100% 96%(2)人力資源配置 聘用中專以上畢業生5-20名 已完成
四、人力資源的需求情況
根據公司發展的長遠戰略目標來看,公司的人力資源比較短缺,技術崗位、管理崗位、關鍵設備操作崗位需要補充,針對這些情況,公司通過向社會公開招聘,引進技術人員3名、管理人員2名、其他相關工種人員,暫時緩解公司人力資源不足的問題,為了更好地充分合理運用好人力資源,公司有關部門的人員進行調整,使公司的人力資源得到充分運用和合理配置。
五、人員培訓情況
共計培訓39次,培訓人員451人次,其中:
1、新員工廠紀廠規培訓2次,參加人51人次;
2、產品質量培訓26次,參加人283人次;
3、質檢員崗位培訓1次,參加人18人次;
4、熔煉工崗位培訓1次,參加人8人次;
5、數控銑床崗位培訓1次,參加人14人次;
6、顧客向導培訓1次,參加人9人次;
7、管理過程培訓1次,參加人7人次;
8、支持過程培訓1次,參加人7人次;
9、硬模操作培訓1次,參加人9人次;
10、生產過程控制培訓1次,參加人8人次;
11、產品標識培訓1次,參加人17人次;
12、產品預防控制培訓1次,參加人18人次;
13、倉庫貯存和儲運培訓1次,參加人2人次。
六、基礎設施配置完成情況
為創造更好的工作環境,提高工作效率,20xx年初公司進行了廠房改造及引進新設備,投入資金76萬元。
七、部門質量目標完成情況
1、制定培訓計劃、并按計劃實施培訓。
2、采用多種方式對人員進行培訓,各部門已按計劃進行。
3、及時對培訓的有效性進行評價,各部門已按計劃進行。
4、督促檢查各部門的培訓實施情況,按計劃進行。
5、公司已招聘相關人員,同時公司內部也適當做出調整,保證人力資源配置到位。
6、對檢驗人員、技術員、內審員和特種設備操作人員的評定。根據公司對各崗位的能力要求,進行管理人員和相關人員的崗位能力評定,進行評定25人,評定方式:現場考察,其中滿足能力需求的(超63分)有8人,占32%,基本滿足的(51分~62分)有13人,占52%,還需培訓的(50分以下)有4人,占16%。以上評價分析,滿足和基本滿足能力需求人員達84%,起到了支持質量管理體系有效運行的作用,還需培訓的人員屬于新進公司的員工,他們從事崗位工作時間較短,我們將針對各人的具體情況制定培訓計劃并加以實施。
7、在6月份及12月份通過發放員工滿意度調查表分析:
調查問卷共有28道問題,是以滿意、不滿意、棄權三種答案來確定的,調查結果顯示滿意的占76.9%,不滿意的占13.65%,棄權的占9.45%,現就問卷調查的'情況分析如下。
1)這幾年隨著公司的快速發展,員工們也一同目睹了公司的發展,對公司的發展前景是有信心的,是充滿希望的,大多數員工認為能成為廣西旺峰的一員非常自豪,在為廣西旺峰辛勤勞作的同時,他們在各方面也都得到培養、學習、鍛煉和提升,在工作中不斷地進步和成長,表示愿意為公司的發展付出自己的力量。公司近幾年新品開發種類比較多,產值年年遞增,有著大好的形勢,員工們都有十足的信心,為企業的發展貢獻自己的力量。同時也迫切希望公司建立鮮明的企業文化,以增強員工的凝聚力。
2)公司管理層人員精誠團結,對工作兢兢業業,為公司的發展和提高經濟效益都忘我地努力工作,領導的敬業精神受到員工們的好評,并起了榜樣的作用。
3)公司在發展中不斷完善各項管理規章制度和規定,這些制度、規章都能盡快地傳達給廣大員,并組織員工們學習。在這次調查中大多數員工認為公司還是要加強管理,還是要在管理上下功夫,管理出效益。
4)部門之間、同事之間、各個工作環節之間相互溝通,相互團結,員工們有很強的團隊榮譽感,同事之間可以通過交流成功經驗和好的工作方法以提高工作效率,同意的占85.3%,這說明工作中溝通及時、順暢和人際關系和諧,員工們在工作中是輕松愉快的,工作中有什么困難相互幫助、相互理解,相互支持,這也就給公司的發展帶來巨大的力量。5)從員工自我價值的實現及個人的發展前途進行調查。結果表明:大部分員工對自己目前的工作表示比較適合和喜歡,并且有信心、有能力在崗位上充分發揮能力和施展才華。有的員工認為除薪酬外,最看中提高自己能力的機會。還有部分員工認為目前的工作是我喜歡的工作,但自己的能力有所欠缺,同時有少部分員工則認為目前的工作不太適合,希望換一個崗位。有62.4%的員工愿意在公司工作10年以上,同時對于自己目前的工作,多數人覺得工作較緊迫,較有挑戰性,并且已經盡自己的所能來完成工作。有部分員工對自己的薪酬、福利不是很滿意,工作時間安排是否合理持不確定態度。
6)員工在工作中提出的意見和建議,可以得到公司的及時回復和落實,公司對員工的投訴都做到了嚴肅處理,贊成的占70.63%,說明總體反映是好的,有部分員工持有不確定和不同意的態度,這也說明我們的工作還存在著不足,希望在今后的工作中加以改進。
7)近幾年公司在培訓員工方面做了大量的工作,公司要發展,人才是主要的,公司要根據發展的需要,加大員工培訓力度,增加員工的素質,可以是內培或是外培的方式,從而為公司的發展貢獻聰明才智。員工在培訓方面同意調查問卷的占58.15%,這說明在培訓方式比較單一,還需要加強,為了工作的需要應舉辦多樣化培訓,以滿足生產工作的需要。
8)調查顯示,公司對違反規章制度的員工,無論是誰都會受到批評和處罰,同意這點的占83.36%,還有部分人員有不同意見,這也說明我們的工作還存在不足,應多了解他們對公司的想法和意愿。
9)在公司工作有很多發揮能力施展才華的地方,大部分同意此說法。公司近幾年發展很快,新品任務較多,這也就給有準備的人有施展和發揮自己才華的機會和空間,只要努力耕耘了,就會有收獲的。
八、改進措施
通過廣大員工滿意度調查,發現了存在的不足,我們將在以下幾個方面加強:
1)加強管理,規范管理,完善各項管理規章制度、用制度辦事、用制度說話、用制度管人。
2)加強對員工的培訓力度。在崗位知識、管理技能、組織協調與溝通等方面進行培訓,提高員工的素質,盡可能的挖掘員工的潛力,要求員工以質量為先,提高工作效率,提高工作積極性,公司應采取多種形式對員工進行獎勵。
3)各級領導要經常與員工溝通、認真聽取員工提出的意見和建議,及時了解員工對公司的看法和思想動態。
4)部門之間,員工之間應多交流工作經驗,遇到問題多溝通。
5)公司企業文化的建立。
管理評審報告7
一、目的:評審ISO9001:20xx質量管理體系運行的持續適宜性、充分性和有效性,找出存在的問題并不斷改進。
