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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)案例教學(xué)法論文
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)案例教學(xué)法論文
[摘要] 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為一門(mén)建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué),具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性。
如何在教學(xué)過(guò)程中系統(tǒng)的引入案例進(jìn)行教學(xué)是改善教學(xué)效果、提高教學(xué)質(zhì)量的需要,也是培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問(wèn)題能力的需要。
本文通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)案例教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行總結(jié),旨在探索一條行之有效的案例教學(xué)方法,形成一套完整的案例教學(xué)方法體系。
[關(guān)鍵詞] 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 案例教學(xué) 實(shí)踐
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是伴隨著商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展而逐步形成的一門(mén)建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上,應(yīng)用性極強(qiáng)的綜合性學(xué)科,它是一門(mén)集理論性與實(shí)踐性為一體的應(yīng)用科學(xué),具有全程性、綜合性、實(shí)踐性的特點(diǎn)。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)日益融入國(guó)際社會(huì),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,案例教學(xué)法對(duì)于培養(yǎng)和造就適應(yīng)新形勢(shì)的管理人才起到積極作用。
一、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)案例教學(xué)的必要性
1.案例教學(xué)有利于實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)如果僅注重理論知識(shí)的系統(tǒng)傳授而脫離了實(shí)踐,忽視對(duì)學(xué)生運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)理論分析、解決實(shí)際問(wèn)題能力的培養(yǎng),那便是一個(gè)重大的缺憾,也是失敗。
如何在教學(xué)過(guò)程中體現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合,培養(yǎng)和提高學(xué)生的動(dòng)手能力,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)過(guò)程中經(jīng)過(guò)不斷地探討,總結(jié)出案例教學(xué)是實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合的有效方法。
案例教學(xué)法是在教師指導(dǎo)下,根據(jù)教學(xué)目標(biāo)的要求,利用案例展開(kāi)教學(xué)活動(dòng),組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和研討的一種教學(xué)方法。
教學(xué)過(guò)程中運(yùn)用典型案例,通過(guò)分析案例,促使學(xué)生突破原有的知識(shí)范圍,從中學(xué)會(huì)綜合運(yùn)用更多的知識(shí)與更靈活的技巧來(lái)處理問(wèn)題,彌補(bǔ)機(jī)械接受知識(shí)的弊病。
2.案例教學(xué)有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維
案例教學(xué)法,是力圖將學(xué)生置于一個(gè)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)立場(chǎng)上,從實(shí)戰(zhàn)的環(huán)境出發(fā),來(lái)學(xué)習(xí)怎么經(jīng)營(yíng)和如何經(jīng)營(yíng)。
因此,案例教學(xué)法,不是去尋找正確的答案,而在于尋找處理和解決問(wèn)題的具體方法。
通過(guò)學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散型、創(chuàng)造性思維方式。
3.案例教學(xué)有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性
教的過(guò)程和學(xué)的過(guò)程應(yīng)該是同步進(jìn)行的,而不是彼此孤立的。
課堂的講授內(nèi)容過(guò)分抽象、無(wú)法理解;或是老師滿(mǎn)堂灌,學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中提不起興趣來(lái),就不能滿(mǎn)足學(xué)生的參與意識(shí)。
案例教學(xué)是互動(dòng)式的教學(xué),使學(xué)生變被動(dòng)聽(tīng)講變?yōu)橹鲃?dòng)參與,有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性和主動(dòng)性,學(xué)生以“當(dāng)事人”身份去解決問(wèn)題,做出自己獨(dú)立的決策,從而不斷調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。
在案例討論中,有實(shí)踐到理論,由感性到理性,真正實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)的由淺入深的過(guò)程。
二、案例教學(xué)法的操作
1.選擇合適的案例是搞好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)的首要環(huán)節(jié)
案例教學(xué)法的首要環(huán)節(jié)就是根據(jù)教學(xué)目的和講授理論內(nèi)容,選擇適當(dāng)?shù)陌咐?/p>
案例選擇是否恰當(dāng),直接影響課堂教學(xué)效果。
(1)用于教學(xué)的案例首先要符合教學(xué)目標(biāo)的要求,要緊扣主題,案例中應(yīng)當(dāng)蘊(yùn)含著相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)理論和策略或讓學(xué)生提出決策反感的依據(jù)。
