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做最好的中層心得體會9篇
我們在一些事情上受到啟發后,寫一篇心得體會,記錄下來,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編收集整理的做最好的中層心得體會,希望能夠幫助到大家。
做最好的中層心得體會1
讀了《做最好的中層》這本書,感受頗深,愛不釋手。書中無論是提出的中層應有的三種精神境界:是"夾心餅",更是棟梁;要忠,還要能;是領頭羊,更是指揮家,還是闡述的中層必備的四大核心能力:有效與上級溝通、保證完成任務、做解決問題的高手、打造高績效團隊以及永葆優秀的三個超越之道:超越你的優秀、超越你的部門、超越你的位置等,都是深入淺出,有理有據,案例說話,情理相通。
這里不準備面面俱到的復述,但一定細細的嚼食消化書中的每一篇哲理真經。現結合自己三十年來的工作體會,淺談一點讀后感——在上級面前做一個負責任的下屬,在下屬面前做一個敢于擔當的領導。
在上級面前做一個負責任的下屬——"正確路線確定以后,干部就是決定的因素"這是毛澤東同志的著名論斷,永恒的真理。領導是決策層,中層是執行層。怎樣提高執行力?這就要求中層一是有悟性,能夠準確領悟上級的精神、意圖;二是有思路,貫徹落實上級的部署、任務要出招數、想辦法;三是有行動,中層不能茶壺煮餃子只是心里有數,說不出來道不出去;更不能光說不干嘴把式,而是要悟得出來,手中有招,付諸實踐。
中層對上級負責,就要不講條件,不打折扣,百折不饒,發揮主觀能動性。不能要求領導是百科全書,回答每位中層工作中的十萬個問什么?怎么辦,而要歷練自己,能干事、會干事、干得成事,這才是對上負責任的最好下屬。
在下屬面前做一個敢于擔當的領導——中層往往對一個特定的單位、一個部門來說,是實際的上級、領導。這時眾多的"下級"等著你、看著你、依著你、靠著你。中層就要能領導大家,帶領大家,引導大家,成為領頭人,成為大家可依靠、可信賴、可效仿、可學習的人,用人格的力量凝聚隊伍。
敢于擔當的領導必須是身先士卒、身體力行的領導;必須是不畏困難,樂于奉獻的領導;必須是奉行"跟我上",而不是"給我上"的領導;也就必須是德能兼備的領導;必須懂得或基本了解本崗本職的`業務知識,不能甘當外行;必須是關心群眾,敢講真話,勇于維護下屬的權益;還必須是廉潔奉公不謀私利,"有所為有所不為"的領導。常言道"其身正不令則行,其身不正雖令不行"。特別是在今天,黨風、社會風氣亟待治理并實現根本好轉的形勢下,人們的心態是浮躁的,情緒是多變的,信任危機是需要重新建立的。所以各層領導都要以實現黨風根本好轉為己任,不可放縱自己。否則,再睿智、再能言、再善變,也做不成最好的中層。
做最好的中層,對于我的工作生涯而言,只是幾十日的繼續實踐。三十年的中層已是歷史,歷史就是過去。歸零自己,但不懈怠、不放棄,以最好的心態,實現最佳的結束。
做最好的中層心得體會2
通過這次的《高效管理者的能力提升》培訓學習也促使我不停對照自身崗位工作,思考如何更有效地開展本職工作,提高工作效率,特別是關于時間管理,更是受到很大啟發,感觸頗深。
從自身現況出發,在工作中,也時常存在加班現象,有時會把這歸咎于突發事件或任務量大。實際上,通過學習時間管理,了解到時間的特性,知道了這些現象其實只有一個共同的原因,那就是沒有有效地利用時間,換句話說也就是,沒有正確地選擇該做什么事。
時間不能存、不能轉嫁、供給毫無彈性,更無法失而復得。世界上沒有絕對的公平,要說有的話那就是時間,時間對于每個人都是公平的,但也是有限的。“要事第一、抓少數的關鍵”。告訴我們時間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外,另一個很重要的目的也是決定什么事情不應該做;時間管理不是完全的掌控,而是降低變動性,透過事先的`規劃,做為一種提醒與指引。
以后的工作中我會做到以下幾點:
第一,踏實工作,認真做事。在工作中,首先我們要在自己的崗位上踏踏實實做事,認認真真去學習,在工作中以身作則,起到一個表率作用。