二、評審內容:
1、內部/外部審核情況;
2、質量方針適宜性及質量目標達成情況;
3、顧客投訴及處理、客戶滿意度調查情況;
4、產品質量狀況及過程業績;
5、預防及糾正措施實施情況及效果性;
6、以往管理評審的跟蹤措施;
7、體系的變更及改進的建議等。
三、時間和地點:
時間:20xx年8月8日上午8時;地點:公司會議室。
四、參加人員:總經理(主持)、管理者代表、各部門主管。
五、各部門須在管理評審會議前提供以下資料,以供會議上討論:
管理者代表:體系運行的`業績和需改進之處(可以口頭總結)/內審總結報告及預防糾正措施完成情況/質量方針適宜性;
品管部:產品質量狀況統計/顧客投訴處理情況/質量目標的達成統計;
業務部:客戶滿意度調查情況;
采購部:供貨商評審情況報告;
人事部:培訓計劃實施情況及培訓有效性評價情況;
其它部門:過程業績的總結及建議。
制定:xx 20xx年7月7日
審批:xx 20xx年7月7日
管理評審報告8
根據《關于對二級乙等醫院評審意見反饋函》文件精神要求,為了進一步加強我院管理,不斷提高醫療質量和服務水平,確保醫療安全。我院高度重視,及時安排部署,召開專題會議,針對存在的問題,逐步檢查,逐步落實,以促進醫療護理服務質量的持續改進及穩步提高,確保醫院各項工作順利進行,現將評審反饋意見及整改措施報告如下:
一.醫院功能與服務
1.加強門急診就診登記,定期分析,做分析報告。完善門診病人滿意度調查,并做分析總結。
2.加強傳染病管理,檢驗科專人負責傳染病檢查結果的`上報。
二.科室設置及人力資源
1.加強各級各類人員的學習,使人員比例趨于合理。提請公司總部加強醫生及護理人員的招聘工作。加強兒科的醫師配備。
2.籌備并建立中西醫結合科、皮膚科、小兒外科。讓中西醫結合專業人員在中西醫結合科執業。
3.加強營養科及保衛科的人員配備,督促學習,取得資質。
三.醫院管理
1.提高各委員會活動質量,注重解決實際問題,作好會議記錄。
2.細化多部門協調機制。
3.加強門診管理,制定門診質控制度并落實,做好各項檢查記錄及例會記錄,做好門診醫生排班。健全各類門急診處方。
4.執行院間檢查、檢驗結果互認。
四.信息、病案管理
1.加強病案的管理工作,利用病案管理系統提供準確可靠的統計信息。
2.改善病案庫的存放條件。
3.豐富圖書資料,完善圖書室。
五.加強后勤保衛工作。
六.將思想政治、醫德醫風工作細化,做到任務到人。
七.加強醫務人員“三基、三嚴”的培訓。
管理評審報告9
一、管理評審的目的:
為了確保公司質量、環境和職業健康安全管理體系持續的適宜性、充分性、有效性,滿足市場需求,促進本公司的質量、環境狀況和職業健康安全狀況持續改進。通過管理評審,查找管理體系運行中需提高和改進的方面和環節,制定切實可行的糾正或預防措施,并對管理體系文件進行改進和完善。
二、管理評審形式:
年月日在4樓會議室召開管理評審會。
主持人:夏邦根、陳國富、鄧明紅、韓向紅、高國朋、唐帆、張孝其、包長和、言旺軍
記錄人:
三、評審的依據:
GB/T19001-20xx標準;
GB/T24001-20xx標準;
GB/T28001-20xx標準;
公司《管理手冊》、《程序文件》。
四、管理評審主題內容:
1、本公司質量、環境、職業健康安全管理體系與標準、市場及社會持續的適宜性、充分性、有效性。
2、公司體系文件與標準的符合性,對公司的適宜性和可操作性。
3、公司質量、環境、職業健康安全管理方針和目標的貫徹、實現情況及適宜性。
4、質量、環境、職業健康安全管理體系運行與法律法規的符合性。
5、組織機構和資源配置是否滿足管理體系運行要求。
6、糾正和預防措施的實施、運行的有效性。
7、顧客、社會對我公司施工產品質量的滿意程度等。
8、上次管理評審提出的改進措施跟蹤落實情況。
9、環境法律法規和其他要求的評價情況予以評審。
五:評審輸入信息:
公司10月27日編制并下發了經總經理批準的《管理評審計劃》,各職能部門和基層施工單位按計劃的要求做了認真準備,并于11月10日前將書面報告提交到工程部。在管理評審會上輸入了以下信息:
1、管理者代表唐偉作了20xx公司管理評審會確定的2項改進措施的落實情況報告。
2、項目經理部匯報了本單位管理體系的運行情況。
3、機關7個職能部門匯報了主管過程的運行情況。
4、辦公室匯報了公司對適用的環境法律法規及其它要求的遵循情況的評價結果。
5、工程部匯報了“三體系”20xx年內部審核情況,管理方針、管理目標實現情況,以及糾正、預防措施實施情況。環境法律法規和其他要求的遵循情況信息報告和固定區域和臨時場所環境合規性評價報告。
六、上次管理評審改進決議的跟蹤驗證和糾正預防措施的實施情況
1、上次管理評審改進決議的跟蹤驗證
上年度管理評審提出了2項改進建議,一是要求各單位針對管理體系在運行中的情況提出文件修改意見,二是加強對各級各類人員的培訓和教育,夯實貫標工作基礎。
去年管理評審會議以后,對這兩項建議采取了糾正措施。一是完善了公司管理體系文件。20xx年2月份,公司組織管理體系文件修改, 結合去年外審時審核組專家的意見,3月1日,形成體系文件修改意見下發,保證了管理體系的持續有效性。二是組織了多種培訓,提高了各級各類人員素質。
(1)今年5月份,公司派出機關職能部門和項目貫標人員共計5人參加了集團公司組織的貫標培訓,全部通過考核。
(2)對今年招收的11多名大學生進行了質量、安全、貫標等方面的培訓,充實了公司技術力量。
(3)公司舉辦了質量、安全、物資、試驗、司機等專業人員的培訓,通過考核后分配到各個崗位,提高了產品實現能力水平。
2、糾正和預防措施的實施情況
糾正和預防措施是實現體系持續改進的重要手段之一。通過幾年的貫標,各單位在運用糾正和預防措施解決問題方面,在主動性、實用性、靈活性方面進行了不斷的探索、完善,并取得很好的效果。從收到的反饋信息看,各單位在針對管理評審中提出的改進建議、內審不合格項、日常工作中發現的不合格品,以及環境、職業健康安全管理方面的不符合等已經出現或潛在的問題,采取有針對性的糾正、預防措施加以實施。在具體落實上基本做到了按程序進行,先分析原因、制定措施、評價風險、再實施措施,最后跟蹤、評審措施的有效性。
七、管理體系評價:
總經理主持對管理評審計劃安排的評審內容逐項進行了評議,會議總體認為:公司運行的質量、環境、職業健康安全管理體系與市場社會環境和本公司的生產經營發展實際是相適宜的。目前三個管理體系運行基本正常有效。主要表現在以下幾個方面:
