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社交禮儀知識詳解
社交禮儀是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法,以下是小編為大家準備的社交禮儀知識詳解,希望對大家有幫助!
社交禮儀知識詳解1
1、報上自己的大名,要全稱
第一次見面,要報上自己名字的全稱,如果你的名字太難記或者很難寫,有生僻字之類的,最好寫下來,遞給你面對的朋友。
2、再被介紹的時候,站起來示意
當你的名字被介紹到的時候,保持站立能夠讓你的形象更加突出。相較于坐著,更不容易被忽視。如果你來不及站立或者由于某種特殊情況而無法站立起來,也應該身向前傾,表示“有要站起來的意思”。
3、在對話中只說一次或者兩次“謝謝”
在一次對話或演講中,最好只說一次或兩次“謝謝”,如果說太多“謝謝”的話,會淡化你的謝意,而且顯得你自己很窘迫或者顯得很不淡定,分量會被沖淡……
4、分別向你要感謝的人表達謝意
不要籠統的感謝,要做到一對一的表達。而且對于你想感謝的人,最好在24小時之內,單獨表達謝意。
5、不要為別人拉座椅
對于招待客人來說,無論男女,你可以為他拉出座椅。但在商務場合,可以無視這些禮儀——因為無論男女,都有能力自己為自己拉開座椅。
6、不要翹二郎腿
無論男女,翹二郎腿在商務場合中都不好。而且對血液循環也不好。
7、用全部手指即手掌指出
用食指指向別人往往意味著侵略性,最好是用手掌指出。
8、用手而不是用刀叉撕開面包
用手撕開面包,而不是用刀切開,每次撕一小塊,然后用餐。
9、不要推開或擺列桌上的菜
這些是服務生的工作,讓他們做就行。
10、永遠不要打包你的菜
盡管有“光盤行動”,但你在商務場合是去談生意的,而不是為了其他的`。在家庭聚餐這種場合可以要求打包,但商務場合,不太合適。
11、與用餐者點配套的菜
比如對方點了飯后的甜點,你也最好點一個飯后的什么東東,盡量不要讓客人吃著你看著,比較尷尬。
12、點餐前揣摩一下請客人的偏好
如果主人訂的是一家清真的蘭州拉面,你就需要考慮一下對方是否是回族了;另一方面,從預定的餐館,也可能推測出對方的偏好。這一點需要考慮。
13、食物、刀叉、酒杯的擺放(漲姿勢了!)
左、中、右的問題,這是一個細節。左邊(left)這個單詞有四個字母組成,而需要擺放在左邊的也是叉子(fork),恰好fork也是四個字母組成。
而刀(Knife)跟右邊的右(right)同樣都有5個字母組成,恰好刀子也要放在右邊。而且喝的東西(drink),酒杯(glass)、都是5個字母組成,都要放在右邊。
另外還有一個“BMW原則”:(bread, meal, and water)面包、肉類、酒品。面包和黃油要放在左邊、肉類食品要放在中間,水和其他喝的東西,要放在右邊。
14、誰請客,誰買單
誰發起的邀請,誰就是主人,誰就應該買單,無論男女。當然如果一個女士發起的邀請,而最后的時候一個男士非要買單,這個時候,也是可以的,這是底線。
15、準備好一個離開的好借口,盡量禮貌一些
在你想要離開或者想結束一段對話時,最好找個好理由,去拿杯水,去上個廁,或者直接說很高興跟你談話等等。最好有所準備。
社交禮儀知識詳解2
一、社交禮儀概論(2節)
1.1社交禮儀的起源、形成、發展
1.2社交禮儀的概念、性質、原則
二、公共禮儀(2節)
2.1社會公德
2.2交通禮儀:行走、乘汽車、乘火車、乘飛機、乘輪船
三、交際禮儀(4節)
3.1交際學概述
3.2交際禮儀:家庭、校園、友鄰
四、日常交往禮儀(8節)
4.1見面禮儀:稱呼、問候、介紹、握手、名片
4.2電話禮儀
4.3拜訪禮儀
4.4饋贈禮儀
4.5宴會禮儀
4.6舞會禮儀
4.7婚慶禮儀
4.8喪葬禮儀
五、個人禮儀(4節)
5.1儀表與形體禮儀
5.2服飾禮儀
5.3語言禮儀
六、求職禮儀(2節)
6.1收集信息和個人簡歷
6.2面試禮儀
七、公務禮儀(商務禮儀)(4節)
7.1公務禮儀的原則和作用
7.2公務禮儀分類
7.3上崗禮儀
7.4接待和匯報禮儀
7.5辦公室和會議禮儀
7.6公文禮儀
7.7公務接待禮儀
八、涉外禮儀(2節)
