計算機辦公自動化的網絡建設

　　計算機辦公自動化的網絡建設【1】

　　【文章摘要】我國的電子政務建設是從機關辦公自動化和行業信息化入手的，先進的辦公設備走進了傳統辦公室，傳統的手工辦公被現代化辦公所取代，辦公效率得到極大提高，尤其是政務機關辦公網絡的開通和使用，使政務信息在采集、傳遞和使用等方面更加及時有效。

　　【關鍵詞】

　　電子政務;辦公自動化;管理

　　1 什么是電子政務?

　　電子政務是政府部門辦公事務的網絡化和電子化，它是以計算機技術和INTERNET技術為基礎，通過虛擬政府網站將大量頻繁的行政管理和日常事務按照設定的程序在網上實施的一種工作方式，是電子政府的物化形式。

　　2 電子政務對政府管理的影響和作用

　　2.1 引發政府管理觀念的變革

　　網絡環境下電子政務的推行，將使政府部門的管理觀念發生根本變化。

　　像所有的改革一樣，電子政務要求改變官員的思維和行為方式，改變部門之間、政府與商界之間以及政府與公眾之間的信息分享方式。

　　2.2 重塑政府的業務流程

　　電子政務并不是簡單地將傳統的政府管理事務原封不動地搬到互聯網上，而是在政府業務流程優化和重塑的基礎上，以一種全新的方法和程序去完成原有的業務功能。

　　2.3 全面提升政府的管理能力

　　從政府業務角度上講，電子政務是政府機構運用現代網絡通訊與計算機技術，將其內部和外部的管理和服務職能通過精簡、優化、整合、重組后到網上實現，打破時間、空間以及部門分隔的制約，為社會公眾以及自身提供一體化的高效、優質、廉潔的管理和服務。

　　2.4 重構政府的組織結構

　　將政府組織看成是受社會環境影響的生態系統，是當代政府發展理論的一個基本觀點。

　　與農業社會相適應的政府組織是融合型政府，與工業社會相適應的政府組織是官僚制政府，而與信息社會相適應的政府組織形態應該是電子政務發展的產物。

　　電子政務將使得政府縱向結構趨于扁平化而橫向結構趨于整合化。

　　3 我國電子政務的發展程度

　　相對于西方發達國家而言，我國的電子政務工作還顯得不夠完善，但是從某種程度而言也取得了顯著的成果，自2002年中辦17號文發布以后，我國的電子政務建設已從部門辦公自動化，開始走上了支撐部門職能業務的發展道路。

　　經過近幾年的建設，中央級傳輸骨干網已經開通，國家電子政務外網也投入運行，可承載中央和地方部門的部分政務業務，為進一步整合內、外網及專項網資源，實現國家電子政務網絡的互連互通和政務業務系統的協同互動奠定了基礎;中央政府門戶網站已開通運行，各級政府網站基本建立，為黨和政府有效聯系群眾服務人民建立了新的橋梁和紐帶。

　　政務信息系統建設已經覆蓋了稅務、海關、農業、銀行、公安和社會保障等關系國計民生的重要領域，為政務部門履行經濟調節、市場監管、社會管理和公共服務職能提供了重要的技術支撐，電子政務治國理政和服務于民的架構已具雛形。

　　4 我國電子政務建設發展中存在的一些問題

　　4.1 技術資源利用率不高，重建設、輕應用

　　在電子政務工程建設中，普遍偏重硬件資源的投入，軟件投入在整體投入中的比例普遍低于30%，硬件投入中，片面追求高性能配置，形成的資源能力遠遠超過實際應用的需要。

　　一些網絡資源的當前利用率不足5%，個別項目的存儲資源可支撐10年的業務增長需求。

　　電子政務應用方面，主要側重于內部事務處理和自我服務，支撐政府決策和面向公眾服務的信息化能力亟待提高。

　　已建電子政務工程中，面向公眾服務的業務應用功能不到3%;面向決策支持的業務應用功能不到8%。

　　電子政務提高政府行政能力和普惠公眾的效能尚未充分顯現出來。

　　4.2 地區發展不平衡

　　一些落后地區在建立電子政務的過程中會遇到比其他地區更多、更復雜的困難。

　　首先是資金投入不足：建立電子政務需要大量的前期投入，這筆錢對發達地區來說也許算不了什么，而落后地區多為吃飯財政，要用錢的地方很多，常常是捉襟見肘。

　　對他們來說，如何解決在電子政務上的投資是一個非常令人頭疼的問題;其次是技術條件落后：由于教育水平和經濟能力的限制，落后地區的電腦普及率和上網率低得令人驚奇，有相當多的人根本沒有能力或沒有機會去認識和享受現代科技帶給他們的生活變化，電子政務缺少社會利用的基礎條件;再者是行政基礎薄弱：建立電子政府不是一蹴而就的事，政府的內部管理和外部服務都應具備一定的基礎性條件，否則，沒有科學化的管理和規范化的操作，政府e化就是在沙灘上蓋高樓。

