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旅游管理畢業論文

旅游管理畢業論文

時間:2024-06-09 08:08:25 旅游管理畢業論文 我要投稿

旅游管理畢業論文(實用15篇)

  無論在學習或是工作中,大家都經?吹秸撐牡纳碛鞍,借助論文可以達到探討問題進行學術研究的目的。你寫論文時總是無從下筆?以下是小編收集整理的旅游管理畢業論文,希望對大家有所幫助。

旅游管理畢業論文(實用15篇)

旅游管理畢業論文1

  摘要:

  淮安生態資源極為豐富,發展生態旅游的條件得天獨厚。為順應黨的十八大提出建設美麗中國、樹立生態文明的發展理念以及淮安市政府提出的“到2015年在蘇北率先建成國家生態市的戰略目標”,文章提出了淮安發展生態旅游的一些對策和建議。

  關鍵詞:

  淮安生態旅游發展對策

  淮安市政府曾提出“到2015年在蘇北率先建成國家生態市的戰略目標”。生態旅游是淮安建設生態市的重要內容;窗菜貋肀蛔u為“漂浮在水上的城市”,以綠水為特色的生態資源極為豐富,發展生態旅游的條件得天獨厚。為響應黨的十八大提出的生態文明建設,在“生態文明”的視角下來發展淮安的生態旅游,必將有力地促進淮安“生態市”和“美麗淮安”的建設。筆者在廣泛調研的基礎上,綜合專家學者的意見,從“生態文明”的視角對淮安生態旅游的發展進行研究,提出淮安發展生態旅游的對策和建議。

  一、轉變生態旅游發展觀,建立生態旅游城市

  進一步解放思想,打破傳統思維定勢,堅持科學發展觀和創新發展觀,以新的思維理念,從資源開發、旅游市場開拓、市場營銷等多個角度發展淮安的生態旅游。優美的生態環境就是最有吸引力的旅游資源,大力開發水體旅游資源,開發白馬湖、洪澤湖,著力打造從淮安市區中洲公園到淮安區河下古鎮的里運河風光帶,深入挖掘水文化資源。重視綠化建設,栽花、植草、種樹,定期舉辦各種類型的花卉節、園藝節,讓綠色觀念深入人心,把淮安的生態環境和生態旅游做成一個極具吸引力的品牌,從而提高淮安的知名度、美譽度和吸引力,讓“生態家園”的美麗口號落到實處。

  二、大力整合生態旅游資源,打造并推出精品生態旅游項目

  淮安生態旅游資源涉及的范圍比較廣泛,不同的資源有效整合,可以推出極有特色的旅游項目。比如,利用豐富的水資源可以推出“水體考察生態旅游精品”,利用知名度極高的淮揚美食推出“生態美食品嘗旅游精品”,利用金湖的萬畝水杉林、鐵山寺國家森林公園、盱眙的第一山開展“森林浴生態休閑旅游精品”,利用采摘農民種植的特色果蔬開展“農家樂生態旅游精品”,利用洪澤老子山豐富的地熱資源開展“溫泉養生生態旅游精品”,利用金湖閔橋的萬畝荷花、漣水的白鷺節、洪澤湖豐富的鳥類開展“賞花觀鳥生態旅游精品”。讓“綠水城市、生態家園”的口號成為一張響亮的城市名片,努力把淮安打造成“生態旅游天堂”。

  三、完善吃住行游購娛六要素,大力加強薄弱環節建設

  在吃住行游購娛旅游六要素中,淮安旅游最薄弱的'環節就是購物和娛樂方面。盡管開發出了不少特色旅游產品,但是宣傳不到位,盡管有一些專門的淮安特產專賣店,但是銷售場所分散,不能形成規模效應,仍然無法滿足廣大外來游客的購物需求,建議有關決策部門下決心建設淮安“旅游購物一條街、生態美食一條街”。淮安市主城區四水穿城,組織專家深入論證,把“旅游購物一條街、生態美食一條街”沿河道布局,建設富有淮安水文化旅游特色的“水街”。 淮安文化產業不算少,傳統藝術也不少,比如淮安京劇、淮海戲、淮劇,但是淮安的娛樂休閑場所相對來說不多,旅游主要是一種文化精神享受,如果游客在淮安旅游中能享受一頓豐盛的文化盛宴,那是再好不過的了。

  四、建設特色生態旅游風景區,注重生態旅游產業鏈建設。

  隨著旅游業的深入發展,游客需求日趨多樣化。來淮安除了游山(第一山自然保護區、鐵山寺國家森林公園)玩水(洪澤湖、白馬湖、大運河)等傳統活動項目外,可以開發建設特色生態旅游風景區,這些景區要側重養生、保健、度假、休閑等功能。如建設 “漁文化、水文化、古文化”旅游風景區;建設“中醫養生、生態養性、健康養老”旅游風景區;建設“洪澤湖健康養生園”和“洪澤湖水生態養生園”;建設“觀光農業、休閑農業、旅游農業”生態旅游風景區等特色景區。完善生態旅游產業鏈,積極開發生態旅游商品、生態旅游酒店、生態旅游美食、生態旅游交通。金湖的荷花是一大亮點和特色,除了夏天開展賞花活動外,在知名度頗高的白蓮藕上可以大做文章,藕可以作為農產品銷售,藕汁可以做成休閑飲料,藕粉、蓮子可以做成旅游商品,荷花二字也可以作為當地藝術團體、商品的名稱加以冠名。把荷花、蓮藕做成品牌,做成富民工程,促進生態農業的發展。由于淮安地近生態旅游資源比較豐富的宿遷、鹽城、連云港等沿海城市,可以通過區域聯合開發出特色鮮明的生態旅游線路,進一步滿足游客的多樣化需求。

  五、創新生態旅游營銷方式,切實提高生態旅游的知名度

  在營銷方面,淮安生態旅游除了要充分利用好傳統的媒體如電視、報刊、廣播等宣傳手段之外,還要利用網絡進行營銷,特別是網站,要體現良好的生態環境。利用淮安生態資源的優勢做好綠色營銷,綠色營銷體現的是環保效益,傳遞的是一種健康的消費和活動理念。積極到周邊城市或國內大城市舉辦生態旅游推介會,通過各類平臺和渠道,大力推介淮安的生態旅游活動和拓展旅游市場,使淮安成為一個令人向往的特色旅游目的地。

  六、進一步強化生態環境保護,健全生態旅游資源管理措施

  生態環境是發展生態旅游的基礎。近年來,淮安及周邊省市的霧霾天氣越來越多,空氣質量越來越差,這雖然不是一兩個城市的原因,也不是一兩個城市能解決的,但是如果每個城市都注重環境建設,切實做好治污減排工作,有關部門檢查處罰力度再大些,對排污單位的準入及管理再嚴格一些,相信環境會逐漸好起來的。大力開展生態建設工程,對破壞生態環境和生態旅游資源的個人和單位要采取嚴厲的處罰措施。對各個單位機關的生態環境和綠化,要實行包干制度,誰的地盤誰負責。還要強力實施生態輪休制度,對于一些生態環境脆弱的生態區域要實行季節性的輪休,減少游客人數,修建游客專用通道。同時做好生態監測監督工作,做好生態旅游游客管理工作,做好宣傳教育工作,配備生態旅游解說系統,促進生態旅游地的可持續發展。

  為了加快淮安生態市的建設步伐,促進淮安旅游業的持續、快速、可持續發展,為了實現淮安生態建設和生態旅游發展的雙贏,提出了以上六點對策和建議,這些對策和建議對淮安生態旅游的發展提供了較有價值的參考,為相關職能部門制定支持淮安旅游業快速發展的政策服務,同時為淮安早日建成華東一流、全國知名的生態旅游城市、建設“美麗淮安”和“生態文明”城市提供智力支持。

旅游管理畢業論文2

  畢業論文題目:重慶市旅游產業發展與經濟增長實證分析

  摘要:為了研究重慶市旅游產業與經濟增長之間的關系,利用重慶市1997--2010年的統計數據,采用計量經濟學中的單位根檢驗、協整理論和Granger的因果關系檢驗等方法對旅游產業和經濟增長進行分析。研究結果表明:重慶市經濟增長與旅游總收入、入境旅游收入之間不僅存在長期正向均衡關系,也具有短期動態調整關系。同時,Granger因果檢驗表明重慶經濟增長與旅游總收入以及入境旅游之間存在一定的關系。

  關鍵詞:旅游產業 經濟增長 單位根 協整理論 因果檢驗

  一、引言

  縱觀世界各地旅游發展歷史,不同地區由于經濟發展階段和水平不同、國家發展戰略取向不同,旅游產業具有不同的演進發展路徑。從旅游產業和經濟發展的關系來看,基本上可以把旅游產業發展模式歸結為兩種:一種是經濟增長促進旅游發展(EconomyPromotingTourism)模式,簡稱EPT模式,即通過經濟增長來帶動和促進國家(地區)旅游產業發展的模式;一種是旅游發展拉動經濟增長(TourismPromotingEconomy)模式,簡稱TPE模式,即通過發展旅游產業來拉動和促進國家(地區)經濟增長的模式。就中國的情況而言,目前理論界對EPT和TPE兩種旅游產業發展模式尚存較多的爭議,而重慶作為我國最年輕的直轄市,綜合性強、關聯度高、拉動作用突出的旅游產業日益成為重慶市國民經濟發展最快的行業之一。所以,有必要深入研究重慶市旅游產業發展與經濟增長的關系,進而科學地認識旅游產業在重慶產業結構調整中的地位與作用。

  2010年,重慶市全年共接待海內外旅游者1.62億人次,比上年增長31.54%;旅游總收入917.85億元,比上年增長30.52%;旅游總收入相當于全市生產總值(GDP)的11.76%。與直轄之初的1997年相比,13年來全市接待海內外游客數量、旅游總收入和旅游總收入相當于全市GDP比重分別增長8.62倍、12.49倍和6.97個百分點。其中,重慶市全年共接待入境旅游者137.02萬人次,旅游外匯收入7.03億美元,分別比上年增長30.74%和30.9%。與直轄之初的1997年相比,13年來全市入境游客數量和旅游外匯收入分別增長5.25倍、6.66倍。由此可見,研究重慶市旅游產業發展對國民經濟的貢獻是一個極富理論價值和實踐意義的課題。

  二、文獻綜述

  旅游產業的發展與經濟增長之間的關系一直是一個備受爭議的話題,國內外學者在這一問題的認識上始終未能達成共識。Chi.okOh鑒于韓國的實證研究明確表明,韓國的旅游業發展與以GDP為代表的經濟增長之間并不存在長期的均衡關系,二者時間序列數據的Granger因果檢驗則表明,在短期內經濟發展導致了旅游消費的增長。周路[3的研究表明,四川省經濟增長與旅游總收入、入境旅游收入之間不僅存在長期正向均衡關系,也具有短期動態調整關系,四川省國民經濟增長1個百分點,旅游收入總量增加0.58個百分點,入境旅游收入增加0.13個百分點。劉其君的研究結果表明,江蘇入境旅游發展與經濟增長之間具有長期穩定的正向關系,并通過建立誤差修正模型說明兩者間存在的動態均衡關系。同時,Granger因果檢驗表明,江蘇入境旅游與經濟增長兩者呈互為因果、互相促進的關系。鄧祖濤、陸玉麒對湖北省旅游收入及經濟增長進行研究發現,湖北省經濟增長與旅游業之間存在長期均衡關系,湖北省經濟增長對旅游業的正向作用明顯強于旅游業對經濟增長的反向影響。

  三、變量選擇說明與數據的采集和處理

  (一)變量選擇及其說明改革開放30多年以來,重慶旅游業發展大致經歷了三個階段。1997年直轄以前,重慶旅游業發展經歷了“接待型起步”和“事業型管理”兩個階段。自1997年重慶設立為中央直轄市,重慶市旅游業發展逐漸步人產業化推進階段。在直轄西部大開發戰略、“兩市一地”(指原萬縣市、涪陵市和黔江地區)并入重慶、三峽工程全面建設和百萬庫區移民搬遷等重大事件背景下,新重慶的行政區劃范圍、城市地位和發展格局、經濟社會發展目標及定位等均發生重大變化,給重慶旅游業帶來前所未有的發展機遇。本文采用1997-2010年共14年的統計數據,數據來源于歷年重慶市旅游局和重慶統計局聯合發布的《重慶市旅游業統計公報》,以此來突顯相關政策下的重慶市旅游業發展與經濟增長之間的關系。

  (二)變量的選擇和數據的采集與處理這里主要有三個變量:一是國內旅游總收入(TR),衡量國內旅游發展的水平;二是入境旅游收入(IR),衡量入境旅游發展的水平;三是國內生產總值(GDP),衡量重慶市經濟發展的總體水平。通過對變量進行計量分析并建立模型,說明TR和IR是如何影響GDP以及二者的影響差異。為了避免數據序列的劇烈變化,分別對三組數據進行對數處理,即:LNTR、LNIR、LNGDP,其相應的一階差分序列記為DLNTR、DLNIR、DLNGDP。這樣處理可以消除各個變量之間的異方差性,使變量的`變化趨勢線性化,不改變變量之間的協整關系。因文章篇幅所限,1997-2010年重慶市旅游總收入、入境旅游收入與經濟增長數據從略。

  四、動態計量分析

  為了直觀地觀察變量之間的變化趨勢,筆者運用EVIEWS6.0軟件繪制變量間的時序圖和一階差分序列圖,可以看出:GDP、TR和IR的三組變量對數值LNGDP、LNTR和LNIR的變化趨勢,其變化特征非常相似,可以判斷它們之間具有一定的共同趨勢,即重慶市的GDP、TR、IR都表現出穩定快速的增長趨勢。為了消除共同趨勢的影響,對變量采取差分處理。一階差分序列的變化特征表明,變量GDP和TR的一階差分平穩性不高。因此,繼續對變量進行二階差分處理。二階差分序列變化特征表明:變量的二階差分具有平穩性,其可能是平穩序列,進而進行單位根檢驗。