8.1東西方文化差異
8.2迎送禮儀
8.3會談禮儀
8.4宴會禮儀
社交禮儀概論
一、社交禮儀的概念
(一)社交禮儀:指人類在社會交往活動中約定俗成的表示尊敬的行為規范與準則,用以溝通思想、聯絡感情、促進了解、構筑和諧,具體表現為禮儀、禮節、儀表、儀式、禮儀器物等。
二、禮儀的核心概念尊重是禮儀的核心概念。禮儀的核心是尊重為本。尊重二字,是禮儀之本,也是待人接物的根基。尊重分自尊與尊他。首先是自尊為本,自尊自愛,愛護自己的形象。然后是尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重同事是一種常識,尊重服務對象是一種本分,尊重對手是一種風度,尊重所有人有助于我們人際關系的融洽。
尊重禮儀規則有助于我們成功,大家都尊重禮儀規則有助于我們構建和諧社會。
●尊重他人的三A原則接受對方:不要難為對方,不要讓對方難堪,客人永遠是對的。談話中不要打斷別人,不要輕易補充對方,不要隨意更正對方。
重視對方:欣賞對方,多看對方的優點,不當眾指正缺點。
贊美對方:懂得欣賞別人的人實際是在欣賞自己,是自信的表現。
禮儀的`分類時代分類:古代禮儀、近代禮儀、現代禮儀。
范圍分類:國際禮儀、涉外禮儀、國家、區域之間的禮儀、組織內部的禮儀。行業分類:為公務禮儀、政務(商務)禮儀、教師禮儀、校園禮儀、酒店禮儀、大學禮儀、軍隊禮儀、醫院禮儀等等。使用領域分類:社交禮儀、乘車禮儀、用餐禮儀、服飾禮儀、演講禮儀、談判禮儀、文書禮儀、求職禮儀、家庭禮儀、旅游禮儀、婚慶禮儀等等。
二、社交禮儀的要素與性質
(一)要素
1.社交禮儀的主體:指各種社交禮儀行為與社交禮儀活動的操作者和實施者。
2.社交禮儀的客體:指社交禮儀行為和社交禮儀活動的指向者和承受者。 主體與客體關系是可以互相轉化的,為了建立、維護和發展更融洽的人際關系,往往需要人們自覺地、自動地、及時地促成這種轉換和變化。
3.社交禮儀的媒體:指進行社交禮儀活動時所依托的一定的方法、手段和介質。 禮儀媒介系統: 語言媒介 語言—問候、演講、致辭、洽談、聊天、電話等 —笑、吹口哨、哭泣、嘆息、嗯、啊 書面語言媒介 形體語言媒介 界域語言媒介 服飾媒介 物體媒介 事體媒介
4.社交禮儀的環境:指社交禮儀行為和活動得以進行的特定的時間和空間。 自然環境與社會環境。
(二)社交禮儀的性質
1.存在于時空的廣泛性。社交禮儀在整個人類社會的發展過程中普遍存在,并被人們廣泛認同。
2.約定俗成的規范性。各種禮儀規范都是在社會生活中共同議定、眾所習用而形成的。道德規范,等級規范,次序規范,場合規范,行為規范。
3.推陳出新的繼承性。
4.民族地方的差異性。指不同民族和地方的禮儀具有各自不同的特點。表現為內部統一和外部差異的結合。
5.由表及里的功能性:溝通功能、協調功能、維護功能、教育功能。
三、社交禮儀的基本原則
1.遵時守約原則—講究誠信,按時履約,遵守時間,信守諾言。
2.公平對等原則—一視同仁,禮尚往來。
3.和諧適度原則—把握分寸,恰當得體,不卑不亢,熱情大方,有理、有利、有節、注意技巧,合呼規范,避免過猶而不及。
4.遵守公德的原則—文明禮貌、尊重他人、遵章守紀、敬老愛幼。
5.寬容自律的原則—多容忍他人,多體諒他人,多理解他人,學會為他人著想,善解人意。 6.系統整體原則—指禮儀本身是一個有機的系統,我們應該認識到這種系統性,用系統的方法來認識和處理禮儀的相關問題。
7.尊重風俗禁忌原則。
社交禮儀知識詳解3
一、形體語言
全世界的人都借助示意動作,有效地進行交流。最普遍的示意動作,是從相 互問候致意開始的。了解那些示意動作,至少你可以辨別什么是粗俗的,什么是 得體的。使你在遇到無聲的交流時,更加善于觀察,更加容易避免誤解。
1、目光(用眼睛說話) 在公事活動中,用眼睛看著對話者臉上的三角部分,這個三角以雙眼為底線, 上頂角到前額。洽談業務時,如果你看著對方的這個部位,會顯得很嚴肅認真, 別人會感到你有誠意。在交談過程中,你的目光如果是中落在這個三角部位,你 就會把我談話的主動權和控制權。 在社交活動中,也是用眼睛看著對方的三角部位,這個三角是以兩眼為上線, 嘴為下頂角,也就是雙眼和嘴之間,當你看著對方這個部位時,會營造出一種社 交氣氛。這種凝視主要用于茶發會、舞會及各種類型的友誼聚會。