　　4.3 部門協作能力不強

　　信息共享和業務協同能力不強，各部門豐富的專業信息資源還沒有形成共享機制。

　　跨部門業務協同亟待從國家層面予以梳理和完善，支撐業務協同的技術條件尚需在各部門的工程中予以落實。

　　電子政務系統對已建公共資源的使用還不充分。

　　中央部委90多個專網的業務，目前僅有3個部門的6項應用遷移到電子政務外網平臺，規范和指導電子政務建設的國家標準，還沒有得到廣泛采用，很大程度上影響了電子政務的互連互通和整體發展。

　　4.4 電子政務信息更新不及時

　　我國的電子政務的發展水平目前還處于比較初級的層次，政府網站無論是在信息的完整性和實用性方面，還是在溝通的及時性和公開性方面都還離公眾的期望有很大差距，普遍存在資料缺少價值、不能及時更新、內容平淡重復、實用信息缺少、網頁質量不高等缺陷。

　　一些政府網站僅僅滿足于把一些法律、法規、政策、條文從紙上搬到網上，除了這些紅頭文件之類的政府公文，看不到其他什么像樣的信息，而且多偏重介紹和宣傳的靜態功能，忽視政務信息的動態特征，缺乏與用戶進行溝通的有效手段。

　　5 政府部門內部辦公自動化系統的建設

　　5.1 全面把握辦公自動化的內涵

　　辦公自動化(Office Automation，簡稱OA)，是以計算機技術、通信技術、系統科學和行為科學為基礎，把基于不同技術的各種先進辦公設備有機地組合起來，具有高效綜合處理各種辦公信息的能力，是提高辦公效率、辦公質量及決策水平的綜合性技術。

　　電子政務建設中提到的辦公自動化，是政務主體在提供管理和服務全過程中的自動化，凡是常規事務均由計算機事務程序自動進行處理，辦公設備在政務部門內部、部門之廣泛使用，與公眾的交流更加順暢便捷。

　　5.2 辦公自動化技術的應用

　　辦公自動化技術在政務部門的應用，主要依靠各種辦公自動化軟件，通過熟練使用辦公軟件來提高政務主體和各相關單位、個體的辦公自動化水平。

　　常用的辦公自動化軟件包括辦公軟件包和符合政務辦公流程的專用軟件兩大類。

　　通用辦公軟件包是解決諸如與文字、表格、數據等信息處理有關的通用辦公問題的軟件，軟件包中的軟件模塊具有相似的操作界面和操作方法，初學者只要系統學會其中的一個模塊，就能在較短的時間內掌握其它模塊的使用方法。

　　6 結語

　　電子政務不是簡單地將現有的業務、辦公、辦事程序原封不動地搬上計算機，而需要按照電子政務的規范要求，對現行的行政職能、行政組織以及行政流程進行必要的調整和改革。

　　電子政務的實施為政府和組織承擔的公共管理和服務實現電子化、網絡化和透明、高效開辟了廣闊的空間。

　　【參考文獻】

　　祝江斌.中國電子政務建設存在的問題與對策研究[J].理論月刊，2007，(01).

　　計算機網絡在辦公自動化中的作用【2】

　　[摘要]人類社會已進入21世紀，科學技術突飛猛進，特別是信息技術和網絡技術的迅速發展以及廣泛應用，以網絡通訊為基礎，通過先進的網絡應用平臺可以建設安全、可靠、開放、高效的網絡辦公系統。

