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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理畢業(yè)論文

簡(jiǎn)析企業(yè)銷(xiāo)售費(fèi)用管理策略

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簡(jiǎn)析企業(yè)銷(xiāo)售費(fèi)用管理策略

  下面小編就為大家呈上企業(yè)銷(xiāo)售費(fèi)用管理策略,歡迎各位市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理畢業(yè)的同學(xué)參考閱讀!

簡(jiǎn)析企業(yè)銷(xiāo)售費(fèi)用管理策略

  摘要:企業(yè)的銷(xiāo)售費(fèi)用是保證企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ),需要將企業(yè)銷(xiāo)售費(fèi)用控制在合理的范圍內(nèi),進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。由于銷(xiāo)售費(fèi)用對(duì)企業(yè)的整體影響比較大,需要管理者如何用最低的銷(xiāo)售費(fèi)用獲取最大經(jīng)濟(jì)效益作為管理的重點(diǎn)。本文首先對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售費(fèi)用的含義、銷(xiāo)售費(fèi)用的作用及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)方法為研究點(diǎn),對(duì)如何加強(qiáng)企業(yè)銷(xiāo)售費(fèi)用管理的對(duì)策進(jìn)行系統(tǒng)的分析。

  關(guān)鍵詞:銷(xiāo)售費(fèi)用 銷(xiāo)售方法 管理方式

  隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的逐漸擴(kuò)大,如何將企業(yè)的銷(xiāo)售費(fèi)用控制在合理的范圍內(nèi)是企業(yè)管理的重點(diǎn)。在競(jìng)爭(zhēng)性較強(qiáng)的行業(yè)中,必須重視銷(xiāo)售管理,在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)投入大量的人力資源和物力資源,對(duì)銷(xiāo)售費(fèi)用的開(kāi)支進(jìn)行精細(xì)化處理,擴(kuò)大產(chǎn)銷(xiāo),進(jìn)而形成良性循環(huán)。現(xiàn)有的企業(yè)粗放式管理模式和社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)存在一定的差異,為了提升經(jīng)濟(jì)效益,需要組建高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍,選擇合適的銷(xiāo)售策略,保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

  1.企業(yè)銷(xiāo)售費(fèi)用概述

  企業(yè)銷(xiāo)售費(fèi)用是指企業(yè)在銷(xiāo)售產(chǎn)品或者提供工業(yè)性勞務(wù)活動(dòng)中,涉及到各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。其內(nèi)容比較寬泛,包括:包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、報(bào)檢費(fèi)及展覽費(fèi),每一項(xiàng)費(fèi)用的用處不同,因此費(fèi)用體系存在差異。銷(xiāo)售費(fèi)用是保證企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵性因素,有了資金支持,才能保證銷(xiāo)售渠道的順暢。在銷(xiāo)售過(guò)程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄髂芗訌?qiáng)消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),擴(kuò)大在市場(chǎng)上的影響力,進(jìn)而提升企業(yè)的知名度,達(dá)到擴(kuò)大整體銷(xiāo)量的目的。基于銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的重要性,需要將銷(xiāo)售費(fèi)用控制在合理范圍內(nèi),如果投入不合理,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)面臨虧損的風(fēng)險(xiǎn)[1]。

  2.企業(yè)銷(xiāo)售費(fèi)用的作用

  企業(yè)的產(chǎn)品要想廣泛銷(xiāo)售,必須讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)產(chǎn)品,對(duì)本產(chǎn)品有大概的了解。經(jīng)營(yíng)者需要將銷(xiāo)售重點(diǎn)放在如何集中消費(fèi)者的注意力,在吸引注意力的過(guò)程中,讓消費(fèi)者主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)商品,以最小的消費(fèi)支出獲取最大的經(jīng)濟(jì)收入,因此進(jìn)行擴(kuò)展銷(xiāo)售渠道,需投入銷(xiāo)售費(fèi)用。以下將對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售費(fèi)用的作用進(jìn)行分析。

  2.1擴(kuò)展市場(chǎng)銷(xiāo)路

  企業(yè)的銷(xiāo)售費(fèi)用內(nèi)容豐富,需要在現(xiàn)有的管理體系進(jìn)行系統(tǒng)的分析。其中廣告費(fèi)的地位比較明顯。在多媒體作用的影響下,需要以新聞媒介或者多媒體技術(shù)為主要媒介,進(jìn)行海報(bào)宣傳及代言人宣傳,這就需要從實(shí)際出發(fā),了解產(chǎn)品的性能及質(zhì)量,在銷(xiāo)售環(huán)節(jié),針對(duì)產(chǎn)品的特性對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鳌9?jié)假日是銷(xiāo)售的關(guān)鍵時(shí)期,需要不斷擴(kuò)大產(chǎn)品的銷(xiāo)路。在宣傳過(guò)程中樹(shù)立品牌效益,讓超市、企業(yè)保持緊密的聯(lián)系,積極擴(kuò)展銷(xiāo)路,保證產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

