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如何提升員工執(zhí)行力
如何提升員工的執(zhí)行力?提高員工隊伍執(zhí)行力是一項系統(tǒng)工程,必須動員方方面面的力量加以研究和引領,筆者認為提高執(zhí)行力要處理好以下幾個關(guān)系。以下是小編為大家?guī)淼娜绾翁嵘龁T工執(zhí)行力,希望大家喜歡!
如何提升員工執(zhí)行力1
執(zhí)行力是企業(yè)貫徹落實領導決策、及時有效地解決問題的能力,是企業(yè)管理在實踐過程中原則性和靈活性相互結(jié)合的重要體現(xiàn),是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個重要因素,是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要環(huán)節(jié)。
沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn),無論做什么事情,都要牢記自己的責任,無論在什么樣的工作崗位,都要對自己的工作負責。戰(zhàn)略的正確并不能保證公司的成功,成功的企業(yè)一定是在戰(zhàn)略和執(zhí)行力兩個方面都能夠做到位。
(一)導致員工執(zhí)行力不強的原因:
1、在上級傳達了決策內(nèi)容后,執(zhí)行者出于畏懼或其他考慮,不懂的地方?jīng)]有及時詢問——這屬于心理障礙;
2、在上級傳達決策內(nèi)容后,執(zhí)行者沒有認真思考,想當然認為理解了,沒有及時了解細節(jié)和重點——這屬于經(jīng)驗問題;
3、對決策的內(nèi)容不能理解,根本不知道從何問起——這屬于能力問題;
4、在上級傳達決策內(nèi)容以后,執(zhí)行者發(fā)現(xiàn)了問題,有疑問,但不愿意提——這屬于態(tài)度問題。
(二)執(zhí)行力強的員工具備九個特征:
1、自動自發(fā)。充分發(fā)揮自己的主觀能動性和責任心,想盡一切辦法把工作做好。
2、注重細節(jié)。細節(jié)決定成敗,1%的失誤,會造成100%的失敗。
3、為人誠信,敢于負責。誠信是立身處世的準則,是人格魅力的體現(xiàn),是衡量個人品行優(yōu)劣的道德標準之一。
4、善于分析判斷,應變力強。善于分析、快速應變能力是在競爭日益、變化日益迅速的今天有效執(zhí)行的必要條件。
5、樂于學習,追求新知,具有創(chuàng)新。學習能力、思維能力、創(chuàng)新能力是構(gòu)成現(xiàn)代人才體系的三大能力,其中,善于學習又是最基本、最重要的能力。沒有善于學習的能力,其它能力也就不可能存在。
6、對工作投入。有了對工作的熱忱,在執(zhí)行中就不會斤斤計較,不會吝嗇付出和奉獻,而是富有激情,勇于創(chuàng)新,不斷進取。
7、有韌性。韌性指具備挫折忍耐力、壓力忍受力、自我控制和意志力,能夠在艱苦的、不利的情況下,克服外部和自身困難,堅持完成任務,在比較巨大的'壓力下堅持目標和自己的觀點。
8、有團隊精神,人際關(guān)系良好。團隊精神包括:認同別人,主動幫助,無私奉獻,團隊自豪感。
9、求勝的欲望強烈。欲望是一切行動的源泉,是人生必備的條件,也是支持人生的動力。
(三)提升員工執(zhí)行力的方法:
員工執(zhí)行力就是保質(zhì)保量地完成自己的工作和任務的能力。員工執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素:一是個人能力;二是工作態(tài)度。
具體來說,要提高員工執(zhí)行力,應做好以下幾個方面的工作:
1、溝通——溝通是前提。有好的理解力,才會有好的執(zhí)行力。好的溝通是成功的一半。通過溝通,群策群力,集思廣益,,通過自上而下的合力使企業(yè)執(zhí)行更順暢!
2、協(xié)調(diào)——協(xié)調(diào)是手段。好的執(zhí)行往往需要一個公司至少百分之八十的資源投入,而那些執(zhí)行效率不高的公司資源投入甚至不到百分之二十,中間的百分之六十就是差距。這些不僅僅只是在書面上顯示的。一塊石頭在平地上只是一個死物,而從懸崖上掉下時,可以爆發(fā)強大的能力。這就是集勢,把資源協(xié)調(diào)調(diào)動在戰(zhàn)略上,從上到下一個方向,能達到事半功倍的效果!
2、反饋——反饋是保障。執(zhí)行的好壞要經(jīng)過反饋來得知。市場被動反饋或者市場主動調(diào)研。而反饋得來的效用可以用具體而細致的數(shù)據(jù)來展示。同時我們又從數(shù)據(jù)形成的曲線中了解產(chǎn)品銷售走勢或者市場占有率等情況,以趨利避害!
3、責任——責任是關(guān)鍵。企業(yè)的戰(zhàn)略應該通過績效考核來實現(xiàn)。而
不僅僅只是從單純的道德上來約束HR中目標協(xié)議書利用KPI關(guān)鍵績效指標來管理執(zhí)行力。該協(xié)議書以法律依據(jù)明白當事人責任,從主要業(yè)績、行為態(tài)度、能力等主客觀方面來評價個體執(zhí)行能力。采取獎金、工資調(diào)整、輪崗、評選優(yōu)秀、儲備人才培養(yǎng)等具體獎勵措施,同時實行一定比率淘汰制,用來更好的管理執(zhí)行力。
總之,員工執(zhí)行力的強弱,取決于本人是否有正確的工作思路與方法,是否有良好的工作方式與習慣,是否熟練掌握管人與管事的相關(guān)管理工具,是否具有執(zhí)行的管理風格與性格特征。
如何提升員工執(zhí)行力2
我們經(jīng)常聽到領導們強調(diào)執(zhí)行力,何為執(zhí)行力呢?