　　使得很多企事業單位辦公實現了網絡化，從整體上提高了辦公人員的辦事效率。

　　本文重點分析了網絡在自動化辦公中的作用。

　　[關鍵詞]網絡 辦公自動化 作用

　　孫義(1984-)，男，河北衡水人，河北衡水市武強縣人力資源和社會保障局工資福利股助理技師工程師。

　　研究方向：計算機辦公自動化。

　　計算機網絡是利用通信線路和通訊設備把地理上分散的、能夠獨立運行的計算機系統按不同的形式連接起來，在相應網絡軟件的支持下，實現資源共享和信息交互的系統。

　　我們建立計算機網絡的目的在于使遠程用戶共享網絡的資源，提高網絡資源的利用率，實現整個系統之間的信息傳輸。

　　一、計算機網絡的功能

　　(一)資源共享

　　它是計算機網絡的基本功能之一，計算機網絡的資源包括硬件資源、軟件資源和數據資源。

　　硬件共享是指多個網絡用戶可以共同使用網絡中那些比較昂貴或特殊的硬件設備，例如繪圖儀、激光打印機、大容量存儲器等設備;軟件共享是指網絡用戶可以共同使用網絡中的軟件資源，包括系統軟件、應用軟件以及各種語言處理程序等;數據共享指用戶可共享網絡內的各種數據，例如把各種統計報表集中存放在服務器的數據庫中，聯網的計算機經過授權就可以調閱。

　　因此，資源共享避免了硬件、軟件和數據上的不必要的重新設計、重復勞動、重復投資，大大提高了工作效率。

　　(二)信息傳遞

　　利用計算機網絡可加強網絡用戶之間的通信，例如發送電子郵件、發送新聞和消息、相互協同工作、網上聊天等。

　　因此，計算機網絡為分布在各地的用戶提供新的、強有力的通信手段，實現了計算機之間數據和程序的快速傳遞，

　　(三)分布式數據處理

　　可以利用計算機網絡，把工作量大、非常復雜的任務分散到多臺計算機上進行處理，由網絡操作系統來完成這些計算機之間的協調工作。

　　這樣，就可以使用多臺小型、微型計算機來完成以往需要使用大型計算機、巨型計算機才能完成的復雜任務。

　　(四)綜合信息服務

　　通過計算機網絡可以向網絡用戶提供各種經濟信息、科技情報和咨詢服務。

　　(五)提高計算機的可靠性

　　計算機網絡中的各臺計算機可通過網絡彼此互為后備機，一旦某臺計算機出現故障，該計算機的任務則由其他計算機代為處理。

　　辦公自動化系統，是利用技術的手段提高辦公的效率，進而實現辦公的自動化處理。

　　辦公自動化的問世，是隨著計算機及其網絡應運而生的，推動了科學技術、管理水平和人文素質的進一步發展，使現代社會發生了極大的變化。

　　如何有效地將計算機網絡應用到辦公自動化系統中是非常重要的。

　　二、計算機網絡在辦公自動化系統中的積極作用

　　(一)實現資源共享

　　整合企事業單位網絡資源，通過網絡技術將整個單位的人力資源、客戶資源、知識資源、經驗資源、硬件資源、制度資源、文化資源等集成在一個平臺上進行管理使用。

　　例如：(1)信息查詢對各種常用的政策、法規、圖書資料等查詢如法規查詢、英漢字典、網站鏈接等實現網上收集，編輯和發布單位內部的刊物。

　　(2)網上業務和遠程辦公：提供移動辦公、網上辦公功能，即使單位領導出差在外地，也能像在辦公室一樣高效率地處理事務。

　　實現投入對等、信息對稱、政策公平、科技適用，使所有資源得到合理開發和最經濟的利用。

　　(二)加快單位各部門之間的信息交流

　　實現單位內部各個崗位上的工作人員的協同交流，整合單位內、外各類信息系統和信息資源，實現日常辦公流程的高效管理，同時用戶通過系統提供的豐富的流程定制工具，可以迅速搭建起面向具體業務的辦公環境。

　　可以在很短的時間內同時傳達到所有相關人員，提高了企業辦公自動化管理的效率和辦事效率，削減了辦工作業中不必要的環節，減少了成本投資。

　　同時，計算機網絡的應用，也減少了企事業單位辦公的人員成本。

　　(三)提高辦公人員的辦公自動化素質

　　隨著計算機技術的高速發展，原來的辦公自動化系統從最早的漢字輸入、文字處理、編輯排版、檢索等單機工作逐漸發展成為現代化的網絡辦公系統。

　　實現網絡辦公自動化，進行高效的辦公管理工作，這就要求辦公人員首先要熟練掌握辦公的基本知識，并熟練使用各種辦公設備及辦公軟件。

　　辦公室工作人員要打破傳統的思維模式，學習新的信息技術，加快自身信息化技能的提高，加快跟上時代的步伐，提高對辦公自動化的認識。

　　單位領導要定期組織員工培訓，提高員工的工作技能，熟練掌握如速錄、掃描、校對、使用掃描機、打印復印機、傳真機等基本技能。

　　要熟練使用電子政務和郵件系統，進行信息的傳遞和交換，具備一定的計算機硬件和軟件知識。

　　三、結束語

　　計算機網絡辦公自動化的成功應用和推廣，推進了我國電子政務建設工作，有效整合各部門資源，擴寬了電子政務建設的覆蓋領域;因此我們大家一定要不斷為自己充電，學習計算機網絡的知識和技能，為早日實現中華民族的復興夢而努力。

