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市場營銷管理畢業論文

企業市場營銷論文

時間:2023-04-01 08:24:19 市場營銷管理畢業論文 我要投稿

有關企業市場營銷論文

  隨著互聯網技術的發展,網絡營銷、廠家直銷等新型營銷模式的出現,給中小企業生存和發展帶來嚴峻挑戰。中小企業只有在科學發展引導下,以市場為導向,以消費者為中心,不斷創造出符合人民需求的產品,并通過新型高效的營銷模式,才能在日益激烈的市場競爭中掌握主動權,促進自身健康、持續發展。

有關企業市場營銷論文

  第1篇

  一、新時期我國企業面臨的營銷問題

  1.尚未建立完善、系統的市場營銷理論。

  我國原來實行計劃經濟體制,市場經濟起步較晚,在市場營銷方面積累的經驗和理論太少,很多市場營銷理論都是由西方傳來的,不少學者大多還僅僅停留在對西方市場學著作的翻譯和傳播上,沒有形成適合自己的社會主義市場經濟的成熟的理論觀點,造成企業營銷理論和實踐的脫節。

  因此在我國各個行業中,價格戰是最為常見的營銷策略。

  為了增加客戶和銷量,只有忍痛割愛一再降低價格,但是這樣一味地降價銷售同時也降低了企業經濟效益,挫傷工人工作的積極性。

  2.市場營銷規劃目標短淺。

  營銷管理是企業經營活動的重要組成部分,這就要求企業營銷管理必須根據市場的變化進行目標規劃。

  要從長遠出發,從企業的長期經濟效益著眼,全面分析市場,制定切實可行的營銷目標。

  但是目前我國的很多企業都沒有意識到長期規劃的重要性,而是更加重視短期利益。

  企業沒有明確的市場開發計劃,營銷工作沒有目標,空間和時間概念不強,各種營銷策略、措施不配套、預算不確定、人員不落實、營銷活動無組織、無章法,最終打不開營銷局面,導致企業發展后勁不足,市場萎縮。

  3.營銷管理過程控制不到位、績效考核不得力。

  營銷重在“營”,不是簡單地把東西銷出去。

  “只要結果,不問過程”,這是很多企業普遍存在的問題。

  不對營銷過程進行有效的管理控制,就不會有良好的業績。

  許多企業在對營銷人員的管理上簡單隨意,對營銷人員說好獎勵政策,布置好任務后就萬事大吉,只要營銷人員跑來訂單,把產品賣出去就行。

  而對營銷人員的素質、營銷方法、服務態度等不管不問,營銷活動過程不透明,再加上對營銷人員的考核不力,營銷人員難以體會為企業做好營銷的真正意義,工作效率低下,營銷費用高。

  這種粗放式過程管理,無法對營銷人員的業績進行檢查和分析,不僅影響了營銷人員的積極性,使營銷人員的營銷水平難以得到提高,營銷人員隊伍建設不力,還導致企業長期良好營銷的風險增大。

  4.對客戶管理、服務落后。

  在經濟全球化過程中,人本思想將成為企業營銷管理的重要指導思想。

  同樣的質量比價格,同樣的價格比服務,作為營銷人員要發展好和客戶的關系,維護顧客的忠誠;提供具有競爭優勢的產品和服務時,要盡量節省顧客的時間以及精力,營造良好的經營環境,只有這樣,企業才得以長期地生存和發展。

  最好的營銷在于深刻地認識、了解客戶,讓客戶在比較中明白你的產品優勢,知曉產品的唯一性,從而使產品或服務完全適合他的需要而形成產品的自我銷售。

  然而,現實是許多企業對客戶沒有進行有效的管理,認為只要是賣出產品就完事大吉,后續服務和售前大不一樣,售前十分熱情,售后百般冷漠,其結果造成一錘子買賣,喪失了與客戶溝通的信息平臺,影響了營銷質量。

  二、新時期企業市場營銷如何創新

  1.改變傳統觀念,樹立正確的營銷理念。

  傳統的市場營銷指導思想中,企業管理活動側重于對企業內部的管理和控制,首先,安排生產計劃;其次,在生產計劃的基礎上制定銷售計劃;然后,付諸實施,專注于產品,很少考慮消費者。

  在信息科技高度發達的今天,企業要想在競爭中獲勝,就必須轉變過去落后的市場營銷觀念,進行理念上的創新。

  新時期,顧客的需求也變得更加多樣化和個性化,企業必須善于發現和了解顧客需求。

  要從滿足消費者需求這個目標出發,加強對營銷活動的管理和控制,做好產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略,并且還要更好地滿足顧客需要,做好產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略;進而發掘顧客潛意識中或將要出現的消費需求,變被動為主動引導和豐富顧客消費,從而拓展市場份額,占領營銷制高點。