1、公司有能力保證質量環境職業健康安全方針和目標的實現。從公司管理體系運行情況看,公司管理方針和管理目標與企業的生產經營實際是適宜的,各部門、各項目部制定的管理目標經過努力均可望實現,從而能夠保證公司的目標的實現。
2、組織結構和資源配備基本合理,能夠滿足公司和三體系運行的需要。在人力資源配置方面,公司20xx年接收大中專畢業生10余人,全部充實到施工生產一線,為公司發展輸入了新的生力軍。在基礎設施配置方面,公司的基礎設施能夠滿足公司生產經營管理工作需要,為保證管理目標實施,提高產品質量奠定了重要基礎。
3、施工生產過程處于受控狀態,產品質量穩步提高。今年竣工單位工程2件,工程一次驗收合格率100%,無質量、安全事故。溫嶺市曙光杯優質工程獎,成都市沙河整治工程榮獲集團公司優質工程獎勵。
根據《顧客滿意度監視和測量程序》的規定,公司安質部對顧客滿意度情況進行了收集和分析,顧客總體滿意度指數為98。各單位應針對顧客的意見,確定更高的目標,在確保工程質量、進度的前提下,做好文明施工和環境保護工作,加強施工安全防護力度,采取相應的糾正、預防措施,防微杜漸,確保不出現任何安全事故,不斷增強顧客的滿意度。
在相關方的意見方面,公司從去年管理評審會至今尚未收到相關方的投訴。
4、加強對環境的運行控制,固定區域的污水排放均進入城市管網;對生產廢物、
辦公和生活垃圾等固體廢物按要求分類并按協議及時清運;現場采取回收、掩埋等方法對垃圾實施控制。施工現場實行限額發料,減少材料的浪費。
5、加強對職業健康安全的運行控制,公司嚴格控制識別重大危險源,現場普遍配置了消防器材、避雷設施、漏電保護設施等,針對可能出現的緊急情況制定了應急響應預案;注重對運行過程監測,安全員堅持日常安全檢查,及時發現和解決問題,保證體系正常運行;做到特種作業人員持證上崗;施工中勞保用品足額及時發放,確保了勞動安全。
6、質量、環境、職業健康安全管理體系自我完善改進機制在有效發揮作用。各部門各單位對日常質量、環境和職業健康安全管理中發現的問題,能夠及時糾正;公司組織具備資格的內審員組成內審組對公司機關各部門、項目經理部進行了20xx年內部管理體系審核,共開出8項一般不符合項報告,其中質量管理體系2項;環境管理體系3項;職業健康安全管理體系3項,通過整改使管理體系得到改進。20xx年管理評審會確定的2項改進措施均得到較好落實。策劃并認真實施了20xx年管理評審工作,通過20xx年管理評審會必將進一步推動公司的體系完善和有效運行。
7、公司識別和獲取了適用的法律法規及其它要求,并有效貫徹,經逐級評審,基本符合要求。今年新識別公司適用的法律法規及其他要求12個,其中質量方面法律法規6項、環境方面法律法規2項、職業健康安全法律法規2項、其它要求2項。目前適用于公司的法律法規及其它要求77個。9月初辦公室自下而上采取重要環境因素和重大危險源控制情況與相應的法規要求逐條對照的方法,進行了符合法律法規及其它要求情況的評價和分析,評價結果表明:全公司的生產經營活動、環境和職業健康安全運行活動是符合法律法規及其它要求的。
8、公司各項管理活動基本滿足適用的法律法規和其他要求,實現了公司對法律法規和其他要求的承諾。各部室、項目部根據公司發放的《環境因素清單》和《重要環境因素清單》,均已識別出本部室、本項目部的環境因素及重要環境因素,對廢墨盒、廢硒鼓等《國家危險廢物名錄》中明確規定的含涂料、染料廢物和含硒廢物,根據《中華人民共和國固體廢物污染防治法》第十七條的規定:“收集、貯存、運輸、利用、處置固體廢物的單位和個人,必須采取防揚散、防流失、防滲漏或者其他防止污染環境的措施;不得擅自傾倒、堆放、丟棄、遺撒固體廢物”,各部室、項目部均按照公司規定上交辦公室,封存于密封性較好的紙箱中,在公司辦公樓五樓貯存室單獨保存,待以后交由有處理資質的公司進行處理。公司日常產生的污水以衛生間生活污水為主,屬于一般性生活污水,不含有國家明令禁止的`各種化學物質,各項污染物排放指標均符合《北京市水污染物排放標準》的要求,并按市政部門的規定,排入城市污水管網,未形成環境污染。公司日常產生的廢棄物按照要求進行100%分類,送到附近垃圾站進行處理,符合《中華人民共和國固體廢物污染防治法》第四十條“對城市生活垃圾應當按照環境衛生行政主管部門的規定,在指定的地點放置,不得隨意傾倒、拋撒或者堆放。”的規定,實現了公司“廢棄物100%分類,并進行有效處置”的環境目標。公司各種電器設備如打印機、復印機、空調、電暖器等,按照辦公室制定的《辦公區域環境管理辦法》,做到了人走燈滅、人走機停,實現了節約用電、安全用電,符合《中華人民共和國節約能源法》第二十一條“用能單位應當按照合理用能的原則,加強節能管理”和《北京市實施〈中華人民共和國節約能源法〉辦法》第二十條 “ 用能單位應當建立、健全節能工作制度,加強能源計量、統計臺賬、利用分析等節能基礎性管理工作”的規定。20xx年公司和個人所有的車輛均按照規定到政府部門指定地點進行了尾氣檢測,并順利辦理了《尾氣排放合格證》,符合《北京市實施《中華人民共和國大氣污染防治法》辦法》第十九條“在用機動車污染物排放超過規定標準的,不得上路行駛”的規定。
八、評審結論:
1、公司質量、環境和職業健康安全管理體系與公司的生產經營發展實際適宜、充分,運行基本有效。
2、公司的管理方針和目標與公司的生產經營實際適宜,本公司有能力實現。公司20xx年上半年實現管理目標的情況是好的。
3、公司《管理手冊》、《程序文件》基本符合本公司實際,但需做適當修改。
4、公司的組織機構和資源配置與質量、環境、職業健康安全管理體系基本適宜。
5、顧客對我公司產品質量是滿意的,顧客滿意度測量結果是100%。
6、公司質量、環境、職業健康健康安全管理體系運行活動處于受控狀態,各項特性指標和運行活動與國家和地方法律法規及其它要求基本符合。
7、公司各項管理活動基本滿足適用的法律法規和其他要求,實現了公司對法律法規和其他要求的承諾。
九、對管理體系改進的要求:
為保證管理體系的正常運行,對下一步的貫標工作提出以下要求:
1、充分認識,加強領導,確保貫標工作的順利開展。
