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知識經(jīng)濟(jì)背景下高校圖書館青年館員素質(zhì)研究論文
所謂知識經(jīng)濟(jì)是以高科技成果為基礎(chǔ)的新型經(jīng)濟(jì)。知識經(jīng)濟(jì)為我國圖書館事業(yè)發(fā)展帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。隨著經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)展，傳統(tǒng)圖書館資源從各個方面都要有所突破，如內(nèi)容、呈現(xiàn)的載體形式。圖書館員的工作已經(jīng)不僅僅是傳統(tǒng)的借書還書，還應(yīng)包括更深層次、全方位的服務(wù)，比如指導(dǎo)閱讀、參考咨詢、數(shù)字圖書館等。青年圖書館員則是圖書館事業(yè)發(fā)展的未來與希望，因此，青年館員的素質(zhì)建設(shè)已成為許多圖書館事業(yè)發(fā)展的重要課題。
1圖書館青年館員的優(yōu)缺點(diǎn)分析
青年是社會的未來與希望，青年館員是圖書館事業(yè)發(fā)展的未來與希望。青年館員由于社會環(huán)境、學(xué)習(xí)經(jīng)歷以及家庭環(huán)境的不同而使其自身又具有優(yōu)缺點(diǎn)。
1．1優(yōu)點(diǎn)
(1)學(xué)歷層次高由于近年來高校的不斷擴(kuò)招，青年館員大多受過高等教育，有較高的文化基礎(chǔ)。目前，國際化的發(fā)展對于圖書館的發(fā)展也有一定的影響，新概念、新名詞不斷涌現(xiàn)。讀者對于圖書館的服務(wù)要求也更高。受過高等教育的青年館員對于這些新鮮事物的學(xué)習(xí)、掌握更快、更強(qiáng)，能及時把所學(xué)應(yīng)用到工作當(dāng)中去，取得不錯成效。(2)有較強(qiáng)的信息捕捉能力圖書館是處理各種文獻(xiàn)信息的重要的場所，較強(qiáng)的信息捕捉能力對于完成工作具有重要意義。青年館員的好奇心強(qiáng)，思想靈活，熟悉計算機(jī)，更容易獲取到最新的資訊和信息。(3)有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力大多數(shù)館員認(rèn)為圖書館的工作平淡無奇，沒有什么激情，一度陷入機(jī)械重復(fù)中，滿足現(xiàn)狀，不思進(jìn)取。青年館員是帶著夢想與激情走上圖書館的崗位，思維活躍，在工作中勇于挑戰(zhàn)和創(chuàng)新。這種不怕失敗的創(chuàng)新精神推動著圖書館事業(yè)的發(fā)展。(4)自我價值的實現(xiàn)要求強(qiáng)烈青年館員有著較強(qiáng)的自我價值實現(xiàn)愿望，期望得到社會及他人的認(rèn)可，勇于接受有挑戰(zhàn)的工作。以此，通過這種實現(xiàn)自我價值的方式使自己得到鍛煉、提高、發(fā)展，成為本領(lǐng)域內(nèi)的拔尖人才。
1．2缺點(diǎn)
(1)心態(tài)浮躁青年館員在工作中一向是激情有余，踏實不足，心態(tài)浮躁。圖書館的工作大多是重復(fù)性的，平淡無奇，這對于青年館員來說，缺少刺激，久而久之就會產(chǎn)生浮躁的心態(tài)，影響工作質(zhì)量。(2)缺乏奉獻(xiàn)精神圖書館事業(yè)本身就是一項不以營利為目的的事業(yè)，需要工作人員具有較高的奉獻(xiàn)精神。然而，青年館員往往貪圖安逸、享受，缺乏奉獻(xiàn)精神，不愿意在工作上花費(fèi)過多的心血，以完成分內(nèi)任務(wù)為最高要求。(3)缺乏工作經(jīng)驗對于剛踏上工作崗位的青年館員來說，最缺乏的就是人生閱歷和工作經(jīng)驗，尤其缺乏從事圖書館工作的專業(yè)實踐經(jīng)驗，于是在處理工作中就會有心有余力不足的現(xiàn)象［1］。在遇到問題時，往往不知所措，處理不當(dāng)甚至激化矛盾，給工作帶來不便。
2知識經(jīng)濟(jì)時代對青年館員的素質(zhì)要求
知識經(jīng)濟(jì)是以知識為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新為發(fā)展動力的經(jīng)濟(jì)。知識和高素質(zhì)人才是知識經(jīng)濟(jì)時代最重要的資源，在這一背景下，也對青年館員的素質(zhì)提出了更高的要求。
2．1思想素質(zhì)方面