  2.做好市場調查,把握市場定位。

  做好市場調查,明確市場定位是營銷管理的第一步。

  市場營銷信息是企業制定市場競爭策略的核心和依據,對于開展營銷管理起著非常重要的作用。

  任何好的產品和營銷計劃都需要以對消費者需求的全面了解為前提,認真做好市場調查,收集、整理、分析市場營銷信息,有助于有效地控制和調整營銷計劃,確保使消費者得到高品質的服務和最大程度的滿意,這些市場營銷信息包括客戶信息、競爭者信息、經銷商和市場因素等。

  把握產品的市場定位。

  所謂市場定位,就是企業根據競爭者與自己的產品在市場上所處的位置,勾畫出企業產品在目標市場即目標顧客心目中的形象,使企業所提供的產品具有一定特色,給人印象鮮明的形象,并將這種形象生動地傳遞給顧客,適應一定顧客的需要和偏好,在與競爭者的產品選擇中有所偏愛。

  市場定位是指一個產品在同類產品中所處的位置,它強調的是消費者最關心的東西,考慮顧客的感受和偏好,從而使該產品在市場上占有一席之地。

  所以企業在進行市場定位時,要通過反復比較和調查研究,找出最合理的突破口。

  只有市場調查和市場定位做好了,才能正確地營銷決策,有了正確的營銷決策,才有可能非常順利而又高效地完成營銷目標。

  3.選好人才,建立高素質的市場營銷隊伍。

  市場營銷不是簡單地推銷產品,而是一項專業性、業務性很強的工作,要做好市場營銷的管理,關鍵是建立高素質的市場營銷隊伍。

  一是選好人。

  選拔品質好、業務精、社交能力強、服務意識強、積極主動、具有高度責任心和不怕吃苦的優秀人員組建營銷隊伍。

  二是重培訓。

  采取“請進來、走出去”的方式,加強對營銷人員市場學、營銷學、管理學、商業心理學、公共關系學等知識的培訓,提高思想文化素質;采取實戰模擬,開展榜樣帶動活動,讓優秀的營銷人員現身說法,鼓勵帶動營銷人員向其學習。

  三是嚴考核。

  堅持以效益為中心,堅持效率優先,堅持“公開、公正、公平”,建立“以考核定獎懲,憑業績取報酬”的激勵機制和約束機制,獎優罰劣,以增強營銷人員的責任感和事業心感。

  4.綜合運用營銷工具,進行組合營銷。

  充分利用營銷資源,綜合運用營銷工具,把企業的整體經營與市場營銷情況統一起來,制定切實可行的營銷方案和策略,進行組合營銷。

  企業可利用的營銷工具就是所謂的營銷組合,包括產品、價格、渠道和促銷四大要素,每一要素又包含了若干子要素。

  具體要求是在制定營銷策略時,綜合考慮營銷目標、客戶群、競爭對手等因素,優化市場營銷工具的類型和數量,形成不同的營銷組合方案,提高市場營銷的針對性,有了針對性,才能提高營銷的效率,提高企業營銷管理水平,使企業在競爭激烈的市場中取得良好的業績。

  5.加強企業文化建設,增強市場營銷軟實力。

  企業文化是企業長期以來內外因素共同作用的產物,表現為員工的理想、信念、價值觀、行為準則、思維習慣等,是決定企業興衰成敗的重要因素,現代企業競爭中,營銷競爭已經從基礎的產品競爭變為文化理念的競爭。

  企業文化是企業的無形資產,優秀的企業文化有助于在企業員工中形成強大的凝聚力,激發員工的集體榮譽感,使員工感到自己于企業的意義和自身的價值,并外化為員工的營銷積極性,自覺地為消費者服務,在消費者心中樹立良好的企業形象和信譽,

  最終贏得市場份額和消費者的信賴,從而在經濟全球化的過程中,尤其是在與國際市場密切融合的情況下,在競爭中取得優勢。

  企業文化建設必須堅持三個原則:一是從實際出發的原則。

  企業文化建設,不能千篇一律,也沒有現成的理論和基礎,首先必須切合實際,符合企業的自身實際,一切從實際出發,杜絕形式主義,增強實效性,制定切實可行的文化建設方案。

  二是企業家帶頭的原則。

  企業文化很大程度上表現為企業家(群體)文化,企業家本人是企業文化的締造者、推行者;企業家在企業的領導地位決定了其個人意志、精神、道德、風格等文化因素在企業中備受矚目,更易于得到員工的廣泛認同和傳播,并自覺追隨和效仿,進而在企業中形成濃厚的文化氛圍。

