網絡時代的市場營銷

　　下面小編就為大家呈上網絡時代的市場營銷，歡迎各位工商管理畢業的同學參考閱讀!

　　摘要：隨著科學技術的發展，傳統的營銷手段受到一定的沖擊，網絡帶動市場營銷進入了一個嶄新的時代，跨越時間和空間的銷售方式，越來越多的被人們接受，網絡能讓人及時的了解市場信息，大范圍的進行市場調查，減少產品的成本，價格更加合理化，更深入大眾的生活。

　　關鍵詞：網絡;市場營銷;發展

　　隨著科學技術的發展，傳統的營銷手段受到一定的沖擊，自1999年以來,網絡經濟在世界各國不斷的升溫,網絡帶動市場營銷進入了一個嶄新的時代，跨越時間和空間的銷售方式，越來越多的被人們接受，網絡營銷是指借助于互聯網、計算機通信技術和數字交互式媒體,通過市場的循環營銷傳播,達到滿足消費者需求和商家訴求的過程。網絡能讓人及時的了解市場信息，大范圍的進行市場調查，減少產品的成本，價格更加合理化，更深入大眾的生活。面對這樣的發展現狀，我們分析一下網絡對市場營銷發展的影響，及在網絡飛速發展的前提下如何更好的發展市場營銷。

　　1 網絡對市場營銷的影響

　　銷售是一種滿足人們需要的行為，人類各種需要和欲望是我們營銷工作的出發點，但是傳統的營銷手段受時間、空間影響比較大，人們難以獲得產品信息，難以了解其他企業、人的需求，在傳統的經營模式下，外部環境復雜、多變，容易出現傳遞信息失真，比如：山東的蘋果豐收，但是沒有網絡作為介質就沒有辦法把信息傳輸出去，讓各地的商家訂購。生產生活用品的產家也無法大范圍的了解市場信息，知道人們需要什么樣的產品，接受的價格等，但是有了網絡作

　　為介質，商家很容易了解市場，由于網絡的開放互聯性質,

　　時間連續性加強,空間距離縮短,使經濟活動越來越擺脫國界的限制,能夠隨時隨地全天24小時提供全球性服務。通過網絡可以了解消費者的意向，客戶根據自己的愛好提出各種建議，企業必須把從網上收集到的反饋信息進行分析整理，得出有價值的結論，安排開發、采購、制造、銷售等生產活動。互聯網的飛速發展使經濟活動有了全球化性質，極大的擴展了營銷范圍，使地球成為名副其實的地球村，使各項營銷活動呈現高效率和低成本，企業對內通過網絡提高了企業管理的自動化水平，從而改變著企業的生產方式、管理方式和銷售方式。所以說網絡的飛速發展使市場營銷發生著很大的變化，主要表現為：

　　1.1 網絡讓信息分布更快、覆蓋面更廣

　　在現代，企業的信息分布必須要及時，覆蓋面廣才能更好的進行銷售，網絡的飛速發展解決了企業信息不受時間、空間的限制，媒體的信息豐富多彩，成本低，分布范圍廣，收到廣大企業的接受和喜歡，企業利用網絡進行廣告宣傳、延伸品牌形象，可以全方位，更立體的展示產品，企業通過銷售網站，建立客戶網絡，提供企業最好的商品信息，在形式上突破了一對一的局限，降低了企業廣告的成本，讓企業銷售人員與客戶保持緊密的聯系，而且為異地銷售提供了便利條件。