第二,工作學習化,學習工作化。不管是在現在工作中,還是在以后的職業生涯中,我們都要帶著一顆學習的心去追求知識,知識是永無止境的,學習是為了工作而打下夯實的基礎,工作能積累更多的社會經驗,把自己變得更強大,所以我們要把學習帶到我們的工作和生活中去。
第三,不斷總結,不斷進步。我們在工作中遇到的問題或者是好的方面,我們都要把它總結出來,把它記錄在自己的工作本上,把它當作為學習的老師,指導我們以后的工作。只有不斷在學習和工作中總結經驗,總結自己的工作方式,才能把自己的工作做得更好。
做最好的中層心得體會3
為提高中層干部管理水平,開拓視野學習最新管理理念,合行于2月26日在羅莊三盟酒店舉行《復制中層人才》培訓會,邀請深圳維新管理顧問公司溫偉能教授主講。《復制中層人才》培訓,針對的是中層人才的培養和鍛造,即如何才能使自己成為合格的中層人才,如何才能打造、帶領團隊,并使之優秀,高效。溫老師有非常豐富的培訓經驗,他的課實戰與理論并重,結構嚴謹,實用性強,講課富有激情,語言簡練、風趣、幽默,有很強的感染力,在短短的1天時間內,在我人生的旅途里讓我度過了一段難忘的、非常有意義的時光,我在培訓課上學到了很多東西,有了一些心得,主要有以下幾個方面:
一、準確定位,確定自己要做什么樣的中層所謂中層,即能幫助公司獨立承擔某一部分工作的人稱之為中層;
為什么老板要提拔一般員工到中層,因為老總在以下幾個方面即時間、能力、互補需求上存在一定的限制,所以要提拔中層來協助。所以中層首先是能夠幫助公司獨當一面的人。其次中層是用來與老板互補的人,現在有些中層來時看到老板的缺點或者拿自己的長處去比較老板的短處,這些員工死都不知道怎么死的,所以要明確領導不是用來pk的,
是用來互補的,同事之間因為都有缺點而合作,又因為各有優點而把公司發揚光大。
何謂中層人才,即具有良好推行力,能夠推行團隊合力,能夠帶領團隊發揮出潛力,將團隊成員打造成人才的中層員工才是中層人才,因為低水平的人僅僅懂得把自己變成人才,高水平的人總是把別人打造成人才。所以中層人才就是要不僅能夠一馬當先,更要重視員工的學習、進步,帶領大家做到萬馬奔騰。中層人才的量化有以下“一心二力”三大標準:
人材:與領導一條心的人人才:具有強大執行力的人
人財:有強大驅動力,能帶動周圍一群人進步的人第一條人材,平時大家在討論用人的首要因素時,很多人都說是品德。可是溫老師給了我們不同的答案:那就是你要與領導一條心,但是并不否認這個人的品德好的重要性。
第二條人才,學歷、文采、長的漂亮不是人才的內容,關鍵是在于執行力,你要能夠給公司、給老板帶來成功帶來收益老板才會用你。
第三條人財,這樣的人不僅僅是干好工作,更是能夠依靠其在工作中的卓越驅動力帶動影響一片人,使他們都成長起來,給企業帶來財富的人。
二、學會感恩,讓員工與你一條心
好多中層在工作中存在以下種種煩惱:
第一種,工作中碰到稍有難度的事情,就因為這類事情以前沒有碰到過,事事都要向領導匯報才進行。實際上是為了逃避責任。萬一失敗了就很高興的跑回來告訴領導,你看我按照你的辦法去做的結果失敗了。
第二種,工作中碰到沒有明確回報的工作不去做。缺乏貢獻精神和主動工作的精神。
第三種,碰到沒有明確權利和位的工作不去做。只干自己工作職責范圍內的事情。三人種樹,結果中間栽樹的人請假了,造成一人挖土一人埋坑的情況出現。
以上三種情況的出現都是因為員工工作責任心不強,說白了就是和老板不是一條心想做好事情,為公司謀利益,這樣的人老板不會喜歡。人才業績定律:業績背后是團隊,團隊背后是干部,干部背后是責任,責任背后是一條心,我們要的就是團隊,而不是團伙,團伙是不會有一條心的。
想要員工與領導一條心,思想都轉變到正確的路子上來要從生活、工作上來進行改變。其實歸根究底工作和生活是一個樣子的,一個人在工作中的表現不夠好、不夠成熟,那么他在生活中往往也是一樣的情況。
生活中我們有很多懷著感恩的心在去工作、生活的人,失去雙手的奧運會火炬手和志剛,史上最不抱怨的無四肢青年“尼克”,被人戲稱為“五四青年”,他們面臨的工作生
活壓力要遠遠超過我們,但是他們用一顆感恩的心去看待自己現在擁有的一切,并努力不懈終于創造出屬于自己的精彩人生。
