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醫院計算機網絡安全維護的論文
摘 要:隨著科技發展與行業進步,醫院管理也引入了計算機管理,在醫院各部門崗位已經配備了計算機設備,大大提高了工作效率,醫院網絡化、智能化進程不斷加快,全面有效的改善了醫院醫療環境與形象。醫院作為醫療機構,保存大量的信息與數據,只有全面確保計算機使用安全,才能維護好醫患關系,使醫院能夠正常經營。當前,網絡條件下計算機安全問題已經成為醫院重要的問題。文章主要通過對醫院計算機網絡管理意義進行分析,進一步研究和探討了醫院網絡安全的技術與管理措施。
關鍵詞:醫院;網絡安全;網絡維護
中圖分類號:TP393 文獻標志碼:A 文章編號:2095-2945(2017)34-0137-02
計算機使用必須要保證安全,才能有效維護用戶關系。作為保存有重要信息資源的醫療機構,如果醫院的計算機出現了安全問題,則會導致患者信息泄漏,醫院設備受損。一家好的醫院必須要全面保證計算機使用安全,可以說,信息系統網絡安全是醫院經營的基礎。隨著科技的進步與發展,醫院信息化、智能化、現代化發展速度增快,計算機已經進入到各個部門與崗位,網絡使用的安全問題值得社會各界關注。對醫院來講,保存著大量的有用信息,比如醫療信息、診斷病人過往病歷等,只有全面保證信息資源的安全,才能為醫生提供查詢資料,有力保護病人隱私等。特別是以人為本的經營理念深入,“以病人為核心”的醫療體系不斷建立起來,醫院也必須有能力保證病人的隱患不受侵害。
1 醫院計算機安全問題
現代醫院經營越來越向綜合性發展,隨著各大醫院對病歷系統的聯網與信息共享,各醫院的計算機形成了統一協調,網絡安全也成為主要的工作,更是一項不容忽視的問題,如果安全問題得不到重視,則會造成病毒侵入、木馬盜取信息等多種后果,嚴重的還會造成醫院電腦系統的癱瘓。在醫院計算機中的信息較為豐富,包含的內容多樣,任何一項內容出現安全問題,都會造成重大后果。醫院計算機出現的安全問題主要表現如下:
一是病人原始數據出現丟失,病人拍片、原始病歷等資料不全;二是病人隱私出現了泄露,影響了病人的治療與隱私;三是病人個人信息泄露;四是病歷可靠性、完整性遭到破壞。任何一種問題均對醫患關系造成影響,更導致醫院社會形象受損。只有全面建立起網絡安全系統,才能有效保證醫院信息的安全。
1.1 醫院網絡管理意義
醫院網絡管理意義重大,特別是當前,一些醫院建立網站、數字化醫院等,大大提高了醫院與外界的溝通效率,使醫患關系得到改善,更全面提升了臨床醫療工作效率,更好地支持了教學和科研工作,在現代化管理上又上了一層臺階。
1.1.1 醫院網絡建設是總體趨勢
隨著醫院管理的深入發展,各個細節得到充分重視,特別是管理環節流程更加細化科學,只有全面建立起安全可靠的網絡安全管理模式,才能有效推進醫院管理進步與發展。在醫院全面實現安全管理已經成為當前大的趨勢,那么,醫院安全網絡管理建設的重點是,通過在網絡中建立一整套管理模式,全面確保整個醫院數據處理系統、信息發布系統、病歷管理系統、醫生診斷系統等多個系統的安全,使各部分軟件、硬件得到有效保護,不因為偶然或惡意因素導致整個網絡遭受到破壞、更改、泄露等問題的發生,同時,根據事務重要性、時間節段還能時時對整個網絡數據進行安全備份,避免災難性破壞后,數據出現大量的丟失,更能夠實現迅速恢復的目標,醫院網絡安全管理已經成為未來發展的大趨勢。
1.1.2 醫院網絡是醫院宣傳新渠道
傳統媒體有效受眾率低,信息容量受限,使醫院在網絡環境下建立自己的醫院網站進行宣傳,網站不受容量、時間等限制,醫院能夠把大量證書、病例資料、對比數據等大量發布出去,通過醫院自己的網站,醫院能夠在宣傳方面大大降低成本,并能夠根據活動對廣告進行多樣化處理,廣告的內容更加豐富、及時,傳播的范圍更加廣泛。在宣傳上體現了醫院的特點。
1.1.3 醫院網絡開辟了為患者服務新途徑
社會發展,人們更加關注自身的健康情況,隨著人們對醫療服務要求的不斷提高,對健康需求也發生了新的變化,人們可以通過網站與醫院進行溝通協調。傳統醫療模式不能與患者進行及時互動,滿足不了患者及時就醫的需求,而網站的建立,則能為患者提供大量的醫療信息,同時,也為患者了解醫院情況、網上預約掛號、專家咨詢等提供了便利。通過網絡技術支持,全面方便了廣大患者就醫,更向全社會提供了全方位醫療服務,為廣大人民群眾健康服務開辟了一條直接、有效、經濟、實惠的新服務途徑。
1.1.4 醫院網絡實現了辦公自動化建設