  (一)變量時間序列的平穩性檢驗

  由于本文所選的分析變量是宏觀經濟的變量,這種變量的時間序列通常情況下都是不平穩的,隨著時間的位移而持續增長,也就是說有一種長期趨勢的特征。

  檢驗結果表明各變量的ADF值與1%、5%和10%臨界值的大小比較,LNGDP、LNTR在10%的置信水平上都接受原假設,可以認為是不平穩序列;而LNIR在1%的置信水平上同樣接受原假設,為不平穩序列。LNGDP、LNTR的ADF檢驗值大于各自的臨界值,說明他們的一階差分序列是不平穩序列,需要進行二階差分;而LNIR的一階差分序列是一個平穩序列。LNGDP、LNTR的二階差分序列是平穩序列。因此,接下來可以對三個變量進行協整檢驗。

  (二)各變量間的協整分析

  由單位根檢驗可知:LNIR為一階單整變量,LNGDP、LNTR為二階單整變量,他們之間應該存在一個平穩的線性組合,即GDP、TR、IR之間應該存在一個長期的穩定關系,可以進行變量之間的協整檢驗。本文運用EG檢驗法,EG檢驗是建立在兩變量之間是同階單整基礎上的,如(1)式則用OLS法估計長期均衡方程(稱為協回歸方程):yl=+盧I+g2z+占。(1)將殘差e.用作為均衡誤差s的估計值,用ADF檢驗測定e的單整性。如果e.為平穩序列,則認為變量之間是(1,1)階協整;如果e.為一階單整,則認為變量為(2,1)階協整。由于殘差e.的均值為0,所以在對其進行ADF檢驗時,應該選擇沒有截距項的模型進行檢驗。現對e.進行平穩性檢驗,檢驗結果的表達形式為:LNGDP=4.399856+0.541809LNTR+0.198351}LNIRT(9.688225)(2.685068)(0.777850)R=0.929767DW=0.670440上述方程表明:重慶市的旅游收入、入境旅游收入和國民收入之間存在長期的均衡關系,國民經濟增加1個百分點,旅游總收入增加0.54個百分點,入境收入就會增加0.198個百分點。

  由檢驗結果可知e.是平穩的,因此LNGDP、LNTR、LNIR之間存在長期的協整關系,即重慶市旅游收入、入境旅游收入和經濟增長之間存在長期的協整關系。這樣就可以建立LNGDP與LNTR和LNIR之間的誤差修正模型ECM。

  (三)EMC修正模型

  D(LNIR)沒有通過顯著性檢驗,現在去掉此序列,重新回歸,ECM模型標準格式回歸結果如下:LNGDP=0.612190{D(LNTR)一0.361554}ET(一1)T(4.239910)(2.119883)R2=0.532946DW=2.014152方程的回歸系數通過了顯著性檢驗,誤差修正系數為負,符合反向修正機制,反映了變量間的長期和短期關系。

  檢驗結果表明:長期均衡經濟增長模型的短期波動對其影響不顯著,當經濟變化超過均衡水平時,短期波動將促使其向均衡水平趨近,調整幅度為0.36%.同時,經濟量受滯后1期的旅游總收入的影響,即重慶旅游總收入的增長有導致重慶經濟增長趨勢,其比例為61.22%。模型中R=0.532946,也就是說各變量的變化僅能解釋經濟變化的53.29%,說明影響重慶經濟變化的因素是多種的,其他因素在模型中沒有反映出來,如進出口貿易等。

  (四)Granger因果關系檢驗

  利用Granger因果關系來檢驗自然對數化以后的數據,以此考察重慶市經濟增長與旅游總收入以及入境旅游收入之間的因果關系。

  Granger因果關系檢驗表明,在滯后長度為1和2的情況下,除了重慶市的旅游入境收入不是引起旅游總收入增長Granger原因之外,LNGDP和I_~TR之間存在雙向因果關系,LNGDP和LNIR之間也存在雙向因果關系,說明經濟增長對旅游總收入起到了刺激與推動作用,重慶市經濟的繁榮帶動了國際旅游業的發展在滯后長度為3的情況下,GDP和Tit之間仍然互為因果關系;在滯后長度為3和4的情況下,接受LNIR不是引起LNGDP原因的零假設,也接受LNIR不是引起LNGDP原因的零假設。同時,LNTR和LNIR之間不存在雙向因果關系。

  五、結論

  協整檢驗表明:重慶市的旅游收入、入境旅游收入和國民收入之間存在長期的均衡關系,旅游總收人增加0.54個百分點,入境收入增加0.198個百分點,國民經濟增加1個百分點。

  修正誤差模型檢驗表明:在短期內當波動偏離長期均衡時,系統將以0.532946的調整速度將非均衡狀態拉回到均衡狀態。即是說,重慶市的旅游收入、入境旅游收入和國民收入之間存在長期均衡關系。

  Granger因果關系檢驗:在滯后長度為1和2的情況下,重慶市的經濟增長與旅游總收入和入境旅游收入之間都存在雙向因果關系。因而,重慶市可以采取有力措施促進旅游業的發展,從而提高旅游業對國民經濟的貢獻程度。但是在滯后長度為3和4的情況下,入境旅游收入對重慶經濟增長以及旅游總收入增長的貢獻率不大。

  自1997年重慶市直轄以來,重慶市的旅游業發展有了明顯提速,但與某些省份相比還存在差距,需要通過加大旅游業的宣傳力度,創造更多吸引旅游者的條件來縮小差距。重慶旅游業的發展要以經濟增長為基礎,同時經濟增長也能帶動旅游業的發展。就目前來看,重慶入境旅游收入占國民經濟收入的份額以及重慶旅游總收入的份額相對較小,重慶的旅游業還局限于國內旅游。加強旅游景區相關設施建設、提高旅游產品質量與旅游接待水平、吸引外國游客入境旅游,成為重慶市大力發展旅游業的首要任務。

  參考文獻

  [1]旅游發展模式探討--兼論四川旅游跨越式發展之路[EB/OL]。

  [2]Chi-Dkoh.The contirbution of tourism development to economic growth in the Korean economy[J]。TourismManagemetn,2005,(26)。

  [3]周路。四川省旅游產業發展與經濟增長實證分析[J]。現代商貿工業,2010,(19)。

  [4]劉其君。江蘇入境旅游與經濟增長關系的實證研究[J]。常熟理工學院學報,2010,(1)。

  [5]鄧祖濤,陸玉麒。湖北省旅游業發展與經濟增長關系的實證檢驗[J]。統計與決策,2008,(17)。

  [6]劉迎輝,郝索。國內旅游與入境旅游對促進我國經濟增長的比較研究[J]。經濟縱橫,2009,(14)。

旅游管理畢業論文3

  第一章 現代旅游業概述 14-30

  第—節 含義及分類 14-15

  一、含義 14

  二、旅游業細分行業 14-15

  第二節 旅游業整體市場情況 15-27

  一、全國旅游業整體情況 15-18

  二、區域旅游業市場情況 18-19

  三、廈門市旅游業市場情況分析 19-26

  四、競爭情況分析 26-27

  第三節 現代旅游金融現狀簡述 27-30

  一、旅游金融理論研究 27

  二、現代旅游業發展中的.金融支持 27-30

  第二章 景區業金融服務方案 30-50

  第一節 行業分析 30-35

  一、行業范疇 30-31

  二、行業整體情況 31-35

  第二節 商業模式和金融需求 35-43

  一、產品服務模式 35

  二、定價收費模式 35-36

  三、營運組織模式 36-37

  四、上下游經營模式 37-38

  五、資金運作模式 38-41

  六、金融需求 41-43

  第三節 金融服務方案 43-50

  一、銀行的目標市場 43-44

  二、綜合金融服務方案 44-47

  三、特色產品和金融服務 47-50

  第三章 酒店業金融服務方案 50-78

  第—節 行業分析 50-55

  一、行業范疇 50

  二、行業整體情況 50-55

  第二節 商業模式和金融需求 55-62

  一、產品服務模式 55

  二、定價收費模式 55-56

  三、營運組織模式 56-57

  四、資金運作模式 57-60

  五、金融需求 60-62

  第三節 金融服務方案 62-70

  一、銀行的目標市場 62-63

  二、綜合金融服務方案 63-66

  三、特色產品和金融服務 66-70

  第四章 廈門市旅游業與銀行合作實例 70-78

  一、當地旅游企業與銀行合作現狀 70-71

  二、當地旅游企業與主流銀行合作產品簡介 71-72

  三、廈門市銀行業與旅游企業合作切入點分析 72-74

  四、旅游業風險分析 74-75

  五、景區融資案例之廈門沙坡尾海洋文化創意港 75-78

  結語 78-80

旅游管理畢業論文4

  第1篇:旅游管理專業教育改革研究

  近年來隨著旅游熱潮的到來,企業對旅游人才需求增大,隨之而來的大學旅游教育改革勢在必行。文章從改革課程體系,改革課程教學內容,創新教學模式、方法和手段,改革教學評價體系,加強了實習基地的建設,創設三下鄉教學實習模式等方面對高校旅游專業教育進行了改革。

  隨著近年來隨著旅游經濟的發展,國內出現一波旅游熱潮,企業急需大量旅游管理專業人才。目前企業對人才的需求是既有實際操作能力又有創新思維能力,而且有旅游企業的實踐經驗,畢業后可以立刻投入工作,并且工作能力優秀。大學旅游管理專業教育起到承前啟后的作用,既是中學知識的承接和深入,又是邁向職業教育的基礎,因此旅游管理專業教育改革顯得十分緊迫。這里主要以塔里木大學旅游管理專業為例進行說明。

  一、旅游管理專業教育改革的必要性

 。ㄒ唬┤瞬排囵B的需要

  更新教學方法,改變人才培養模式。高校作為人才培養基地,人才培養的目的是為社會輸送有用的旅游管理人才。因此學生學習的內容與社會要求的對接顯得十分重要。旅游經濟學生發展的今天,企業要求畢業生有高度的地理科學研究能力、高度的旅游規劃創新能力和敏銳的市場嗅覺,并能對市場信息進行有效的選擇、分析、加工形成新信息和旅游產品,創新能力的強弱決定了人力資源素質的高低。創新的人才培養方案要求教師在教學過程中摒棄傳統的口頭知識輸送的形式,改革以前的課堂教學模式,建構一種以學生為思維主體、教師為主導的新型教學模式,重視學生地理人文素養的教育,以學生為主體、強調創新學習、重視學生學習方法、提高創新能力和專業素質。塔里木大學旅游管理專業教師在教學的過程中,會運用啟發式教學,引導學生思考問題,深入理解所學知識。同時引導學生創新思維來解決實際問題。對于有創新思維的學生進行鼓勵,并引導學生積極參與大學生旅游規劃創新項目的科研工作。

 。ǘ⿲W生學習興趣提高的需要

  作為從高考的魔鬼訓練中過來的學生,旅游專業的學生大多對地理的基礎知識非常熟悉,因此在大學地理教育中不能重復高中的教學內容,而是必須在高中的地理教學的基礎上進一步的深入,尋找學生感興趣的知識點,通過各種教學手段結合的方式,提高學生對旅游課程的學習興趣。

  二、旅游管理專業地理教育改革的途徑

 。ㄒ唬└母镎n程體系,注重大學生實際能力的培養

  塔里木大學旅游管理專業人才培養的目標是:具有扎實的人文、社會科學知識,良好的溝通管理能力和外語、計算機應用能力。學習旅游管理專業相關的基本知識、理論和方法。掌握旅行社經營、酒店管理、旅游景區經營管理等崗位的實際操作技能。具備旅游科學研究的實踐能力。從中可以看出旅游管理專業注重學生的實際操作技能的培養,更注重學生科研能力的提高,讓學生掌握核心的專業知識和專業技能。

  塔里木大學旅游管理專業多次對人才培養方案進行討論,在集思廣益和對學生進行調查的基礎上對課程體系進行全面的調整和更新。增加了實踐課程的學時,確定了12門課程為核心課程,每門核心課程都有課程實習。同時對可出結構進行調整,增加了專業特色教育平臺課程,這些課程可以供學生選修,并根據學生選修的情況進行課程開設。這種課程設置的方式既可以提高學生的學習興趣又可以讓學生了解新疆的絲路文化、民俗文化、非物質文化遺產文化、民族休閑體育等當地特色精華文化和旅游必須的職業技能,對學生走向就業有極大的幫助。

  (二)改革課程教學內容,創新教學模式、方法和手段

  1.調整重復教學內容,更新教材內容

  以往的教學過程中,教師根據自己的理解進行教學,但由于教材的重復,各位教師在講解的過程中重復講解同一內容,造成學生學習興趣下降,學習效率低等問題。因此旅游管理專業教師通過多次討論和協商,對教材中難、偏、繁的教材進行了刪減,對重復率高的課程進行了整合。整合成10門核心專業課,并對每門課程的教學內容進行了討論和修改,對落后的教學內容進行調整。

  2.創新教學模式、方法和手段

  為了進一步提高學生的學習積極性和對旅游知識的全面掌握,塔里木大學旅游專業教師在教學過程中采用了啟發教學,學生學習ppt展示,和實際操作教學等多種形式,大大的提高了學生的學習積極性和動手能力。重點采用了頭腦風暴法進行知識點和旅游熱點問題的深入交流。讓學生在掌握專業知識的同時學會思考問題的方法,達到引導學生自學和終身教育的目的。

