客戶承諾書

　　在日新月異的現代社會中，我們都跟承諾書有著直接或間接的聯系，使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧，以下是小編為大家整理的客戶承諾書，希望對大家有所幫助。

客戶承諾書1

　　一、主要職能

　　農業銀行縣支行客戶部是農業銀行縣支行業務經營、市場發展、營銷組織的職能部門。

　　二、服務內容

　　農業銀行縣支行客戶部門提供存貸業務、中間業務、服務“三農”業務等全方位、綜合性金融服務，具體包括本外幣存款、貸款、承兌、理財、財務顧問、服務“三農”，辦理支付通、POS機等各類業務。

　　三、服務對象

　　經主管機關核準登記成立，符合授信條件的企（事）業法人，其他經濟組織和自然人。

　　四、服務承諾

　　①自覺遵守國家法律，法規及相關政策規定，積極開展各項文明服務活動。

　　②堅持首問負責制。對來人來電辦理、咨詢業務，我部首問責任人對客戶提出的需求應給予受理和服務，在符合國家相關政策規定要求的基礎上直至客戶滿意為止。

　　③對待客戶誠實、守信、公平、公正，保證客戶的正當權益不受損害，滿足客戶提出的合理服務需求。以求真務實和文明形象，向客戶提供高質量、高層次、高效率的.優質服務。

　　④加強對客戶經理職業道德教育，提高客戶經理服務意識、服務質量。

　　⑤規范客戶經理言行，在各項服務中做到文明熱情服務，耐心周到。

　　⑥建立科學規范的服務機制，為客戶提供全面、便捷、高品質、多元化的文明服務平臺。

　　⑦積極支持地方經濟建設，對符合國家產業政策、行業發展的客戶，我部將積極給予金融產品服務。

　　⑧進一步加強服務“三農”業務，促進農村經濟，健康快速、持續發展。

　　五、主要負責人信息

　　姓名：

　　辦公電話：

　　手機：

　　六、聯絡員信息

　　姓名：

　　聯系電話：

客戶承諾書2

中國武術協會：

　　為推動中國武術協會會員制工作，本單位申請領取《中國武術協會會員證》 萬 千 百 拾 本（小寫 本，領取數字不得出現空格，空白處可填寫“零”及其他大寫數字）。

　　本單位鄭重承諾：將嚴格按照《中國武術協會會員管理辦法》及《實施細則》的要求發放證書。所有入會的會員我們均會收取《中國武術協會個人會員入會申請表》、申請人近期一寸免冠照片兩張、身份證復印件一張，并按照規定收取個人會員會費和工本費。

　　我們將認真填寫并上報《中國武術協會個人會員入會情況匯總表》及電子文件，及時足額上繳應當上繳的'比例。

　　（注：本承諾書對一級單位會員適用，二、三級單位會員分別向一、二級區域性單位申領。）

　　（單位蓋章）

　　年 月 日

客戶承諾書3

　　承 諾 書

　　上海跨維投資管理有限公司：

　　本人 ，身份證號碼： ，現住址 。

　　本人在此鄭重承諾：無違法違規記錄，且不存在法律、法規、規章和交易所規則禁止或限制進入證券市場的情形。量化軟件提供的.多賬戶功能僅限本人進行策略交易使用，本人承諾不用于違反法律法規的用途，本人自行承擔交易賬戶內所有行為所產生的相關法律責任。

　　承諾人（簽章）：

　　日期：

客戶承諾書4

尊敬的客戶：

　　您好!四川錦鵬建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾，中型寫字樓，辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司，我們擁有優秀的設計人材，精良的施工隊伍，科學的管理手段，完善的售后服務。我們從開始進入本行業以來，本著“以人為本，誠實信用”的原則，以信譽求發展，以質量求生存的發展信條，圍繞以廣大客戶為中心，從設計到施工都精益求精。

　　在裝飾裝修工程中，廣大客戶最擔心的是工程質量和工程完工后的售后服務，我們公司質量體系選用GB/T19001一IS09001：1994<<質量體系一設計、開發、生產，安裝和服務的質量保證模式>>均設身處地的為廣大客戶著想，從設計到施工、選材均有科學的管理手段，精良的管理人員，“全程式”監控工程質量，工程完工后我們定期回訪廣大客戶，如若發現問題，24小時內派人現場維修，廣大客戶反饋的信息將分類，分項由專人管理統計，容易發生問題的.施工部位名列在案，以便在這些關鍵部位上加強管理，杜絕類似問題再發生。