無論做什么事情,都要牢記住自己的責任,無論在什么樣的工作崗位,都要對自己的工作負責,沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn)。執(zhí)行力是企業(yè)貫徹落實領導決策、及時有效地解決問題的能力, 一個企業(yè)的成功,完全是由于公司的員工在每一環(huán)節(jié)、每一階段都能夠一絲不茍地切實執(zhí)行,它是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要環(huán)節(jié)。
那么導致員工執(zhí)行力不好的原因有哪一些呢?總結(jié)有以下幾點:
1.在上級傳達了決策內(nèi)容后,執(zhí)行者出于畏懼或其他考慮,不懂的地方?jīng)]有及時詢問,耽誤了處理問題的時間,這屬于心理障礙;
2.在上級傳達決策內(nèi)容后,執(zhí)行者沒有認真思考,想當然認為理解了,沒有及時了解細節(jié)和重點,搞錯了方向,這屬于經(jīng)驗問題;
3.對決策的內(nèi)容不能理解,根本不知道從何問起,這屬于能力問題;
4.在上級傳達決策內(nèi)容以后,執(zhí)行者發(fā)現(xiàn)了問題,有疑問,但不愿意提出來,這個屬于態(tài)度問題。
做為公司的一個普通員工,我們應當不斷提高自身的執(zhí)行力,培養(yǎng)自己具備以下九個特征:
1.自動自發(fā):充分發(fā)揮自己的主觀能動性和責任心,想盡一切辦法把工作做好。
2.注重細節(jié):細節(jié)決定成敗,1%的失誤,會造成100%的失敗。
3.為人誠信,敢于負責:誠信是立身處世的準則,是人格魅力的體現(xiàn),是衡量個人品行優(yōu)劣的道德標準之一。
4.善于分析判斷,應變力強:善于分析、快速應變能力是在競爭日益、變化日益迅速的今天有效執(zhí)行的必要條件。
5.樂于學習,追求新知,具有創(chuàng)新:學習能力、思維能力、創(chuàng)新能力是構(gòu)成現(xiàn)代人才體系的三大能力,其中,善于學習又是最基本、最重要的能力。沒有善于學習的能力,其他能力業(yè)就不可能存在。
6.對工作投入:有了對工作的熱忱,在執(zhí)行中就不會斤斤計較得失,不會吝嗇付出和奉獻,而是富有激情,勇于創(chuàng)新,不斷進取。
7.有韌性:韌性指具備挫折忍耐力、壓力忍受力、自我控制和意志力等;能夠在艱苦的、不利的情況下,克服外部和自身的困難,堅持完成任務;在比較巨大的壓力下堅持目標和自己的觀點。
8.有團隊精神,人際關(guān)系良好:團隊精神包括:認同別人,主動幫助,無私奉獻,團隊自豪感。
9.求勝的欲望強烈:欲望是一切行動的源泉,是人生必備的.條件,也是支持人生的動力。沒有欲望,任何事情都不可能堅持和成功,其人生也將變得空洞平淡、沒有人性的魅力。 總而言之,員工執(zhí)行力的強弱,取決于本人是否有正確的的工作思路與方法,是否有良好的工作方式與習慣,是否熟練掌握管人與管事的相關(guān)管理工具,是否具有執(zhí)行的管理風格與性格特征。
有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功。有無數(shù)的企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。所以,同事們,讓我們在日常的工作中,不斷地去尋找機會,提高自身的執(zhí)行力,為了我們自己的夢想而奮斗,為了公司的成功而努力吧!
