說話技巧的書

　　在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家對說話技巧都再熟悉不過了吧。還是對說話技巧一籌莫展嗎？以下是小編為大家收集的說話技巧的書，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　說話技巧的書 篇1

　　內(nèi)容簡介

　　懂得說話技巧者，掌控事情。

　　掌握說話技巧者，影響他人。

　　與他人進(jìn)行有效的交談，并且贏得他的合作，這是那些奮發(fā)向上的人培養(yǎng)的一種能力。

　　懂得說話技巧者，能在山重水復(fù)中，柳暗花明。

　　掌握說話技巧者，能在進(jìn)退兩難時，左右逢源。

　　卡耐基曾經(jīng)說過，一個人的成功，約有15%取決于知識和技能，85%取決于溝通——發(fā)表自己意見的能力和激發(fā)他人熱忱的能力。

　　的確，善于溝通的人，往往令人尊敬、受人愛戴、得人擁護(hù)。

　　目錄

　　一、社交口才

　　讓第一句話扣人心扉

　　良好的說話方式受人歡迎

　　如何增加你談吐的魅力

　　激起對方的談話欲望

　　對陌生人要不吝惜贊美

　　與陌生人說話時要把握好分寸

　　制造余味無窮的談話

　　誠懇傾聽別人的訴說

　　恰當(dāng)夸大自己的實(shí)力獲取成功

　　幽默要表達(dá)真情

　　自嘲調(diào)侃避免尷尬

　　化解別人的責(zé)難

　　善于解答陌生人的問題

　　讓談話在意味深長中收尾

　　二、處世口才

　　用恭維話博人歡心

　　成全別人的好勝心

　　怎樣說話讓朋友喜歡

　　用幽默感打動朋友

　　用說笑給友誼添佐料

　　投其所好找話題

　　說些鼓舞人心的話

　　一句關(guān)心贏得一顆心

　　說話要學(xué)會繞點(diǎn)彎子

　　巧用語言化敵為友

　　故意說錯話也能使談吐生輝

　　委婉暗示出奇效

　　不該說的不要亂說

　　學(xué)會說“不”巧妙拒絕

　　忠言逆耳利于行

　　恭維的語言更能說服人

　　如何應(yīng)對揭短

　　三、辦事口才

　　求人辦事時說對方得意的事

　　成功地說服朋友幫你辦事

　　說服已發(fā)達(dá)的朋友幫助你

　　求人辦事的吸金大法

　　借用一個并不在場的第三者之口

　　讓對方站在強(qiáng)者的位置上講話

　　自己要說的話讓對方說出來

　　能說會道好辦事

　　提出問題的辦事技巧

　　一言激起千層浪

　　借古諷今，辦事輕而易舉

　　正話反說，辦事一帆風(fēng)順

　　遠(yuǎn)親不如近鄰

　　……

　　四、領(lǐng)導(dǎo)口才

　　五、職場口才

　　六、商場口才

　　七、戀愛口才

　　八、演講口才

　　九、辯論口才

　　讓你充滿魅力的10大說話技巧

　　1、說話過程中要保持兩個基本原則

　　（1）觀點(diǎn)對錯不判斷

　　我們在說話時最容易犯的錯誤就是自己在心里判斷對方的觀點(diǎn)，其實(shí)每個人的觀點(diǎn)，只是對事物的不同的看法，很難做出誰對誰錯的判斷，之所以要判斷，是因?yàn)樵谖覀冏约旱念^腦中，有一套自己的處理事情、甄別是非的價(jià)值觀或方法論，它不能代表別人，更不能代表真理。

　　如果邊聽邊判斷，就會對說話者在心里定格，也就難免會在談話中帶有情緒、言詞上的不良表現(xiàn)。

　　俗話說條條大路通羅馬，只有細(xì)心的傾聽完其表述，才會知道事情與觀點(diǎn)的原委，做出正確的分析、判斷，也許對方能給你帶來一套全新的觀念或創(chuàng)意。

　　抱著將要發(fā)現(xiàn)新大陸的心態(tài)去傾聽，他（她）會興致勃勃。

　　（2）充分的尊重

　　孔圣人說，三人行，必有我?guī)煛?/p>

　　就象世界上沒有兩片完全相同的樹葉一樣，人對事物的觀點(diǎn)方法也是不同的，抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度去與人交流，這是產(chǎn)生尊重的基礎(chǔ)。

　　尊重能保持你在交流中的良好姿態(tài)；尊重能讓對方感覺到你的真誠可敬；尊重能讓人向你展示到心靈最深層。

　　讓別人尊重自己，自己首先要尊重別人。

　　2、盡量不使用否定性的詞語

　　心理學(xué)家調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在交流中不使用否定性的詞語，會比使用否定性的詞語效果更好。