  2.2保證銷(xiāo)售系統(tǒng)的正常運(yùn)行

  銷(xiāo)售系統(tǒng)是企業(yè)銷(xiāo)售的重要應(yīng)用體系,需要不斷投入銷(xiāo)售費(fèi)用,保證系統(tǒng)的實(shí)用性。一般大型的銷(xiāo)售系統(tǒng)包含內(nèi)容比較豐富,在各個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu),營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)是以網(wǎng)絡(luò)為媒介,在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的帶領(lǐng)下,保證銷(xiāo)售渠道的通暢性。不同網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售體系都需要專(zhuān)門(mén)的管理人員進(jìn)行管理,需要將管理費(fèi)用列入整體考核范圍內(nèi),進(jìn)而保證銷(xiāo)售系統(tǒng)的正常運(yùn)行[2]。

  2.3提升銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量

  企業(yè)產(chǎn)品的售后服務(wù)是影響產(chǎn)品銷(xiāo)路的重要因素,需要管理者建立完善的售后系統(tǒng),投入銷(xiāo)售資金,通過(guò)銷(xiāo)售系統(tǒng)的處理,保證所有消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的物品都有售后保障系統(tǒng),消除顧客的后顧之憂,讓顧客放心購(gòu)買(mǎi)商品。在后續(xù)管理工作中,需要以售后體系為依靠,每一項(xiàng)資金支出都需要進(jìn)行嚴(yán)格的審核,將資金支出歸屬于銷(xiāo)售費(fèi)用,售后服務(wù)費(fèi)用也隸屬于銷(xiāo)售費(fèi)用。售后費(fèi)用支出在銷(xiāo)售費(fèi)用支出中占有很大的比例,為了減少費(fèi)用的過(guò)度支出,需要提前制定管理方案,對(duì)銷(xiāo)售支出費(fèi)用的類(lèi)別進(jìn)行歸納整理,將售后服務(wù)費(fèi)用及維修費(fèi)用納入管理范圍中,明確賠償費(fèi)用體系,進(jìn)而提升售后服務(wù)質(zhì)量。

  3.企業(yè)銷(xiāo)售費(fèi)用管理策略分析

  針對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售費(fèi)用管理的重要性,需要在實(shí)踐中明確銷(xiāo)售費(fèi)用的類(lèi)型,根據(jù)實(shí)際需求,確定切實(shí)可行的銷(xiāo)售費(fèi)用管理措施。以下將對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售費(fèi)用管理策略進(jìn)行系統(tǒng)的分析。

  3.1樹(shù)立消費(fèi)費(fèi)用管理意識(shí)

  當(dāng)前部分企業(yè)銷(xiāo)售費(fèi)用管理人員存在管理意識(shí)差的情況,由于對(duì)銷(xiāo)售費(fèi)用管理工作的疏忽,導(dǎo)致部分企業(yè)的銷(xiāo)售費(fèi)用管理現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。為了改變發(fā)展現(xiàn)狀,需要企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中必須樹(shù)立消費(fèi)意識(shí),從本企業(yè)的產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn),找到銷(xiāo)售點(diǎn)。企業(yè)管理層在日常管理中將關(guān)注度放在材料的采購(gòu)和質(zhì)量控制等方面,沒(méi)有結(jié)合產(chǎn)品特征,研究切實(shí)可行的消費(fèi)渠道,導(dǎo)致產(chǎn)品長(zhǎng)期積壓,損失大量的經(jīng)濟(jì)效益。因此需要管理者樹(shù)立產(chǎn)品的品牌意識(shí)和銷(xiāo)售意識(shí)。產(chǎn)品自身的成本和銷(xiāo)售費(fèi)用都是從銷(xiāo)售收入中得到的,兩者和銷(xiāo)售收入呈正相關(guān)的關(guān)系。管理人員需要明確三者之間的關(guān)系,以提升經(jīng)濟(jì)收益為主導(dǎo),重視消費(fèi)意識(shí)的重要性,在滿足市場(chǎng)需求的同時(shí),將產(chǎn)品價(jià)格控制在合理范圍內(nèi),采用多種方式降低銷(xiāo)售費(fèi)用,積極開(kāi)闊多種銷(xiāo)售渠道,提升銷(xiāo)售收入[3]。