  3.改革實踐教學,加強了實習基地的建設,創設三下鄉教學實習模式

  新疆是一個人文旅游資源極其豐富,自然旅游專業品質極高的地區,學校每學期組織學生參與三下鄉社會實踐。旅游管理專業主要對南疆的旅游資源進行調查和了解。有專業老師帶隊設置調研的目標和手段,達到教師和學生共同進步的目的。

  第2篇:高校旅游管理專業的實訓教學改革與思考

  旅游管理是一門實踐性和應用性很強的學科,因此對旅游管理專業學生的實訓教學,培養大學生的實踐技能至關重要。從目前高校旅游管理專業的教學現狀來看仍然存在一些人才結構不合理、實踐技能不強的現象,旅游管理專業的實訓教學改革勢在必行。本文就現階段高校旅游管理專業實訓教學的現狀進行了分析,并對實訓教學改革提出了幾點建議。

  一、高校旅游管理專業的實訓教學現狀分析

  (一)實訓教學的目標不夠明確

  在如今的旅游管理實訓教學中,仍有部分高校未將全面提高大學生的'旅游管理實踐技能作為實訓教學的根本出發點,而是更為重視大學生的考試通過情況和相關資格證的考取情況。這樣的教學模式下容易對大學生綜合素質的全面提高產生誤導,造成大學生雖然掌握了扎實的旅游管理理論知識,但是卻缺乏熟練的實踐應用能力,在畢業以后也難以快速達到社會的用人需求。

 。ǘ⿲嵱柦虒W方法需要進一步豐富

  實訓教學方法的不足是影響旅游管理實訓效果增強的關鍵因素。一方面,高校中旅游管理實訓場地、實訓器材的缺乏影響了實訓教學的正常開展,不利于大學生全面學習實訓內容;另一方面,實訓教學中忽視了對學生自主學習能力的培養,仍然采用教師理論教學為主,輔以部分操作示范的形式,不利于大學生在親身實踐中探索和掌握旅游管理的實踐技能。與此同時,缺乏扎實的實踐技能基礎,也是影響大學生對理論知識的掌握情況,因此,要想進一步增強實訓教學效果,還要重視豐富和完善實訓教學方法。

 。ㄈ⿲嵱柦處煂I人才比較缺乏

  如今的高校雙師型教師隊伍尚在建設中,大部分教師雖然具備了高水平的旅游管理專業理論知識,但是由于缺乏足夠的社會實踐經驗,在實訓教學中難免存在針對性不強、與市場需求脫節、實訓效果不佳等現象,制約著實訓教學效果的提高和大學生實踐能力的培養。

  二、高校旅游管理專業的實訓教學改革的幾點建議

 。ㄒ唬淞⒚鞔_的旅游管理實訓教學目標

  只有從思想上認識到實訓教學的重要性,樹立明確的旅游管理實訓教學目標,才能從根本上改善實訓教學效果。因此,要明確以培養大學生扎實的旅游管理理論基礎和熟練的操作技能,進而提高大學生的綜合能力為實訓教學的根本任務,并以此指導旅游管理專業教學活動的開展,建立健全理論與實訓教學體系,確保實訓教學效果不斷增強。

 。ǘ﹦撔聦嵱柦虒W體系,完善考核評價制度

  在旅游管理實訓教學中,要保障教學的效果,必須要創新實踐教學體系,完善相關考核機制。學校要制定科學詳細的旅游管理實訓教學計劃,在教學方式上要有所突破,采用靈活多樣的教學繁瑣,積極引導學生參與旅游管理實訓教學活動,以激發學生的旅游管理專業實訓實習的積極性。在考核評價方式上也需要有所創新和突破。結合實訓教學中存在的問題,對學生的實訓過程進行動態化的考察,通過過程考核法和結果考核法的結合,對學生的旅游管理實訓操作技能和服務能力進行有效的考核。另外要根據形勢發展需要不斷完善考核內容,不僅要對學生的旅游管理相關知識技能進行考核,還要對學生職業素養,職業意識和職業道德進行考核。

 。ㄈ┲匾暵糜螌嵱柣氐慕ㄔO和完善

  首先,高校要進一步完善校內的實訓基地建設。實訓基地是大學生參加實訓教學活動的主要場所,實訓基地的建設和利用情況直接影響實訓教學的開展情況,因此高校要加大對實訓基地建設的重視和投入力度,根據高校自身特點和實訓教學對場地的需求科學建設和完善實訓基地,對每個部分進行明確的分工安排,并增加實訓設備的投入,確保提高實訓基地的利用率,發揮實訓基地的最大效果。此外,要嚴格落實實訓基地管理制度,重視對實訓基地的管理和維護,使訓基地能夠真正成為打學生參與實訓活動和自主學習的場所。其次,高校要積極促進與政府、企業之間的合作,通過吸引政府和企業的支持和資金投入為建立校外實訓基地,而高校借助實訓教學可以培養出更多高素質的旅游專業人才,為社會和企業的發展貢獻力量。此外,還可以組織大學生定期到企業進行觀摩、實習等活動,在社會實踐中得到充分鍛煉,提高大學生的操作能力。

 。ㄋ模┘訌娐糜喂芾韺I雙師型教師隊伍建設

  高校要逐步培養一支雙師型教師隊伍,不但具備豐富的旅游管理基礎知識,還要具備高水平的實訓教學能力。一方面,高校要加強對現有教師的職業培訓工作,定期舉辦旅游管理實訓教學研討會,組織教師分享和交流實訓教學心得,還可以安排教師到旅行社或者酒店參加實踐培訓或者掛職鍛煉,便于教師能夠深入了解旅游管理實踐中一線工作對大學生能力和素質的要求,進而在實訓教學中可以有所側重,還能及時了解旅游行業的實際發展情況,為大學生的專業發展提供更加可靠的建議。另一方面,高?梢云刚埪糜纹髽I中具有豐富實踐經驗的人才補充到教師隊伍中,引導旅游管理專業的實訓活動,把一些先進的旅游管理專業思想和技能引入到實訓課堂中去,快速善高校實訓教師人才不足的現狀,為高校雙師型隊伍建設增添活力,促進旅游管理專業教學質量的全面提高。

  三、結語

  實訓教學是高校旅游管理專業教學的關鍵環節,對于教學質量的提高和大學生實踐技能以及綜合素質的增強都具有非常重要的意義。因此高校要進一步加大對實訓教學的重視和投入,旅游管理專業教師也要注重自身實訓教學能力的提高,結合教學內容和人才培養目標,增強實訓教學活動的實效性,從而促進大學生實踐能力的增強和綜合素質的提高。

  第3篇:從校企合作角度探討高校旅游管理教學改革

  在當今,旅游已經越來越受到人們的歡迎,也越來越普遍。在這個過程中,自然而然也就需要旅游管理人才的加入,從而提升旅游業的品質,但是,在提升旅游業品質之前,則必須以培養旅游管理人才為基礎,而在人才的培養過程中,以其實踐的形式則成了旅游管理專業人才的提升綜合素質的重要途徑和手段。

  隨著當今社會經濟的迅猛發展,人們生活水平的極大提高和帶薪休假政策的出臺,旅游需求越來越大,這也必將成為經濟發證一股新資源。而在高等院校的旅游管理專業的教學過程中,雖然積累了豐富的經驗,但仍存在著很多問題,其中,學生的實踐活動過少,導致了學生很難將實踐與理論相結合。針對與此類似的問題,學校與企業建立了合作,從而讓學生學以致用。也可見,旅游管理專業人才具備的應用能力和綜合素質必須通過實踐教學途徑來實現。

  一、高校旅游管理教學中存在的問題

  旅游管理專業的應屆大學生沒有獲得企業的認可。當然,這是學生的工作能力達不到公司要求所導致的,但是,究其原因,卻也不僅僅如此,在學校人才培養的模式上也存在問題,且是比較客觀普遍存在的原因。在學校,學校為了再招生,為了就業率,普遍只注重教學,教學形式也單一老套,以修學分的形式進行,而輕視學生的課外實踐活動,也就導致了學生短期內很難融入企業的工作環境中,難以滿足企業實際的崗位需求,這也使得校企合作顯得非常的必要。

  二、旅游管理專業教學改革的意義

  旅游管理專業校企合作統一模式很難形成是由于學校的旅游管理專業校企合作的機制不同造成的。而在實踐中,通過對校企現狀和區域旅游發展人才需求的對比,發現校企合作又是必須要調整的。想要以企業服務為導向,拉動學校教育創新,就必須將旅游教育的教學重點轉向實踐和產業轉型的銜接上來。

  另外,校企合作不僅有利于學校培養適應旅游企業需求的專業人才,還能夠將企業當中的先進技術及先進設備予以充分的利用,對于企業來說,也能夠利用學校當中的一些優勢資源,二者之間能夠實現共享,并且學?梢越Y合企業實際的崗位需求,針對性的開展人才培養工作,從而有效提升學生的崗位適應能力,可謂是一舉兩得。

  三、課程改革及方法

 。ㄒ唬┙⑿F髤f同育人機制

  校企協同育人機制主要指的是在開展教學活動的過程中,學校與企業之間開展合作,簽訂相應的合同協議,從而建立起一種關聯性的育人模式?偨Y其教育結構主要表現為:學校與企業合作來招收學員,結合企業的實際需求來制定相應的人才培養方案,從而促進企業、學生、學校的共同良好發展。

 。ǘ└鶕殬I教育的最新理念修訂人才培養方案

  開展校企聯合招生、聯合培養的現代學徒制試點,在國務院的常務會議上已經對現代職業教育提出了新的發展速度,學徒制的概念得以提出,也就是說學校在開展相關理論知識教學的基礎上,認識到校企合作的重要意義,注重學生對相關知識的應用,以及在企業中崗位技能的培養,從而提升所學知識的實用性。

  在具體的制定校企合作方案的過程中,要對旅游崗位的實際需求予以充分的考慮,進而確定出合理的專業,并要對各個專業的知識覆蓋面予以明確,從而針對必要的能力訓練課。簡單的說,一切從實際出發,結合實際工作環境,實際教學環境,從而為旅游業人才的培養打下堅實的基礎。

 。ㄈ┱n程改革思路和方法

  1.課程內容改革。第一,想要明確各崗位的職責和能力要求,相關的教育研究人員應強化與企業的溝通交流,從而保證旅游管理專業學生實習及從業崗位分配方式,務必要保證合理性。第二,想要在實踐中提升理論,并用理論知識服務實踐,在理論課程設置的過程中,要能夠與企業的崗位技能要求意義很好的銜接,保證課程設置的合理性。第三,應該需要把校企合作模式的實訓機制作為企業崗位需求導向,并以學校導師為主,企業為輔的雙線指導進行。

  2.教學方法改革。常用的教學方法有:案例教學法、情景教學法、現場教學法、模擬教學法等,但,這一切的方法都應該建立在“工學結合、校企合作”模式的基礎上進行的,所有教學活動的開展都必須與旅游崗位實際需求密切相符,這才有利于旅游管理專業崗位教學實效性的有效提升。

  3.教學考核評估方式改革。教學考核應該把理論知識測評、技能考核、出勤考察和品德表現等作為教學過程中的重點。其評估方式,有筆試,出勤考察等。而其過程,簡單的說,一般是老師進行知識的傳授,學習進行考核,然后企業完成實踐課程和技能培訓,最終結合整個過程進行評估。

  要想產教一體化和工學有序交疊落到實處,就必須深化校企合作,增加校企合作力度、提升校企合作的協調性。以服務為宗旨,并重視實踐教學和理論應用的銜接,鼓勵學生拓寬思路、豐富其知識儲備,從而適應社會對相關人才需求。

  四、結語

  綜上所述,可以了解到,旅游管理教學的問題主要出現在人才與企業需求的不對稱上,結合問題也可以看出,校企合作能很有效的解決這類問題。并且,經過探討,我們也可以得出,企業深層次合作、產教融合和工學交替時高職旅游教育教學改革的有效措施。另外,校企共同協作探討高職旅游管理專業教學改革,共同對學生進行理論教育和實踐能力培養,從而使得學生更加適合區域內經濟社會的發展,從而實現個人人身價值。

  第4篇:基于旅游管理本科生的酒店實習滿意度研究

  從教育的角度來講,酒店實習就是一種實踐教學,學生是教育過程中絕對性的主體,因此,學生對于酒店實習的滿意度應該是這一過程中首先考量到的問題。

  隨著我國產業結構的不斷調整,當前社會背景下,服務產業所帶來的社會經濟增長已經遠遠超出了第一產業和第二產業。旅游管理專業所培養出的人才,大多數流向了第三產業中,包括酒店業、旅游服務業等。通常情況下,旅游管理專業會組織實習活動作為實踐教學,酒店實習滿意度是一項針對學生的調查方式,學生在實習過程中產生的滿意程度將會直接影響到學生是否能夠留在崗位上繼續任職,以及影響到學生對職業的全面認識。本文主要基于旅游管理本科生酒店實習滿意度低的現象,闡述了其主要原因,并提出了提高旅游管理專業本科生酒店學習滿意度的相關對策。

  一、旅游管理本科生酒店實習滿意度現狀

  在旅游管理專業的教學過程中,酒店實習往往是一種常見的實踐教學形式,學校通過與中介機構達成協議,由中介機構代為與酒店交涉,酒店向學校提供一定數量的實習崗位,并支付一定的薪酬。在這種教學模式上,理論上是可以得到四方共贏,酒店為學校的實踐教育通過了實踐生產的場地,為學生提供了實踐專業,接觸社會的學習機會,而酒店需要支付的薪酬往往也比正是員工來的少,當實習達成協議后,中介機構也能夠獲得相關的費用。但從教育的角度來講,酒店實習就是一種實踐教學,學生是教育過程中絕對性的主體,因此,學生對于酒店實習的滿意度應該是這一過程中首先考量到的問題。