2、微笑 微笑可以表現出溫馨、親切的表情,能有效地縮短雙方的距離,給對方留下 美好的心理感受,從而形成融洽的交往氛圍,可以反映本人高超的修養,待人的 至誠。 微笑有一種魅力,它可以時強硬者變得溫柔,使困難變容易。微笑是人際交 往重的潤滑劑,是廣交朋友、化解矛盾的有效手段。微笑要發自內心,不要假裝。
3、握手 它是一種常見的'“見面禮”,貌似簡單,卻蘊涵著復雜的禮儀細節,承載著 豐富的交際信息。比如:與成功者握手,表示祝賀;與失敗者握手,表示理解; 與同盟者握手,表示期待;與對立者握手,表示和解;預悲傷者握手,表示慰問; 與歡送者握手,表示告別,等等。 標準的握手姿勢應該是平等式,即大方地伸出右手用手掌和手指用一點力握 住對方的手掌。請注意:這個方法,男女是一樣的!在中國很多人以為女人握手 只能握她的手指,這都錯誤的!在社交場合,行握手禮時應注意以下幾點1、上下級之間,上級伸手后,下級才能伸手相握。2、長輩與晚輩之間,長輩伸出手后,晚輩才能伸手相握。3、男女之間,女士伸出手后,男士才能伸手相握。
4、人們應該站著握手,不然兩個人都坐著。如果你坐著, 有人走來和你握手,你必須站起來。
5、握手的時間通常是3-5秒鐘。匆匆握一下就松手,是在敷衍;長久地握著不放,又未免讓人尷尬。
6、別人伸手同你握手,而你不伸手,是一種不友好的行為。
7、握手時應該伸出右手,決不能伸出左手。
8、握手是不可以把一只手放在口袋。
二、正確體態
成功的著裝
體態無時不存在于你的舉手投足之間,優雅的體態是人有教養,充滿自信的完美表達。美好的體態,會使你看起來年輕的多,也會使你身上的衣服顯得更漂亮。善于用你的形體語言與別人交流,你定會受益匪淺。
站姿
女人的站立姿勢應該是:抬頭,挺胸,收腹,兩腿稍微分開,臉上帶有自信,也要有一個挺拔的感覺。
坐姿
正確的坐姿是你的腿進入基本站立的姿態,后腿能夠碰到椅子,輕輕坐下, 兩個臍蓋一定要并起來,不可以分開,腿可以放中間或放兩邊。如果你要蹺腿,兩條腿是合并的;如果你的裙子是很短的話,一定要小心蓋住。
行姿
正確的行姿是:抬頭,挺胸,收腹,肩膀往后垂,手要輕輕地方在兩邊,輕輕地擺動,步伐也要輕輕的,不能夠拖泥帶水。
蹲姿
正確的方法應該彎下起蓋,兩個起蓋應該并起來,不應該分開的,臀部向下, 上體保持直線,這樣的蹲姿就典雅優美了。
三、常見的不良舉止
1、不當使用手機
手機和BP機是現代人們生活中不可缺少的通訊工具,如何通過使用這些現代 化的通訊工具來展示現代文明,是生活中不可忽視的問題,如果事務繁忙,不得 不將手機帶到社交場合,那么你至少要做到以下幾點: 將鈴聲降低,以免驚動他人。
鈴響時,找安靜、人少的地方接聽,并控制自己說話的音量。 如果在車里、餐桌上、會議室、電梯中等地方通話,盡量使你的談話簡短,以免干擾別人。 如果下次你的手機在響起的時候,游人在你旁邊,你必須道歉說:“對不起, 情原諒”。然后走到一個不會影響他人的地方,把話講完在入座。 如果有些場合不方便通話,就告訴來電者說你會打回電話的,不要勉強接聽 而影響別人。
2、隨便吐痰
吐痰是最容易直接傳播細菌的途徑,隨地吐痰是非常沒有禮貌而且絕對影響 環境、影響我們的身體健康的。如果你要吐痰,把痰抹在紙巾力,丟進垃圾箱, 或去洗手間吐痰,但不要忘了清理痰跡和洗手。
3、隨手扔垃圾
隨手扔垃圾是應當受到譴責的最不文明的舉止之一。
4、當眾嚼口香糖有些人必須嚼口香糖以保持口腔衛生,那么,我們應當注意在別人面前的形象。咀嚼的時候閉上嘴,不能發出聲音。并把嚼過的口香糖用紙包起來,扔到垃 圾箱。
5、當眾挖鼻孔或掏耳朵
有些人,習慣用小指、鑰匙、牙簽、發夾等當眾挖鼻孔或者掏耳朵,這是一 個很不好的習慣。尤其是在餐廳或茶坊,別人正在進餐或茶,這種不雅的小動作 往往令旁觀者感到非常惡心。這是很不雅的舉動。
6、當眾撓頭皮
有些人頭皮屑多的人,往往在公眾場合忍不住頭皮發癢而撓起頭皮來,頓時 皮屑飛揚四散,令旁人大感不快。特別是在那種莊重的場合,這樣是很難得到別 人的諒解。
7、在公共場合抖腿