首先要把對貫標工作認識提升到一個新的高度。企業是通過投入產出這一過程創造效益的經濟組織,工程項目部是公司運作的主要方式,最終目的就是為了追求最大的經濟效益和社會效益。三個標準是國際先進管理經驗的集合,貫標涵蓋了企業管理和項目管理的方方面面,是增強企業競爭力的一個重要方面,是提高企業管理水平一個很好的手段和方式。項目管理工作要與貫標工作緊密結合起來,努力提高企業管理水平,建造優質精品工程,搞好環境保護,防止安全事故,創造良好的社會效益和經濟效益。
其次,要認識到貫標工作的長期性。貫標的目的不是為了通過認證,而是為了提高企業綜合管理水平,增強企業的競爭力,社會在不斷進步,企業要在殘酷的條件下生存發展,必須能有適應市場的能力,特別是鐵道部推行的質量信譽評價,參照實行的質量、環保、安全標準,而且比公司審核要求更高更嚴格,要想在市場競爭中生存發展,必須嚴格按照這個要求去執行,因此貫標工作只有起點,沒有終點。
然后,要充分認識到貫標工作的全面性。管理體系要求覆蓋了企業所有部門、單位和過程,貫標工作績效如何,關鍵就看各級部門和各個崗位人員的執行程度如何。各單位領導一定要進一步提高認識,為貫標工作創造良好的氛圍,引導全體職工發揮積極性和創造性,切實參與貫標工作中來。
2、強化培訓,夯實基礎,保證貫標工作的貫徹落實。
管理體系文件比較符合公司的實際,但是要落實執行到位,要靠各個層次人員共同完成。管理體系文件是企業各項工作的綱領和指南,對文件的學習不僅是貫標的要求,也應該成為職工自身的要求。各單位要搞好對廣大職工的培訓,加深對標準和文件的理解,吃透文件精神,確保貫標工作的全面落實。現在鐵道部在推行質量信譽評價,20xx年開始監理公司也要強制性貫徹三個標準,對質量、安全、環保同等要求,因此對貫標工作提出了新的要求。現在就要開始策劃全面貫標,特別要加強對重要崗位、特殊崗位人員的培養和教育,要結合其自身工作和貫標工作的實際,熟練掌握業務知識,有效的貫徹執行標準和文件。機關機構職能部門人員都是業務骨干,首先自身要學好吃透文件,熟練掌握業務知識,其次要制定出完善的制度和措施,指導項目各項工作的開展,顯示出機關人員的素質。
3、加強過程控制,確保工作落實到位。
企業貫標的重點在職能部門和基層,貫標效果如何,主要看職能部門和施工一線按照標準和文件進行管理和施工的程度如何。 “三個標準”最精髓的內容就是“PDCA循環”,策劃、實施、檢查、改進四個步驟形成一個前進的閉環。隨著企業改革及貫標工作的不斷深入,管理日趨科學化、程序化、規范化,僅靠傳統的各類檢查已不能滿足企業發展和各種各樣工程項目工作開展的實際需要。因此各單位要把自查自糾放在重要位置,定期按照標準和文件對本單位、本崗位的工作進行檢查。自查自糾要查出問題,查出問題要分析原因,分析出原因后要制訂出相應的糾正或預防措施,制訂出的措施必須要落實并得到驗證是有效的。機關職能部門到項目要帶著任務出差,回來要有書面性的報告,對問題的解決情況或方法建議作出明確的說明。這樣才能不斷地發現改進機會,從根本上實現持續改進的目標,提高工程質量,搞好環境保護和職工健康安全,提高企業的經濟效益和社會效益,增強企業的生命力和競爭力。
十、持續改進決議:
1、各單位要加強“三標一體”管理體系宣貫工作,工程部配合勞人部組織一次大型的貫標學習培訓,加強對標準和管理體系文件的理解。
2、安質部在明年年初針對危險源和環境因素的識別和評價制定一套完整的方法下發到各項目,加強對環境和職業健康安全管理體系的控制。
管理評審報告10
自公司實施管理體系以來,我部門通過不斷對體系文件及標準的學習并與實際工作相結合,整體水平有所提高,現將公司在管理體系運行方面的情況作如下匯報:
一、公司的質量/環境/職業健康安全方針、目標、組織機構、質量/環境/職業健康安全管理體系文件及各項資源的適用性、充分性和有效性:
公司制定的質量環境職業健康安全方針能充分體現了我公司的特點,目標指標分解到各部門,我部門目標指標是適宜的;在組織機構方面,我部門現在崗位能滿足需要,從體系運行來看,管理體系文件是適用的;公司各項資源能滿足運行要求,綜上所述,公司的質量/環境/職業健康安全方針、目標、組織機構、質量/環境/職業健康安全管理體系文件及各項資源的適用性、充分性和有效性。
二、對質量/環境/職業健康安全目標和指標的實現情況:管理體系運行以來,按照公司體系文件的要求,我部門嚴格按照體系要求運行,對供應商進行評價,建立合格供方臺帳,確保原材料合格率,按規定給車間人員購買勞保用品,保證員工的安全。對廢舊包裝物各種包裝桶回收利用率進行統計,達到80%以上,固體廢物100%歸類管理。
三、根據內審情況,對質量/環境/職業健康安全體系運行效果及內審的'審核結果進行評審,均符合內審要求。
四、對本部門職責履行情況:
按照公司體系文件的要求,1月份會同各部門對環境因素和辦公區域危險源進行了識別,辨識出了進入我公司供方活動發生的危險源,并制訂控制措施,與相關方溝通協商,宣傳我公司方針目標指標,及適用的法律法規,認真做好我部門的各種記錄。
五、就質量環境職業健康安全方面法律法規的遵循情況:
在遵循法律法規方面,認真查閱了發布的新版《相關法律法規一覽表》,對相關法律法規條款進行了學習,做到了認真遵守國家有關的法律法規。
六、通過此次對體系運行的整理,我們認為,公司管理體系是適用的、充分的,運行是有效的。
管理評審報告11
評審時間:XXXX年XX月XX日
評審依據:ISO9001:20xx標準、本公司程序文件、法律、法規要求、顧客的要求和期望。
評審目的:評審本公司的質量管理體系運行方面進行系統的評價,提出并確定各種改善的機會和變更的需要,確保質量管理體系持續的適宜性、充分性和有效性。
評審范圍及評審重點:對全公司的生產運行方面的提升質量管理體系涉及的各環節。
參加人員:
評審資料:
本次管理評審按照20xx版GB/T19001標準和公司管理評審程序文件的要求,對標準規定的管理評審輸入:審核結果、顧客反饋、過程業績和產品的貼合性、預防和糾正措施狀況。參加會議的公司領導及有關部門和個人,對所報告的管理評審信息,尤其是報告中提出的問題和改善推薦,發表了意見、并展開了討論和評價:最后由池澤華總經理根據大家的評價意見,做出了本次評審的決定和措施:
管理者代表xx作了關于《質量管理體系運行狀況的報告》,其資料包括:
(1)內部質量管理體系審核狀況;
(2)質量方針和質量目標的實施狀況及適宜性;
(3)質量管理體系過程的運行狀況;
(4)上次質量管理評審所確定的措施實施狀況及有效性;
(5)有關質量管理體系改善的推薦。