工作中具體要想解決員工老板一條心問題,要解決好工作中“誰是司機”的問題。大多數員工思想里都有這種思想,那就是單位里就是跟著領導干,“火車跑得快全靠車頭帶”。這是錯誤的思想,車頭帶一節車廂、十節車廂能行,要是帶上百節、千節車廂還能跑得動嗎,要改思想,人人要樹立“我是司機”的工作理念,你的工作就能夠豁然開朗,你會發現原來你有這么多的工作可以做。
工作中可怕的不是你的責任心不夠,而是你為你的不負責任找到了看似冠冕堂皇的理由。如我們一直在搞的信用評定,天天提天天講的網點衛生服務,一些員工總是能夠找出這樣那樣的理由不去做工作,并且還理直氣壯。我們要做好司機想辦法把乘客送到目的地,而不是做一個只知道抱怨的乘客,那樣的話我們永遠都不會成功。
三、保證自己及員工的執行力
現代企業的競爭有人說事人才的競爭,實際上也就是人才帶來的整個公司執行力能力大小的競爭。如何才能把執行力抓好、抓深,我們需要重視執行力建設中的結果文化,以執行的結果對公司帶來多少收益來確定你應該獲得多少回報。改變以往上班就應該拿工資的想法。如果你工作一天無所事事,沒有給公司帶來收益不但不應該給你發工資,相反你的行為還加重了企業的負擔,浪費了企業的財富。
執行力不足的原因可以歸結為:“一大原因,三大陷阱”一大原因:不講商業原則。中國人在工作生活中是看中面子、感情的,因此很多人在公司、生意場上不講商業原則,往往容易把感情和工作混淆一起,導致人情凌駕于規章制度之上。這極大的導致了商業規則的混亂,反映在公司里就是制定的制度執行不力,最后制度不了了之。
三大陷阱:
一是將任務等同于結果。
工作只做表面任務,不注重結果,應付領導。比如秘書通知開會,不是僅僅把開會通知發下去就ok,而是要確保與會人員都應該及時到會,沒有到會的人員應該及時溝通,并將情況回報給領導,確保會議順利召開。這才是一次通知開會的圓滿執行。
二是將職責等同于結果。
我們銀行現在職責崗位流程都進行了細致的劃分,給大家造成了一種錯覺或者說是錯誤的認識,那就是我把自己的.崗位職責做好就好了,就是把執行力做好了,實際上不是這樣的。比如說前面講到的三人栽樹問題,中間放樹苗的人沒有來,前后兩人看似都嚴格按照了自己的職責進行的工作,實際上他們的工作并未給公司帶來任何利益,反而造成了損失,對于這樣的執行要不得。結合我們合行的實際情況,我們平時所作的一切工作都應該是集
中到業務的發展的這一個方向上來,平時核算、規范化服務、安全保衛、科技等等工作都是圍繞著信貸這一個主線而服務。任何工作及時是遵守了規章制度,但是只要它的結果無益于業務的發展甚至是阻礙了業務的發展,那么都是無效的執行甚至是錯誤的。
三是將態度等同于結果。
有些員工平時領導安排工作“好好好、行行行”,以為表面支持做做樣子,態度上支持就算了,但是沒有出效果也是導致執行力下降的一大原因。執行力就是有結果的行到,只是表態喊口號是不行的。
企業管理中老員工問題一直是執行力提升中的難點之一。老員工應當是企業經營中大家學習、趕超的對象,而不應該成為管理學中著名“破窗原理”的問題所在。其他員工應當樹立我就是老員工的思想。所以在執行力提升過程重要體現以下幾點:領導有情、管理無情、制度絕情。
四、居安思危
開展自救式學習,成為中層中的人才合行現在組織了大量的學習,包括晨會、周三學習、每周班子會等,我們要高度重視,并將重視程度提高到是一種自救式的學習。不學習、不提高,就要讓位,就要下崗,就要沒有飯碗,全員不努力合行多年積攢下的競爭優勢就將付諸東流。
做最好的中層心得體會4
讓我們明白一個道理:世上沒有辦不成的事,只有不會辦事的人。會辦事即是解決問題,可以在紛繁復雜的環境中輕松自如地駕馭人生局面,凡事逢兇化吉,把不可能的事變為可能。作為一名中層,其能力體現主要是如何有效解決問題。工作中會遇到各種問題,要善于發現問題、分析問題,對問題要多角度思考,抓住問題的核心,必要時要有創造性,以雙贏的方式處理問題,不能走極端。中層干部不僅要不斷地對本職工作盡職盡責,更要主動地承擔份外的工作,解決企業發展中遇到的問題,這樣才能最大限度地獲得鍛煉和快速發展的機會,有“為”才有“位”,“想到”、“做到”才能“得到”。
發現問題是解決問題的開始,分析問題才能解決問題;迅速、有力的執行是解決問題的關鍵,當問題在我們的手中轉化為生產力時,便會創造效益。在遇到問題的時候我們先別說難,先問自己是否已盡全力;在解決問題的.時候,每次至少要拿出三種解決方案,多角度思考問題,抓住問題的核心,設想更多的可能性,尋求共贏或多贏點。善于突破,找到常規外的解決方法,善于變阻力為助力,在工作中脫穎而出就不難了。