　　我們錦鵬的發展離不開廣大客戶的信任與支持。如果您選擇了錦鵬您就選擇了“優質，優價、健康、環保”，您就在走向美好生活的路上邁出了最正確。最關鍵的第一步。

　　謝謝您----廣大客戶，您的信任和支持是我們錦鵬人發展的“核”動力。

　　此致

　　四川省錦鵬建筑裝飾工程有限公司全體員工

客戶承諾書5

　　1、 公司每周日向會員豬場發送一條市場行情短信，讓豬場老板能=夠了解不同區域的市場行情。

　　2、 每月公司派專人給會員豬場做母豬妊娠檢查，血液檢測，并將檢測報告實時上交到豬場技術人員手中。

　　3、 每月組織當地會員代表進行一次當地養殖交流會議，由生產成績突出的養殖場進行養殖經驗的交流，同時不定期的邀請國內外專家對豬場進行培訓和答疑。

　　4、 公司根據會員豬場情況對會員豬場制定適合豬場的飼養管理模式、免疫保健程序。

　　5、 公司根據豬場需要不定期對會員豬場飼養員隊伍進行飼養技術、疾病防控、疫情控制、績效管理等相關技術類培訓課程。幫助豬場老板提高豬場飼養人員的工作效率和專業水平。

　　6、 公司對會員豬場進行技術支持，在豬場需要時可派人以駐場的形式進行技術指導。

　　7、 公司對會員豬場進行數據監管機制，定期采集豬場數據，由公司的專業團隊做出數據分析報告以及提高生產效益的方案。

　　8、 公司每年年底向會員豬場提供本年度經濟效益的.分析報告以及下年度生產計劃書。

　　9、 待會員豬場有一定規模，安全生豬有一定的產量時，由公司牽頭憑借我們的優勢向視頻公司探討期貨合作事宜，以尋求穩定的銷路和更好的賣價。

客戶承諾書6

　　為切實轉變工作作風，認真執行公司20xx年各項工作預算，貫徹落實公司關于厲行節約、反對浪費重要指示精神和要求，培養倡導勤儉節約之風，進一步樹立“節約用電、節約用水、節約用紙、節約用油、愛護公物、嚴控費用”的思想，最大限度杜絕浪費現象，客戶服務中心就厲行節約的措施承諾如下：

　　一、節約用電。

　　室內照明要充分利用自然光照，減少照明設備能耗，離開辦公室時間較長或下班時，做到人走燈滅，杜絕“長明燈”現象；電器在不使用的時候應關掉電源，避免待機狀態的耗能；辦公室及公共活動場所夏季空調溫度都要設定在26攝氏度以上，冬季空調溫度設定在20攝氏度以下，進出房間要隨手關門。

　　二、節約用水。

　　用水要做到隨用隨開，用水完畢后要及時關閉水龍頭，杜絕“長流水”現象，對有問題的水龍頭或其他供水部件，發現故障要及時通知行政人事部進行維修，防止跑、冒、滴、漏等浪費現象發生。

　　三、節約用紙。

　　打印文稿提倡雙面用紙，即紙張雙面打印、廢紙另面打印；要盡量做到無紙化辦公，充分發揮OA辦公系統、電子信箱和QQ群的優勢，與駐外人員進行溝通傳遞信息，相關資料盡量通過OA辦公系統傳送；能傳閱的文件盡量傳閱，減少復印；修改文稿盡量在電子媒介上進行，減少紙張消耗。

　　四、節約用油。

　　客戶服務中心要加強對駐外車輛的使用管理，嚴禁公車私用；駐外人員外出辦事能組合的盡量組合、外出車輛能不出的'盡量不出，能少出的盡量少出，平時做好車輛的保養，減少服務處用車運行費用支出。

　　五、愛護公物。

　　對配發給工作人員的辦公用具，落實管護責任；全體部門人員應珍愛公物，合理使用，妥善保管，保持辦公用具的使用性能，嚴禁侵占公物行為。

　　六、嚴控費用。

　　要求駐外人員出差應注意節約，從嚴格按照公司全面預算要求執行，盡量減少各項不必要的旅差及相關費用開支。住宿、交通等旅差費用標準，必須嚴格遵守公司有關規定。

　　客戶服務中心在今后工作中，將積極探索厲行節約的長效機制，并將節約工作納入日常管理和考核制度，隨時進行檢查督促。對節約措施不利、浪費現象嚴重的辦公室、駐外服務處及相關人員，將給予考核扣分并通報批評。

