企業市場營銷論文范文
企業作為一種經濟組織形式,其在有限的周期環境當中想要獲得發展就需要采取多種類型的市場營銷手段,這也是企業不斷延長自身生命周期的一種重要策略。接下來小編為你帶來企業市場營銷論文范文,歡迎大家前來閱讀!希望大家能夠喜歡!
論文1:淺議企業的智慧化網絡營銷
1、物聯網的概念
所謂的"物聯網"即英文"InternetofThings",是一個基于互聯網、傳統電信網等信息承載體,讓所有能夠被獨立尋址的普通物理對象實現互聯互通的網絡.它具有普通對象設備化、自治終端互聯化和普適服務智能化3個重要特征.告別了傳統信息時代對結構化數據的限制,半結構及非結構數據也在實際當中得到應用.
"物聯網"的特點,適應了新時代下企業營銷智慧化策略的制定、實施[1].物聯網顧名思義就是"物與物相互連接",它是通過射頻識別技術(RFID)、紅外感應器技術、全球定位系統、激光掃描器等信息傳感設備,按約定的協議,把物品與互聯網連接起來,從而進行信息交換和通訊,以實現智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理的一種網絡[2].
美國權威咨詢機構FORRESTER預測,到2020年,跟人與人通信的業務相比,世界上物物互聯的業務將達到30比1,因此,"物聯網"被稱為是下一個萬億級的通信業務,具有巨大的潛在價值[3].
2、企業網絡營銷的發展狀況及問題
正如前面的分析,當前,營銷日益受到企業的重視,很多企業也認識到營銷的巨大價值,紛紛制定專門的營銷方案.隨著科技的進步和營銷手段的日益成熟,網絡營銷的絕大優越性得以激發出來,同線下銷售相比而言,網絡營銷更加便捷、更加容易接觸到最終客戶.例如,網絡營銷不需要提供單獨的場所,
在場地租金環節上減少企業成本.網絡上的多種交流工具,使企業能夠和消費者保持通暢的溝通,企業會根據消費者的消費傾向及時對企業產品做出調整,另外,網上購物的形式大大縮短了消費者購物的時間,有助于企業在消費者群體中保持良好的口碑.
中國的網絡營銷比國外企業起步晚,加之受到傳統落后觀念因素的影響,例如網絡使用群體主要是青少年,中老年消費者接觸網絡少,這種觀念導致了網絡營銷對這部分中老年消費者作用不明顯.商品在配送問題上,物流效率低下.整體來說,中國目前企業網絡營銷水平低、問題多.
2013年《中國互聯網絡發展狀況統計》指出,上年度,全國使用網絡完成消費的人數超過三億人,使用率相比較2012年的42.9%提升了6%.2013年,中國企業在線采購和在線銷售的比例分別為23.5%和26.8%,利用互聯網開展營銷推廣活動的企業比例也剛剛超過20%.與網絡購物的快速增長相比,
我國企業的網絡營銷有待于進一步優化提升.目前,大多數國內企業網絡營銷主要有以下幾個問題.
2.1缺乏明確的營銷目標
隨著互聯網的發展,網絡營銷廣告的推送已經遍及了國內電子商務領域,廣告推送營銷過程中仍然存在諸多問題.商對客業務模型,缺少點對點體驗式服務.不重視用戶對商品的體驗消費.受到傳統營銷方式的影響,廣告推送營銷并未打動消費者的購買欲,沒能達到點對點營銷的效果.單一的市場無法滿足消費者的不同需求,嚴重影響了廣告的效果.這樣的營銷方式不僅失去了意義而且浪費了企業成本.
2.2缺乏主動型數據策略
大多數企業在網絡營銷的過程中,并沒有做到注重客戶的主動型數據的收集和分析,比如說企業發現客戶在把物品放入購物車時或者發生購買行為時,如果沒有去結算或者沒有付款,是否會主動提醒客戶結算付款;在客戶還沒有在網站注冊時,
是否已經開始關注客戶的瀏覽記錄,當顧客發生注冊購買行為的時候,它實際已經收藏了該顧客看過的十幾件產品,因此知道該顧客是在看過什么產品后才產生的購買.不可否認,在這方面國內外電子商務領域存在很大差距.亞馬遜挖掘用戶的購買行為,甚至收集用戶的IP地址附近大約5公里內是否有書店這種類型的信息.
