企業(yè)管理的論文(必備)
在學(xué)習(xí)和工作中,大家肯定對(duì)論文都不陌生吧,論文是一種綜合性的文體,通過論文可直接看出一個(gè)人的綜合能力和專業(yè)基礎(chǔ)。寫起論文來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的企業(yè)管理的論文,希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)管理的論文1
摘要:經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的大背景下,我國各類企業(yè)都面臨著改革創(chuàng)新。特別是中小型類茶葉企業(yè),為在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下獲得可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,必須在企業(yè)管理上進(jìn)行創(chuàng)新,才能彌補(bǔ)企業(yè)短板,提高企業(yè)的格局以及發(fā)展前景。基于此,本文主要探討了經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下中小茶企管理創(chuàng)新的策略。
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)新常態(tài);茶葉;企業(yè)管理
1經(jīng)濟(jì)新常態(tài)概論
1.1持續(xù)發(fā)展觀
我國自改革開放以來,經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度迅猛,但高速發(fā)展的資本市場(chǎng)卻會(huì)造成經(jīng)濟(jì)危機(jī)下各行企業(yè)發(fā)展不均的短板問題。為解決資本主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的弊端,我國在社會(huì)主義的道路下,提出了新常態(tài)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展理論。新常態(tài)經(jīng)濟(jì)擺脫了以往的利用市場(chǎng)增長(zhǎng)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方式,而轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)發(fā)展與GDP值雙向促進(jìn)的“可持續(xù)發(fā)展觀”。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的政策支持下,我國各茶企開始結(jié)合社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),將社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與茶葉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)想融匯貫通,并對(duì)以往的茶葉資本市場(chǎng)進(jìn)行揚(yáng)棄。在此背景下,以茶葉作為單純盈利融資的企業(yè)逐漸消失,而可持續(xù)發(fā)展型的文化類茶葉企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)。目前,經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的茶葉市場(chǎng),GDP增值緩慢,但卻十分穩(wěn)定,防止了部分惡劣的風(fēng)投企業(yè)對(duì)茶葉市場(chǎng)的破壞。
1.2價(jià)值機(jī)制論
在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的發(fā)展背景下,茶葉市場(chǎng)以價(jià)值機(jī)制取代原先的價(jià)格機(jī)制,進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展。在原有價(jià)格機(jī)制的作用下,茶葉市場(chǎng)的供求關(guān)系自我調(diào)節(jié)不穩(wěn),顧客的需求彈性不大。價(jià)格機(jī)制忽略了價(jià)值管理的作用,部分同類茶產(chǎn)品的的質(zhì)量差價(jià)沒有拉開。在去年對(duì)中小茶葉商鋪的調(diào)研中可知,受潮質(zhì)量較次的普洱茶與質(zhì)量較高、干燥度高的普洱茶價(jià)格相同。原因就是在價(jià)格機(jī)制的作用下,普洱茶市場(chǎng)供不應(yīng)求,因此,商家將兩種不同質(zhì)量的同類茶葉,標(biāo)注為同等價(jià)格,而沒有考慮兩種茶葉的價(jià)值差異。除此之外,茶葉市場(chǎng)內(nèi)的不同茶產(chǎn)品比價(jià)不合理,也造成了茶葉市場(chǎng)價(jià)格的混亂。因此,為保證茶葉市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展,必須利用經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的可持續(xù)理論,以價(jià)值機(jī)制取代原先的價(jià)格機(jī)制,保證市場(chǎng)穩(wěn)定性,對(duì)市場(chǎng)短板進(jìn)行彌補(bǔ)和調(diào)節(jié)。
1.3多向管理學(xué)
中小茶企為在新經(jīng)濟(jì)理論和經(jīng)濟(jì)道路上獲得成功和發(fā)展,必須以可持續(xù)發(fā)展觀為主,創(chuàng)新企業(yè)管理模式。在企業(yè)管理創(chuàng)新的路徑中,經(jīng)過對(duì)不同管理學(xué)的試行,逐漸找出最適合茶企文化的管理方式。首先,茶企領(lǐng)導(dǎo)人為加強(qiáng)對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的適應(yīng),最初以參加多向管理研討與企業(yè)管理講座的模式,加強(qiáng)自身的管理學(xué)知識(shí)概念。其次,在對(duì)員工的人事管理上,嘗試不同的管理方案。根據(jù)員工的性格和企業(yè)的文化指向,進(jìn)行員工調(diào)節(jié)和分配。最后,在企業(yè)的項(xiàng)目管理、倉儲(chǔ)管理等方面,利用計(jì)算機(jī)技術(shù),對(duì)其進(jìn)行智能化管理。由此可見,無論是對(duì)于人、事還是產(chǎn)品的管理,中小茶企都在不斷突破自我,以價(jià)值機(jī)制為核心,進(jìn)行企業(yè)管理方式的變革。只有利用多向管理學(xué)進(jìn)行多元化嘗試,才能找出符合茶企的最佳管理方案。
2中小茶企管理模式分析
2.1管理體系模式分析
現(xiàn)階段的中小型茶企幾乎都沒有一個(gè)固定的體系,企業(yè)管理多由個(gè)人能力突出的領(lǐng)導(dǎo)人帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行企業(yè)建設(shè)。一方面,中小型茶企不同于大型茶企,中小企業(yè)的團(tuán)隊(duì)人數(shù)不多,單獨(dú)某個(gè)企業(yè)所占的市場(chǎng)份額也很小。因此,管理者認(rèn)為,面對(duì)小公司管理,做管理體系太過繁瑣,為短期牟利,大部分中小企業(yè)都不會(huì)選擇花大量時(shí)間研究公司體系。另一方面,隨著茶市場(chǎng)的繁榮,現(xiàn)如今許多中小茶企都是剛起步的新型企業(yè)公司,沒有過多的經(jīng)驗(yàn)。這類公司對(duì)茶葉企業(yè)的管理體系并不熟知,因此,也沒有完整的體系運(yùn)轉(zhuǎn)。綜上,中小型茶企大多沒有企業(yè)自身的管理體系,這種以個(gè)人能力帶動(dòng)整個(gè)公司的經(jīng)營方式,雖然有利于短期牟利,但不利于可持續(xù)發(fā)展。缺失管理體系的公司,也不利于企業(yè)的團(tuán)隊(duì)擴(kuò)建和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2.2企業(yè)管理文化分析
現(xiàn)今中小企業(yè)抓住了改革開放后的經(jīng)濟(jì)發(fā)展期,不斷擴(kuò)大產(chǎn)品融資,提高市場(chǎng)份額。但作為主推茶葉的茶文化企業(yè),其企業(yè)文化已經(jīng)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的融入而變味。現(xiàn)今的中小茶企背離了茶文化的核心,在企業(yè)管理上,以資本文化和經(jīng)濟(jì)文化作為主導(dǎo);在企業(yè)的產(chǎn)品塑造上,以流行文化作為主導(dǎo)。多元化的企業(yè)文化固然能夠擴(kuò)展企業(yè)思維,為企業(yè)帶來大量市場(chǎng)。但作為中國傳統(tǒng)文化類企業(yè),脫離茶文化的營銷和企業(yè)管理,并不利于企業(yè)的品牌塑造和核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的發(fā)展遠(yuǎn)景內(nèi)看,如若茶企管理文化再不轉(zhuǎn)型,則會(huì)逐漸被市場(chǎng)淘汰。在可持續(xù)的發(fā)展觀下,人們相比于產(chǎn)品和短期內(nèi)的物質(zhì)享受和流行觀感,更注重企業(yè)文化和企業(yè)內(nèi)涵下產(chǎn)品所帶來的精神享受。
2.3剛性管理指標(biāo)斷層
我國各行業(yè)的高速運(yùn)作才帶來了國家經(jīng)濟(jì)的騰飛,企業(yè)的剛性管理能夠促進(jìn)員工自律,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供源源不斷的動(dòng)力支持。在剛性管理下,中小茶企的產(chǎn)品設(shè)計(jì)部、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)部及宣發(fā)部,都秉承嚴(yán)謹(jǐn)自律的精神,以高效的工作法則鞭策自己,從而提高公司的經(jīng)營利潤。但根據(jù)20xx茶企利潤配比分析可知,茶企的利潤呈現(xiàn)不規(guī)則的趨勢(shì)發(fā)展,甚至有些地方出現(xiàn)斷層式指標(biāo)。究其原因,剛性管理能夠提高企業(yè)利潤指標(biāo),但過度的剛性管理,會(huì)降低員工的工作積極性。中小茶企的員工不多,其市場(chǎng)利潤指標(biāo)忽高忽低,與所對(duì)應(yīng)部門員工的積極度和工作效率有關(guān)。中南天興茶企在此情況下,取消剛性管理模式,以西方“家庭式辦公”作為主導(dǎo),促進(jìn)員工對(duì)茶企的感情,縮短領(lǐng)導(dǎo)人與員工的距離感,以家庭協(xié)作的方式工作,大大提高了員工對(duì)企業(yè)的.歸屬感和工作積極性。
3中小茶企管理創(chuàng)新策略
3.1執(zhí)行化組織機(jī)構(gòu)
在目前中小茶企人員不足、管理體系難以完善的情況下,可規(guī)劃高度執(zhí)行力的組織機(jī)構(gòu),以彌補(bǔ)體系不足的短板。一方面,將所設(shè)定職位的職能規(guī)劃清晰,促進(jìn)員工執(zhí)行力的提高以及對(duì)執(zhí)行事務(wù)的熟識(shí)度。另一方面,在人員不變的情況下,對(duì)企業(yè)的職位相應(yīng)的調(diào)整。企業(yè)職位可以隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行通過增加和減少。例如近年新興互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展后,可增加互聯(lián)網(wǎng)宣發(fā)職位;而在宣發(fā)淡季,也是茶葉的生長(zhǎng)季,其員工可以做茶科學(xué)生產(chǎn)檢查的工作。不僅方便管理,員工多用,還能提高員工的綜合能力和高度的執(zhí)行力。方便日后企業(yè)擴(kuò)建,老員工能夠作為全能人才帶動(dòng)新員工的工作狀態(tài)。通過對(duì)高度執(zhí)行效力的組織機(jī)構(gòu)的管理,茶企的管理體系也能夠在實(shí)踐中慢慢研發(fā)出來。
3.2高格局企業(yè)內(nèi)涵
茶企作為我國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的傳承性企業(yè),具有不一樣的社會(huì)意義和價(jià)值。茶企必須以“茶文化”作為企業(yè)文化和企業(yè)管理核心。首先,在人員管理上,利用茶道以人為本的管理理念,凝聚員工,提高員工的工作幸福感。并在執(zhí)行茶企業(yè)文化的過程中提高企業(yè)形象,吸引更多的人才加入。其次,在產(chǎn)品研發(fā)上,以茶太極思維作為產(chǎn)品管理的思維。擺脫了以往“牟利”性的企業(yè)目標(biāo),而轉(zhuǎn)換為“福利性”、“健康性”、“公益性”的產(chǎn)品標(biāo)簽。提高企業(yè)的產(chǎn)品格局,促進(jìn)企業(yè)文化在社會(huì)上的地位和價(jià)值。最后,以高格局的企業(yè)內(nèi)涵作為管理核心,以長(zhǎng)遠(yuǎn)的可持續(xù)發(fā)展觀作為管理基點(diǎn),注重員工的作用,為員工提供全面的保障。
3.3柔性化激勵(lì)機(jī)制
為彌補(bǔ)剛性管理的弊端,創(chuàng)新人員管理模式,必須在剛性管理中加入柔性因素,剛?cè)岵?jì)才能達(dá)到多元化管理的效果。一方面,不以硬性的指標(biāo)額度作為規(guī)定員工的執(zhí)行事項(xiàng),而以柔性獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制激勵(lì)員工,提高員工的工作積極性和行動(dòng)力。在柔性管理中,激發(fā)員工的創(chuàng)造力,提高工作的熱烈氛圍。適時(shí)的為員工準(zhǔn)備小禮品、食品發(fā)放,提高對(duì)員工個(gè)人生活的關(guān)懷度。另一方面,揚(yáng)棄剛性管理中的懲罰機(jī)制,對(duì)犯錯(cuò)的員工根據(jù)情況酌情處理,而非以規(guī)章制度直接打壓。通過人性化的獎(jiǎng)懲制度,能讓員工形成對(duì)企業(yè)的信任感和依賴度,從而成為企業(yè)的忠實(shí)員工。綜上,通過剛?cè)岵?jì)的管理制度,不僅能夠穩(wěn)定員工,還能激發(fā)員工自身的潛能,促進(jìn)員工的產(chǎn)品思維創(chuàng)造力,為中小企業(yè)的擴(kuò)大與持續(xù)發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)。
4結(jié)論
通過高執(zhí)行力的組織機(jī)構(gòu)完善管理體系,能夠促進(jìn)茶企的良性循環(huán)發(fā)展。在企業(yè)核心文化塑造管理以及柔性激勵(lì)機(jī)制下,茶企的企業(yè)管理邁向了新的層次和格局。中小茶企的企業(yè)管理創(chuàng)新成功也為其他農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的轉(zhuǎn)型提供了良好的參考價(jià)值。
參考文獻(xiàn)
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企業(yè)管理的論文2
1、××行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題分析
2、××企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀和對(duì)策分析
3、××企業(yè)的營銷渠道管理策略分析
4、關(guān)于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化問題的探討
5、外資零售業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入與發(fā)展我國零售業(yè)的對(duì)策
6、談中國百貨超市化的動(dòng)因和出路
7、當(dāng)前我國服裝業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)及建議
8、我國服裝業(yè)存在的問題及其結(jié)構(gòu)調(diào)整
9、由重生產(chǎn)向重營銷轉(zhuǎn)型──對(duì)服裝業(yè)未來發(fā)展模式的重新認(rèn)識(shí)
10、談中國服裝業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略
11、談我國零售企業(yè)的營銷管理
12、基于SWOT分析的中國零售業(yè)戰(zhàn)略性思考
13、中外零售業(yè)態(tài)的比較研究
14、我國零售業(yè)走出困境的途徑
15、影響我國旅游業(yè)發(fā)展的制度因素分析
16、談旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
17、論旅游危機(jī)管理體系的構(gòu)建
18、對(duì)發(fā)展我省旅游業(yè)的點(diǎn)滴思考
19、目前我國旅游業(yè)存在的問題及對(duì)策研究
20、提高中藥國際市場(chǎng)份額的策略分析
21、中國醫(yī)藥行業(yè)“洗牌”動(dòng)因及其對(duì)策
22、我國家電業(yè)價(jià)格大戰(zhàn)的實(shí)證分析
23、對(duì)我國批發(fā)業(yè)改革與創(chuàng)新的思考
24、談業(yè)務(wù)外包在電信企業(yè)的運(yùn)用與管理
25對(duì)增強(qiáng)我國(或我省)商貿(mào)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的思考
26、四川省(或××市)連鎖商業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展對(duì)策
27對(duì)發(fā)展四川省物流配送業(yè)的思考
28、對(duì)發(fā)展農(nóng)村連鎖超市的思考
