企業理念識別系統微博模型的產生與應用原理

　　下面是小編整理的企業理念識別系統微博模型的產生與應用原理的論文，歡迎各位物理學的同學借鑒!

　　摘 要：筆者以傳統的企業形象識別系統(Corporate Identity System， CIS)的子系統--理念識別系統(Mind Identity System，MIS)理論為基礎，提出微博與MIS結合的創新性觀點，并提出構建"理念識別系統的微博應用模型"(Mind Identity System-MicroBlog， MIS-MB)。并給出系統的操作原理，指導企業對視覺識別系統的構建以及應用者對新系統的導入和使用。

　　關鍵字：企業理念識別系統 微博 理念識別系統

　　傳統的企業形象識別系統(簡稱CIS)作為企業形象塑造與宣傳的工具，是企業進行良好形象策劃、設計、傳播和管理的一種戰略、方案和手段，它是由MIS (理念識別系統)、VIS(視覺識別系統)和BIS(行為識別系統)組成的。MIS對企業形象塑造和宣傳的重要性不言而喻，然而，傳統的MIS對企業理念的塑造卻形式單一，往往只是單純地將其具體化成幾句簡單的企業宗旨，再通過廣告招牌，宣傳手冊等傳統方式宣傳。這樣導致宗旨理念淪為形式，難以產生內部凝聚力，也無法引起大眾的共鳴。

　　一、MIS-MB的誕生

　　傳統的MIS在新時代的發展環境中，其局限性越來越突出。一方面在品牌形象塑造，MIS雖強調了企業理念的重要性，但由于傳統的電視廣播、宣傳海報、公司宣傳手冊等傳統渠道本身的局限，制約了企業理念內容和表達形式的豐富和創新;另一方面，在宣傳的形式上也是單一地發廣告，而不是追求信息的反饋，同樣顯得落后。

　　MI作為企業的核心與靈魂，但卻流于形式單一的設計，枯燥乏味的宣傳，使得其重要價值無法發揮，傳統MIS的延續和發展明顯后勁不足。因此，必須對MIS加以創新，通過新的工具和技術來促進企業宗旨理念的塑造和宣傳勢在必行。

　　"微博客"，簡稱"微博"，作為一個新的基于用戶關系的信息分享、傳播以及獲取的個人社交平臺，具有品牌傳播的天然優勢。一方面，微博具有信息發布便捷、精準度高和影響范圍廣的優勢，因此自其誕生以來，就注定會被人們開辟成新的信息傳播網絡媒介， 進而成為企業進行信息發布、提升知名度的廣闊平臺;另一方面，微博具有影響的廣泛性、強大的交互性、使用成本低和操作簡單等特點，為企業形象的塑造和宣傳提供更有利的條件。事實上，個別企業已有先見之明，利用微博實現與用戶的互動，塑造企業形象，提升品牌知名度。選擇微博作為MIS發展的新載體，可以改變傳統MIS的發展困境，讓其在一個新的具有巨大發展潛力的載體上獲得新生，而微博也應該得到更廣泛、更多維的應用和發展，于是，MIS-MB應運而生成為兩者相輔相成的新生產物。

　　二、MIS-MB對傳統MIS的繼承與發展

　　MIS-MB是一個指導企業在微博上塑造并傳播企業理念的指導系統，在繼承了傳統MIS的核心理論基礎上，又對傳統MIS進行了創新性的改造，是MIS在新工具載體上的全新應用。

　　MIS-MB是對傳統MIS的繼承。無論是傳統的MIS，還是新的MIS-MB，都是為了指導企業塑造出符合企業經營范圍和理念特色、并為客戶所明確認知的良好形象，達到讓企業明顯區別于其競爭對手的目的。另外，MIS的作用還有對內團結員工、提高凝聚力，對外獲取認同、贏得效益，而MIS-MB從本質上來說并沒有改變這點。