如何提升員工執(zhí)行力3
如何提升員工在工作中的執(zhí)行力 所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務的意愿,完成任務的能力,完成任務的程度。執(zhí)行力:對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。而衡量執(zhí)行力的標準,對個人而言是按時按質(zhì)按量完成自己的工作任務;對企業(yè)而言就是在預定的時間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
員工高執(zhí)行力訓練有感執(zhí)行力就是指員工按質(zhì)按量完成自己的工作和任務。然而工作的效率和成績卻往往與有良好的心態(tài)和信念分不開。拿破侖·希爾指出:“人與人之間只有很小的差異,但這種很小的差異卻往往造成巨大的差異。很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功與失敗。” 成功往往不是能與不能,而是做與不做。不做就永遠不可能成功,要做就要懷著積極的心態(tài)。確定明確的目標,選擇正確的方法,采取快速的行動,盡快達到預期的目標。任何成功者的實踐表明:心態(tài)正確,將一通百通;心態(tài)不對,則將一事無成。因此,我們在具體工作實踐中必須隨時調(diào)整自己的心態(tài),保持旺盛的斗志和充沛的精力,為駕校的發(fā)展,為實現(xiàn)自我價值最大化來培養(yǎng)積極的心態(tài)。這就要求:
(1)言行舉止效仿你希望成為的人,并以此為目標,逐漸塑造自己。
(2)用美好的感覺、信心與目標去影響別人,積累自己的積極的心態(tài)和經(jīng)驗,并將這種美好的感覺傳達給別人,幫助周圍的人獲得積極的心態(tài)。
(3)心存感激,有積極的心態(tài)的人常懷感激之心,感激生活,感激朋友。
(4)學會微笑,微笑是一種令人愉悅的表情,面對微笑的人,你會感覺到自信和友好,微笑能為你打開友誼之門,幫助你建立良好的人際關(guān)系。
(5)放棄瑣碎的小事,瑣碎的小事容易使人偏離重要目標,不要因為小事而使周圍的人不愉快。
(6)培養(yǎng)奉獻的精神:一個積極心態(tài)的人所能做的最大的貢獻就是給予。總之,注意培養(yǎng)積極的心態(tài),抑制消極心態(tài),并將積極的心態(tài)融入潛意識中,以[2]此指導自己的態(tài)度與行為,促使我們形成強大的執(zhí)行力,幫助我們實現(xiàn)既定的目標。
判斷執(zhí)行力的強弱標準是執(zhí)行的效果。即通過各種辦法把事情圓滿高效的完成了就說明執(zhí)行力強,反之,就是執(zhí)行力弱。
執(zhí)行力可分為狹義與廣義,狹義的`執(zhí)行力可以是指一個人的執(zhí)行力或某一件事的執(zhí)行力等;廣義的執(zhí)行力是指一個組織、一個企業(yè)的執(zhí)行力,也即企業(yè)、組織在達成目標過程中所有影響最終目標達成效果的因素,對這些影響效果的因素都進行規(guī)范、控制及整合運用的話,那么企業(yè)就可提高執(zhí)行力。
執(zhí)行力不僅是一個戰(zhàn)術(shù)層面上的問題,也是一個戰(zhàn)略層面上的問題,它是一個系統(tǒng)工程,更是一門學問,它必須充分融入到一個公司的各個方面,滲透到它的戰(zhàn)略、目標、文化等各個方面。
一個單人的執(zhí)行力可表現(xiàn)為辦事速度,對問題與事情分析深度還有廣度,掌控事物發(fā)展規(guī)律之后采取辦法的正確程度。
進入21世紀后,執(zhí)行力將對一個企業(yè)的發(fā)展起著越來越重要的作用,它將是構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要組成部分,從而成為決定企業(yè)成敗的一個重要因素。如果沒有執(zhí)行力,無論戰(zhàn)略藍圖多么宏偉或者組織
結(jié)構(gòu)多么科學合理,都無法發(fā)揮其本身的威力。
在激烈的市場競爭中,一個企業(yè)的執(zhí)行力如何,將決定企業(yè)的興衰。執(zhí)行力是使 企業(yè)達成計劃和目標的必然途徑,因而也是管理的一項重要任務。
執(zhí)行力的三個層次
執(zhí)行力就是競爭力,這樣的命題對于每個管理者已經(jīng)不再陌生,相信也沒有多少人再去質(zhì)疑它了,這不僅是這些年來各種管理培訓者的功勞,也是在市場變動下管理者的感悟,更是經(jīng)濟危機以來的經(jīng)濟環(huán)境變化和組織效力的證實。
執(zhí)行力曾經(jīng)反復被管理培訓者提起,更是接受培訓的管理者作為法寶的東西,但是執(zhí)行力到底是什么東西?我曾經(jīng)聽到某經(jīng)理說其下屬“沒有執(zhí)行力”,仔細思考一下這句話,發(fā)現(xiàn)原來講這句話的人根本沒有了解什么是執(zhí)行力。
著力解決突出問題。要把解決工作問題和思想問題結(jié)合起來,有的放矢地在部門開展“四講四比”活動,努力營造“講激情、比干勁,講服務、比奉獻,講務實、比效率,講清正、比形象”的良好風氣。
1.著力解決精神萎靡不振的問題。要引導員工樹立敢為人先的勇氣、敢闖敢試的魄力,保持敢于負責、勇于擔當、不甘落后、負重前行的精神狀態(tài)。
2.著力解決基本員工觀念淡薄、服務不優(yōu)的問題。要引導員工牢固樹立營銷就是服務、管理就是服務的理念,堅決克服“本位”思想,始終把服務營銷、營銷服務作為營業(yè)部之本,對有利于發(fā)展的事、有利于客戶營銷服務的事,一定要多服務、少干預,多幫忙、少添亂,多設路標、少設路障,多講怎么辦、少講或不講不能辦,在服務客戶中比奉獻,在服務績效中比業(yè)績,徹底解決高高在上、脫離實際的問題;建立業(yè)務快捷反應機制。
