電子商務實驗室建設的探索與研究論文

　　電子商務的迅速崛起，需要大量的能夠將現代信息技術融合到商務管理的復合型人才，特別是具有實際操作能力的復合型人才。培養具有扎實的電子商務理論基礎，具有實際操作能力和分析、解決實際問題能力的復合型電子商務人才已經成為當務之急。然而，我國的電子商務還處于初級階段，還沒有完整的電子商務體系。在校學生難以找到一個合適的場所用于實踐和實習，在社會上也沒有好的實踐場所供學生實習和實踐，而電子商務是門實踐性很強的專業，僅有理論知識而沒有實踐能力的學生很難被用人單位所認可，高校如何培養高水平的電子商務人才，實驗實踐教學是目前急需解決的問題，通過建立相關電子商務實驗室來解決這個問題是當前較好的解決辦法。

　　1電子商務教育模式

　　目前國內高校、高職學校辦電子商務專業的也不少，但大多是在以前的基礎（計算機或經濟管理）上逐步創建起來的，大多是計算機網絡技術+經濟管理。以計算機技術發展起來的電子商務專業往往偏重電子商務的技術應用，而以經濟管理專業發展起來的電子商務專業往往偏重于商務經濟管理。這種教學思路使得學生甚至教師都感到非常迷茫，不知道什么是電子商務，不知道自己該學什么。筆者觀點是：電子商務概念非常廣泛，誰也不能說誰對誰錯，關鍵是在電子商務辦學中找到自己的定位，培養的學生出去后能干什么？能否被企業所接受？電子商務是一個操作性很強的專業，無論做網站建設、網站管理還是經濟管理，培養的學生只要能為企業帶來價值，我們的辦學就是成功的。如果是在計算機技術基礎之上發展起來的電子商務，其已經積累了一定的計算機教育辦學經驗，應在計算機網絡技術的基礎上發展電子商務專業，培養出精通計算機網絡，熟悉商務特別是電子商務管理的復合人才。當然不是說就不重視經濟管理能力的培養了，計算機網絡和商務管理應該是相輔相承的，沒有對商務的理解，就不能做出很好的電子商務網站。下面就計算機網絡技術發展起來的電子商務專業實驗室建設及實踐教學等問題進行一些探討。

　　2電子商務實驗室建設

　　要培養學生的實際操作能力，就要加強實驗和實踐環節的教育。通過實驗、實踐，學生可以了解企業信息化和電子商務的各個環節，掌握企業信息化與電子商務的基本理論和操作技能，系統地掌握網絡知識、計算機基礎知識，電子商務理論，企業信息化理論，各種企業信息化功能如網絡設計、網頁制作、數據庫管理、應用軟件的使用和開發、網絡營銷等全面的知識和技能。滿足學生進行企業信息化業務流程的模擬操作和電子商務運行的模擬化組織和管理。要滿足以上要求，應該加強以下幾個實驗室的建設：

　　2.1網絡基礎實驗室

　　網絡基礎實驗室主要完成專業基礎課的實驗，主要有：網絡基礎實驗（主要完成網絡適配器的安裝和設置，網絡協議的添加與設置等實驗）；局域網組建與維護（主要完成總線型、星型等拓撲結構的局域網組建與維護等實驗）；網絡接入技術（包括撥號上網、ISDN、ADSL、和DDN等接入技術，通過代理服務器建立Internet的連接等實驗）；互聯網工具使用（瀏覽器、網絡信息檢索、電子郵件、文件下載上傳、BBS、網絡尋呼、網絡電話、視頻會議、網絡多媒體等網絡工具軟件的使用）；網絡互聯技術（局域網互聯；NETWARE、MICROSOFT、LINUX網絡的互聯；局域網和廣域網的互聯）；網絡綜合布線等實驗（網絡綜合布線，網絡系統集成）。

　　2.2網站建設實驗室

　　網站建設實驗室主要完成以下實驗：網絡操作系統(windows2000server的安裝、配置與管理，IIS(webserver,FTPserver)的建設與管理、Unix、Linuxserver的安裝、配置與管理，E-mai服務器的建立和管理）；網絡管理、網絡安全（網絡規劃、網絡資源管理，SNIMP服務器的安裝與配置，網絡安全策略等）；網頁設計（網頁素材設計、網頁設計）；網站建設、網絡數據庫（用ASP、JSP或PHP技術結合SQLSERVER,MYSQL等數據庫技術建立動態網站）；電子商務網站創業設計（結合電子商務實例建立企業級的電子商務網站）。

　　2.3電子商務模擬實驗室

　　電子商務模擬實驗室是學生進行商務實踐的重要場所，學生可以分組進行實驗，通過扮演不同的角色來了解企業電子商務的運作。電子商務模擬實驗主要包括以下實驗：

　　2.3.1BtoB模式實驗BtoB電子商務是企業與企業之間經過丨nternet進行的商務活動。學生們通過對BtoB交易平臺的操作，可以熟悉并了解BtoB電子商務主要的業務流程及BtoB電子商務的后臺管理活動。學生可以以供應商、采購商、交易平臺管理員三種身份模擬BIdB電子商務活動。包括：企業產品發布、產品查詢及產品維護、企業在線招投標、網上簽約、在線購買、貨款支付、訂單審核、貨物發送、企業數據維護、網站客戶管理、數據統計分析等。