　　節約能源是全社會的共同責任，客戶服務中心一定積極行動，同心協力，節能降耗，為建立資源節約型企業而努力，為建設資源節約型社會貢獻自己的一份力量。

承諾人：

　　20xx年xx月xx日

客戶承諾書7

　　我公司體現“顧客第一、信譽第一”的服務宗旨，為顧客提供長期的技術支持和全方位服務。

　　1、售后服務承諾書投標方擁有健全的售后服務網絡機構，包括專門的.安裝維修服務隊，用戶的定期訪問和信息反饋，安裝指導和技術咨詢。全國各大中型城市設立辦事處，立爭在最短的時間內解決出現的故障、質量問題，讓客戶安心、放心。

　　2、質量保證期產品質保期限為一年，使用壽命為xx年。

　　3、售后服務承諾書日常管理用戶就是上帝，售后服務更是我們工作的重中之重，售后服務的日常管理分三個層次，第一：每月的電話專訪，了解設備運行的狀況，做好跟蹤記錄；第二：每年派專業技術人員上門回訪一次，做好跟蹤記錄；第三：在以上過程中，了解到工程質量出現的故障、問題，本廠立即派人到用戶單位，解決出現的情況。

　　4、售后服務承諾書售前，在技術問題上與用戶保持對接，保證產品的符合性，在生產過程開始之前，提供樣品由用戶及監理單位進行審查，合格后方可進行批量生產。

　　5、售后服務承諾書培訓計劃本公司負責開通調試的工程，均可得到本公司提供現場免費培訓一次，培訓內容為使用設備的操作及日常維護；本公司廠每年春、秋兩季舉辦用戶學習班，由專業人員集中授課，主要講授系統操作、日常維護及簡單故障的排除。技術培訓方式有現場培訓、集中培訓兩種方式。現場培訓由項目的技術負責人負責，集中培訓由公司技術人員擔任。現場培訓是在設備投入使用之前，對安裝人員、管理人員

客戶承諾書8

　　20xx年四星垃圾桶在穩固本地傳統客戶的前提下，銷售重心開始慢慢移向省外市場，乃至國外。到目前為止我們遇到了許多新的問題，如：客戶所在的地域不同所關心問題的發生改變、銷售模式的轉變迫使我們擴大誠信問題、產品是否能適應等等，以及將會碰到的問題。我們預料到這中間少不了艱難險阻，我們正在采取各項措施完善網絡銷售體系，讓外地顧客客戶買的'放心，買的省心。

　　四星垃圾桶本著以客戶為本，注重細節，強化服務的經營理念，對外地客戶承諾如下：

　　一、對全系列產品進行升級換代，來滿足不同地域的需求。

　　二、全新全意做好顧客的采購顧問，讓顧客買到物有所值的產品。

　　三、全心全意做好售后服務，讓顧客買到物超所值的產品。

　　四、為外地客戶一次性免費提供3%～5%的易損配件。

　　五、對于產品質量問題的投訴，四星公司將在48小時內及時響應，并馬上著手處理，給客戶一個滿意的解決方案。

　　售前服務承諾書：

　　一、售前服務承諾：

　　1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

　　2、 產品出廠前均按照國家標準進行嚴格檢測合格后再裝箱發貨。

　　3、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上確保產品質量，真誠以最優惠的價格提供給貴方。

　　二、售中服務承諾：

　　1、采用全國統一的《工業品買賣合同》與您簽訂合同和技術協議。

　　2、自覺遵守合同法的規定，確保合同及技術協議順利履行。

　　3、為了保證產品的高可靠性和先進性，所有選材均選用國內或國際優質名牌產品，竭力按時按量為您提供優質產品，并采用最優運輸方式，確保您收到貨物完好無缺。

　　4、積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術支持。

　　5、按合同的規定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務。

　　三、交貨期承諾：

　　1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

　　2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；

　　① 技術保養維修手冊② 安裝總圖③ 外購件說明書④ 提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件