強化部門值班、信息報送和應急反應處置,建立完善工作制度和規(guī)程,嚴格落實崗位責任制,確保部門服務值班電話暢通;對服務出現(xiàn)的問題要按規(guī)定程序和要求及時上報,迅速處置,并對處置情況予以續(xù)報;對公司的指令、要求必須堅決執(zhí)行,限時反饋。
3.著力解決紀律松馳、本位主義嚴重、效率低下的問題。要引導員工在講執(zhí)行、抓落實、比效率上狠下功夫,做到令行禁止,確保政令暢通;鍥而不舍、真抓實干;只爭朝夕、雷厲風行;齊心協(xié)力,協(xié)調(diào)配合努力形成“定必干、干必成、成必優(yōu)”的良好氛圍;完善工作運行機制。
按照“改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)變職能、從嚴管理、高效服務”的要求,深化工作制度改革,規(guī)范和優(yōu)化工作流程,全面落實崗位責任制、首問負責制、服務承諾制、限時辦結(jié)制等制度,使咨詢營銷服務等工作環(huán)環(huán)相扣、緊張有序、高效運轉(zhuǎn)。
4.著力解決主動意識不強,權(quán)力運行缺乏有力監(jiān)督的問題。要引導員工尤其是部門領導清醒地認識保持清正嚴明的重要性,在思想上始終清醒、意志上始終堅定、作風上始終務實。落實協(xié)調(diào)會商機制。各部門要切實擔負起各自的職責,明確工作任務,突出工作重點,抓好組織協(xié)調(diào),堅持重大問題主動協(xié)商、共同研究,充分發(fā)揮工作積極性和主動性,切實完成好所承擔的工作任務。
對需要兩個或兩個以上部門共同落實辦理的事項,由總經(jīng)理會議明確主辦和協(xié)辦部門,主辦部門要主動負起責任,代表營業(yè)部履行職能,協(xié)調(diào)解決落實過程中遇到的問題;協(xié)辦部門要密切配合全力協(xié)助主辦部門完成交辦事項。
如何提升員工執(zhí)行力4
在企業(yè)發(fā)展中,執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展不可缺少的重要因素之一,高效執(zhí)行力的團隊會給企業(yè)帶來極大的利益,會讓企業(yè)能更快的實現(xiàn)它所需達到的目標。強有力的執(zhí)行力,會使企業(yè)團隊中的每一個人素質(zhì)都會得到全面的提高,都會朝著一個共同的目標努力、奮斗。從而進一步增加了企業(yè)的凝聚力。 執(zhí)行力是工作的生命力。
從一定意義上講,提高執(zhí)行力,就是提高一個服務發(fā)展的生命力、競爭力和創(chuàng)造力。所謂執(zhí)行力,也指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。
執(zhí)行力包含完成任務的意愿,完成任務的能力,完成任務的程度。執(zhí)行力:對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。而衡量執(zhí)行力的標準,對個人而言是按時按質(zhì)按量完成自己的工作任務;對企業(yè)而言就是在預定的時間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
“執(zhí)行力”本來不是中國常用的詞,國人習慣叫“貫徹”,從上到下全部貫徹。假設,大家在摸大象時感覺像是一堵墻,摸到象的腿感覺像是一根柱子,這說明我們也要從不同的角度看執(zhí)行力。執(zhí)行力就是員工在每一個階段都一絲不茍的切實執(zhí)行。外企的中國人做事情一絲不茍,其實是逼出來的,國企的中國人可能就不是那么一絲不茍了,而且這個一絲不茍,是每個階段都要一絲不茍。所以簡單的說,執(zhí)行力就是要求員工按質(zhì)按量完成自己的工作任務。 員工高執(zhí)行力就是指員工按質(zhì)按量完成自己的工作和任務。
然而工作的效率和成績卻往往與有良好的心態(tài)和信念分不開。拿破侖指出:“人與人之間只有很小的差異,但這種很小的差異卻往往造成巨大的差異。很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功與失敗。” 成功往往不是能與不能,而是做與不做。不做就永遠不可能成功,要做就要懷著積極的心態(tài)。確定明確的目標,選擇正確的方法,采取快速的行動,盡快達到預期的目標。任何成功者的實踐表明:心態(tài)正確,將一通百通;心態(tài)不對,則將一事無成。因此,我們在具體工作實踐中必須隨時調(diào)整自
己的心態(tài),保持旺盛的`斗志和充沛的精力,要提高企業(yè)員工的執(zhí)行力,先要分析一下執(zhí)行不力的原因,才能對癥下藥。造成企業(yè)執(zhí)行力不強的幾個原因:
一、責任意識不強。個別企業(yè)存在著“浮”、“懶”、“散”、“虛”等方面的問題,形勢變化了仍舊我行我素,任務明確了仍舊等待觀望,工作部署了仍舊無動于衷,在非常時期仍舊按部就班,在關(guān)鍵時刻仍舊唯唯諾諾,面對上級交給的任務,推諉扯皮,致使一些工作在實際操作上往往違背初衷,落不到實處。有的企業(yè)對上級三番五次強調(diào)的經(jīng)營紀律熟視無睹,有令不行,有禁不止,上有政策、下有對策,導致上級的指示精神在實際執(zhí)行中失真走樣甚至是背道而馳。
二、員工素質(zhì)不齊。企業(yè)員工對執(zhí)行的偏差缺乏敏感性,對任務的認識不統(tǒng)一,行為也不盡規(guī)范,導致在實施中難以收到預期的效果;有的對問題、意外估計不足,導致執(zhí)行過程中不能對具體環(huán)境巧妙設計出解決問題的細節(jié),而是反復向上級領導請示匯報,由此延緩了執(zhí)行的進度和質(zhì)量。