有些人坐著時會有意無意地雙腿顫動不停,或者讓蹺起的腿像鐘擺似地來回 晃動,而且自我感覺良好以為無傷大雅。其實這會令人覺得很不舒服。這不是文 明的表現,也不是優雅的行為。
8、當眾打哈欠
在交際場合,打哈欠給對方的感覺是:你對他不感興趣,表現出很不耐煩了。 因此,如果你控制不住要打哈欠,一定要馬上用手蓋住你的嘴,跟著說:“對不 起”。適應新的工作環境通常需要三個月,這亦是關鍵的三個月,因為這期間給別人留下的印象非常深刻。若留下一個壞印象,將來很難改變,所以在進入新公司之初要建立美好形象,以下是成功人士的秘訣:
1.別理會其他雜務:新工作需要高度集中的注意力,嘗試花多些時間與同事合作、處理棘手的工作,把私人事物暫時擱置。
2.別將所有責任背上身:謹記自己不是“超人”,公司并不會要求你解決所有難題。所以最好專注去做一些較重要和較緊急的工作,這比每件工作都弄不好理想。
3.避免卷入是非漩渦:每家公司都有一些愛說長道短的人,他們愛填油加醋。這些是非可以聽進耳內,但別忘了自己應有足夠的分析能力。如不了解事情的來龍去脈,最好還是保持緘默,以免說錯話。
4.了解公司的文化:每家公司都有不成文的規則,了解并順從這些“規則”有助你的發展。若企圖打破傳統,只會浪費時間。
5.加倍努力:在一個理想的環境下,某件工作可能需要三星期去處理,實際上,上司可能希望你立即完成,卻沒有提供足夠的培訓,所以應隨時準備多學點東西,要趕及期限可能要加班,甚至把工作帶回家做。在許可的情況下,可尋求同事的協助,但切忌把同樣的問題發問多次,有必要時應將重點記下以幫助記憶。
6.穿著得體:“人靠衣裝”這句話永遠是對的。穿得光鮮一點,自己也會倍覺自信。若財政狀況許可,每季可添置一些衣服和配飾。要注意不同行業的人對衣著有不同的要求。別被失敗挫傷,一次出錯并非事業的墳墓,成功人士應從失敗中學習,提醒自己,自己也是凡人。應集中注意自己的成就和潛質。
社交禮儀知識詳解4
一、儀表禮儀
1、選擇適當的化妝品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法
①化妝的濃、淡要視時間、場合而定。
②不要在公共場所化妝。
③不要在男士面前化妝。
④不要非議他人的化妝。
⑤不要借用他人的化妝品。
⑥男士不要過分化妝。
2、服飾及其禮節
①要注意時代的特點,體現時代精神;
②要注意個人性格特點
③應符合自己的體形
3、中國紳士的細節:
①有一雙干凈修長的手,修剪整齊的指甲。
②雖然不吸煙,但隨身攜帶打火機,以方便在周圍的女士吸煙時為其點煙。
③天天換襯衫,保持領口和袖口的平整和清潔,有的還會使用袖扣。
④腰間不懸掛物品,諸如手機、呼機等等。
⑤在與女士相處時,不放過每一個細節以對女士加以照顧,并且幾乎在完全下意識的狀態下操作,百戰不殆。
⑥在吃飯時從不發出聲音。
⑦較常人使用禮貌用語更為頻繁。
二、稱呼禮儀
在社交中,人們對稱呼一直都很敏感,選擇正確,恰當的稱呼,既反映自身的教養,又體現對他的重視。稱呼一般可以分為職務稱、姓名稱、職業稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務稱包括經理、主任、董事長、醫生、律師、教授、科長、老板等;姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;職業稱是以職業為特征的稱呼,如:秘書小姐、服務先生等;代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼;年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時,一定要注意主次關系及年齡特點,如果對多人稱呼,應以年長為先,上級為先,關系遠為先。
三、介紹禮儀
介紹就基本方式而言,可分為:自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的過程中,介紹者與被介紹者的態度都要熱情得體、舉止大方,整個介紹過程應面帶微笑。一般情況下,介紹時,雙方應當保持站立姿勢,相互熱情應答。
四、握手禮儀