　　1.2 網絡實現了網上購物、銷售服務

　　企業通過網絡開展產品的銷售及售后服務，以滿足客戶的需求，客戶或購買者可以足不出戶就可以在家買到自己心儀的商品，不僅商品時尚而且價格便宜，網絡商店減少了店面的租金，銷售人員等一系列的成本，銷售的價格比較合理，滿足人們的需要，所以現在網絡購物很火，淘寶和阿里旺旺成了比較受大眾喜歡的網絡購物窗口，網絡銷售不僅不受時間、空間的影響，而且可以實現聊天室、客戶留言區，所以企業或商家都能很好的給客戶提供售后服務。特別是國際營銷，更是受到種種限制，但是網絡的發展解決了這一難題，網上出現代購，客戶在任何時間和地點購買產品，向企業提出要求和反應意見。企業則在整體過程中，與消費者保持密集的雙向溝通和交流，及時調整營銷策略，增加市場競爭力。

　　1.3 網絡讓企業更好的進行資金流通

　　網絡借助銀行、信用公司、保險公司，讓銷售能更好的進行，我們銷售或購物都可以通過網絡來支付和收賬，解決了空間的問題，互動性好，安全可靠，為市場營銷的運作提供了重要的手段。

　　網絡營銷在企業中的作用越來越強大，網絡管理活動越來越受到重視，網絡對傳統經營方式影響有很大的優勢，但這并不等于說，網絡營銷將完全取代傳統營銷。這里想要說明的是，網絡營銷與傳統營銷是一個整合的過程，將網絡整合到整個公司營銷計劃的時代已經來臨。雖然已有不少公司認識到了網絡的重要性。但是，只有很少一部分公司認識到將網絡與傳統營銷整合起來的重要性。企業管理內容也不斷豐富、完善，那我們怎么樣才能讓網絡更好的為市場營銷服務，如何更好的在網絡飛速發展的帶動下促進市場營銷飛發展呢?是當前我們必須要探討和改進的難題。

　　2 在網絡飛速發展的前提下，如何加快發展市場營銷

　　網絡對市場營銷有很大的驅動力，網絡更新的月新日異，我們如何提高市場營銷發展的速度是我們探討的問題，人們意識的改變，電腦和網絡技術的普及，我們更要加強對市場營銷網絡化的規范管理，對企業而言，要在生產經營的同時兼顧消費者利益和社會利益。組織應該確定目標市場的需要、欲望和利益，然后再以一種能夠維持或改善消費者和社會福利的方式向顧客提供更高的價值。我們應該從那些方面入手，規范市場營銷環境，加快市場營銷的發展呢?

　　2.1 普及電腦和網絡的使用

　　要讓網絡的飛速發展帶動市場營銷進入一個嶄新的時代，必須要普及電腦和網絡的使用，近些年，我們電腦和網絡技術不斷的走入家庭，大部門的人接受和使用電腦，在網上搜索信息，瀏覽商品，享受和欣賞商品文化，購買自己需要的商品，企業通過網絡技術上傳商品信息，尋找客戶，與客戶建立合作伙伴關系，銷售自己的商品，從中獲利等等，我們知道網絡時代給我們帶來的好處，給銷售帶來的好處，那么我們如何更好的普及電腦和網絡的使用呢，大部分的學生、工作人員都能很好的掌握電腦及網絡技術的使用，也就是這么一部分的人在實用網絡發布信息、銷售、購物。一些讀書少，年紀大，邊遠山區的地方接觸的就比較少，我們很難把商訊隨時隨地的發到他們的身邊，讓他們了解信息，銷售和購買產品，所以作為政府行政部門、就業部門應該大范圍的“掃盲”，可以通過開免費培訓班，對下崗人員、文化比較低的農村青年進行電腦和網絡技術的培訓，讓電腦技術和網絡技術普及到這類群體中，而且國家要加快網絡技術的發展，降低網絡費用，讓更多的地方，更多的人接觸網絡，讓他們了解網絡時代的銷售行業給他們的生活帶來翻天覆地的變化，從而帶動市場營銷的發展。 　　2,.2 培養網絡營銷高端人才，加快市場營銷的發展