　　因?yàn)槭褂梅穸ㄔ~語會讓人產(chǎn)生一種命令或批評的感覺，雖然明確地說明了你的觀點(diǎn)，但更不易于接受。

　　如：“我不同意你今天去北京”這句話，我們換一種說法；“我希望你重新考慮一下你去今天北京的想法”。

　　交流中，很多的問題都是可以使用肯定的詞語來表達(dá)的。

　　3、換一個角度表達(dá)更易接受

　　漢語是世界最復(fù)雜的語言之一，這種復(fù)雜性，也說明了它的豐富多彩，同樣的一種觀點(diǎn)就會有多種表達(dá)的方法。

　　如，我們要說的意思是一個女士很胖。

　　一種說的方式：“你真的很胖，需要減肥”；另一種說的方式：“你從前您一定是個很苗條的人”。

　　表達(dá)的方式還會有很多種，如果你是那位女士，會喜歡哪種說法，當(dāng)然是第二種。

　　所以，我們在要表達(dá)自己的觀點(diǎn)時不妨深思三秒鐘，也許會生成更精彩、讓人喜歡的語言。

　　4、運(yùn)用好你的肢體語言

　　肢體語言包括身體各個部分為表達(dá)自己觀點(diǎn)而配合的各種動作。

　　文字、語調(diào)、肢體動作構(gòu)成了人交流的一個表達(dá)系統(tǒng)，只有各個部分完美的配合，才能產(chǎn)生最佳的效果。

　　有研究表明，交流時文字、語調(diào)、肢體動作等所產(chǎn)生的作用是不同的.，文字占7%，語調(diào)占38%，肢體動作（語言）占55%。

　　如，我們僅看文字“這是一百萬元”，你可能很難作出正確的判斷，不知道是什么意思，但如果加上語調(diào)和表情就會很易理解其要表達(dá)的意思。

　　如：我們在說“這是一百萬元”時，加上吃驚的表情和語調(diào)，就會讓人產(chǎn)生，來的很突然的感覺；如果加上很憤怒的表情和語調(diào)，就會產(chǎn)生惹了大禍的感覺，還會有很多的意思可以表達(dá)了。

　　5、寄予希望比命令更有效

　　命令式的語言能給人以歧視、不尊重的感覺，這種感覺會削弱人的積極性，有時還會讓人反感，產(chǎn)生這樣的感覺，自然會對結(jié)果產(chǎn)生不良的影響。

　　如： “你必須在五天內(nèi)完成這項(xiàng)工作。

　　”變成這樣的說法：“依你的能力，相信你會在五天內(nèi)出色的實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。

　　”這種表達(dá)交流方式，在工作中的效果是最顯著的，要養(yǎng)成這樣布置任務(wù)或工作的習(xí)慣，不但不降低你的權(quán)威，反而會更大提升你的魅力。

　　6、一語概全最傷人

　　說話就事論事是最基本的要求，但很多時候人們說話時，就會把意思擴(kuò)大化、深層化。

　　如，孩子在倒水時不小心把杯子打碎了，家長有時就會說：“你天生就是一個敗家子。

　　”想一想，就打碎一個杯子，就把人定性為敗家子，這與指鹿為馬有什么區(qū)別。

　　換一種說法：“沒關(guān)系，以后注意，你能自己倒水，說明你在成長，我們很高興。

　　”切記，從觀念上不要給任何人下結(jié)論；從語言上不要給任何人下定論。

　　事情是變化的，人也是在變化，每個人都有善良的一面，每件事都有積極的因素，就事論事，決不概全。

　　7、情緒不穩(wěn)少說話

　　人在情緒不穩(wěn)或激動、憤怒時，智力是相當(dāng)?shù)偷模�心理學(xué)研究證明，人在高度的情緒不穩(wěn)定時，智力只有6歲。

　　在情緒不穩(wěn)定時，常常表達(dá)的不是自己的本意，道理理不清，話也講不明，更不能做決策，不要相信“急中生智”的謊言。

　　生活、工作中，一句反目成仇，甚至鬧出命案的例子舉不勝舉。

　　8、幽默的話語分時說

　　有人很幽默，給人添加了不少交流的歡樂，但幽默要分時分地使用，切不可不分時間、地點(diǎn)隨意幽上一默。

　　唐王李世民是一代明君，但卻因大臣的一個幽默錯殺了一員大將。

　　有一次，李世民接到密報(bào)，說邊疆守將王和可能要謀反，逐約幾名朝廷重臣商議，這時大臣李展內(nèi)急，因事情緊急，李世民與幾個重臣就先開始商議對策，正在大家拿不定主意時，李展如廁回來了，他回來看大家都很嚴(yán)肅，就想幽默一下活躍一下氣氛，說到：“惡疾之存，傷身誤國，斬之最佳！”他本意是說自己拉稀，又傷自體還誤國事，沒有了才最好呢。

