酒店例會制度

　　酒店管理有學問，例會不能少。下面是酒店例會制度，希望對大家管理工作有幫助。

　　一、會議形式及時間

　　1、公司會議由總經理或委派專人組織，每月第一周、第三周周三上午9：00召開;

　　2、部門會議經理主持，每周一上午9：00召開，根據內容控制時間。

　　二、會議內容

　　1、貫徹執行飯店及公司的重要文件、政策、指示及有關會議精神，討論并決定貫徹落實的方案與措施;

　　2、貫徹落實公司年度經營發展計劃的措施、檢查情況及項目階段性安排的進展情況;

　　3、每月第一周提交本月的市場調研報告;

　　4、匯報項目階段工作情況，明確下步工作計劃及內容;

　　5、對公司日、月、年的經營情況進行分析，提出工作意見;

　　6、研究決策公司年度經營計劃，工資福利分配制度、結構、人員編制、重要人事調整及重大問題的處理和審批;

　　7、討論公司需請示或報告的重大問題;

　　8、有關業務、承接項目、跟進與總結的問題;

　　9、部門經理可向總經理、執行總經理提出上會議案，提出方式可采用工作日報形式，經與總經理協商后作為上會議案，并通知秘書列入議案登記。

　　三、會議要求

　　1、注明時間、地點、參加人員、記錄、做出會議紀要;

　　2、會議由總經理主持或由總經理委托執行總經理召開或主持。必要時可要求相關部門負責人參加專項工作討論;

　　3、會議堅持集體討論，充分發表意見，最后達到統一的原則，不允許會上不說，會下亂說的現象發生;

　　4、經會議研究決定的事宜，按照分工負責制進行落實;

　　5、嚴格保密制度，與會人員不準私自透露會議內容;

　　6、凡是上會事宜，各部門應堅持會前個別醞釀，取得主導意見;

　　7、各項日常工作，經相關部門經理經過調查、協商并拿出相應意見后，提出上會，經總經理同意，方可列入會議議程;

　　8、上會議案由相關部門經理負責陳述，并根據實際情況匯報，以議案成熟的可上會、不成熟的暫不上會為原則;

　　9、總經理在日常工作中可提出上會議案，由綜合管理部秘書負責記錄，并指定專人負責在辦公會上作相關陳述;

　　10、凡是部門經理應決定的事宜或職權范圍內事項，不提交公司例會討論;

　　11、階段性重大經營、財務、人事事宜及重大事件的處理，總經理可根據情況指定時間召開。

　　四、會議組織

　　1、公司例會由綜合管理部負責組織召開;

　　2、議題內容酌情提前報綜合部，凡不符合有關規定或不成熟的議題，可不安排或暫緩安排;

　　3、臨時提交的緊急議案，由總經理決定;

　　4、重要議題堅持會前醞釀，取得主導意見后再上會;

　　5、會議上決定的事宜，部門必須堅決執行，按要求辦理，執行中如有問題，應及時向總經理、執行總經理匯報，會議決定事項由綜合管理部催辦落實;

　　6、對各項議案，相關部門經理應在上會前做好核實及相關準備工作，以保證會議效率。

　　五、議事原則：

　　1、會議采用民主集中制，各與會人員有責任發表對議案的認識及想法，協助總經理共同作出決策;

　　2、會議采用2/3通過制決定重大議案的結果，通過的議案代表公司全體會議精神，各與會人員均須認真執行;

　　3、會議內容屬保密范圍，未經決議，不得事先透露或決定后發表無關言論;

　　4、會議采用一次性通過制，會議通過的議案除特殊情況，不作復議。

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