久久久久久国产精品无码超碰,国产精品 人妻互换,国产又色又爽又黄的免费软件,男女下面一进一出好爽视频

自查報告

糾正電信領域侵權問題自查報告

時間:2024-05-08 19:43:23 自查報告 我要投稿
  • 相關推薦

關于糾正電信領域侵權問題自查報告范文

  一、工作情況:

關于糾正電信領域侵權問題自查報告范文

  (一)加強領導,提高認識。從維護消費者權益的高度,我公司把糾正侵害消費者權益問題擺上了重要工作日程,成立了以“一把手”負總責,分管領導具體抓,管理部室負責人和相關管理人員抓執行的工作小組,確定了銷售部經理為聯絡人。切實抓好宣傳教育工作,召開了員工大會,組織《方案》的宣貫,提高了廣大干部職工的服務意識。

 。ǘ┓e極開展了自查自糾,查找問題,認真整改,提升服務水平,積極解決消費者反映的熱點、難點問題。一是加強基礎管理,向管理要效益、要質量、要水平、要發展。開展了“為民服務,創先爭優”五個一服務活動,即“一張賬單明白消費,一鍵接入便捷溝通,一站服務首問負責,一點查詢自主訂退,一聲提醒溫馨關懷”。二是按照移動業務、寬帶業務、融合業務、固話業務等四類入網業務,開展了“客戶明白消費提醒”活動。三是認真落實服務質量通報分析制度。加強了電信服務質量監管,聘請了社會監督員,建立健全了獎懲考核體系。四是堅持每季度召開一次聯盟商座談會,規范合作伙伴的行為。

 。ㄈ┘訌妰炔抗芾,考核到崗,責任到人;堅持自律和他律相結合,健全了內部管理制度,規范服務行為,落實責任制,建立了長效工作機制,長抓不懈。

  丞待改進的方面:套餐不夠簡化,服務質量有待進一步提升;要完善賬單展示,使賬單內容簡單清晰,完善欠費催繳短信提醒服務,提升客戶感知。

  二、下一步工作要求:

  一是強化措施,加大整改力度。認真查找在收費上存在的問題,集中整改違規收費、惡意誤導消費者等突出問題,從根本上降低資費,提高服務質量,樹立行業形象,讓消費者實實在在受益。

  二是嚴格規范電信收費行為,清理資費套餐、簡化資費結構,實行資費公示制度,推動電信資費水平合理降低。

  三是切實提高電信企業服務水平,公開服務內容,自覺履行承諾,加強用戶信息保護。

  四是加強電信服務質量監管,完善消費者投訴處理機制,強化社會監督措施。

【糾正電信領域侵權問題自查報告】相關文章:

關于扶貧領域形式主義問題自查報告03-17

醫療領域有關問題整治方案10-15

糾正教育不正之風自查報告05-22

工程建設領域自查報告11-15

開展扶貧領域自查報告11-23

商標侵權答辯11-12

問題整治自查報告01-10

如何糾正孩子偏科11-08

師德師風問題自查報告05-25

侵權賠償協議04-20

主站蜘蛛池模板: 亚洲国产天堂久久综合网| 无码熟妇人妻av在线一| 96精品久久久久久久久久| 久久国产人妻一区二区| 午夜免费啪视频在线观看| 久久国产精品无码网站| 国语对白做受xxxxx在线| 国产精品亚洲专区无码第一页| 丰满大码的熟女在线视频| 精品乱码一区内射人妻无码| 四虎国产精品一区二区| 成人亚洲精品777777| 久久久久国色av免费观看性色| 无码人妻品一区二区三区精99| 婷婷色香五月综合缴缴情| 人人超人人超碰超国产97超碰| 护士脱了内裤让我爽了一夜视频| 久久九色综合九色99伊人| 亚洲精品在看在线观看| 久久久亚洲一区二区三区| 精品国产一区二区三区四区色| 一本一本久久a久久精品综合| 男女啪啪免费观看网站| 2021精品国产自在现线| 婷婷五月小说| 无码专区永久免费av网站| 国产精彩亚洲中文在线| 亚洲欧洲无码一区二区三区| 99re66久久在热青草| 末成年女a∨片一区二区| 国产在线无遮挡免费观看| 久久的爱久久久久的快乐| 亚洲人成网站色www| 无码不卡黑人与日本人| 无码人妻av一区二区三区蜜臀| 国产高潮视频在线观看| 久久国产成人精品国产成人亚洲| 97久久久亚洲综合久久| 色噜噜狠狠一区二区三区果冻| 精品日产卡一卡二卡麻豆| 日本精品少妇一区二区三区|