三、有效溝通不多。企業(yè)部門與部門之間存有條塊分割現(xiàn)象,在執(zhí)行過程中缺少必要的信息溝通,導致協(xié)調(diào)不好甚至隔閡。有的領導與員工之間沒有搭建起良好的溝通平臺,彼此缺乏充分信任度,沒有形成整體合力。由于有效溝通較少,執(zhí)行中不僅造成企業(yè)資源浪費,而且使執(zhí)行的效果大打折扣。
四、督查力度不夠。企業(yè)存在對具體工作的指導、督促、檢查的頻率不夠,或?qū)ぷ饔胁寂Z少檢查,或檢查工作時前緊后松,跟進不力;有的對既定目標缺乏有效的監(jiān)督和持續(xù)跟蹤考核;有的在工作安排上只有形式上的要求,沒有實質(zhì)上的檢查和獎懲,抓落實僅僅停留在照本宣科,失之于寬,失之于軟,致使執(zhí)行力越來越弱。
針對當前企業(yè)存在的執(zhí)行力不夠的現(xiàn)狀,提高企業(yè)執(zhí)行力,關(guān)鍵是要把握好以下幾個環(huán)節(jié):
一、強化責任是前提。責任心是一個人做人、做事的基礎,是一個人生命的纖繩。它的有無或強弱關(guān)系到一個人的事業(yè)能否有成的關(guān)鍵之所在。一個有責任心的人,不是把責任心掛在嘴上,而是要體現(xiàn)在具體行動中。有了責任心,精力就會集中在執(zhí)行上,干工作就會熱心、用心、盡心,就會精益求精,就會積極主動地想辦法、
出主意、拿措施、抓落實,執(zhí)行就會沒有任何借口。因此,要時刻加強員工責任心教育培訓,引導大家自覺樹立責任意識,不折不扣地將工作落到實處。
二、完善制度是保障。提高執(zhí)行力,只靠自覺性是不行的,還要有完善的制度作保障。企業(yè)的制度化主要是指各項管理的制度化,即各項活動是否都按照既定的規(guī)則在操作,企業(yè)內(nèi)是否形成規(guī)范的、有章可循“以制度管人、而非人管人”的管理制度。
我們要根據(jù)企業(yè)實際,進一步加快制度建設工作,從選人用人制度、薪酬體系、業(yè)績考核制度、獎懲制度等各個環(huán)節(jié)入手,借鑒其他一些企業(yè)好的經(jīng)驗,做好制度的建立、修訂和完善工作,用制度來體現(xiàn)清晰、有效的工作標準、工作程序、崗位職責、考核標準,進而規(guī)范執(zhí)行力的標準,用制度克服利益不相等、職責不清、工作推諉扯皮等影響執(zhí)行力的因素,將崗位職責細化、立體化,使每項工作做到有目標、有措施、有責任人、有時限、有督查、有考核,形成管理閉環(huán)。
三、選賢任能是根本。企業(yè)發(fā)展離不開人,經(jīng)營者的戰(zhàn)略思想、方針政策、制度辦法必須由人來執(zhí)行,人是執(zhí)行的主體。要提高企業(yè)執(zhí)行力,必須培養(yǎng)一支“執(zhí)行”意識較強的員工隊伍,真正做到不拘一格用人才。首先,抓好中層管理人員建設。
俗話說,“上行下效”、“上梁不正下梁歪”。因此,企業(yè)執(zhí)行力能否提高,執(zhí)行力能否很好地貫徹下去,管理者,尤其是中層管理者的態(tài)度,起著重要作用。因為中層管理人員既是執(zhí)行者,又是領導者。
他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。他們在執(zhí)行文化中發(fā)揮的是上下溝通的作用,在管理執(zhí)行的落實上扮演著執(zhí)行落地的重要角色。要提高中層管理人員的執(zhí)行力,關(guān)鍵是要任人唯賢,選拔聘任那些示范性和帶動力強的人才。
其次,抓好普通職工隊伍建設。職工的執(zhí)行力直接關(guān)系企業(yè)整體執(zhí)行力的作用發(fā)揮,全面激發(fā)職工的動力,是提高企業(yè)執(zhí)行力的根本之需。
四、我們要堅持以人為本,加強職業(yè)道德教育和崗位技能培訓,進一步優(yōu)化、提高職工隊伍結(jié)構(gòu),營造團結(jié)、和諧的企業(yè)文化氛圍,使各類人才創(chuàng)業(yè)有機會、干事有舞臺、發(fā)展有空間,這樣就會直接激發(fā)出職工的工作熱情,更好地保證企業(yè)的各項工作計劃和任務的順利實現(xiàn)。
五、有效溝通是基礎。良好的溝通是成功的一半。如果每個人的執(zhí)行力都很強,但不能有效溝通,其結(jié)果往往適得其反,執(zhí)行結(jié)果也會很差。由于企業(yè)事實存在著管理層級、本位利益,使信息的有效傳遞受到阻礙,也使有效溝通方式和溝通平臺的構(gòu)建在現(xiàn)代企業(yè)更加重要。
通過有效溝通,我們不僅可看到事物的表面存在的問題,還可了解到造成這種表面問題的真實原因;不僅能了解到目標與執(zhí)行之間的差距,還能收到群策群力、集思廣益的效果,從而使執(zhí)行更加順暢無阻。
六、獎優(yōu)罰劣是動力。督導檢查是提高企業(yè)執(zhí)行力的一個好方法。工作任務布臵后,我們不僅要對執(zhí)行結(jié)果進行檢查,而且要對執(zhí)行過程進行監(jiān)督,這樣,我們就能夠及時發(fā)現(xiàn)偏差并給予糾正,將損失減少到最低限度。同時,對于執(zhí)行中做得好的我們要大張旗鼓地獎勵,做得不好的要根據(jù)制度懲罰,不搞下不為例,這樣就會保障執(zhí)行的效果。
總之,通過以上對提高企業(yè)執(zhí)行力及待解決問題的分析和相應對策的實施,定會對我們企業(yè)在前所未有的多元化市場競爭中增加取勝的砝碼,進而為企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健協(xié)調(diào)發(fā)展奠定堅實的基礎。
如何提升員工執(zhí)行力5
執(zhí)行力在當前是一個熱門話題。企業(yè)的戰(zhàn)略、目標、任務,最終要在員工的執(zhí)行力中完成,企業(yè)的執(zhí)行力集中體現(xiàn)在員工執(zhí)行并完成任務的能力。因此,強化員工的執(zhí)行力就是提高企業(yè)的執(zhí)行力。那么對于我們企業(yè)和員工應該如何提高員工的執(zhí)行力呢?