通過網站建立,不但能夠建立起對外使用溝通機制,更能在內部強化學習與提升,促使行政部門人員學習微機管理、財務人員加強軟件應用、后勤人員提高技能,業務人員加快交流,從根本上加快醫院信息化建設步伐,為數字化醫院、現代化管理奠定良好的基礎。醫院網絡建設具有重要的作用,能夠充分運用微機系統收集、整理,歸納、匯總各方面信息,為院領導提供有參考價值的信息;對全院綜合資料做全面系統的統計及上報;為醫療質量控制提供方便條件;滿足醫患登錄快速獲取最新信息的渠道。
2 醫院網絡的安全維護
醫院網絡建設是當前發展的趨勢,只有全面順應時代,才能保證醫院健康發展,網絡建設是現代醫療信息重要組成部分,其性能優劣與能否正常開展醫療工作有直接關系。
2.1 全面提升網絡建設技術
計算機網絡硬件設備安全維護非常重要,局域網主要用于服務各科室、工作站、辦公室、各收款處的,網絡分布到各個區域,為了保證各部分網絡安全,在網絡技術選擇上,需要使用星型拓撲結構對網絡進行快速建設,利用太網技術是當前最理想的選擇。進行建設過程中,可以全面做好技術選擇,醫院主干線采用多模光纖,從光纖到機器的終端使用屏蔽雙絞線,避免線路與線路之間相互交叉,并與強電保持一定距離,進一步減少周邊對網絡的技術干擾,保證網絡使用安全可靠。endprint
2.2 全面對中央機房進行系統維護
網絡管理需要中央機房運行,控制好機房溫度、電磁環境、防水、防鼠、供電及接地防雷,定期對安全日志做好全面的檢查,只有全面保證了工作環境,才能實現安全基礎。中心服務器需要采用雙機熱備份+磁盤陣列柜模式,如果一個服務器存在問題故障,那么備份服務器就能及時切換,在2分鐘內能恢復處理文件,確保相關信息系統能夠正常運行,保證了系統的使用安全。
2.3 網絡線路管理維護
當前,隨著技術的發展,各類技術越來越多,網線種類也非常豐富,目前來看,有光纖、屏蔽雙絞線、雙絞線等線路,而設備也呈現了多樣化,一般有交換機、路由器、避雷器、轉換器、網卡等,較多的線路與設施很容易出現使用故障,出現安全問題,針對不同的故障,需要采取針對性的方法,保證系統使用安全,避免出現網絡癱瘓。要想解決這個問題,則需要對網絡進行備份管理,要設置交換機備份,在線路中進行多種交換,保證上網速度。
2.4 計算機操作系統安全
需要對軟件系統定期檢測,避免出現違規訪問,同時通過日志查看警告信息,及時發現問題癥結,快速進行解決,避免出現病毒感染。為了保證系統整體運行安全,還需要由專業人員定期進行維護,及時下載系統補丁彌補系統隱患。對所有服務器和工作站的CMOS設置密碼,屏蔽USB接口,對關鍵數據實行加密存儲。微機的數據庫安全至關重要,只有全面保證數據庫完整,才能實現醫院穩定運行。醫院需要建立備份系統,保證信息不丟失。設計數據保護計劃來實現文件系統和網絡數據全脫機份,門診收費系統與住院部系統可以使用兩臺服務器,再設一臺總服務器,把醫院所有系統中的應用軟件全套備份,這種處理方法在實踐中的效果較好。
2.5 病毒防范與入侵檢測
為了保證計算機安全,可以使用安裝殺毒防毒軟件及軟件防火墻的方式解決軟件安全問題,各工作站計算機病毒庫可能得不到及時更新,在使用過程中,極容易造成殺毒防毒軟件無法準確查殺系統病毒的問題,使醫院信息受到危害,為了保證系統運行的安全,需要制定一套預防方法,選擇科學合理的防毒方案進行有效防治,保證計算機網絡使用安全。當前,較普遍使用的是金山公司出品的《金山毒霸OR殺毒套裝》和卡巴斯基病毒實驗室推出的《卡巴斯基OR反病毒軟件7.0》。考慮到醫院承載信息管理系統局域網與互聯網是物理隔斷,要定期對毒庫進行系統更新,一般可以設置為每周更新二次即可,因為病毒變異的速度并沒有那么快,只要定期進行更新就能夠起到查殺作用。
2.6 加強操作人員計算機操作能力
醫院各崗位人員必須要加強學習,提高對計算機安全的意識,因為在信息化建設過程中,各崗位均需要使用計算機進行操作,所以需要定期對相關人員進行業務培訓,提高對計算機操作的水平,增強軟件熟悉程度,嚴格要求相關人員遵守規章制度,將網絡故障問題降低到最小。
3 結束語
醫院運行關系到國計民生,計算機網絡安全維護能夠充分保證醫院網絡系統順暢,在工作中發揮重要作用,推動醫院科學管理進程、為科研工作提供方便,網絡平臺安全管理至關重要,只有全面加強維護提升安全意識,才能保證醫院網絡安全穩定,為廣大患者提供便捷高效服務。
參考文獻:
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[2]李瑩,王軍,郝俊峰.醫院信息化建設存在的問題與對策[J].衛生軟科學,2013(08).
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