利用計算機網絡建立學生心理檔案論文

　　20xx年2月發布的《全國精神衛生工作體系發展指導綱要》明文指出，“中小學建立心理健康輔導室、設置專職教師并配備合格人員的學校比例，到2010年城市達到40％、農村達到10％”。建設學生心理檔案，是心理教師的一項必備技能。

　　心理檔案應包含哪些內容?目前心理檔案建設過程中，存在哪些問題?如何甄選市面上形形色色的心理軟件?針對以上實務話題，本文嘗試做一些回答。

　　一、心理檔案建什么

　　心理檔案是指對個體心理發展變化特點、心理測驗結果、學校心理咨詢與輔導記錄等材料的集中保存，這些資料按照一定的程序排列，組成一個有內在聯系的體系，如實反映學生的心理狀況。心理檔案的內容一般包括三大方面：一是影響學生心理發展的基本資料，主要包括個人簡介、身體狀況、家庭環境、在校狀況及對學生個人生活影響的重大事件等；二是反映學生心理狀況和心理特點的資料，主要包括智力水平、個性特征、心理健康狀況、學習心理特征、職業能力傾向類型等；最后是學生的心理咨詢與輔導記錄，主要包括心理輔導老師與學生個性化的交流記錄信息，如訪談記錄、咨詢記錄等資料。有時候，還會補充輔導老師通過學生班主任、家長、同學等其他渠道獲得的有關資料。在學校心理健康教育實務操作中，一般而言，第一部分資料，通過學生自填式問卷獲得；第二部分資料則往往來源于專業心理測驗測試之后的結果；第三部分資料則來自學生在咨詢的咨詢記錄。

　　二、傳統方法建立心理檔案的問題

　　將以上三部分資料，分別打印，然后裝訂，放入文件袋，就形成了學校心理咨詢室常見的一道風景——厚厚的一個鐵皮柜，里面是歷年來學生的心理檔案資料。隨著心理檔案數據的日積月累，最后，柜子里面的資料越來越多……在校園局域網普及以前，這是絕大多數學校的做法。本文將主要通過紙筆問卷(包括單機版軟件)施測、學生手動填寫、老師紙筆錄入來建立心理檔案的方法統稱為傳統方法。它存在兩大問題。

　　問題一：建立心理檔案的時間成本過高在傳統方式下。心理老師再勤勉有為，也難以勝任整個學校的心理數據從施測到最后形成報告的過程。打印問卷、發放問卷、回收問卷、統計數據、撰寫報告、給學生講解個人報告、向校長匯報集體統計數據、將最終資料裝訂成袋，所有這些瑣碎的事情，將占用大量的時間。當其他突發性的事情與心理檔案建設等發生沖突時，迫于時間壓力，心理老師不得不放棄本學期的心理檔案建設工作。最終導致心理檔案系統中累積的數據并不完整、連貫。

　　問題二：心理檔案的使用主體有所偏差理論上，學校的心理檔案的內容應該能夠隨著學生的身心發展而實時更新，學生本人能夠查詢、更新自己的信息。但是，使用傳統方法，學校給學生建立心理檔案，普遍存在費時過久、成本過高的特點，不可能給學生提供類似服務。對于學校領導來說，如果能夠獲得學生心理檔案的集體分析報表，在制訂教學策略時，考慮到學校不同學生的不同心理特點，將讓教育政策更加個性化與人性化。但是實際上，傳統方式的心理檔案不可能提供類似功能，會導致本應為“活”的心理檔案成了一汪死水。學校的心理檔案，只為心理教師一人使用，一旦建立完了之后，則將其束之高閣，最多在應付上級檢查的時候拿出來擺樣子。隨著鐵皮柜里面積累的資料越來越多，發黃的心理檔案袋直奔廢紙堆。

