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和人說話的注意事項
一個人的談話技巧是可以提高的。雖然可能會花一些時間來改變您早已根深蒂固的談話習慣,但這是可能的。
下面是談話中易犯的10種錯誤,以及對應的一些改正的辦法。
1、不注意傾聽
海明威曾經說過:"我很喜歡傾聽,我從細心聆聽中已經學到了很多。
但是大部分的人卻從來不去傾聽。"
所以,不要做"大部分"人,不要總是急切地等著輪到自己說話,學著真正傾聽別人在說什么。
當您真正開始傾聽,您就會熟悉談話中的潛在意味。
當談話者沒有給您足夠信息的時候,您要避免問對方"是"或"否"類型的問題。
例如:對方談到上周末和一些朋友出去釣魚了,那么您可以問一些類似下面的問題:
你們去哪里釣魚了?
釣魚最讓您喜歡的是什么?
你們在那里除了釣魚之外還干什么?
對方將會深入地介紹關于釣魚的細節,而且您也能夠選擇更多的問題來獲取您需要的信息。
2、問太多的問題
如果您在談話中問太多的問題,那么談話看起來就像是"審問"。
避免讓人覺得您問得問題太多的辦法就是不要只問問題,也陳述一下您的看法或者中夾雜陳述。
接著上面"釣魚"的談話,您可以這么問:
在周末和朋友一起出去真的不錯,我喜歡周末和朋友去公園玩飛盤。
真不錯,我上個月也和朋友出去釣魚了,我還試了那種最新款的魚餌,藍色的那種真的很棒。
接下來的談話就可以圍繞這些進行了,您可以談一下飛盤,或者各種不同魚餌的優缺點以及您喜歡的啤酒等等。
3、冷場
當和您談話的人是第一次認識,或者您慣用的幾個話題都已經用完了,談話陷入暫時的尷尬或沉默,這時您也許會感到氣氛不對,或者您只是感覺緊張但不知道到底是為什么。
莉兒·朗帝(Leil Lowndes)曾經說過:"永遠不要不讀報紙就出家門"。
如果您發現自己沒什么要說的話的時候,您總是可以從新聞里找到要聊的內容。
您也可以聊聊周圍的陳設布置,或者評論一下聽到的音樂。
放心,您總是可以從周圍的環境中找到一些要談論的話題。
尤其當您第一次和認識的人談話時,心理會比較緊張。
這時,您可以試著把對方想像成自己的一個最好的朋友,然后放下心里的不安,用友好和微笑的態度和對方談話。
雖然這個辦法看起來有些簡單,但確實很有效。
4、不好的表達方式
在談話中有一點很重要:您不要去想您說了什么,而是去想您怎么去說。
借用您的聲音和肢體語言,您可以對同一件事情做出完全不同的描述。
5、冒然打斷別人
在談話中,說話者都希望在自己講話的時候,能夠得到大家的注意和認同。
所以,不要在別人認真談論某件事情的時候,冒然打斷別人。
這會把原本屬于別人的注意力吸引到您身上來。
不要"劫持"別人正在說的話,先讓人家說完,得到應有的注意和認同。
所以,在這點上,您需要平衡"聽"和"說"。
6、爭論誰對誰錯
要避免在談話主題的對錯、好壞上爭得不可開交。
記住:談話往往并不是真正的辯論,所以不要過分較真。
即使您爭論"贏得"了每次談話,別人也不一定就會對您印象良好。
7、談論不合適的主題
談話之前,您應該了解自己應該避免談及哪些主題。
考慮對方的忌諱,以及什么感興趣,什么不感興趣。
如果您只談論討厭的上司、隱晦的技術術語以及只有您自己或某些特定的人才能聽明白的話題。
這會讓談話本身變得極其無聊,而且對方也不清楚您到底在說什么。
8、不要談論起一個話題就沒完沒了,忘了其他事情
當您的話題開始讓聽眾覺得無聊時,一定要果斷地結束這個話題。
換一個更有趣,積極的話題:以積極樂觀的主題開始,不要一開始就抱怨您的工作或是老板。
人們不愿意聽到這些。
相反,您可以談談您上次的旅行,一些有趣的見聞,您的新年計劃等等令人激動的事情。
對很多事情都了解一點,至少可以和別人有共同的話題。
把談話的中心轉移到對方身上。
9、不接話
說出您的想法,分享您的感受。
如果對方和您分享了一段經歷,您也可以向對方分享自己的經歷。
不要只是在那里點頭或者問簡短的問題。
如果對方投入到了談話中,那么他也同時希望您能很投入。
和對方很好地互動能夠使談話的過程很愉快,不至于冷場或讓對方覺得和您很難談。
10、不主動積極
您有時可能覺得在一次談話中沒有什么要說的。
但是,不管怎樣,您都應該試一試。
真正地聽對方談論的話題,聆聽其他人的看法。
您不能總等待對方和您交談,這樣對方會覺得比較累。
您應該積極主動,提出自己的意見或者虛心提問。
上面的 10 種不好的交談習慣與個人的性格和生活環境都有關系。
不要認為習慣已經根深蒂固了,習慣是可以改變的。
談話禮儀之一：談話內容一般以天氣、各地的風俗民情以及有趣的事情為佳。
例如，在飲酒時，你可以談談我國的酒類以及飲酒文化與西洋有何異同，或是各國的節日等，讓眾人皆有表達的機會，同時也可增長彼此的見聞。
談話禮儀之二：注意不要一直是“個人展示”
風趣幽默的談吐一向為眾人所歡迎，但是請讓其他人也有發言與參與的機會，說笑話時也盡量避免宗教、政治性的笑話，若有女士在場也應避免太露骨的黃色笑話，否則亦讓人覺得你太輕浮。
談話禮儀之三：避免詢問他人穿著、飾物等之價格
可以對他人的打扮加以贊美，但應適可而止不可太夸張，免得對方以為你在暗諷他。
請記住：贊美也是一種學問。
談話禮儀之四：避談政治、宗教等可能人人立場不同的話題
有些人雖基于禮貌并不會當場與你爭論，但在心中一定十分不舒服，可能你無意中得罪了人而不自知，這自然也失去了社交的意義了。
談話禮儀之五：切勿形成小圈圈
若是你只和自己熟識的人交談，不但無法達到交友的目的，也會令人討厭，若有這種情形發生，不妨可以借去倒酒、上洗手間的方式脫離小團體，再伺機和其他人士交談。
談話禮儀之六：不可竊竊私語
此舉會讓人有別人當著你的面說你壞話的相同感覺，若真的有私事要交談時，可以找一個人較少之處或角落私下交談即可。
談話禮儀之七：不可談及他人之年齡
尤其是女士，這點大概大家都已知道了，但是請注意，女人也不可以問其他女人的年齡。
談話禮儀之八：適時保持安靜
比如：主人或賓客在發言時請立即安靜下來以示尊重，待發言完畢后可再繼續未完的話題。
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