　　可李世民沒有那么想，他以為李展是讓他殺了王和，就說到：“依卿之意吧”，李展還說：“皇上圣明”。事后查明，王和根本沒有反心。

　　9、愛是一股無窮的力量

　　說話時以愛為根基，從關(guān)愛的角度去表達(dá)自己的觀點(diǎn)，會讓人產(chǎn)生力量。

　　我們常常會鬧出這樣的笑話，孩子犯了錯誤碼，家長一怒之下，把孩子暴打一頓，還會美其名曰：“我不是為你好嗎！”，你能肯定你的孩子會把你的行為理解成為他好嗎？部屬有了問題，領(lǐng)導(dǎo)會猛批一頓，并會最后補(bǔ)上一句：“這是為了讓你記住，也是為你好！”你的員工怎么理解，誰都說不準(zhǔn)。

　　10、能讓出成績也是一種藝術(shù)

　　誰也不會喜歡一個搶功的人，人們往往更希望得到鼓勵，讓出成績也是鼓勵，這主要是指智慧上的成績。

　　如，我們在探討某某難題的解決方案時，有時是在自己的提示下，別人想到了辦法，這時就需要說：“你這個方法很有創(chuàng)意，可以一試。”而不是說：“我想法啟發(fā)了你”。說話能讓人喜歡，不只是一個表達(dá)技巧的問題，還而要我們養(yǎng)成學(xué)習(xí)、觀察的好習(xí)慣，不斷的約束與修煉自己，要常反思，悟出來的才真正成為自己的。良言一句三冬曖，惡語傷人六月寒，培養(yǎng)好自己的語言魅力吧！

　　說話技巧的書 篇2

　　1、《說服術(shù)》 樂佳 海天出版社

　　本書是一套從實(shí)戰(zhàn)中提煉出來行之有效的、可以讓銷售人員進(jìn)行自學(xué)、反復(fù)對照練習(xí)的簡易教程，力求做到“授人以魚”（話術(shù)范例）與“授人以漁”（方法技巧）相結(jié)合，讓銷售人員易學(xué)、易懂、易用，幫助銷售人員快速提高銷售技巧與攻單能力。

　　2、《一開口就讓人喜歡你》 王麗 企業(yè)管理出版社

　　本書闡述說話的技巧和藝術(shù)，并深入到生活的各個方面，引導(dǎo)讀者通過說話塑造受人喜歡的形象。我們在生活中會遇到各種各樣的難題，解決難題的方法有多種，做一個受人喜歡的會說話的人，便給自己開辟了一條捷徑。

　　3、《說話的魅力》 韓媛媛 中華工商聯(lián)合出版社

　　說話是一門藝術(shù)。然而不會說話的人比比皆是。面試失敗、推銷被拒、無法說服上司、同事反感、家庭關(guān)系惡化，都是不會說話惹的禍。本書就教你一套出口成章、擲地有聲的說話方法，以理性調(diào)控感性，以效用帶動效率，以智商引領(lǐng)情商，快速有效地提升溝通能力。讓你的工作與生活左右逢源！

　　4、《讓你大受歡迎的說話之道》 張笑恒 中國鐵道出版社

　　作者將自己和身邊朋友在人際溝通中遇到的各種問題通過內(nèi)外兩個角度分別列出，并通過各種細(xì)節(jié)說明人際交往中的疑難點(diǎn)，而且很多現(xiàn)象都是親身碰壁后的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，從來沒有人會主動教你或者指點(diǎn)你，《讓你大受歡迎的說話之道》別讓不會說話害了你，是第一本告訴你說話也會影響個人生活與工作的人生總結(jié)。

　　5、《超級說服術(shù)》 莊力 時事出版社

　　從拒絕到接受，從抵觸到配合，從猶豫到堅(jiān)定，一分鐘讓人聽從你。我們的生活中充滿了一連串說服的過程，讓他人明白你的觀點(diǎn)、認(rèn)同你的構(gòu)想、做你希望他們做的事，等等，都是一門技藝，一門科學(xué)。

　　6、《跟任何人都能聊得來》

　　本書不但有理念，還教實(shí)實(shí)在在的做法。從搞定領(lǐng)導(dǎo)、搞定客戶、搞定同事，到搞定家人、同學(xué)、朋友……學(xué)會聊天你就能把所有人變?yōu)橘F人！