  從許多調查研究報告中顯示出,旅游管理專業學生經過酒店實習后,對于酒店滿意度較低,留在酒店繼續就業的比率較低,而選擇酒店行外就業的現象十分普遍。旅游管理本科生的行業內“低進入”和“高流失”成為眾人皆知的規律。

  二、旅游管理本科生酒店實習滿意度較低的原因分析

  導致旅游管理本科生行業外就業的原因很多,學者們從學生個人、世俗觀念、高校、行業等方面歸納了眾多影響因素。本研究認為從源頭上來看,學生在校期間酒店頂崗實習環節的滿意度狀況是造成行業外就業的罪魁禍首。以下從酒店實習實踐活動中參與的各方主體的不同角度,對于學生酒店實習滿意度低做出原因分析。

 。ㄒ唬⿲W校方面

  學校的培養目標是高大上的,也是為學生著想的。但實際運作過程中,卻存在這樣那樣的問題,以致旅游管理本科生的酒店實習滿意度差強人意。有數據顯示,這在很大程度上影響了學生日后的擇業,包括實習酒店內及酒店行業內就業。許多學校將學生引導至酒店實習后,便完全對學生的實習生活與學習不管不顧,也沒有對學生進行實習前的心理指導和實踐指導,過分依賴酒店的就業實習指導,實際上,許多學生在實習過程中難免會產生一些畏懼心理,如果得不到很好的解決,學生會產生放棄的念頭,產生消極的工作態度和抱怨,更加毫無工作滿意度可言。

 。ǘ┚频攴矫

  從酒店的層面來說,提供崗位給學校進行實習教學,主要原因是為了進一步的為酒店經營培養儲備人才,同時還能夠某種層面的減少人力成本。由于酒店行業屬于服務產業,工作服務性質含量較高,對于學歷的要求并不高,所提供的薪資普遍不高,這也使得酒店行業的用工荒問題呈現常態化。酒店人力資源部忙于招聘新員工,長此以往,勢必會影響整個酒店行業的整體素質和服務水平。酒店提供機會給即將畢業的本科生進行崗位實習,本是一件有利于酒店人才儲備的事情,但由于許多酒店對于本科生的認識存在偏差,對于學生的管理經驗不足,在管理上存在過于嚴厲或者過于寬松的現象出現,對于學生的工作述求往往也沒有盡可能的滿足,也沒有耐心的去跟學生溝通和解釋,反而是在各種推卸和踢皮球。

 。ㄈ⿲W生方面

  學生在酒店實習過程中,主要存在的問題包含有:其一是對實習工作的不重視,許多學生不喜歡酒店行業的工作,他們講實習當作是一種生活體驗,對實習本身的專業認識不夠,其二是在實習過程中的消極表現十分嚴重,在真實生活實踐過程中,許多學生都會感到緊張和氣餒,由于酒店和學校也沒有及時的去溝通和安慰,學生得不到很好的心理和行為疏導,許多學生產生了消極的表現,實習過程中遲到早退,渾水摸魚、逃避任務現象十分嚴重。

 。ㄋ模┲薪榉矫

  中介作為學生、學校、酒店三方的中間橋梁,理所應當的起到良好的三方溝通作用,但現實中,許多中介在將學校的學生帶入酒店實習后,便不再與酒店、學校以及學生產生溝通,中介的失職往往也是學生酒店實習滿意度較低的主要原因。

  三、提升旅游管理本科生酒店實習滿意度的對策

 。ㄒ唬⿲W校方面

  對于學校而言,需要做出的改進措施主要包含四個方面。

  第一,對于酒店的選擇應該秉承著雙向選擇原則,學校對于旅游管理專業的學生提供實習機會,其主要目的是為了讓學生對旅游管理專業產生更加全面的認識,能夠在工作實踐過程中提高自身的社會能力和專業素質水平。因此,選擇一個資質好的酒店至關重要,但同時,資質好的酒店對于學校的辦學水平也有一定的選擇;诖,學校在選擇酒店的過程中,應該合理的考慮學校自身的水平,向中介提出合理的要求,不能夠完全依靠中介的推介去選擇。

  第二,應該做好學生實習前的鼓動教育和心理輔導。大學生初入社會,難免會產生許多心理反應,他們在實習過程中會產生許多的負面情緒,學校應該在學生酒店業頂崗實習之前,做好相關的動員工作,輔導員也應該對學生進行單獨談話,特別是對于弱勢學生,應該給予充分的鼓勵。

  第三,實習中期,建立健全看望學生的體制和日常的實習指導體制。如可以采取導師制,每個教師負責一個酒店的同學,每周必須和每位同學交談一次,可采取視頻、電話、郵件等多種形式,了解學生本周內的工作生活情況,便于有效地指導學生的實習工作。

  第四,應該加強與酒店的溝通,了解學生的實習情況,幫助酒店去有效的管理學生,促進學生的進步發展。

 。ǘ┚频攴矫

  酒店應該為學生提供差異性的薪酬制度,根據學生的不同表現予以不同的激勵性薪酬制度,刺激學生的實習熱情。與此同時,酒店還應該在實習過程中提供一定范圍內的輪崗制度,讓學生盡可能的多接觸到酒店行業的各項工作,提升他們對于酒店工作的興趣,并且有利于學生尋找到自己最適合的工作,繼而能夠產生最佳的實習體驗,提升實習滿意度。除此之外,酒店還應該積極的面對學生提出的實習問題,要做好相應的響應,體現酒店對學生實習工作的重視性。同時,對于學生實習的人員管理,酒店應該派專人進行針對性的管理,應該在學生產生工作問題的過程時,積極的出面解決,不僅要避免學生與客戶之間起沖突,更要注意學生的情緒引導以及工作專業性的引導。

  (三)學生方面

  從旅游管理本科生個人來講,主要是思想上的重視及角色的轉換及適應。首先,在實習前,學生應充分認識實習工作的重要;其次,解各崗位實習工作的主要內容及工作環境、工資待遇等,在心理上形成適當的預期;最后,在實習工作中,盡快適應從學生到實習生角色的轉變,做好崗位要求的工作并與周圍同事搞好關系,以樂觀的態度積極對待實習生活。

  (四)中介方面

  在實習期間,中介方應做好酒店、學校和實習生之間的協調工作中介方每周應深入酒店跟進學生動態,并和學生召開座談會,及時了解學生實習和生活中存在的問題并給予解決。

  第5篇:旅游管理專業旅游規劃課程實踐教學研究

  一、引言

  2014年9月李總理總理在達沃斯論壇上首次提出了“大眾創業,萬眾創新”。實踐教學具有培養學生綜合能力的內涵特征,其中包括實踐能力、創新能力、創業能力。旅游管理專業是一門實踐性很強的應用型學科,旅游產業從業人員需要具備很強的實踐操作能力、解決問題的能力和處理突發狀況的能力。這就需要在旅游教育教學中必須重視實踐教學,必須加強對學生實踐能力的培養,這是旅游管理專業的辦學特色更是社會對旅游教育的基本要求。在本科旅游管理課程體系中,旅游規劃課程是作為專業核心主干課程,具有很強的應用性。

  查閱文獻可以發現,關于旅游管理專業旅游規劃課程的研究主要包括:教學現狀、教學問題研究、教學改革這三方面。由于研究基礎薄弱,現有的研究深度不夠,對制約旅游規劃課程實踐教學的因素把握不夠,關于旅游規劃課程實踐教學的研究有待進一步深入。

  二、旅游規劃課程介紹及教學現狀

 。ㄒ唬┞糜喂芾韺I旅游規劃課程介紹

  旅游規劃課程是旅游管理專業的核心課程,是具有系統性的關于旅游資源規劃與開發的科學,是集地理學、心理學、生態學、規劃學、市場營銷學、經濟學等學科為一體的應用性很強綜合性突出的課程。課程內容包括:旅游規劃的基礎理論與概念、旅游規劃的技術方法、旅游資源的評價與分類、旅游市場的分析與定位、旅游資源的功能分區、旅游產品的市場營銷、規劃項目的設計規劃、規劃項目的可行性分析與效益評估等。課程內容復雜多樣,需要較強的交叉知識和學科背景。

  (二)旅游管理專業開設旅游規劃課程教學現狀

  該課程是由教育部聯合國家旅游局指定的旅游管理專業核心主干課程,具有很強的應用性,課程教學目標是讓學生在了解旅游資源規劃與開發基本原理概念的同時,掌握旅游資源的調查、規劃與開發方法,能以所學課程知識為指導初步從事旅游資源規劃與開發的實踐工作。教學方法上以講授法為主,同時采用多媒體手段進行課程理論知識的講授。在質量評價方面:該課程為旅游管理專業課的必修課程,該課程在教學質量評價上除了閉卷的課程考試外還包括課程作業、課堂討論、小組作業、課程論文等。

  三、旅游規劃課程實踐教學存在的主要問題

 。ㄒ唬┱n內實踐教學內容及形式單一

  以渤海大學為例,課內實踐教學部分在旅游規劃課程實踐教學中占據著極其重要的作用,課程中的基本理論知識和主體內容都需要在課堂中開展,合理科學的課內實踐教學在教學內容上應該包括:注重對學生實踐創新能力的培養、開展小組課堂實踐活動、模擬開展規劃項目的創意與策劃、采用實踐案例教學分析法、教學內容結合教師個人實踐工作經驗等。但是在實際的教學過程中,由于有效的課堂時間有限,課內實踐教學內容主要以案例教學、小組討論、小組作業的形式展開。教學內容單一,缺乏豐富性,學生的參與積極性不高。在教學形式上以教師為中心和以講授法為主的傳統的課堂教學方式依然占據著主要地位,因此當前旅游規劃課程在教學內容和教學形式上存在著內容及形式單一的問題。

 。ǘ┱n外實踐教學與社會綜合實踐活動匱乏

  在旅游規劃課程的實踐教學中學生很少有機會參與到課外實踐和社會綜合實踐中,這是制約旅游規劃課程實踐教學質量的主要因素。例如,關于旅游資源的調查與評價這部分的課程內容,如果學生不參與到真正的課外實踐中就難以掌握和理解這部分的課程內容,只有真正的實踐參與才能將基礎理論知識應用到實踐中,實現課程知識的融匯貫通。課外實踐參與和社會綜合實踐是旅游規劃課程開展實踐教學的主體內容,是對課內實踐教學的重要補充。從實際情況了解到,學生很愿意走出課堂參與實踐,傳統枯燥的“照本宣科”式教學形式是與旅游規劃課程的教學目標是背離的。

 。ㄈ┱n程考核方式不合理實踐教學效果差

  合理科學的課程考評機制有利于調動學生的學習積極性,更能真正地考察和檢驗學生對所學課程知識內容、技能技術的理解和運用能力。旅游規劃課程注重對學生實踐能力的培養,但是在課程的考核與成績的評定方式上,以期末考試成績為主,這固然有利于考察學生對課程基本理論知識的掌握和理解。課程考核形式單一僵化,課程最終成績中學生參與課內外實踐活動所占比重很低,不利于調動學生實踐參與的積極性,難以保證實踐教學的效果。學生在結束課程考試后,在教學計劃中只是按照傳統課程的教學方式,結合教學內容在按部就班地開展教學,沒能將課程內容和實踐教學計劃很好地結合起來,因此造成了重理論輕實踐的結果。

 。ㄋ模⿲嵺`教學條件及實踐基地建設不完善

  必要的實踐教學條件是開展旅游規劃課程教學的基本保障,課外實踐教學基地是學生參與課外實踐活動的第二課堂。其中實踐教學條件也是作為旅游規劃課程實踐教學評價體系中的重要部分,當前旅游規劃課程開展實踐教學的教學條件相對滯后,多媒體教室已經在高校教學中普及,但是旅游規劃課程有著其特殊性,簡單的多媒體設施遠不能滿足旅游規劃課程的實踐教學。存在的主要問題有:必要的設施設備不完善,現有的教學條件無法滿足實踐教學的基本需求。其次,旅游規劃課程的課外實踐教學基地建設落后,以利益為導向的學校和旅游企業間的合作還未形成長久穩定機制,這造成了旅游規劃課程想要開展課外實踐活動時找不到實踐場所,嚴重地影響了課程的教學質量。

  四、旅游規劃課程實踐教學體系的構建

  (一)旅游規劃課程實踐教學體系的培養目標

  在知識教學目標上使學生掌握旅游規劃與開發的基本概念與基本原理,能將基本基礎理論知識熟練運用于實踐工作中,能夠真正地實現理論和實際的結合,在能力培養目標上,通過課內小組實踐活動、課內模擬開展規劃項目的創意與策劃等方面培養學生的學習能力。通過指導學生參與創新大賽、旅游產品的營銷策劃等課外實踐活動培養學生的實踐創新能力和解決實際問題的能力。通過正確地對游規劃工作的職業引導、對團隊協作能力的培養、職業素養與社會責任感的潛移默化的塑造,培養學生培養良好的職業道德意識,實現對學生職業能力的發展與職業素養的培養目標。通過課外學生參觀景區或者展覽館,組織學生進行公益社會考察和調研等內容培養學生發現問題的能力、科學探索精神,達到素質教育德育培養的目標。

