- 相關推薦
電子商務的發(fā)展趨勢及方向探究論文
信息技術與商業(yè)的深度融合降低了定制成本是C2B產生的必要條件。信息技術與商業(yè)的深度融合，為降低生產成本、消除時空障礙、金融支付障礙和溝通障礙創(chuàng)造了條件。低成本、高效率是C2B的必要條件，沒有低成本、高效率就沒有豐饒經濟，C2B也難以發(fā)展。
一、C2B的定義
根據(jù)以上分析，C2B實現(xiàn)了消費者主權的回歸，其實質是長期以來擁有信息優(yōu)勢的企業(yè)侵害了消費者主權，現(xiàn)在要恢復消費者本應該享有的權利。狹義的C2B為先有消費者提出需求（要約）而后有企業(yè)生產，消費者擁有先發(fā)權和主導權；廣義的C2B為消費者通過互聯(lián)網等電子手段，通過影響、參與或主導產品的設計、生產、定價、交付等來實現(xiàn)個性需求。
二、C2B模式電子商務的發(fā)展
從定制主體和定制內容兩個維度，將C2B分為八種基本類型。定制主體分為消費者個體和群體，定制內容分為交付（包括時間、地點、包裝、支付）、價格、產品、設計和完全定制。定制內容涵蓋了產品完全定制與完全標準化之間的戰(zhàn)略連續(xù)集。根據(jù)C2B定義，具有C2B特征或促進了消費者主權回歸有：團購、O2O、預售、消費者招標、消費者反向拍賣、眾包與威客和消費者完全定制等。從圖一可知，團購屬于群體定制價格業(yè)務，O2O屬于定制交付業(yè)務，預售屬于消費者定制時間業(yè)務，消費者招標屬于定制產品和價格業(yè)務，消費者反向拍賣屬于定制價格業(yè)務，眾包和威客屬于消費者設計業(yè)務。目前發(fā)展最好的為團購、O2O和預售，團購、O2O和預售在定制內容維度上屬于“交付”層面，且在經歷了一段時間較快發(fā)展后都遇到了發(fā)展瓶頸，說明C2B尚處在初級階段，社會大環(huán)境尚未準備好。
三、C2B模式電子商務展望
首先，C2B發(fā)展有賴于設計一套雙贏的市場機制。所謂消費者主權和企業(yè)主權，是在市場中誰的利益得到更充分體現(xiàn)的問題，一個有效的市場應該消費者利益和生產者利益都得到充分實現(xiàn)的市場。當前企業(yè)主權強于消費者，意味著市場效率有改進的空間，C2B的發(fā)展既是消費者主權的回歸過程，也是市場效率提高的過程，C2B將在消費者主權和企業(yè)主權的博弈中尋求帕累托改進。其次，企業(yè)須變革生產模式。長尾經濟的基礎是豐饒性，即既滿足消費者個性化需求，又不犧牲生產效率，意味個性化生產的邊際生產成本、邊際交付成本應趨近于零，這需要發(fā)展大規(guī)模定制生產模式。把企業(yè)生產運作全過程分為設計、制造、裝配、銷售和售后服務五個階段，在每一個階段都有可能為消費者提供定制產品，定制從哪一個階段開始受產品的性質、企業(yè)的技術水平和消費者的定制需求程度等多方面因素影響。C2B消費者具有定制內容的先發(fā)權和主導權，從消費者定制需求程度角度來看，定制內容的發(fā)展順序是交付、價格、產品、設計和完全定制化；從產品角度來看，容易組件化和可以延遲成型的產品將會首先開展C2B，例如服務業(yè)和離散型制造業(yè)；從企業(yè)的技術平來看，大企業(yè)要比小企業(yè)更有條件開展C2B。
四、結束語
C2B模式的消費者主權得到充分體現(xiàn)，個性化需求得到充分滿足，真正實現(xiàn)了“消費者是上帝”的理念，因此將受到廣大消費者的歡迎。開展C2B的企業(yè)可以減少庫存，提高銷量，降低市場風險，提高顧客滿意度，是企業(yè)的競爭武器。C2B促進了消費，減少了流通環(huán)節(jié)，有效降低了社會總費用，是未來經濟新的增長點。C2B模式電子商務的產生和應用將給整個商業(yè)社會帶來深刻變革，并給國民經濟和企業(yè)的生產經營帶來難以估量的經濟效益，應該引起人們的高度重視。
【電子商務的發(fā)展趨勢及方向探究論文】相關文章：
中職電子商務專業(yè)教學探究的論文10-10
對小學數(shù)學任務驅動式教學探究方向分析教育論文10-12
城市配送與電子商務融合的模式探究論文10-13
小學教育管理探究論文10-10
建筑裝飾設計探究的論文10-11
學前雙語教育探究論文09-22
小學數(shù)學的教學探究論文10-10
視覺傳達設計的發(fā)展趨勢論文07-03
B2C電子商務的物流配送模式探究論文10-10