- 相關推薦
質(zhì)量成本管理經(jīng)濟論文
一、質(zhì)量成本管理的現(xiàn)實意義
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,質(zhì)量成本的內(nèi)涵也在不斷地發(fā)生著變化。盡管很多著名學者和質(zhì)量管理專家對質(zhì)量成本的表述在形式上有所差異,對其內(nèi)涵尚有不同的理解,但對質(zhì)量成本管理是全面質(zhì)量管理的重要組成部分已達成共識。質(zhì)量成本管理是編制質(zhì)量計劃、確定質(zhì)量方針、進行質(zhì)量決策的重要依據(jù)。通過質(zhì)量成本信息,可以揭示產(chǎn)品質(zhì)量與經(jīng)濟效益的關系,有利于控制和降低成本,改進和提高產(chǎn)品質(zhì)量,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一。
二、現(xiàn)代質(zhì)量成本的特征
1、廣泛性。質(zhì)量成本具有廣泛的內(nèi)涵,它要求功能、成本、服務、環(huán)境、心理等諸方面都能滿足用戶需要,它既適用于有形的產(chǎn)品,也適用于無形的勞務,如服務質(zhì)量、工作質(zhì)量、管理質(zhì)量、決策質(zhì)量等。
2、動態(tài)性。質(zhì)量成本是個相對的、變化的、發(fā)展的概念,它隨著地域、時期、使用對象、社會環(huán)境、市場競爭的變化而賦予不同的內(nèi)容和要求,而且隨著社會的進步及知識的更新,其內(nèi)涵與要求也不斷地更新和豐富。
3、多樣性。質(zhì)量成本除了主要采用貨幣計量形式外,還要兼用其他的計量形式,從而從各個側(cè)面反映質(zhì)量成本的內(nèi)在屬性。
4、收益性�，F(xiàn)代質(zhì)量成本不僅應能及時、有效地反映企業(yè)的質(zhì)量成本支出,而且還要反映質(zhì)量收益,進行質(zhì)量成本的經(jīng)濟效益核算和決策,以便企業(yè)在市場競爭、顧客的需求和企業(yè)生存、獲利之間進行權衡。
三、質(zhì)量成本的主要構成內(nèi)容
質(zhì)量成本是指企業(yè)為確保規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量水平和實施全面質(zhì)量管理而支出的費用,以及因為未達到規(guī)定的質(zhì)量標準而發(fā)生的損失的總和。它一般由預防成本、鑒定成本、內(nèi)部缺陷成本以及外部缺陷成本等幾個部分組成。
在進行質(zhì)量成本管理時,還應考慮機會成本。
四、質(zhì)量成本的計量
質(zhì)量成本按其表現(xiàn)形式可以劃分為顯性質(zhì)量成本和隱性質(zhì)量成本兩種。由于顯性質(zhì)量成本是可以計量的,因而其實際發(fā)生額可按預防成本、鑒定成本、內(nèi)部缺陷成本和外部缺陷成本等四大類成本項目進行計量。而隱性質(zhì)量成本通常不在會計系統(tǒng)中進行計量,但由于其數(shù)額可能非常巨大,并且是重要的動因,因而應該對其進行估計。比較常用的方法有乘數(shù)法、市場研究法和塔古奇損失函數(shù)等三種。
五、顯性質(zhì)量成本和隱性質(zhì)量成本
質(zhì)量成本按其表現(xiàn)形式可以劃分為顯性質(zhì)量成本和隱性質(zhì)量成本兩種。
從價值補償?shù)慕嵌瓤疾?顯性成本是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中實際發(fā)生的有形損失,必須得到補償,它直接對企業(yè)造成損失,因而,又稱直接質(zhì)量不良成本。顯性成本可以從企業(yè)會計記錄中獲取數(shù)據(jù)的成本,包括預防成本、鑒定成本、內(nèi)部缺陷成本、外部缺陷成本等。隱性成本是實際發(fā)生但并未支付的無形損失,主要是由不良質(zhì)量而形成的機會成本,它間接地對企業(yè)造成損失,因而,又稱間接質(zhì)量不良成本。如由于顧客不滿意而喪失的市場份額和銷售額等。隱性質(zhì)量成本是不可計量的,為了滿足分析決策之需,只需估計而不必得到補償。
六、可控成本和結果成本
質(zhì)量成本從成本控制的角度考察還可以分為可控成本和結果成本兩類。
預防成本和鑒定成本是可控成本,通過其增減變動對內(nèi)部缺陷成本及外部缺陷成本產(chǎn)生影響。內(nèi)部缺陷成本、外部損失和隱性成本是結果成本,是因質(zhì)量達不到既定要求、控制失效而造成的廠內(nèi)和廠外損失,它受可控成本的影響。
七、質(zhì)量成本管理的目標
1.傳統(tǒng)質(zhì)量成本管理目標的確定
傳統(tǒng)質(zhì)量成本管理的目標是尋找可接受的質(zhì)量水平 ( Acceptable Quality Level, AQL)。在這種傳統(tǒng)觀念里,如果一個產(chǎn)品的質(zhì)量超出質(zhì)量特征的容忍范圍,則該產(chǎn)品是有疵點的或有缺陷的。在此觀點下,只有產(chǎn)品未能達到設計要求時才會發(fā)生結果成本,而且在控制與結果成本之間存在一個最優(yōu)的選擇問題。
2. 現(xiàn)代質(zhì)量成本管理目標的確定
根據(jù)現(xiàn)代質(zhì)量成本觀點看,內(nèi)部和外部缺陷作業(yè)及其相關聯(lián)的成本都屬于非增值作業(yè),應予以徹底消除。預防作業(yè)則可視為增值作業(yè)而予以保留。而一部分的檢驗作業(yè)是預防作業(yè)所必須的,如質(zhì)量審計,應視為增值對象。
八、質(zhì)量業(yè)績考核指標
考核質(zhì)量的指標通常兼用財務指標和非財務指標。因為財務指標和非財務指標各有不同的作用。
財務指標的主要作用是:作為權衡預防成本和缺陷成本的通用標準,是反映企業(yè)質(zhì)量狀況的簡要的、總括性的指標。非財務指標的主要作用是:容易量化,便于理解;直接反映物質(zhì)生產(chǎn)過程的狀況,并有助于將注意力集中在需要改進的問題領域。
盡管質(zhì)量的非財務指標本身具有局限性,但從長期發(fā)展趨勢來看,它們對管理人員具有很重要的參考價值。
九、質(zhì)量成本報告的編制
質(zhì)量成本報告是衡量企業(yè)在某特定期間質(zhì)量成本分布情況的報表,是用來反映一個企業(yè)在質(zhì)量改進項目上的進展程度書面文件。
質(zhì)量成本報告一般有短期質(zhì)量成本報告、多期趨勢質(zhì)量成本報告和長期質(zhì)量成本報告等三種類型。
不論企業(yè)采用何種方式編制質(zhì)量成本報告,其內(nèi)容不外乎強調(diào)各成本要素的比重關系(如預防成本與鑒定成本占質(zhì)量成本之比率),以及其衡量基礎(如質(zhì)量成本占銷售收入或銷售成本的比率)。
【質(zhì)量成本管理經(jīng)濟論文】相關文章：
企業(yè)成本管理論文07-21
企業(yè)成本管理論文07-21
成本管理心得體會02-26
企業(yè)管理標語大全之成本管理標語11-11
建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本核算方法分析10-26
企業(yè)成本管理論文(優(yōu))07-22
循環(huán)經(jīng)濟和低碳經(jīng)濟論文11-16
質(zhì)量管理標語02-12