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現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略成本管理與應用探討論文
將戰(zhàn)略管理思想與成本分析控制方法和程序相結(jié)合對現(xiàn)代企業(yè)實施戰(zhàn)略成本管理,是近年來管理會計發(fā)展領域的新課題,論文根據(jù)戰(zhàn)略管理的基本思想,介紹了戰(zhàn)略成本管理的產(chǎn)生背景及管理目標.論述了它的組成部分和特點,在此基礎上,對戰(zhàn)略成本管理方法在釆購成本和服務成本上的應用進行了探討。
一、戰(zhàn)略成本管理產(chǎn)生的背景及其目標
戰(zhàn)略成本管理作為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略組成部分,其產(chǎn)生的背景一方面是經(jīng)營戰(zhàn)略日益成為企業(yè)和社會發(fā)展的重要手段,另一方面是為了引進新的管理會計技術及觀念,對傳統(tǒng)管理會計的局限性加以改進。
經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)面對激烈變化、嚴峻挑戰(zhàn)的市場環(huán)境,為求得長期生存和不斷發(fā)展而進行總體性規(guī)劃,它關系著企業(yè)未來發(fā)展方向、發(fā)展道路、發(fā)展行動,目前得到世界各國企業(yè)界的普遍重規(guī)與此相適應,企業(yè)管理會計的運作必然要對經(jīng)營戰(zhàn)略的制定、實施進行支持。而傳統(tǒng)的管理會計的計劃、控制、分析偏向于企業(yè)內(nèi)部的責任單位、產(chǎn)品加工過程等“內(nèi)部因素”的管現(xiàn)其所獲得的資料是對過去經(jīng)濟活動進行反映的歷史性數(shù)據(jù).故管理會計的決策是著眼于現(xiàn)有經(jīng)營活動的、以生產(chǎn)銷售為重點的一種計劃式的信息傳導系統(tǒng)而企業(yè)戰(zhàn)略的制定是一種通向未來,以企業(yè)競爭優(yōu)勢為決策重點的行為。傳統(tǒng)的管理會計側(cè)重解決一些戰(zhàn)術性悶題,對戰(zhàn)略性決策則不盡如人意,這就導致了80年代后期.英國、美國和口本會計界人士大力倡導將戰(zhàn)略管理的思想和管理會計相結(jié)合,由此產(chǎn)生了戰(zhàn)略成本管理。
戰(zhàn)略成本管理(Strategic Cost Management,SCM)是以獲得和保持企業(yè)持久競爭優(yōu)勢為目的而進行的成本分析和成本管理。其目標是在提高企業(yè)戰(zhàn)略地位的同時降低成本.以該目標為出發(fā)點,企業(yè)制定的成本計劃方案并非以成本最低化為唯一目標,而是更多地考慮到該方案實施過程及結(jié)果將會對企業(yè)戰(zhàn)略地位的影響程度。這種決策方式使得追求利潤從企業(yè)短期目標變?yōu)殚L期目標.有助于競爭優(yōu)勢的鞏固和戰(zhàn)略地位的加強。
二、戰(zhàn)略成本管理的組成部分
戰(zhàn)略成本管理體系大體上由價值鏈分析、戰(zhàn)略定位分析和成本動因分析三部分構成
1.價值鏈分析
企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品通常需要購置原料及加工制造等一連串作業(yè)。這種以購置原料及能源開始,到移交產(chǎn)品或勞務上的一連串創(chuàng)造價值的作業(yè).稱為價值鏈(Value Chain)價值鏈對企業(yè)而言一般包含了產(chǎn)品設計、原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、您后服務等環(huán)節(jié)每一個價值創(chuàng)造活動都有獨特的成本動因,用來解釋價值創(chuàng)造活動的成本價值鏈分析法把企業(yè)與外界聯(lián)系在一起分配成本,把成本的外延由廠內(nèi)擴展到廠外,得到的成本信息更為科學與可靠。
2.成本動因分析
作業(yè)影響成本,動因影響作業(yè)成本動因可分為兩類:一類主要與企業(yè)生產(chǎn)有關,另一類是有戰(zhàn)略意義的成本動因,如規(guī)模、技術、全面質(zhì)量管理、勞動力的投入等因素。戰(zhàn)略成本動因?qū)Τ杀镜挠绊戄^大由于大多數(shù)消耗浪費在生產(chǎn)經(jīng)營過程前就已經(jīng)存在了,所以不能單純地從生產(chǎn)過程抓成本對成本動因進行分析進而加強成本管理,以控制大螢企業(yè)日后經(jīng)營中可能出現(xiàn)的潛在成本問題,提高經(jīng)濟效益。
3.戰(zhàn)略定位分析