  三是方式多樣,突出特色的原則。

  企業文化建設具體到每個企業側重點應有不同,重點在于根據具體情況突出企業的個性,抓住特色、優勢,塑造出適合自己企業的,能夠推動企業健康、持續地發展,具有鮮明特色的企業文化。

  三、小結

  在新形勢下,在激烈的市場競爭環境中,企業必須抓住市場機遇,在遵循市場規律的前提下,強化市場營銷觀念和營銷方式的全方位創新,建設優秀的營銷隊伍,打造積極向上的企業文化,凝心聚力,與時俱進,開拓進取,才能搶占更多的市場份額,為企業發展帶來更大的經濟效益和社會效益。

  第2篇

  一、當前中小企業市場營銷存在的主要問題

  1.1觀念落后,缺乏創新意識

  市場營銷是企業在發展過程中按照現代營銷理念,樹立市場品牌,推銷自身產品,指導企業生產經營全過程。

  但是,我國中小企業普遍存在觀念落后,在經營過程中缺乏服務意識,沒有切實以消費者為中心,以消費者需求為導向。

  這不僅制約了中小企業的長期發展,而且還會損害到消費者的合法利益,甚至影響社會利益和社會環境。

  此外,中小企業在影響過程中,缺乏創新意識,未能夠從自身營銷目標、企業優勢、市場需求等方面進行綜合全面的考慮,甚至模仿和復制大中型企業營銷模式,對企業長期發展極為不利。

  1.2銷售渠道不暢,運作效率不高

  當前,我國中小企業營銷模式仍以傳統的分銷渠道為主,品牌形象模糊不清,營銷戰略脫離實際,最終大大降低了運作效率,影響影響效果。

  同時,中小企業在影響過程中,企圖依靠單一的廣告拉動策略,對渠道建設缺乏認識和重視,沒有形成新型高效的渠道模式,從影響了企業營銷效率和效果。

  除此之外,中小企業品牌形象較為模糊,營銷過程中過于注重眼前效益,而忽視長遠利益,形成了諸多“一次買賣”。

  這不僅違背了中小企業長遠發展要求,嚴重阻礙了中小企業的健康發展,而且還造成極大資源浪費,違背了可持續發展原則[2]。

  1.3管理能力偏低,缺乏營銷人才

  從當前實際情況來看,我國中小企業普遍存在管理水平低,營銷人才缺乏的現象。

  尤其是高層營銷管理人員的缺失,一方面各部門的營銷優勢無法在實際工作中充分發揮出來,另一方面,無法提出科學營銷方案,使各部門營銷工作失去方向,造成了營銷活動的盲目進行。

  二、中小企業營銷問題的相應對策

  2.1樹立綠色營銷理念,培養創新意識

  所謂綠色營銷理念,主要是指在可持續發展戰略要求下,企業在營銷活動時,注重生態環境保護,保證經濟效益和環境效益的和諧發展,促進企業利益、消費者利益、社會利益及生態環境利益協調統一[3]。

  綠色營銷不僅能夠滿足現代人們實際需求,而且還能在實現企業經營目標的同時,不對后代發展構成危害并為其發展創造更好的條件。

  中小企業應樹立綠色營銷理念,使之與品牌意識相結合,滿足消費者對無公害產品的需求,使企業發展理念和文化價值深入人心,從而為企業長遠發展提供強有力保障。

  2.2構建銷售渠道,提高運作效率

  在市場營銷過程中,中小企業要根據自身特點構建高效的營銷渠道,加強企業與中間商的合作,從而提高運作效率。

  同時,中小企業還應充分發揮自身優勢,制定出科學合理的市場目標,通過專營性銷售或選擇性銷售等渠道,在加強對渠道管理和控制的同時,保證市場銷售目標的實現。

  此外,中小企業還應根據網絡營銷快速發展的趨勢,構建出企業電子商務交易平臺,與具有較大影響力的電商建立合作關系,擴寬銷售渠道,從而促進企業產品銷售效率的全面提升。

  2.3建立人才機制,引進高層營銷管理人才

  為保證企業持續健康發展,中小企業須樹立正確人才觀,建立人才機制,積極引進高層營銷管理人才,為企業市場營銷的高效進行提供強有力支撐。

  這就要求中小企業將企業招聘納入企業經營目標發展戰略當中,通過系統、完善人力資源管理體系的建立和完善,吸引更多、更優秀的影響人才,并形成營銷合力,促進企業影響穩定、健康發展。

  三、小結

  隨著互聯網技術的發展,網絡營銷、廠家直銷等新型營銷模式的出現,給中小企業生存和發展帶來嚴峻挑戰。

  中小企業只有在科學發展引導下,以市場為導向,以消費者為中心,不斷創造出符合人民需求的產品,并通過新型高效的營銷模式,才能在日益激烈的市場競爭中掌握主動權,促進自身健康、持續發展。

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