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職場人際溝通技巧
人在職場，有時候為了避免不必要的麻煩，更應該知道多一些職場人際溝通的技巧。本文就是要和大家分享幾個職場人際溝通的技巧。歡迎閱讀!
職場人際溝通技巧【1】
一、講出來
尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。
二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教
批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。
三、互相尊重
只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當的請求對方的尊重，否則很難溝通。
四、絕不口出惡言
惡言傷人，就是所謂的“禍從口出”。
五、不說不該說的話
如果說了不該說的話，往往要花費極大的代價來彌補，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔，但是完全不說話，有時后也會變得更惡劣。
六、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定
情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易沖動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的“決定”，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔!
七、理性的溝通，不理性不要溝通
不理性只有爭執的份，不會有結果，更不可能有好結果，所以，這種溝通無濟于事。
八、覺知
不只是溝通才需要覺知，一切都需要。
如果自己說錯了話、做錯了事，如不想造成無可彌補的傷害時，最好的辦法是什么?!“我錯了”，這就是一種覺知。
九、承認我錯了
承認我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉化溝通的問題，就一句：我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對自己，開始重新思考人生，甚至于我是誰??在這浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是“我”，如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時，即使是親如父子，都可能反目成仇，偏淚一點的，離家出走還算什么，死給你看的例子都屢見不鮮哩!
十、說對不起!
說對不起，不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有“轉彎”的余地，甚至于還可以創造“天堂”。
其實有時候你也真的是大錯特錯，死不認錯就是一件大錯特錯的事。
十一、等待轉機
如果沒有轉機，就要等待，急只會治絲益棼，當然，不要空等待成果就會從天下掉下來，還是要你自己去努力，但是努力并不一定會有結果，或舍本逐末，但若不努力時，你將什么都沒有。
十二、耐心
等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。
十三、智能
智能使人不執著，而且福至心靈。
十四、讓奇跡發生
如今自己愿意互相認錯，就是在替自己與家人創造了天堂與奇跡，化不可能為可能。
十五、愛
一切都是愛，愛是最偉大的治療師。
十六、多多研究每個人的心態，有得要聽表揚、有得直截了當不拐彎抹角，因人對待是個不可 缺少的工作方式。
職場人際溝通技巧【2】
長嘴就要說!可有人會說--說得比唱得好聽;有人嘴笨--磨子也壓不出一句話來。
人生一世，交流至關重要。
因此，就要多掌握些說話的技巧。
人在職場，有時候為了避免不必要的麻煩，更應該知道多一些職場說話的技巧。
本文就是要和大家分享幾個職場說話的技巧。
一是要掌握說話的時機：成事不說、遂事不諫、既往不咎。
說話的時機很重要，同樣的話會因時機不同而效果截然不同。
成事不說是指領導已經決定的事情就不要去評價了，不要給出自己的想法和建議，無論你認為這些建議和想法對公司有多大的好處都要堅持不說的原則。
但是在公司決定以前一定要把自己的想法說出來，這是你的職責，決定事情是公司領導的事，人在職場要認識清楚自己的職位和存在的價值，不要給出超越職權的建議和想法，否則受到傷害的是自己。