　　2.3.2BtoC模式實驗BtoC電子商務是在企業與消費者之間進行的商務模式，它通過Inleme偽消費者提供了一個網上的購物環境-網上商店，實現網上購物、電子支付等功能。學生可以在一個完整的全真模擬購物環境內進行網上購物等實際操作，從而了解網上商店的業務過程及其后臺的運營、維護、管理等活動。學生可以以消費者、網上商店管理員、商廈管理員三種身份模擬BId〔電子商務活動。包括：用戶注冊，用戶信息修改，商品搜索，瀏覽商品信息，在線購物，建立和維護商店單元、訂單管理、商品管理、用戶管理、經營數據分析等。

　　2.3.3CtoC模式CId〔電子商務是在消費者與消費者之間進行的商務模式，通過丨nleme偽消費者提供進行相互交易的環境-網上拍賣、在線競價。在CId〔模式的拍賣網站，學生通過在網上拍賣過程中的實踐操作，深刻了解〔IdC模式電子商務的內涵和本質以及該種模式的前臺業務流程及后臺管理。學生可以模擬消費者、服務中介平臺管理員。包括：拍品搜索、物品拍賣、競價購買、拍品發布、用戶信息管理、拍品管理等。

　　2.3.4EDI(電子數據交換）電子數據交換即根據商定的交易或電文數據的格式標準實施從計算機到計算機的電子數據傳輸，解釋了電子數據交換的原理，分析了電子數據交換的應用流程，闡明了電子數據交換的特點，使學生了解了企業之間電子數據交換的含義及其構成要素。學生可以以相關企業身份進行實踐操練。包括：系統注冊、貿易信息發布和查詢、企業之間建立業務關系、簽訂遠程合同、支付、運輸（訂倉）和投保、商品報驗和報關等。

　　2.3.5安全電子支付安全電子支付即基于采用數字證書、使用信用卡和SET協議的電子支付方式。實現電子支付數字證書的申請及整個網上支付的全過程演練，電子錢包的使用和管理等。學生通過對網上支付的模擬操作可以了解基于數字證書的信用卡電子支付的基本流程，明確數字證書的概念和分類，熟悉數字證書的申請手續，掌握電子錢包的使用。包括：數字證書的申請、電子支付系統的流程瀏覽、電子錢包的安裝及使用，電子支付流程到銀行規定的標準，因而很難獲得銀行的信貨支持。

　　地方性中小金融機構自身財力的不足，以重點支持民營企業發展為己任的地方性中小金融機構由于還貨不力，資金來源不斷萎縮，負債經營過重，資產質量下滑，可以放貨的資金十分有限，難以給予民營企業足夠的支持。政府財力扶持的困難，政府在體制改革中，重心在于加強對國有大型企業進行資金、政策方面的傾斜，受財政收入剛性的制約，限制了向民營企業貨款的力度，國有銀行企業化后，政府不可能再采取干擾措施讓銀行放貨，使民營企業貨款難的問題得不到徹底的解決。

　　3思考及建議

　　通過前面的分析，筆者對民營企業進行融資有如下的建議。

　　第一，民營企業的融資要有規劃，要根據企業的不同階段，不同的環境，采用不同的融資渠道和方式。隨著我國市場經濟環境的進一步完善和加入WTO后與國際的接軌,民營企業在資本市場中的不平等待遇不會持續很長時間，民營企業將有多元化融資方式和渠道的選擇，融資活動不再是企業隨意或走投無路時碰運氣的行為。

　　第二，企業良好的經營業績和健康的發展態勢是順利融資的先決條件。市場經濟的重要規則是優勝劣汰，資金作為一種重要的市場資源只會流向有發展前景的企業，不同的企業獲取資金和使用資金的能力是不同的，民營企業只有練好內功，才能做到企業發展與利用資金的良性循環。

　　第三，民營企業家要端正心態，正確對待融資獲得的資金，處理好與債權人、新股東的關系，做職業化的企業家，建立良好的信譽。融資活動不應該侵害民營企業家的利益，同樣，民營企業家在融資后，也不應該侵害債權人和新股東的利益，按市場規則和商業協議辦事追求雙贏的結果，會為民營企業在資本市場中贏得良好的信譽，為后續融資打下基礎，否則，追求短期利益、貪圖個人的享受或盲目擴張會把融資變為斷送企業前程的毒藥。

　　總之，伴隨中國改革開放與國民經濟發展的持續推進，中央及地方政府鼓勵包括非國有經濟在內的各種所有制經濟共同發展，中國民營經濟，面臨著重大的發展機遇。機會總是垂青有準備的人，愿中國的民營企業盡快熟悉市場經濟條件下的融資規則，更好利用社會的資金資源，實現企業的高速增長。

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