要想做領導信任的一流中層,除了在政治上堅定,理論水平比較高,在大是大非問題上頭腦清醒,旗幟鮮明,忠于職守,高度一致外;工作有魄力,駕馭全局能力和處理復雜問題能力強,則更為必要。由此可見,有良好的職業素養,勤于實踐,終生學習,做一名優秀的中層,就不是什么難事。對于一個單位來說,中層只是其中一部分,一切都要按照公司的計劃走。所處位置的不同,決定一個人思考的角度不同,高層是從公司整個發展來考慮,是總體把握;而一個中層就具體分管一項,所考慮的角度更多的是從自身這個部門,是局部把握。兩者不可能在各個細節上永遠保持一致,在這個時候,就要求中層放棄自己的想法,接受高層的安排,就象我們要求員工必要時放棄個人利益來服從公司整體利益一樣。公司的利益最大化才是我們追求的最終目標,而不是局部的利益最大。
能做到中層,都是很有才華的人,有才華的人多伴都有強烈的個人風格。正是這種個人風格使得我們的管理多姿多彩,生機勃勃。但世界上沒有完全的自由,因此在一個集體中的我們也不能完全按照個人意愿和性格辦事。這就要求我們在一定范圍內要放棄自己的個性。
做最好的中層心得體會5
上個月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓,通過聽總經理關于中層管理如何增強執行力的講座,理論學習,收獲頗豐,真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發揮得好,是公司領導聯系下面員工的一座橋梁;發揮得不好,是橫在領導與員工之間的一堵墻,就會形成;上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠;的局面。所以提高中層管理的執行力就顯得尤為重要。
什么是執行力呢所謂執行力就是把計劃、方案變成現實操作的能力,它不是單一的素質,而是多種素質、能力結合的表現。在學習之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領是最出色的中層執行者,哪位是最失敗的中層執行者呢哪位又是最靈活變通的中層執行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發展的階段,規模不斷在擴大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發展戰略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執行力。
那么中層管理者要提高執行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領導的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領導的理念,做好一個傳播者。中層管理者在接到領導工作指示時,一定要正確理解領導的'意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸到下屬中去。否則將會出現企業的決策方案在執行的過程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠,從而背離了領導的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個中層管理,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀,還是公司布置任務的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執行力。
第三,主動積極是作風。主動積極、雷厲風行是中層管理的工作作風。中層管理忌諱辦事拖拉,;雷聲大,雨點小;。不能患得患失,畏難發愁,避重就輕,敷衍塞責。不能事事等領導交待,應主動地去完成自己該做的事。中層主動,下面員工才能主動,整個部門工作就會主動。