  (二)旅游規劃課程實踐教學體系的保障機制

  完善實踐教學條件。實踐教學條件是保證旅游規劃課程課內實踐教學和課外實踐活動的重要前提,旅游規劃工作需要掌握常用的相關軟件,需要一定的從業技能與技術。提升旅游規劃課程的師資水平,師資建設是教學質量得以保證的前提和保障。通過聘請旅游規劃公司的專業人員作為課外實踐的老師,他們有著一線的實踐工作經驗,對于課外實踐教學內容有著很好的指導意義和學習價值。注重旅游規劃課程實踐教學基地建設,實踐教學基地分為校內實踐基地,包括旅游規劃實訓室,應該配備景觀沙盤、測距儀、GPS、打印機、掃描儀、投影儀、電腦(安裝:MapInfo、CorelDRAW、AutoCAD、PS等軟件)。最后,對于旅游規劃課程的實踐教學,學校應該給予一定的經費支持和相應的政策支持。

 。ㄈ┞糜我巹澱n程實踐教學體系的核心內容

  實踐教學體系的內容應該包括:課內實踐教學、課外實踐活動參與、從業能力實踐培養這三部分。其中,課內實踐教學內容包括:對學生創新與實踐能力的培養、定時開展小組課堂實踐活動、課內模擬開展規劃項目的創意與策劃、教學過程中采用實踐案例教學分析法。課外實踐活動部分是旅游規劃課程開展實踐教學的主體內容,是對課內實踐教學的重要補充,二者相輔相承。結合課程教學內容,組織學生參與旅游資源的調查與評價、旅游產品的營銷策劃是將課程基礎理論知識和實踐相結合的重要內容。鼓勵和創造機會讓學生參與相關科研項目的申請與工作,是旅游規劃課程教學目標的需要。從業能力實踐培養是補充內容,對學生進行旅游規劃工作的職業引導具有一定的重要性,在教學過程中注重對學生實踐調研能力和協作能力的培養有助于提高學生將來的從業能力。

  (四)旅游規劃課程實踐教學體系的評價機制

  科學有效的課程考核評價機制是旅游規劃課程實踐教學體系順利開展的有力保證,實施以“實踐參與成績為主導,以期末綜合考試為參考”的評價機制。整個考評機制建立的目的不僅是局限于旅游規劃這一門課程的考核,而應該是作為旅游管理專業的評價機制的重要組成部分。評價機制的內容包括:對于課內實踐的活動,以小組為單位安排實踐任務。對于課外實踐和社會綜合實踐部分,以調研報告撰寫的質量和實踐參與的實際表現為依據給定分數。建立校外實踐基地,照學生意愿安排學生在規劃公司或景區進行畢業實習,并作為個人的畢業實習成績。將課外實踐成績或者社會綜合實踐成績計入學分,作為學分評定的依據。在獎學金的評定、榮譽稱號的評選、學生干部的選拔考核等過程中納入實踐成績,實施多元化的課程考評方式,調整和改變當前旅游規劃課程的考核評價方式,可以促進旅游規劃課程的實踐教學效果,同時進一步增加學生參與課內課外實踐學習的積極性和學習熱情。

旅游管理畢業論文5

  摘要:所謂的旅游管理就是指旅游行業中的管理者為了更好的為旅游者提供服務,合理的運用各項職能,以對旅游業中的財、物、人、地區及部門所開展的計劃、組織以及監督或協調等相關工作。伴隨著我國旅游業發展速度的逐漸加快,旅游管理體制改革的步伐也隨之快速發展,但是目前在改革的過程中仍然還存在著諸多的問題。因此本文以關于旅游管理體制改革的問題探討為探究話題進行了分析與闡述。

  關鍵詞:旅游管理;體制改革;問題探析

  在改革開放逐步深入的時代背景下,我國在旅游管理體制改革的方面也得到了快速的發展。因此怎樣對旅游管理體系進行改革,以更好的符合旅游業的長遠發展,已經引起了理論界的廣泛關注。對旅游管理體系進行改革不僅是時代創新的一個重要體現,更是順應經濟發展的必然趨勢,同時其也可以更好的符合旅游行業形式變化、發展的實際需求,更是各個旅游企業提升服務質量的必經之路。

  一、旅游管理的定義和必要性

  所謂的旅游管理就是指旅游行業的管理者為了提升旅游活動的整體質量,以為旅游者提升更為優質的服務,從而運用自身所具有的各個職能,對旅游行業中的各項資源進行計劃、指揮、調節以及監督等一系列的相關活動。關于旅游管理的必要性,首先,旅游管理所開展的根本目的就是為了將旅游部門和國內、外旅游業以及旅游市場之間的關系進行更好的協調。旅游業不僅是一個單獨的部門,更是國民經濟中的重要組成部分,同時其又是一個較為綜合的專業,和國民經濟中的諸多部門有著不可分割的密切聯系。其次,旅游管理也是協調旅游行業內部與其他部門以及企業關系的實際需求。在旅游行業中,各個部門以及各個企業都是開展經濟活動的組織,同時也是開展經濟活動的基礎單位。

  二、現階段旅游管理體制改革存在的主要問題

 。ㄒ唬┤鄙俸暧^管理

  旅游業屬于我國的第三產業,隨著其發展的迅速加快,很多單位以及部門也相繼成立了飯店、交通服務以及旅行社等企業,這些企業的人事權以及企業產權也歸屬于不同的部門。在旅游行業中,除了青旅、中旅、國旅之外,幾乎各個旅行社都處于同一個系統,這種現狀也就導致了旅游行業的系統出現各自為政以及多頭建設等情況。特別是在市場疲軟以及客源不足的情況下,造成各個旅游企業之間的競爭力加大,從而導致了市場混亂以及內部矛盾等諸多的問題。

 。ǘ┊a業結構嚴重失衡

  首先是商品業整體的開發滯后。商品在旅游創匯中占有著重要的位置,其往往具有勞動密集、成本低以及利益大等諸多優勢,同時也能夠有效的推動工商業的.整體發展。但是由于在生產以及銷售體制上缺少完善性,使旅工商出現了嚴重的不協調,一些旅游商品長期的處在自發狀態,在產品品種上也存在著單調、創新不足以及老化等諸多問題,導致其優勢不能夠充分的得以發揮。其次,在旅游交通上也存在著很大的問題,旅游交通由于受到了短線制約,所以長期以來都處于較為緊張的局面。自90年代以來,出現了客源形式良好的局面,在國際航班中也出現了大量的來華游客,因此也就出現了“一票難求”等諸多的狀況,另外在交通口岸的發展以及配置方面也存在著嚴重滯后的問題。

  三、完善旅游管理體制改革的有效對策

 。ㄒ唬┰鰪娦袠I整體的管理體制

  對旅游行業整體進行體制改革已成為現階段的必然趨勢,旅游管理要求政府的相關主管部門直接的對所屬企業所開展的相關活動進行管理,但是目前這一要求顯然早已不能符合現階段國民經濟迅速發展的時代背景。因此只有真正將部門的相關管理體制轉換成行業整體的管理體系,才能更好的適應目前旅游業發展的實際需求[3]。行業管理可以按照勞務及產品所具有的特點來對企業進行劃分,之后再由政府的相關部分對其開展歸口管理。也可以說,不管旅游企業是處于哪一部門下,從行業整體上看,都是統一歸屬旅游局所進行管理的。與此同時這一行業管理也應合理的轉換主管部門的相關職能,以實現三方面的改革,分別是由微觀轉為宏觀,直接轉為間接、部門轉為行業,從而更好的增強旅游行業整體的管理體制。

 。ǘ┩晟破髽I個體的管理體制

  首先旅游部門應與有關部門進行協商,以清理掉一些不符合成立條件而創辦的旅游企業,從將政企分開更好的得以推行,已使企業成為自負虧盈的主體。同時也應積極的推進政企分開,以形成一種大型國民企業主導,而中小企業有序發展的格局。從而對企業經營環境進行更好的優化,以創造出企業之間公平競爭的良好條件,并統一進行稅負,靈活制定用工條件,以更深層次的完善和推進企業的經營承包責任制,并以股份制改革為主要方式,對旅游企業進行經營方式的創新變革,根據其所在區域設置相應的經營試點。

  四、結論

  綜上所述,現階段我國在旅游管理體制改革的過程中還存在著缺少宏觀管理和產業結構嚴重失衡等問題。因此行業的管理者可以通過增強行業整體的管理體制以及完善企業個體的管理體制等途徑進行合理的改善和解決,以有效的提升旅游企業的服務水平,從而為旅游行業的整體發展起到一定的促進作用。更多關于完善旅游管理體制改革的有效策略讓我們在未來的實踐中一起探索吧。

  參考文獻:

  [1]孫樹風。關于國有煤炭企業干部人事管理體制改革問題的探討[J],F代工業經濟和信息化,20xx,(06):108—110。

  [2]楊文德,張拓。甘肅省地方司法體制改革中關于法院人員分類管理改革的問題及建議[J]。赤子(上中旬),20xx,(01):183—184。

  [3]李玉蘭。關于深化秦皇島市山海關區旅游管理體制改革的思考[J]。商場現代化,20xx,(36):207—208。

旅游管理畢業論文6

  [摘 要] 游客管理是旅游管理的重要突破點,提升旅游業發展的關鍵。我國旅游景區游客管理存在不少問題,本文以杭州景區游客管理為例,從游客管理容量、滿意度、行為、體驗、投訴、安全管理方面杭州景區內游客管理存在優勢和不足,提出景區游客管理措施,從重視游客管理意識、制定系統的景區旅游游客管理規劃、進行人性化管理三個方面進行管理,實現對景區游客管理,最終提升旅游業的發展,促使旅游目的地的可持續發展,實現旅游目的地可持續發展前提下實現環境、經濟、社會最大化發展。為我國景區游客管理提供建設提供一些理論參考和管理措施依據。

  [關鍵詞] 旅游景區 游客管理 杭州景區

  一、前言

  游客管理是景區管理的重要組成部分,通過組織和管理游客的行為活動,通過調控和管理來強化旅游資源和環境的吸引力,在提高游客的滿意度和體驗質量同時實現對旅游景區資源的可持續發展。游客管理是保障旅游景區正常運轉的基礎,游客管理可以減少游客因不文明行為對景區資源和環境的破壞,倡導文明的社會文化氛圍。不僅可以保護旅游資源、優化游覽環境、保證游客心情暢快,從而提升游客的滿意度,促進景區管理目標的實現。

  隨著近年來我國旅游業快速發展,游客數量的急劇增加,很多旅游景區在旅游旺季都出現了人滿為患的現象。大量涌入的游客,造成景區旅游資源的保護成為難點,特別是自然資源極易遭到破壞的自然保護區和遺產類景區,游客游覽所帶來的資源破壞所帶來的局面制約了景區開發利用及其可持續發展。因此,對旅游景區的游客管理是目前所需要實施的,這對我國旅游景區的游客管理對我國旅游業及其自然資源的可持續發展具有重要重現實意義。

  二、旅游管理概念、內容

  1.游客管理定義

  游客管理是指旅游管理部門或機構通過運用科技、教育、經濟、行政、法律等各種手段組織和管理游客的行為過程,通過對游客容量、行為、體驗、安全等的調控和管理來強化旅游資源和環境的吸引力,提高游客體驗質量,實現旅游資源的永續利用和旅游目的地經濟效益的最大化。

  2. 旅游管理內容

  游客管理包括對游客旅行目的地管理、游客容量管理、游客滿意度管理、游客行為管理、游客體驗管理、游客影響管理、游客安全管理等。

  三、我國景區游客管理存在問題

  游客管理很大程度上決定了旅游目的地的發展,合理的管理對旅游景區的維護管理起到重要作用,在保護旅游環境的同時提升了文化環境內涵,實現旅游景區環境、社會和旅游目的地經濟的可持續最大化發展。

  由于缺乏有效的游客管理及對游客管理的不重視,導致我國很多旅游景區出現了資源損毀、游客滿意度下降,旅游需求減退等使多方利益蒙受損失的局面。游客管理在我國景區的實際運營過程中得不到重視,只有在旺季時才將游客管理作為景區工作的重點。究其原因,大致有以下幾個方面:

  1.重視經濟效益.忽視游客管理。

  過度重視旅游經濟效益,大多數旅游經營管理者的管理目標重點在于如何吸引大批量的游客,缺少對大批量游客對景區環境所帶來的負面影響的考慮,缺乏可持續發展的前瞻性;部分地方為增加旅游帶來的經濟利益,促使游客消費,對游客的不文明行為充耳不聞;即使部分大的景點實行游客管理,通常也是在旅游旺季將旅游工作的重心傾向于游客管理,但一旦回歸到淡季,便忽視了游客管理。

  2. 管理內容僅局限于游客行為管理,管理手段偏重硬性措施

  景區通常對游客管理的不重視,游客管理的內容大部門偏重游客的`行為進行管理,實行減少游客對環境、資源的破壞方面地管理,忽視游客的旅游體驗質量,缺乏對游客的安全管理;對游客的滿意度及投訴行為缺乏合理的處置和規劃。

  由于在管理內容上傾向于游客行為管理,使得管理方法和手段過于硬性化,如對一些不文明行為實行巡視、處罰或限制活動等。無法讓游客意識到文明化環境氛圍,甚至管理過程中出現了對抗性行為,硬性管理還存在著被動性、高技術性、高成本,因此旅游管理效果不是很理想。

  3. 缺乏對旅游景區綜合規劃及管理

  這幾年大力發展旅游業,但對區域旅游景區的規劃甚少,甚至對目的地旅游景區也缺少綜合規劃利用,對區域內的旅游景點缺乏合理的組織,這在一定程度上促使景區的游客對旅游景區的不合理感到不滿意,如在同一個旅游景點的不同處,一些地方過多的人流得不到合理的解決,而部分地區則出現無人狀態。服務設施不合理,有些景區很大一個地方也找不到一個廁所。旅游景區缺乏有效管理,如景區內對對商販攤點沒有統一的規劃管理,商販只管賣,不管環境衛生的清理;使得景區內的衛生環境臟亂,促使游客環保意識減弱,繼續破壞環境。