　　四、售后服務承諾：

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

　　3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在48小時內可達到現場并開始維修。

　　4、 服務原則：我們對所銷售的設備3年免費維護，終生維修，長期提供備品備件，軟件免費升級。

　　a、研發實力雄厚：我們具備與中試所等省級單位合作開發新項目的能力。

　　b、質量管理規范：我們全面推行ISO9001：20xx質量管理體系。

　　c、服務及時周到：我們嚴格執行《銷售服務承諾》。

　　d、產品性能可靠：我們愿于與業內各個廠家進行公平競爭。

　　5、在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。

客戶承諾書9

　　1.了解自己的公司和產品，充分知道產品的優劣勢及市場上競爭對手的產品。

　　知己知彼，百戰不殆。

　　2.鍛煉良好的個人素質和心態。

　　這點很難，因為業務員最初都是在99.99%的拒絕中度過的，所以可以多看些這方面的書籍。

　　3.讓自己的知識面擴展。

　　知識面廣的話有助于你更容易和陌生人打開一個話題

　　4.少說多問。銷售不在于你如何把自己的產品說的如何好，而是首先要明白客戶的需求點在哪里。

　　因此，好的銷售應當多問，從客戶角度考慮產品需求，再向客戶推銷自己的.產品。

　　5.平和的心態。

　　銷售不是一錘子或者一次溝通就能實現的，因此不能急功近利。當然這也分產品啦。

　　6.充分做好面對客戶的準備。無論你是直接銷售還是電話銷售，建議準備一個“破冰路線圖”，也就是說想想你要跟客戶說什么，如果客戶說"NO"的時候，您又該采用什么樣的話術來最終實現自己的目的。

　　7.尋找對的客戶。做業務要很聰明的知道客戶在哪里？什么樣的客戶是你最需要出擊的客戶。

客戶承諾書10

　　其實，任何范本都有局限性，與實際多少有些脫離。

　　客戶是上帝，對客戶的承諾書一般應該注意這么幾個方面：

　　1、質量保證，應該符合有關質量法的要求；

　　2、時間保證，需在指定的時間內按時送到客戶手中；

　　3、售后服務，及時提供后續技術支持，幫助解決技術上的疑難疑惑和退換貨等，當然也可以通過這個方法增進雙方感情和友誼，更加利于今后的長期協作；

　　4、價格變動的.條件，當幾個商定的條件出現時，雙方友好協商，達到市場上的雙贏。

客戶承諾書11

　　一、服務時限承諾

　　工作人員要按照有關法律和辦事程序規定的公示期限內辦結所承辦的所有事務，讓來社區的單位和居民群眾能夠高興而來，滿意而去。

　　二、服務質量承諾

　　1、實行“首問負責制”。即群眾來社區辦事，第一位接待工作人員必須依職責接待處理；若遇到非本職工作范圍內的'事務，不準擅自主張、擅自答復，要主動將服務對象引見給具體經辦人員或社區領導，或幫助與之取得聯系，不得以“不在”或“不是我具體經辦”等為由進行推脫；具體經辦人員不在時，由社區與服務對象約定下次辦理具體時間。

　　2、實行“一次性告知制”。對來社區辦事的群眾所咨詢及辦理有關事項應準備的各種材料、證件、前期手續等情況，工作人員應一次性告知清楚，避免群眾辦冤枉事、走冤枉路。對于遇到新政策、新問題的事務時，工作人員必須在完全了解情況的前提下給予準確辦理。

　　3、凡手續齊全、資料完備的，要做到即到即辦，對于符合受理條件、但手續資料不完全的，要在第一次接待詳實告之所需資料和相關要求，在第二次補齊手續后要按規定時限辦結。

　　4、實行“特事特辦制”。對于單位和居民急需辦理的重要事項，在不違背政策的前提下，要提高辦事效率，突破常規，積極變通，特事特辦，難事巧辦，事后及時補辦完善相關手續。

　　三、服務態度承諾

　　1、做到六個方面使服務對象滿意：親切相迎，禮貌待人，文明用語，準確答復，快捷服務，熱情相送。

　　2、做到“四個一”服務規范：一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯茶水暖心，一顆誠心辦事。

　　四、服務作風承諾

　　1、工作人員應持證上崗，亮牌服務，外出辦事應攜帶工作證或其他有效證件；公示牌要擺放在醒目位置，并標明工作人員姓名、職責、崗位分工和監督電話。

　　2、工作人員要儀表端莊、精神飽滿、舉止文明、和藹可親。

承諾單位:xx

　　時間:xx年xx月xx日

客戶承諾書12

尊敬的客戶：

　　您好!