青年館員應(yīng)該具備堅定的政治立場和政治方向，培養(yǎng)強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，樹立“讀者第一、服務(wù)至上”的理念，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)。青年館員的職業(yè)道德素質(zhì)是其政治思想素質(zhì)在工作崗位上的直接表現(xiàn)。良好的政治思想素質(zhì)是圖書管理員做好圖書館工作的前提條件，它影響著文獻(xiàn)信息的開發(fā)和利用，影響著為讀者服務(wù)的水平和質(zhì)量［2］。做為一名青年館員，我們應(yīng)該把自己的智慧和能力無私奉獻(xiàn)給圖書館事業(yè)，不計個人得失，在平凡的工作中任勞任怨。
2．2業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
受到歷史因素的影響，青年館員大多數(shù)并沒有受過圖書館學(xué)專業(yè)方面的課程教育，在知識經(jīng)濟(jì)背景下將不能勝任圖書館工作，相關(guān)的業(yè)務(wù)素質(zhì)缺陷也將暴露出來。(1)具備廣博的知識作為一名合格的圖書館員，具備基本的圖書館學(xué)、情報學(xué)專業(yè)知識是最基本的要求，是做好相關(guān)工作的前提。在知識經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的今天，圖書館服務(wù)也日益數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，青年館員成為圖書館事業(yè)發(fā)展的中堅力量，這就要求青年館員不僅要精通圖書情報專業(yè)知識，還要掌握其他相關(guān)學(xué)科知識，拓寬自己知識范圍的同時，了解本專業(yè)的行情和動態(tài)，學(xué)會利用專業(yè)知識分析、判斷信息質(zhì)量及其利用價值，為用戶提供更好的信息服務(wù)［3］。(2)較強(qiáng)的外語表達(dá)水平知識經(jīng)濟(jì)時代，國際交流日益頻繁，外國留學(xué)生人數(shù)也增多，他們來圖書館借閱圖書，如果館員不具備與他們溝通的語言，工作將很難開展。全球信息化、知識全球化、學(xué)術(shù)國際化是這一時代的特征，圖書館作為情報資料的中心，匯集了各個國家的各種語言文字的文獻(xiàn)資料，要想把這些圖書、情報等文獻(xiàn)資料進(jìn)行深度分析、加工，挖掘其潛在價值，這就要求青年館員具備較高的外語水平和漢語表達(dá)能力。用科學(xué)的思維方式把有價值的情報編譯出來，使之轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，為高校的教學(xué)科研服務(wù)。(3)具備較高的計算機(jī)技能知識經(jīng)濟(jì)時代，信息成為社會的資源，掌握信息技術(shù)和計算機(jī)技術(shù)已成為青年館員的必備素質(zhì)之一。計算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)等新技術(shù)也開始應(yīng)用于圖書館，青年館員不但要為讀者提供信息檢索和咨詢服務(wù)，還要指導(dǎo)讀者如何正確使用這些新技術(shù)進(jìn)行書籍的查詢、借閱。(4)具備良好的公共關(guān)系能力知識經(jīng)濟(jì)背景下，為了順應(yīng)形勢的發(fā)展，圖書館的服務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)不僅僅在本校、本館內(nèi)進(jìn)行了，館與館之間的協(xié)作、共享資源已成為圖書館發(fā)展的趨勢，這樣更有利于為教學(xué)科研提供高質(zhì)量的服務(wù)。另外，圖書館員深入基層教學(xué)科研一線進(jìn)行公共關(guān)系活動，讓領(lǐng)導(dǎo)、師生對圖書館有更深的了解，正確使用圖書館，支持圖書館事業(yè)的發(fā)展。可見，公共關(guān)系與圖書館工作密切聯(lián)系，知識經(jīng)濟(jì)時代的青年館員必須具備一定的公共關(guān)系技能，才能適應(yīng)新的服務(wù)形式(5)具備超前的創(chuàng)新精神創(chuàng)新是知識經(jīng)濟(jì)時代的需要，是圖書館進(jìn)步的靈魂。圖書館事業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)就是培養(yǎng)創(chuàng)新人才。因此，圖書館員要充分利用豐富的文獻(xiàn)信息資料，在獲得前任積累知識的同時，發(fā)現(xiàn)新問題，提出新思路，開辟新途徑，不斷注入自己的新觀點(diǎn)，新理念，創(chuàng)造新成果［4］。作為具備較高文化知識和技能的青年館員應(yīng)該發(fā)揮自身的有點(diǎn)，開拓新的服務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展道路，從而促進(jìn)圖書館事業(yè)的不斷向前發(fā)展。