  4. 對從業人員的培訓與管理不到位,基層管理人員素質偏低。

  我國旅游業從業人員隊伍缺乏穩定性,基層管理人員素質相對偏低,同時很多旅游景區和企業對從業人員的培訓和管理不到位,缺乏對從業人員的管理能力和管理責任意識的培養和要求,缺乏應有的責任感,缺少起碼的職業道德。在國內的很多景區,游人會隨意觸摸文物古跡,在文物古跡邊嬉戲,并和文物拍照,而從業人員對其視而不見,使得文物資源在不經意見被逐步破壞。

  四、杭州旅游景區游客管理現狀分析

  1. 游客容量管理

  杭州景區在處理季游客容量問題有著獨特的方式,免費門票和營造四季特色文化旅游是對游客容量很好的處理,減少了在旅游旺季因游客數量激增而引起游客排隊時間長、可玩項目減少、滿意度下降的問題比較突出;同時也增加了旅游淡季的游客量,由于西湖周邊的景點免費較多,因此游客體驗及排隊的時間減少,從而增加了游客滿意度和體驗感。

  杭州實行低碳旅游,公共自行車、電瓶車、在方便環保及低費用的同時。對游客進行了分流,同時也成為了杭州景區內一道特色的風景線。還有水上巴士的、游船的運用,減少了部分陸地游客量,水上巴士同時還是連接了西溪濕地、京杭大運河、錢塘江、西湖,形成“五水”相通的水上旅游線路,增加旅游收入。

  2. 游客滿意度管理

  為了提高服務質量、完善設施、規范景區服務,杭州景區每年都采用抽樣問卷調查方式,對景區區游客滿意度進行調查、統計與分析。根據調查內容將數據統計并編寫出年度游客滿意度分析報告,并反饋給相關部門與公司領導。并根據游客的需要改善環境,同時更新旅游熱點,如對西湖、西溪等老景區通過不斷升級改造。2009年第二季度調查結果顯示,國內旅游市場游客滿意度為78.90,在40個樣本城市中,杭州、無錫、廣州、珠海、沈陽、北京、天津、上海等城市的滿意度指數較高,均超過80。其中,杭州排名第一。

  2010年國慶黃金周新推出江洋畈西湖濕地、新中東河、中山南路中華美食夜市、城北半山游步道等新景點,都吸引了大量的游客和市民,并推出游船體驗。都是對游客滿意度管理進行地調整。

  3. 游客行為管理

  杭州景區對游客的行為進行管理,在景區內對游客進行規定:景區通過宣傳對游客入景區須知規定:公園提倡尊重、理解、和諧的文明行為,禁止隨地吐痰、亂扔垃圾、毀壞財物、等不文明行為,如經發現后不聽勸阻者,景區有權要求游客無條件離開公園;景區內嚴禁打架斗毆、尋釁滋事、偷竊等違法犯罪行為,景區內安保部門及工作人員有權現場制止,并協助公安部門依法處置。

  在夏季的時候,西湖禁止游客跳入湖中游泳、洗澡,對于此不文明行為一旦被安保人員發現,先通過安保人員溫馨提示及時制止,如經勸導后依然繼續不文明行為者,景區通過協助公安部門依法處置。

  4. 游客體驗管理

  隨著杭州旅游方式向休閑旅游,體驗成為杭州景區的新興的旅游方式和生活方式,體驗旅游對杭州旅游有重要作用。杭州景區為游客提供新、奇、特的游樂體驗和安全優質的游樂服務,打造中國休閑城市。杭州西湖景區的游船體驗,讓游客在游船上享受從水中看西湖,在水中看杭州,并結合西溪濕地等處開通水上通道,使游客們體驗不一樣的旅游方式,體驗水中杭州。杭州部門景區將游客觀賞、體驗納入了游客旅行的一部分,如西溪濕地的采柿子節,西溪采菱,游客們可以在秋季的時候采摘柿子,在水上采摘菱角,讓游客們感受西溪特色的民俗活動,加上西溪越劇、說大書、皮影戲、龍鳳舟體驗,讓游客更親近西溪,體驗節慶的熱鬧。

  5. 游客投訴管理

  游客對杭州景區的滿意度為我國前茅,杭州西湖名勝區 以爭創“投訴率最低、滿意度最高”為目標,從規范市場秩序入手,從提升服務品質著眼,為旅游業發展營造良好氛圍,實現低投訴率;相比而言景區的投訴較少,以前,西湖邊的景區集中在野導游、堵車、停車上投訴,為此杭州景區管理在處理黑車、野導方面進行了專門跟進調查,在停車場專門有負責人員管理,并進行停車電子扣費;對于無證導游,有一套野導黑名單,在投訴時可以快速查詢目標,進行跟進。

  現已推行異地投訴,游客可通過來電、來信、網絡等各種形式的投訴。游客服務中心首先填寫《游客投訴登記表》,初步判斷責任歸屬,并做出答復。運營管理中心督導室負責對事件進行調查和處理,并擬定回復意見,答復投訴人。對網上投訴,市場部網絡管理員負責將督導室的處理意見回復給投訴人,并及時向相關部門領導反饋情況。

  6. 游客安全管理

  杭州景區始終將把安全(包括設備安全、餐飲安全、游客在景區的游玩安全以及財物安全)放在第一位。杭州景區設置的基礎設施均符合國家安全標準,一些大型進口設施同時擁有國際、國內雙重安全標準保證,通過了國家級、市級相關檢測管理機構的認證。管理對景區內設備進行定期進行安全檢查,定期跟新一些設備,始終以游客安全為己任,對景區內的餐飲進行檢查

  對景區內湖邊、河流邊、溪邊等活動特別注重游客安全管理,通知游客安全須知、漂流安全管理制度、安全警示標志、準備應急處置預案等,加強船只、游艇、皮筏的日常檢查、救生設施配備、沿線安全崗哨設置、督促游客穿好著救生衣、上下筏碼頭的安全措施等,景區內管理人員根據管理部門的建議要求完善和改進相關設施和制度。加強景區內管理、嚴格執法,加強山林保護和文物保護,防止山林火災,杜絕一切安全隱患,確保游客安全、財產安全。

  五、杭州景區游客管理不足方面

  1. 景區從業人員及導游培訓、管理不到位

  就對景區實際情況而言,杭州做為國際風景旅游城市,景區從業人員及導游的水平和素質都還未到國際級旅游城市水平,從業人員及導游對游客管理的認識還不夠全面,在游客管理方面考慮不周全,同時很多導游都屬于兼職,導致導游水平參差不齊。杭州部分農家樂景區,由于從業人員的水平和素質不是很高,對其管理不是很到位,因此存在投訴現象,如誤導游客進入旅游景區高價產品。

  2. 人性化管理不夠全面

  在針對游客不文明行為發生的時候,會采用硬性化手段處理,缺乏通過教育、引導游客改善不文明行為,缺乏人性化處理手段;一旦進入西湖景區內很少有停車場地,在尋找車位存在著很大困難;杭州實行公共自行車無疑對減少了車子進入西湖景區,即保護了西湖資源環境、減少污染,同時也增加了游客旅行方式,但一旦到旅游高峰期,很多景區邊的停車位置不是缺自行車就是無法歸還自行車。

  3. 夜游景區欠安全性

  杭州部分景區推出夜游景區,夜游也成了很多游客喜歡的方式之一,但在夜游景區內通常夜游指示牌不明顯,缺少適當的照明指示,導致夜游西湖景區或是其他景區找不到著廁所、出口等現象,迷失了方向;在夜間需要幫助時,不太容易找到服務人員,只在出口處見到幾位管理人員,夜間管理人員巡邏少,一旦在湖邊、溪邊、河邊發生不安全事故不容易找到人救助。

  六、景區游客管理措施

  面對以上我國景區游客管理所面臨的問題,我們應該提出解決建議和措施,為我國旅游業的發展提供關鍵的一環,實現可持續旅游發展。通過對杭州景區的游客管理分析,提出對景區游客管理相應建議,實施景區旅游可持續發展戰略。以生態、社會和經濟效益相統一的目標,和諧最大化的發展景區旅游。以下為景區游客管理的措施。

  1. 重視游客管理意識

  由于當前我國旅游業的發展仍以經濟效益為導向,很多旅游目的地都重建設、輕管理,使得旅游目的地管理嚴重滯后。一個地區的旅游業如想要可持續發展,就必須重視游客管理并最終提升該地區的旅游競爭力。因此旅游目的地的管理者應當重視游客管理,將其納入旅游目的地的日常管理范疇,并針對游客管理存在問題,找尋相應對策,合理科學規劃景區、完善配套設施、加強對從業人員的培訓與管理、進行人性化管理等。

  2. 制定系統的景區旅游游客管理規劃

  結合杭州景區規劃,對我國旅游景區進行城市游客管理地規劃,尋求可持續、合理實現旅游目的地環境、經濟、社會利益最大化實現。景區旅游游客管理計劃明確規定具體的管理主體、客體、方法和程序等內容,同時對景區旅游游客管理的效果進行評估與監控,及時反饋、改進,實行動態管理。在景區游客管理總體計劃的指導下,要求各部門、各景區制定具體的游客管理分計劃。建議在今后的景區旅游規劃中單列一章專門制定游客管理計劃。景區游客管理計劃的制定不僅使實際游客管理中有章可循,更重要的是使旅游主管部、經營管理者們在觀念上重視游客管理,最終將其納入城市旅游日常管理范疇。

  3. 進行人性化管理

  建立完善的旅游信息咨詢服務系統,進一步完善旅游信息咨詢服務網點,構建合理布局、統一管理、服務優質的旅游目的地信息咨詢服務系統,實現提前安排游玩線路。

  通過開發新的旅游線路、宣傳其他景點/區、開發新的景區、排節事活動等對游客進行分流,吸引淡季人流,分散旺季部門景區人滿為患的人流。提供高質量的服務是游客旅游體驗管理的一個有效手段,高水平的服務質量能夠提高旅游者的滿意度,更是保證游客在旅游目的地得到良好旅游體驗的一個重要組成部分。建立高效的游客投訴體系,保障游客安全、利益,更是指明該旅游目的地存在的問題,及時更正管理方式和內容,更好的實現景區的管理。鞏固游客安全管理,游客的安全問題是重中之中,是吸引其他游客來旅游目的地的基礎,也是保障游客安全、利益的基石,因此要鞏固游客安全管理。

  七、總結

  針對我國旅游景區游客管理存在問題,對杭州景區游客管理的優勢和不足進行分析,提出景區游客管理措施,從重視游客管理意識、制定系統的景區旅游游客管理規劃、進行人性化管理三個方面進行管理,實現對景區游客管理,最終提升旅游業的發展,促使旅游目的地的可持續發展,實現旅游目的地可持續發展前途下實現環境、經濟、社會最大化發展。為我國景區游客管理提供建設提供一些理論參考和管理措施依據。

  參考文獻:

  [1]何貴香: 杭州旅游對南寧旅游發展的啟示[J] . 現代經濟信息, 2009/17

  [2]周玲強:旅游景區經營管理[M].杭州:浙江大學出版社,2006.

  [3]陶犁 等譯:城市旅游游客管理[M].天津:南開大學出版社,2004.

  [4]何方永:城市游客管理研究[D].四川大學碩士學位論文,2005.

旅游管理畢業論文7

  暑假的一天,我和媽媽坐火車去唐山旅游。

  經過很長時間,凌晨4:15到唐山,我見到了李阿姨和李儒海,還有楊叔叔和楊晨。

  第一天上午,去遵化看媽媽同學的媽媽,因為她生病住院了。

  我說我就不去了,我就和李儒海、楊晨在外面玩手機。

  中午我吃了海鮮,有蟶子和蝦,很好吃,我最喜歡吃蝦。

  下午,我們去楊晨家待了一下午,晚上吃的火鍋。

  火鍋店里還有電腦和免費冰激淋,我們吃飽了,就下樓一人玩一臺電腦。

  第二天上午我們去樂亭縣參觀李大釗紀念館,李大釗是革命烈士。

  下午去海邊玩,海浪大的時候,我們在沙灘上,把楊叔叔埋起來,像一座巨大的沙堡。

  晚上,我們在楊晨奶奶家吃的.粘苞米,很甜。

  最后一天,我和媽媽坐了一天的長途汽車才到了峰峰。

  這一次的旅行,我很累,但玩得很開心。

  我認識了李儒海、楊晨,學習了李大釗的革命精神,吃到了海鮮、粘苞米等。

  這是我常想起的一次旅游。

旅游管理畢業論文8

  1、我國新興旅游形式的發展研究

  2、提高我國旅游從業人員心理素質的途徑分析

  3、旅游景區發展與保護問題思考

  4、有關我國旅游消費問題的研究

  5、自助旅游發展與管理

  6、農家樂旅游發展研究

  7、旅行社管理中導游工資機制改革研究

  8、旅行社管理中的難點與對策分析

  9、飯店企業員工流失現象剖析及對策研究

  10、飯店人力資源管理與開發創新

  11、飯店如何進行商務旅客客源開發

  12、導游職業道德缺失的防范與控制

  13、旅游服務人員的挫折與心理保健

  14、新的放假制度對我國旅游業的影響

  15、旅行社旅游線路設計研究

  16、飯店經營管理發展趨勢分析

  17、試論飯店企業的客源市場定位

  18、談人力資源管理在飯店中的作用

  19、論酒店人力資源管理的改革和新趨勢

  20、論旅游策劃在旅游業發展中的作用

  21、試論當今酒店企業人力資源管理中的“得”與“失”