　　四川錦鵬建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾，中型寫字樓，辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司，我們擁有優秀的設計人材，精良的施工隊伍，科學的管理手段，完善的售后服務。我們從開始進入本行業以來，本著“以人為本，誠實信用”的原則，以信譽求發展，以質量求生存的發展信條，圍繞以廣大客戶為中心，從設計到施工都精益求精。

　　在裝飾裝修工程中，廣大客戶最擔心的是工程質量和工程完工后的售后服務，我們公司質量體系選用GB/T19001一IS09001：1994<<質量體系一設計、開發、生產，安裝和服務的質量保證模式>>均設身處地的為廣大客戶著想，從設計到施工、選材均有科學的管理手段，精良的`管理人員，“全程式”監控工程質量，工程完工后我們定期回訪廣大客戶，如若發現問題，24小時內派人現場維修，廣大客戶反饋的信息將分類，分項由專人管理統計，容易發生問題的施工部位名列在案，以便在這些關鍵部位上加強管理，杜絕類似問題再發生。

　　我們錦鵬的發展離不開廣大客戶的信任與支持。如果您選擇了錦鵬您就選擇了“優質，優價、健康、環保”，您就在走向美好生活的路上邁出了最正確。最關鍵的第一步。

　　謝謝您----廣大客戶，您的信任和支持是我們錦鵬人發展的“核”動力。

　　此致

敬禮

XXX有限公司

全體員工

客戶承諾書13

　　№：

　　TO:

　　客戶名稱：

　　聯系人：

　　地址：

　　電話：組織機構代碼（身份號碼）：

　　截止至 年 月日，貴公司尚欠我公司貨款（大寫）

　　敬請核對確認及時回款，如若需延期付款的，依公司給予的信用額度規定，請如實填寫以下還款計劃書并確認回函，謝謝！

　　xxxxxxxxx有限公司

客戶承諾書14

中國石油福建xx銷售分公司：

　　作為公司一名客戶經理，在今后的工作中我將嚴格遵守公司相關制度，遵紀守法，認真履行工作職責，為客戶提供優質服務。為此我做出以下承諾：

　　1、嚴格遵守《中國石油天然氣集團公司員工職業道德規范》，自覺遵守國家法律法規，自覺遵守公司制度和相關要求，維護公司和客戶權益。

　　2、自覺履行服務承諾，深入落實公司服務要求，全心全意為客戶提供優質服務。按照公司配送銷售服務標準，向客戶提供售前、售中和售后全過程的優質服務。

　　3、不收取客戶貨款，不代客戶刷卡，不代客戶銀行付款。

　　4、不收受客戶贈送錢物，不接受可能影響公平交易的禮物饋贈和宴請，不變相斂取客戶財物。

　　5、不利用崗位和職責便利為自己、親屬及其他人員謀取私利。

　　6、不向競爭單位或有利害關系的單位泄露公司銷售價格、銷售策略、庫存情況等商業秘密。

　　7、不跨區銷售，相互竄貨，不與公司其他客戶經理爭奪客戶，內部惡性競爭。

　　8、樹立重信譽、守信用、講誠信的`良好形象，不為追求銷售業績而不講誠信或故意編造虛假市場信息欺騙客戶。

　　9、及時協調處理銷售業務開展過程中的數質量等糾紛，維護公司和客戶權益。

　　10、認真履行崗位職責，服從公司安排。本責任書一式兩份，公司和客戶經理各一份。

承諾人：

　　20xx年xx月xx日

客戶承諾書15

　　為維護禹城市中小企業信用擔保商會會員知情權益，守法遵章，公平競爭，營造誠實守信的信用擔保環境，我單位自愿將“本單位及法人相關資信信息”提交禹城市中小企業信用擔保商會風控部、審核組、秘書處會員服務部并對商會會員企業通報，同時對此鄭重承諾：

　　1、我單位提交禹城市中小企業信用擔保商會并對外發布的“本單位及法人相關資信信息”均真實有效，提交材料無任何偽造、修改、虛假成份，材料所述內容數據均為本單位真實現狀體現。如有虛假，一旦查實，我單位自愿退出禹城市中小企業信用擔保商會，并按照有關規定接受處罰，承擔連帶責任；

　　2、我單位及本人能嚴格遵守國家有關法律法規和禹城市中小企業信用擔保商會的.規定，禹城市中小企業信用擔保商會會員服務部發布的“本單位及個人相關資信信息”均經我處確認無誤；

　　3、凡我處在禹城市中小企業信用擔保商會擔保業務所需提交的企業及法人等相關情況，均事先在禹城市中小企業信用擔保商會服務部會員信息系統發布，未提交的或提交后審核未通過的可不作為會員資格審查和評標級依據。

　　承諾人（法人蓋章）：

　　日期：

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