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企業(yè)人力資源管理的有效激勵(lì)論文
摘要:企業(yè)人力資源管理實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)的途徑是:建立有效的激勵(lì)機(jī)制,做好激勵(lì)的需求分析,注重物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合,堅(jiān)持正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合。
關(guān)鍵詞:企業(yè);人力資源管理;有效激勵(lì)
分類號(hào):F272. 92文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1673-1395 (2010)02-0227-02
人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素。適于時(shí)代發(fā)展的高素質(zhì)人力資源是企業(yè)實(shí)力的象征,是企業(yè)最富有挑戰(zhàn)力和競(jìng)爭(zhēng)力的資本,而激勵(lì)是人力資源的重要內(nèi)容,因此要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),重要的是對(duì)人力資源實(shí)施有效的激勵(lì)。
一、影響人力資源有效激勵(lì)的因素分析
外在激勵(lì)因素是指企業(yè)(組織)直接控制的人力資源激勵(lì),主要體現(xiàn)為物質(zhì)激勵(lì)。在社會(huì)生活中,每個(gè)人都離不開一定的物質(zhì)需求和物質(zhì)利益,這不僅是維持生存的基本條件,也是每個(gè)人在各方面獲得發(fā)展的重要前提。我國(guó)目前尚處在社會(huì)主義初級(jí)階段,勞動(dòng)還是人們借以謀生的手段。人們勞動(dòng)的目的,從根本上說(shuō),是為了謀求一定的物質(zhì)上的好處。物質(zhì)激勵(lì)就是通過(guò)滿足或限制個(gè)人的物質(zhì)利益需求,來(lái)激發(fā)人們的積極性和創(chuàng)造性。外在激勵(lì)因素主要包括薪金激勵(lì)和職工福利激勵(lì)。
內(nèi)在激勵(lì)是通過(guò)精神的滿足來(lái)強(qiáng)化個(gè)體行為的,激勵(lì)的方法較多,有目標(biāo)人力資源管理激勵(lì)因素,明確的目標(biāo)是走向一切成功的起點(diǎn),對(duì)企業(yè)而言,目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的持久動(dòng)力;有情感人力資源管理激勵(lì)因素,人們?nèi)魏握J(rèn)識(shí)和行動(dòng)都是在一定的情感推動(dòng)下完成的,不同的情感會(huì)有不同激勵(lì)效果;有參與人力資源管理激勵(lì)因素,職工參與能使員工在企業(yè)管理過(guò)程中產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感;有榮譽(yù)人力資源管理激勵(lì)因素,每一個(gè)職工都有一種強(qiáng)烈的榮譽(yù)感,當(dāng)獲得某種榮譽(yù)時(shí),就能增強(qiáng)信心,對(duì)企業(yè)滿腔熱情;有升降人力資源管理激勵(lì)因素,通過(guò)職務(wù)和級(jí)別升降來(lái)激勵(lì)人的進(jìn)取精神{有成就與承認(rèn)人力資源管理激勵(lì)因素,成就是最有利和最有用的激勵(lì)因素,當(dāng)成就與承認(rèn)聯(lián)系起來(lái)的時(shí)候,就會(huì)使激勵(lì)的作用增強(qiáng)許多倍。
企業(yè)文化的核心是確立共同的價(jià)值觀,優(yōu)秀的企業(yè)文化都會(huì)形成一種尊重人,關(guān)心人,培養(yǎng)人的良好氛圍。一種精神振奮、朝氣蓬勃、開拓進(jìn)取的良好風(fēng)氣,能夠激發(fā)成員的創(chuàng)造熱情。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須始終明白企業(yè)職工是真正的主體。如果說(shuō)過(guò)去的企業(yè)文化注重對(duì)人才的尊重,那么現(xiàn)代的企業(yè)文化則更追求營(yíng)造實(shí)現(xiàn)人才價(jià)值的環(huán)境,從而激發(fā)人的工作熱情,發(fā)揮人的聰明才智。健康向上的企業(yè)文化能在企業(yè)中創(chuàng)造出一種奮發(fā)進(jìn)取、和諧平等的企業(yè)氛圍和企業(yè)精神,為員工提供強(qiáng)大的精神支柱,形成堅(jiān)不可摧的利益共同體。
培訓(xùn)是企業(yè)獲得高人力資源的重要手段,也是幫助員工職業(yè)生涯發(fā)展的重要舉措。對(duì)于員工來(lái)說(shuō),職業(yè)發(fā)展是人生大事,如果企業(yè)能夠給予幫助和指導(dǎo),并且?guī)椭鷨T工實(shí)現(xiàn)自己的理想,那么員工就會(huì)為企業(yè)盡自己最大的努力,用忠誠(chéng)和業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)企業(yè)。所以,利用員工培訓(xùn)和員工職業(yè)生涯開發(fā)來(lái)激勵(lì)員工是員工激勵(lì)的最有效的方法之一。要想使培訓(xùn)成為一種有效的激勵(lì)目的給予來(lái)激勵(lì)員工。
二、當(dāng)前企業(yè)人力資源有效激勵(lì)存在的問(wèn)題
每一個(gè)人在不同的時(shí)期需要不同,不同的人在同一時(shí)期需要也不同,只有在滿足了員工需要的前提下,員工才有可能提高工作積極性,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。如果組織使用單一的激勵(lì)方法,勢(shì)必會(huì)使員工的需要得不到應(yīng)有的滿足,降低激勵(lì)的效果,所以人員激勵(lì)需要發(fā)現(xiàn)和體現(xiàn)差別。