2．3心理素質(zhì)方面
在知識經(jīng)濟(jì)時代，青年館員不僅要有健康的體魄，還要有健康的心態(tài)和積極樂觀的心理素質(zhì)。圖書館是一個服務(wù)的窗口，通過與讀者進(jìn)行溝通、服務(wù)，實現(xiàn)其價值。這就要求青年館員能夠以積極、樂觀的態(tài)度對待讀者，了解不同讀者的閱讀期望，為讀者提供寬松、愉悅的服務(wù)環(huán)境。因此，青年館員要加強(qiáng)心理學(xué)方面知識的學(xué)習(xí)，縮短與讀者的距離，想讀者所想，急讀者所急，始終把“讀者第一、服務(wù)至上”的理念貫徹到工作當(dāng)中去。
3提高青年館員素質(zhì)建設(shè)的有效途徑
圖書館發(fā)展的關(guān)鍵在于青年館員素質(zhì)的建設(shè)，這是一個需要長期堅持的事業(yè)。在知識經(jīng)濟(jì)時代背景下，要求館領(lǐng)導(dǎo)不僅要抓隊伍建設(shè)，還應(yīng)該積極制定切實可行的高素質(zhì)人才培訓(xùn)計劃。
3．1加強(qiáng)思想政治教育
加強(qiáng)思想政治教育，是提高青年館員素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。在平時的工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線，方針，政策，用正確的理論武裝自己。圖書館的工作是一個服務(wù)性的工作，青年館員要熱愛圖書館事業(yè)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，始終堅持“讀者第一、服務(wù)至上”的理念。
3．2建立健全競爭機(jī)制
在知識經(jīng)濟(jì)的背景下，圖書館也順應(yīng)社會大發(fā)展，參與到經(jīng)濟(jì)競爭中來，打破“鐵飯碗”的思想，引入競爭機(jī)制，賞罰分明。樹立“效率優(yōu)先、兼顧公平”的激勵機(jī)制，激發(fā)青年館員的強(qiáng)烈進(jìn)取心和競爭意識，充分發(fā)揮館員的潛能。館領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該著重從水平、能力和業(yè)績上對青年館員進(jìn)行考核，重用那些積極努力進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)的人，而對于一些對工作不負(fù)責(zé)，拈輕怕重、叫苦怕累的人，應(yīng)該制定一定的懲罰措施，這樣才能形成一個最佳的人才競爭機(jī)制，從而推動圖書館的發(fā)展。
3．3加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水平
知識的學(xué)習(xí)是永無止境的，知識經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)展，使很多青年館員已有的知識和技能趨于陳舊，對新的專業(yè)理論和技能的需求日益提高。要想跟上時代的步伐，青年館員必須不斷地學(xué)習(xí)，更新知識和技能。鼓勵青年館員不斷提高自己的知識層次和學(xué)歷水平。同時，鼓勵和支持青年館員積極參加圖書館學(xué)方面的學(xué)術(shù)會議和講座，開闊眼界，增長見識，啟發(fā)思路，提高青年館員對現(xiàn)代圖書館的認(rèn)識，提升自身的服務(wù)水平。
3．4重視身體心理素質(zhì)在激烈的競爭機(jī)制體制下，人們的生活節(jié)奏加快，對身心健康的要求也更高。圖書館的工作是體力勞動和腦力勞動相結(jié)合的工作種類，這就要求館員不僅有健康的身體，還要有健康的心理。良好的心理素質(zhì)能使青年館員在工作中始終保持樂觀的心態(tài)，甘守清苦，勇于奉獻(xiàn)。
4結(jié)語
“服務(wù)”是圖書館的第一要務(wù)，青年官員的素質(zhì)是圖書館服務(wù)水平的直接體現(xiàn)。作為圖書館的未來與希望，年輕館員要不斷提高自身素質(zhì)，更好地為圖書館的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
參考文獻(xiàn):
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