　　網絡發展時代的銷售給企業和大眾帶來了很大的收益，但我們無法滿足于現在人們的需求，需要網絡的不斷發展。從而帶動市場銷售更快更好的發展，需要培養高端的人才，讓市場銷售完善它的互動性和個性化。走向國際化。足不出戶就可以享受到品牌銷售全球化的刺激，更大幅度的減少商品的價格，讓企業受益，讓老百姓受益。多途徑培養和塑造建材網絡營銷人才，適應市場發展需要網絡營銷人才是身兼網絡技術與市場營銷技巧于一身的高端復合型人才。優秀的網絡營銷人員不僅要熟悉傳統的營銷方式，還應當熟悉網絡消費行為和心理、搜索引擎排名和網絡廣告，了解關鍵細分市場，清楚點擊率和轉換率等專業知識，以及英語、市場、營銷等復合知識。目前，高等院校雖開設有電子商務專業，不過畢業生仍然需要從傳統銷售渠道人手實踐積累具體的專業知識和經驗。只有企業了解電子商務的優勢，為企業網絡營銷的應用發展盡可能提供機會和空間，網絡營銷才能與傳統模式各展所長，體現出應有的價值。

　　2.3 對網絡時代的市場營銷進行規范化、法制化

　　網絡時代下的市場營銷作為一項新生事物，其技術發展之快，改變了人們的生活，帶來了新的生活方式，同時，也會出現一些我們防不勝防的問題，有些經營者將自己的利益凌駕在消費者利益和社會利益之上，甚至不惜制造假冒偽劣產品，損害消費者利益，破壞生態環境。所以作為政府行政機關，應該加強研究，加強這方面的立法。抵制對網絡信息的惡意偷聽、修改，對客戶信息的竊取，對資金流通的破壞行為，資金的流通過程中出現的安全性問題，需要我們有一定的技術和道德做支撐，在發展的過程中都會存在很多的問題，網絡信息的欺騙行、詐騙行為等都影響著市場的正常運轉，都應該成立一定的法律、法規進行規范，從而凈化市場營銷的環境。

　　(1)成立一定的法律，對網絡營銷中出現的問題進行立法，聯合政法部門和網絡的警察，對散布虛假廣告，通過網絡騙取消費者金錢的，達到那個限度處以一定的法律懲罰，在現實的銷售中我們比較容易進行檢查和打假，但是在網絡時代的營銷里，這個就有一定的難度，除了要生產者、銷售者用道德作為底線以外，一定要加強法律的管制，開通網絡投訴，對流通中的商品出現問題的要嚴查，凈化銷售的環境，讓消費者更加信賴網絡營銷。

　　(2)加大宣傳網絡的規范化和法制化，讓人們了解出現的問題，已經出現這些問題這么處理，減少在網絡營銷中受到傷害，如果出現信息被篡改、產品前后不一、資金被騙等一系列的問題的時候這么樣拿起法律的武器來保護自己，及增加我們對網絡時代下的市場營銷的信任度。

　　網絡營銷相對于傳統的市場營銷,在許多方面存在著明顯的優勢,它帶來了一場營銷觀念的革命,更重要的是它對企業改善銷售環境,提高產品競爭能力和市場占有率具有非常重要的現實意義。總的來講，網絡的發展讓市場營銷有了革新換面的大變化，讓我們的生活發生的翻天覆地的改變，網絡經濟是對傳統工業經濟的揚棄,是一種在信息產業進一步分工,傳統產業相互融合基礎上的直接經濟。在網絡經濟條件下,傳統市場營銷管理受到前所未有的沖擊,出現了網絡營銷管理的新概念。如何促進市場營銷的發展成了我們探討和研究的話題，為了更好的發展市場營銷，我們要不斷的探究計算機技術的發展，網絡技術的更新及普及，做好網絡時代下市場營銷的立法，讓市場營銷在這個環境下更好更快的發展是當務之急!

　　參考文獻

　　1李翔主編.電子商務概論,2001.

　　2 楊麗萍.網路時代的市場營銷..

　　3 孫小英.網絡營銷與傳統營銷的探究.企業家天地下半月刊(理論版),2009(2).

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