各相關部門負責人作了關于《物業管理處質量報告》、《質檢部質量管理體系運行狀況報告》、《采購部質量管理體系運行狀況報告》、《物業管理處質量管理體系運行狀況報告》、《物業管理處質量管理體系運行狀況報告》、《物業管理處質量管理體系運行狀況報告》的報告。
與會人員就我司的質量方針和質量目標的適宜性,質量管理體系目前存在的問題以及采取的措施進行了充分的討論。總經理池澤華認真聽取了大家的意見,并就大家提出的問題,當場落實到具體部門和人員。做出了如下本次評審的決定和措施:
一、本次管理評審基本上到達了預期的目的,為持續改善工正科技公司質量的穩定和提高,促進各部門提高工作質量,以顧客為關注焦點,不斷滿足顧客要求,增強顧客滿意,起到了用心作用。同時為我公司透過20xx版/T19001標準質量管理體系認證,創造了有利條件。
二、本次評審結論為:透過體系的運行,公司管理已提高到一個新的層次,為公司的全部管理納入該體系奠定了良好的基礎。經過對我公司這次內部質量體系審核、最終產品檢驗、用戶服務的解決狀況的分析,我公司的質量方針和質量目標是適宜的,質量管理體系貼合IS09001:20xx標準和我司質量管理體系文件的要求,適應我司的實際狀況,質量管理體系能在持續改善中有效運行,與產品質量有關的各項工作基本上處于受控狀態,全公司職工執行質量管理體系文件的自覺性不斷提高。這些方面都反映出體系的實施較為有效。一致認為我公司質量體系基本具備申請第三方注冊認證的條件。
管理評審報告怎么寫
就是對管理評審會議的一個總結,說明對過去工作,質量體系運行的肯定,及不足之處,提出改進的建議計劃,一般分以下幾個部分:一是對管理評審情況的綜合敘述,二是管理評審會議提出的問題及改進意見。三是對本次管理評審的結果做出結論。會后要做出對本次會議所提出的改進的計劃書之類的東西,以便于體系的持續改進。
管理評審報告怎么寫呀?急救呀?
管理評審報告是管理評審活動的輸出內容之一,前提條件是要實施管理評審。(管理評活動應每12個月至少實施一次,也可以有非計劃內的.臨時管理評審活動)
下面是按ISO9001:20xx的要求提供報告格式(因為其它體系也有管理評審活動,大致格式一樣,但評審內容可能有差異)
管理評審報告格式可包含:
1)參會人員信息(主持、與會人員、時間、地址等);
2)評審會議內容(可按ISO的七大輸入要求+方針與目標);
3)簽參會人員簽名確認以個評審內容;
管理評審其它資料:
1)管理評審計劃;
2)管理評審通知;
3)各部門評審輸入資料的收集;
4)管理評審報告;(如上)
5)是否有待改善事項;(如有要有糾正與預防措施報告,并驗證關閉)
如何寫管理評審報告?
管理評審是為確定質量管理體系實現規定的質量方針、質量目標的適宜性、充分性和有效性所進行的活動。
管理評審的輸入應包括以下信息:審核結果;顧客反饋;過程的業績和產品的符合性;預防和糾正措施的狀況;以往管理評審的跟蹤措施;可能影響管理評審的跟蹤措施;改進的建議。
管理評審過程的輸出應包括與以下方面有關的決定與措施:質量管理體系及其過程有效性的改進;與顧客要求有關的產品的改進;資源需求,包括由于改進所引發的資源需求。
請采納。
管理評審報告12
根據管理評審計劃和管理評審實施計劃的安排,中心于××年××月××日在四樓會議室××主任主持召開了由中心領導、各部門負責人參加管理評審會議。
本報告根據20xx年度管理評審會議記錄、20xx年管理評審計劃及會議發言稿進行整理,構成本年度管理評審報告。
一、會議的目的:討論評價××××××××一年內管理體系的適宜性、充分性、有效性。
二、評審依據:
1)《實驗室資質認定評審準則》
2)質量控制情景、資源配置情景報告、質量管理體系運行情景報告、內審報告、監督員報告。
三、評審包括下列資料:
a)以往管理評審所采取措施的情景;
b)與管理體系相關的內外部因素的變化;
c)客戶滿意度、投訴和相關方的反饋;
d)質量目標實現程度;
e)政策和程序的適用性;
f)管理和監督人員的報告;
g)內外部審核的結果;
h)糾正措施和預防措施;
i)檢驗檢測機構間比對或本事驗證的結果;
j)工作量和工作類型的變化;k)資源的充分性;
l)應對風險和機遇所采取措施的有效性;
m)改善提議;
n)其他相關因素,如質量控制活動、員工培訓。
四、評審方法:會議討論形式
五、評審參加人員:見管理評審會議簽到表。
六、評審過程:
××主任首先分析了××年××月—××年××月××××××××(中心名稱)組織結構、管理方式、管理辦法等對目前管理體系的適應性,傳達××××××(上級主管單位名稱)對中心發展規劃,擬給中心的資源配置情景,強調中心下一步的工作資料。同時××要求參會人員,對目前中心質量管理體系運行方式、運行的有效性,質量目標的控制情景,人員培訓情景等提出了意見和提議。
質量負責人××介紹了剛剛結束的20xx年內審情景以及中心質量管理體系運行情景。
質量管理室主任××介紹了中心目前的人員技術狀況,人員培訓情景,20xx年需要培訓的重點以及新設備的檢測參數方法引進、開發等事項。
大型儀器室主任××介紹了儀器設備運行情景,設備維護保養、檢定校準情景。
××對質量管理體系運行中存在的問題和內審提出的不貼合工作的整改善一步提出具體要求。
會議主持人要求參會人員對的各輸入項逐一展開了討論。
七、管理評審輸入項評審結果
a)以往管理評審所采取措施的情景;
本中心首次評審,不存在以往管理評審;
b)與管理體系相關的內外部因素的變化;本中心體系文件貼合新版《檢驗檢測機構資質認定評審準則》要求,不存在內外部因素變化情景;
c)客戶滿意度、投訴和相關方的反饋;本中心未開展工作,無客戶滿意度、投訴和相關方的反饋;
d)質量目標實現程度;每年檢測報告差錯率在1%以下,客戶滿意率在99%以上中心尚未開展工作,不存在質量目標完成情景的評審。
e)政策和程序的適用性;經會議評審認為中心目前,政策、法規和程序的適用性如下所述;
1、適用性:中心目前的質量管理體系能夠適應包頭市水務局對全市各類水質檢測項目、質量控制的需求,能夠滿足相關法律法規、準則、標準對檢測工作及相關工作的要求,質量方針、目標制定的合理,無需調整;
2、中心質量管理體系運行的有效性
質量管理體系運行基本有效,各部門的工作基本能夠貼合相關準則和體系文件的規定要求,體系文件能夠指導中心的檢測工作和其他質量、技術管理工作,質量控制能夠有效的對檢測工作及其他工作的質量實施有效監控,××年××月—××年××月中心實現了各項質量目標。