  22、如何正確處理旅游資源開發與保護的關系

  23、入世后旅游經濟管理體制的改革與創新

  24、旅游企業經營效益評估方法的創新

  25、旅游業風險的控制與回避

  26、計算機技術在旅游經濟管理中的應用

  27、淺析現代酒店安全管理工作的特點

  28、酒店人力資源外包管理存在的問題

  29、淺談云南旅游資源開發與環境保護

  30、論旅行社對散客的服務方式

  31、淺談導游講解對旅游景區形象的影響

  32、論民俗特色旅游的開發

  33、旅游網絡預定系統的戰略研究

  34、文化旅游與文化市場建設

  35、談挖掘旅游資源的文化內涵

  36、淺談旅游信息在經濟決策中的地位及其開發利用

  37、關于旅游對環境影響問題的思考

  38、淺析影響現代旅游業發展的因素

  39、整體產品觀念在旅游業中的.應用

  40、旅游業的經濟功能及其在區域發展中的作用

  41、論旅游服務的國際標準及我國的接軌方式

  42、論自然保護區旅游的持續發展

  43、論旅游景觀的視覺形象及其對景點開發與經營管理的意義

  44、論風景旅游資源開發中的視覺影響問題

  45、關于商用旅游信息系統的總體構想

  46、旅游與社會互動關系初論

  47、旅游動機形成的影響因素研究

  48、論導游的品質對服務的影響

  49、生態旅游與可持續旅游發展

  50、旅游發展對風情民俗資源的消極影響分析及其對策研究

旅游管理畢業論文9

  1 飯店經營管理發展趨勢分析

  2 淺談現代酒店營銷

  3 培訓工作是飯店服務質量的基礎

  4 試論客人投訴的處理和飯店形象的樹立

  5 談人力資源管理在飯店中的作用

  6 酒店要不要提供一次性消耗用品

  7 論酒店人力資源管理的改革和新趨勢

  8 關于“酒店禁帶酒水”的幾點思考

  9 旅游與環境的關系

  10 主題酒店的發展研究

  11 分時度假的現狀與發展

  12 淺析飯店無干擾服務

  11 體驗式思維在飯店管理中的應用

  14 產權式酒店的發展研究

  15 國內飯店如何對抗國際酒店集團的對策研究

  16 以某一飯店為例談飯店顧客關系管理

  17 酒店式服務在***行業的應用

  18 淺析汽車旅館在中國的發展現狀與策略

  19 淺析青年旅館在中國的發展現狀與策略

  20 試論酒店業發展中存在的問題

  21 試論酒店管理集團生存和發展

  22 旅游專業(或酒店專業)學生如何規劃自己的'職業生涯

  23 旅游飯店人力資源流動狀況分析

  24 論酒店的價格競爭與非價格競爭

  25 論酒店的品牌策略畢業論文

  26 推行”帶薪休假制度”政策的可行性研究

  27 提高酒店服務質量的思考

  28 有關我國旅游消費問題的研究

  29 對飯店餐飲成本的控制研究

  30 怎樣根據客人的個性特征做好服務工作

  33 “假日經濟”剖析

  32 服務的標準化與個性化問題探析

  33 創建綠色飯店的意義

  34 論當今酒店企業人力資源管理中的“得”與“失”

  35 酒店經營狀況的調查報告

  36 對當今酒店從業人員培訓的幾點看法

  37 試論酒店人才流失的原因

  38 試論酒店經營管理中存在的問題

  39 試論餐飲業發展中存在的問題

  40 以某一飯店為例談如何有效執行飯店戰略

  41 以某一飯店為例飯店企業文化問題研究

  42 如何實現餐飲服務的個性化

  43 飯店經營管理發展趨勢分析

  44 以某一飯店為例淺談現代酒店營銷

  45 培訓工作是飯店服務質量的基礎

  46 如何處理飯店非正式組織問題

  47 試論飯店企業的客源市場定位

  48 試論客人投訴的處理和飯店形象的樹立

  49 談人力資源管理在飯店中的作用

  50 我國旅游飯店發展戰略思考

  51 旅游飯店營銷與管理系統研究

  52 我國旅游飯店集團化問題分析

  53 淺析中外飯店管理集團比較

  54 試析我國飯店業員工流動原因

  55 以某一飯店為例淺談飯店企業的公共關系管理

  56 試論客人投訴的處理和飯店形象的樹立

  57 論飯店員工激勵機制的建立

  58 談員工服務意識與企業競爭力提高之間的關系

  59 抓好飯店產品質量,提高競爭能力

  60 談培訓工作在飯店管理中的重要性

旅游管理畢業論文10

  論文名稱: 我國度假旅游環境的特點分析與營造

  一、論文選題的動因(背景或意義):

  中國的度假旅游發展到現在,自1992年成立了12個國家級旅游度假區以來,各地方紛紛效仿,大小不一、等級不同,不論去哪里旅游,到處可見“旅游度假區”字樣,發展之迅速,范圍之廣都超出人們的想象之外,但是如此積極的大躍進,整體的效益并沒有提高,而是在坎坷中進行。雖然對于旅游度假區已經有屢見不鮮的感覺,但是中國度假旅游的發展并不是十分的成熟,因此,度假旅游成為現在很熱門的一項研究主題。

  而從中國度假旅游發展的現狀以及前輩們對于休閑旅游與度假旅游的區分概念來看,中國的度假旅游區大部分都不能將休閑旅游、觀光旅游明顯的區別開來,在我看來,很多的旅游度假區徒有其名,卻并無實質或者說明顯的與其他區分的內容。因此,對于度假旅游環境的特點分析就很有必要,在分析的同時能夠相對找出一些方法或者措施便是本次研究論文的主要目的。

  二、論文擬闡明的主要問題:

  度假旅游成為今天很熱門的一個話題,但是對于它的.研究,還沒有比較成熟的研究體系,本文主要從度假旅游環境的特點出發,通過研究,找到現在的度假旅游環境所應該具備的元素與中國度假旅游環境中存在的問題,并在此基礎上,通過與外國旅游度假環境進行對比分析,試圖找到解決問題的方法,建立具有中國特點的度假旅游環境體系。同時,本著可持續發展的原則,分析營造度假旅游環境所需注意的事項,使整個營造過程中通過最少的損耗獲得最大的效益。

  三、論文提綱

  1 文獻綜述

  2 度假旅游與環境關系

  2.1 度假旅游對環境的促進作用

  2.2 環境對度假旅游的反作用

  3 我國度假旅游環境的特點分析

  3.1 我國度假旅游環境的類型

  3.2 我國度假旅游環境的特點分析

  3.3 我國度假旅游環境的現狀與問題

  3.4 與國外度假旅游環境的比較分析

  4 我國度假旅游環境的營造

  4.1 發展度假旅游的條件分析

  4.2 我國度假旅游環境營造原則

  4.3 我國度假旅游環境營造的問題思考

  4.4 度假旅游環境特色的保持

  5 結論

  四、論文工作進度安排

  給出論文撰寫到每一部分的時間進度計劃表(要與學院要求的最后交論文時間相吻合)。

  序 號 論文各階段內容 時間節點

  1 完成論文前半章(度假旅游環境分析) 20xx.12.15

  2 完成論文后半章(度假旅游環境營造)及初稿整理 20xx.12.27

  3 完成論文修改稿及完善 20xx.01.14

  4 完成論文三稿 20xx.03.11

  5 完成畢業論文定稿 20xx.04.15

  五、主要參考文獻及相關資料:

  1、蔡家成.度假旅游產品、項目的開發建設.中國旅游報.20xx.04.02

  2、Chuck Y.Gee.向萍.度假飯店的開發與管理(第二版).中國旅游出版社.20xx

  3、龔立仁.旅游度假區 路在何方.中國旅游報.20xx.03.23

  4、黃向,蘇丹.旅游英語.21世紀旅游專業系列規劃教材.暨南大學出版.20xx

  5、黃郁成.新概念旅游開發.對外經濟貿易大學出版社.20xx

  6、姜紅敏.度假旅游相關概念界定探討.現代商貿工業.20xx第12期

  7、劉家明.游度假區發展演化規律的初步探討.地理科學進展.20xx.22(2)

  8、駱文韜.走向21世紀的中國度假旅游.中國旅游出版社.1997

  9、Robert Christie Mill.李正喜.度假村管理與運營.大連理工出版社.20xx

  10、王運姣,王琪.關于度假旅游的研究評述.現代經濟信息.20xx年15期

  11、肖紅艷、李琦.論分時度假在中國本土化面臨的問題與對策.內蒙古財經學院學報(綜合版)20xx年5月版

  12、徐菊鳳.中國休閑度假旅游研究.東北財經大學出版社. 20xx

  13、楊銘鐸,陳心宇.休閑、養生、度假旅游概念分析.黑龍江科技信息.20xx年29期

  14、楊群,盛紅.深圳發展東部濱海旅游度假區的前景分析.海岸工程20xx年9月

  14、楊霞.龍佑溫泉度假區溫泉旅游開發.消費導刊,20xx(2)

  15、鄭冬子主編.旅游地理學.華南理工大學出版社.20xx.08

  16、鄭建雄.休閑旅游產業概論.中國建筑工業出版社.20xx

  17、周建明.旅游度假區的發展趨勢與規劃特點.國外城市規劃.20xx年01期

旅游管理畢業論文11

  摘要:近幾年,我國旅游業的發展逐漸呈上升狀態,尤其國際旅游業更是發展迅速。因此對旅游英語的要求也相對提高。但是,在實際教學過程中,高校旅游英語專業教學效果并不理想。為了改善這一現狀,要從教學現狀與教學方法等方面來建立旅游英語教學模式,從而提高旅游英語教學水平。

  關鍵詞:高校旅游英語;課程設置;教學方法;研究

  目前,我國國際旅游行業發展迅速,同時也加強了國際旅游之間的交流,因此對高校旅游管理專業英語人才的需求開始逐漸擴大。需要從不同角度研究旅游英語課程的設置與教學方法的改革,這也是這一時期旅游管理專業的教學重點。

  一、高校旅游英語的教學現狀

  1.教學目標與旅游專業不相符。在高校旅游英語專業教學過程中,教師主要以掌握專業知識為目標來培養人才,而忽略對學生社會能力的培養,所以目前我國旅游專業的學生大多專業功底比較扎實,但社會能力相對薄弱,不能獨立完成相應的管理工作,滿足不了市場對旅游專業人才的需求。歸根結底,還是學生在大學期間因缺少社會實踐而脫離了市場需求。

  2.教師的實踐教學手段太過傳統。教師在旅游英語專業教學過程中,受傳統教學的影響,導致教學模式與手段比較單一,忽略學生的社會實踐與語言應用能力的培養,這種教學模式不僅影響教學效果,還在一定程度上影響了學生的學習興趣。因此,教師應該為學生創造更多的社會實踐與練習語言的機會,讓學生更好地了解自己的`崗位職責。

  二、旅游英語專業課程設置與教學方法改革的原則

  1.注重英語基礎。英語學習是一個循序漸進的過程,牢固的基礎知識很重要。所以,在設置高校旅游英語專業課程的過程中,首先要以基本功為基礎,逐漸地添加專業課程的內容與提高教學難度,同時加大學生聽、說、讀、寫練習的課時量,把課堂內容與課后練習充分結合起來,在一定程度上提高學生的英語水平。

  2.突出專業特點。目前,我國教育部公布,旅游管理專業由原來的工商管理學科中的二級專業調整為旅游管理類的一級專業,在旅游管理專業下還劃分出三個二級學科,有旅游管理、飯店管理、會展服務與管理。除此之外,在社會中有許多熱門專業的人才也都流動到旅游院校,這就需要旅游英語專業在課程設置與教學方法改革中要與各領域的專業特色相結合,為學生今后的就業發展打下堅實的基礎。

  3.加強專業實踐能力。實踐能力在旅游專業與英語學習上都很重要,因此高校在實施旅游管理英語專業課程與教學方法改革中要注重理論與實踐相結合的基本準則,加大英語實踐教學環節的比重,用多元化的專業教學模式對學生進行實踐性的練習。教師在教學過程中,教學內容要符合當前旅游專業的市場形勢,并鍛煉學生的英語溝通與表達能力。

  三、旅游英語專業多元化教學方法的建設

  1.教學手段多元化。學生在學習語言過程中一定要有一個良好的環境。在科技快速發展的今天,為語言學習的發展提供了多種途徑,比如音像視聽、多媒體等。這些科學技術是語言教學的主要手段,對于學生而言,不僅可以從中獲取大量的專業信息,還能達到學習與實踐相互作用的目的,從而調動學生的學習興趣。教師在教學時如果結合多媒體PPT課件,把文字、圖片、錄音與影像同時展現到學生面前,不但可以調動學生的各種感覺器官,還能在視覺、聽覺等方面刺激學生的大腦,既豐富了課堂教學內容,又能提高學生的自主學習與拓展能力。

  2.教學內容多元化。教師的授課內容主要以教材為主,但是如果過度地依賴教材,對于學生將來在社會的發展起不到很好的積極效果。尤其是旅游業,近幾年發展速度與更新速度特別快,教材的內容相對來講比較落后。再加上旅游英語專業的教材種類比較多,涉及范圍也比較廣,主要包括旅游行業中的衣、食、住、行、娛樂等,這些學生都需要掌握。不僅如此,在旅游英語專業教材中,還設計到許多部門,比如說客房英語、廚房英語等。但是教師在教學過程中,不可能所有專業教材都講到,只能選取一種或幾種教材進行講解,所以教學的內容就會出現知識面不全面的現象。因此,教材編寫者在編寫教材的過程中盡量在教材中涉及到旅游業中的各個環節,以此來擴大學生的學習知識面。