29、談中式快餐的發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策
30、×市餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及其問題研究
31、對(duì)零售企業(yè)開發(fā)自有品牌問題的探討
32、×市百貨零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況和發(fā)展趨勢(shì)研究
33、談餐飲企業(yè)的整合營銷策略
34、對(duì)四川省連鎖經(jīng)營存在的問題及對(duì)策的探討
35、對(duì)加速我國零售業(yè)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的探討
36、對(duì)我國(或我省)零售業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的思考
37、對(duì)我省(×市)超市發(fā)展的理性思考
38、談×市房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展中的問題及對(duì)策
39、淺議網(wǎng)絡(luò)營銷
40、網(wǎng)絡(luò)廣告的未來發(fā)展趨勢(shì)探討
41、談網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理變革
42、淺析電子商務(wù)發(fā)展與對(duì)策
43、談電子政府對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的影響
44、談網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)直銷的整合
45、談網(wǎng)絡(luò)營銷條件下的顧客忠誠
46、我國企業(yè)如何成功開展網(wǎng)絡(luò)營銷
47、談我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展中的問題及對(duì)策思考
48、中國電子商務(wù)運(yùn)作中的倫理障礙及其對(duì)策
49、電子商務(wù)罪在何處?——淺談?dòng)嘘P(guān)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)的幾個(gè)誤區(qū)
50、淺議網(wǎng)絡(luò)廣告
51、中小企業(yè)品牌策略探討
52、淺談品牌戰(zhàn)略(或策略)
53、關(guān)于品牌運(yùn)營的幾個(gè)問題
54、對(duì)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的全方位思考
55、對(duì)企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的理性思考
56、品牌延伸的問題與對(duì)策
57、加強(qiáng)民企品牌形象建設(shè)的探討
58、如何應(yīng)對(duì)品牌戰(zhàn)略實(shí)施中的“寄生”與“株連”問題
59、談品牌壽命
60、淺談綠色營銷
61、淺談我國企業(yè)綠色營銷的現(xiàn)狀與前景
62、對(duì)我省發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)的思考
63、E時(shí)代如何塑造職業(yè)經(jīng)理人
64、SWOT分析法在職業(yè)生涯決策中的運(yùn)用
65、淺析企業(yè)人才的“留”與“流”
66、公司人力資源管理實(shí)踐和員工感情承諾的相關(guān)性分析
67、關(guān)于企業(yè)員工無效率流動(dòng)的博弈分析
68、中小企業(yè)薪酬激勵(lì)的主要問題及對(duì)策分析
69、企業(yè)使命與員工績(jī)效關(guān)系探討
70、企業(yè)引進(jìn)中高級(jí)人才中的風(fēng)險(xiǎn)與防范對(duì)策
71、中小企業(yè)人才流失的主要原因及對(duì)策
72、中小型家族企業(yè)人力資源管理探析
73、四川省專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)問題分析
74、四川省人力資本形成途徑分析
75、企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀分析
76、民營企業(yè)管理人才需求狀況與問題分析
77、人才市場(chǎng)上的信息不對(duì)稱及其對(duì)策
78、四川省企業(yè)人員招聘過程中的問題及對(duì)策
79、四川省企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘的應(yīng)用性分析
80、年薪制在國有企業(yè)中的應(yīng)用分析
81、高新技術(shù)企業(yè)的股權(quán)激勵(lì)探討
82、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與員工跳槽行為探討
83、四川省民營企業(yè)員工福利狀況分析
84、四川省企業(yè)勞動(dòng)糾紛的常見類型與相關(guān)原因分析
85、四川省企業(yè)家人力資本狀況分析
86、四川省企業(yè)家人力資本流失問題分析
871、四川省人才流失狀況的調(diào)查與分析
88、我國勞動(dòng)力市場(chǎng)的發(fā)育現(xiàn)狀及完善對(duì)策分析
89、×市營銷人才市場(chǎng)需求狀況與問題分析
90、談我國農(nóng)村市場(chǎng)的開拓
91、談開拓農(nóng)村市場(chǎng)的途徑及對(duì)策
92、關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的探討
93、四川省企業(yè)文化建設(shè)狀況研究
94、關(guān)于企業(yè)知識(shí)管理問題的思考
95、關(guān)于跨國公司發(fā)展問題的若干思考
96、中小企業(yè)融資障礙及對(duì)策分析
97、談“克隆公司”現(xiàn)象
98、我國中小企業(yè)發(fā)展中存在的問題與對(duì)策
99、談學(xué)習(xí)型組織的建立
100、企業(yè)學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建探析
101、中國國有企業(yè)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)現(xiàn)狀研究
102、對(duì)學(xué)習(xí)型組織的冷靜思考
103、淺談跨國并購企業(yè)的跨文化管理
104、對(duì)我國第三方物流發(fā)展的思考
105、我國物業(yè)管理的'現(xiàn)狀及對(duì)策研究
106、發(fā)達(dá)國家第三方物流的發(fā)展與借鑒
107、淺析物流危機(jī)管理
108、我國連鎖零售企業(yè)物流發(fā)展對(duì)策研究
109、關(guān)于做強(qiáng)中小流通企業(yè)的方略思考
110、談第三方物流企業(yè)的評(píng)價(jià)和選擇
111、談知識(shí)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理
112、談知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)管理創(chuàng)新
113、酒店客房定價(jià)策略探討
114、軍工企業(yè)發(fā)展民品的戰(zhàn)略選擇探析
115、跨國公司的組織扁平化變革及其對(duì)我國企業(yè)的啟示
116、我國國有企業(yè)實(shí)施MBO的條件、難點(diǎn)和對(duì)策
117、我國餐飲業(yè)發(fā)展特許經(jīng)營的SWOT分析和對(duì)策
118、我國中小企業(yè)融資問題探討
119、××企業(yè)戰(zhàn)略性資源外包問題探析
120、××企業(yè)營銷策劃及分析
121、ERP系統(tǒng)實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)問題及其解決方法分析
122、談一對(duì)一營銷管理
123、談中老年市場(chǎng)需求的特點(diǎn)及營銷對(duì)策
124、談青少年市場(chǎng)需求的特點(diǎn)及營銷對(duì)策
125、四川省企業(yè)誠信問題分析及對(duì)策
126、民營企業(yè)的人力資源管理研究
127、企業(yè)人員績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制的建立與完善研究
128、企業(yè)吸引人才的策略分析。
129、以人為本在企業(yè)人力資源管理中的運(yùn)用探討
130、論道德在企業(yè)人力資源管理中的價(jià)值
131、員工忠誠度探討
132、論企業(yè)人力資源管理的策略
133、論技能人才激勵(lì)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)研究
135、論中小企業(yè)的薪酬與激勵(lì)機(jī)制
136、民營中小企業(yè)吸引人才的策略分析
137、企業(yè)文化與企業(yè)凝聚
138、試論民營企業(yè)家族化經(jīng)營模式的改革方向
139、民營企業(yè)發(fā)展中的問題與對(duì)策
140、中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略研究
141、中小企業(yè)人力資源管理研究
142、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略研究
143、企業(yè)文化研究
144、企業(yè)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)
145、企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)
146、員工招聘和選擇
147、中小企業(yè)的生存之道
148、激勵(lì)理論基礎(chǔ)上的員工績(jī)效考評(píng)
149、中國勞動(dòng)力比較優(yōu)勢(shì)質(zhì)疑
150、如何進(jìn)行可持續(xù)的運(yùn)營和管理創(chuàng)新
151、關(guān)于中國勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)的簡(jiǎn)要分析
152、簡(jiǎn)論工程施工企業(yè)如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中確立優(yōu)勢(shì)
153、中國企業(yè)的跨文化管理研究
154、關(guān)于中國家族企業(yè)管理若干問題初探
155、論企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建
156、人力資源外包中人力資源部門的角色
企業(yè)管理的論文3
當(dāng)前正是經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的時(shí)期,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)間的比拼不僅是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),更是企業(yè)核心力的競(jìng)爭(zhēng)。客戶作為企業(yè)發(fā)展的重要源泉力量,對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有重大作用。為了減少客戶流失,企業(yè)必須加強(qiáng)管理,增強(qiáng)自身實(shí)力,才能保留并增加客戶量,不斷提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展。
經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展不斷促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的完善化,但與此同時(shí),也使競(jìng)爭(zhēng)更加的激烈。無論是人文與科技,還是教育與研究,均發(fā)生著日新月異的變化。加上近年電商強(qiáng)勢(shì)入侵,導(dǎo)致了客戶的大量轉(zhuǎn)移。這就使企業(yè)的整體效益受到了影響。如何改善企業(yè)經(jīng)營、減少客戶流失成為當(dāng)前企業(yè)關(guān)注的問題。本文從企業(yè)客戶流失原因入手進(jìn)行分析,提出了加強(qiáng)企業(yè)管理、減少客戶流失的有效措施,以供企業(yè)參考。
一、企業(yè)客戶流失的原因
電力企業(yè)客戶流失的重要原因是客戶需求小,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.最常見的一種情況是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,給客戶帶來利益損失。
2.企業(yè)產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新,導(dǎo)致客戶流失。每一個(gè)時(shí)期都會(huì)有適合這個(gè)時(shí)期的產(chǎn)品,任何產(chǎn)品都存在一定的生命周期,隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,產(chǎn)品價(jià)格也逐漸變得更加透明,客戶得到的產(chǎn)品利益也越來越少。如果企業(yè)不對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新,客戶就會(huì)去尋找更好地產(chǎn)品,只有保障了各自的利益,才能維系廠商的關(guān)系[1]。
3.企業(yè)內(nèi)部和工作人員缺乏服務(wù)意識(shí)。當(dāng)前電力企業(yè)普遍存在服務(wù)態(tài)度惡劣的現(xiàn)象,客戶在提出問題時(shí),工作人員態(tài)度傲慢,不能及時(shí)解決問題,咨詢和投訴都得不到處理。工作人員效率非常低,導(dǎo)致客戶嚴(yán)重流失。
4.企業(yè)員工跳槽現(xiàn)象嚴(yán)重。當(dāng)前,很多企業(yè)在管理客戶時(shí)比較規(guī)范、細(xì)致,企業(yè)業(yè)務(wù)員在企業(yè)和員工之間發(fā)揮著重要的橋梁作用。企業(yè)自身對(duì)客戶的影響比較小,因此如果這些優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員跳槽,客戶也會(huì)隨之減少。
5.客戶遇到了更好的產(chǎn)品。當(dāng)前,電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特別激烈,為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位,那些對(duì)手企業(yè)就會(huì)制造更好地條件來吸引客戶。
企業(yè)只有找到了客戶流失的原因,才能根據(jù)實(shí)際情況制定有效的措施,進(jìn)而才能有效的管理客戶。
二、改善企業(yè)管理,減少客戶流失
(一)實(shí)施全面質(zhì)量營銷
1.樹立員工質(zhì)量營銷意識(shí)
小約翰.F.韋爾奇是通用電器公司的董事長(zhǎng),他曾經(jīng)說過:“維護(hù)顧客最好的保證就是產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)這也是提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器,是保證企業(yè)利益增長(zhǎng)的關(guān)鍵途徑。”[2]因此,企業(yè)要不斷的提高產(chǎn)品的質(zhì)量,從耐用性、精確性和可靠性等方面規(guī)范產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位,進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)品的銷售和推廣。
2.加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量
企業(yè)的一線員工是客戶直接面臨的對(duì)象,因此他們的工作形象和服務(wù)態(tài)度直接影響著企業(yè)的形象。企業(yè)要注重培養(yǎng)企業(yè)員工的服務(wù)意識(shí)。將服務(wù)意識(shí)納入到企業(yè)文化建設(shè)中,滲透到員工的工作觀念中,并在行動(dòng)中貫徹落實(shí)。首先,企業(yè)要在行動(dòng)中落實(shí)服務(wù)理念,加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品在售前、售中和售后各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù),并加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。其次,降低客戶的經(jīng)營成本。改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作人員形象;完善企業(yè)網(wǎng)絡(luò)促銷系統(tǒng),改善服務(wù)質(zhì)量,降低客服購買產(chǎn)品時(shí)的人力、物力、精力的消耗,以及購買成本。再次,完善企業(yè)服務(wù)模式。有些企業(yè)知道自身存在很多問題,但是沒有采取措施進(jìn)行改正,而是找人假扮顧客,對(duì)本公司的產(chǎn)品大加贊譽(yù),或者指出競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的缺點(diǎn)。我們都熟知的肯德基快餐店就曾經(jīng)用過這個(gè)方法。最后,增加額外的服務(wù)吸引客戶。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主體就是客戶,企業(yè)通過增加額外服務(wù)的方式來留住客戶,比如售后服務(wù)和保障等。
(二)提高市場(chǎng)的反應(yīng)速度