2.3缺乏完整的消費者描述
國內企業的網絡營銷策略不盡相同,不過,大多數企業在營銷的過程中忽略了對消費者的具體描述,對于網絡營銷只注重銷售,不注重售后評價,不能及時跟蹤消費者后續消費行為,比如企業是否會去定位消費者談論該公司旗下品牌產品,消費者瀏覽過該公司網站后又瀏覽過哪些網站,與社交網站的哪些人分享過該公司旗下的產品以及對產品的具體評論.另外,如果有消費者在該公司網站一個月內發生連續購物行為,
是否在適當的時候通過郵件或者短信推送新品通知或者優惠券獎勵等等.企業的網絡營銷長時間的缺乏完整的消費者描述,忽略與消費者關系的建立會使消費者的二次購買意愿大打折扣,從而影響顧客對企業的產品的二次購買欲望和企業的潛在用戶的發展.
3、物聯網環境下讓企業的網絡營銷智慧化的手段
物聯網時代的來臨,使企業必須改變固有的網絡營銷模式,結合大數據與物聯網技術,從而使企業的營銷策略智慧化,使企業的網絡營銷更精準,同時也使企業效益最大化.
3.1培養相關技術人才
運用物聯網、大數據技術為網絡營銷服務,必須有技術團隊的支持,培養技術過硬的技術團隊是企業大數據環境下網絡營銷的重要保障,使物聯網技術更高效、更快捷、最大化的為企業服務.
3.2二次挖掘現有的營銷方式價值
沃爾瑪在全球各連鎖店內監視消費者的舉動,觀察消費者對哪些商品感興趣,對哪些商品不聞不問.信息部門將這些數據加以分析,對超市內商品的擺放、更新等給予合理、科學的建議.明確了暢銷商品和滯銷商品的分布之后,及時對營銷策略做出調整.據調查顯示,
沃爾瑪的這種方式已經在大部分連鎖店內發揮作用,減少了店內的積壓貨物,減少企業損失增加營業額.快餐業巨頭麥當勞,對其部分店中的運營數據進行分析,完善與顧客的互動機制.掌握顧客對餐廳的菜單、裝修、經營模式等問題上的建議,并合理采納,始終保持麥當勞受歡迎程度.
3.3構建更精細更完整的消費者描述
企業在考慮優化網絡營銷策略是,應當將網站瀏覽數據、交流數據、消費數據等因素綜合研究,分類討論.如何獲取更多有關消費者的數據,是企業網絡營銷成功的關鍵.當前熱門的海淘網站nissen公司注重細節,從小處入手.通過對購買商品的消費者做問卷調查,調查中包括了消費者的詳細信息,
例如職業、年齡、性別、收入、愛好等方面,營銷部門在制定網絡營銷方案時將這些個人數據與已有的數據相結合,從而確定營銷手段,吸引不同消費群體.有針對性的數據調查,能夠招攬大部分的回頭客,顧客重復消費必定增加企業的經營效益,提高營業額.
3.4變被動營銷為主動營銷
企業的網絡營銷應該向O2O方向延伸,O2O(OnlineToOffline)應用是互聯網的一個熱點領域.保證消費者能夠以最便捷的方式獲得商家的促銷政策,加強購買的時效性.一旦促銷信息能夠迎合消費者的需要,那么購買行為一蹴而就.
