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人事檔案管理在醫院人力資源開發的應用論文
摘要：人事檔案管理與人力資源開發二者的關系是緊密聯系和相互促進。管好用好人事檔案，對醫院人力資源開發、優化人力資源配置發揮著舉足輕重的作用。本文在分析了人事檔案管理在醫院人力資源開發的作用，以及人事檔案管理現狀及其對人力資源開發利用的影響，并提出了加強人事檔案管理，助力醫院人力資源開發的具體對策，為提升醫院人力資源利用效率，增強醫院綜合競爭力提供參考。
關鍵詞：醫療機構；人事檔案；人力資源開發
概述
人才是醫療機構競爭的第一資源，也是醫療機構實現可持續發展的重要保障。人力資源開發包括人力資源規劃、培訓、人才引進、薪酬福利和績效考核及勞動關系管理等等。就用人單位來說，做好“人力資源”全面記錄才能綜合評估“人才”，并為人力資源管理提供現實依據。因此，要高度重視人事檔案信息管理。人事檔案是醫院檔案的重要組成部分，真實記錄了廣大醫務工作者德、能、勤、績、廉表現的重要信息，是醫院了解人才、選拔人才、重用人才，實現人盡其才、才盡其用的重要參考依據。因此，管好用好人事檔案，對醫院人力資源開發、優化人力資源配置發揮著舉足輕重的作用。
1人事檔案管理在醫院人力資源開發中的作用
1.1提供人力資源決策參考。人事檔案信息全面反映了醫務工作人員的學歷、職稱、從業簡歷、專長等綜合信息，是人力資源相關決策的重要參考依據。隨著醫院發展規模的不斷擴大，以及醫療業務拓展的現實需要，提升醫療服務水平成為保障醫院科學發展的迫切需要。提高醫療服務水平需要醫務人員具備較高的專業醫療技術和護理水平。這些反映醫務人員醫技水平的專業能力、職業素養和工作能力等相關信息均可以從其人事檔案中查詢。醫院通過對人事檔案的分析，能夠及時判斷出需要引入的急需人才，以及對現有人員業務素能再提升時需要制定相關的培訓計劃等等。因此，通過人事檔案分析，能夠為醫院人力資源決策提供第一手的寶貴資料。1.2優化醫院人力資源配置。醫院要做到“人盡其才、才盡其用”，就需要將不同類型的人才配置到最適合其能力發揮的崗位上，避免出現“人浮于事”和“人少事多”兩種極端情形下人力資源浪費和配置不合理現象。科學地利用醫院人事檔案信息資源能夠幫助醫院人力資源管理部門及時掌握各個崗位的人才數量、質量和類型，從而為相關的人事變動、崗位調整等提供準確信息。
尤其是隨著診療任務的增加，以及患者對于醫療機構的服務期望越來越高，要根據不同醫護人員的專業水平、性格特點、工作績效等，給其分配不同的任務，以及調整到更為合適的崗位上，從而調動醫護人員的工作積極性。可見，通過人事檔案信息的分析判斷，能夠有力促進醫院人力資源的優化配置，發揮現有醫護人員的最大合力。1.3提升醫務人員業務素能。隨著醫療衛生事業改革的不斷深化，許多改革任務的落實需要一支專業化、知識化的醫務人員去完成。人事檔案作為醫院發掘、培養和選拔人才的重要信息來源，為新一輪事業體制改革下醫療專業技術人員的職稱評定提供依據。因此，通過人事檔案信息資源，醫院可以根據人才結構特點，采取不同的培訓方式，助力提升廣大醫務人員的綜合業務素能。例如，不定期開展教育培訓，邀請某個醫療領域的權威專家來院授課，選派醫療業務骨干赴上級醫療機構進修。此外，通過醫務人員的進修、業務培訓和繼續教育情況，結合醫療專業技能的現實需要，制定更有針對性、個性化較強的培訓計劃和培訓內容，促進醫務人員綜合業務素能的提升。
2醫院人事檔案管理存在的主要問題分析