(2)要針對(duì)教學(xué)對(duì)象的具體情況,難以適度。
案例過(guò)易,一眼便知答案,提不起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣;過(guò)難,超過(guò)了學(xué)生的知識(shí)水平和理論能力,使學(xué)生無(wú)法分析,同樣會(huì)影響學(xué)習(xí)積極性,既不利于案例教學(xué)的進(jìn)行,也有礙于營(yíng)銷(xiāo)案例作用的發(fā)揮。
(3)案例要新。
所選案例要基本反映目前的市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)狀況,不能脫離現(xiàn)實(shí),否則分析案例就失去了意義。
(4)要具有典型性,能起到舉一反三、觸類(lèi)旁通的作用,同時(shí),反映企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)踐正反兩個(gè)方面的案例都應(yīng)當(dāng)考慮。
最后,反映國(guó)內(nèi)企業(yè)的案例要占較大比例。
一方面學(xué)生相對(duì)較熟悉本國(guó)市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)情況,有利于分析,另一方面能更好地發(fā)揮案例教學(xué)學(xué)以致用的作用。
2.課堂教學(xué)的組織是搞好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)的保證
案例教學(xué)的課堂組織形式應(yīng)當(dāng)考慮施教對(duì)象的特定條件。
對(duì)于缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的本科學(xué)生,照搬國(guó)外一些商學(xué)院的成熟做法未必有效。
因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)運(yùn)用案例法的課堂教學(xué)采用的具體形式主要有:(1)圍繞特定的案例來(lái)進(jìn)行某些章節(jié)講授,學(xué)生通過(guò)教師對(duì)案例的分析,對(duì)教學(xué)內(nèi)容會(huì)有較實(shí)際和深刻地認(rèn)識(shí),易于掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論、原理、方法、策略,對(duì)如何分析同類(lèi)問(wèn)題觸類(lèi)旁通。
(2)將選編好的案例發(fā)給學(xué)生,讓學(xué)生事先做好參與討論的準(zhǔn)備,可采取先小組討論,后選代表全班發(fā)言的結(jié)合方式。
(3)將營(yíng)銷(xiāo)案例發(fā)給學(xué)生,要求學(xué)生針對(duì)案例進(jìn)行獨(dú)立閱讀、思考和判斷,最后寫(xiě)出書(shū)面分析報(bào)告。
教師通過(guò)分析報(bào)告了解并評(píng)判學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識(shí)的程度和分析解決問(wèn)題的能力。
三、 案例教學(xué)法實(shí)施的過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題
1.搞好案例教學(xué)過(guò)程中師生關(guān)系是成功實(shí)踐案例教學(xué)的關(guān)鍵
實(shí)施案例教學(xué)要充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,教師在案例教學(xué)中應(yīng)樹(shù)立“以學(xué)生為主體”的教學(xué)理念,教師應(yīng)避免成為討論的中心。
教師的評(píng)論應(yīng)該是簡(jiǎn)短的,不進(jìn)行判斷,而且通常是以提問(wèn)的方式表達(dá)出來(lái)以便使討論繼續(xù)。
因此,教師的腳色應(yīng)當(dāng)是:介紹案例的背景資料,進(jìn)行必要的引導(dǎo),有時(shí)要同學(xué)生一起對(duì)案例教學(xué)進(jìn)行必要的小結(jié)。
2.案例教學(xué)和系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)相互呼應(yīng)是成功進(jìn)行案例教學(xué)的保障
案例教學(xué)不能代替?zhèn)鹘y(tǒng)的以知識(shí)傳授為主的課堂教學(xué)。
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程中,傳統(tǒng)的以知識(shí)傳授為主的課堂教學(xué)法旨在建立系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論體系,而案例教學(xué)法的目的是培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用所學(xué)理論分析和解決問(wèn)題的能力。
雖然我們強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)法的作用,但是不能因此弱化或忽視知識(shí)的傳授為基礎(chǔ)。
因?yàn)閷W(xué)生只有在熟練掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上才能做好案例分析。
沒(méi)有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)做基礎(chǔ),案例討論難以展開(kāi),勉強(qiáng)為之也較為膚淺。
因此知識(shí)的傳授是主要的、先行的環(huán)節(jié)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程的案例教學(xué),在提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力方面具有獨(dú)特的、不可替代的作用。
在組織實(shí)施教學(xué)過(guò)程中,應(yīng)結(jié)合具體情況,循序漸進(jìn),合理有效地進(jìn)行案例教學(xué)實(shí)踐,通過(guò)不斷探索,不斷改進(jìn),創(chuàng)造出適合我國(guó)國(guó)情的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)案例教學(xué)模式,發(fā)揮它的應(yīng)有的實(shí)效。
參考文獻(xiàn):
[1]程秀芳:淺談案例分析在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用[J].煤炭高等教育,2001.9
[2]盧業(yè)苗:營(yíng)銷(xiāo)謀略[M].中信出版社,2002.1(1)
[3]蔡燕農(nóng):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例分析[M].中國(guó)物質(zhì)出版社,2002.2(3)
【市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)案例教學(xué)法論文】相關(guān)文章:
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