一方面消費者以低廉的價格買到滿意的商品;另一方面,商家可以實現盈利并且增加消費者的認可度.這種雙贏的策略受到消費者和商家的一致好評.目前媒體熱議的話題,受到年青一代喜愛的打車軟件,例如快的打車、嘀嘀打車等,以打車軟件為媒介,乘客選擇自己的出發地及目的地,
軟件傳遞信息給出租車司機,出租車司機根據軟件信息確定需要出行的乘客位置.打車軟件的應用,既可以使乘客以方便快捷、價格低廉的方式打到車,方便出行,又可以盡量避免出租車司機在客運高峰以外時間空車掃街的情況,還可以增加每天乘客數量.
4、結束語
物聯網技術將是云計算、大數據技術之后又一次信息界中重大技術變革,在物聯網環境下使企業的網絡營銷策略智慧化,終極目的只有一個:在對的時間、對的地點、對的渠道,給對的人提供最合適最優質的產品,從而使人們的生活更加便捷,使企業在網絡營銷中得到更大的利益.
參考文獻
[1]林中萍.加快我國物聯網發展的政策建議.中國經貿導刊,2011(13).
[2]蔣相嵐.物聯網技術在供應鏈金融中的創新應用.商城現代化,2012(688).
[3]葉秀敏.智慧金融的特征與傳統金融的區別.專家視點,2012(9).
論文2:淺議企業生命周期當中的市場營銷
企業作為一種經濟組織形式,其在有限的周期環境當中想要獲得發展就需要采取多種類型的市場營銷手段,這也是企業不斷延長自身生命周期的一種重要策略。
由于企業的生命周期之間存在差異,使得這些企業在生存與經營的過程中需要選擇不同類型的策略。
社會發展進入新的時期,我國國內企業之前的競爭日益加劇,國內企業同樣受到國際市場的沖擊,為此,加快對市場營銷策略研究,提升企業自身生命周期是關鍵。
本文針對此進行了簡要分析,希望能夠為促進企業發展提供幫助。
1市場營銷策略概念
市場營銷策略主要針對企業長遠經濟利益發展為目標,通過形成具有整體性與統一性的規劃內容,保持企業的市場競爭能力。
因為市場營銷屬于企業內部規劃與發展的基本前提,能夠進一步促進企業與市場環境變化之間的協調一致。
營銷策略包括幾個方面:首先,根據企業生產成本、銷售成本,制定科學、合理的策略,進而最小化投入成本;其次,結合行業動態、競爭環境,制定科學、合理的策略,通過營銷優勢與優質產品來進軍市場,進而逐漸成為行業內主導;最后,處于大行業中,制定科學、合理策略,對市場進行細化,進而占據細分市場。
可以說,企業營銷策略作為市場決策,確保了企業自身的穩定性以及長遠性發展。
2企業生命周期當中的市場營銷
2.1初創階段
這個階段是企業在組織生產經營的最初一段時間,也是企業從創立到正式運行生產的階段。
處于初創階段的企業只是具備企業的雛形,相關規范以及人員與生產環節都只是初具規模,且非常不穩定。
這個過程中,企業結構與管理相對簡單,職工業務能力相對較強,彼此之前的溝通非常順暢,因此能夠保證企業實際工作得到有效開展。
但是,此時企業以及產品的市場認知度相對不足,為此,企業當中的產品將不能夠有效的投放到目標市場當中。
因此造成了生產實際成本與效益之間失衡。
因此,可以說這個階段的企業發展尚不成熟,盡管生產工作較為靈活,但是因為穩定性不強造成了企業管理者以及決策者只能夠在摸索之中前行。
針對這個階段表現出來的問題,本文當中給出幾點策略:
首先,加強促銷力度。
因為實在初創階段,產品本身的知名度相對較低,為此其在市場當中存在競爭力不足的情況。
為此,這個階段的銷售則相對被動,需要通過提升銷售與促銷的密度,提升市場認知度。
其次,擴大廣告投入。
通過廣告效應引導消費者形成消費認知。
第三,不斷對產品結構進行優化與調整。
企業初創階段,成本下調,轉換產品生產結構,形成合力的定價模式,將產品投放到市場當中。
最后,鎖定目標市場。