1.善于傾聽客戶的意見和建議
客戶的問題能夠得到積極解決是企業(yè)尊重和重視客戶的一種表現(xiàn)。企業(yè)和客戶之間是平等的交易關(guān)系,企業(yè)要尊重客戶,認(rèn)真處理客戶的每一項(xiàng)問題,尊重客戶提出的意見,只有這樣才能獲得客戶的好感,進(jìn)而增加客戶數(shù)量。
2.對(duì)客戶流失的原因進(jìn)行分析
公司要主動(dòng)了解那些流失的客戶,即停止購買本公司產(chǎn)品的客戶和轉(zhuǎn)換成其他供應(yīng)商的客戶,公司要認(rèn)真分析他們離開的真正原因,對(duì)流失客戶進(jìn)行成本分析。有一些員工覺得,客戶流失是一件無所謂的事情,但是他們忽視了一項(xiàng)重要問題,即新客戶獲取花費(fèi)的成本是保留一位老客戶的5倍,而且老客戶的不滿意會(huì)影響到周圍其他客戶,這樣企業(yè)遭受到的影響是非常大的`,企業(yè)應(yīng)該重視這種口碑效應(yīng)[3]。
3.建立強(qiáng)力督辦系統(tǒng),迅速解決市場(chǎng)問題,保證客戶利益
企業(yè)要積極的解決各種市場(chǎng)問題,比如竄貨問題,以避免客戶無利可圖。企業(yè)要經(jīng)常派業(yè)務(wù)人員到市場(chǎng)中巡查、監(jiān)督,及時(shí)的向企業(yè)反映發(fā)現(xiàn)的竄貨現(xiàn)象,以能夠及時(shí)的采取有效措施來控制這種現(xiàn)象發(fā)生,使經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)降低。
4.建立投訴和建議制度
大部分的流失客戶是不會(huì)主動(dòng)的投訴企業(yè),他們只是單純的停止購買,主要原因是缺乏客戶投訴的一個(gè)有效通道。因此企業(yè)要建立起方便客戶投訴的渠道,一切以客戶的利益為中心。很多著名的企業(yè)比如惠而浦、寶潔等,通過開設(shè)免費(fèi)電話熱線、增加網(wǎng)站、電子郵箱等,以給客戶提供投訴和建議的渠道。進(jìn)而有效幫助企業(yè)解決問題。
5.建立預(yù)測(cè)系統(tǒng),為客戶提供有價(jià)值的信息
企業(yè)要把客戶的利益放在第一位,切身實(shí)地的為客戶著想,通過向客戶反饋企業(yè)的信息,并預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為,并反映給客戶。
(三)建立起與客戶之間的關(guān)聯(lián)
首先,企業(yè)要將自身的發(fā)展前景闡述給客戶,讓客戶意識(shí)到企業(yè)能夠給他們帶來的利益,只有跟著企業(yè)走才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,不要被短期的小額利益誤導(dǎo)。其次,加強(qiáng)與客戶之間的溝通,避免出現(xiàn)誤解的現(xiàn)象。向客戶反映廠家的信息,增加對(duì)客戶的了解,對(duì)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查等。最后,維護(hù)客戶關(guān)系。維系客戶之間關(guān)系的重要方式就是感情,企業(yè)可以在客戶生日的時(shí)候送上溫馨的祝福,節(jié)日期間給予真摯的問候等。在與客戶完成交易之后,也要注意和客戶保持聯(lián)系。
三、結(jié)語
總之,客戶流失是任何企業(yè)持續(xù)發(fā)展過程中都存在的,企業(yè)一定要正視這個(gè)情況,分析出客戶流失的原因,制定相應(yīng)的措施,加強(qiáng)各方面的管理,不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能使企業(yè)在市場(chǎng)中站穩(wěn),實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展。
企業(yè)管理的論文4
摘要:現(xiàn)代企業(yè)管理課程的“現(xiàn)代企業(yè)”與人們通常稱的“現(xiàn)代企業(yè)”存在較大的代差錯(cuò)位。前者的管理內(nèi)容多數(shù)在先修課程中基本完成。采用由學(xué)生到老師、由實(shí)踐到理論、由問題到結(jié)論的新逆向教學(xué)模式,使得教學(xué)過程和內(nèi)容具有現(xiàn)代性、實(shí)踐性和研究性。把炒冷飯的課程變得新穎生動(dòng)、充滿探索,綜合提高學(xué)習(xí)熱情和教學(xué)效果。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè)管理;逆向教學(xué);實(shí)踐研究
逆向教學(xué)國內(nèi)外研究多年,在工科、醫(yī)學(xué)、體育領(lǐng)域的教學(xué)實(shí)踐運(yùn)用較多。本課題的新逆向教學(xué)是適應(yīng)信息時(shí)代教學(xué)環(huán)境和多維度融合的新模式,比傳統(tǒng)的逆向教學(xué)更深化更豐富。按照拉斯卡的教學(xué)方法分類,本新逆向教學(xué)法可以歸屬發(fā)現(xiàn)方法類。按照李秉德教授主編學(xué)論中的教學(xué)方法分類可以歸屬于第五類方法:“以引導(dǎo)探究為主的方法”。德國著名教育家第斯多惠提出:“科學(xué)知識(shí)是不應(yīng)該傳授給學(xué)生的,而應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)它們。”英國的著名教育家斯賓塞也指出:“在教育中應(yīng)該盡量鼓勵(lì)學(xué)生去發(fā)現(xiàn),引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探討,給他們講的應(yīng)該盡量少些,而引導(dǎo)他們?nèi)グl(fā)現(xiàn)的應(yīng)該盡量多些。”中國教育家孔子也說“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,“知之者不如好之者,好之者不如樂知者”。這些都是本選題的理論基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的逆向教學(xué)多囿于順序或者內(nèi)容的逆向,美國西北大學(xué)教授萊斯利克里(LesleyS.Kagan)在法律文章寫作教學(xué)中,將傳統(tǒng)的教學(xué)方法反逆過來,先讓學(xué)生實(shí)踐寫作,然后從學(xué)生作品中挑錯(cuò)并做好記錄,再有針對(duì)性地進(jìn)行寫作理論和方法的傳授。英國諾丁漢大學(xué)工學(xué)院DragosAxinte也在專業(yè)課程《產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造》中開發(fā)一種逆向教學(xué)法(“Ainversemethod”),由教師指定研究樣品(“AFo-calRepresentativeProduct”),讓學(xué)生對(duì)樣品進(jìn)行分解(“De-composition”),從產(chǎn)品回溯到工藝、材料、設(shè)計(jì)。廣東外語外貿(mào)大學(xué)林正靜的《逆向教學(xué)法在〈西方經(jīng)濟(jì)學(xué)〉教學(xué)中的應(yīng)用》,研究的是從案例到理論的內(nèi)容逆向,基本上屬于案例導(dǎo)入方式,目的在于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。湖南大學(xué)黃宏格《逆向教學(xué)法在電子技術(shù)課程教學(xué)中的應(yīng)用》,“逆”的是教學(xué)內(nèi)容的“因果”順序,由“果”回朔到“因”;浙江經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)院諸葛燕的《淺析項(xiàng)目逆向教學(xué)法在多媒體技術(shù)與應(yīng)用課程中的應(yīng)用》,是先實(shí)踐,再總結(jié),后理論強(qiáng)化的過程逆向。本新逆向教學(xué)新在三個(gè)融合:1.多維度融合,包括對(duì)象逆向———由學(xué)生到老師,形式逆向———由實(shí)踐到理論,內(nèi)容逆向———由問題到結(jié)論;2.多模式融合,正向教學(xué)與逆向教學(xué)融合,傳授與探究融合,理論與實(shí)踐融合;3.跨學(xué)科知識(shí)融合,經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等多學(xué)科知識(shí)綜合運(yùn)用。
一、面臨問題
現(xiàn)代企業(yè)管理課程在教學(xué)中面臨兩大問題;一是現(xiàn)代企業(yè)管理課程的“現(xiàn)代企業(yè)”指的是科學(xué)管理理論誕生以來內(nèi)部職能機(jī)構(gòu)健全且管理規(guī)范的企業(yè)。當(dāng)今人們通常稱的“現(xiàn)代企業(yè)”則是指具有信息時(shí)代特征的企業(yè)。存在較大的代差錯(cuò)位;二是課程內(nèi)容與已修和將修課程存在大量重復(fù)。由于課程嚴(yán)重滯后與現(xiàn)實(shí),出現(xiàn)課程與現(xiàn)實(shí)兩張皮現(xiàn)象,加上內(nèi)容重復(fù),教學(xué)中面臨學(xué)生味同嚼蠟、老師費(fèi)力不討好的尷尬的局面。管理學(xué)界對(duì)現(xiàn)代企業(yè)定義:現(xiàn)代企業(yè)又稱為“大機(jī)器工業(yè)”,是在自然經(jīng)濟(jì)條件下的“個(gè)體手工業(yè)”和資本主義“工場(chǎng)手工業(yè)”的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。其斷代分為:家庭生產(chǎn)時(shí)期,手工業(yè)生產(chǎn)時(shí)期,工廠生產(chǎn)時(shí)期和現(xiàn)代企業(yè)時(shí)期。世界上的第一家工廠是英國1771年建立的。現(xiàn)代企業(yè)管理的“現(xiàn)代”,接近于中國史的斷代。即上世紀(jì)初科學(xué)管理以來的歷史時(shí)段。實(shí)際上企業(yè)的演進(jìn)與變化與人類歷史完全不是一個(gè)計(jì)量單位,歷史上一個(gè)代,社會(huì)元素已經(jīng)疊替摘要:現(xiàn)代企業(yè)管理課程的“現(xiàn)代企業(yè)”與人們通常稱的“現(xiàn)代企業(yè)”存在較大的代差錯(cuò)位。前者的管理內(nèi)容多數(shù)在先修課程中基變革了N代。程度上,企業(yè)性質(zhì)變化遠(yuǎn)比社會(huì)變革迅速、劇烈而深刻。100年以來,由工業(yè)時(shí)代、后工業(yè)時(shí)代進(jìn)入到信息時(shí)代,企業(yè)的結(jié)構(gòu)、性質(zhì)、運(yùn)營、管理均發(fā)生了天翻地覆的變化。當(dāng)今的IT企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、信息企業(yè)的組織形式、商業(yè)模式、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營邏輯完全不同于工業(yè)時(shí)代大機(jī)器企業(yè)的模式。比如,工業(yè)時(shí)代的邊際效益是遞減規(guī)律,而信息時(shí)代的流量經(jīng)濟(jì)卻是邊際效益遞增規(guī)律。工業(yè)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)多出現(xiàn)在同行業(yè),信息時(shí)代更多的是跨行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)跨行業(yè)替代,柯達(dá)膠卷被數(shù)碼相機(jī)替代了,數(shù)碼相機(jī)被手機(jī)玩殘了,手機(jī)被做電腦的蘋果給顛覆了……,工業(yè)時(shí)代的產(chǎn)品或者服務(wù)的理念是為消費(fèi)者解決某個(gè)問題,信息時(shí)代是為消費(fèi)者構(gòu)建一種生態(tài)。即使現(xiàn)在的傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè),也大量地融進(jìn)了信息時(shí)代內(nèi)容。工業(yè)時(shí)代企業(yè)的強(qiáng)大建立在規(guī)模化生產(chǎn),信息時(shí)代強(qiáng)調(diào)的是柔性生產(chǎn),因?yàn)橛脩舻膫(gè)性需求暴增,信息又讓個(gè)性生產(chǎn)變得可行。這些迅速變化的社會(huì)現(xiàn)實(shí)都還沒有沉淀為學(xué)界共識(shí)的管理科學(xué)理論。由于管理科學(xué)必然滯后與社會(huì)現(xiàn)實(shí)的客觀存在以及社會(huì)變化的迭代加速為該課程教學(xué)帶來極大的挑戰(zhàn)和教學(xué)改革空間。現(xiàn)代企業(yè)管理課程內(nèi)容與先修或者將修的管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、營銷學(xué)等課程存在大量重復(fù),教學(xué)資源和學(xué)習(xí)資源均存在浪費(fèi)。比如現(xiàn)代管理的多個(gè)學(xué)派和戰(zhàn)略管理理論,在幾乎所有管理課程中出現(xiàn)。學(xué)生學(xué)習(xí)興趣疲乏。如何提高教、學(xué)效率,深化課程內(nèi)容,教學(xué)與實(shí)踐機(jī)密結(jié)合,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情、探索激情,有必要對(duì)該課程進(jìn)行教學(xué)改革,探索全新的教學(xué)方法實(shí)現(xiàn)良好的教學(xué)效果。
二、障礙與需求
包括理念障礙和制度障礙。東西方文化淵源決定了東西方教育理念的差異,發(fā)源于古希臘的思辨模式一直貫穿西方的主流教育體系,這種思辨模式在處理“人與物”的客觀關(guān)系中體現(xiàn)了卓越的優(yōu)勢(shì),催生了整個(gè)現(xiàn)代科學(xué)體系。與蘇格拉底、柏拉圖同時(shí)代的孔子、老子等的教育則基于對(duì)圣人崇拜的傳授模式,教育的重心是研究“人與人”關(guān)系。這種以教育者為中心的傳授模式已經(jīng)融化在東方民族的血液之中。東方著眼于對(duì)人的全面教育雖然在西方科學(xué)傳入之初被廣泛質(zhì)疑甚至批判,顯然根植于強(qiáng)大文化土壤上的以教育者為中心的教育基因并沒有影響西方科學(xué)技術(shù)在中華大地上蓬勃生長(zhǎng),相反西方的科學(xué)教育卻在不斷加強(qiáng)人文培養(yǎng)。回到形式的外殼,一直呼吁的激勵(lì)式、啟發(fā)式、開放式教學(xué)仍然沒有擺脫以“教”為中心的隱性羈絆。“教與學(xué)”關(guān)系模式,早已在民眾、老師和學(xué)生的思維中形成清晰的'圖式模型。在本課程采用新逆向教學(xué)模式,由學(xué)生向老師,由現(xiàn)實(shí)到理論,由問題到結(jié)論,并不符合既有的思維圖式,不可避免的會(huì)引起認(rèn)知失調(diào)。部分學(xué)生開始并不適應(yīng),直觀感覺不像是在上課。在提倡可以質(zhì)疑老師,可以質(zhì)疑教材,可以質(zhì)疑權(quán)威時(shí),多數(shù)同學(xué)帶有驚嘆和茫然。直到8周以后,才有學(xué)生嘗試質(zhì)疑教材,直到整個(gè)課程結(jié)束,仍然沒有當(dāng)面質(zhì)疑老師問題和權(quán)威的理論。經(jīng)與學(xué)生課下交流,多數(shù)學(xué)生將質(zhì)疑老師的觀點(diǎn)與尊重老師對(duì)立起來,特別是當(dāng)眾質(zhì)疑老師,認(rèn)為有違傳統(tǒng)美德。至于不敢質(zhì)疑權(quán)威,學(xué)生認(rèn)為這些都是世界頂級(jí)的大學(xué)者,其理論觀點(diǎn)全世界都認(rèn)可,我有那個(gè)水平發(fā)現(xiàn)問題嗎?在第二個(gè)教學(xué)周期我們進(jìn)行了引導(dǎo):對(duì)權(quán)威理論的質(zhì)疑不是否定權(quán)威,而是一種學(xué)習(xí)過程,當(dāng)你質(zhì)疑某一點(diǎn)時(shí),你一定會(huì)針對(duì)這一點(diǎn)去查閱更廣泛的資料,作深入的思考,哪怕你的質(zhì)疑最后被自己否定,你對(duì)這個(gè)方面的學(xué)習(xí)是相當(dāng)扎實(shí)的。何況,權(quán)威經(jīng)典理論雖然具有廣泛的適應(yīng)性,但是不排除個(gè)別或者局部的差異性。權(quán)威經(jīng)典理論的形成需要時(shí)間的沉淀,而社會(huì)發(fā)展覺總是步履匆匆,社會(huì)學(xué)經(jīng)管類理論一般都會(huì)滯后于社會(huì)現(xiàn)實(shí),從鮮活的社會(huì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)經(jīng)典理論的時(shí)代局限也是一代代學(xué)習(xí)者社會(huì)負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。即使在共時(shí)性視域下,經(jīng)管領(lǐng)域的理論多數(shù)是研究人的,不同的文化背景,不同的宗教信仰,不同的價(jià)值觀,針對(duì)同一事件的觀點(diǎn)和行為會(huì)完全不同。第二學(xué)期開始有同學(xué)討論伊拉克現(xiàn)象與馬斯洛需求層次理論的不協(xié)調(diào)性。說明理念障礙雖然強(qiáng)大但是仍然可以碰觸。新逆向教學(xué)改革的制度障礙。我們教育主管部門和學(xué)校均有一整套教育教學(xué)規(guī)范,也有完整的評(píng)價(jià)體系和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。新逆向教學(xué)實(shí)踐可能在某些環(huán)節(jié)并不符合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。任何組織都不會(huì)因?yàn)榫植總(gè)別的改革探索而改變廣域普適的評(píng)價(jià)考核體系。