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高職院校行政管理工作存在的問題及解決對策的論文
摘 要：行政管理工作在高職院校的教育教學、科學研究和學生管理等工作中發揮著基礎性的保障作用。目前，許多高職院校在行政管理工作中還存在著管理理念落后、管理人員專業化水平不高等問題，作者將在分析當前高職院校行政管理工作的重要性和存在問題的基礎上，提出解決高職院校行政管理工作存在問題的有效對策。
關鍵詞：高職院校 行政管理 問題 解決對策
中圖分類號：G717 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2017）10（c）-0173-02
職業教育是我國教育體系的重要組成部分，擔負著為生產管理服務第一線培養應用型技術型專門人才的重任，而高職院校又在我國的職業教育體系中扮演著極其重要的角色。隨著我國教育水平的不斷提高，高職教育的發展也變得越來越快，高職院校的發展也越來越受到重視。行政管理工作是高職院校開展好教育教學、科學研究和學生管理等工作的基礎和保障；是聯系學校與教師，學校與各工作部門之間的橋梁和紐帶；是學校開展好各項工作的中樞。作者通過對當前我國高職院校行政管理工作的重要性以及所存在的問題進行分析，并提出解決問題的對策，從而有效的提高高職院校的行政管理工作水平。
1 高職院校行政管理工作的重要性
（1）是高職院校提高人才培養質量的重要保障。高職院校通過教學管理、科研管理、學生管理、資產及后勤服務管理等行政管理工作，充分發揮其管理能力和行政協調力，帶領和引導教師開展好教育教學、科研和學生管理等工作，以達到高質量完成教學任務和學生培養的目標。不難看出，高職院校教學質量和人才培養質量的提高必須依賴于行政管理工作。因此，行政管理工作是高職院校提高人才培養質量的重要保障。
（2）是高職院校聯系師生的橋梁和紐帶。高職院校在教育教學過程中通過開展教師管理、職稱評聘、教研室管理等工作，可以有效實現學校與教師的聯系；通過輔導員管理、班級管理和學生社團管理等學生管理工作，可以有效實現學校與學生的聯系。通過上述方式，高職院校又可以通過教師和學生將他們對學校在行政管理工作方面的意見和建議反饋給學校。這使得行政管理工作在學校與教師、學校與學生之間發揮著上傳下達、溝通多方的橋梁和紐帶作用。
（3）是高職院校辦學水平的重要體現。高職院校作為我國高等教育的重要組成部分，同樣承擔著人才培養、科學研究、社會服務、文化傳承創新的任務。高職院校主要的工作內容可以分為行政管理、教學及科研三個方面，而高職院校行政管理工作涵蓋有教育教學管理、科研管理和學生管理等。高職院校通過高效有序的行政管理工作，可以提高教育教學質量、科學研究實力和學生綜合素質，進而不斷提高人才培養質量和綜合辦學實力。因此，行政管理工作是高職院校辦學水平的重要體現。
2 高職院校行政管理工作存在的問題
（1）行政管理部門職責劃分不清。在我國高職院校的行政管理工作中，行政管理和教輔部門設置相對較多，行政管理崗位設置也多種多樣，呈現出同一項工作“九龍治水”的情況，從而導致各行政管理部門和各崗位之間經常出現職責劃分不清，職責不明的情況，進而導致在服務于學校的教育教學、科學研究和師生的各項工作中出現推諉扯皮、辦事效率低下等問題。
（2）管理理念較為傳統保守。當前，高職院校在教育教學、科學研究、師資隊伍等方面存在著激烈競爭。但很多高職院校受傳統的計劃經濟體制和官本位思想的影響，仍然固守傳統的管理理念，將行政管理等同于行政化，很多工作采取行政化手段進行管理，缺乏從“管理”到“服務”轉變，致使難以調動行政管理部門和教師開展工作的積極性和主動性，不能很好的服務于教育教學和科學研究等工作。