1、首先整體的力量決定與個體的力量,一個企業(yè)有再好的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)理念,又再好的市場機遇,又再好的規(guī)范嚴格的管理制度,但如果它的員工患上輕浮病,人浮于事做表面文章,而不是以做到的執(zhí)行力結(jié)果為依歸,那它注定沒有未來。相反,員工具有高效的執(zhí)行能力,說到就能做到甚至做得更好,那么不但企業(yè)前途光明,很多管理中的其他因素也可以因此而抵消。但是,優(yōu)秀的員工不會從天而降,他需要企業(yè)自身的引導和培養(yǎng)。
能夠做到的高效執(zhí)行力的員工,才更有個人的發(fā)展前途,說到不如做到,這里的所謂說到,是指只看表面、重計劃、善表態(tài);而做到是指重行動、重結(jié)果、是任務不折不扣的主動執(zhí)行,一個員工有了力求做到的心態(tài),具備了能夠做到的執(zhí)行能力,就能夠使自己的工作更優(yōu)秀,也才能在哪怕是平凡的工作崗位上脫穎而出。所以,說到不如做到,這一簡單而意義深遠的工作宣言已成為企業(yè)員工的自覺行為準則,也成為企業(yè)選拔、提升和培訓員工的最高宗旨。在企業(yè)方面提升員工執(zhí)行力的途徑有許許多多,我們認為最重要是培養(yǎng)員工一流的職業(yè)理念,如:敬業(yè)、良好的心態(tài)和信念、做事先做人、專注、終身學習、對自己的職業(yè)忠誠等等,因為它們是提升員工執(zhí)行力的基石。
2、培養(yǎng)員工一流的職業(yè)理念
敬業(yè)是員工基本的價值觀和信條。所謂敬業(yè),就是用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、盡職盡責地從事工作。希望盡自己最大的努力將工作做到最好,這是員工敬業(yè)的重要表現(xiàn),要從我要做的被動心態(tài),變?yōu)槲乙龅闹鲃有膽B(tài)。 工作不要60分,在以結(jié)果為導向的工作環(huán)境中,只有百分之百的投入工作,才能完成自身的責任目標。工作沒有100分,在現(xiàn)實的工作環(huán)境中,一切都在不斷變化,不求甚解與精益求精是兩種不同開展工作與處理問題的態(tài)度,會導致不同的結(jié)果,精益求精沒有止境,責任心會促使你不斷攀登更高的目標,不斷超越平凡,創(chuàng)造卓越。
良好的心態(tài)和信念:心態(tài)是對工作的態(tài)度,心態(tài)決定一切。成功者與失敗者在開始的時候只有很小的差異,正是由于積極與消極的心態(tài),最后的結(jié)果卻有天壤之別。成功的人士往往用堅定的信念,積極的思考、樂觀的精神去面對、支配自己的人生,失敗者習慣于用消極的心態(tài)面對人生。
成功者在遇到困難時,尋找方法,失敗者往往找理由。成功往往不是能與不能,而是做與不做,不做就永遠不可能成功,要做就要懷著積極的心態(tài),確定明確的目標,選擇正確的方法,采取快速的行動,盡快達到預期的目標。
因此,員工在具體的工作實踐中必須隨時調(diào)整自己的心態(tài),保持旺盛的斗志和充沛的精力,為企業(yè)的發(fā)展,為實現(xiàn)自我價值最大化發(fā)奮圖強。 先做人再做事:員工除了具有扎實的專業(yè)知識、足夠的創(chuàng)造力,工作熱情、團隊精神外,更應該具有良好的道德品質(zhì)。人才要先學
會做人,再學會做事。人才與企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的結(jié)合點在于,企業(yè)要有良好的用人戰(zhàn)略,而人才要有良好的道德品質(zhì)。能夠吃苦耐勞,有韌性、上進心強,能夠自我鼓勵,迎難而上是一個合格員工應具備的素質(zhì)。因此,要在工作中取得成功,就要做到做事先做人,做一個勇于承擔責任的人,做一個善于學習的人,做一個了解組織與他人需要的人,做一個虛懷若谷的人。
專注:專注是能毫不厭倦地將你的身體與心智的能量鍥而不舍地運用在一個問題上的能力,大多數(shù)人都在做事,從早忙到晚,也很努力。唯一的問題是,他們在這些時間里做很多事,假如將這些時間運用在一個方向或一個目標上,隨著時間的推移和不懈的努力,理想中的目標越來越清晰,這將給你更大的信心,更加專心致志,鍥而不舍,當你具備這種心理狀態(tài)與成功潛質(zhì)的時候,成功自然會水到渠成,相伴而來。
終身學習:能夠擁有的唯一持久的競爭優(yōu)勢,就是有能力比對手學習更快。自我學習,自我提高的使命要終其一生,終身學習是通過一個不斷的支持過程來發(fā)揮人類的潛能,他能激勵并使人們有權(quán)利獲得他們終身所需要的`全部知識、價值、技能,并在任何任務、情況和環(huán)境中有信心、有創(chuàng)造性且高效地運用他們。