關(guān)鍵在于教改實(shí)施的小環(huán)境。本教學(xué)改革探索得到了學(xué)校教務(wù)管理部門和教學(xué)監(jiān)督機(jī)構(gòu)的支持和包容。實(shí)屬難得。也是本探索實(shí)踐能持續(xù)兩年的保證。需求包括學(xué)生需求和時(shí)代需求。求新求變是當(dāng)下大學(xué)生的主流追求。但是不可避免地會(huì)受到從小到大一直以來的習(xí)慣認(rèn)知的局限。表現(xiàn)在具體實(shí)踐上,學(xué)生對(duì)新的知識(shí)、新的觀點(diǎn)、新的方式、都表現(xiàn)出極大的興趣,大多愿意積極參與嘗試。對(duì)照本宣科式的課堂教學(xué)表現(xiàn)出極大的疲乏和厭倦。當(dāng)需要他們參與全新模式中,并以他們?yōu)橹鞯那闆r下,又缺乏足夠的勇敢大膽。其本質(zhì)在于他們希望的是給予他們更新的東西,還沒有習(xí)慣一起參與突破與創(chuàng)新,對(duì)于由他們發(fā)起的創(chuàng)新還需要增強(qiáng)足夠的自信。在現(xiàn)代企業(yè)管理課程的正常教學(xué)中,他們是能發(fā)現(xiàn)問題的,雖然有的問題不是很清晰,但是至少感覺不對(duì)勁。比如把現(xiàn)代企業(yè)定義為實(shí)施了科學(xué)管理的工廠企業(yè),描述的是上世紀(jì)工廠企業(yè)的模式,與他們思維中的“現(xiàn)代”不是一回事。但是卻不敢對(duì)此提出質(zhì)疑。通常采用消極的方式來表現(xiàn)對(duì)課程的不感興趣,包括玩手機(jī)和上課走神。大學(xué)課堂玩手機(jī)似乎令所有大學(xué)老師頭疼且日漸嚴(yán)重,這個(gè)現(xiàn)象背后是信息時(shí)代的大學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式改革的潛在需求。在逆向教學(xué)的課堂里,手機(jī)成為實(shí)時(shí)查閱資料的工具。學(xué)生由接受知識(shí)到鉆研知識(shí),與老師平等且被尊重。所以逆向教學(xué)不但滿足學(xué)生的顯性需求,還發(fā)掘了學(xué)生潛在需求。時(shí)代的需求:我們正處在后工業(yè)時(shí)代向信息時(shí)代轉(zhuǎn)換時(shí)期,網(wǎng)絡(luò)和信息工具普及,知識(shí)和信息資訊變得非常容易獲得,知識(shí)不再是稀缺資源。有的老師積累一生學(xué)習(xí)的知識(shí),學(xué)生用手機(jī)一下可以全部搜索到,特別是社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域里不需要逐級(jí)遞進(jìn)的知識(shí)。老師的知識(shí)已經(jīng)不再是獲得學(xué)生尊重核心價(jià)值,僅僅以傳授知識(shí)和學(xué)習(xí)知識(shí)的大學(xué)教育正面臨嚴(yán)酷的挑戰(zhàn),特別是經(jīng)管類專業(yè)。激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情需要在形式和內(nèi)容變革上都要與時(shí)俱進(jìn)。引導(dǎo)學(xué)生高效運(yùn)用手機(jī)之類的信息工具,一起探索全新的教學(xué)模式,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中獲得成就感,培養(yǎng)與時(shí)代步伐相融學(xué)習(xí)模式、思考模式、研究模式無疑是信息時(shí)代需要共同探索的課題。
三、實(shí)踐及效果
傳統(tǒng)的逆向教學(xué)一般是從結(jié)果反推過程,本課程采用的新逆向教學(xué)比傳統(tǒng)的逆向教學(xué)更豐富的內(nèi)涵,實(shí)行多維度融合,多模式融合,多學(xué)科融合。第一周,要求學(xué)生讀完包括選用教材在內(nèi)的三種以上現(xiàn)代企業(yè)管理教材,小組間錯(cuò)位監(jiān)督。第二周,根據(jù)被監(jiān)督小組成員閱讀清單,監(jiān)督小組制定對(duì)被監(jiān)督小組成員抽查考核方式和題目。這個(gè)過程監(jiān)督成員至少也要概覽被監(jiān)督成員閱讀過的教材。學(xué)生轉(zhuǎn)換成老師角色,用什么方式,是查核閱讀過程?還是查核閱讀效果?由學(xué)生自己決定。小組內(nèi)可以交流。第三周,完成小組間的監(jiān)督核查,老師對(duì)核查方式和核查結(jié)果評(píng)分,老師不考核被核查學(xué)生,只考核核查學(xué)生,計(jì)入課程平時(shí)成績(jī)。確定小組目標(biāo)。每個(gè)小組分別負(fù)責(zé)教材中某一章或者某一節(jié)或者某個(gè)知識(shí)點(diǎn)作為本小組深入研究的目標(biāo),從第五周開始,每周一組在課堂展示研究成果,展示10分鐘,互動(dòng)研討10分鐘。教材的正向內(nèi)容無需重復(fù),只展示深化研究?jī)?nèi)容和質(zhì)疑理據(jù)或者新的觀點(diǎn)。學(xué)生參與性大大提高。當(dāng)學(xué)生由簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橐淌谀骋粋(gè)知識(shí)點(diǎn)時(shí),學(xué)生必然會(huì)查閱文獻(xiàn)或者關(guān)注、思考社會(huì)現(xiàn)實(shí)。如果營造的是積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)氛圍,極少年輕人會(huì)在你追我趕的環(huán)境中自動(dòng)認(rèn)慫。可以引導(dǎo)獨(dú)立思考重大問題。在研討馬斯洛五個(gè)需求層次時(shí),把伊拉克被美國顛覆前后作為研究樣本,薩達(dá)姆時(shí)期,國民自由發(fā)表言論的程度不高,大多數(shù)人的生活、安全是有保障的,而且物質(zhì)生活水平還比較高。多數(shù)同學(xué)認(rèn)為伊拉克人民至少處馬斯洛分層理論的第三層。美國為了給伊拉克人民更好的生活顛覆了薩達(dá)姆政權(quán),伊拉克人的確可以自由發(fā)表各種言論了,面臨的卻是頻繁發(fā)生的爆炸,派別沖突,人身安全無法保證,人們擔(dān)心的早上出門后晚上能否平安回家。表面上好像到了第四層,但是第二層安全需求都沒有保障。馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為只有低層需求滿足后才會(huì)有高層需求,這種群體呈現(xiàn)的跨層級(jí)需求且是高層及需求滿足后卻有更強(qiáng)烈的低層級(jí)需求現(xiàn)象,是否切合馬斯洛理論呢,學(xué)生可以繼續(xù)研究思考。橫向延展到國際政治領(lǐng)域。當(dāng)課堂測(cè)試:自由但沒有安全保障的生活或者安全生活有保障但言論不自由的生活。幾乎全班同學(xué)都選擇了后者。學(xué)生開始認(rèn)識(shí)到,美國武力干涉其他國家強(qiáng)行推廣價(jià)值觀和政治體制,實(shí)際效果和他的口號(hào)完全是兩回事。引導(dǎo)學(xué)生研究利比亞、突尼斯、埃及等現(xiàn)象。雖然觀點(diǎn)比較稚嫩,認(rèn)識(shí)比較淺表。他們學(xué)會(huì)用實(shí)證來得出結(jié)論,不是簡(jiǎn)單的聽則信之。學(xué)生的感受:多數(shù)學(xué)生覺得本課程學(xué)習(xí)方式與習(xí)慣和通常的方式不一樣,有新奇感。有超過半數(shù)的同學(xué)總結(jié)說被逼著多看了幾本相關(guān)的書。有的同學(xué)說了解了怎么研究社會(huì)現(xiàn)象。只有比較少的同學(xué)敢于質(zhì)疑教材、老師和權(quán)威。也有學(xué)生提出;學(xué)生介入課堂后,整個(gè)課程的邏輯性、系統(tǒng)性被打亂,有點(diǎn)散亂。由于學(xué)生對(duì)企業(yè)的接觸深度不夠,涉及到企業(yè)的內(nèi)容多是外向類內(nèi)容,比如企業(yè)文化、營銷模式,無法涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策之類否認(rèn)的內(nèi)核型內(nèi)容。相對(duì)來說,管理通識(shí)性的內(nèi)容學(xué)生研究興趣大一些,可能與查閱資料方便和不同課程、不同老師的知識(shí)觀點(diǎn)融合有關(guān)。
參考文獻(xiàn):
[1]林正靜.逆向教學(xué)法在《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》教學(xué)中的應(yīng)用[J].重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),20xx(18):203-204.
[2]葉海龍.逆向教學(xué)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)論[J].當(dāng)代教育科學(xué),20xx(4):23-26.
[3]朱兆民.逆向教學(xué)法在比較利益論之現(xiàn)代分析教學(xué)中的應(yīng)用[J].文化教育市場(chǎng),20xx(8):81-83.
作者:羅天平 葉海燕 單位:廣州大學(xué)華軟軟件學(xué)院
企業(yè)管理的論文5
1 引言
隨著改革開放的深化和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)的深入開展,國內(nèi)企業(yè)必須抓住機(jī)遇拓寬國內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)。在我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”的今天,如何制定精細(xì)化的生產(chǎn)運(yùn)營計(jì)劃,理順企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),從而降本增效,提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)面臨的關(guān)鍵課題。企業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度與運(yùn)營計(jì)劃是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)管理的主要依據(jù),它通過對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)做出統(tǒng)籌安排,規(guī)定著企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)生產(chǎn)出的品種、質(zhì)量、數(shù)量及進(jìn)度等的要求,是企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)完成生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的綱領(lǐng),是確保企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié)。
通過該SH 集團(tuán)生產(chǎn)調(diào)度與運(yùn)營監(jiān)控管理系統(tǒng),SH 集團(tuán)能夠?qū)崿F(xiàn)煤炭、鐵路、港口、航運(yùn)、電力、煤制油煤化工等業(yè)務(wù)板塊的產(chǎn)、運(yùn)、銷協(xié)同管理,提升集團(tuán)業(yè)務(wù)一體化整體運(yùn)作能力,借助該系統(tǒng)能夠具有更加完善的生產(chǎn)運(yùn)營計(jì)劃,從而便于統(tǒng)一指導(dǎo)集團(tuán)下屬各個(gè)業(yè)務(wù),打通各業(yè)務(wù)板塊接口,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈工作流的順暢流轉(zhuǎn)。通過制定精細(xì)的生產(chǎn)運(yùn)營計(jì)劃,對(duì)于挖掘集團(tuán)各業(yè)務(wù)潛力,提升業(yè)務(wù)效益,起著關(guān)鍵性的支撐作用。
2 生產(chǎn)調(diào)度計(jì)劃管理方法
在生產(chǎn)計(jì)劃方法探討的研究領(lǐng)域,我們參照潘國燕、廉海濤論述的關(guān)于新型管理模式下的'生產(chǎn)計(jì)劃優(yōu)化的一些新的觀點(diǎn)和智能模擬在生產(chǎn)計(jì)劃優(yōu)化的應(yīng)用,同時(shí)針對(duì)潘國燕以及張剛論述的供應(yīng)鏈管理環(huán)境下生產(chǎn)計(jì)劃管理的一般規(guī)律,以及如何運(yùn)用這一規(guī)律,使公司在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及采峰、曾鳳章論述的解決傳統(tǒng)的流程型生產(chǎn)管理方法不適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)需求的問題,提出了一種基于生產(chǎn)調(diào)度運(yùn)營管理的優(yōu)化方法。在生產(chǎn)營運(yùn)管理方面,集團(tuán)公司正在從分散、獨(dú)立的管理模式向集中、統(tǒng)一的模式過渡,主要是對(duì)個(gè)相關(guān)板進(jìn)行集中的指揮協(xié)調(diào),對(duì)資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配,達(dá)到集團(tuán)總部對(duì)資源狀況、物流過程的動(dòng)態(tài)跟蹤,對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行情況實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)市場(chǎng)變化和突發(fā)事件及時(shí)做出反應(yīng)。
3 生產(chǎn)調(diào)運(yùn)與運(yùn)營監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
針對(duì)集團(tuán)公司生產(chǎn)運(yùn)營現(xiàn)狀及應(yīng)用背景及需求,該系統(tǒng)首先建設(shè)一個(gè)基于結(jié)構(gòu)的信息管理系統(tǒng),對(duì)調(diào)度記錄、生產(chǎn)日?qǐng)?bào)、物理文件以及生產(chǎn)計(jì)劃等實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和信息的網(wǎng)絡(luò)化管理。其次實(shí)現(xiàn)各個(gè)二級(jí)單位具體生產(chǎn)報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能,對(duì)各種重要信息進(jìn)行有效地統(tǒng)計(jì)。同時(shí)系統(tǒng)還因借助物聯(lián)網(wǎng)這一新興信息化手段對(duì)SH 的生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)行指導(dǎo),使其創(chuàng)造更多利潤,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.1 可行性分析
當(dāng)今社會(huì)計(jì)算機(jī)技術(shù)快速發(fā)展,要開發(fā)一個(gè)管理系統(tǒng)有多種方法,本系統(tǒng)主要使用Ajax 技術(shù)以及MVC 架構(gòu)技術(shù)進(jìn)行開發(fā),這些技術(shù)體系相對(duì)成熟,運(yùn)行穩(wěn)定,而且參與項(xiàng)目的主要人員均受過專業(yè)教育和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。并對(duì)其它相關(guān)技術(shù)有了一定的了解。
在系統(tǒng)設(shè)計(jì)之初,對(duì)硬件的需求為一臺(tái)可以運(yùn)行Eclipse4.0 以上版本的普通PC機(jī)即可,服務(wù)器端需要可以穩(wěn)定運(yùn)行Tomcat 7.0 的操作系統(tǒng)。
根據(jù)具體的業(yè)務(wù)需求和系統(tǒng)所需完成的要求出發(fā),通過相關(guān)調(diào)研,整個(gè)系統(tǒng)的功能需求分析需要從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行,主要包括:系統(tǒng)管理、生產(chǎn)運(yùn)輸計(jì)劃管理、數(shù)據(jù)導(dǎo)入與查詢管理以及運(yùn)營監(jiān)控管理這樣四個(gè)方面
3.2 系統(tǒng)管理
系統(tǒng)管理主要用于對(duì)系統(tǒng)所有用戶的注冊(cè)和密碼設(shè)置的管理,用戶權(quán)限管理以及系統(tǒng)維護(hù)管理,其中,系統(tǒng)維護(hù)管理主要是負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)基本信息的備份與還原以及系統(tǒng)日志的管理,
3.3 生產(chǎn)運(yùn)輸計(jì)劃管理
生產(chǎn)運(yùn)輸計(jì)劃管理是整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)調(diào)度與運(yùn)營監(jiān)控管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)模塊,通過該功能神華集團(tuán)總部可以對(duì)整個(gè)集團(tuán)公司在內(nèi)的各個(gè)分公司,按照上一年的實(shí)際情況以及公司要求,分別對(duì)生產(chǎn)運(yùn)輸?shù)哪暧?jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃以及日計(jì)劃進(jìn)行錄入和修改等操作,并在審核通過后,將其公布以便相關(guān)工作人員進(jìn)行查詢.
