管理理論論文

　　全員成本目標管理理論淺析

　　一、全員成本目標管理的特點

　　第一，全員、全過程、全方位。

　　全員成本目標管理是全員參與、以成本目標為導向、對生產經營全過程實施全方位控制與優化的一整套成本控制方案，它要求從每個經營活動的開始就體現成本管理、優化資源配置、提高每項支出性價比的控制理念，直至整個經營活動的全過程。

　　第二，源頭控制，過程控制。

　　全員成本目標管理是強化了從“頭”開始的過程控制，要實現以操作控制指標來保證經濟技術指標的完成，來保證財務指標的完成。

　　第三，動態指標，持續優化。

　　全員成本目標管理強調了“建標、對標、追標、創標”，要求在各個環節開展“比學趕幫超”活動。

　　“標”是動態的，體現“沒有最好，只有更好”的工作理念。

　　沒有標準的要建標準，有標準的要達到更高的標準。

　　在與國內先進看齊的同時，更要與國外的先進企業比高低，當然也可以和自己的過去比進步，使整個成本管理工作都處在不斷改進、提升的過程中。

　　第四，目標管理，持之以恒。

　　只要企業經營，成本目標管理就始終處在不斷優化的過程中。

　　在這個過程中需要持續推進和完善管理機制，總結在優化管理和“建標、對標、追標、創標”中好的、成熟的經驗，不斷提升成本控制管理能力。

　　二、持續推進全員目標管理的關鍵環節

　　第一，領導重視，全面認識。

　　全員成本目標管理涉及到企業各個層面，深入到企業各個成本單元，只有領導重視，全面宣傳、發動，在企業上下形成一種氛圍，一種文化，以創造企業效益最大化為宗旨，建立起“經營成本費用”的新理念。

　　第二，完善指標體系，實現動態更新。

　　建立完善、動態更新的指標體系是開展全員目標管理的難點。

　　與全面預算管理相比，各層次成本單元的指標體系組成更為細化，控制點繼續向基層延伸，將操作控制指標與經濟技術指標掛鉤，經濟技術指標與成本費用指標關聯，形成源頭有指標，過程有跟蹤控制，目標值在不斷提升的動態循環機制，使成本管理得到持續改進。

　　第三，及時有效地信息反饋。

　　建立及時有效的信息反饋機制，使全員成本目標管理的過程控制落到實處，實現實時跟蹤，及時發現問題并反饋給責任人進行改進，把握住過程中的各個關鍵點。

　　利用信息化手段，將目標成本管理和企業生產、經營、銷售各環節都連接起來，各種數據都能夠在同一個平臺進行交流、傳遞和使用，各種指標的聯動性程序化、表格化，過程控制和結果的考核自動化，形成閉環上升的運行軌跡，以滿足建標、追標，持續改進的要求，也為成本管理考核評獎提供依據。

　　第四，嚴格考核，促進有效運行。

　　必須有科學、合理的考核監督機制，使管理模式形成閉環而達到“上升”運行。

　　第五，夯實基礎工作。

　　各項指標參數的準確、可靠獲得非常重要，它關系著全員成本目標管理是否能夠取得實效。

　　完備計量設備、規范統計計量方法應該是做好此項工作首先要考慮的一項基礎工作，以保證各項指標的真實、可比。

　　三、對持續推進全員目標管理的設想

　　第一，完善組織機構，大力宣傳降本減費，建設企業成本文化。

　　全員成本目標管理是一項長期性的工作。

　　提高全體員工的成本意識，在全體員工中形成自覺降本減費的行為習慣。

　　可利用各種宣傳渠道營造成本管理的氛圍，大力宣傳自身好的做法，更要宣傳其他企業的先進經驗和觀念。

　　第二，細化指標，建立科學、合理、先進、完善的指標運行體系。

　　在全面預算管理指標體系的基礎上，進一步明確各部門的職責，調動各部門的工作積極性，在制定指標體系上下功夫。

　　在指標的選擇上，考慮總部要求的同時，結合自身的情況，特別是班組的指標選擇一定要合理、完善，不可求全求多，切實考慮班組對指標的可控性，同時兼顧對企業整體指標的影響，不能主觀臆斷。

　　在指標值的確定上，可以選擇國內外以及自身的最好水平，但要兼顧先進性和當前水平，可以制定一個目標計劃，采取自身對比、循序漸進的方式，以保護和激發基層干部職工的工作積極性。

　　同時應該考慮客觀條件變化的不可控影響，及時修正指標值。

　　第三，強化過程控制，建立系統的、動態的評價體系。

　　一是要制定考核評價標準和考核細則。

　　在已有的全面預算考核評價的基礎上，增加控制指標的考核。

　　在考核中要偏重進步指標的考核，鼓勵操作人員精心工作，與自己的過去比較更能激勵工作熱情，推動指標的提升。

　　二是強化過程控制，科學合理評價執行結果。

　　沒有科學合理的考核兌現，就發現不了真正的問題，激勵和約束就沒有實質性內容，管理就形同虛設，“全員成本目標管理”也就會缺乏生機和活力。

　　在建立了考核指標體系的同時，著力實際執行過程監控，實時收集相關資料進行分析、判斷，隨時發現問題，解決問題。

　　三是強化考核激勵的及時性，以放大激勵的效果。

　　針對基層班組的考核激勵，必須著眼生產經營活動的結果對企業經營的貢獻情況，并及時反饋到各班組，將對其的獎懲也一并反映到班組，最大程度的發揮考核的激勵作用。

　　第四，利用信息化手段，建立全員成本目標管理平臺，提高控制水平。

　　全員成本目標管理要跟蹤的數據很多，要實現實時的過程監控，提高控制水平，就必須利用信息化手段，建立全員成本目標數據平臺，按照監控、評價管理的需求固化在平臺中，實時抽取數據并實現分析判斷，特別是對操作控制指標的監控，要能夠實現自動的采集和分析，對異常問題或差異情況進行預警提示。

　　平臺上要健全指標體系，實現當前對標參數的自主選擇，體現指標的動態提升環節，分配權限、指定專人進行指標的確認和提升操作，完善指標差異追溯分析和反饋方式。

　　要建立班組實際參數與平衡后參數差異的專門分析和評價，落實到真正的責任主體，從而進行有針對性的改進。

　　在責任主體與領導層之間要能夠形成實時的溝通機制，以提高問題解決的速度。

　　第五，加大計量手段的投入，規范統計及核算口徑，夯實管理基礎。

　　基礎不牢，地動山搖。

　　任何事情都必須有堅實的基礎做支撐。

　　準確計量和規范統計核算就是做好全員目標成本工作的基礎工作，要通過持續努力，把基礎打牢固。

　　應加大計量儀表的投入，包括企業內部計量的完善，才能更快的促進各裝置指標的提升。

　　而相同的統計和核算方法，才能使企業間的對標工作開展的有意義。

　　公司總部主管部門應牽頭制定相關標準和做法，包括對標的范圍，指導各企業確定科學合理的追趕目標。

　　總之，推行全員成本目標管理，要動員企業方方面面的力量，從上到下，全員、全過程、全方位地對企業供產銷全過程進行成本控制和管理，包括投資項目的源頭管理，建立成本控制目標。

　　只有這樣，才能有效實施全員成本目標管理，從而實現成本費用的最優化。

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