  3.2建立銷(xiāo)售指標(biāo)控制體系

  在企業(yè)發(fā)展中經(jīng)常出現(xiàn)銷(xiāo)售費(fèi)用膨脹的情況,需要以管理制度為標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實(shí)際銷(xiāo)售情況,制定一套切實(shí)可行的指標(biāo)控制體系。管理者需要對(duì)各項(xiàng)銷(xiāo)售費(fèi)用進(jìn)行整合,由于不同消費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用管理制度有一定的差異,需要管理者在前期加強(qiáng)各項(xiàng)銷(xiāo)售費(fèi)用的了解,結(jié)合銷(xiāo)售目標(biāo),針對(duì)市場(chǎng)的供求關(guān)系及發(fā)展趨勢(shì),制定有效的控制體系。防止通貨膨脹和通貨緊縮情況的出現(xiàn)。銷(xiāo)售人員需要明確控制體系的內(nèi)涵,自覺(jué)參與到實(shí)踐中,為提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造條件。其次在指標(biāo)體系管理中,需要加強(qiáng)對(duì)日常費(fèi)用的審核,及時(shí)記錄每一筆資金的支出,保證手續(xù)完備、證件齊全[4]。

  3.3節(jié)省銷(xiāo)售費(fèi)用

  由于消費(fèi)費(fèi)用涉及到多方面的內(nèi)容,需要通過(guò)多種途徑加強(qiáng)節(jié)約,禁止出現(xiàn)銷(xiāo)售費(fèi)用過(guò)多或者持續(xù)增長(zhǎng)的情況。首先需要根據(jù)企業(yè)銷(xiāo)售管理現(xiàn)狀,選擇合理的承包方式及費(fèi)用管理策略。企業(yè)可以根據(jù)自身銷(xiāo)售情況及銷(xiāo)售方式合理選擇。其次企業(yè)需要節(jié)省宣傳費(fèi),在新聞媒介的影響下,廣告宣傳費(fèi)逐漸提升,為了減少不必要的資金投入,需要根據(jù)產(chǎn)品的特性選擇適當(dāng)?shù)膫鞑ッ浇椋_(dá)到既能廣泛宣傳又能降低宣傳費(fèi)用的目的。運(yùn)輸費(fèi)、包裝費(fèi)等是銷(xiāo)售費(fèi)用的重要組成部分,需要根據(jù)產(chǎn)品的特征,對(duì)外形進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌b,達(dá)到降低包裝費(fèi)的目的[5]。可以根據(jù)市場(chǎng)需求及產(chǎn)品的特征選擇運(yùn)輸工具,盡量選擇費(fèi)用低的交通工具,例如水運(yùn)和鐵路運(yùn)輸?shù)龋_(dá)到降低運(yùn)輸費(fèi)用的目的。基于銷(xiāo)售費(fèi)用的多種類(lèi)型,需要在實(shí)踐中進(jìn)行優(yōu)化選擇,從多方面進(jìn)行考慮,從整體上降低銷(xiāo)售費(fèi)用。

  3.4對(duì)銷(xiāo)售費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格的審核

  企業(yè)銷(xiāo)售費(fèi)用最大的特征就是多樣性,由于管理內(nèi)容比較多,管理體系不嚴(yán)謹(jǐn),會(huì)出現(xiàn)漏算或者少算的情況,需要在企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售費(fèi)用支出前進(jìn)行嚴(yán)格的審核。檢查內(nèi)容包括:預(yù)算支出和實(shí)際支出是否存在的誤差,如果存在差距,需要審核人員對(duì)誤差處進(jìn)行檢查,進(jìn)行明確的記錄。其次需要檢查銷(xiāo)售費(fèi)用的支出是否符合我國(guó)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際支出,對(duì)不符合支出的銷(xiāo)售費(fèi)用需要及時(shí)上報(bào)上級(jí)檢查部門(mén),嚴(yán)格處理違法亂紀(jì)的情況。通過(guò)行之有效的審核,能夠加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售費(fèi)用支出的合理性,每一筆資金支出都符合支出標(biāo)準(zhǔn)。

  4.結(jié)束語(yǔ)

  針對(duì)當(dāng)前企業(yè)銷(xiāo)售費(fèi)用存在的不合理、不合法支出的情況,需要管理者從實(shí)踐出發(fā),明確不同管理體系的重要性。在管理中,結(jié)合實(shí)際情況,建立一套切實(shí)可行的銷(xiāo)售費(fèi)用審核標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)控制體系,在多種管理制度的制約下,對(duì)每一筆銷(xiāo)售費(fèi)用進(jìn)行及時(shí)的記錄,為企業(yè)銷(xiāo)售費(fèi)用的整體管理營(yíng)造一個(gè)良好的內(nèi)部運(yùn)行環(huán)境,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)管理制度的有序進(jìn)行。

  參考文獻(xiàn):

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