戰(zhàn)略定位分析主要是通過對外部經(jīng)濟環(huán)境、競爭者、顧客、企業(yè)業(yè)績、職工薪金等信息進行分析,制定出既與環(huán)境變化相適應,又能鞏固企業(yè)競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。
由此可看出戰(zhàn)略成本管理具長期性、宏觀性、整體性、靈活性等特點,拓寬了成本管理的范圍,戰(zhàn)略成本管理中成本管理是對釆購、研究開發(fā)與設計、生產(chǎn)、銷售的全面監(jiān)控,如下圖所示:
三、戰(zhàn)略成本管理的應用
企業(yè)作為一個經(jīng)濟實體,其主要目標在于盈利。對價值鏈進行分析,一方面可以認識到為顧客提供價值的產(chǎn)品或勞務的生產(chǎn)過程、另一方面也能收集到各項價值鏈活動所產(chǎn)生的成本如果顧客對產(chǎn)品或勞務支付的價格遠大于價值鏈活動所耗成本,企業(yè)獲取的利潤就增加許多。為了對價值鏈成本有一個客觀、全面的分析,不能把成本外延僅限于廠內(nèi)成本而忽略了在整個價值鏈活動中供應商和顧客對企業(yè)利潤的影響。
1.對采購成本的管理
在傳統(tǒng)的成本會計核算與管理中,釆購成本以主觀確定的標準分攤給產(chǎn)品,在這種管理方式下,釆購人員對供應商選擇的標準主要是協(xié)商好的價格的高低,而對原材料的質(zhì)量、可靠性、供貨的及時性和供應商的資信情況不是很重視這種決策下購進的原料很可能價廉物不美,或易出現(xiàn)原材料供應的計劃性、及時性與協(xié)調(diào)性等方面的漏洞,為企業(yè)后續(xù)生產(chǎn)和銷您等價值活動造成不利影響,因此必須用戰(zhàn)略成本管理方法來重新計算這部分采購成本釆購成本應是一個廣義成本,不僅包括一般意義上的采購成本,而且包括與低質(zhì)最、低可靠性和不理想的運輸條件相聯(lián)系的成本這樣確定的成本涵蓋的內(nèi)容更全面,提供的數(shù)據(jù)更實際可靠,在進行了對采購成本的歸集處理工作后、分析價值鏈中采購環(huán)節(jié)中每一作業(yè)與成本的關系,為此以作業(yè)為基礎,按照因果關系把供應商成本分配到其應承擔的產(chǎn)品成本中,使得產(chǎn)品成本相關性大為增強,以這樣的方式對釆購成本進行加工處理后,可以反映出不同的供應商對價值豐田汽車公司同它的零部件供應商之間形成了戰(zhàn)略聯(lián)盟關系,豐田公司積極參與供應商的零件加工質(zhì)量和提高計劃,無償?shù)貫楣⿷膛嘤枂T工,協(xié)助供應商建立全面質(zhì)量管理體系此外,豐田公司還尋求其他出口機會,對供應商產(chǎn)品質(zhì)量的提高給予獎勵,通過這種戰(zhàn)略聯(lián)盟合作,使豐田公司的零部件成本降低、產(chǎn)品質(zhì)量提高,供應商則從產(chǎn)品制造系統(tǒng)的改善和產(chǎn)品銷售長期穩(wěn)定中得到了實惠,
2.對顧客服務成本的管理
不同的顧客對企業(yè)有不同的要求,因而對企業(yè)利潤的形成起著各自的作用。如果把與顧客相關的銷售和售后服務費用全部加以核算,將會產(chǎn)生一些負面作用。首先,銷售人員在制定銷售計劃時,熱衷于按他們受到獎勵的條件(如銷量大小、賺得毛利多少)來確定銷售對象的排名次序,忽視了客戶服務成本的大小。如果服務成本不大時,遵循傳統(tǒng)的會計核算方法來處理顧客服務成本也是可行的,但如果服務成本相當大時,則必須采用戰(zhàn)略成本管理的方法,以作業(yè)為基礎按因果關系把服務成本分攤給相應顧客。例如,對于定貨量少,且具體數(shù)額事先難確定同時要求享有較多售后服務的顧客要比定貨量多,具體數(shù)額事先己知同時不需售后服務的顧客要多分得客戶服務成本這樣能對不同的顧客對企業(yè)盈利水平所做的貢獻加以區(qū)分、比較,采取有針對性的促銷策略。
顧客可以分成能為企業(yè)提供利潤的和不能給企業(yè)提供利潤的兩大類可采取以下三種方式來吸引能為企業(yè)提供利潤的客戶:
(1)劃分高利潤顧客群體,提供高水平服務增加其滿意程度;對利潤雖高但可能被競爭對手搶走的顧客可用降價手段來吸引他們;
(2)用既能降低服務成本又能提高滿意程度的新服務策略來吸引顧客。同樣可以采用三種方式對待不能提供利潤的顧客:(1)提供服務給要求高效率服務的顧客;
(3)提高商品售價來彌補相關資源的耗費;
(4)減少為這樣的顧客提供服務,采納該方式的目的是降低企業(yè)綜合服務成本,提高整體盈利水平。
戰(zhàn)略成本管理是以獲得和保持企業(yè)持久優(yōu)勢為目的而進行的成本分析和成本管理本文所論述的有關內(nèi)容僅是這方面的初步探討,可以肯定,隨著我國市場經(jīng)濟的建立和完善,戰(zhàn)略成本管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用將會越來越大.
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