（3）管理人員專業化程度不高。行政管理專業化是當前發展的大勢所趨，通常體現在行政管理人員專業化以及組織機構專業化兩方面，其中行政管理人員專業化至關重要。一是高職院校由于受到人員編制和財力等方面因素的影響，大多行政管理崗位人員多為專業技術人員兼任，專業化程度不高，不能專職從事行政管理事務；二是高職院校招聘錄用管理人員時，并未對口招聘管理類專業人才，招聘錄用人員缺乏現代管理知識。
（4）行政管理人員綜合素質相對較低。一是高職院校的行政管理工作是為教育教學和科學研究服務的，與教學崗位的專業技術人員相比，行政管理人員的學歷和職稱相對較低；二是高職院校對行政管理人員在崗位培訓和崗位進修方面的重視不夠，行政管理人員很難外出培訓學習和掛職鍛煉，也很難接受到現代管理知識的培訓和能力的拓展；三是高職院校管理人員晉升空間狹窄，致使管理人員極易出現職業倦怠等校級情緒，進而導致管理人員工作主動性和積極性不高。
3 高職院校行政管理工作存在問題的解決對策
（1）建立科學合理完善的行政管理體制。高職院校應按照教育規律和高職院校的辦學目標定位，通過借鑒國內外高職院校的先進管理經驗，建立一個科學、合理、完善的行政管理體制。一是遵循“統一、精簡、高效”的原則，精簡行政管理部門數量，實現部門職能的規范化和科學化發展；二是建立科學合理的崗位制度，定崗定編，明確崗位職責，獎懲分明；三是構建服務型管理體系，按照有利于服務師生、服務教學科研的原則，優化校系兩級管理制度，提高行政管理效率。
（2）轉變觀念，提升服務創新意識。高職院校要借鑒當代質量管理的先進理念，在行政管理工作中不斷貫穿服務創新的理念、以師生為本的理念和依法治校的理念。一是要在學校的行政管理、教學管理、學生管理等工作中貫穿創新就是發展的理念，全方位多層次提升學校的綜合實力；二是要在教育教學、科學研究和學生管理工作中樹立全心全意為師生服務的意識，真正做到治校以教師為本，育人以學生為本；三是要樹立依法治校的理念，將學校的各項工作納入到法律法規體系中，科學運用法律手段處理辦學中遇到的各種問題，真正做到依法治校。
（3）加強管理人員專業化隊伍建設。行政管理人員是高職院校教職工隊伍的重要組成部分，在高職院校的各項工作中扮演著極其重要的角色。一是要加強對兼職從事行政管理工作的專業技術人員的培訓力度，通過輪崗、掛職等方式，培養一批素質過硬、能力較強的“雙肩挑”教師；二是要不斷提高管理人員的入口招聘選拔關，不斷提高管理人員招聘的學歷和職稱標準；三是要專項針對管理人員制定長期全面規范的培訓計劃，讓管理人員有進修培訓和不斷提高自身綜合素質的機會；四是要制定管理人員晉升晉級政策和獎懲制度，引導管理人員不斷提高自身專業化水平。
（4）不斷提高管理人員綜合素質。管理人員的綜合素質主要包括思想政治素質和業務素質兩個方面。一是要通過組織管理人員參加政治業務學習、繼續教育學習、禮儀培訓等方式，不斷提高管理人員的職業道德和思想政治素質；二是要通過組織管理人員參加公文寫作、計算機操作、應急處突等方面知識的培訓，不斷提升管理人員的業務素質；三是要著力培養管理人員敢于奉獻、愛崗敬業、全心全意為師生服務的精神。
綜上所述，行政管理工作直接影響到高職院校的教育教學質量、人才培養質量和綜合辦學水平。因此，必須加大對高職院校行政管理工作的改革創新，通過運用科學合理的行政管理手段和方法，就能不斷提高行政管理工作的效率和水平，充分發揮出行政管理工作在高職院校發展進步中的最佳效能。
參考文獻
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