第四,工作到位是準則。工作做到位,就是要有嚴謹的工作態度,對要做的工作不能敷衍,要認真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位--多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位--管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時督促,眼睛到位--及時發現問題,及時解決,耳朵到位--及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議,腿腳到位--經常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執行力。
第五,不講借口是態度。中層管理應凡事不講借口,恪守職責。 ;借口;的實質是推卸責任,在責任與借口之間,選擇借口還是選擇責任,體現了一個人對待工作的態度。如果每一個中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現的是一種負責、敬業的精神,一種服從、誠實的態度,一種完美的執行能力。
第六,團隊合作是保證。中層管理應該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執行力才會提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發員工工作積極性和創造性的原動力之一。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業績、表現,解人之難、記人之功,通過正面激勵,引導員工往前跑,通過負面激勵,推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發,公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命,這樣才能激發員工的工作熱情和創造力,才能樹立正氣,繼而提高執行力。
第八,總結反省是關鍵。作為中層要做到經常自我反省,常回頭總結,因為總結是推動工作前進的重要環節,總結是尋找工作規律的重要手段,總結是培養、提高工作能力的重要途徑,總結是積累經驗吸取教訓的極好過程。正確的、成功的經驗就會通過總結得到積累,乃至于在今后的工作中發揚光大;錯誤的、失敗的教訓就會通過總結得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強創造性是提高。執行力不僅是實現目標、達成使命的基本保障,而且是中層管理政治素質和領導水平的重要體現。
提高執行力的關鍵,在于找準上級決策精神與本部門實際的結合點,把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統一起來,提出切實可行的實施思路和具體措施,創造性地開展工作。
第十,中層管理領導力更需提升,一個部門經理提高完成任務執行力的過程,其實也就是提高自身對部門員工領導力的過程。因此,對上提高執行力、對下就要提升領導力。
那么,怎樣才能提升領導力呢我個人認為最重要的兩點最是:
1學會用老板眼光看企業。
在老板看來,管理很簡單,就是兩件事:一是擴大業務范圍,增加業務收人;另一件事就是降低管理成本,控制運作費用。其實這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費用,就是利潤。所以歸根到底老板是看利潤的,利潤要從管理中來。
2從被領導中學習領導。
在領導人看來,領導也很簡單,就是兩件事:一是用人,用人所長、容人所短;二是激勵,通過正面激勵,引導下屬往前跑,通過負面激勵,推著下屬往前走。要知道,任何領導都是從做下屬開始的,誰都不可能一步登天當領導。在每個人的成長過程中,你會經歷大大小小許多領導,只要你用心學習,不管是好領導、還是壞領導,你都可以從正反兩方面學到經驗和教訓,這對你將來當好領導是十分珍貴的。