握手是溝通思想、交流感情、增進友誼的'一種方式。握手時應注意不用濕手或臟手,不戴手套和墨鏡,不交叉握手,不搖晃或推拉,不坐著與人握手。握手的順序一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應。平輩之間,應主動握手。
五、行姿應注意的細節
1、不要大甩雙臂、左搖右擺,給人以輕浮、不穩重的感覺;
2、不要低頭,給人不自信或不安全的感覺;
3、不要昂頭,給人以自傲和目中無人的感覺;
4、不要東張西望,左顧右盼,以免引起旁人的戒備之心;
5、不要落腳太重,發出“咚咚”聲,不要鞋跟釘鐵掌;
6、切忌順拐或“內八字”和“外八字”;
7、切勿三五成群,左擁右擠,阻礙別人行路。
社交禮儀知識詳解5
社交禮儀是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法,也是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法、是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質,交際能力等。社交在當今社會人際交往中發揮的作用愈顯重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過社交,人們可以互通信息,共享資源,對取得事業成功大有獲益。
隨著時代的進步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。講究禮儀,遵從禮儀規范,可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力,更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當的禮儀,不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。禮儀是良好品德修養的表現形式,也是良好道德品質養成重要途徑之一,良好的道德品質需用彬彬有禮的方式去體現。它是學問因為它具有專業性、系統性和科學性,專業性表現在它是研究人際關系和人們進行社會交流形式的專門知識;系統性體現在它已形成一整套的形為規范;科學性反映在它是人們實踐經驗和社會習慣的總結。同時,社交禮儀又是一門藝術,它是研究人們在交際場合中如何依據一定的行為準則,正確施展和發揮因人而異的個人技巧。
中國是一個歷史悠久的文明古國,素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是我們中華民族世代相傳的優良傳統。源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產。隨著時代的進步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當今社會中,崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求,也是社會成員的精神要求。注重禮儀,對促進社會進步和提高文明有著重要的作用。
講究禮儀,遵從禮儀規范,可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力,更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的.學識,修養和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。如握
手的禮儀,握手作為見面時的一種禮節,有約定俗成的規矩和要求。戴手套的男士握手前應脫下手套,放好或拿在左手上,再和人握手。多人同時握手時,注意不要交叉握手,不可左手右手同時與兩個人相握,也不宜隔著中間的人握手。不妨等別人握完再伸手。男女握手時,女士只需要輕輕地伸出手掌;男士稍稍握一下女士的手指部分即可,不能握得太緊,更不要握得太久。握手時,應友善地看著對方,微笑致意。切不可東張西望,漫不經心。
在社交活動中,熟悉和遵守握手的規矩,與人打交道時方能夠做到應付自如,彬彬有禮,以便建立和保持和諧、融洽的人際關系。