3、中心質量管理體系的充分性
中心擁有氣相色譜儀、原子吸收分光光度計、離子色譜儀等一批先進的檢測設備,在硬件上滿足檢測需求。下一步中心應把工作重點放在新設備的開發、方法引進,提升中心的技術本事。
f)管理和監督人員的報告;管理組詳細的制定中心的20xx年—20xx年監督計劃,按照質量體系運行的各個環節工作要求及將監督各個環節工作要求資料分別格式化,編制了監督記錄表格并組織監督員進行監督工作的培訓,各部門共開展監督工作10余次,提交監督表格10余份。各部門經過開展監督工作及時糾正了日常工作中的錯誤。
g)內外部審核的結果;20xx年××月××日中心按照內審計劃及內審實施計劃,對質量體系進行了系統的審核,全面的評審了質量體系運行有效性,本年度內部審核檢查出7項不貼合工作,經過采取糾正措施,實施糾正,消除已存在的不合格工作。使質量體系得到改善和完善。經過內審證明了包頭市供水管理服務中心質量體系基本能夠有效的運行。
h)糾正措施和預防措施;
內審和監督發現的不合格工作均采取了糾正和預防措施予以糾正、預防,糾正和預防措施實施后內審員和監督員對措施的實施后的完成情景和糾正結果的貼合性進行了跟蹤驗證。確認糾正和預防措施的效果貼合要求。
i)檢驗檢測機構間比對或本事驗證的結果;檢驗檢測機構間比對:
為保證檢測質量中心采取內部質量控制和外部質量控制的方法控制檢測質量,以履行向客戶承諾的檢測質量。經過與××××××進行檢驗檢測機構間的水質樣品比對,比對結果證明我中心的檢測質量貼合質量控制計劃要求,能夠有效控制檢驗檢測結果的質量。
j)工作量和工作類型的變化;20xx年××月—20xx年××月年完成計劃內例行檢測水質樣品××件余。保質保量按時完成××××××水質檢測任務。未承擔其它委托檢驗檢測樣品的檢驗檢測任務,工作量和工作類型無變化。
k)資源的充分性;中心擁有ICP—MS等大型設備若干臺,返聘了經驗豐富的××位老員工,招錄了專業對口的××名新員工,從資源上配備充分,能夠滿足目前承擔的檢驗檢測工作并為今后中心開拓新領域、新項目創造了條件。
l)應對風險和機遇所采取措施的有效性;中心正處在起步時期,新員工的'培養、大型設備的開發利用等是中心的首要工作和重點工作。讓新員工主動承擔中心的重要工作,中心將承擔必須的風險。加強新員工的監督是降低這種風險的有效措施,資源的充沛是中心在水質檢測領域做大做強發展的良好機遇。
m)改善提議;加強法制性教育,提高全體員工檢驗檢測的法制觀念,樹立中心誠實信用、遵紀守法的形象,提高檢測本事。
n)其他相關因素,如質量控制活動、員工培訓。
1、檢測結果質量控制
中心制定了20xx—20xx年質量控制計劃,檢測人員嚴格按計劃實施質量控制,內部采取人員比對、樣品復測、每一批次樣品檢測均使用標準樣品進行控制。檢測人員和管理人員都嚴格執行檢驗檢測標準要求。
2、員工培訓
中心制定了20xx—20xx年培訓計劃,對員工進行相關知識的培訓。20xx年已組織人員參加對體系文件的學習,外聘專家來中心里傳授知識,進行了“辦法”、“準則”的進一步培訓。有儀器生產廠家的技術人員對部分大型設備的使用、維護進行培訓。
八、質量管理體系持續改善的決定
本次管理評審會議決議:要強化過程管理意識,加強員工履行崗位職責的管理和教育工作,提高員工履行管理體系文件相關規定的自覺性,加強培訓工作的效果,提高質量管理體系運行的有效性,及時改善質量管理體系運行中出現不足,使××××××××××質量管理體系在運行中不斷得以改善和完善。
管理評審報告13
(一)、會議概況
時間:20xx年xx月xx日
地點:公司會議室
主持人:王亞軍
參加會議人員:見簽到表
(二)、評審的目的
通過管理評審活動,對公司QHSE管理體系及管理活動的適宜性、充分性和有效性進行評價,確保公司QHSE管理體系持續有效運行,實現公司的管理方針和管理目標。
(三)、評審的內容
1、對QHSE管理體系滿足QHSE管理方針、QHSE管理目標、指標的適宜性及有效性進行評審。
2、對QHSE管理體系滿足ISO9001:20xx、ISO14000、GB/T28001標準的符合性、充分性和適宜性進行評審。
3、對產品滿足需求及技術改進情況進行評審。
4、對內部審核結果確認和重要糾正和預防措施的有效性進行評審。
(四)、會議的主要議程
1、劉新華副總經理通報管理評審會議的準備情況。
2、有關部門、單位匯報需要協調解決的問題,并進行討論。
3、王亞軍總經理在會議討論的基礎上做了
(1)對QHSE管理體系的適宜性、充分性和有效性進行評價;
(2)對管理方針和管理目標是否得到實現進行評價。
(3)對改進建議提出要求。
(五)、會議評審結果如下:
一、運行概況
自x年12月8日公司QHSE管理體系文件發布以來,公司組織各部門人員認真學習了管理體系程序文件,使公司全體員工能理解并熟悉公司的質量方針、目標及相關程序文件,使公司全體員工能按程序文件要求行使本崗位的職責。經過一年多的運行,各部室、分公司均認為公司的管理方針和管理目標是適宜的,充分的。沒有發生與方針、目標相悖的情況。QHSE體系運行基本正常。
二、方針貫徹及目標的實現情況
我公司質量、職業健康安全和環境管理方針是“創新管理,規范運作,滿足顧客需求;以人為本,保障健康安全;遵規守法,預防污染,持續改進,打造區域一流高效、安全、綠色物流服務商”。根據我公司所在行業的行業特點及公司的過去運行情況,該方針基本能體現“以顧客為關注焦點”,“全員參與”,“持續改進”等管理思想和管理原則,并符合我公司行業特點和行業現狀。公司認為通過執行QHSE方針能達到穩定提供滿足顧客要求和適用法律法規要求產品的目的,符合我公司的行業特點和實際情況。另外,因目前公司內外部環境無特別變化,因此,在持續的適宜性方面是可行的。從QHSE目標實現的情況來看,公司所建立的QHSE體系在實現QHSE方針方面是有效的。
公司認為,目前公司的QHSE方針不必修訂,可繼續執行。
公司根據QHSE方針及公司的實際情況制定了QHSE總目標值,為確保總目標的實現,公司對總目標進行了分解,各部門均有自己的分目標值。此外,為檢查目標的實現情況,公司對各部門目標實現情況按月進行了考核,公司x年度總目標的實現情況如下:
1、客戶滿意度為99.3%超過90%的目標值;
2、重大設備設施事故為零;
3、重大貨運質量事故為零;