3.4 數(shù)據(jù)導(dǎo)入與查詢管理
數(shù)據(jù)導(dǎo)入與查詢管理主要用于該集團(tuán)公司所有二級(jí)單位對(duì)自己?jiǎn)挝划?dāng)日具體的生產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行填報(bào)并上傳,集團(tuán)公司生產(chǎn)指揮中心的調(diào)度處值班人員點(diǎn)擊導(dǎo)入,數(shù)據(jù)直接導(dǎo)入系統(tǒng),之后便可生產(chǎn)報(bào)表。
3.5 運(yùn)營監(jiān)控管理
運(yùn)營監(jiān)控管理是整個(gè)生產(chǎn)調(diào)度與運(yùn)營監(jiān)控管理系統(tǒng)最為核心的功能,該系統(tǒng)可實(shí)時(shí)采集作業(yè)人員及作業(yè)設(shè)備等各類信息,并根據(jù)后臺(tái)動(dòng)態(tài)設(shè)定的管理規(guī)則,實(shí)現(xiàn)超限報(bào)警、人員定位跟蹤、報(bào)警處理等功能,可支持對(duì)相應(yīng)設(shè)備的互動(dòng)和控制。
4 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)與架構(gòu)設(shè)計(jì)
整個(gè)生產(chǎn)調(diào)度與運(yùn)營監(jiān)控管理系統(tǒng)采用的是B/S 結(jié)構(gòu)來進(jìn)行設(shè)計(jì)的,服務(wù)器端分為數(shù)據(jù)服務(wù)器、加密服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器以及備份服務(wù)器這樣四個(gè)部分,備份服務(wù)器主要負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行備份,通過多路數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)備份,保證了相關(guān)生產(chǎn)運(yùn)營信息以及監(jiān)控信息數(shù)據(jù)資料的詳實(shí)和安全,提高了系統(tǒng)的安全性。
整個(gè)網(wǎng)絡(luò)主要采用相關(guān)的電子密鑰以及加密方式來對(duì)其整個(gè)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行保護(hù),因其可以直接在公網(wǎng)上進(jìn)行傳輸,但是為了確保安全,暫定采用內(nèi)網(wǎng)專線。
5 結(jié)束語
通過建立SH 集團(tuán)生產(chǎn)調(diào)度與運(yùn)營監(jiān)控管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)調(diào)度各部門的信息高度集成,并通過各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及其數(shù)據(jù)關(guān)系在線生成報(bào)表和臺(tái)帳,為各板塊的生產(chǎn)與運(yùn)營提供科學(xué)的指導(dǎo)和決策,并提高信息化管理水平。
企業(yè)管理的論文6
摘 要:會(huì)計(jì)工作是對(duì)企業(yè)實(shí)行科學(xué)管理、監(jiān)督整個(gè)企業(yè)活動(dòng)的重要手段,是企業(yè)制定政策和計(jì)劃的主要依據(jù)。因此,我們應(yīng)該加強(qiáng)并鞏固會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的基礎(chǔ)性地位。
關(guān)鍵詞:會(huì)計(jì) 完整 真實(shí) 企業(yè)管理 基礎(chǔ)地位
一、會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的現(xiàn)狀
會(huì)計(jì)工作在現(xiàn)代企業(yè)管理中占有重要地位,是在各個(gè)企業(yè)中不可缺少的一頂工作。隨著國際投融資的迅速發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的日益加強(qiáng),會(huì)計(jì)國際化已日益成為各個(gè)國家不能回避的現(xiàn)實(shí)問題。20xx年2月15日,財(cái)政部在京發(fā)布了新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體系。新準(zhǔn)則體系由1項(xiàng)基本準(zhǔn)則、38項(xiàng)具體準(zhǔn)則和相關(guān)應(yīng)用指南構(gòu)成,自20xx年1月1日起在上市公司施行。這標(biāo)志著適應(yīng)我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求、與國際慣例趨同的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體系正式建立。從新版企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體系的構(gòu)成及內(nèi)容來看,各項(xiàng)準(zhǔn)則環(huán)環(huán)相扣、銜接有序,實(shí)現(xiàn)了我國企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則建設(shè)新的跨越和突破。
二、會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的地位
一個(gè)企業(yè)的企業(yè)管理工作涉及許多不同的部門,其管理成效的優(yōu)劣不是管理部門一個(gè)部門的事情,它是企業(yè)若干部門共同執(zhí)行的結(jié)果。由于會(huì)計(jì)部門和企業(yè)的各個(gè)部門、各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)生廣泛、直接、連續(xù)的關(guān)系,因此,會(huì)計(jì)部門在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)所涉及的各部門中處于基礎(chǔ)性地位,只有讓會(huì)計(jì)參與到企業(yè)管理之中,才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。從某種程度上說沒有會(huì)計(jì)工作,就沒有企業(yè)管理。
企業(yè)管理具有復(fù)雜的內(nèi)容,它包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、質(zhì)量管理、物資管理等等。它涵蓋企業(yè)人財(cái)物、供產(chǎn)銷每個(gè)方面。這些內(nèi)容,錯(cuò)綜復(fù)雜,彼此滲透,相互影響,形成一個(gè)整體。其中,會(huì)計(jì)工作在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中則是處于基礎(chǔ)性地位的,這是新形勢(shì)下會(huì)計(jì)工作的基本特性所決定的。因此,對(duì)會(huì)計(jì)工作在新形勢(shì)下的地位,我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面來認(rèn)識(shí):
1.經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,會(huì)計(jì)越重要。
經(jīng)濟(jì)管理的目的在于合理地分配勞動(dòng),以節(jié)約勞動(dòng)時(shí)間。要科學(xué)地管理經(jīng)濟(jì),就必須要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,而經(jīng)濟(jì)核算的中心是會(huì)計(jì)核算。現(xiàn)在生產(chǎn)社會(huì)化程度比以往任何時(shí)候都高,勞動(dòng)分工和協(xié)作更細(xì),更復(fù)雜,再生產(chǎn)各環(huán)節(jié)之間,企業(yè)各部門之間的聯(lián)系也更廣,因此,只有通過會(huì)計(jì)核算,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地提供各種有關(guān)數(shù)據(jù)和資料,才有可能組織企業(yè)經(jīng)濟(jì)的綜合平衡,才能對(duì)社會(huì)生產(chǎn)進(jìn)行反映和控制,做出科學(xué)預(yù)測(cè),以指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2.會(huì)計(jì)監(jiān)督職能越來越重要。
會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督是相輔相成的,會(huì)計(jì)核算是會(huì)計(jì)監(jiān)督的基礎(chǔ),而會(huì)計(jì)監(jiān)督是會(huì)計(jì)核算的保證和目的。會(huì)計(jì)監(jiān)督是加強(qiáng)企業(yè)法規(guī)、制度的需要,是加強(qiáng)企業(yè)管理的需要,是企業(yè)經(jīng)濟(jì)有序運(yùn)行健康發(fā)展的需要,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。
三、會(huì)計(jì)對(duì)企業(yè)管理的作用
企業(yè)管理的目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)中的最大的效益,也就是給企業(yè)帶來很大的榮譽(yù),并且還會(huì)實(shí)現(xiàn)各個(gè)企業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)的經(jīng)營和財(cái)務(wù)狀況都是可以通過資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表而反映出來的。會(huì)計(jì)部門可以直接通過對(duì)企業(yè)的核算,對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和成果進(jìn)行有效的.財(cái)務(wù)分析,不但促使企業(yè)決策者可以很快的了解當(dāng)前企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤的多少和欠債能力的高低,而且還可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的大小,企業(yè)資金結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣,使決策者在企業(yè)運(yùn)行的很多方面做出正確的決策,用最小的風(fēng)險(xiǎn)、最健康的財(cái)務(wù)狀況來實(shí)現(xiàn)最好最大的利潤。同時(shí),還可以發(fā)現(xiàn)一些必要的問題,為改善企業(yè)經(jīng)營管理提供一些相關(guān)依據(jù)。
四、會(huì)計(jì)工作是提高企業(yè)管理水平的重要保證
會(huì)計(jì)人員應(yīng)該積極參與到企業(yè)管理之中。在很多人看來,一般會(huì)計(jì)就是記賬、算賬和會(huì)計(jì)報(bào)告,不具體參與企業(yè)經(jīng)營管理工作,即使部分參與企業(yè)管理工作,也是財(cái)務(wù)經(jīng)理們的事,其實(shí),會(huì)計(jì)除以報(bào)表方式為其他管理人員提供公司經(jīng)營信息外,也直接或間接地參與公司管理之中,無論是進(jìn)行成本核算、報(bào)賬、記賬,會(huì)計(jì)是企業(yè)預(yù)算執(zhí)行第一個(gè)知情者和監(jiān)督人,從材料采購到銷售回款,通過預(yù)算、比較價(jià)格、信用管理、指標(biāo)對(duì)比等,會(huì)計(jì)無不履行著監(jiān)督的職能,無不參與于企業(yè)管理之中。
會(huì)計(jì)工作的好壞在某種程度上反映一個(gè)企業(yè)的管理水平,會(huì)計(jì)是企業(yè)管理的一個(gè)專業(yè)工具,因此這項(xiàng)工作需要有一定的專業(yè)知識(shí)人員進(jìn)行,并采用較多的專業(yè)術(shù)語和專門方法,然而會(huì)計(jì)其服務(wù)對(duì)象并不是會(huì)計(jì)專業(yè)人員,其存在的宗旨除自身通過控制與監(jiān)督有限地參與管理外,更多是為企業(yè)相關(guān)管理服務(wù)的,而這些管理人員并非都能掌握會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí),因此,其提供的會(huì)計(jì)信息不僅需要全面、真實(shí)、及時(shí)與可比,還要求對(duì)此有需求的服務(wù)對(duì)象有用,則除自己能讀懂外,還要求所涉及管理人員、相關(guān)利益者都要能讀懂,如果其中包含有一些比較專業(yè)的信息,應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞郊右越忉專蛊渌芾碚吣軓臅?huì)計(jì)提供的信息中讀到其所需的相關(guān)管理信息,只有這樣,會(huì)計(jì)才能更好地為企業(yè)管理服務(wù),發(fā)揮更大的潛能。也只有這樣,才能使決策者能夠更方便的讀取信息,利用信息進(jìn)行決策。
因此,會(huì)計(jì)作為企業(yè)管理過程中不可或缺的一個(gè)管理工具,不僅僅是反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)過程與結(jié)果,還通過預(yù)算、監(jiān)督、參與決策等,參與到企業(yè)管理過程之中,作為一個(gè)重要管理環(huán)節(jié)來使用,作為履行此項(xiàng)工作的會(huì)計(jì)人員自己應(yīng)充分認(rèn)識(shí)自己工作的重要性,認(rèn)真履行自己管理工作職責(zé)。
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企業(yè)管理的論文7
一、企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀
1.企業(yè)工商管理中企業(yè)經(jīng)營模式的適應(yīng)性不強(qiáng)
企業(yè)在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)下,盲目的生產(chǎn)產(chǎn)品,而忽略了市場(chǎng)的真正需求,造成量的堆積,質(zhì)卻沒有得到提高,企業(yè)生產(chǎn)與市場(chǎng)需求沒有達(dá)成一致,企業(yè)用了大量的資金卻沒有獲得滿意的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)市場(chǎng)部不能掌握市場(chǎng)的真實(shí)需求,企業(yè)生產(chǎn)部對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有改革和創(chuàng)新,生產(chǎn)的產(chǎn)品銷量低,貨品在倉庫大量堆積,造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)的虧損。
2.企業(yè)工商管理目標(biāo)不明確
部門企業(yè)在生產(chǎn)過程中,只顧追求產(chǎn)品給強(qiáng)企業(yè)帶來的利益,忽視了對(duì)企業(yè)文化傳播和企業(yè)的管理目標(biāo)。在新時(shí)期經(jīng)濟(jì)體制不斷變化,工商管理在企業(yè)管理中也需要的到改革和完善,企業(yè)應(yīng)該具備社會(huì)責(zé)任,不能盲目的追求自身利益,而忽略社會(huì)與公眾的利益。把企業(yè)生產(chǎn)和黨的思想緊密的結(jié)合,是企業(yè)在收獲利益的同時(shí),樹立誠信,積極主動(dòng)的承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格按照國家規(guī)定的企業(yè)管理進(jìn)行管理,自覺遵循法律法規(guī),明確企業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo)。
3.企業(yè)發(fā)展模式存在的問題
我國部門企業(yè)仍然實(shí)施的是傳統(tǒng)的管理模式或效仿一些成功企業(yè)的管理模式,沒有自己獨(dú)立的管理模式,對(duì)傳統(tǒng)的管理模式也沒有加以改革和創(chuàng)新,導(dǎo)致企業(yè)在新時(shí)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步不前,嚴(yán)重的影響企業(yè)的利益,阻礙企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)工商管理應(yīng)該以知識(shí)理論為基礎(chǔ),把工商管理知識(shí)與企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合,加強(qiáng)企業(yè)工商管理的管理模式,為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益奠定基礎(chǔ)。
4.品牌化意識(shí)在企業(yè)沒有得到重視
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的`突飛猛進(jìn),使我國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也在不斷的變化和發(fā)展,企業(yè)之間的約束和管理也逐漸削弱,產(chǎn)品樣式在地域之間變得模糊起來,企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和模式上進(jìn)行改革和創(chuàng)新,這就需要企業(yè)在管理上有自身獨(dú)特的管理模式。企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下脫穎而出,就應(yīng)該有屬于自身的品牌形象,來穩(wěn)固企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和地位。但部門企業(yè)樹立品牌只看到眼前利益,而忽略了品牌對(duì)企業(yè)效益的深遠(yuǎn)影響和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的影響。
二、提高我國企業(yè)工商管理的對(duì)策
1.企業(yè)工商管理向國際化趨勢(shì)發(fā)展
我國企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中,綜合實(shí)力的不斷加強(qiáng)和國際地位的日益上升,中國企業(yè)在國際的知名度也隨之提高。企業(yè)樹立品牌化形象有利于在國際市場(chǎng)上打響我國企業(yè)的知名度,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)建屬于具有我國企業(yè)特色的企業(yè)文化。我國火企業(yè)工商管理要實(shí)現(xiàn)國際化,就需要有廣闊的國際意識(shí)和理念來實(shí)行企業(yè)實(shí)踐和管理。在國際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和合作中推動(dòng)我國企業(yè)的發(fā)展。
2.加強(qiáng)我國工商管理的監(jiān)管制度
合理的監(jiān)管機(jī)制對(duì)企業(yè)工商管理有至關(guān)重要的作用,對(duì)企業(yè)管理者而言,員工的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過市場(chǎng)的重要,企也的成功有優(yōu)秀的員工的付出和努力,企業(yè)工商管理的制度是利、權(quán)、責(zé)的合體,也作為激勵(lì)與懲罰的有效依據(jù)。企業(yè)管理應(yīng)該制定嚴(yán)格的管理制度,確保實(shí)施管理時(shí)有據(jù)可循,方便企業(yè)人才管理和推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步。
3.企業(yè)工商管理應(yīng)注重培養(yǎng)專業(yè)的管理人才