好了,理論上的東西就講這么多了。現在轉回剛剛開始的問題:在三國演義中,哪位將領是最出色的中層執行者,哪位是最失敗的中層執行者呢哪位又是最靈活變通的中層執行者呢。我個人認為,黃蓋是最出色的中層執行者,在赤壁一戰中,他先用苦肉計,詐降,騙得曹方的信任,后巧妙實施無間道,最終成功完成了火燒曹營連環船的任務。而馬稷則是最失敗的中層執行者,他有完全的軍事指揮權,由于他的過于自信,制定錯誤的執行方案,導致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當時整個曹、蜀兩國戰局的改變,蜀國由攻轉守。而說到最靈活變通的中層執行者,我認為是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個郡,敵方緊閉城門,堅決不出戰而蜀軍強攻的話則會傷亡慘重,兵力不繼。于是張飛巧用計謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。
做最好的中層心得體會6
隨著讀書活動漸漸深入,我已讀過四本書了,覺得本本精彩,而且這些書都有一個共同點,那就是怎么打造優秀的團隊。但《做最好的中層》一書,個人認為不似其他幾本書在講管理方法時那樣的枯燥,而是用了一個個生動的例子和在管理中簡而易行的方法,條理清楚的講述了一個中層應該在團隊中發揮的作用和怎樣帶好一支團隊。通過正反的對比,通過幾個著名企業行之有效的管理方法和著名企業中比較典型中層代表的事跡,讓我們更深入的理解了怎么做中層?怎么做一流的中層?這本書讓我愛不釋手的同時受益匪淺。我誠意的向大家推薦希望大家有機會都讀一下這本書。
什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊,是由一群心理上相互認知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯系、相互依存,目標上有共同向往的人們結合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、上傳下達的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優秀的團隊離不開一流的中層,帶領全團隊的每一位成員產生共同的認知,才能朝著同一個方向努力,才能產生高績效。如何才能成為一流的中層?以下方法讓你成為最好的中層。
一、不強調個性
每一位中層管理者都身兼管理者和被管理者的雙重角色,如果連自己都要一味地強調個性,不服從管理,那么又如何讓自己帶的團隊齊心協力,聽從指揮呢?對任何組織來說,成員的能力和個性是不能完全畫等號的,個性需要服務于整個組織。作為一名企業的中層管理者,在工作中,我們肯定經常碰到各種“釘子”,這就需要我們用一個非常健康的'心態去對待了。甚至我們有時候還要自己去找“釘子”碰。主動深入基層,既能看到組織中存在的問題,也能看到自己身上存在的問題,“不要省略走向成功的每一個步驟”。盡管有時候我們處在一個很高的起點,能力能及時的被領導認可從而委以重用。但從最基本的東西做起,仍然是非常重要的,它可以讓我們熟悉每一個環節,每一個人,這對于我們以后工作的開展、管理、決策都是相當有用的。
二、敢于承擔
中層管理者如何才能更快的發展呢?要想有大發展,必須要敢于承擔,因為承擔是發展的加速器。而作者認為:承擔包含三方面內容:
1.毛遂自薦
2.敢做別人不愿做的事情
3.承擔得越多,獲得的信任越大
“責任心鑄造高品質”這是一句很普通的廣告語,但它卻道出了具有強烈的責任感,不敷衍、不推卸責任的中層管理者將是一個企業團隊的棟梁干部。當我們的下屬犯了錯的時候,如果我們的中層能勇敢地承擔自己的責任,視責任如生命,就不會存在“三拍”現象,對集體負責、對工作負責,對上級和下屬負責,其實真的恰恰就是對自己最大的負責,能為自己獲得更大的發展空間。如果我們能對自己工作范疇之內的事情盡職盡責以外還主動承擔額外的工作,這種承擔力,會讓我們獲得更快速的發展機會。
三、做有忠有能的中層
有忠有能的中層,才是領導者眼中最好的中層。“忠”無疑是一流的品格,要忠,但不能要愚忠!我們忠不是忠于領導,而是忠于組織,從組織目標出發,只做有利于組織的事,這樣一來就可避免一味順從領導所帶的危害。當領導的決策出現失誤或偏差時,我們能站出來指出癥結,為領導和組織保駕護航。但也應該注意選擇適當的方式、時間、地點。只有敬上、尊上、助上,才會有優勢,才會有機會活躍在事業的大舞臺上。中層管理者,絕不是“死干活”、流血流汗、老黃牛似的干部,我們更要懂得運用智慧來解決問題。有良好的職業素養,勤于實踐,終生學習,做智慧型中層,就不是什么難事。善于總結,善于匯報,重點突出,抓關鍵點,條理清晰,與組織決定和領導的想法保持一致。主動創新,不逃避責任。