而一種好的修養、好的禮儀對我們大學生來說有著不一樣的意義。如果知書卻不達禮,擁有高水平的知識水準和低層次道德水準的大學生,是不可能成為一個優秀人才的。一個優秀人才,不僅應當有高水平的專業知識,還必須有良好的道德品質修養和禮儀修養。而禮儀則是良好品德修養的表現形式,也是良好道德品質養成重要途徑之一,良好的道德品質需用彬彬有禮的方式去體現。
盡管禮儀的研究和教育在國內已經有所發展,特別是職業與禮儀的結合已成大勢所趨。雖然大多數高校開設了禮儀課程,卻得不到學校和同學們的足夠重視,成為門面工程。
應當注意,我們大學生可以說是知識層次較高的群體,在如今的中國社會已經算得上是知識分子,也是中國明日發展的引領者、頂梁柱,在道德水準上,在禮儀修養方面理應提出更高的要求。不過,追求個性也是當代年輕人的特點。在追求突出個性過程中,往往有一些大學生把丑陋當成了個性。許多不文明、不禮貌,甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當作了“新潮”、“瀟灑”,在現在的大學校園里面,經常可以看到衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者,其他的不講禮不懂儀的現象亦屢見不鮮,如奇裝異服者、打電話從不自我介紹、不尊重師長等等。這些不良現象已經不再是個別,而且有著愈加普遍的趨勢。
同時,我們要清楚的認識到禮儀在當代社會極其重要。
快節奏的當代,許多人沒有耐心聽你作自我介紹或是閱讀厚厚的履歷表。大多數用人公司對應征畢業生的第一印象決定了用人與否。只有良好的形象和態度才會使得招聘單位進一步的了解你,而不是直接拒之門外。
由此可見,大學生們應當吸取傳統文化的精髓,提高文化道德修養,學習一
些必要的禮儀常識,方可立足于社會、立足于風潮的前端,方可得到人們更多的肯定。
其實,不知道大學生們是否曾想過:當你在社會交往中用禮貌的語言與人交談;用文明的舉止與人交往;用得體的文書與人交流,人們一定會感觸到你彬彬有禮的氣度,落落大方的氣質,文明道德的修養,都會平生出幾分敬意。優雅合理的談吐,親切整體的儀容,會是人感到一股溫馨的春風吹來一股熱情洋溢周身。
從個人的角度來看,社交禮儀有以下功能:
一是有助于提高人們的自身修養;對外開放的國策打破了長期封閉的環境,要從狹小封閉的環境中走出來,除了應具備一些必備的專業技能外,還必須了解如何與人相處的法則和規范。社交禮儀的學習能夠幫助你順利地走向社會,走向世界,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。提高自身修養。
二是有助于適應市場經濟發展的需要;市場經濟的發展帶來了大范圍的分工協作關系和商品流通關系,促進了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作。在市場經濟的氛圍下,人們不僅為自己也為組織均應更多地了解學習社交禮儀的知識,幫助自己順利走向市場、立足市場。
三是爭做現代文明人的需要;我們生活在社會主義大家庭中,我們國家提倡每個公民均應爭做“四有”新人,要爭做“四有”新人,那么學會必要的社交禮儀知識也是其中的一個方面。多學一點社交禮儀,它可以免除你交際場上的膽怯與害羞,它可以指點交際場中的迷津,它可以給你平添更多的信心和勇氣,使自己知禮懂禮,做一個有教養的、有禮貌的、受歡迎的現代
四是有助于獲取信息、有益于信息交流,是適應現代信息社會的需要;社交是人與人智慧的組合,學會社交,利用社交,就能從對方那里獲取“另一半豐富的信息”。信息是財富,良好的社交能力則是收取這個財富的手段。
通過社交禮儀教育可以進一步提高我們的禮儀修養,培養應對酬答的實際能力,養成良好的禮儀習慣,具備基本的文明教養,讓文明之花遍地開放。希望人人講禮儀,那么我們的社會將充滿和諧與溫馨。
禮儀貫穿著人際交往的始終,為交往的內涵服務;不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨對
外交往,我們大學生在日常生活中也要重視禮儀,養成習慣,自然成為一種修養也有助于提高自己的品味。“予人玫瑰,指尖留香。”善待他人,快樂自己,何樂而不為?