人才是企業(yè)成功必不可少的重要條件,企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展需要培養(yǎng)大量的人才進(jìn)行不斷的維護(hù)。企業(yè)工商管理的管理人才可以幫助企業(yè)進(jìn)行營銷、規(guī)劃和管理。能準(zhǔn)確及時(shí)的分析企業(yè)中存在的利與弊,提出有效的解決方法和企業(yè)未來發(fā)展的前景。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)工商管理人才的培養(yǎng),增加企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的薄弱環(huán)節(jié),增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
三、總結(jié)
綜上所述,企業(yè)要在當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系中立于不敗之地,就應(yīng)該提高提高管理水平,不斷的增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,制定科學(xué)完善的管理體制和培養(yǎng)更加專業(yè)的工商管理人才。同時(shí)企業(yè)需要加強(qiáng)自身的企業(yè)文化,調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu),才能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的革新和發(fā)展,跟上世界市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的步伐。
企業(yè)管理的論文8
一、激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建的價(jià)值取向分析
(一)基于企業(yè)層面的價(jià)值取向分析
梳理現(xiàn)階段的相關(guān)文獻(xiàn)可以感知到,諸多作者都將激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)作用于員工個(gè)體,試圖通過激發(fā)員工的潛能來提升工作績(jī)效。實(shí)則不然,人作為社會(huì)動(dòng)物生動(dòng)的反映在企業(yè)團(tuán)隊(duì)作業(yè)層面,但這種基于企業(yè)層面的激勵(lì)并不依賴于物質(zhì),而是依賴于精神。因此,以企業(yè)文化為核心的企業(yè)組織生態(tài),將通過構(gòu)建起企業(yè)的思想文化和精神文化來規(guī)范員工群體的行為,同時(shí)使員工群體獲得相似的心理素質(zhì)。這樣一來,將在整體上推動(dòng)供電企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營績(jī)效。
(二)基于班組層面的價(jià)值取向分析
班組作為供電企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,應(yīng)成為激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的重要對(duì)象。根據(jù)管理學(xué)原理可知,班組層面仍屬于團(tuán)隊(duì)作業(yè)范疇,從而仍會(huì)形成群體意識(shí)影響個(gè)體意識(shí)的現(xiàn)象。正因如此,以精神激勵(lì)為主導(dǎo)的'機(jī)制設(shè)計(jì)模式,同樣適用于班組層面。另外,班組又構(gòu)成了相對(duì)獨(dú)立的利益集體,這不僅歸因于當(dāng)前的績(jī)效考核體制,也與供電企業(yè)的組織架構(gòu)不無關(guān)系。從而,還應(yīng)在績(jī)效考核指標(biāo)的優(yōu)化和物質(zhì)激勵(lì)力度上做文章,最終提升班組的單位工效。
(三)基于個(gè)體層面的價(jià)值取向分析
基于個(gè)體層面的價(jià)值取向,則需要將供電企業(yè)員工的需求層次和職業(yè)發(fā)展需要納入到分析范疇之中來。以班組成員為例,由于處于班組層面員工的文化素質(zhì)整體不高,從而從個(gè)體層面出發(fā)則更依賴于物質(zhì)激勵(lì)。然而,在師父帶徒弟的班組傳幫帶模式下,師父在班組中的威信是不用質(zhì)疑的。這就意味著,還應(yīng)通過激發(fā)起班組中有資歷員工的工作熱情,來引導(dǎo)其他員工效仿。以上從三個(gè)層面所完成的價(jià)值取向分析,實(shí)則表明,即使在針對(duì)班組成員的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)中,仍需要關(guān)注組織生態(tài)建設(shè)和班組文化建設(shè),這些都是單靠績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放而不可能獲得的效果。
二、分析基礎(chǔ)上的優(yōu)化措施構(gòu)建
根據(jù)上文所述并在分析基礎(chǔ)上,優(yōu)化供電企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的措施可從以下四個(gè)方面展開構(gòu)建。
(一)深化對(duì)激勵(lì)機(jī)制的認(rèn)識(shí)
配電企業(yè)管理層和人力資源管理部門負(fù)責(zé)人,需要深化對(duì)激勵(lì)機(jī)制的認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)的邏輯路徑可沿著:激勵(lì)機(jī)制的功能、原則、實(shí)施辦法、效果評(píng)價(jià)來展開。就當(dāng)前的認(rèn)識(shí)重點(diǎn)來看,應(yīng)突出激勵(lì)機(jī)制原則和實(shí)施辦法環(huán)節(jié)。認(rèn)識(shí)的形式可以通過組織培訓(xùn)和舉辦專題講座來進(jìn)行,也可以通過在電力集團(tuán)公司范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)交流來實(shí)施。筆者這里強(qiáng)調(diào),應(yīng)更為重視對(duì)班組層面激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí),畢竟該層面直接關(guān)系到企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造。
(二)強(qiáng)化企業(yè)思想文化建設(shè)
隨著電力企業(yè)市場(chǎng)化改造的結(jié)束,包括配電企業(yè)在內(nèi)的供電企業(yè)仍然存在著經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益目標(biāo)。不難發(fā)現(xiàn),這兩大效益是互為依存、相互促進(jìn)的關(guān)系。因此,需要通過企業(yè)思想文化建設(shè)來增強(qiáng)班組成員的崗位意識(shí)(特別是服務(wù)意識(shí));另外,還需要通過思想文化建設(shè)使得企業(yè)內(nèi)部形成健康、向上的組織文化。唯有這樣,才能在和諧、愉悅的環(huán)境中來完成各項(xiàng)配電工作。建設(shè)的模式可以提托企業(yè)黨建工作和思想政治教育工作來實(shí)施。
(三)重視班組合理利益訴求
班組之間實(shí)則形成了企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)的原動(dòng)力便是對(duì)物質(zhì)利益的追求。筆者需要指出,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)管理層應(yīng)重視班組的合理利益訴求。合理性主要表現(xiàn)在,按照規(guī)章應(yīng)該發(fā)放的績(jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)數(shù)發(fā)放,以及對(duì)現(xiàn)行績(jī)效獎(jiǎng)金政策不妥的方面,應(yīng)結(jié)合基層調(diào)研并結(jié)合企業(yè)實(shí)際及時(shí)給與政策調(diào)整。可見,新時(shí)期做好供電企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制工作,首先就應(yīng)改變管理層的“長(zhǎng)官意識(shí)”,通過注意傾聽員工們的心聲來完善激勵(lì)措施構(gòu)建。
(四)關(guān)注班組中師父的作用
盡管在企業(yè)激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)中應(yīng)突出制度管理和制度規(guī)制,但結(jié)合供電企業(yè)班組特點(diǎn)仍需要重視發(fā)揮“師父”的作用,這或許是基于非正式組織環(huán)境下的一種激勵(lì)創(chuàng)新形式。因此,基層黨組織和政工干部應(yīng)積極看待班組中資深員工的工作能力,并號(hào)召其他員工向其學(xué)習(xí);并在強(qiáng)化傳幫帶制度下,使得廣大員工從他們身上獲得積極的工作態(tài)度。
三、小結(jié)
本文通過構(gòu)建起本文主題分析的理論框架,從三個(gè)層面解構(gòu)出了激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建的價(jià)值取向,即企業(yè)層面、班組層面、個(gè)體層面。在此基礎(chǔ)上激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建的優(yōu)化措施可從:深化對(duì)激勵(lì)機(jī)制的認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化企業(yè)思想文化建設(shè)、重視班組合理利益訴求,以及關(guān)注班組中師父的作用等四個(gè)方面來展開。
企業(yè)管理的論文9
論文題目:管理的終極價(jià)值及人文管理學(xué)與中西方管理差異
管理寄寓了人們實(shí)現(xiàn)生存的最終目的或最高理想,即管理的終極價(jià)值;管理的具體目標(biāo)及其效率,即管理的工具價(jià)值。管理的工具價(jià)值依賴于管理終極價(jià)值而存在; 工具價(jià)值本身滲透了終極價(jià)值;終極價(jià)值也必須依靠工具價(jià)值而實(shí)現(xiàn),這就是管理價(jià)值的二重性。撇開管理的終極價(jià)值,僅僅將管理視為工具,管理就是同質(zhì)的。只有從管理的終極價(jià)值這個(gè)角度出發(fā),才能真正理解中西管理差異。盡管在現(xiàn)實(shí)生活中不存在 人文管理 ,但將管理價(jià)值中的 人文價(jià)值 作為重點(diǎn)來進(jìn)行研究卻是可能的。因?yàn)?人文管理學(xué) 是一門普適的管理學(xué)分支。
管理的終極價(jià)值、工具價(jià)值與管理價(jià)值二重性。
管理的終極價(jià)值。
從存在關(guān)系的角度來看,人類的存在是作為生產(chǎn)關(guān)系的人類社會(huì)存在的,而維系這種生產(chǎn)關(guān)系的就是管理活動(dòng)。從存在狀態(tài)的角度看,存在是在關(guān)系中生成和變化的,不同的社會(huì)結(jié)構(gòu)有不同的管理理念,或者說,不同的管理理念塑造了不同的社會(huì)結(jié)構(gòu),人類社會(huì)正是在管理活動(dòng)和管理結(jié)構(gòu)中存在和發(fā)展的,因此,管理是人類社會(huì)存在的方式,管理本身必然滲透了人類對(duì)于自身如何存在的理念。現(xiàn)代資本主義社會(huì)絕不會(huì)采用中國古代封建社會(huì)的管理理念,反之,中國古代封建社會(huì)也絕不會(huì)產(chǎn)生民主治理、現(xiàn)代企業(yè)等管理結(jié)構(gòu)。
將管理與人類的存在方式來聯(lián)系起來,意味著如何理解人類的'存在就會(huì)如何理解管理,而反過來,有怎樣的人類理想,就有怎樣的管理理念。人類的本性是在管理中實(shí)現(xiàn)的,管理及其理念代表了人類作為社會(huì)性存在的本質(zhì),正是管理構(gòu)建了人類世界。人類的社會(huì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、政治結(jié)構(gòu)本質(zhì)上是一種為了更好地協(xié)調(diào)社會(huì)活動(dòng)而形成的管理結(jié)構(gòu),抽離其中的管理實(shí)質(zhì),人類社會(huì)將變成一盤散沙,正是管理構(gòu)建了人類社會(huì)。
尤其是進(jìn)入近代以來,人類社會(huì)愈來愈以組織的方式而存在,現(xiàn)實(shí)的人們必定處于某一組織之中,而管理作為維系組織存在的關(guān)鍵因素對(duì)人們的社會(huì)生活與實(shí)踐有著巨大的影響,人們生存、勞動(dòng)、生活的意義與管理的理念息息相關(guān)20xx最全工商企業(yè)管理的畢業(yè)論文精選3篇20xx最全工商企業(yè)管理的畢業(yè)論文精選3篇。在這一理念中,必定寄寓了人們實(shí)現(xiàn)生存的最終目的或最高理想:即一種合適于人性理想的存在方式和社會(huì)協(xié)調(diào)方式,這就是管理的本體價(jià)值或終極價(jià)值。
管理的工具價(jià)值。
管理不僅僅是關(guān)于人類如何作為社會(huì)性存在的理念,管理必須有具體的目標(biāo)。正如管理思想史家雷恩指出的那樣,組織的管理必須要有一個(gè)目標(biāo),或者要實(shí)現(xiàn)的某件事,也許這種目標(biāo)就是一年一度的采集果實(shí)、狩獵、播種農(nóng)作物或者保護(hù)集體免遭游牧民族的掠奪等等。除了具體的目標(biāo)之外,組織的成員還需要擁有工作或戰(zhàn)斗的工具,這些工具是實(shí)現(xiàn)目的的資源或手段,其中包括人、武器、耕作工具或者其他任何東西;還需要對(duì)參加組織的人的各種活動(dòng)作出明確的安排,其目的是在實(shí)現(xiàn)具體目標(biāo)時(shí),能使他們的行動(dòng)相互作用和協(xié)調(diào)一致;最后,這個(gè)集體發(fā)現(xiàn),如果有一個(gè)專門承擔(dān)保證使整個(gè)組織不斷實(shí)現(xiàn)其具體目標(biāo)的任務(wù),那么就有可能取得更好的結(jié)果。
因此,管理除了滲透人類關(guān)于如何生存的理念之外,還必須關(guān)心 如何達(dá)到具體目標(biāo) 的技術(shù)性問題。在20世紀(jì)初期,法國人法約爾提出,為達(dá)成組織的具體目標(biāo),所有的管理者都必須執(zhí)行 5 項(xiàng)管理活動(dòng):計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制;為高效地實(shí)現(xiàn)具體目標(biāo),還必須遵循分工、權(quán)力、紀(jì)律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一指導(dǎo)、個(gè)人利益服從整體利益、報(bào)酬、集權(quán)、等級(jí)鏈、秩序、平等、人員保持穩(wěn)定、主動(dòng)性、團(tuán)結(jié)精神共 14 條原則。
馬克思認(rèn)為,價(jià)值這個(gè)普遍的概念是從人們對(duì)待滿足他們需要的外界物的關(guān)系中產(chǎn)生的。這表明價(jià)值是主客體之間的需要與滿足關(guān)系的不斷生成。從價(jià)值的這一定義來看,人類不僅需要有 理想 信仰 等終極價(jià)值,而且需要在現(xiàn)實(shí)生活中不斷實(shí)現(xiàn)其具體目標(biāo),從所以,在管理中如何計(jì)劃、如何組織、怎樣協(xié)調(diào)、如何控制的方法和手段也當(dāng)然具有價(jià)值。
歷史上首先認(rèn)識(shí)到管理具有上述價(jià)值的仍然是法約爾。法約爾所受的是作為工程師的教育,但是作為一個(gè)具有900多名員工的多部門大型企業(yè)總經(jīng)理,法約爾認(rèn)識(shí)到,組織的成功更多地取決于其領(lǐng)導(dǎo)人的管理能力而不是技術(shù)能力,管理具有與技術(shù)相互獨(dú)立的價(jià)值。與管理的終極理想或終極價(jià)值相對(duì),管理具體目標(biāo)及其效率的價(jià)值可以稱之為管理的工具價(jià)值。
管理價(jià)值的二重性。
企業(yè)管理的論文10
隨著我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的不斷深化,工業(yè)企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)中的地位愈顯重要,對(duì)全國各地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支撐作用不斷增強(qiáng)。工業(yè)產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)步增長(zhǎng),自然離不開一批批優(yōu)秀的熟練掌握各項(xiàng)操作技能的技術(shù)性人才。工業(yè)企業(yè)對(duì)高級(jí)技工的需求形勢(shì)對(duì)于我國的技工學(xué)校來說,是一把雙刃劍,既要把握這個(gè)千載難逢的機(jī)會(huì),又要接受挑戰(zhàn),全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)、提升學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量,面對(duì)擺在現(xiàn)在技工學(xué)校全體老師面前最迫切的問題。工業(yè)企業(yè)管理是技工學(xué)校工科類學(xué)生必修的專業(yè)課程,其通過講解企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)營、生產(chǎn)、質(zhì)量控制等環(huán)節(jié)的管理和資產(chǎn)、成本、人力等生產(chǎn)要素的控制,使學(xué)生對(duì)工業(yè)企業(yè)的管理有個(gè)全局性的了解,為日后學(xué)生離開學(xué)校進(jìn)入企業(yè)后,了解、配合企業(yè)的管理,乃至進(jìn)入企業(yè)的.管理層奠定了基礎(chǔ)。
一、工業(yè)企業(yè)管理課程設(shè)置
與技工學(xué)校其他工科類課程相比,工業(yè)企業(yè)管理這門課程最大的特征就是其濃厚的文科色彩。工業(yè)企業(yè)管理從工業(yè)企業(yè)的概念講起,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)制度、經(jīng)營管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、質(zhì)量控制管理等工業(yè)企業(yè)管理的主要知識(shí)進(jìn)行講解,對(duì)企業(yè)的管理進(jìn)行抽象的學(xué)習(xí)。工業(yè)企業(yè)管理這門課程穿插在機(jī)械類等工科類專業(yè)學(xué)生以實(shí)操性為主的課程安排中,正好起到很好的潤滑和調(diào)劑作用,令技校學(xué)生的學(xué)習(xí)更加多元化,更趨文理并重。
這門課程與大多數(shù)文科類院校的管理課程相比,自有其特有的優(yōu)勢(shì)。技校與其他文科類院校相比,其特有的硬件條件為學(xué)生創(chuàng)造了更多實(shí)踐動(dòng)手、理論聯(lián)系實(shí)踐的機(jī)會(huì),能讓學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容形成更加深刻的了解。工業(yè)企業(yè)管理因其面向的是理工科類的學(xué)生,其內(nèi)容比起一般的管理課程,更多地涉及質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析、生產(chǎn)計(jì)劃編制、技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析等技術(shù)性較強(qiáng)的內(nèi)容,若在教學(xué)過程中做到實(shí)踐與理論教學(xué)相結(jié)合,能將工業(yè)企業(yè)管理這門課程的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最佳。
二、工業(yè)企業(yè)管理的教學(xué)現(xiàn)狀
1、教材與企業(yè)實(shí)踐脫節(jié)