  3.教學形式多樣化。旅游英語專業在教學過程中,教師要把教學內容與多媒體教學結合起來,全面提高學生的個性化學習能力與自主學習能力。在課堂上,教師不能一味地給學生傳授知識,要在講解知識的過程中扮演組織與領導的角色,為學生擬定學習目標,根據每個學生的特點選擇合適的學習方式,再由學生進行自學與自我評價。教師還要引導學生在課下為自己制定學習計劃,搜集并查閱與旅游英語專業相關的學習資料,在課中根據查找的資料與學生進行分組討論,把課內知識與課外自主學習充分結合起來,這種教學模式可以起到事半功倍的效果,會大大提高學生的旅游英語專業水平。

  綜上所述,在世界經濟與世界全球化加速發展的進程中,旅游行業已經成為一個國際化產業,我國國際旅游業的發展速度也逐漸加快,進而增加了與國際友人之間的交流與合作,這就需要旅游人員既要掌握專業知識,還要熟練地用英語和各國旅游者進行交流,這樣才能體現旅游行業的高品質服務。因此,在高校旅游管理專業英語課程設置與教學方法改革中,要完善并創新教學方法,在與多媒體教學相結合的課程中提高學生的專業能力與交流能力,從而推動未來旅游行業的發展。

  參考文獻:

  [1]周慈波,王文斌.大學英語學習者負動機影響因子調查研究[J].中國外語,20xx

  [2]楊濤,李力.動機過程觀,自我系統和二語動機策略研究[J].外語與外語教學,20xx

  [3]高越.國內外二語動機策略研究述評:回顧與展望[J].山東外語教學,20xx

  作者:秦艷君 單位:長沙職業技術學院

旅游管理畢業論文12

  Abstract:After joining the WTO, China's market will get a further deepened extent, Chinese enterprises will face more opportunities, Meanwhile, it will also face greater challenges,.The industry of hotel will also be in this complex context in order to survive. Undoubtedly, The comprehensive set of market-oriented business idea for the industry of hotel , and establish reasonable reform program, The hotel will seize the new opportunities for development in the new round of market competition to find the dominant position, it is of great significance.

  Based on the concept and useing of the marketing discussed the Beijing Xinyu Wonderful hotel business profile. Analysis of the states of the Beijing Xinyu wonderful business hotel marketing , the existing problems and proposed measures to resolve.First, the hotel's marketing status, which includes the hotel marketing ,the advantages and disadvantages.And the hotel overview, followed by the role of marketing, It includes modern hotel marketing concepts and hotel operators. The hotel in marketing faces the existing problems,including the lack of an effective marketing plan protection in the implementation and the lack of performance evaluation, and bound by the lack of marketing process management.Finally, the hotel marketing strengthening measures, including the hotel's marketing strategy, Hotel Marketing Management Program effective implementation of the safeguards is necessary to use the tool

  [Key words] : hotel marketing question countermeasures

旅游管理畢業論文13

尊敬的答辯組的各位老師和同學:

  大家早上好!

  我是來自20xx級xxx的學生xx,我的論文指導老師是xxx老師。我的論文題目是《貴州酒文化旅游開發探析》。

  首先,我想談談我寫這篇畢業論文的目的及意義。

  其實關于酒文化的旅游開發和設計雖然已經有很多人做了研究,其中關于貴州酒文化的旅游開發也有涉及,但是我依然選擇了這個作為自己的論文題目,首先是基于自己的興趣愛好;同時,也是基于了以下三個方面的考慮:

  1。現在隨著國內旅游業發展的進一步深入,旅游模式逐步升級,開始由觀光游時代向體驗游時代轉變,旅游類型也開始由大眾旅游向專業化、多元化方向發展,專題旅游已經成為一種旅游發展的趨勢。本文的酒文化旅游正是一種專題旅游。本文的寫作目的也就是在專題化旅游開發的大背景下,為我省的旅游規劃和發展提供一種聲音,一個思路。

  2。我們知道,旅游的生命在于特色,有了特色旅游業的發展才能長遠,酒文化旅游就是貴州旅游的一大特色。貴州作為茅臺的故鄉,不僅有悠久的酒文化歷史,更有豐富的酒文化旅游資源。探討貴州的酒文化旅游開發,不僅對貴州有著特別的意義,對國內酒文化的旅游開發也是一種典范帶動。

  3。我選擇這個題目,老實說,我一開始是覺得這方面的文獻資料比較充分,應該易于開展論文的撰寫,所以選擇了它。呵呵。。。。

  其次,我想重點說一下本文的主要內容及探討的主要問題

  本文主要闡述了酒文化以及酒文化旅游的內涵,同時重點對貴州發展酒文化旅游的條件和存在的問題進行了分析,在此基礎上對貴州酒文化旅游產品的開發提出了一些建議。

  本文主要有五個組成部分:

  1。酒文化旅游概述,在這一部分我首先介紹了酒文化、酒文化旅游的定義,并重點闡明了貴州酒文化旅游資源的類型。

  2。對貴州開展酒文化旅游的條件進行了分析,主要從地理氣候、資源條件、社會文化、政府政策等方面做了闡述,從而充分論證了貴州酒文化旅游開發的可行性和必要性。這是本文的一個難點。

  3。對貴州酒文化旅游開發中現在存在的突出問題進行了分析,如酒旅分家嚴重,產品單一,開發創新力度低,缺乏專業化的策劃、推廣和營銷等。我認為這是本文的亮點。

  4。針對貴州現存的問題,我嘗試給出了貴州酒文化旅游產品開發的建議,通過挖掘﹑整合、再塑造貴州酒文化,進一步開展酒文化旅游節慶活動,徹底激活酒旅游的活力,從而塑造民族酒品牌、創造出品牌效應,進而開展酒鄉旅游,打造出成熟的.酒文化旅游線路,最終結合其他行業推進貴州酒旅游的綜合開發,真正實現貴州旅游業的再發展,再輝煌。我認為這正是本文為數不多的一個創新之處。

  5。最后總結全文,給出方向。

  最后我想說一下本文的缺陷及我的寫作體會:

  由于本人水平所限對某些概念和方法的理解還不是很深刻,其中關于開發的暢想也只是學生憑著現在學的知識,在分析了貴州現狀的基礎上給出的一些建議,思考肯定還不夠深刻也不夠全面。同時我覺得本文的最大缺憾是沒有相應數據分析和圖表解釋,以致文章的闡述缺乏足夠的說服力。這一方面是自己的專業數據收集、處理能力不夠,另外就是現有專業的、權威的、最新的酒文化旅游的數據缺乏。沒有相應部門的統計,獲取當然不易。此外雖然我已經很仔細的檢查過了,但是依然可能還存在一定的錯別字或語句不是很通順的地方。

  關于體會:坦白說通過這次論文的寫作,在信息檢索、閱讀寫作、基礎知識、溝通能力等方面都得到了一定程度的提高。但是,這篇論文的寫作以及分析的過程,也是我越來越認識到自己知識與分析能力薄弱的過程。雖然,我盡可能地收集材料,竭盡所能運用自己所學的知識進行的論文寫作和分析,但論文還是存在許多不足之處,分析不透徹或者建議不具體,還有待改進。所以請各位老師多批評指正,讓我在今后的學習與工作中做到更好。

  我的陳述完畢,請老師提問。謝謝!

旅游管理畢業論文14

各位老師、同學:

  大家下午好!

  我來自**系**級旅游**班,我叫yjbys,我的論文題目是《論組織學習與旅行社核心競爭力提升》,本篇論文是在***博士的指導下完成的。在此,我十分感謝他對我這篇論文的精心指導和大力幫助,同時也感謝各位評審老師從百忙之中抽出寶貴的時間出席本次答辯同時參與對我這篇論文的審閱。

  下面我將從以下幾個方面來對本篇論文進行簡要介紹:首先是本文的選題選題原因及意義,其次是文章結構及創新點,最后談談本文的不足之處。

  一、選題原因及意義

  隨著旅游業的蓬勃發展,我國旅行社經歷了從少到多,從弱到強,從專業化經營向多元化經營的發展歷程,形成了一定的產業規模,同時也面臨著日愈激烈的國內外競爭。尤其是加入wto以后,中國的旅行社面臨著前所未有的競爭和挑戰——打造好核心競爭力才能生存的觀點已逐步成為我國旅行社行業的共識。但是,核心競爭力不會一成不變,今天的競爭優勢可能變成明天的劣勢。如何保持和提升企業的核心競爭力呢?于是,我們引入了組織學習理論的觀點。 本文以如何培育和提升旅行社核心競爭力為出發點,選取組織學習理論中比較富有實踐意義的觀點,融合筆者的自身提煉,試圖挖掘組織學習的深層內涵,論證出組織學習力對旅行社競爭力的影響意義,希望在增強和提升旅行社核心競爭力的道路上探究出一條新的途徑。同時希望通過本文的研究可以為中國企業在激烈的國內外競爭力中提供具有借鑒意義的實證理論方法,以及在如何更好地長久發展等問題上找到一些答案。

  二、文章結構及創新點

  本文內容共分四個部分,約1000字:

  第一部分是相關概念及涵義的界定和分析,包括組織學習的定義及內涵、旅行社核心競爭力的.定義及特征,以及旅行社核心競爭力的表現形式。本部分旨在奠定論文研究的理論基礎,說明組織學習和旅行社核心競爭力的內涵,為下文的論述作鋪墊。

  第二部分闡述了組織學習對旅行社核心競爭力提升的重要作用。首先分析了旅行社核心競爭力的意義和作用,并將中國旅行社核心競爭力培養及提升的問題擺上了桌面,經過對具體問題和現狀的分析之后,引出了本文的重要論點,即組織學習與旅行社核心競爭力提升的本質聯系。

  如果說上面的論述是關于問題的提出和分析,那么第三部分就是對問題的解決部分,是全文的核心部分。本人經過自己的總結并融入指導老師的意見,提出了四條基于組織學習的旅行社核心競爭力的提升對策:(一)領導支持并帶頭學習;(二)提升旅行社的適應能力;(三)重視服務品質提升和產品的不斷創新;(四)構建組織學習的企業文化。

  最后,本人對文章的寫作及現實意義進行了總結,同時提出自己的希望: 希望我國旅行社能迅速提高經營水平,擴大規模,培育自身的核心競爭力,才能為與外國旅行社的競爭作好充分的準備,在危機中尋找機遇,以求獲得更大的發展。

  文章的創新之處在于,能夠比較靈活地運用“組織學習”的理論,結合本專業的知識,大膽地提出關于基于組織學習理論的旅行社核心競爭力提升途徑的假設,層層遞進,最后進行論證并提出了自己的觀點和解決方案。

  三、本文的不足之處

  雖然本人翻閱了許多資料、借鑒了眾多學者的觀點,經過多番思考,完成了對組織學習理論與旅行社競爭力提升關系的研究。但由于水平有限、時間性倉促,導致出現內容表述不夠嚴謹、論證不是很有力、解決問題的對策方面還不夠全面等不足,借此答辯機會,希望各位老師能夠提出寶貴的意見,多指出我的錯誤和不足之處,本人將虛心接受,從而不斷進一步深入學習研究,使該論文得到完善和提高。

旅游管理畢業論文15

  1、論旅行社對散客的服務方式

  2、淺談導游講解對旅游景區形象的影響

  3、導游服務中的常見問題及對策分析

  4、論民俗特色旅游的開發

  5、旅游網絡預定系統的戰略研究

  6、文化旅游與文化市場建設

  7、談挖掘旅游資源的文化內涵

  8、主題公園高效益的成因探究

  9、淺談旅游信息在經濟決策中的地位及其開發利用

  10、論城市在旅游事業中的地位與作用

  11、關于旅游對環境影響問題的'思考

  12、淺析影響現代旅游業發展的因素

  13、整體產品觀念在旅游業中的應用

  14、旅游業的經濟功能及其在區域發展中的作用

  15、論自然保護區旅游的持續發展

  16、創造性思維在旅游業中的應用

  17、論旅游服務的國際標準及我國的接軌方式

  18、論旅游景觀的視覺形象及其對景點開發與經營管理的意義

  19、關于商用旅游信息系統的總體構想

  20、論風景旅游資源開發中的視覺影響問題

  21、旅游與社會互動關系初論

  22、旅游動機形成的影響因素研究

  23、論導游的品質對服務的影響

  24、生態旅游及其類型淺析

  25、生態旅游與可持續旅游發展

  26、旅游發展對風情民俗資源的消極影響分析及其對策研究

  27、需要層次論在旅游飯店餐飲管理中的應用

  28、旅行社經營機制轉換中存在的問題及對策

  29、旅游廣告媒體對旅游的影響研究

  30、旅行社服務質量與游客滿意感影響因素分析

  31、旅游業的社會弊端及其治理

  32、淺談形體語言在旅游服務中的運用

  33、論旅游飯店集團的成長方向

  34、旅游飯店顧客導向定價模式淺析

  35、生態旅游綠色營銷的產品策略分析

  36、淺論我國商務旅游開發

  37、淺論導游人員的基本素質

  38、知識經濟下旅游企業人力資源管理創新

  39、發展旅游觀光農業問題初探

  40、旅游企業品牌戰略探討

  41、中國旅游教育與培訓面臨的問題和對策

  42、論生態旅游資源的脆弱性及其保護

  43、旅游購物的投訴心理及服務對策

  44、飯店服務人員個人能力培養途徑

  45、飯店文化對員工行為的影響探討

  46、旅游保險中的常見問題及對策研究

  47、淺析我國國有飯店的現狀及發展趨勢

  48、旅游業的網絡營銷發展態勢及對策

  49、旅游目的地形象的傳播策略初探

  50、旅游開發中人文景觀建設若干問題的思考

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