4、貨物破損率為0.16 ‰,低于5‰的目標值。
5、設備完好率為98%
6、特殊工種持證上崗率100%
7、客戶投訴處理及時、規范,投訴反饋率100%可以看出,公司確定的'QHSE目標基本得到實現,由此也可以說明我公司建立的QHSE管理體系的運行是有效的。各部門所確定的分目標基本可行,能滿足實際要求,目前暫時不須修訂。
三、QHSE體系內部審核工作的開展情況
為了評價公司QHSE管理體系的符合性、有效性,公司于今年4月份組織了內部管理體系審核。本次內審采用了全面審核的辦法進行,審核范圍包括QHSE管理手冊覆蓋的所有單位(包括最高管理層)。
這次內審,公司領導與接受審核的部室、分公司領導均給予了高度的重視和支持。各單位、部室選派了內審員組成了審核組。審核員們本著嚴謹、細致、求實的工作作風,按審核計劃編制檢查表,堅持“公平、公正、客觀”的原則尋找客觀證據,使審核工作得以順利開展,按計劃完成了全部審核任務。
從審核情況來看,公司制定的QHSE管理手冊、程序文件基本上符合GB/T19001-20xx標準、GB/T28001:20xx、GB/T24001:20xx標準和有關法律法規的要求;各級領導認識明確、態度端正,檢查中積極配合,不掩蓋問題,力求通過檢查進一步改進工作。
本次內審共開出輕微不符合項報告9個,按標準條款統計分析,GB/T19001:20xx標準8.2.3條款1個,5.3條款1個,8.2.1條款1個;GB/T28001:20xx標準4.4.6條款2個,4.5.1條款1個,4.5.3條款1個;GB/T24001:20xx標準4.5.1條款1個,4.5.4條款1個。各單位對發現的不符合項均認真進行了原因分析、制定了相應的糾正和預防措施,并組織了實施。人事行政部組織有關人員對各單位糾正和預防措施的實施效果進行了驗證,從驗證情況看,實施效果良好。
從審核的結果可以看出,公司建立的QHSE管理體系基本符合GB/T 19001-20xx標準、GB/T28001:20xx標準、GB/T24001:20xx標準的要求,管理方針和目標已基本實現,持續改進的機制已建立并運行正常,QHSE管理體系能有效地對物流服務過程進行有效的控制,以滿足客戶不斷增強的需求。
四、服務質量及客戶滿意度狀況
1、服務質量狀況
x年度,亞興QHSE管理目標已基本實現.
1..客戶滿意度為100%,超過95%的目標值; 2.客戶投訴反饋率為100%。
3.全年未發生重大事故
4..全年未發生人身傷害事故和職業病,. 5..按規定處理固、液態廢棄物,環保事故發生率為0. 6.糾正和預防措施控制率:100%,達到要求100%. 7.設備完好率為97%,,超過95%.的目標值
8.特殊工種持證上崗率為100%,達到100%.的目標值9.不發生重大公共財產失竊案件:0,達到0發生的目標值.. 10.不發生負主要責任的工傷類交通事故,為0,達到目標為0的目標值.各項管理指標。
1、貨物污染率、產品數量短缺率均為0‰。 2、客戶投訴反饋率100%。
3、設備完好率每月均≥98%。
4、對固、液態廢棄物進行了及時處理,杜絕了危化品運輸泄漏、污染事故,未發生環保事故。
5、安全生產方面,實現了重大事故、人身傷害事故為零,火災、爆炸事故,一般事故,路外人身傷害事故等六個為零的目標。
2、客戶滿意度測量狀況
體系運行以來,公司按照程序文件的要求。于x年11月25至12月10日開展了《顧客滿意度調查》工作。本次調查共發放調查表43份。收回40份。調查表收回率達到了93.02%。
按照文件要求對顧客滿意度調查表進行分析,計算得出顧客滿意率99.66%,達到了公司制定的質量目標。計算過程如下:
五、過程控制、業績和服務的符合性情況按照QHSE管理體系的要求,公司完善了裁剪、縫制、包裝和出貨四大作業板塊的作業流程和服務規范,明確了各作業單位和各相關職能部門之間的分工協作關系,使公司與各生產板塊的作業指令更加明晰、快捷,從而有效地保證了公司的安全生產,提升了公司的服務質量。
安全運行控制方面,公司成立了安全檢查“執法隊“,以加強安全管理和安全檢查力度。公司進行了全員一崗一職培訓。制定各種。
為加強供方管理和控制,對供應商的資信、供貨質量保證、產品價格等進行全方位評價。公司根據QHSE體系要求,編制了《承包商(供應商)管理考核辦法》,按考核辦法進行年度考評。沒有發生因供方原因引起的重大安全事故。
六、承包商管理
為了規范公司承包商管理,使其符合QHSE管理體系的要求,我公司主要做了以下工作
(1)、修訂完善分包商相關管理制度,完善運輸資質,加強基礎管理。
(2)、加強分包商安全培訓和檢查,提高安全意識,落實應急響應機制。
(3)、加強計量、質量管理,提高運輸質量
(4)、建好GPS管理平臺,實行運輸全過程監控
(5)、強化監督考核,嚴格獎懲機制,提升服務水平。
七、危害識別、風險評價和環境評估
今年公司綜合部要求各單位利用三個月的時間進行全員危害識別,對公司涉及的作業活動、設備設施采用了安全檢查分析表、失效模式與影響分析、工作危害分析、環境因素識別表四種識別方法進行分析,共做出分析表格191個,確定重大危害11項,重大環境因素5項。對風險度中等風險的危害由各分公司制定切實可行的風險控制措施,由綜合部匯總成表。對重大危害和重大環境因素由公司制定風險控制措施或應急預案進行控制。
我們將不間斷地、深入全面地開展危害識別和風險評價為公司QHSE體系的有效運行提供了保障。
八、應急預案評審
建立公司應急預案體系,結合公司經營框架,根據應急預案的編制要求,我部編制應急總預案一個,專項應急預案5個,覆蓋到公司各個重大危害范圍,各分公司分別編制了應急程序,使應急救援體系得以進一步完善。
一切QHSE活動符合相關法律法規是QHSE體系的基本要求。體系發布后公司多渠道收集公司適用的法律法規,共收集各類法律法規三百多條,并根據法律法規適用的范圍進行分門別類,并準備通過內部OA網對全體職工公開,使職工能及時獲取法律知識,做到有法可依。公司組織人員針對公司的作業活動,對照法律法規進行了有效性評審。評審表明公司的作業活動是符合法律法規要求的。
十、糾正和預防措施的執行情況