禮儀要有技巧,又要有原則。這樣的禮儀,在社交場上,才能獲得真誠的朋友、永久的合作伙伴。
社交禮儀知識詳解6
一、語言禮儀
1、任何時候,任何場合都要使用普通話。
2、與人交談時態度誠懇、親切,用語謙遜、文雅,聲音大小適當,語調平和沉穩。
3、說話要掌握分寸,措辭恰當、客觀、有善意。
4、學會致謝和道歉,使用“謝謝”、“很抱歉”、“打擾了”、“對不起”等文明用語。
二、體態禮儀
1、站有站相,坐有坐相,站立時做到頭正、面容平和自然,肩放松,軀干挺直,雙臂自然下垂于身體兩側,雙腿立直;坐時做到入座輕而穩,雙肩平正放松,上體自然挺直,雙膝自然并擾;離座時要自然穩當。
2、舉止穩重,克服“冒冒失失”的行為。
3、會用有特殊禮貌意義的動作,如:點頭、舉手、起立、欠身(彎腰)、鼓掌等。
4、講究個人和公共衛生,不當眾搔癢,防止發自體內的各種聲音,吐痰必入孟。
三、餐桌禮儀
1、用餐時做到餐前洗手,餐時,待主人示意后開始。
2、夾菜文明,細嚼慢咽,不挑食,動作文雅,不發出不必要的響聲。
3、用筷切忌:敲筷、叉筷、游筷、刺筷、簽筷、吮筷、插筷、揮筷、舞筷等。
4、餐末,正確使用餐巾或餐紙擦嘴。
5、退席時對他人說一聲“請慢吃”。
6、在食堂用餐時排隊禮讓,愛惜糧食,不亂倒剩飯。
四、交通禮儀
1、走路時做到雙目向前平視,步幅適當,停步、拐彎、上下樓梯的時候,從容不迫,控制自如。
2、騎車時遵守交通規則,進入學校或單位大門時主動下車,在行人多的地方推車行走。
3、騎車時不勾肩搭背,不相互追逐,不曲折竟駛。
4、假若不小心撞了他人,要主動道歉。
5、乘車時遵守秩序,讓車、讓座,下車時及早作好準備。
6、問路時先用禮貌語言打招呼,如“勞駕”、“請問”等。
7、詢問之前要禮貌稱呼對方,如“老大爺”、“阿姨”、“叔叔”、“小同學”等。
8、發問時用請求語氣,事后誠懇致謝。
五、公共禮儀
1、在公共場所遇到師長、鄰居長輩或其他相識人主動打招呼。
2、鄰里之間以禮相待,互諒互讓,互相幫助,不打聽他人的私事,不介入是非之爭。
3、旅游參觀的.時候,能夠自覺保護公物,自覺維護旅游區的環境衛生和靜謐氣氛,主動關心他人,為他人提供方便。
4、觀看演出的時候,自覺遵守場內規則,不亂扔果皮紙屑,不高聲喧嘩,不附唱或以手擊拍。
5、進入圖書室、閱覽室,衣著整潔,進館按秩序,就座的時候移動椅子不出聲,不搶占座位。
6、愛護圖書和其他公物,借閱書刊按期歸還。
7、閱讀不出聲,不與人交談,不喧嘩。
8、保護室內衛生,不吃零食,不亂扔廢紙。
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