自律:員工要有良好的自律意識,自律的原動力來自高尚的價值觀和遠大的目標,具有職業(yè)理念的員工都具有嚴格的紀律性,這種紀律性源自于他們內(nèi)心的信念。一個積極主動、忠誠敬業(yè)的員工,也必須是一個具有強烈紀律觀念的員工。可以說,紀律永遠是忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團隊精神的基礎。
3、員工應該做的工作
樹立自己的目標:員工個人目標與企業(yè)目標并不是對立的,而是相輔相成、缺一不可的。忠于企業(yè)其實也是忠于自己,要時刻認為為企業(yè)工作其實也是為自己工作。因為自己的利益來源于企業(yè),如果企業(yè)沒有利益,個人利益就無從談起。為自己工作其實就是以企業(yè)為家,更好地為企業(yè)工作,個人是企業(yè)大家庭的一員。
做好本職工作:在極其平凡的崗位上,往往蘊藏著巨大的機會。只要把自己的工作做得比別人更完美、更迅速、更正確、更專注,調(diào)動自己全部的智力,從舊事中找出新方法,就能引起別人的注意,自己也會有發(fā)揮本領的機會,實現(xiàn)心中的目標。一個人的工作態(tài)度,
又與他本人的性情、才能有著密切的關(guān)系。一個人所做的工作,是他人生態(tài)度的表現(xiàn),一生的職業(yè),就是他志向的表示、理想所在。所以,不要輕視自己所做的每一項工作,即使是普通的工作,每一件事都值得你去做,值得你全力以赴,盡職盡責,認真地完成本職工作。
發(fā)揮創(chuàng)造性:創(chuàng)造性是一名普通的員工與一位工作優(yōu)異、有著超強執(zhí)行力員工的分水嶺。創(chuàng)造性可以是平凡的工作變得更有意義,可以是復雜的工作變得簡單,可以是簡單的工作做得更快、更好。創(chuàng)新行為不僅對公司有利,也對員工本人的形象、聲譽、能力和前途有利。無論創(chuàng)新的意念是否被接納,進行的是否順利,都能顯示出你對公司熱忱和責任感。當你把正確的創(chuàng)新意識注入到自己的工作中時,你就能極大提高工作能力,突破制約你成功的瓶頸,要想真正發(fā)揮創(chuàng)新潛能,除了要有敢于嘗試與創(chuàng)新的勇氣,還必須不斷地精心培育你的創(chuàng)造力。
通過思想工作增強員工的責任心。執(zhí)行力實際上體現(xiàn)的是一種工作態(tài)度,它需要精神信仰,需要激情和動力,需要耐心和毅力。因此,要增強員工責任心,就要發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢,加大對員工形勢任務教育力度,讓員工清醒地認識到企業(yè)發(fā)展所面臨的形勢,加大對員工形勢任務教育力度,讓員工清醒地認識到企業(yè)發(fā)展所面臨的形勢、承擔的任務,提高危機感和緊迫感。
通過技能培訓增強員工業(yè)務素質(zhì),建立員工培訓體系,加強職業(yè)道德教育和崗位技能培訓,是提高思想政治素質(zhì)和精力能力素質(zhì)的有效途徑。要堅持以老帶新,結(jié)合崗位操作實際,編制針對性較強的練兵手冊,使新員工能在最短的期限內(nèi)能夠獨立頂崗。同時,從自身出發(fā),不斷加強學習、更新觀念,不斷分析、認識、提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自覺地做好本職工作。同時也通過干部的表率作用激發(fā)員工的主動性。
通過建立健全約束和激勵機制保障員工執(zhí)行力的提高。提高執(zhí)行力,僅靠自覺性是不行的,還要有健全的執(zhí)行約束機制,形成規(guī)范、持久的執(zhí)行力。
執(zhí)行力是評價員工工作能力的標準,執(zhí)行力是員工最重要的能力,組織和團隊的各種決策,必須通過各級員工的執(zhí)行才能實現(xiàn)。提高員工的執(zhí)行力需要企業(yè)與員工共同努力。執(zhí)行力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,提升員工執(zhí)行力是實現(xiàn)企業(yè)又快又好發(fā)展的關(guān)鍵。員工要發(fā)展,企業(yè)要壯大,當務之急就是塑造強大的執(zhí)行力。
那么既然知道執(zhí)行力及它對企業(yè)的重要影響力,那么如何讓企業(yè)員工提高自身的執(zhí)行力了?這個問題主要有以下幾點:
1、傳達到位。
現(xiàn)在很多公司的領導都在喊要提高執(zhí)行力,但是真正影響執(zhí)行力提高的就是他們自己,而他們最低級的最不能讓人接受的錯誤就是傳達不到位。一件事情,交待給下屬,總是不能說到100%,總要學貓教老虎――留一手,當然不見的都是故意的,這里面存在幾個問題:
(1)可能本身的素質(zhì)不到位,不會傳達,傳達不明白;
(2)沒有找到真正適合自己和下屬溝通的形式;
(3)避免下屬知道的太多,“保密”一部分,“把我和你說的做好就行了,不要問那么多”。事情沒有傳達明白怎么會有好的執(zhí)行?所以我們要提高執(zhí)行力,首先要做的事情就是將事情與下屬說明白,然后在讓他去執(zhí)行!