實(shí)踐是檢驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的唯一試金石,特別是工業(yè)企業(yè)管理這門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程,只有通過實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)等實(shí)踐,才能有效地將課堂上的所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為技校學(xué)生必備的一項(xiàng)工作技能。但現(xiàn)在大多數(shù)技工學(xué)校對(duì)工業(yè)企業(yè)管理這門課程的定位并不準(zhǔn)確,將其作為一門理論性、方法性的課程,課后的聯(lián)系也多以課堂討論、簡(jiǎn)答題等方式進(jìn)行。這種方式不利于學(xué)生理解課程中涉及的專業(yè)性強(qiáng)、生澀難懂的概念。
企業(yè)管理的論文11
企業(yè)管理激勵(lì)機(jī)制為了提高經(jīng)濟(jì)效益,在硬件上,應(yīng)該提高產(chǎn)品質(zhì)量,在軟件上,應(yīng)該建設(shè)具有較高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,產(chǎn)品的質(zhì)量受到人的因素影響,因此,企業(yè)員工是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要因素,也是以人為本理念的基礎(chǔ),成功企業(yè)具有完善的激勵(lì)辦法和激勵(lì)制度,值得進(jìn)行借鑒和思考,在企業(yè)經(jīng)營管理的過程中,應(yīng)該將正面和反面等激勵(lì)方式相結(jié)合,使企業(yè)員工工作的創(chuàng)造水平和積極水平不斷提高,激發(fā)員工的工作熱情,最終使管理水平得到提高。
一、企業(yè)管理激勵(lì)機(jī)制的前提
企業(yè)管理激勵(lì)機(jī)制的前提為了解企業(yè)員工的素質(zhì),員工的思想狀態(tài)和工作目標(biāo)各不相同,為建立完善的激勵(lì)機(jī)制帶來巨大挑戰(zhàn),員工作為管理對(duì)象,應(yīng)該結(jié)合其自身特征,了解其訴求,尋找激勵(lì)的突破點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn),對(duì)激勵(lì)形式進(jìn)行創(chuàng)新。以我國某項(xiàng)目為例,在項(xiàng)目建設(shè)伊始就建立完善的激勵(lì)機(jī)制,將提高員工工作的創(chuàng)造性作為重要的工作,使用現(xiàn)場(chǎng)交流和調(diào)查等方式,班組長(zhǎng)深入生產(chǎn)線,和員工進(jìn)行當(dāng)面交流,了解其在生活和工作過程中的困難,明確其需求,在定期舉辦的會(huì)議中對(duì)問題進(jìn)行匯總,及時(shí)商議出辦法,解決員工在工作過程中的困難,保障員工生活,同時(shí),將對(duì)員工的調(diào)查作為第一手資料。在交流溝通不便的時(shí)候,可以使用問卷調(diào)查的方式,在調(diào)查的過程中了解員工的需求,例如,某企業(yè)通過調(diào)查了解到,雖然加薪的要求普遍,但是還有很多員工希望受到領(lǐng)導(dǎo)層的重視,使自身能夠充分展示才能,獲得培訓(xùn)的機(jī)會(huì),針對(duì)上述狀況,管理層認(rèn)識(shí)到使用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的方式無法滿足員工需求,也不能促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,應(yīng)該在制定激勵(lì)機(jī)制的過程中,結(jié)合員工的多種需求和思想水平,建立技能培訓(xùn)、意識(shí)形態(tài)、文化建設(shè)等,最終形成完善的激勵(lì)體系,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
二、企業(yè)管理激勵(lì)機(jī)制的組成部分
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的.來臨,傳統(tǒng)粗放型管理方式無法滿足市場(chǎng)的需求,很多企業(yè)對(duì)物質(zhì)激勵(lì)的使用不正確,例如,一味強(qiáng)調(diào)平均分配等原則,雖然看起來公正、公平,但是,在實(shí)際應(yīng)用的過程中,會(huì)扼殺員工工作的熱情,無法提高其創(chuàng)新精神,很多企業(yè)應(yīng)該及時(shí)對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),使用先進(jìn)的管理理念,使用適宜的、可續(xù)的分配方式轉(zhuǎn)變平均主義思想。
企業(yè)應(yīng)該結(jié)合經(jīng)營管理理念,對(duì)工作流程進(jìn)行理順,明確組織結(jié)構(gòu),實(shí)施有效的激勵(lì)制度,最終實(shí)現(xiàn)對(duì)工作流程的簡(jiǎn)化,使員工的工作效率得到提高,了解崗位職責(zé)和崗位分工,明確自身責(zé)任,避免產(chǎn)生責(zé)任不清晰的現(xiàn)象,一旦產(chǎn)生事故,應(yīng)該將責(zé)任落實(shí)到人,對(duì)班組的責(zé)任進(jìn)行落實(shí),并建立工作流程,重視工作和工作之間的銜接,完善工作標(biāo)準(zhǔn)。
在激勵(lì)制度之中,薪酬考核是十分重要的組成內(nèi)容,其水平會(huì)對(duì)激勵(lì)機(jī)制的作用產(chǎn)生影響,企業(yè)通過過程控制,體現(xiàn)公正性和公平性,在薪點(diǎn)工資和績(jī)效工資等方面建設(shè)控制體系,充分實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的約束作用,在過程控制的過程中,融入工作行為和經(jīng)營指標(biāo),建立分層次的考核體系,將考核指標(biāo)量化,具體為落實(shí)工作水平、工作表現(xiàn)、環(huán)保安全、維護(hù)成本和基礎(chǔ)產(chǎn)量等,同時(shí),結(jié)合工作性質(zhì),在設(shè)置指標(biāo)的過程中進(jìn)行區(qū)別。對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行跟蹤和控制,使用量化的結(jié)果實(shí)現(xiàn)全員、全過程和全方位的考核指標(biāo),避免因?yàn)槿藶橐蛩囟鴮?dǎo)致的考核失準(zhǔn),在評(píng)價(jià)考核結(jié)果的時(shí)候,定期對(duì)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)進(jìn)行總結(jié),將評(píng)價(jià)分為以下幾個(gè)層次:不合格、基本合格、合格和優(yōu)秀,上述評(píng)價(jià)結(jié)果是評(píng)先和評(píng)優(yōu)的重要基礎(chǔ)。
三、企業(yè)管理激勵(lì)機(jī)制的保障
很多企業(yè)將激勵(lì)機(jī)制等同于物質(zhì)激勵(lì),使用物質(zhì)刺激的方式,對(duì)職工的工作進(jìn)行鼓勵(lì),主要有以下幾種表現(xiàn)形式,例如,包含發(fā)放福利、津貼、獎(jiǎng)金和工資等在內(nèi)的正激勵(lì),包含罰款等在內(nèi)的負(fù)激勵(lì),企業(yè)管理者在制度上和思想上,應(yīng)該拋棄金錢萬能論,避免產(chǎn)生耗費(fèi)較大和效果較差的現(xiàn)象,員工在實(shí)際工作的過程中,雖然有較多物質(zhì)需求,但是對(duì)精神需求更加重視,因此,企業(yè)的管理者應(yīng)該將精神和物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合,最終實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的有效性。在激勵(lì)的過程中,完善公平制度,使優(yōu)秀人才能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的青睞,定期舉辦競(jìng)賽等活動(dòng),實(shí)現(xiàn)崗位價(jià)值,使競(jìng)爭(zhēng)水平持續(xù)增加,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自我否定和超越,使人力資源使用率不斷提高,重視技術(shù),使技術(shù)崗位的員工收入較高,結(jié)合崗位特征制定相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),使員工能夠分享企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果。
以我國某企業(yè)為例,企業(yè)的管理者認(rèn)識(shí)到在提高經(jīng)濟(jì)效益的過程中,統(tǒng)一的意識(shí)形態(tài)具有十分重要的作用,能夠推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的醞釀、提煉和總結(jié),最終提出了和實(shí)際工作水平相適應(yīng)的文化模式,即大雁文化,學(xué)習(xí)大雁的毅力和意志,在工作過程中穩(wěn)扎穩(wěn)打,樂于為集體風(fēng)險(xiǎn),不斷對(duì)品質(zhì)進(jìn)行創(chuàng)新,建立和諧、穩(wěn)定的工作氛圍,促進(jìn)自我發(fā)展,有助于企業(yè)面對(duì)員工行為多樣化和多重性,提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、結(jié)語
總之,企業(yè)管理的重要組成部分為激勵(lì)機(jī)制,對(duì)企業(yè)員工工作的動(dòng)機(jī)進(jìn)行誘導(dǎo),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的時(shí)候,提高自身的滿意水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏,通過懲罰措施和行為規(guī)范,結(jié)合信息溝通對(duì)員工行為進(jìn)行保持、引導(dǎo)和激發(fā)。成功企業(yè)具有完善的激勵(lì)辦法和激勵(lì)制度,值得進(jìn)行借鑒和思考,在企業(yè)經(jīng)營管理的過程中,應(yīng)該將正面和反面等激勵(lì)方式相結(jié)合,使企業(yè)員工工作的創(chuàng)造水平和積極水平不斷提高,激發(fā)員工的工作熱情,最終使管理水平得到提高。
企業(yè)管理的論文12
摘要:
本文簡(jiǎn)要介紹了汽車檔案管理中存在的一些問題,檔案內(nèi)容過于繁雜、汽車檔案管理模式不統(tǒng)一、以及缺乏必備的技術(shù)支持等。針對(duì)這些問題,分析企業(yè)管理學(xué)視域下的汽車檔案管理的相關(guān)改進(jìn),基于企業(yè)管理學(xué)視域下汽車檔案管理的趨勢(shì)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)在汽車檔案管理中的應(yīng)用。
關(guān)鍵詞:
企業(yè)管理;汽車檔案;管理汽車檔案管理,是在企業(yè)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,企業(yè)對(duì)于汽車運(yùn)輸業(yè)的技術(shù)管理,從而確保汽車運(yùn)輸運(yùn)力,能夠安全有效、低耗的完成運(yùn)輸任務(wù)。在改革開放后,隨著社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制的建立,汽車管理技術(shù)也越發(fā)被重視。企業(yè)使用計(jì)算機(jī)對(duì)汽車運(yùn)輸管理,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)的宏觀調(diào)控,同時(shí)能夠監(jiān)督運(yùn)輸行業(yè)有序的發(fā)展,從而保證運(yùn)輸安全。企業(yè)加強(qiáng)汽車檔案管理還有助于運(yùn)輸市場(chǎng)的穩(wěn)定,對(duì)于提高全行業(yè)的運(yùn)輸效率以及經(jīng)濟(jì)效益有著重要意義。
一、汽車檔案管理存在的問題
自從1990年交通部頒發(fā)了13號(hào)令后,省交通局便制定了很多配套文件。這些文件在一定程度上使得在道路運(yùn)輸行業(yè)中,車輛技術(shù)管理工作有序運(yùn)作,汽車技術(shù)檔案管理等基礎(chǔ)工作也在逐漸完善中。但在汽車檔案管理中,仍然存在一些問題。第一,檔案內(nèi)容過于繁雜。汽車檔案管理涉及多個(gè)方面,需要面面俱到,這就使得汽車檔案由于填寫不當(dāng)或填寫不便讓地方車輛技術(shù)檔案過于形式化。第二,汽車檔案管理模式不統(tǒng)一。在我國各省各市中,地方交通管理部門一般只負(fù)責(zé)個(gè)體或者部分運(yùn)輸企業(yè)的車輛技術(shù)檔案的填寫以及管理。基于此,政府很難掌握整個(gè)汽車運(yùn)輸行業(yè)的車輛管理情況,也就無法對(duì)企業(yè)汽車檔案管理提供相關(guān)資料。第三,缺乏必備的技術(shù)支持。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的如今,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)加劇。汽車企業(yè)在開展信息化、技術(shù)管理工作中,存在的企業(yè)信息化觀念相對(duì)薄弱,企業(yè)資金緊張等問題,因而,對(duì)于汽車檔案管理較為忽略,缺乏必備的技術(shù)支持。
二、企業(yè)管理學(xué)視域下的汽車檔案管理改進(jìn)
(一)企業(yè)管理學(xué)視域下汽車檔案管理的趨勢(shì)在企業(yè)管理學(xué)領(lǐng)域下,汽車檔案管理越發(fā)科學(xué)化、有序化、有效化,而計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用在汽車檔案管理中起著巨大的作用。計(jì)算機(jī)技術(shù)不僅使汽車數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)速度更快更準(zhǔn)確,同時(shí)能夠詳細(xì)地反映車輛各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)際情況,同時(shí)將企業(yè)管理下,運(yùn)輸管理部門、各汽車保修廠、輸運(yùn)業(yè)戶相結(jié)合。在一定程度上,能夠?qū)n案中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)和內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)的統(tǒng)計(jì)和分析。汽車檔案管理是一個(gè)復(fù)雜、涉及面廣、工作量大的過程,合理利用計(jì)算機(jī)技術(shù),可以節(jié)省管理部門的勞動(dòng)力、物力等資源的消耗,同時(shí)能夠使得管理更加科學(xué)化。且計(jì)算機(jī)技術(shù)的使用,能夠幫助企業(yè)更好地掌握車輛的運(yùn)行情況,是進(jìn)行再生產(chǎn)的一個(gè)必要條件。企業(yè)可以根據(jù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),編制有序的車輛運(yùn)行情況分析表,使得汽車運(yùn)輸業(yè)戶能夠知道自己車輛的所處情況。它也是運(yùn)輸管理部門進(jìn)行規(guī)章制度等相關(guān)計(jì)劃制度建立的一個(gè)重要依據(jù),能夠幫助企業(yè)評(píng)價(jià)車輛的保修質(zhì)量。而且,能夠有助于不同地區(qū)之間的管理交流,從而加強(qiáng)對(duì)車輛技術(shù)管理的監(jiān)督。基于此,計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)于汽車檔案管理來說,是一個(gè)不可缺少的管理技術(shù)。企業(yè)在進(jìn)行汽車檔案管理時(shí),需要合理的利用計(jì)算機(jī)技術(shù),它不僅能夠使我國的運(yùn)輸行業(yè)管理更加科學(xué)化、現(xiàn)代化,也能夠使我國交通運(yùn)輸行業(yè)更加健康的發(fā)展。
(二)計(jì)算機(jī)技術(shù)在汽車檔案管理中的應(yīng)用
1、計(jì)算機(jī)技術(shù)在汽車檔案管理資料獲取過程中的應(yīng)用。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在近年來,發(fā)展比較迅速,是一項(xiàng)集計(jì)算機(jī)技術(shù)以及通信技術(shù)為一體的全新技術(shù)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的意義不止是將世界各地的信息通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聯(lián)系,更是對(duì)某些行業(yè)有著不可替代的促進(jìn)作用,是創(chuàng)造靈感的來源。比如說,企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)查詢到汽車管理方面的相應(yīng)技術(shù)資料,有目的、系統(tǒng)性的將網(wǎng)絡(luò)資料進(jìn)行收集,分類歸檔到汽車管理檔案中。且互聯(lián)網(wǎng)不僅有著許多世界著名汽車公司的各類車型資料、站點(diǎn)等,也有著許多汽車檢測(cè)維修、咨詢,售后服務(wù)等網(wǎng)址。這都有利于企業(yè)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)汽車檔案進(jìn)行相關(guān)的記錄,使得資料更加全面和完整。
2、計(jì)算機(jī)技術(shù)在汽車檔案資料管理中的應(yīng)用。數(shù)據(jù)庫技術(shù)在計(jì)算機(jī)技術(shù)中發(fā)展得較為快速和成熟,在很多領(lǐng)域中發(fā)揮了不可替代的重要作用。比如說對(duì)汽車檔案的保存、查詢輸出以及整理歸類等的'管理中。數(shù)據(jù)庫技術(shù)不僅能夠使數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)按照企業(yè)要求進(jìn)行相應(yīng)的排序和統(tǒng)計(jì),同時(shí)也能夠使數(shù)據(jù)進(jìn)行連接、關(guān)聯(lián)、存儲(chǔ)、規(guī)則等相關(guān)集合。數(shù)據(jù)庫技術(shù)在汽車檔案資料管理中,能讓庫存數(shù)據(jù)發(fā)揮其最大的效益,使得數(shù)據(jù)與檔案想結(jié)合,進(jìn)一步完善檔案資料的獲取和分類儲(chǔ)存。
3、計(jì)算機(jī)技術(shù)在汽車檔案日常管理工作中的應(yīng)用。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用,也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)對(duì)檔案管理工作的一個(gè)客觀要求。合理運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行汽車檔案管理,可以及時(shí)、準(zhǔn)確以及系統(tǒng)的獲得汽車信息,從而提高企業(yè)管理的工作效率和工作質(zhì)量。在汽車檔案日常管理中,企業(yè)需要建立一個(gè)滿足檔案管理需要的一個(gè)基本數(shù)據(jù)庫,這個(gè)數(shù)據(jù)庫包括了各種汽車資料的目錄、資料的接受目錄等等。同時(shí),企業(yè)通過局域網(wǎng)的建立,能夠?qū)崿F(xiàn)汽車檔案信息資源共享,從而將一些重要的資料進(jìn)行相應(yīng)的備份。這些計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用,能夠使檔案的管理不再局限于紙質(zhì)文件管理備份,在一定程度上不止有助于加快企業(yè)汽車檔案管理效率,也能夠使檔案管理更加安全化。
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企業(yè)管理的論文13
知識(shí)就是財(cái)富。