工作中，這樣的事情也經常有，總部任命了一個分公司經理，你自認為對他比較了解，他一定會把分公司搞垮。
這個時候你要說嗎?如果你說了，難道就能改變總部的決定嗎?如果改變了，總部的權威何在!說了，反而增加了總部對你的看法：這個小子，總是這么竄，就你厲害，我們都是傻瓜，等著瞧，有你好受的。
最后受害的是你自己。
生活中也是一樣。
所以說要在事前，而不是事情已經決定了以后。
遂事不諫是說正在做的事情，也不要去勸諫。
如果他是錯的，就讓他錯到底，最后再來總結和檢討。
對于企業來講老板和經理每天都在做很多決策，有資料統計顯示，最優秀的決策者也不能保證決策的準確性，正確的決策只占總決策的七成。
我們都知道正確的決策要比沒有決策要好，但是企業經常是沒有決策或者是有錯誤的決策。
如果比較有錯誤的決策和沒有決策這兩者的時候，就會出現爭議。
到底是有錯誤的決策好，還是沒有決策好呢? 一般認為，沒有決策會導致企業一盤散沙，沒有主心骨，不知道自己發展的方向，是企業的內傷;有錯誤的決策可以使企業損失時間和金錢，是企業的外傷。
相比較之下還是暫時損失金錢和時間，也比企業的內傷來得要好。
所以經常可以看到企業中有這樣的現象，基層的員工明明知道這事是錯的，但是總部還是要求堅決貫徹執行，基層員工這時可以做的唯一事情就是，堅決執行錯誤的決定!而不是去說，去評論。
基層知道事情是錯誤的，難道總部不知道嗎?地球人都知道!但是如果不做，損失的就是總部的權威，如果做下去，只損失金錢和時間而已，以后的正確決策可以賺回來。
既往不咎是已經發生的事情不要去追究。
就是說只能適度地追究責任。
不是什么事情都要追究到最后的責任人，才罷休。
有些小事情，過分地追究，可能傷害別人的面子和積極性，以后的事情就不好做了。
這個原則是針對一些聰明人適用的，你不追究，對方也知道自己錯了，雙方都心知肚明。
但是對于一些沒有自知之明的人，還是要經常敲打一下，要追究責任到人，否則對方不能得到提高。
二是對不同事情，要有不同的說法。
好事情，用播新聞的方式。
中國人不習慣贊美別人，把對別人的贊美埋在心底，總是通過批評別人來“幫助別人成長”，其實這個想法是錯誤的，贊美比批評帶給別人的進步要大。
別人有了好做法、想法就要贊美，要夸獎，只有這樣才有完美的人際關系，才有以后成功的基礎。
而對壞事情，則要先說結果。
先講結果，這樣就有了溝通的底線，剩下的時間就可以用來溝通怎樣解決問題。
三要明白說的特殊功效。
“說”的正面效果有益于心理健康。
對離職者而言，“說”，是一種傾訴和發泄。
人心里的各種情緒總要有一個發泄的渠道，即使不在工作單位說，也會跟家人、朋友傾訴;即使說的不是事情本身，也會通過一些載體把這些情緒發泄出來。
從心理學的角度看，如果不把這些情緒發泄出來，那么它很可能轉化為身體的某些病癥，比如失眠、焦躁、憂郁、煩悶等等。
所以，“說”把負面情緒發泄出來，是一種對心理健康有益的自我保護過程。
“說”的負面效果放大負面情緒。
有些人在說的過程中情緒激動，越說越生氣，越說越想說，把本應該思考的過程以一種不正確的方式表達出來，強化了一些非理性的東西，反復通過這種非理性的方式解決壓力，進而使理性思考逐漸減少。
但其實這個“說”的過程對解決問題沒有絲毫的幫助，反倒放大了負面情緒，使自己更加不開心。
這時的“說”，就是一種損傷心理和生理健康的做法。
“不說”的正面效果——有利于理性思維的成熟。
如果不說是基于理性的思考，覺得這些問題沒有必要說。
即使不說，公司的相關領導也了解情況，多說反而會影響他們的判斷和決定，那么“不說”的決定就會成為一次理性反思過程，有利于人的理性思維的成熟。
“不說”的負面效果——可能對自己和親友造成傷害。
如果不說是因為害怕，或者不知道跟誰說，那么內心的問題既沒有化解，又沒有傾訴渠道，這些負面情緒很可能會積累成疾，或者以其他方式發泄出來，對自己和親友造成傷害。
職場人際溝通的技巧【3】
一是要掌握說話的時機：成事不說、遂事不諫、既往不咎。
說話的時機很重要，同樣的話會因時機不同而效果截然不同。
成事不說是指領導已經決定的事情就不要去評價了，不要給出自己的想法和建議，無論你認為這些建議和想法對公司有多大的好處都要堅持不說的原則。
但是在公司決定以前一定要把自己的想法說出來，這是你的職責，決定事情是公司領導的事，人在職場要認識清楚自己的職位和存在的價值，不要給出超越職權的建議和想法，否則受到傷害的是自己。
工作中，這樣的事情也經常有，總部任命了一個分公司經理，你自認為對他比較了解，他一定會把分公司搞垮。
這個時候你要說嗎?如果你說了，難道就能改變總部的決定嗎?如果改變了，總部的權威何在!