2、力求簡單,防止問題復雜化。
現(xiàn)在很多的公司開口則哈佛制度,閉口則GE流程,似乎要跑步進入西方管理模式,其實制度化、流程化就好嗎?我認為不見得,現(xiàn)在我們大部分企業(yè)的大環(huán)境現(xiàn)在還不適合那么細化的制度化、流程化的操作,很多事情可能因為教條的制度化、流程化影響執(zhí)行力的提高。
是的,制度化、流程化假如使用的好可能會提高執(zhí)行力,但是前提是使用的好,不能片面的強調(diào)制度化、流程化,應該根據(jù)實際來制定制度、改造流程,提高執(zhí)行力,而不能因為流程化、制度化就將事情搞的復雜化,領取一支筆芯需要N個經(jīng)理M個副總簽字幾乎用去一支筆芯,長此以往,什么事情都要領導簽字決定,下屬只按照領導說的“執(zhí)行”,下屬的主觀能動性沒有,會嚴重影響執(zhí)行效率的提高,因為只有真正在執(zhí)行的下屬才會知道怎樣執(zhí)行才能速度更快質(zhì)量更好效率更高。所以我們應該將事情盡量的簡單化,防止越管理越復雜,領導什么都要過問。
3、明確人與制度、流程的關(guān)系。
制度制定的合理了,流程再造的合理了,人與制度、流程的矛盾也就更加顯現(xiàn)出來,尤其是作為領導的人,好想只有我能違反制度才能體現(xiàn)我多牛一樣。因而很多很好制度、流程執(zhí)行不下去就是
因為人與制度、流程的關(guān)系沒有明確,就好像我國長期以來討論的法律與人的關(guān)系一樣:人大于法,還是法大于人?如果制度、流程在企業(yè)中管不了某一個人,那么它將慢慢的管不了任何一個人。所以必須明確人與制度、流程的關(guān)系:確定了執(zhí)行的制度、流程是任何人都不能逾越的,誰逾越就要拿誰開刀!
4、要求、目標的合理化。
有的目標是實現(xiàn)不了的,但是你一定要制定出來,必須實現(xiàn),那是不可能的,就好像是“跑步進入社會主義”實現(xiàn)不了一樣,那不是執(zhí)行力的問題。如果目標要求合理了,那么大家認為可以實現(xiàn)的就會努力的去做,執(zhí)行力自然高,但是目標是遙不可及的,那么大家就會認為:反正實現(xiàn)不了,不干了。這樣執(zhí)行力一定不會高,甚至執(zhí)行力可能會出現(xiàn)負數(shù)。
5、加強溝通,工作重心遷移。
無論什么工作都要將工作的重心向前向后各推移一段,不能僅僅看好自己的一畝三分地,因為你僅僅看好自己的一畝三分地是不可能的,大家相互之間是有聯(lián)系的:只有充分了解了自己這道工序的前一段工序和后一段工序我們才能真正的弄明白并看好自己這一畝三分地。無論是在執(zhí)行前、執(zhí)行后還是在執(zhí)行的過程中都應該進行充分的溝通,提高大家對實現(xiàn)執(zhí)行目標的興趣。在制定執(zhí)行目標之前就充分的與相關(guān)部門、人員進行足夠的溝通,以便更加了解執(zhí)行目標和自己需要執(zhí)行的內(nèi)容,知道自己去執(zhí)行的意義。
在執(zhí)行過程中同樣要不斷進行溝通:能解決的盡快解決,不能解決的及時溝通、協(xié)調(diào),還是處理不了的及時上報。執(zhí)行后進行進一步的溝通:為什么會是這種執(zhí)行結(jié)果,怎么會是結(jié)果更好,下次執(zhí)行我們應該注意什么,哪里沒有配合好,等等。通過這個溝通的過程加強大家之間的聯(lián)系,增強大家的協(xié)作精神,進一步的提高執(zhí)行力。要將執(zhí)行力提高我們應該做到:每件工作都事先參與,事中控制,事后總結(jié)。
6、明確職責、權(quán)力、利益。
權(quán)責力不明確是影響執(zhí)行力的最大因素之一。事情出來了,這件事情沒有什么利益可圖,那么這件事情我們沒有責任,我沒有權(quán)力處理這件事情……有一萬條理由不去管;假如有利益可圖那么這件事情說破天也是我的職責范圍內(nèi)的事情,再不行,就動用權(quán)力 制:誰說不是我的職責我就“精確打擊”誰。此種狀況一多,大家就會亂,有責任沒有利益的事情就會沒有誰管,有利益沒有責任的事情就大家亂管強迫頭。所以執(zhí)行力不會高,其實“和尚多了沒水喝,龍王多了不下雨,菩薩多了不救人”就是沒有明確職責、權(quán)力和利益的原因造成的執(zhí)行力不高狀況。
7、要好好的指導下屬。
下屬是需要指導的,無論這件事情在你看來是不是重要,只要下屬不能萬無一失的作好,那么你就應該好好的指導好,并不是說只有大事情我們才需要去指導,工作當中的事情沒有大小之分,因為這都涉及到執(zhí)行的方法、方式、思路。我并不是說指導下屬怎么做這件事,而是說指導下屬這“種”事怎么執(zhí)行,也就是說我們指導的就是一種方法、方式、思路。只有下屬學會這種方法、方式、思路了你才可以安心的不去執(zhí)行,讓下屬執(zhí)行。
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