員工工作積極性的高低不僅取決于是否有激勵(lì)的措施,還取決于激勵(lì)的絕對(duì)程度和相對(duì)程度。員工會(huì)不時(shí)把自己的投入和回報(bào)與他人相比較,只有他們感覺(jué)到這一比率相當(dāng)?shù)臅r(shí)候才會(huì)產(chǎn)生公平感。公平的激勵(lì)機(jī)制是實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)的保證。要使個(gè)人真正提高績(jī)效,就不能片面談激勵(lì)。激勵(lì)是一個(gè)系統(tǒng),貫穿在人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。一套有效的激勵(lì)機(jī)制與單位一系列的相關(guān)制度配合才能發(fā)揮作用。任何把激勵(lì)與其他管理活動(dòng)相隔離的激勵(lì)管理,都不會(huì)有好的效果。
員工的需求在變化。單位的內(nèi)部和外部環(huán)境也在變化。在這個(gè)充滿變化的環(huán)境中,應(yīng)該適當(dāng)調(diào)整激勵(lì)機(jī)制,使之與環(huán)境相適應(yīng),才能保證激勵(lì)的有效性。照抄照搬其他單位的激勵(lì)方法,很難取得預(yù)期的激勵(lì)效果。
目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為,具體明確的目標(biāo)比籠統(tǒng)的目標(biāo)效果好,而且目標(biāo)的具體性本身就是一種內(nèi)在的激勵(lì)因素。許多單位在對(duì)員工的激勵(lì)管理中,只設(shè)置籠統(tǒng)的提高工作積極性的目標(biāo),缺乏具體的可操作性的目標(biāo),激勵(lì)效果大打折扣。
三、實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)的途徑
有效的激勵(lì)可以在單位內(nèi)部造成尊重知識(shí)、尊重人才的環(huán)境,從而產(chǎn)生對(duì)外界人才強(qiáng)有力的吸引力,使組織得到自己所需的優(yōu)秀人才,因此要克服目前企業(yè)有效激勵(lì)存在的不足,就必須結(jié)合實(shí)際尋找實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)的途徑。
隨著企業(yè)改革的深化,企業(yè)的所有制結(jié)構(gòu)和管理方式發(fā)生了重大變化。為適應(yīng)這些變化,迫切需要建立一套與之相適應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀,重視員工需求,把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來(lái),建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的激勵(lì)體系。
需求是激勵(lì)工作的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo),如果沒(méi)有需求,也就沒(méi)有激勵(lì)的可能。從理論上說(shuō),人的行為都是由需求產(chǎn)生動(dòng)機(jī),是受某種激發(fā)和誘導(dǎo)而產(chǎn)生的,是需求一動(dòng)機(jī)一行為這一周而復(fù)始的過(guò)程。當(dāng)人產(chǎn)生某種需求時(shí),就會(huì)調(diào)動(dòng)自身潛能,積極創(chuàng)造條件來(lái)實(shí)現(xiàn)這種需求。因此,這種需求便成為人們采取某種行動(dòng)的目的和動(dòng)機(jī)。單位領(lǐng)導(dǎo)需要員工實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)和行為時(shí),就必須考慮員工的需求,才能夠真正調(diào)動(dòng)員工的積極性。
物質(zhì)激勵(lì)是從滿足人的物質(zhì)需要出發(fā),對(duì)物質(zhì)利益關(guān)系進(jìn)行調(diào)節(jié),從而激發(fā)人的向上動(dòng)機(jī)并控制其行為的趨向,包括加薪、獎(jiǎng)金、福利等;精神激勵(lì)就是從滿足人的精神需要出發(fā),對(duì)人的心理施加必要的影響,從而產(chǎn)生激發(fā)力,影響人的行為,包括表?yè)P(yáng)、給予榮譽(yù)、記功等。物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)作為激勵(lì)的兩種不同類型,是相輔相成缺一不可的,只強(qiáng)調(diào)物質(zhì)激勵(lì)而忽視精神激勵(lì),認(rèn)為有實(shí)惠才能有熱情,或者只講貢獻(xiàn)不講需要,只講覺(jué)悟不講利益,都是不切實(shí)際的。因此,在激勵(lì)中一定要堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的方針。
正激勵(lì)就是當(dāng)一個(gè)人的行為符合社會(huì)的需要時(shí),通過(guò)獎(jiǎng)賞的方式來(lái)鼓勵(lì)這種行為,以達(dá)到持續(xù)這種行為的目的。負(fù)激勵(lì)就是一個(gè)人的行為不符合社會(huì)的需要時(shí),通過(guò)制裁的方式來(lái)抑制這種行為,以達(dá)到消除這種行為的目的。正激勵(lì)是從正方向予以鼓勵(lì),負(fù)激勵(lì)是從反方向予以刺激,它們是激勵(lì)中不可缺少的兩個(gè)方面。只有堅(jiān)持正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合的方針,才會(huì)形成一種激勵(lì)合力,真正發(fā)揮出激勵(lì)的作用。
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