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醫院人力資源管理的發展障礙和策略論文
醫院是知識密集型的企業,在當下的經濟發展時代,面臨著巨大的人才競爭壓力。人力資源是企業發展的第一資源,也是企業的制勝點和關鍵點,人力資源管理和發展已經成為了現代經濟管理的核心。
1.醫院人力資源管理的現狀
現階段,我國的大多數醫院尤其是國有醫院還存在傳統管理模式,還保留著比較嚴重的計劃經濟的痕跡。沒有真正樹立起人力資源的人才管的意識和觀念,在人力資源管理上存在著僵硬化的問題。在管理模式上缺乏一個有效的管理和評估方式,沒有建立期良好的激勵體制。薪酬分配缺乏競爭和激勵、忽視了員工的進步和發展、在人才的流動機制上不完善、缺乏專業的只是人才結構,在醫院的人才隊伍發展計劃上沒有系統的規劃和培養,沒有建立有效的人才競爭機制和體系。醫院人事部門僅作為行政服務部門,沒有充分發揮人力資源管理的作用,很大程度上影響了醫院的發展和整個醫療衛生隊伍素質的提高。
2.現代人力資源管理的發展方向
2.1人才的市場化價值實現
經濟體制轉型、勞動力市場發育驅動人的價值實現,人們通過在勞動力市場的競爭而獲得工作、提升能力、創造績效——人的經濟價值和社會價值開始在市場平臺的競爭中得以實現。而“人力資源”、“人力資本”等概念的出現,則進一步強調了人對于社會價值創造的突變意義,以及對人進行開發投資、有效管理的重要性。人們開始越來越強調人才的實際能力和現實價值。
2.2規制建設推進人力資源管理的規范化和科學化
內生的勞動法律法規與外來的國際勞動標準,都對具體的人力資源管理活動提出了合法與合規的要求。來自法律規則與來自市場競爭的壓力下,公立醫院該如何高效提高人力資源管理的效率和效果,進而保證醫院在人力資源上的競爭力,是每一個公立醫院都必須面對的問題。引入和建設現代化、規范化、科學化的人力資源管理機制,是解決該問題的必經途徑。
2.3人力資源管理的職業化趨勢
隨著中國有關勞動方面立法和規制建設的推進,醫院的人力資源管理部門作為勞資雙方關系的重要中間人,員工利益的有力維護者,面對現實的迫切需求和存在的客觀差距,醫院人力資源管理從業者的職業化建設也開始從各個層面推進。
3.加強醫院人力資源管理的應對策略
3.1樹立科學的人才管理理念。
摒棄以往醫院的各種保守管理思想和傳統,拋棄先前的因循守舊的管理思想和模式,積極加強獨立創新的發展。同時要強調以人為本的管理模式,營造一個適合人才發展和壯大的優良環境,發展和保證引進新型的管理模式和管理功能。要充分注重人才的培養和發展,要尊重人才的選擇權和工作的自主權。
3.2建立科學有效的激勵、人員配置和薪酬機制。
馬斯洛的需要層次論告訴我們,每一個人都有生理、安全、社交、尊重、自我實現五個不同層次的需求,所以要根據這樣的需求,采取不同的激勵方式,要保證員工的合理需求都能夠得到充分的滿足。要根據單位目標和工作任務,對員工任務進行合理分配,建立起良好的薪酬分配制度,讓員工的貢獻與薪酬掛鉤,形成一個具有激勵性質的分配標準,積極引進現代化的管理模式和辦法,建立和健全富有活力的管理模式和運營機制。
3.3做好知識型員工開發及其職業生涯規劃。
知識型員工由于其擁有知識資本,因而在組織中有很強的獨立性和自主性。作為員工生存和發展的載體,醫院必須要為每一位員工提供不斷發展和潛力挖掘的提供機會,通過對他們創造不同的發展空間,讓他們每一個人都能夠在工作上實現自我的滿足,如此一來,員工才能充分體會到醫院對于他們的尊重和重視,才能有醫院的發展與成功。
3.4加強工作績效考核。
醫院根據自身特點、人員結構,確定考核的內容,明確考核的目標和指標,建立一個有效的考核機制,這個機制需要對員工具有激勵、指導、約束、幫助作用,并能夠在工作上充分調動員工的積極性和參與性,對提高員工素質和工作效率具有幫助作用。要具體問題具體分析:根據不同人員的具體情況確定不同的考核指標,嚴格對管理層進行管理,將其統一納入考核指標,充分結合管理要素、技術要素和責任要素,并把這些要素充分結合到員工的晉升制度考核當中,作為聘任、培訓以及教育薪酬分配的一個重要依據。
3.5加強人力資源培訓體系建設。
人力資源管理部門應該著重加強對員工的教育和培訓方面。要進行充分的培訓需求調研,結合到醫院的工作特點,保持一種適當超前的狀態,并積極對培訓方法、培訓人員、參加人員、經費等進行一個合理的規劃和分配。確保人力資源的全面性。建立起開發培訓———使用———考核———總結評價———分配一體化的人力資源管理的動力機制,以充分調動員工學習知識技術的積極性。建立起開發培訓———使用———考核———總結評價———分配一體化的人力資源管理的動力機制,以充分調動員工學習知識技術的積極性。(作者單位:河北省人民醫院)
參考文獻
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[2]Peter Boxall,John Purcell and Patrick Wright.The Oxford Handbook of Human Resource Management.Oxford University Press.2007.
[3]程德俊.試論學習戰略、組織結構與人力資源管理系統的選擇[J].外國經濟與管理2010,(5)
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