四、善溝通
溝通是管理的最大問題。對于我們而言,溝通牽涉到上級、下級、同級、及其他有關方面的溝通。在工作中出現摩擦和誤會是常有的事,而且它會出現在各級之間。主動與上級溝通,很多問題很可能就會被上級淡化甚至忘記。讀懂上級,有一雙善于發現領導優點的眼睛,不在意上級的“傻”,只在意自己的工作是否到位。理解萬歲:先理解上級的不理解。想成功,一定要懂得先付出;要才高八斗,但又不能傲氣沖天,拉近與上級的距離,將會使我們具有美好的發展前景。
做最好的中層心得體會7
為提高全廠基層管理人員的管理能力和領導水平,分行高薪聘請全國出名的上海明鴻中小銀行培訓中心于7月10日至7月12日對全區中高層管理人員作了為期8天的培訓。通過這三天的培訓,我感受到了廠部主管對基層管理人員發展寄予的厚望,也感受到了全廠基層管理人員對知識的渴求,感受到了全廠管理人員對個人管理能力提高的愿望!與時俱進強素質創新思維謀發展回顧為期八天的基層管理人員培訓班,時間雖短,但選題廣泛、內容充實。
通過這次培訓,使我進一步豐富了理論知識,更深刻的`認識到自身的責任與義務,提高了對當前基層生產管理工作的了解,增強了抓好本職工作的緊迫感,通過這次的培訓我深知肩上責任重大,我深刻的體會到,管理人員是生產的組織領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將影響產線管理的成敗。所以,基層管理人員不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,我也認識到自己工作中的不足之處,我將以這次學習為契機和轉折點,通過不斷的學習新知識,創新新思維方式來改進以往的工作方法,將理論與實踐相結合。今后更好地為企業的發展貢獻綿薄之力
在此,我要感謝公司主管,感謝給各位授課老師給了我們這次培訓的機會。同時也感謝工友在培訓中給予我的幫助和指點。
做最好的中層心得體會8
書中說到中層有三類:
一流的中層,將自己當作棟梁,是公司的中流砥柱,主動擔起公司的重任;
二流的中層,將自己當作夾心餅,被動地完成任務;
三流的中層,處處埋怨,只會發牢騷,最終一事無成。
首先,作為學校的一名中層,雖然不同于企業,但我也有同感。在工作中常常會受到來自各方面的壓力:學校的發展愿景和現實的矛盾,工作中執行力度的把握,班主任的考核評價的公正性,行政管理能力和教育教學能力的現實表現等等。在工作中也碰到一些困難,感覺不堪重負,但有句古話說得好:“不忍辱焉能負重?”所以一流的中層管理者正是明了這個道理,在面對屈辱時,往往會懂得忍耐。他們首先想到的不是自己的面子,以及打開新工作局面的困難,而是如何以此為契機,讓自己的能力和素養獲得快速的提升和飛躍,一流的'中層都是解決問題的高手。
其次,要想做領導信任的一流中層管理者,除了在政治上堅定,理論水平比較高,在大是大非問題上頭腦清醒,旗幟鮮明,與人民保持高度一致外;領導經驗豐富,熟悉業務,工作有魄力,駕馭全局能力和處理復雜問題能力強,有強烈的事業心和責任感,工作充滿激情,勤奮務實,在干部群眾中有較高威信也是必不可少的。我很欣賞書中的一句話:“不充電,就不會放電“。自己在這幾年的工作中也有同感,當今世界知識爆炸,要掌握先進的方法和教育屆的敏感話題,不斷的充電,才不至于在歷史的浪潮中落后。
最后,做最好的中層,要打造一支優秀的團隊,團隊是心理上相互認知,行為上相互支持、相互影響,利益上相互聯系、相互依存,目標上有工作向往的人們結合在一起的人群集合體。可見有共同價值觀共同文化認同的團隊精神是多么的靈魂,而中層的個性很大程度決定該團隊的文化。在這個氛圍中,中層不僅要因人施管激發每個人的潛力,更要保持團隊和諧溝通,建立一支高績效的團隊,總之“一個人只是單翼天使,兩個人抱在一起才能展翅高飛”。
做最好的中層心得體會9