隨著體系的不斷推進,為消除實際或潛在不符合項發生的原因,防止不符合項的發生,確保管理體系不斷完善和持續改進。依據《糾正和預防措施控制程序》的要求,公司在日常QHSE管理中采取了很多糾正和預防措施,并通過ERP管理流程,進行登記、下發整改、驗證,確保每項不符合都糾正和預防措施,有措施的落實。不符合主要表現在現場的臟、亂、差,低標準、老毛病、壞習慣。直接作業現場管理不到位,作業人員安全意識淡薄,“三違”現象時有發生,監督力度不夠。
針對檢查出的各類不符合公司從加強安全管理上下功夫,重點提高各項措施的執行力度,認真落實安全生產責任制,簽訂安全生產;完善安全管理;加強職工安全培訓,提高職工安全意識;制定績效考核細則,提高監督執行力度;加強設備的日常維護保養,提高設備利用率,確保糾正預防措施的有效實施。
十一、資源的配備和適應情況
在體系運行過程中,設備設施管理按《設備設施管理控制程序》要求執行。在固定資產投資與零星資產購置中,公司新增設備18臺套,按程序完成設備的選型、技術規格書確定、安裝調試和交付使用,在ERP系統中建立固定資產臺帳;在設備檢修過程中,通過對ERP流程的完善,形成設備設施維修、保養的閉環管理;監視測量設備的管理,制定了年度檢定計劃,制定月度檢定計劃,完善計量器具臺帳;物資采購管理從計劃審核、合同簽訂、采購實施、領料管理、庫存管理到使用質量評價嚴格執行《采購控制程序》,保障了生產、檢維修活動的物資供應。
通過對設備設施管理的有效控制,確保了公司大小設備設施的完好,設備完好率≥98﹪,為公司生產任務的完成提供的物質基礎。
公司人力資源配置基本能滿足公司生產經營需要,隨著公司人員年齡結構老化趨勢,一方面,加大復合人才的培養力度,做到一崗多能,引進各種專業人員;另一方面,繼續做好項目外包工作。確保公司人力資源結構持續、改進,滿足公司持續發展的需要。
十二、員工培訓情況及有效性
體系運行以來,公司制訂培訓計劃,并按計劃組織實施。其中,x年度對員工進行QHSE知識培訓150人次,新員工入廠培訓120人次,工傷保險培訓5人次,職稱計算機培訓1人次,內審員培訓15人次。
十三、改進建議
1、記錄清單和填制還要繼續規范。從目前的記錄使用情況來看,記錄的填寫還需要進一步完善和規范。
2、管理人員及各部門、分公司領導層應進一步加強QHSE管理體系程序文件的學習。
3、規章制度的執行力度還需繼續增強。
4、公司內審員需進一步加強培訓,亟待建立一支既懂管理、又熟悉技術業務、素質高的內審員隊伍。
十四、結論:
1、公司的QHSE管理體系是適宜的、充分的和有效的。滿足了公司制定的QHSE管理方針,達到了我們的QHSE管理目標
2、就本次管理評審提出的改進建議,各部門加強實施,努力改進。
管理評審報告14
評審會議時間:
20xx-05-28日9:00
評審目的:
對公司的質量、環境、職業健康安全管理體系進行評審,評價其是否持續的適宜性、有效性和充分性,確保質量、環境、職業健康安全管理目標的實現。
評審人員:
......
評審內容:
1)20xx年5月18日內部質量/環境/職業健康安全管理體系的審核結果;
2)客戶的反饋,包括滿意程度的測量結果及相關方投訴的處理;
3)生產過程和產品的質量趨勢;
4)改進、預防和糾正措施的狀況,包括對內部審核和日常發現的不合格項采取的糾正和預防措施的實施及其有效性的監控結果;
5)上次管理評審措施的實施及有效性;
6)可能影響質量和環安管理體系的.各種變化,包括配備的資源是否適宜;
7)質量及環安管理體系運行狀況,包括質量、環安方針和目標的適宜性、有效性;管理方案的適宜性和有效性;
8)環境、安全、質量法律法規的符合性評價;
9)方針適宜性和有效性評價;
10)D版文件運行是否良好?其適宜性,有效性,符合性評價。
評審結果:
(1)由綜合辦和采購部、三分廠牽頭重新制定部門考核目標、指標和方案,加大績效考核力度,用數據說話;
(2)生產部組織學習《應急準備和響應》及《運行控制》,了解事故處理的一般程序和要求。
管理評審報告15
根據手冊要求,本部門歸口管理的過程有:技術文件及圖樣控制、過程設備、產品實現的策劃、設計和開發、測量、分析和改進、過程和產品的特性及趨勢,協助質量分析活動。經過一段時間的運行,對本部門的體系運行情況總結如下:
一、 體系文件的學習和執行情況
1. 部門制定完善了各項操作規程和作業指導書,要求每位員工必須按照作業指導書、制度和規程進行工作,技術部組織全體員工,按照體系的要求,以手冊為總依據,以上榜為指導思想,對產品的設計和開發、過程設備及測量、員工工作環境和安全保障有了大幅度的提高,企業收到明顯的效益。
2. 生產中發現問題,技術部立即組織相關人員召開臨時會議,分析原因,制定出糾正預防措施立即整改。
3. 在保證生產的情況下對生產設備進行維修保養,保證了設備的可靠運行,滿足生產需求。
4. 對技術文件進行控制,做到了文件受控。
5. 與營銷部溝通,及時了解市場需求信息,積極組織新產品開發工作和產品改進工作,滿足客戶的需求。
6. 為了滿足市場的需求,公司的今年準備新建兩條OPC鼓涂布生生線,技術部根據多年生產中的經驗與前年建線的經驗,目前4#的加工與安裝工作已基本完成,已進入調試階段,5#線正在生產加工階段。
二、 部門防治改進工作
1. 經過一段時間的體系運行,實現了產品的可追溯性,與生產相關的重要數據可以追溯,本部門的工作從細化到量化,尤其是各種文件及各種記錄,使管理做到數據化、系統化,能保證其工作的正常運行。
2. 在節水節電上,辦公室人員做到人走燈滅的要求,自來水沒有
跑、冒、滴、泥坑現象。
3. 設備管理方面,對公司所有的生產工藝設備登記入賬,并制定了設備的保養維護記錄,按計劃的'安排由維修人員及時進行維修并填寫維修記錄,基本上能滿足生產需求,對生產起到保駕護航的作用。
三、 部門指標完成情況
指標方面,與本部門有關的過程績效指標有新產品和文件受控率以及設備故障停線率等。
1. 新產品開發:全年開發新產品共有個。
2. 文件受控率100%。
3. 設備故障停線率2%
四、 對今后體系運行的建議
1. 公司的產品開發和新生產線的建造工作,對技術人員的數量、素質能力都有新的要求,目前技術部的力量不足,今年技術部新補充了四應屆畢業生,因剛從學校出來要經過一段時間的培訓才能上崗,目前需要有經驗的PLC和機械設計人員,加強技術力量的建設。
2. 技術部下一步將提高產品的性能,鞏固新產品合格率,新生產線的建設為工作重點。
技術部
20xx.6.26
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