說了，反而增加了總部對你的看法：這個小子，總是這么竄，就你厲害，我們都是傻瓜，等著瞧，有你好受的。
最后受害的是你自己。
生活中也是一樣。
所以說要在事前，而不是事情已經決定了以后。
遂事不諫是說正在做的事情，也不要去勸諫。
如果他是錯的，就讓他錯到底，最后再來總結和檢討。
對于企業來講老板和經理每天都在做很多決策，有資料統計顯示，最優秀的決策者也不能保證決策的準確性，正確的決策只占總決策的七成。
正確的決策要比沒有決策要好，但是企業經常是沒有決策或者是有錯誤的決策。
如果比較有錯誤的決策和沒有決策這兩者的時候，就會出現爭議。
到底是有錯誤的決策好，還是沒有決策好呢?一般認為，沒有決策會導致企業一盤散沙，沒有主心骨，不知道自己發展的方向，是企業的內傷;有錯誤的決策可以使企業損失時間和金錢，是企業的外傷。
相比較之下還是暫時損失金錢和時間，也比企業的內傷來得要好。
所以經常可以看到企業中有這樣的現象，基層的員工明明知道這事是錯的，但是總部還是要求堅決貫徹執行，基層員工這時可以做的唯一事情就是，堅決執行錯誤的決定!而不是去說，去評論。
基層知道事情是錯誤的，難道總部不知道嗎?地球人都知道!但是如果不做，損失的就是總部的權威，如果做下去，只損失金錢和時間而已，以后的正確決策可以賺回來。
既往不咎是已經發生的事情不要去追究。
就是說只能適度地追究責任。
不是什么事情都要追究到最后的責任人，才罷休。
有些小事情，過分地追究，可能傷害別人的面子和積極性，以后的事情就不好做了。
這個原則是針對一些聰明人適用的，你不追究，對方也知道自己錯了，雙方都心知肚明。
但是對于一些沒有自知之明的人，還是要經常敲打一下，要追究責任到人，否則對方不能得到提高。
二是對不同事情，要有不同的說法。
好事情，用播新聞的方式。
中國人不習慣贊美別人，把對別人的贊美埋在心底，總是通過批評別人來“幫助別人成長”，其實這個想法是錯誤的，贊美比批評帶給別人的進步要大。
別人有了好做法、想法就要贊美，要夸獎，只有這樣才有完美的人際關系，才有以后成功的基礎。
而對壞事情，則要先說結果。
先講結果，這樣就有了溝通的底線，剩下的時間就可以用來溝通怎樣解決問題。
三要明白說的特殊功效。
“說”的正面效果有益于心理健康。
對離職者而言，“說”，是一種傾訴和發泄。
人心里的各種情緒總要有一個發泄的渠道，即使不在工作單位說，也會跟家人、朋友傾訴;即使說的不是事情本身，也會通過一些載體把這些情緒發泄出來。
從心理學的角度看，如果不把這些情緒發泄出來，那么它很可能轉化為身體的某些病癥，比如失眠、焦躁、憂郁、煩悶等等。
所以，“說”把負面情緒發泄出來，是一種對心理健康有益的自我保護過程。
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