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醫院檔案信息化建設挑戰分析論文
【摘要】隨著計算機信息技術的不斷發展和進步,醫療衛生機構相關工作也受到其影響。尤其是IT行業突破、新醫改政策的實施都讓醫院“信息孤島”的現狀遭到打破,而推動醫療衛生行業實現可持續發展的呼聲逐漸高漲。但是,醫院檔案信息化建設并非是引入數字化醫療設備、對信息系統進行架構如此簡單,只有將傳統檔案進行數字化處理,并整合電子檔案,讓其和居民健康檔案、衛生信息系統、鄉村社區衛生信息網絡以及其他網絡有效連接,從根本上提升我國醫療衛生服務水平。
【關鍵詞】云時代;醫院檔案信息化建設;存在問題;解決措施
云時代環境下信息發展的中心思想就是實現資源共享,但是,受到各種主觀因素和客觀因素的影響,醫院檔案信息化建設過程中還存在很多需要改進和完善的問題,本文就針對這些存在的問題進行分析,并結合醫療衛生服務要求提出針對性的改進意見和建議。
一、云時代醫院檔案信息化建設存在的問題
(一)檔案管理思想陳舊。很多醫院無論是領導還是護理人員、檔案管理部門都已經在潛移默化過程中形成資源和信息共享的觀念,這就讓醫院在信息化建設過程中將較多的人力、財力、物力都投入到提升業務便捷性和效率過程中。系統開發商也大都是從醫院的要求出發為業務流程提供相應的技術支撐和服務。現階段醫院信息化建設中涉及的電子文件、電子信息,對于檔案的前端控制、實時歸檔、災難備份、開發利用等都停留在一定水平,還認為只要能夠進行順利保管就不會出現問題,不需要耗費較多的時間和精力來促進其實現信息化、數字化發展。
(二)缺乏復合型人才。在云時代環境背景下,醫院檔案管理實現信息化發展成為主流趨勢,這就要求配備水平較為先進的高素質人才進行管理,他們除了要具備扎實的檔案管理工作技能,還要具備全面的計算機專業知識,這就充分說明復合型仁人才是現階段醫院檔案信息化建設順利進行必不可少的動力源泉。但是,受到各種因素的影響,目前檔案干部隊伍構成成員都呈現出年齡老化、結構陳舊、身兼多職、業務能力較差的特征。雖然,醫院也設置信息部門、信息技術人員,但是,他們無法達到檔案管理的要求,只會進行簡單的計算機維護,讓信息系統順利運行,沒有從思想深處認識到電子檔案開發、歸檔、使用的重要性和必要性。
(三)技術標準體系建設相對滯后。醫院作為較為特殊的行業之一,其形成的檔案也具有復雜和特殊性的特征,醫院檔案信息內涵和容量較為豐富,還具有內容繁雜、載體多樣化、管理復雜等特征,這就要求檔案信息化建設水平要達到一定的層次。雖然信息化建設在我國醫療衛生機構已經開展將近20年,到那時,行業主管部門依然沒有加以重視,這就讓信息化建設無法實現統一。而且,各種軟件、信息系統或者其他軟件的使用都較為復雜,難以達到兼容的要求。
二、云時代背景下醫院檔案信息化建設改進措施
(一)轉變管理觀念,提升檔案信息化建設速度。醫院各級管理和領導階層以及工作人員都要能夠意識到檔案信息化建設的必要性和重要性,還要能夠認識到檔案信息建設除了能夠提升醫院科學管理水平、提升其工作效率之外,還能夠提升其服務質量。這也是云時代背景下醫院檔案信息達到全面共享要求的基礎、對于新的時代發展環境,醫院所有工作人員、檔案管理工作人員都要能夠意識到進行檔案信息化建設的重要意義,通過改變觀念形成更多的無形資產,將其納入到醫院可持續發展的層面。醫院領導要能夠認識到檔案信息化建設在今后發展中的作用,給予其更多的關注和支持,讓檔案信息化建設受到各個階層的重視,從而促進其朝著“醫療云”方向邁進。
(二)培養滿足醫院檔案管理要求的復合型人才。醫院管理和領導階層要能夠廣泛吸收優秀人才,通過復合型人才來對檔案管理隊伍進行充實,還要全面培養內部人員,強化對他們檔案管理知識的培養。還要鼓勵更多的檔案人員針對新情況、新問題進行研究,通過檔案信息化建設人才與計算機專業人才培養的不斷交流、崗位變換來強化檔案管理人才綜合素養。
(三)建立并完善醫院檔案信息化建設體修。要想從根本上突破“檔案信息孤島”現象,就要能進行統一規劃,但是,由于醫院屬于獨特、復雜的體系。與其他行業相比較,其管理難度較大,涉及很多方面,這也是現階段云計算無法企及的領域。所以,在實際建設期間,可以讓政府來統一進行領導,而且引導檔案管理系統開發商也參與其中。而且,還要能夠對檔案進行開發和利用,保證檔案交換、災難備份、遷移都能都滿足相關要求,讓醫院檔案信息化建設和各個系統實現緊密連接,滿足醫院“醫療云”的要求。
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