　　MIS-MB是對傳統MIS的發展。MIS-MB相比于傳統MIS，最大的變化是對微博的引入和結合，所以其優勢與微博的功能的緊密相連。MIS-MB對MIS的發展主要表現在以下幾個方面：微博的多樣化功能擴充了企業理念內容的選擇面和表達形式;微博用戶的廣泛性使企業理念的宣傳得到廣泛傳播，利用較低成本就能擴大企業的影響力;微博作為一個社交平臺，企業用戶與大眾用戶的距離被拉得無限接近，受眾更容易理解和接受企業的宗旨理念，產生選擇和忠誠的傾向。

　　三、MIS-MB的構建

　　(一)MIS-MB的構建思想

　　MIS-MB的核心在于在微博中適合構建宣傳MI的功能中體現企業理念，然后通過對微博的使用達到塑造宣傳企業理念的效果。所以構建MIS-MB的關鍵之處在于在微博上尋找可以承載、表述和傳播企業理念的途徑。結合現在微博的應用功能，企業可以利用"微博賬號管理"和"內容管理"兩個途徑來達到目的。

　　企業理念可以通過微博的賬號設置功能用以承載和表現企業的重要標志，而發布和轉發微博內容則是用更具體、更形象的內容將企業理念用進行持續性、多樣性的表達，形成一個完善龐大的企業理念識別系統。

　　(二)MIS-MB的應用原理

　　1.MIS-MB與微博賬戶管理

　　企業微博賬戶管理包含微博頭像、背景模板、介紹資料等內容，是公眾在瀏覽企業微博時對企業產生整體印象的第一扇門戶。由于企業的經營理念要反映企業存在的社會價值、企業目標以及經營思想，所以該部分內容通常用簡明確切、易懂易記的語句來表達。而微博頭像、背景模板和介紹資料具有上述特點，能夠有效地進行理念傳播。

　　(1)微博頭像設置

　　微博頭像是微博頁面的重要元素之一，企業在設置微博頭像時，為達到體現企業經營理念的目的，可選擇代表企業的核心文化理念的標志作為頭像，使受眾在頭像中感受企業的核心理念。

　　(2)背景模板選擇

　　微博首頁的背景模板圖片，其豐富多彩的特點很容易吸引到公眾眼球的板塊，應通過有效利用來為企業微博增色。為了達到形象鮮明的企業形象展示效果，可以使用承載著企業個性化信息的圖文作為背景圖片。

　　(3)介紹資料設置

　　企業可以利用"介紹資料"板塊來向外界介紹企業最突出的經營理念、文化宗旨等內容，讓公眾知其然。而在"博客地址"一欄，則可填寫介紹企業的博客地址或企業官方的網站，以便公眾進入企業相關網站，通過閱讀相關資料，對企業的理念有更加深入的了解。

　　2.MIS-MB與微博內容管理

　　企業微博內容管理模塊包括140字文字框、多媒體資料上傳和轉發評論。相對賬戶管理板塊而言，內容管理板塊是公眾更為關注、企業使用率更高的部分。所以充分地使用好這一模塊，可使企業的理念更有效地傳播給外界，建立企業形象。

　　(1)原創微博發布

　　微博文字發布框是宣揚企業理念的主要板塊，企業可以在這里發布能夠傳達企業理念的文字內容。如：

　　①新聞資訊發布

　　即企業對外界宣揚自己經營理念、構建企業形象的主要活動之一，除了可以在公眾面前塑造一個光輝健康的企業形象，還可以在企業遭受形象危機時通過危機公關對企業形象進行及時的挽救。通過"管理者的講話、發布企業業績、人物特寫"等內容，可以讓受眾對企業經營理念有基本了解和全面認識。

　　②企業品牌故事

　　對于品牌故事微博創作可以較為輕松活潑，而不顯死板，這樣也比較容易讓消費者接受企業的理念。而為了達到宣揚企業理念、樹立企業形象的目的，這些文化/品牌故事稿可以包含企業經營理念、勵志、啟迪等要素。

　　(2)微博轉發

　　轉發自己關注對象的微博實際上是"借別人之口"達"自己之意"，一方面可以通過轉發得到社會公眾的認同，另一方面可以間接傳播自己企業的理念。轉發內容應以既能引起熱烈反響，又能增加內外對本企業微博的良好反應為準。

　　參考文獻：

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