　　對計算機辦公自動化網絡構建的分析【3】

　　摘 要：隨著計算機技術的普及，電子網絡覆蓋的領域越來越廣，這給人們的工作和生活帶來了很大的便利。

　　在當今人們的辦公工作中，網絡、計算機等辦公軟件應用大大提高了人們辦公的質量和效率。

　　本文通過介紹計算機辦公自動化的網絡構建，對其進行分析和構建的總結，使計算機在辦公領域中的應用更廣泛、更普遍、更有價值意義。

　　關鍵詞：計算機;辦公自動化;網絡構建

　　當今社會，人們工作中的計算機辦公自動化是把傳統的辦公方式和計算機的各種網絡技術緊密結合，運用計算機的各種功能處理并解決工作的日常事務，網絡通訊技術能夠大大提高傳統辦公的質量和效率，是一種行之有效的辦公形式。

　　現代化的計算機辦公有四種辦公形式，分別是企業信息處理和發布、企業內部文檔的管理、企業內部人事的管理以及企業財務信息的管理。

　　以下就針對構建計算機辦公自動化網絡的話題進行全面的分析和探討。

　　1 計算機辦公自動化的發展與問題分析

　　1.1 存在的價值意義

　　過去比較傳統的辦公模式，大多都是通過人力來對辦公文件進行擬定、傳送，再通過部門與部門之間進行流水線的處理工作，從而完成辦公，這種傳統的辦公模式嚴重地影響了辦公的效率。

　　同時，辦公周期太長，工作人員工作數量受到了一定的限制，他們付出的勞動強度非常大，既浪費時間也浪費力氣，一個簡單的辦公文件往往需要很長的時間才能做完，完成后的文件還有可能因為紙質的問題受到損壞，這些情況都為辦公的質量和效率增添了負擔。

　　如果是一個很大型的企業，企業內部的信息獲取以及傳送就成了非常重要的環節，這些工作步驟的質量和效率對企業的市場競爭力有很大的影響，過去傳統的辦公方式顯然已不適應如今大型企業的發展。

　　隨著計算機自動化技術的不斷普及和成熟，以知識信息管理和便捷服務為主的計算機辦公取代傳統的辦公形式成為了發展的必然[1]。

　　1.2 當前的發展情況

　　在上世紀八十年代，計算機自動化技術開始被創造并逐漸應用于辦公的工作當中，一直發展到今天，其發展過程大致可以分成三個階段。

　　第一階段是在辦公工作中使用了一些辦公設備，例如打印機、打字機和傳真等等。

　　第二階段是辦公室中出現了電腦等現代化的科技產品，運用這些中高端的設備可以進行文字或表格上的工作處理，有利于財務信息的管理。

　　第三階段是辦公環境中網絡的出現，可以通過數據庫的使用完成資源共享，對各種辦公信息進行統一有效的管理[2]。

　　互聯網在辦公工作中的普及是發生在上世紀九十年代以后，辦公添加了例如電子政務、辦公處理軟件等新的技術和理念，這為文字信息的處理、辦公日常事務的管理帶來了極大的便利和效率，從而得到了廣泛的推廣和應用。

　　1.3 存在的問題分析

　　如今處于網絡化的生活工作環境中，網絡的快速發展讓計算機系統的信息安全管理問題始終得不到有效的保障，自從網絡建立以來，黑客等利用高端的不法形式竊取內部的重要機密或是傳播計算機病毒，導致系統癱瘓，無法正常運行，這在企業的工作中是非常嚴重的威脅。

　　一些高層的保密信息的泄露會對企業造成極大的威脅和損害，而在如今計算機辦公自動化的發展背景下，新舊辦公模式的沖突又會導致工作人員工作進行中出現的不適應甚至引發工作矛盾，由于很多工作人員已經習慣于過去傳統的辦公工作模式，如今更為便捷的計算機自動化辦公普及甚至讓其工作效率下降，甚至還會產生一定的抵觸情緒。

　　雖然，隨著時代的發展和信息技術的不斷進步，這種情況一定會不斷減少，但時下存在的問題必須要引起重視。

　　2 關于計算機辦公自動化網絡構建的探討

　　2.1 建立辦公內部網絡

　　在一些政府機構內部，其辦公自動化的要求通常表現在一些公文事務的處理和解決方面，其他的辦公自動化也大多用于通訊和對外宣傳，所以政府的辦公自動化運用到的相關軟件必須具有一些特定性的功能，例如公文的處理、信息的宣傳與搜集、檔案的歸檔與管理等，這些功能在很大程度上都會為領導的各種活動提供管理方面的服務。