《做最好的中層》這本書在我手中擱置有一段時間了,最近靜下心來讀了讀,我對書中的一些觀點產生了強烈共鳴,給我震撼,使我受益匪淺,對自己的素質和能力提升都有很大幫助。下面是自己的一些膚淺的認識和體會與大家共勉。
所謂中層就是一單位的中心層,上有統帥,下有將士。中層管理人員一定要清楚我們學院總的工作目標,要掌握和理解學院在各個階段的工作重點和領導意圖,并要當好領導的四梁八柱;你還要把你對學院總體目標分化成自己部門的工作并積極貫徹下去,讓你的下屬去執行和落實。你工作的好,領導就會放心,還會有精力去思考下一步的工作,學院總的工作目標實現的就會順利,不斷地把工作推向新的高度。你的下屬也可以在工作的時候各自發揮出自己的積極性,按照他們所承擔的工作任務創造性的做好本職工作,整個部門還會呈現出和諧向上的良好氛圍。我覺得做到了這些離做最好的中層就比較接近了。自己平常工作的具體做法以及當如何做最好的中層體會如下:
首先我覺得先要做好一個稱職的中層,因為做最好的中層對我們來講只是一個目標,事實上只有極少的人才能做的最好,而常人在不斷學習和努力之后也只能把工作做的更好一些。
一個稱職的中層應該是一個學習型的管理者,他要努力的學習,要準確的認清和把握形勢,政治上與黨的方針政策保持一致,要與領導保持一致,要不斷的了解和掌握新知識,這才是做一名稱職中層的前提條件。
其次要理順誠與忠的關系。誠就是要做到以誠信為本,忠就是要做到忠于領導,忠于職守和忠于你的`下屬。誠與忠的關系是緊密一體的,做到誠也就能做到忠。所謂忠于領導并不能狹隘的理解為忠于學院某位領導個人,而應該被理解為忠于學院的整個事業,學院領導則是學院事業的帶頭人,忠于職守就是一門心思地做好自己的本職工作,忠于職守就是踏踏實實工作,老老實實做人,忠于下屬就是視同事為家人,大家在一個和諧的大家庭里愉快的工作,在領導下屬工作的同時,還要敢于承擔責任,讓大家覺得你就是他們主心骨。第三、要胸懷一個大目標,身處一個高境界。我理解一名稱職的中層要帶領導自己的下屬做好學院的整體工作,只對學院總的工作目標機械的進行分解后完成自己部門所承擔的一部分還很不夠,因為“取法其上,僅得其中,取法其中,僅得其下”,也就是說我們為完成上級領導下達的工作而工作還是不夠的,這就要求自己把工作目標定的大一點,境界站的要高一些。要善于創造性的開展工作,要善于開動腦筋,勇于創新爭先,只有將自己部門負責的那部分完成的十分出色學院整體目標才有可能實現。
第四、要在工作中做到善于與上下做好溝通。有句哲言是這樣說的,“世界有百分之九十五的問題是出于溝通不及時”。身為中層人員其中一項職責就是要做好領導的參謀,對你發現的問題和執行任務的過程中遇到的障礙要及時報告給你的領導,報告問題要有科學的解決方法才行,既提出問題后要有解決問題的建議和預案,不要將問題反映上去就把它當做完不成工作任務的借口才行。
做為部門領導要善于與自己的下屬溝通,通過溝通讓大家清楚整個部門任務目標是什么,通過溝通能給下面解決什么實際問題,通過溝通能讓大家傳授干好工作的經驗和啟發解決問題的好方法。
第五、一個稱職的中層干部應該既是一名領導者又是一名工作實踐者,他不但要熟悉本部門的業務完成進度情況,甚至還要對部門每個人的工作能力了如指掌,他對工作要殫精竭慮,除了吃飯和休息沒有自己的時間,在關鍵時刻還要身先士卒,為人表帥。
最后還要善于培養和發現人才,要關于澆灌智慧,主動創新,做解決問題的高手。約翰洛克菲勒說:“如果你要成功,你應該朝新的道路前進,不要踏上已被成功人士踩爛的道路。一個稱職的中層不僅是傾注汗水,做工作的老黃牛,他更應澆灌智慧,塑造高績效思維,主動創新,做解決問題的高手,如果你的下屬是各方面的棟梁之材,部門的整體工作就會后勁十足。
讀完《做最好的中層》后也使我感到汗顏,覺得自已做了這么多年的中層,卻離稱職還有相當的距離,有一名句諺語說得好,人生的真正成功不在于你憑運氣抓了一手好牌,而在于你抓了一手壞牌,但是你能把它打好。當別人與你交往中能看到人性中的溫暖、善良和包容,一切也就和諧了,要成為“最好的中層”也就變得簡單了。現在我又有了新的努力方向,今后我要加強學習,不斷提高自己各方面的能力,帶領好自己的下屬把工作做的更好,爭取做個好中層,不辜負領導對我的期望。
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