yahoo公司一夜成名的歷史人們都已經(jīng)耳熟能詳,1995年4月12日,yahoo正式在華爾街上市,上市的第一天的股票總市價(jià)就達(dá)5億美元,而做出如此驕人成績(jī)的yahoo僅用了1年的時(shí)間,它實(shí)現(xiàn)資金積累的速度與它在信息世界對(duì)人類知識(shí)勞動(dòng)的貢獻(xiàn)都是工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)絕對(duì)無法達(dá)到的。而其成功的最關(guān)鍵因素就是他們的知識(shí)創(chuàng)新能力。
這就是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的區(qū)別。充分說明了"知識(shí)就是財(cái)富"這一顛撲不破的真理。
金錢資本與知識(shí)資本在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代具有顯著的差異。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,資金的投入與商業(yè)表現(xiàn)和知識(shí)管理并沒有直接的關(guān)聯(lián),投入到同樣系統(tǒng)上的同樣數(shù)量的錢,會(huì)給某個(gè)公司帶來可觀的收益,也可能給另一個(gè)公司帶來一個(gè)昂貴的擺設(shè)。
而知識(shí)資本上的投入對(duì)每個(gè)公司的商業(yè)表現(xiàn)和知識(shí)管理都有直接的`聯(lián)系。因?yàn)樵谥R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,決定企業(yè)成功的最主要的因素就是企業(yè)所有人的知識(shí)創(chuàng)新能力,知識(shí)管理的目標(biāo)也就是要提高企業(yè)所有知識(shí)的共享水平和知識(shí)創(chuàng)新的能力。
什么是知識(shí)管理
早在80年代,斯坦福大學(xué)的保羅.羅默教授就曾提出了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)四要素理論,其核心思想是把知識(shí)作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最重要的要素,他認(rèn)為:首先,知識(shí)能提高收益;其次,知識(shí)需要投資;第三,知識(shí)與投資存在良性循環(huán)關(guān)系,投資促進(jìn)知識(shí),知識(shí)促進(jìn)投資。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中,公司中最大的資產(chǎn),就是繼資本、勞動(dòng)之后脫穎而出的"第三資源"-知識(shí)資源。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)就是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),是建立在知識(shí)的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略性資源,知識(shí)管理則是企業(yè)在面臨一種新的形式下作出的戰(zhàn)略性反映,就是運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享提供的新途徑。簡(jiǎn)單地說,知識(shí)管理就是企業(yè)對(duì)其所擁有的知識(shí)資源進(jìn)行管理的過程。
因此,人在獲取知識(shí)的過程中與信息的這種相互作用和內(nèi)在聯(lián)系決定了"知識(shí)管理"是一種對(duì)人與信息資源的動(dòng)態(tài)管理過程。我們理解"知識(shí)管理"應(yīng)是以"人"為中心,以信息為基礎(chǔ),以知識(shí)創(chuàng)新為目標(biāo),將知識(shí)看作是一種可開發(fā)資源的管理思想。簡(jiǎn)單說"知識(shí)管理"就是人在企業(yè)管理中對(duì)其集體的知識(shí)與技能的捕獲與運(yùn)用的過程。
享譽(yù)世界的福特汽車公司在管理中非常推崇"知識(shí)管理",將"知識(shí)管理"看作是"智力資本杠桿",并認(rèn)為它具有四兩撥千斤的管理效能。公司在1996年到1997年間成功地節(jié)約了超過3億美元費(fèi)用,而其中的2.4億美元可直接歸功于其采用的一套知識(shí)管理技術(shù)--最優(yōu)經(jīng)驗(yàn)答復(fù)系統(tǒng)。更令人吃驚的是,這套系統(tǒng)是由內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)web開發(fā)者和兩位經(jīng)營專家在10天內(nèi)開發(fā)出的。
信息化技術(shù)是實(shí)現(xiàn)有效知識(shí)管理的基礎(chǔ)。
知識(shí)管理從結(jié)構(gòu)上可分為對(duì)人的管理和對(duì)信息的管理兩個(gè)方面,而對(duì)信息的管理又可分為三個(gè)層面,最底層的是通信網(wǎng)絡(luò),用來支持信息的傳播;第二層是高性能計(jì)算機(jī)服務(wù)器層,這是存取信息、數(shù)據(jù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié);第三層是信息庫、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)層,它是信息管理系統(tǒng)的關(guān)鍵層。它和計(jì)算機(jī)服務(wù)器層一起組成了信息管理系統(tǒng)的高性能信息、數(shù)據(jù)服務(wù)器,為各種信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)的應(yīng)用提供了有力的支持。
不難看出,信息庫、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)層是信息管理的核心。它的功能是:第一,存放經(jīng)過整理、歸類的信息;第二,提供獲取各種人類專家的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的工具;第三,為應(yīng)付人類知識(shí)的更新,提供必要的維護(hù)手段。其目標(biāo)就是最大限度地實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源的共享和交流。因此,對(duì)構(gòu)成信息管理系統(tǒng)的基本要素,如數(shù)據(jù)庫、文件管理系統(tǒng)、人工智能、電子郵件、群件技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用等都是信息管理的重要內(nèi)容,也是有效地實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的硬件基礎(chǔ)。
發(fā)展和展望
全球著名的erp軟件供應(yīng)商sap公司的聯(lián)合董事長(zhǎng)henning kagerman明確提出了知識(shí)管理技術(shù)和應(yīng)用的重要性。企業(yè)高級(jí)管理人員始終都想解決如何傳遞知識(shí)的問題,過去往往聘請(qǐng)一些才思敏捷的人,讓他們互相傳遞信息,但在全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代、在大規(guī)模的全球性公司中實(shí)現(xiàn)就較為困難。隨著技術(shù)的進(jìn)步,知識(shí)共享的趨勢(shì)愈加強(qiáng)烈,共享知識(shí)的過程已經(jīng)變的更加易于管理。為了能為使企業(yè)更好地管理其知識(shí)資源,sap公司已經(jīng)開發(fā)出了相應(yīng)的產(chǎn)品-知識(shí)管理工具,幫助企業(yè)用系統(tǒng)的方法來管理知識(shí)和信息,來滿足企業(yè)適應(yīng)新環(huán)境的需求。sap的知識(shí)管理策略是通過工具、內(nèi)容和服務(wù)三個(gè)部分來幫助那些掌握知識(shí)的人與需要知識(shí)的人進(jìn)行聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享,創(chuàng)造價(jià)值。
目前,一些國際著名的公司,如ge公司,hp公司、朗訊科技公司、摩托羅拉公司,西門子公司等居于行業(yè)領(lǐng)先地位的公司,都已開始實(shí)施知識(shí)管理,建立了一套管理體系,并紛紛在企業(yè)中設(shè)立了知識(shí)主管,利用"知識(shí)資源"來獲得真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),鞏固其領(lǐng)袖地位。有機(jī)構(gòu)指出,2003年知識(shí)管理市場(chǎng)會(huì)達(dá)到100億美元,有關(guān)軟件市場(chǎng)也將從1998年的2.8億美元增加到38億美元,甚至更多。因此,知識(shí)管理將成為erp的一個(gè)新的管理內(nèi)容和發(fā)展方向,而如何管理和利用好企業(yè)的知識(shí)資源,實(shí)現(xiàn)有效的知識(shí)鏈管理來為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富也將是下一世紀(jì)企業(yè)管理的新課題和重大的任務(wù)。
"知識(shí)管理"作為一種新興的管理體系,盡管還不很成熟,但可以預(yù)言,在市場(chǎng)全球化、一體化的明天,在即將來臨的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,它必定是企業(yè)最重要的管理工具和管理內(nèi)容,誰不掌握它,誰就必將被時(shí)代所淘汰!
企業(yè)管理的論文14
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企業(yè)管理的.論文15
摘要:伴隨著市場(chǎng)的全球化,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)面臨著空前激烈的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)企業(yè)也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,是一個(gè)企業(yè)所要考慮的首要問題。最早將孫子思想運(yùn)用于企業(yè)管理的國家是日本,現(xiàn)在越來越多的企業(yè)將《孫子兵法》嫁接到企業(yè)管理中,并將其視為在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的寶典,真正做到以他山之石攻玉。
關(guān)鍵詞:孫子兵法;經(jīng)營管理;競(jìng)爭(zhēng)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的,只要企業(yè)存在,他就一定會(huì)面臨競(jìng)爭(zhēng)。“物競(jìng)天擇,適者生存”也是市場(chǎng)運(yùn)行的客觀規(guī)律。企業(yè)要想在積激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,在市場(chǎng)上占有一席之地,就不能不參考一些克敵制勝的經(jīng)營之道。而《孫子兵法》是享有“世界古代第一兵書”之美譽(yù),但是在當(dāng)今社會(huì),孫子兵法早已被應(yīng)用于除軍事以外的其他領(lǐng)域,尤其是企業(yè)經(jīng)營管理領(lǐng)域。
一、故兵貴勝,不貴久
任何一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)不僅是雙方軍事實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),還有來與綜合國力的強(qiáng)弱。軍隊(duì)長(zhǎng)期作戰(zhàn),必然造成國家財(cái)力衰竭,從而使百姓也處于水深火熱之中,所以長(zhǎng)期消耗,戰(zhàn)爭(zhēng)一定會(huì)失敗。在企業(yè)經(jīng)營管理中,也是同樣的道理,強(qiáng)調(diào)速戰(zhàn),抓住戰(zhàn)機(jī),提高效率用高效率擊敗對(duì)手來贏得顧客。對(duì)于企業(yè)來說,時(shí)間就是金錢,效率就是生命。尤其是在現(xiàn)在這個(gè)信息時(shí)代里,市場(chǎng)行情瞬息萬變。誰能把握住機(jī)遇,講求時(shí)效,快速做出反應(yīng),誰就能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī),穩(wěn)操勝券。快速?zèng)Q策“搶”生意,已經(jīng)成為經(jīng)營者贏得商戰(zhàn)勝利的最關(guān)鍵因素。
1984年4月,健力寶剛剛試制成功,尚未裝罐。就在這時(shí),廠長(zhǎng)李經(jīng)緯得知亞洲足球聯(lián)合會(huì)將在廣州舉行,他決定抓住這個(gè)契機(jī),將健力寶推向世界。但是,此時(shí)距會(huì)議召開以不到十天。但就在這短短的十天內(nèi),李江偉帶領(lǐng)助手前去香港買入一批空易拉罐,又請(qǐng)深圳百事可樂工人利用下班時(shí)間將隨身帶去的健力寶飲料迅速裝罐,終于搶在開會(huì)前把100箱裝幀精美的健力寶送到會(huì)議桌上。又僅僅過了三個(gè)月,李經(jīng)緯又用同樣的方法吧3萬箱裝罐健力寶送到第23屆洛杉磯奧運(yùn)會(huì)的奧林匹克村。從此,健力寶迅速走向世界,為世人所矚目。在這個(gè)例子中,我們充分意識(shí)到“故兵貴勝,不貴久”在管理中的重要性。
二、知己知彼百戰(zhàn)不殆
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆。”這一規(guī)律不僅為古今中外許多軍事家所推崇,作為一種智慧,一種決策制勝方略,它同樣適用于社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域,特別適用于當(dāng)前的經(jīng)營管理領(lǐng)域。
何謂“彼”?何為“己”呢?從商業(yè)經(jīng)營管理的角度來說,所謂“己”,主要是指經(jīng)營者自身所屬的各種因素,這些因素是全方位的,它涵蓋了經(jīng)營管理者自身的每一環(huán)節(jié)。所謂“彼”,從廣義的角度來說,所有的外在條件都屬于“彼”的范疇。而從狹義的角度來說,“彼”又可以特指經(jīng)營管理的.對(duì)象——即已有的客戶和目標(biāo)消費(fèi)者,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
對(duì)于每一位從商業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)的人來說,首先應(yīng)當(dāng)明白這一點(diǎn):消費(fèi)者就是我們的衣食父母、是上帝,應(yīng)當(dāng)細(xì)致深入地去分析研究、透徹了解、準(zhǔn)確把握他們的各種情況,真正做到知己知彼,全盤把握,心中有數(shù)。應(yīng)為只有深入里了解了消費(fèi)者的需求是什么,企業(yè)才能制定自己的經(jīng)營方向以及經(jīng)營目標(biāo)。
美國《華爾街日?qǐng)?bào)》有一篇文章這樣寫道:“沒有別人比媽媽更了解你,可是,她知道你有幾條短褲嗎?”然而,喬基國際調(diào)查公司知道!“媽媽知道你往杯里水里放了多少塊冰塊嗎?”可是,可口可樂公司卻知道!從這則報(bào)道中可以看出為了在經(jīng)營管理上真正做到“知己知彼”,國外的某些公司對(duì)消費(fèi)者有關(guān)情況的了解,竟然超過了母親對(duì)兒女的了解。而且,有的甚至是連消費(fèi)者本人都不甚知道或者從來沒有了解過的東西或事情,他們卻了解的一清二楚,甚至毫厘不差!
如果我們將企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手堪為“彼”,那么“知彼”就是要做到通過各種途徑了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、商業(yè)信譽(yù)、管理水平、經(jīng)營動(dòng)態(tài)等等,要明白對(duì)方的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)所在,要避實(shí)擊虛,攻擊其弱點(diǎn),從而使是企業(yè)立于不敗之地。
三、擇人而任勢(shì)
在軍爭(zhēng)中靠強(qiáng)大的抗?fàn)幹畡?shì)去取勝,此思想也可用于經(jīng)營管理之中。企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中謀一個(gè)強(qiáng)大的組織態(tài)勢(shì),做到致人而不致于人,以此取勝對(duì)方。
在《孫子兵法》提出了“故善戰(zhàn)者,求之于勢(shì),不責(zé)于人,故能擇人而任勢(shì)。任勢(shì)者,其戰(zhàn)人也,如轉(zhuǎn)木石”的觀點(diǎn)。造勢(shì)問題,從一定意義上講就是擇人問題,通過擇人來提高企業(yè)素質(zhì)。
早在兩千多年前范蠡就有“吾治生者,能擇人而任勢(shì)”,這與孫武的觀點(diǎn)是何等的一致,范蠡本來就是以為軍事學(xué)家,是后來?xiàng)壢謴纳痰模允菍⒃瓉硭熳R(shí)的軍事作戰(zhàn)理論運(yùn)用到商業(yè)管理中了。
搞現(xiàn)代經(jīng)營管理也必須用賢才,正如美國鋼鐵大王卡耐基所說的:“將我所有的工廠、設(shè)備、市場(chǎng)、資金全部奪去但只要保留我的組織人員,四年之后,我仍是一個(gè)鋼鐵大王。”他死后,他的墓碑上寫的碑文是“這里躺著一個(gè)善于使用比自己更能干的人來為他服務(wù)的人。”企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)并不僅僅是產(chǎn)品方面的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)是靠人去管理的,產(chǎn)品是靠人去創(chuàng)造的、生產(chǎn)的,并且推銷出去的。所以企業(yè)之爭(zhēng)說到底就是人才之爭(zhēng)。
四、道者,令民與上同意也
孫子主張,要經(jīng)營一個(gè)國家,就必須讓人民與統(tǒng)治者之間擁有共同的意志,而且只要日常能夠達(dá)到這種境地,一旦開戰(zhàn)時(shí),自然能成為一股強(qiáng)大的力量。在企業(yè)當(dāng)中,這就屬于企業(yè)文化領(lǐng)域。要讓員工之間產(chǎn)生一種強(qiáng)大的團(tuán)結(jié)力量,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,讓員工對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生共鳴,從而提高員工的忠誠度以及對(duì)企業(yè)的忠誠感。
在這方面做的比較好的要數(shù)松下集團(tuán),松下幸之助認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)要想獲得成功絕對(duì)離不開全體員工的努力。所以他在公司的經(jīng)營管理活動(dòng)中,時(shí)刻不忘培養(yǎng)員工愛自己的企業(yè),培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠度以及歸屬感。松下規(guī)定,如果員工對(duì)公司不滿,可以自由提出自己的意見,而且松下本人對(duì)公司的問題和自己的缺點(diǎn)從不掩飾,并且經(jīng)常征求員工的意見,真正做到了“令民與上同意也”以及“上下同欲”。
孫子兵法在企業(yè)管理中的應(yīng)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止以上幾個(gè)方面,例如“不戰(zhàn)而屈人之兵”這一戰(zhàn)略目標(biāo)要求企業(yè)家以最小代價(jià)得到最大效益,即把耗費(fèi)盡可能降到最低,效益盡可能提到最高。還有“能因敵變化而取勝者,謂之神”就要求企業(yè)不要墨守陳規(guī),要主張隨著市場(chǎng)的變化以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)采取創(chuàng)新措施,從而使自己立于不敗之地。孫子兵法是我國璀璨文化遺產(chǎn)中的瑰寶,在企業(yè)管理中的應(yīng)用更體現(xiàn)出孫子兵法的偉大。(作者單位:西北民族大學(xué)管理學(xué)院)
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