　　介于政府機構對這些功能的需求和依賴，有效地結合互聯網的軟件使用和技術，能夠對辦公的效率產生重大的意義。

　　2.2 構建分布框架方案

　　辦公工作的分布式框架構建具有一定的優勢，首先它保證了應用系統與應用系統之間、用戶與用戶之間的共同協作能夠合理有效的進行。

　　其次，信息之間的傳遞和風險都不會對其他的信息管理造成影響，對接收的信息可以選擇接受、上傳或是下載。

　　再者，系統自動化對信息進行整理和分類，不但保證了信息儲存的安全性和高效性，還有利于數據庫的信息有效管理，以方便后續工作的信息操作[3]。

　　2.3 關于框架問題的對策

　　建立辦公計算機自動化的網絡框架，必須再建立足夠使用的服務器，以便對辦公程序有良好的應用。

　　要實現網絡的這種辦公功能，需要通訊部件對協議的相關內容進行設定和定義，這種程序部件在網絡的應用中叫做MRTP，它是在FTP和HTTP出現以后進行整改和完善而新添加的，不但可以有效地整合創建內部的信息資源，維護更新信息內容，還可以增加很多有關數據庫的操作方式，不斷地完善系統的相關操作。

　　這種操作模式不但可以在數據庫的基礎上充分運行，也可以延伸出很多的應用模式，其兼容性較強，而且本身還具備了對環境的適應性和適用性。

　　因為MRTP在對數據進行處理以及在客戶端重新安裝接口的時候，并不會對環境提出任何要求，而框架模式的分布性還讓服務器在運行工作中應用到中間件進行各種工作程序的設置，這在企業內部的工作中是非常重要的一個環節。

　　此外，系統的擴充過程還可以自動開發構件庫，操作頁面的應用簡單而便捷。

　　比如，可以輕松地處理文件信息以及圖形圖像等。

　　2.4 網絡的管理和維護

　　對辦公自動化網絡的維護工作必須有一個完整的信息數據庫，數據庫中包括了各種多媒體數字和文字上的數據，具備優秀的儲存功能，此外，還要設備功能齊全的軟件進行及時的維修和管理，確保軟件運行的安全性，保證維修軟件的實用性，信息的真實和準確是整個辦公系統正常運行的重要目標。

　　由于辦公自動化網絡有很大的風險，隨時有可能被入侵和竊取信息，如果沒有設立足夠的保證，發生信息泄露或丟失后沒有及時地對后果進行合理的處理，那么對企業造成的損失將難以計數。

　　所以必須加強嚴格的防范工作，同時及時地對更新的重要信息做好備份。

　　此外，遇到不熟悉的軟件下載提示要堅決地檢測，不接受惡意的陌生的軟件安裝，利用防火墻對網絡進行保護，如果發現網絡中存在了大量的異常程序，則要更加謹慎地對其進行檢測和處理，堅決地維護網絡環境的安全和可靠，以保證工作得以正常運行[4]。

　　3 結束語

　　如今的科技不斷的進步和發展，新的技術已經滲透到了人們生產生活中的方方面面，先進信息技術的使用早已成為提高辦公工作效率的途經之一，是不可或缺的重要的技術支持，而傳統的辦公形式，用紙張來進行信息的傳遞與交流的模式已經不能適應當今信息高速發展的時代了。

　　早在第三產業革命發生之后，人們的生產生活就應該得到更多更好的更新與發展，而辦公的新模式轉變只是其中之一而已。

　　由于辦公自動化網絡環境的構建以及互聯網開放性的特點，人們工作得到便捷化改變的同時還必須要加強防范，加強對信息保密性的管理，以免引發信息的泄露危機，導致無可挽回的損失。

　　因此要加強計算機辦公自動化網絡信息的安全和可靠，加強對工作人員的培訓和網絡的管理，從根本上徹底地解決網絡安全問題。

　　參考文獻：

　　[1]劉傳波.淺談計算機辦公自動化網絡建設[J].科技信息(科學教研)，2010，12(25)：48-49.

　　[2]張雙喜.論辦公自動化系統的發展與建設[J].山西焦煤科技，2011，12(03)：90-91.

　　[3]宋新芳.信息技術的應用于發展方向[J].今日科苑，2010，11(13)：78.

　　[4]陳小芳.淺談中小企業的辦公自動化[J].2011，23(15)：28.

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