在初創階段就應當綜合把握市場動態情況,形成有針對性的市場信息數據分析,并防止出現大面積的收集,應當有針對性的形成目標信息收集。
形成最有效的市場銷售營銷方案,并在此基礎上有針對性的集中火力投放產品到目標市場當中。
這是實現拓寬市場的重要前提。
2.2發展階段
企業在成長與發展的階段需要不斷對營銷策略進行調整與豐富,并對消費者的消費心理以及產品認知進行分析。
企業利潤形成才能夠進一步投入再生產。
這個階段企業就已經從初創階段進入到了發展成長階段。
這個過程中,企業應當結合市場實際情況與自身情況形成特定的營銷策略內容,通過立體化的市場營銷完成銷售任務。
結合當前社會經濟發展過程中信息化特征著手,通過組建營銷網絡隊伍,快速搶占市場,構建市場競爭優勢都是發展階段企業應當做到的。
其策略內容主要包括幾個方面:首先,形成多元市場競爭優勢。
針對成發展階段的市場應當形成較高水平的營銷策略,并有效降低營銷策略的市場風險性,確保企業能夠在市場競爭當中獲利。
其次,確立品牌意識。
當今社會環境當中,消費者往往對品牌具有較高程度的依賴性,消費者愿意購買品牌,為此企業應當利用廣告媒體機構擴大影響力形成品牌效應。
只有這樣才能夠真正的市場當中獲得良性發展的機會。
營銷團隊也應當不斷創新構建品牌,并形成一個甚至是多個品牌,只有這樣才能夠實現企業價值的最大化優勢。
最后,擴大市場渠道。
企業在組織生產的過程中,需要與消費者之間保持良好的溝通,這是形成的渠道與通路是關鍵。
伴隨企業生產規模的持續擴大,則企業銷售人員應當具有更大額銷售通路。
2.3成熟階段
企業經過了上述中的兩個階段會進入到成熟階段。
這個時期的企業市場營銷以及銷售和決策都趨于成熟,換言之,這個階段的企業市場控制能力較強,產品的水平以及技術水平也更加穩健。
此階段的市場營銷策略主要包括幾個方面:
首先,應當配合企業的經濟能力充分占領市場份額。
因為處在企業發展的成熟階段,使得企業的生存與發展都需建立在市長角度完成。
企業需要通過開發不同類型的產品,拓寬市長占有率。
同時,因為企業在這個階段具有較強的實力,為此,資金技術都較為雄厚,能夠為實現企業的市場占領提供物質基礎。
其次,企業價值創新。
企業不應當放棄自身長期形成的價值積累,這個過程中企業應當根據市場變化情況提恒消費者的忠實程度。
2.4衰退階段
企業在發生與發展的過程中最終會走向衰退,這是趨勢。
這個階段的企業應當根據自身情況選擇適應自身的策略內容:
首先,不斷創新營銷策略。
企業需要在進入到衰退期時進行市場形象重塑,針對市場發展需要,形成有針對性的產品目標定位。
其次,利用短期收益扭轉企業衰退危機。
企業進入到衰退階段后生產效益將不能夠達到預期效果。
為此,需要生產經營者轉變經營策略,通過創造短期收益為企業的轉型提供物質基礎。
3結語
綜上所述,結合企業的生命周期實際規律情況分析,企業生產的產品需要從第一個環節,也就是市場接受開始,直至企業發生衰退為止。
企業當中的經營管理者需要始終都保護理性與清醒。
長期堅持市場調研,對市場當中的產品使用與變化情況進行分析,并形成有效的競爭與營銷策略。
企業應當綜合把握消費者的消費心理,提升產品的更新換代能力,并形成品牌效應,這是實現企業競爭優勢形成、促進市場競爭優勢形成的重要前提。
參考文獻:
[1]周麗,張彬.基于企業生命周期視角對市場營銷戰略的分析[J].商品與質量[J].學術觀察,2014(8).
[2]龐艷桃.高新技術企業可持續成長機理研究--基于企業生命周期理論的分析[D].武漢:武漢理工大學,2009.
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