　　三、計算機網絡軟件建立心理檔案的優勢

　　從1999年廣東省佛山地區作為全國教育信息化試點至今，“校校通”工程已開展近十年，目前大部分學校擁有了計算機網絡條件。在當前時代背景之下，傳統建檔方法將逐步被淘汰，心理檔案建設正在全面走向網絡化。計算機網絡軟件建立心理檔案不是指將心理測評和咨詢記錄等數據錄入計算機形成電子文檔，而是直接采用計算機網絡建立心理檔案。以下表格，從易用性、安全性、科學性三方面比較了傳統方法與使用

　　計算機網絡軟件建立心理檔案的主要差異。正如表格所總結的，計算機網絡軟件建立心理檔案與傳統方式相比，具有及時反饋、安全穩定、自動統計、檢索和管理方便等優勢。計算機網絡軟件建立心理檔案是順應時代發展趨勢的必然選擇。

　　四、利用計算機網絡軟件建立心理檔案

　　簡而言之，可分為三階段：(1準備階段。此階段包括申請預算、獲取產品資料、購買軟件并安裝、小規模試用系統等工作。(2)建檔階段。此階段包括開展普測建立全校學生心理檔案、檢索出預警學生并進行咨詢輔導、整理心理測評結果和咨詢輔導記錄并存檔等工作。(3)展示階段。此階段包括根據心理測評數據和咨詢記錄撰寫論文并發表，展示學校心理健康教育成果等工作。工欲善其事，必先利其器。目前，相關軟件主要有兩類：其一，主要用于收集測驗數據的單項心理測驗軟件；其二，集成了測評與檔案管理、心理咨詢管理、心理網站建設的綜合性心理檔案軟件系統。面對市面上形形色色的軟件，在購買前，需要特別注意三項。

　　首先，需要注意軟件架構設計。思想決定高度。心理檔案系統絕不等于學生心理測試系統。理想的心理檔案系統應該還包括心理咨詢、心理健康教育甚至心理網站建設等模塊。心理測驗僅僅是建設學生心理檔案系統過程之中收集數據的方式之一，而不是惟一方式。在心理檔案建設過程中更應該強調，對學生主體性的重視。過分重視心理測驗，將心理測驗作為心理檔案系統的惟一資料來源，最終喪失的是對生動的學生個體的客觀認識，容易導致在咨詢實踐中，輕而易舉給學生貼上并不科學的“心理不健康”之類的標簽。極端情況之下，甚至會導致發生。

　　其次，需要注意測驗信效度。不少人認為編成計算機軟件的測評工具是科學、先進的。其實不然，測評軟件更多地是將題目答題方式和分數統計的技術化，和測評工具本身的信度和效度指標并不存在直接的因果聯系。因此，在選擇心理檔案系統時，需要注意其所含測驗的信度、效度、適用人群、常模等技術指標。

　　最后，需要注意售后服務及價格。良好的售后服務至少應該包括：免費安裝調試、故障處理、常模更新、測驗題本更新、功能模塊更新、軟件升級等。至于價格，需要根據軟件的功能來判斷。單機版較之網絡版，在采購成本上會減少許多，較適合面向少數人開展心理測評的單位，網絡版軟件則較適合開展大規模普測。如果價格過低多有問題，或者是省略了售后服務成本、使用了盜版測驗。同樣，如果價格過高，則存在廠商虛報價格之嫌，同時對學校會造成不必要的浪費。

　　五、心理檔案系統未來發展方向

　　長遠來看，心理檔案系統軟件存在兩方面的發展趨勢。一方面是新一代測量理論技術的引入，結合最新測評技術，對人的心理行為評估將更為精確與科學。另一方面是心理檔案系統走向開放。開放主要指兩個層面的開放。其一是不同學校之問的心理數據的開放。通過一種共享機制，充分實現各個學校的資源共享，這樣可以便于不同地區、不同學校站在一個更高的層面來掌握本校學生心理現狀。其二是心理數據與其他信息系統的交換。例如，將心理數據開放給考試系統，結合心理數據與學科成績數據，我們將更深入地實施個性化教育。

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