隨著社會主義市場經濟的不斷發展，社會人力資源的開放程度越來越高，人力資源的流動也更加頻繁和活躍，人事檔案管理也突破了終身制，傳統的醫院人事檔案管理模式面臨著新的挑戰。2.1管理意識薄弱。重醫療業務發展、輕人事檔案管理的現象在一些醫院中不同程度地存在，對人事檔案管理的重要性認識不足，在人、財、物等方面給予醫院人事檔案管理的支持力度不強，導致醫院人事檔案管理難以適應新時代醫院發展的現實需要。2.2管理模式滯后。從當前醫院人事檔案管理的現狀來看，大多還是停留在傳統的材料收集和保管方面，重保管、輕利用現象普遍存在。醫院人事檔案“收集—整理—鑒定—保管—利用”等呈現出較為明顯的非系統性、非共享性以及地域性等不足，人事檔案管理模式與新時期人力資源發展的現實不相適應。2.3管理手段落后。與醫院的病案管理相比，目前，醫院的人事檔案管理的信息化、現代化水平依然處于較低狀況，大部分的人事檔案收集、整理、歸檔、編目、查詢還是依賴人工操作。其無紙化、信息化、網絡化和數字化程度較低，這些都不同程度地影響了醫院人事檔案管理和利用效率。2.4專業素能較低。醫院人事檔案管理的專業化程度較高，需要具有專業知識背景的專人負責管理。但從醫院的人事檔案管理現狀來看，醫院的人事檔案管理大多還是由辦公室、醫務科等人員兼職管理，從事人事檔案管理人員的專業素能較低。3加強人事檔案管理，助力醫院人力資源開發3.1增強依法管理人事檔案意識。醫院的行政管理人員、檔案管理者以及具體從事醫院人事檔案工作的人員要增強人事檔案依法管理的意識，加強《檔案法》《保密法》《檔案法實施辦法》等法律法規的學習，增強醫院廣大職工的檔案法制意識，在日常的工作、學習中積極做好人事檔案資料的收集、提交、歸檔。此外，醫院要根據人力資源管理現狀，以及人事檔案工作的現實需要，制定符合醫院實際需要的人事檔案管理制度，明確人事檔案材料的歸檔范圍、文書檔案保管期限、責任人員，從而使醫院人事檔案從材料的形成、收集、整理到后期的編目、歸檔、保管和利用都嚴格依照具體的規定執行，切實做到依法建檔、依法管檔、依法治檔。3.2全面分析人事檔案綜合信息。加強人力資源的管理和配置，離不開對現有人事檔案綜合信息的全面分析。在醫院現有的人力資源管理架構下，醫院內部需要招錄什么樣的人才資源，招錄多少規模的人才資源，大多是由醫院人力資源管理部門匯總相關信息后，經集體研究后報人事部門招聘。因此，醫院人力資源要滿足醫院業務發展的現實需要，其人才引進、培養計劃的制定離不開人事檔案的合理分析。具體來說，就是要對人事檔案信息進行全面分析，既要分析現有人員的知識結構、年齡結構、性別結構，也要分析不同部門的人力資源配置等情況，通過全面細致分析后，為人力資源管理提供第一手詳細資料。3.3創新人事檔案管理方式。醫院人事檔案管理要從人力資源的引入、培養和使用的全過程做好人事檔案材料的收集、整理、鑒定、歸檔和利用。此外，醫院要加大人事檔案管理人、財、物的投入力度，改善醫院人事檔案管理的現代化設施，選用合適的人事檔案管理軟件及技術標準。要加大醫院人事檔案管理的信息化水平，利用信息技術手段為職工建立專門的電子人事檔案數據庫，并逐步將檔案管理由文件處理、紙質管理向數字管理、系統管理轉變。根據醫院人事檔案管理現狀，積極開發和建設好人事檔案數據庫系統，利用計算機、大數據、云計算等實現人事檔案的信息化、數字化、規范化和標準化水平，提高人事檔案管理的效率。3.4增強人事檔案管理隊伍素能。從事人事檔案管理的工作人員要不斷加強業務學習，拓展自己的知識視野，除了人事檔案專業知識外，還要掌握一定的現代化技術手段、方法，不斷提高自己人事檔案管理的綜合業務素能。此外，要增強檔案服務意識，做好人事檔案信息資源的編研，積極主動地與人力資源管理部門溝通協作，為人力資源管理提供有價值的信息數據，更好地為醫院的人事決策提供參考。要提升職業道德，加強人事檔案材料的真實性審核，切實把真實、可靠和完整的材料信息收入到人事檔案。此外，醫院要通過經常組織人事檔案工作人員參加業務教育培訓，或者邀請人事檔案專家來院授課等形式，不斷提升業務理論水平。
結語
總之，人事檔案信息對于醫院人力資源管理發揮著重要促進作用。離開人事檔案信息，人力資源管理將成為無源之水、無本之末。因此，要不斷提升人事檔案管理工作的水平，充分發揮人事檔案管理在人力資源開發中的重要價值，為醫院長遠發展提供可靠的人力資源支持和保障。
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作者：韓英蘭
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