　　7、《話說對了，事就成了》 張笑恒 機(jī)械工業(yè)出版社

　　《話說對了，事就成了》重點(diǎn)講述了如何在不同的場景下說話：閑聊的話如何說，求人的話如何說，反駁的話如何說，負(fù)責(zé)任的話如何說，贊揚(yáng)的話如何說，批評的.話如何說，拒絕的話如何說，等等，從而能夠讓讀者掌握說話得體的技巧和分寸，讓不善言辭者掌握一定的溝通技巧，以應(yīng)付不同情境下的語言溝通；讓能說會道者，在人際應(yīng)酬中更加游刃有余，得心應(yīng)手。

　　8、《會說話，讓全世界都聽你的》 太田龍樹 民主與建設(shè)出版社

　　其實(shí)魅力談吐與聰不聰明沒關(guān)系，只要跟著“范例”演練即可。本書通過圖表以及工作、生活都能運(yùn)用的100個實(shí)用范例，幫你培養(yǎng)人人都能學(xué)會的自信說話術(shù)，讓你迅速抓住人心，無往不利！

　　9、《別輸在不會說話上》 鄧涵兮 中國紡織出版社

　　本書是一部實(shí)用的口才技能提升寶典，將教會你如何順暢地與陌生人展開交流，如何在不同的場合與不同的人交談，如何在短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)對方的興趣，如何表達(dá)更能打動人心等。書中有針對性地分析了如何講贊美激勵的話、批評說服的話、委婉拒絕的話、理解寬容的話以及幽默激將的話的妙技和高招。

　　10、《每天學(xué)點(diǎn)幽默口才》 項(xiàng)星 中國紡織出版社

　　本書精心挑選了近400個幽默案例，以事例說理，條分縷析，論證幽默口才的作用和效果；介紹了上百種幽默口才的訣竅和方法，教你如何應(yīng)對困難，如何為人處世，從容而又自信地生活。本書為你打開了一扇認(rèn)識幽默、運(yùn)用幽默、享受幽默的窗戶。閑來無事，信手拈起翻上幾頁，或讓你為之展顏，為你的生活增添些許快樂；或讓你釋然，為你的口才插上智慧的翅膀；或讓你“驚艷”，欣欣然而細(xì)細(xì)品讀。無論你是淺嘗輒止，還是深入探究，里面都藏有值得你去借鑒、學(xué)習(xí)甚至挖掘的深厚內(nèi)涵。

　　延伸閱讀：提升情商和談話技巧的書

　　《學(xué)會提問》

　　M·尼爾·布朗/斯圖爾特·基利

　　內(nèi)容簡介：

　　本書作者應(yīng)用批判性思維領(lǐng)域的最新研究成果，列舉科學(xué)研究和日常生活中的大量實(shí)例，教授人們富有理性、邏輯性和批判性地提出、思考、判斷和解決問題的方法。

　　推薦理由：

　　本書系統(tǒng)地教你如何“解毒”生活中的謬誤，如何正確地提問、評價(jià)、質(zhì)疑、推論，培養(yǎng)你批判地思考問題的能力，并教會我們從多方面對一個結(jié)論進(jìn)行判斷。

　　《關(guān)鍵對話》

　　科里·帕特森 等

　　內(nèi)容簡介：

　　本書詳細(xì)剖析了人們在溝通上常見的盲點(diǎn)，并提供了許多立竿見影的談話、傾聽、行動技巧，輔以豐富的對話情境和輕松幽默的小故事，幫助讀者以最迅速的方式掌握這些技巧。

　　推薦理由：

　　《關(guān)鍵對話》將幫助你以四兩撥千斤的方式，利用各種溝通技巧，解決生活中難以應(yīng)對的各種問題，成就無往不利的事業(yè)并擁有更快樂的人生。

　　《優(yōu)勢談判》

　　羅杰·道森

　　內(nèi)容簡介：

　　王牌談判大師羅杰·道森通過獨(dú)創(chuàng)的優(yōu)勢談判技巧，教會你如何在談判桌前取勝，更教會你如何在談判結(jié)束后讓對手感覺到是他贏得了這場談判，而不是他吃虧了。

　　推薦理由：

　　“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。”要想在談判中實(shí)現(xiàn)雙贏，就必須深入了解對手。羅杰·道森在《優(yōu)勢談判》中闡述了談判學(xué)的精髓，觀念獨(dú)到，令人心悅誠服！——《21世紀(jì)商業(yè)評論》

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